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變更管理作用

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變更管理作用

變更管理作用范文第1篇

設(shè)計變更是指按照建設(shè)單位規(guī)定設(shè)計單位進(jìn)行調(diào)整,或修改、完善及優(yōu)化原設(shè)計內(nèi)容。圖紙與設(shè)計變更是通知單位設(shè)計變更的主要形式,設(shè)計變更還涉及到工程施工時間、順序等內(nèi)容的改變。而相關(guān)工程價款的變更則需要通過承包人提出,在施工過程中承包人必須通過工程師同意才能對施工組織設(shè)計進(jìn)行更改。無論任何一方提出設(shè)計變更,都必須通過監(jiān)理部門和建設(shè)單位、設(shè)計單位及施工單位進(jìn)行充分協(xié)商,設(shè)計部門在多方確認(rèn)后,才能進(jìn)行有關(guān)圖紙或說明的發(fā)出,其簽發(fā)手續(xù)則必須由監(jiān)理工程師辦理,并向相關(guān)部門下發(fā)進(jìn)行有效實施。

2公路工程項目設(shè)計變更原則

1)設(shè)計變更必須符合工程建設(shè)管理體制的相關(guān)規(guī)定,并能將不同管理層次的作用充分發(fā)揮出來,將不同管理層次的責(zé)任、權(quán)力展現(xiàn)出來,將設(shè)計變更管理成本盡可能降低,只有這樣,才能對工程建設(shè)的進(jìn)度起到促進(jìn)作用。2)設(shè)計變更時,必須對設(shè)計變更的影響作用進(jìn)行充分考慮。如對工程功能與效益、工程投資與工期、工程運(yùn)行安全與質(zhì)量等多方面的影響。一般情況下,原審查、審批機(jī)構(gòu)可對工程影響程度大的設(shè)計變更進(jìn)行批復(fù);項目管理機(jī)構(gòu)則可批復(fù)工程影響小的設(shè)計變更。3)根據(jù)工程建設(shè)的特點進(jìn)行設(shè)計變更界定標(biāo)準(zhǔn)的制定,如規(guī)模小的工程具有復(fù)雜的施工情況,具有多樣化的建設(shè)體制,可對大規(guī)模工程項目設(shè)計變更的分類原則或管理方式等加以借鑒。

3公路工程項目設(shè)計變更原因

作為經(jīng)濟(jì)變更的重要組成部分,設(shè)計變更是在工程項目簽訂施工合同后,為確保工程質(zhì)量的有效提升,而對工程設(shè)計進(jìn)行完善、錯誤糾正的工作。通過設(shè)計變更,可對現(xiàn)場施工條件進(jìn)行最大限度地滿足。在工程項目建設(shè)整個過程中,設(shè)計變更可能由多方提出,如設(shè)計單位、施工單位等。以大量實踐證明,建設(shè)工程項目設(shè)計變更的原因主要包括以下幾點。1)修改設(shè)計方案。按照現(xiàn)場勘察情況及施工情況設(shè)計單位提出方案變更等內(nèi)容,如工程建設(shè)平面、結(jié)構(gòu)、材料等,屬于強(qiáng)制性變更。2)深化設(shè)計。對于部分技術(shù)細(xì)節(jié)原設(shè)計圖紙并不明確,隨著工程項目建設(shè)的不斷推進(jìn),要求設(shè)計單位必須對圖紙進(jìn)行細(xì)化及完善,并利用結(jié)構(gòu)構(gòu)件增加、內(nèi)部分隔修改及設(shè)備增加等強(qiáng)制性措施,對設(shè)計規(guī)定加以滿足。3)優(yōu)化設(shè)計。對工程項目的美觀性、使用功能等進(jìn)行有效提升而做出的設(shè)計修改。同時,為工程建設(shè)成本進(jìn)行有效降低而進(jìn)行的方案性優(yōu)化,該類變更具有選擇性。

4提升設(shè)計變更管理水平的措施

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,在給公路工程行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時,也帶來了極大的挑戰(zhàn)。為此,必須深化建設(shè)經(jīng)營管理模式,對工程管理水平進(jìn)行有效提升,做好設(shè)計變更管理工作,建立發(fā)展目標(biāo)、健全現(xiàn)場施工管理體系及確保設(shè)計變更工作的科學(xué)性、有效性,才能降低建設(shè)工程項目的投資成本,才能提升工程項目的管理水平,才能為公路工程事業(yè)的發(fā)展提供有效依據(jù)。

4.1提升勘測設(shè)計質(zhì)量意識

作為工程建設(shè)的重要施工環(huán)節(jié),勘測設(shè)計是確保工程質(zhì)量和安全的重要保障。為此,相關(guān)單位必須有效提升勘測設(shè)計質(zhì)量意識,才能確保設(shè)計變更的準(zhǔn)確性。施工前期,應(yīng)先進(jìn)行勘測設(shè)計周期的合理確定,保證投入資金、技術(shù)符合施工規(guī)定,在基礎(chǔ)工作完成的前提下,對設(shè)計方案加以優(yōu)化,避免缺項、漏項等情況出現(xiàn)在設(shè)計階段。其次,必須與施工各方之間進(jìn)行協(xié)調(diào),在遵循設(shè)計原則的基礎(chǔ)上,提升安全、質(zhì)量意識,避免人為設(shè)計變更。

4.2制定工程設(shè)計變更管理方法

在公路工程項目建設(shè)過程中,設(shè)計變更往往會對其質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價等造成極大的影響,為此,相關(guān)單位必須遵循工程建設(shè)的具體情況,合理劃分設(shè)計變更類型,對有關(guān)管理程序進(jìn)行深入研究,在各部分責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,進(jìn)行工程設(shè)計管理辦法的提出,為提升工程建設(shè)質(zhì)量提供可靠的管理措施,只有這樣,才能確保工程項目的順序進(jìn)行。

5結(jié)語

變更管理作用范文第2篇

關(guān)鍵詞:ITIL;IT服務(wù);變更管理;系統(tǒng)處理

中圖分類號:TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 24-0000-01

IT Service Support System Processing Analysis on ITIL Change Management

Han Bing

(Shandong Rural Credit Cooperatives,Qingdao266550,China)

Abstract:This article talked about from the introduction of ITIL,and ITIL change management module,a description of the system,and finally handling mechanism to give a detailed analysis of IT services to support ITIL change management.

Keywords:ITIL;IT services;Change management;System processing

一、認(rèn)識ITIL

(一)ITIL說明。ITIL即信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫,它是在目前的國際ITSM領(lǐng)域得到成功實踐的一套知識體系,它以管理為核心,集成了IT服務(wù)提供以及IT服務(wù)支持兩大體系。其中,人們推出ITIL技術(shù)的最終目的就是要實現(xiàn)信息時代背景下企業(yè)的業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與通信技術(shù)投資的有效融合,從而能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的IT投入與產(chǎn)出的效益比。

(二)ITIL的框架。根據(jù)對當(dāng)前ITIL最新版本的說明,當(dāng)前ITIL的框架主要包括六個功能模塊:業(yè)務(wù)管理模塊、服務(wù)管理模塊、應(yīng)用管理模塊、基礎(chǔ)設(shè)施管理模塊、安全管理模塊、服務(wù)實施管理模塊。

(三)ITIL的IT服務(wù)支持流程。ITIL的IT服務(wù)支持流程主要是面向用戶的,它主要用來確保用戶可以得到適當(dāng)?shù)姆?wù)來有效支持組織業(yè)務(wù)的處理。其中,ITIL的IT服務(wù)支持流程包括變更管理、配置管理、管理、問題管理以及事件的處理五個主要的服務(wù)管理流程,通過實施這五個流程來有效確保IT服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。

二、ITIL的變更管理模塊說明

ITIL的變更管理模塊的功能就是用來在最短的中斷時間內(nèi)能很好的滿足系統(tǒng)變更情況下的服務(wù)質(zhì)量需求。而變更管理具體的來講,又可以劃分為變更控制和變更處理,其最終目的就是有效降低系統(tǒng)所產(chǎn)生的變更與系統(tǒng)服務(wù)級別以及服務(wù)質(zhì)量之間的沖突。

(一)ITIL變更管理的內(nèi)容。變更管理作為ITIL的一項重要組成部分,其管理的內(nèi)容主要包括對相關(guān)的ITIL使用單位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的變更的計劃、審批、發(fā)生、評估以及記錄等相關(guān)流程的管理。正是由于ITIL變更管理的各項內(nèi)容的順利實現(xiàn),才有效確保了系統(tǒng)變更情況下的服務(wù)質(zhì)量。

(二)ITIL變更管理的流程。ITIL變更管理流程的有效實施是以CMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫、變更需求以及變更實施進(jìn)度表的設(shè)計和制定為前提的,通過有效設(shè)計配置管理數(shù)據(jù)庫,在明確系統(tǒng)變更需求的基礎(chǔ)上,篩選出那些可以實現(xiàn)的變更需求,并結(jié)合變更需求來制定出相應(yīng)的變更實施進(jìn)度計劃表,進(jìn)而根據(jù)進(jìn)度計劃表來處理那些緊急的變更,從而完成ITIL變更管理的各項流程。

三、ITIL變更管理的IT服務(wù)支持系統(tǒng)處理分析

(一)系統(tǒng)邏輯流程分析。在進(jìn)行系統(tǒng)邏輯流程分析的過程中,一定要充分考慮系統(tǒng)的語法結(jié)構(gòu)及其功能特點。然后將那些在需求分析階段所生成的邏輯上的功能需求以及具體的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)可實現(xiàn)的物理模型,具體包括系統(tǒng)工作流程的設(shè)計、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、系統(tǒng)功能的明確與劃分以及系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計等。其中ITIL變更管理的IT服務(wù)支持系統(tǒng)邏輯流程圖如下圖所示。

系統(tǒng)邏輯流程圖

(二)系統(tǒng)人工流程的分析

1.實體分析。實體分析主要包括對業(yè)務(wù)中所涉及的角色、表單信息以及處理對象等實體進(jìn)行的分析,在明確每一個實體的屬性以及實體之間的關(guān)系的情況下,以列表或E-R圖的形式來對系統(tǒng)中的實體進(jìn)行詳細(xì)的描述。

2.角色與權(quán)限分析。角色與權(quán)限分析是以實體和流程的分析為前提的,其中角色與權(quán)限分析要先進(jìn)行自然語言的描述,然后在充分考慮權(quán)限分配各種因素的條件下,進(jìn)行角色和權(quán)限的劃分。

其中ITIL系統(tǒng)的角色與權(quán)限的設(shè)計如下:

第一、系統(tǒng)管理員角色,具有系統(tǒng)參數(shù)修改、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)操作以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)優(yōu)化的權(quán)限。第二、業(yè)務(wù)管理角色,具有查看ITIL系統(tǒng)中包括客戶和員工信息在內(nèi)的所有信息的權(quán)限。第三、業(yè)務(wù)執(zhí)行角色,具有對系統(tǒng)的服務(wù)信息進(jìn)行記錄以及管理客戶和員工信息的權(quán)限。第四、任務(wù)請求角色,具有向系統(tǒng)提交服務(wù)請求以及查看本人提交服務(wù)請求處理狀態(tài)的權(quán)限。

3.測試用例分析。測試用例分析主要是用來檢測系統(tǒng)流程處理結(jié)果的正確與否,然后根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),通過重復(fù)的工作和不斷的歸納和總結(jié)來設(shè)計出系統(tǒng)規(guī)范的處理流程。

(三)系統(tǒng)關(guān)鍵處理活動分析

1.變更請求的處理。變更請求的提出,說明系統(tǒng)要在當(dāng)前的基礎(chǔ)框架上做出相應(yīng)的變動,其中最重要的就是要對系統(tǒng)的變動實施有效的控制。其中ITIL系統(tǒng)對變更請求的處理控制機(jī)制是這樣的,如果相應(yīng)的變更請求不能提供足夠的有效信息,那么審查人員有權(quán)要求拒絕處理其變更請求要求,直到其能提供滿足相應(yīng)條件的信息為止。

2.授權(quán)和協(xié)調(diào)變更的處理。在ITIL系統(tǒng)的變更管理中,一個得到處理的變更請求是需要變更管理員的授權(quán)以及必要的協(xié)調(diào)變更處理來實現(xiàn)的,其中在所有的處理過程中,變更管理員一直都起著監(jiān)督的作用,變更管理員對系統(tǒng)授權(quán)和協(xié)調(diào)變更的處理起著至關(guān)重要的作用。

變更管理作用范文第3篇

作為一項可以促進(jìn)我國民生發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的施工內(nèi)容,水利施工在促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面具有重要意義,所以,在水利工程建設(shè)方面,我國投入了大量的物力和人力。在實際的管理過程中,管理人員要根據(jù)工程的基本情況,從細(xì)節(jié)出發(fā),提高對水利工程的關(guān)注度和重視度,做好各個設(shè)計環(huán)節(jié)的設(shè)計變更,對水利工程設(shè)計變更的管理程序進(jìn)行規(guī)范,在保證質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,達(dá)到工程項目的設(shè)計要求。不過,由于目前我國在水利工程的設(shè)計方面剛剛起步,發(fā)展還不夠成熟,相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善,這就使得在實際工程設(shè)計變更的過程充有比較多的問題存在,對于一些大型的水利工程設(shè)計變更來說,我國的法律法規(guī)和管理措施中沒有對相關(guān)的機(jī)制進(jìn)行設(shè)定,沒有設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致無法限定不同類型的水利施工設(shè)計,設(shè)計變更的權(quán)限也不夠明確,甚至還有一些工程利用這個漏洞對施工內(nèi)容進(jìn)行隨意減少,降低工程的施工成本,逃避水利工程設(shè)計變更的經(jīng)濟(jì)審核,為整個水利工程的施工建設(shè)造成了比較大的損失,水利施工設(shè)計的變更項目也存在一定的差距,對設(shè)計變更的約束不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致很多設(shè)計變更缺乏有效地監(jiān)督管理制度,甚至還有一些施工單位會利用設(shè)計變更不對樹立施工的審批制度進(jìn)行履行,打著先建設(shè)后審批的起好,對已定事實進(jìn)行隨意建造,對水利工程后期的施工設(shè)計造成了很大的影響[2]。此外,在水利工程的設(shè)計方面,缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性的認(rèn)識,根據(jù)我國新頒布的工程建設(shè)勘察設(shè)計管理條例來看,在水利工程建設(shè)的過程中,對工程勘察和設(shè)計內(nèi)容的變更統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)定,但是沒有明確規(guī)定出設(shè)計變更中一些重大范圍修改的權(quán)限以及修改的內(nèi)容,沒有具體的實施細(xì)則,這對于我國在進(jìn)一步發(fā)展水利工程施工建設(shè)造成了一定的困難。

2劃分設(shè)計變更的方法

在水利工程建設(shè)的過程中,會出現(xiàn)各種類型的設(shè)計變更,如此以來,工程的規(guī)模、任務(wù)和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)等方面因素會對工程的施工周期、工程的安全性等造成比較大的影響,對施工效益和投資力度也會有比較大的影響,這就需要進(jìn)一步提高水利施工工程設(shè)計變更的管理力度,保證工程的施工安全和施工質(zhì)量[3]。2.1劃分設(shè)計變更時需要遵循的相關(guān)原則(1)在對設(shè)計變更類型的等級進(jìn)行劃分時,需要將工程的投資、效益、功能、質(zhì)量、安全等方面的因素考慮進(jìn)來,對于一些影響比較大的施工內(nèi)容,要先經(jīng)過審批機(jī)構(gòu)審批后,如果不會對工程造成比較大的影響,才可以將相關(guān)權(quán)限提供給項目管理機(jī)構(gòu)。(2)在水利工程建設(shè)過程中,施工工程建設(shè)管理和設(shè)計變更類型要一一對應(yīng),要充分將所有管理層次的職能都發(fā)揮出來,充分將所有層次的權(quán)利和責(zé)任都體現(xiàn)出來,要盡可能減少設(shè)計變更的成本,提高工程的建設(shè)速度。(3)從設(shè)計變更的界定標(biāo)準(zhǔn)來說,由于一些小型的水利施工單位設(shè)計變更的情況比較繁瑣,可以利用大中型施工工程的設(shè)計變更分類方法來對一些方法進(jìn)行規(guī)定。2.2重大設(shè)計變更的界定準(zhǔn)則在對一些重大設(shè)計變更進(jìn)行界定時,主要將《水利水電施工工程初步設(shè)計報告編制規(guī)定》作為分級的參考依據(jù),對于一些概念比較透明的水利工程建設(shè),都可以將其作為參考依據(jù),通過將規(guī)模超標(biāo)、設(shè)計超標(biāo)作為主要的考慮因素,核心建筑和關(guān)鍵部分的施工方案之間影響了施工工期和施工安全,是后期施工順利開展的基礎(chǔ),在投資的過程中,剔除所有沒有超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物價和政策[4]。此外,還有一些其他的因素會對設(shè)計變更造成影響,例如征地移民等直接影響了單獨界定的設(shè)計變更。

3提高設(shè)計變更管理的方法

3.1進(jìn)行設(shè)計變更管理措施的制定在工程設(shè)計生產(chǎn)的過程中,設(shè)計變更對工程的施工安全和施工質(zhì)量有直接的影響,所以,政府部門要在充分考慮工程的基本情況后,開展設(shè)計變更,制定和設(shè)計變更對應(yīng)的管理措施和管理程序,施工單位要和設(shè)計單位積極進(jìn)行溝通,確??梢試?yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,防止施工現(xiàn)場有安全隱患出現(xiàn)。于此同時,施工部門和建設(shè)單位要對自身的責(zé)任進(jìn)行明確,制定出可行的管理措施,控制好工程施工前期的質(zhì)量,開展嚴(yán)格的基礎(chǔ)建設(shè)管理,達(dá)到工程建設(shè)的施工要求。3.2提高勘察設(shè)計質(zhì)量的控制力度在水利工程施工的過程中,勘測設(shè)計是開展工程建筑的基礎(chǔ),也是保證工程安全和工程質(zhì)量的基本措施,在勘測的過程中,勘察人員要提高控制質(zhì)量的意識,確??睖y資金、勘測周期、勘察技術(shù)的合理性,提高工程基礎(chǔ)工作的控制力度,對設(shè)計方案進(jìn)行進(jìn)一步的完善,防止在設(shè)計過程中出現(xiàn)漏洞,業(yè)主要和設(shè)計單位積極進(jìn)行溝通,對相關(guān)的工程施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,從而更進(jìn)一步提高工程的施工安全管理力度,避免出現(xiàn)設(shè)計變更的情況。3.3提高中小型水利工程的管理變更力度由于水利工程設(shè)計變更在大型的水利工程建設(shè)中發(fā)展歷史比較長,所以,具有豐富的管理經(jīng)驗,管理程序和管理制度也比較健全。在實際管理的過程中,可以參考相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前的水利工程建設(shè)過程中,小型水利工程數(shù)量越來越多,但是由于管理制度不夠完善,在實際的管理過程中,對一些細(xì)節(jié)的問題往往不夠重視,所以,在開展設(shè)計變更時,需要提高管理力度,在設(shè)計中小型水庫時,要根據(jù)施工工序?qū)ψ兏呗赃M(jìn)行設(shè)計,為了保證變更設(shè)計的精準(zhǔn)性,根據(jù)設(shè)計要求進(jìn)行變更。

4結(jié)語

變更管理作用范文第4篇

【關(guān)鍵詞】石油工程 設(shè)計管理 四個控制

1 引言

一個企業(yè)要發(fā)展和生存,必須要強(qiáng)化管理,管理能出效益,這對設(shè)計部門也是具有同樣的作用。隨著市場競爭的愈加激勵,使我們更加深刻地認(rèn)識到了加強(qiáng)管理的重要性。在以投標(biāo)競爭為主的市場經(jīng)濟(jì)條件下,業(yè)主對設(shè)計單位、總承包工程公司的選擇,除了考慮投標(biāo)方的業(yè)績、信譽(yù),還特別重視他的組織、管理運(yùn)行機(jī)制是否嚴(yán)格、科學(xué)和優(yōu)良,能否提供高效、優(yōu)質(zhì)和適時的服務(wù)。特別是外方業(yè)主和工程公司要與我們合作時,他們非常重視了解我們工程公司、設(shè)計單位的組織、管理手段是否先進(jìn)、合理,是否與國際接軌。科學(xué)技術(shù)越發(fā)展,越是采用先進(jìn)的管理模式與體制,分工就越精細(xì),協(xié)作就越密切,這對管理工作也就要求更為嚴(yán)格,相應(yīng)的管理工作也就更為復(fù)雜和重要。我們常說設(shè)計是龍頭,這就說明了設(shè)計在項目中占有十分重要的地位,設(shè)計管理是海洋工程項目管理全過程中的一個重要環(huán)節(jié)。因此,在項目實施過程中,需要加強(qiáng)對設(shè)計全過程的管理。項目管理中有四個控制:質(zhì)量控制,進(jìn)度控制,費用控制和安全控制,這四個控制分別在項目管理中起著至關(guān)重要的作用,在設(shè)計管理中,同時也存在這四個控制,這四個控制在設(shè)計項目實施的過程中是相互制約的,同時也是緊密聯(lián)系的。

2 設(shè)計管理中的“四個控制”

2.1 質(zhì)量控制

質(zhì)量是企業(yè)的生命。工程設(shè)計的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到工程項目的開展,并對投產(chǎn)后的安全、穩(wěn)定和連續(xù)生產(chǎn)都具有十分重要的影響。因此說設(shè)計質(zhì)量是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一。設(shè)計階段是影響工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié),因此設(shè)計質(zhì)量會直接影響施工的質(zhì)量。為保證設(shè)計質(zhì)量,必須建立和健全質(zhì)量保證體系,設(shè)置質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu),強(qiáng)化設(shè)計質(zhì)量管理與控制工作。設(shè)計質(zhì)量按質(zhì)量職責(zé)分工,由各專業(yè)設(shè)計室和設(shè)計工程項目組共同負(fù)責(zé)工程項目質(zhì)量計劃的實施和保證。設(shè)計項目組編制,校對和審核人員應(yīng)按各自的職責(zé)要求各負(fù)其責(zé),以確保設(shè)計的質(zhì)量。為保證設(shè)計質(zhì)量,可以根據(jù)項目的具體需求采用文件會簽、專家會審等各種形式,以確定先進(jìn)、合理和可靠的方案。

其次設(shè)計質(zhì)量同設(shè)計人員的素質(zhì)也是密切相關(guān)的。對于大型的工程項目,優(yōu)選設(shè)計分包隊伍是保證項目的設(shè)計質(zhì)量的重點。招標(biāo)前期設(shè)計人員應(yīng)協(xié)助項目組編制設(shè)計招標(biāo)文件,起草勘察、設(shè)計合同,協(xié)助組織設(shè)計招標(biāo)或設(shè)計方案競賽,并參加合同談判,為本項目選擇符合質(zhì)量控制要求的設(shè)計單位,只有這樣才能保證分包隊伍的優(yōu)質(zhì)性。

保證設(shè)計質(zhì)量還應(yīng)制定統(tǒng)一的質(zhì)量目標(biāo),在項目結(jié)束后可通過這一質(zhì)量目標(biāo)來衡量項目質(zhì)量控制的成功與否。為了使質(zhì)量目標(biāo)便于實施并真正起到作用,我們制定的質(zhì)量目標(biāo)必須滿足以下要求:第一,包括滿足業(yè)主要求所需的內(nèi)容。即應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計質(zhì)量不低于業(yè)主合同的質(zhì)量要求。第二,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的。只有這樣,質(zhì)量目標(biāo)是否完成或完成到什么程度才可以得到有效地評價,也才能對其完成的好壞進(jìn)行考核。例如通過對圖紙的差錯率統(tǒng)計作為衡量質(zhì)量目標(biāo)的參考數(shù)據(jù)。第三,質(zhì)量目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。輕而易舉就能達(dá)到的目標(biāo),往往難以有激勵作用,過分保守,就失去了制定質(zhì)量目標(biāo)的意義。但是,也不能脫離項目實際情況,而一味定得越高越好。質(zhì)量目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性,要通過努力才能實現(xiàn)。這樣,才能使質(zhì)量目標(biāo)成為促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的動力。

2.2 進(jìn)度控制

有效的進(jìn)度控制和良好的質(zhì)量控制是相輔相成的,一個成功的設(shè)計管理兩者缺一不可。要做好進(jìn)度控制的前提是制定合理的計劃,計劃編制的合理性直接影響著項目實施過程中進(jìn)度控制的有效性。編制合理的計劃應(yīng)充分考慮項目資源、合同要求等各項因素。而設(shè)計計劃的編制應(yīng)該考慮輸入文件的提交時間,并且充分考慮施工計劃,合理安排輸出文件的編制和提交時間點,以滿足現(xiàn)場的實際需要。

設(shè)計計劃是項目計劃在設(shè)計工作中的具體體現(xiàn),是項目計劃的深化。編制合理的計劃是保證進(jìn)度的前提,而在計劃執(zhí)行過程中通過計劃合理的控制實際的進(jìn)度才是最終實現(xiàn)的目標(biāo)。因此在設(shè)計項目管理中,需要建立嚴(yán)格的進(jìn)度控制制度,只有這樣才能保證在計劃執(zhí)行過程中對隨時可能出現(xiàn)的進(jìn)度問題采取及時的應(yīng)對措施。合理的計劃可以充分反映出項目的實際工作量與計劃工作量,通過這兩個關(guān)鍵數(shù)值的對比,可以在該計劃的執(zhí)行過程中,檢查實際進(jìn)度是否與進(jìn)度計劃相一致,若出現(xiàn)偏差,便要及時找出原因。一般影響設(shè)計進(jìn)度的主要因素有以下幾點:

(1)輸入文件即業(yè)主提供的基礎(chǔ)文件提供不及時,導(dǎo)致輸出文件無法進(jìn)行編制和提交,導(dǎo)致進(jìn)度落后。

(2)由于人是設(shè)計階段的主要資源,因此人力投入不足也是可能影響設(shè)計度的主要因素。

(3)對于涉外項目,設(shè)計文件一般需要由業(yè)主審批,因此業(yè)主的審批時間也是影響設(shè)計進(jìn)度一個因素。

做好進(jìn)度控制,除了要根據(jù)問題的根源來采取必要的相應(yīng)補(bǔ)救措施,例如加大投入人力,編制趕工計劃等,還需要在項目運(yùn)行過程中做好以下幾點工作:

(1)充分利用合同的約束力,保證業(yè)主方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能夠及時準(zhǔn)確的提交,從而有效控制設(shè)計要求的頻繁變更對設(shè)計進(jìn)度的影響。

(2)與業(yè)主,施工,分包商等建立順暢的溝通機(jī)制,只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,將問題對進(jìn)度的影響降至最低。

(3)關(guān)于業(yè)主對設(shè)計文件的審批時間,應(yīng)在項目前期做好嚴(yán)格的規(guī)定,可以根據(jù)文件的類型和重要性,例如方案,圖紙和料單等的審批時間分別定義審批周期。

2.3 費用控制

設(shè)計對項目的費用控制主要有兩個方面,一是控制設(shè)計的投資和費用。設(shè)計費用的主要組成部分是設(shè)計人工時費用,因此,設(shè)計費用的控制主要是設(shè)計人工時控制。二是設(shè)計過程中的變更控制。變更控制在設(shè)計管理中扮演著重要的角色,是影響設(shè)計質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵因素,是衡量一個項目的成功與否的風(fēng)向標(biāo)。費用控制的目的并不是控制變更的發(fā)生,而是對變更進(jìn)行管理,確保變更有序進(jìn)行。

變更控制不能僅在過程中靠流程控制,最重要的一點就是在事前明確定義。事前控制的一種方法是在項目開始前明確定義,否則“變化”也無從談起。這就要求變更的范圍和定義需要在合同中明確要求,不能夠有模糊的定義,這也是為做好后續(xù)的變更控制奠定良好的基礎(chǔ),同時也避免了業(yè)主和分包商在變更過程中出現(xiàn)分歧。一般工程項目的合同中對設(shè)計變更有如下定義:

(1)合同規(guī)定內(nèi)的設(shè)計工作范圍及設(shè)計深度變化引起的設(shè)計變更

(2)在合同規(guī)定的工作范圍及設(shè)計深度下,設(shè)計項目組根據(jù)業(yè)主提供或確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)計資料和依據(jù)完成方案性工作,在設(shè)計主計劃表上標(biāo)明不能修改的時間點,即在設(shè)計凍結(jié)點日期之后,來自重大設(shè)計方案,關(guān)鍵數(shù)據(jù),設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的改變而引起的設(shè)計工作較大修改或重新設(shè)計。

(3)文件圖紙批準(zhǔn)后,即文件版次達(dá)到IFC狀態(tài),詳細(xì)設(shè)計圖紙升1版,2版…而導(dǎo)致加設(shè)相關(guān)圖紙文件的升版。

為了加強(qiáng)變更工作的執(zhí)行力,還應(yīng)該加強(qiáng)項目組各部門員工的變更意識。無論是設(shè)計員還是管理人員,施工人員都應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)變更意識。項目自始至終都應(yīng)該貫徹變更的理念,也只有這樣,才能將所發(fā)生的變更費用能夠最大限度進(jìn)行索回。其次應(yīng)制定清晰可行的變更執(zhí)行流程及執(zhí)行人的職責(zé)。變更流程這樣有助于變更可以流暢的執(zhí)行。加強(qiáng)項目組各成員之間在變更流程中的合作關(guān)系。變更流程應(yīng)是貫通整個項目,從設(shè)計到施工,變更流程執(zhí)行應(yīng)該具有連續(xù)性。

在變更執(zhí)行過程中,還應(yīng)注意提高變更確認(rèn)的時效性。變更確認(rèn)應(yīng)具有時效性,時效性一方面體現(xiàn)在變更提交是否及時,另外一方面還體現(xiàn)在業(yè)主確認(rèn)是否及時。我們能夠直接控制的就是變更的提交時效性,最好做到時時發(fā)生時時統(tǒng)計并提交,也只有這樣才能夠把變更的工作落到實處。這樣做會使變更數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確,便于甲乙雙方能夠?qū)ψ兏鼉?nèi)容進(jìn)行及時有效的確認(rèn)。此外,時時統(tǒng)計可以是變更執(zhí)行流程更為順暢,避免不必要的積累。此外變更工時的最終確認(rèn)是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),由于工時直接與費用直接掛鉤,因此業(yè)主對變更工時也是相當(dāng)敏感。如何在變更工時統(tǒng)計數(shù)據(jù)上與業(yè)主達(dá)成共識,縮短確認(rèn)時間,這就首先要求變更的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)且實際。在進(jìn)行變更統(tǒng)計時,應(yīng)基于實際發(fā)生的變更進(jìn)行統(tǒng)計,不應(yīng)有夸大及捏造的成分,也只有這樣才能夠以實事求是的態(tài)度與業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

2.4 安全控制

設(shè)計的安全控制是整個項目的安全控制的源頭,設(shè)計的安全控制主要包含兩個方面,一方面是設(shè)計的安全性,在設(shè)計階段就要從生產(chǎn)工藝,防火防爆等各方面充分考慮到施工階段操作的安全性和可靠性,根據(jù)生產(chǎn)危險場所的特性和要求,對總圖、設(shè)備、管道、電氣、儀表的設(shè)計與選型,應(yīng)滿足防火、防爆、防雷、防靜電等設(shè)計規(guī)范的要求。在設(shè)計上要兼顧生產(chǎn)和檢修,設(shè)計符合安全的最佳方案。同時還要確保工程的設(shè)計能夠滿足環(huán)境保護(hù)的要求,通過無害或少害的工藝流程,完善工業(yè)生產(chǎn)中的有害氣體、污水和固體廢棄物的治理措施。另外一方面,就是對設(shè)計人員本身的安全管理控制,要創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,提高設(shè)計人員的安全意識,并通過定期組織安全培訓(xùn),確保設(shè)計人員在工作期間受到不必要的損傷。

3 結(jié)束語

設(shè)計是龍頭,成功的設(shè)計項目管理是保證項目順利運(yùn)行的重要因素。尤其是在大型的涉外項目中,質(zhì)量控制、進(jìn)度控制,費用控制和安全控制這四個控制尤其是體現(xiàn)公司實力的重要指標(biāo)。希望本文能夠給從事設(shè)計管理的人們提供一些借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國化學(xué)工程(集團(tuán))總公司 .工程項目管理手冊. 化學(xué)工業(yè)出版社

[2] 于志堅主編.工程建設(shè)項目管理》.天津大學(xué)出版社

變更管理作用范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 IT項目 管理計劃 變更 風(fēng)險控制 技術(shù)策略

一般來說項目成功的基準(zhǔn)就是滿足項目規(guī)定要求,并同時滿足附加獲取期望要求。在這里,IT項目管理的計劃、變更與風(fēng)險控制就起到關(guān)鍵作用,它們會對項目開展過程給出有針對性的參考建議與技術(shù)指導(dǎo)。

一、IT項目管理的計劃

在IT項目管理中,計劃編制最為復(fù)雜,將其運(yùn)用于實際項目操作中才能起到一定作用,但在計劃編制過程中需要投入大量的人力物力和時間,所以對于某些較復(fù)雜的IT項目管理而言,應(yīng)該編制一些有彈性的計劃方法,本文所介紹的是滾動漸進(jìn)式計劃法。滾動漸進(jìn)式計劃法(Rolling Wave Planning)可以實現(xiàn)對IT項目未來計劃的定期修訂,它的基本原則是希望在較短時段內(nèi)完成“近細(xì)遠(yuǎn)粗”計劃制定,并按照計劃執(zhí)行狀況與環(huán)境變化來實施計劃修訂調(diào)整,給出新計劃方案。滾動漸進(jìn)式計劃主要依據(jù)項目環(huán)境變化來做出應(yīng)對性調(diào)整措施及修正計劃,所它在一定程度上能充分體現(xiàn)某些復(fù)雜IT項目的動態(tài)適應(yīng)特性。打個比方,滾動式漸進(jìn)計劃就好比IT項目運(yùn)行過程中的監(jiān)督者,其項目本身是伴隨滾動漸進(jìn)計劃的實施推進(jìn)而被限制于一定規(guī)劃范圍內(nèi)的。所以該計劃方法可以將復(fù)雜IT項目中的不確定性化繁為簡,起到降低風(fēng)險的作用,使IT項目管理更利于輕松應(yīng)對[1]。

二、IT項目管理的風(fēng)險控制

對IT項目管理進(jìn)程來說,風(fēng)險控制就是有效調(diào)動項目資源用以應(yīng)對各種可能存在的風(fēng)險,確保管理計劃穩(wěn)步實施。通常情況下,IT項目管理的風(fēng)險控制包含4個基本要點:風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移與風(fēng)險接受。

風(fēng)險規(guī)避能夠基于項目計劃過程中所總結(jié)的原因來對所存在的風(fēng)險事件實施清除;風(fēng)險轉(zhuǎn)移則主要以分散手段來最大限度削弱風(fēng)險發(fā)生后可能帶來的巨大損失;風(fēng)險減輕則是通過減少風(fēng)險事件來降低風(fēng)險發(fā)生概率,進(jìn)而降低風(fēng)險影響;風(fēng)險接受則指IT項目可能會接受某些風(fēng)險事件所帶來的既定事實與所產(chǎn)生的后果。一般在風(fēng)險發(fā)生后,都會利用相應(yīng)的應(yīng)急資源儲備或相關(guān)計劃來緩解危機(jī)?;谏鲜隼碚?,本文介紹一種圍繞關(guān)鍵鏈方法所展開的風(fēng)險控制策略。關(guān)鍵鏈法(CCM)是圍繞緩沖區(qū)設(shè)置所展開的項目管理內(nèi)容。它的核心理念就在于設(shè)置緩沖區(qū)來應(yīng)對IT項目過程中可能出現(xiàn)的各種不確定因素,進(jìn)而實現(xiàn)對項目風(fēng)險的監(jiān)控控制與處理。關(guān)鍵鏈法所設(shè)置的緩沖區(qū)管理通常采用最直觀的“三色”管理方法,該方法主要將緩沖區(qū)設(shè)置為3個不同色區(qū),在IT項目實施過程中對緩沖區(qū)使用狀況進(jìn)行實時監(jiān)控。如果緩沖區(qū)IT項目內(nèi)容使用量處于綠色區(qū)域就代表其風(fēng)險級別是安全的,可以不采取任何措施僅僅保持實時監(jiān)控狀態(tài)。如果緩沖區(qū)使用量處于黃色區(qū)域,就證明風(fēng)險級別已經(jīng)進(jìn)入注意狀態(tài),此時就意味風(fēng)險事件隨時有可能發(fā)生或正在發(fā)生過程中。此時的IT項目是存在超支和延期可能的,應(yīng)該按照既定風(fēng)險應(yīng)對計劃來實施相應(yīng)處置,使IT項目處于穩(wěn)定的管理計劃進(jìn)程中。如果IT項目在緩沖區(qū)使用量已經(jīng)進(jìn)入紅色區(qū)域,則說明該項目已經(jīng)處于危險級別,已經(jīng)發(fā)生風(fēng)險事件,此時就一定要對IT項目作出風(fēng)險應(yīng)對計劃調(diào)整修訂,根據(jù)實際狀況來決定是否馬上啟動應(yīng)急資源和相關(guān)應(yīng)急措施。

三、IT項目管理的變更控制

首先是變更申請,在某些較為復(fù)雜的IT項目啟動階段,會存在某些不可避免的項目變更,此時應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)變更申請表來提出變更需求。在變更申請中必須要陳述變更會為IT項目所帶來的可能存在的影響,包括對任務(wù)工期、對成本、對項目推進(jìn)計劃所帶來的影響等等,然后等待審批人員參考審批。變更申請會在WBS所對應(yīng)的工作子任務(wù)中記錄標(biāo)記并實現(xiàn)實際變更與變更申請表、WBS工作子任務(wù)能夠相互對應(yīng)。其次是變更審批,變更審批有變更顧問委員壞來操作,在IT項目中,如果變更審批結(jié)果為接受,則需要立刻修改WBS中所對應(yīng)的內(nèi)容,更新變更影響范圍和工作任務(wù)計劃,確定變更實施工期與相應(yīng)的資源調(diào)配計劃;如果審批結(jié)果為拒絕,則必須要向IT項目變更者提出拒絕申請并同時說明原因,同時在變更申請中提出后續(xù)變更管理工作內(nèi)容,將新的變更工作申請表存檔管理。最后是變更實施,當(dāng)IT項目變更批準(zhǔn)以后,就要基于新修訂的WBS工作任務(wù)、時間、資源計劃與成本來實施IT項目新內(nèi)容方案,同時在變更實施過程中實時監(jiān)測,以做到對可能存在的意外狀況報告,特別要注意是否存在某些高風(fēng)險事件的出現(xiàn)。如果變更實施過程中出現(xiàn)意外中斷狀況無法繼續(xù)進(jìn)行,則要重新返更審批環(huán)節(jié)重新開始[3]。

總結(jié):本文圍繞IT項目管理的計劃、變更與風(fēng)險控制來試圖解決這一難題,規(guī)避高風(fēng)險現(xiàn)象的出現(xiàn),規(guī)范風(fēng)險管理方法及相應(yīng)流程,形成企業(yè)一套合格的內(nèi)部項目管理標(biāo)準(zhǔn),從而為企業(yè)長期穩(wěn)定運(yùn)作降低風(fēng)險,提升IT項目管理水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 王蘊(yùn).復(fù)雜IT項目管理的計劃、變更、風(fēng)險控制[D].上海交通大學(xué),2013.38-41.

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