前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇社區(qū)護(hù)理概念范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:慢性心衰;社區(qū)護(hù)理;再入院
慢性心衰的死亡率較高,隨著人年齡的增長(zhǎng),發(fā)生慢性心衰的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。研究表明[1],慢性心衰患者出院后半年內(nèi)的再入院率高達(dá)50%,大部分患者因出院后自我護(hù)理能力較差,對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解導(dǎo)致再入院,嚴(yán)重影響著患者的生活質(zhì)量,對(duì)其心功能也會(huì)有不良影響。因此,社區(qū)服務(wù)中心要重視對(duì)患者出院后的護(hù)理干預(yù),定期進(jìn)行社區(qū)護(hù)理,有利于指導(dǎo)患者培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,降低再入院率。本文主要分析社區(qū)護(hù)理對(duì)慢性心衰患者再入院率的影響,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 以某社區(qū)的90例老年慢性心衰患者作為研究對(duì)象,按照隨機(jī)分組原則,將患者分為干預(yù)組(45例)、對(duì)照組(45例),干預(yù)組對(duì)患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理,女21例,男24例,年齡為60~81歲,年齡均值(67.19±3.92)歲,基礎(chǔ)疾?。汗谛牟?例、糖尿病15例、高血壓21例。對(duì)照組未實(shí)施社區(qū)護(hù)理,女20例,男25例,年齡為60~82歲,年齡均值(67.35±3.64)歲,基礎(chǔ)疾病:冠心病10例、糖尿病16例、高血壓20例。兩組患者的一般資料對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法 對(duì)照組:患者出院后未進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。干預(yù)組:社區(qū)護(hù)理。①收集患者的基礎(chǔ)資料。由社區(qū)服務(wù)中心安排護(hù)士向患者說(shuō)明社區(qū)護(hù)理的作用,并介紹社區(qū)護(hù)理的頻次,起初為1次/w,隨后根據(jù)患者的病情改善情況進(jìn)行調(diào)整。記錄患者的受教育程度、性別、年齡、姓名、家庭住址、聯(lián)系方式等信息,定期上門(mén)隨訪。②誘因預(yù)防。慢性心衰患者在日常生活中要預(yù)防感染,感染可導(dǎo)致患者的病情惡化。社區(qū)護(hù)理人員可以評(píng)估患者的體質(zhì),在身體狀況允許的情況下,注射流感疫苗,增強(qiáng)抵抗力,預(yù)防感染。另外,患者還要注重室內(nèi)通風(fēng),并做好保暖工作,預(yù)防感冒。③對(duì)液體攝入量進(jìn)行控制。部分患者因?qū)β孕乃ゼ膊∪狈α私猓谏钪形纯刂埔后w攝入量,導(dǎo)致心臟負(fù)荷加重。針對(duì)這類(lèi)患者,社區(qū)護(hù)士要講述限制液體攝入量的原因(減輕心臟負(fù)荷),指導(dǎo)患者保持良好的生活習(xí)慣。④飲食指導(dǎo)。慢性心衰患者要戒煙限酒,飲食清淡,多食用新鮮的蔬果,保證每日攝入足夠的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。患者必須糾正不良飲食習(xí)慣,不可食用辛辣、酸冷等刺激性強(qiáng)的食物。
1.3觀察指標(biāo) 隨訪時(shí)間為6個(gè)月,觀察患者的再入院率、再住院時(shí)間以及護(hù)理滿意度。護(hù)理滿意度:采用我院自制的問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行評(píng)估,調(diào)查內(nèi)容有護(hù)理態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技巧等,分值為0~10分,滿意、較滿意、不滿意分值分別為≥8分、5~7分、≤4分。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 利用SPSS 20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,計(jì)量、計(jì)數(shù)資料分別進(jìn)行χ2、t檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
2.1再入院率與再住院時(shí)間 干預(yù)組有3例患者再入院,再入院率為6.67%,對(duì)照組有9例患者再入院,再入院率為20.00%。干預(yù)組的再入院率低于對(duì)照組,對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2護(hù)理滿意度 干預(yù)組有43例患者滿意,對(duì)照組有36例患者滿意,護(hù)理滿意度分別為95.56%、80.00%。干預(yù)組的護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
社區(qū)護(hù)理對(duì)老年慢性心衰患者而言至關(guān)重要,可降低患者的再入院率,縮短再住院時(shí)間。所謂對(duì)慢性心衰患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理,就是指社區(qū)服務(wù)中心的護(hù)理人員進(jìn)入社區(qū)內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行一系列的護(hù)理干預(yù),促使患者的不良生活習(xí)慣得以轉(zhuǎn)變,減少危險(xiǎn)因素,促進(jìn)病情的改善[2]。部分慢性心衰患者因自我護(hù)理能力較差,出院后未能保持良好的飲食、生活習(xí)慣,導(dǎo)致病情加重,需再次入院接受治,給患者的心理、生理上均帶來(lái)較大痛苦。
為了控制慢性心衰患者的再入院率,社區(qū)護(hù)士要對(duì)患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理,向患者講述心衰惡化的誘因,叮囑其預(yù)防呼吸道感染,如果患者已經(jīng)發(fā)生呼吸道感染,則要重視排痰護(hù)理[3]。研究表明[4],慢性心衰患者在上半夜的死亡率非常高,因此,護(hù)理人員要叮囑患者家屬在夜間觀察患者的狀態(tài)。社區(qū)護(hù)士還要指導(dǎo)患者的用藥、飲食與運(yùn)動(dòng),患者每天需按時(shí)、按量用藥,并控制液體的攝入量,使心臟負(fù)荷減輕。在日常生活中,患者必須每日?qǐng)?jiān)持做有氧運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)身體鍛煉,增強(qiáng)機(jī)體抵抗能力。
從本次研究得知,干預(yù)組對(duì)慢性心衰患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理后,患者的護(hù)理滿意度高達(dá)95.56%,明顯高于對(duì)照組。在6個(gè)月的隨訪中,干預(yù)組僅有2例患者再入院,再入院率為6.67%,再住院時(shí)間為(5.78±1.26)d,均小于對(duì)照組。本次研究證實(shí),社區(qū)護(hù)理有利于降低慢性心衰患者的再入院率,縮短再住院時(shí)間,提升護(hù)理滿意度。
綜上所述,針對(duì)老年慢性心力衰竭患者,社區(qū)服務(wù)中心要注重對(duì)其進(jìn)行社區(qū)護(hù)理,控制再入院率,促進(jìn)患者病情的改善。
參考文獻(xiàn):
[1]劉輝,鄭豫珍,楊麗萍,等.慢性心力衰竭患者從醫(yī)院到社區(qū)無(wú)縫隙護(hù)理管理模式的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志,2013,12:1061-1066.
[2]余輝.延伸護(hù)理對(duì)老年慢性心力衰竭患者出院后依從性及生活質(zhì)量的影響[J].中西醫(yī)結(jié)合心腦血管病雜志,2013,04:492-493.
1.1DSN及其相關(guān)概念定義統(tǒng)一作為專(zhuān)科護(hù)理的起源國(guó),在1921年就對(duì)DSN已經(jīng)有了清晰權(quán)威的定義,并且這些定義為澳大利亞、荷蘭、日本、中國(guó)等多個(gè)國(guó)家所引用:DSN是屬于高級(jí)實(shí)踐護(hù)士(APN)中的一個(gè)專(zhuān)科分支,指具備一定執(zhí)業(yè)資格、在糖尿病領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn)、具備相應(yīng)的糖尿病專(zhuān)科護(hù)理能力、能熟練運(yùn)用糖尿病專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和技術(shù)為糖尿病患者提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、經(jīng)考核合格獲得專(zhuān)科資格證書(shū)的注冊(cè)護(hù)士。美國(guó)的糖尿病專(zhuān)科護(hù)士以高級(jí)糖尿病管理護(hù)士(BC-ADM)、糖尿病教育護(hù)士(CDE)、糖尿病專(zhuān)科護(hù)士/開(kāi)業(yè)護(hù)士(CNS/NP)的身份進(jìn)行專(zhuān)職的糖尿病工作[10,11],調(diào)查顯示,截止2004年,美國(guó)共有14689名CNS/NP。
1.2學(xué)術(shù)權(quán)威管理機(jī)構(gòu)成熟,培養(yǎng)認(rèn)證體系統(tǒng)一直到1980年美國(guó)的護(hù)理專(zhuān)科化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,成熟歷時(shí)70多年的糖尿病專(zhuān)科護(hù)理已經(jīng)形成了一套以自下而上發(fā)端于學(xué)術(shù)權(quán)威系統(tǒng)、網(wǎng)狀交叉管理模式為特征的統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)證體制。以教育部提供的DSN培養(yǎng)的教育基金、政策支持為基礎(chǔ),美國(guó)國(guó)家護(hù)理聯(lián)盟評(píng)估委員會(huì)(NLNAC)和美國(guó)高等護(hù)理教育委員會(huì)(CCNE)制定的糖尿病護(hù)理教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依托,來(lái)對(duì)DSN進(jìn)行育培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束之后,將進(jìn)行統(tǒng)一考核,通過(guò)以后頒發(fā)糖尿病專(zhuān)科資格證書(shū),證書(shū)是全國(guó)承認(rèn)的。而證書(shū)的頒發(fā)和認(rèn)證主要是由美國(guó)護(hù)理專(zhuān)科委員會(huì)(ABNS)在各地州的全國(guó)護(hù)士局聯(lián)合委員會(huì)(NCSBN)協(xié)助來(lái)進(jìn)行的,同時(shí)美國(guó)糖尿病教育者資格認(rèn)證委員會(huì)(NCBDE)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)糖尿病教育護(hù)士(CED)進(jìn)行認(rèn)證、美國(guó)護(hù)士認(rèn)證中心(ANCC)負(fù)責(zé)糖尿病管理護(hù)士(BC-ADM)進(jìn)行認(rèn)證,而認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家能力認(rèn)證組織(NOCA)創(chuàng)建的獨(dú)立性權(quán)威認(rèn)定組織認(rèn)證機(jī)構(gòu)委員會(huì)(NCCA)進(jìn)行建立的。而準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不斷在提高,1974年,美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)(ANA)提出專(zhuān)科護(hù)士需達(dá)到碩士學(xué)位水平。2004年美國(guó)護(hù)理學(xué)院協(xié)會(huì)(AACN)提出,至2015年,包括專(zhuān)科護(hù)士在內(nèi)的所有高級(jí)執(zhí)業(yè)護(hù)士需統(tǒng)一達(dá)到博士學(xué)位水平,完成1000h的臨床實(shí)習(xí)。
1.3工作地點(diǎn)以社區(qū)為主,以合作實(shí)踐為主要工作模式美國(guó)DNS工作是以合作實(shí)踐模式在社區(qū)和病房進(jìn)行。①社區(qū):美國(guó)的糖尿病專(zhuān)科護(hù)士主要工作場(chǎng)所是集中在社區(qū)的糖尿病中心,和團(tuán)隊(duì)(由坐診醫(yī)師、糖尿病專(zhuān)科護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)治療師、社區(qū)護(hù)士或家庭護(hù)士組成)一起對(duì)社區(qū)人群開(kāi)展糖尿病教育、個(gè)案護(hù)理等,一旦發(fā)現(xiàn)病人病情變化,馬上與中心聯(lián)系。②院內(nèi):院內(nèi)的工作模式是以糖尿病護(hù)士為樞紐,各個(gè)病區(qū)的糖尿病聯(lián)絡(luò)護(hù)士為輔助。糖尿病聯(lián)絡(luò)護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)病人的初步評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)入,糖尿病專(zhuān)科護(hù)士針對(duì)病人情況進(jìn)行專(zhuān)科評(píng)估、確定問(wèn)題、做好記錄等,同時(shí)也肩負(fù)著對(duì)其他相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的糖尿病護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí),在美國(guó)DSN擁有處方權(quán),這讓美國(guó)DSN工作更具獨(dú)立性和多樣性。
2中國(guó)糖尿病專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀
2.1DSN及其相關(guān)概念不統(tǒng)一在1990年,我國(guó)才第1次提出專(zhuān)科護(hù)理概念,落后美國(guó)90年,并且我國(guó)的糖尿病專(zhuān)科護(hù)理概念是引用了美國(guó)的DNS概念,由于國(guó)情和資源的不同,在引用外國(guó)對(duì)于糖尿病護(hù)士定義的同時(shí)又產(chǎn)生了新的概念。專(zhuān)業(yè)護(hù)士(SCN):在某些特殊崗位,要求護(hù)士在上崗之前必須經(jīng)過(guò)3個(gè)月~6個(gè)月專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),獲得相應(yīng)培訓(xùn)證書(shū)的護(hù)士稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)護(hù)士,對(duì)學(xué)歷沒(méi)有特別規(guī)定;而有的護(hù)士為專(zhuān)科護(hù)士(CNS);專(zhuān)科護(hù)士是護(hù)理研究生畢業(yè)并獲得專(zhuān)科護(hù)理能力認(rèn)定資格。所以目前在我國(guó)對(duì)糖尿病護(hù)士沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的分類(lèi)和定義。
2.2權(quán)威管理機(jī)構(gòu)不健全,理論上引用美國(guó)培養(yǎng)模式,實(shí)際尚無(wú)統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)證體系雖然在1992年,我國(guó)香港就已經(jīng)誕生了第1批DSN,但是在2000年,我國(guó)大陸才開(kāi)辦了第1個(gè)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)班,落后美國(guó)91年,我國(guó)的培訓(xùn)模式是引用美國(guó)的成熟模式,但在管理模式上不同于美國(guó),我國(guó)是由衛(wèi)生廳自上而下發(fā)端于權(quán)利系統(tǒng)的垂直管理模式,沒(méi)有權(quán)威的專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),所以經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,我國(guó)的DNS仍處于低層次探索階段。目前,我國(guó)的DSN培養(yǎng)尚無(wú)統(tǒng)一模式,具有地區(qū)多樣性。組織形式大體分為3種:①中國(guó)東南部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)如江蘇省、廣東省、上海市等以與我國(guó)香港聯(lián)合辦學(xué)為主。②內(nèi)陸地區(qū)如貴州省、湖北省以自主辦學(xué)為主。③部分特殊有條件的醫(yī)院進(jìn)行直接派送出國(guó)學(xué)習(xí),如邵逸夫醫(yī)院直接將護(hù)士派送到美國(guó)羅馬琳達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的糖尿病中心進(jìn)行直接培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間一般以3個(gè)月和1年為主。培訓(xùn)形式主要采取江蘇省的脫產(chǎn)分階段集中理論學(xué)習(xí)與臨床護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合的方式,但是貴州省、邵逸夫醫(yī)院培訓(xùn)形式是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。最終考核則是醫(yī)院自行組織考試形式和內(nèi)容,一般為筆試考核、護(hù)理實(shí)踐技能考核、組織答辯。護(hù)士考試合格之后培訓(xùn)組織自主頒發(fā)證書(shū),證書(shū)與美國(guó)不同,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全國(guó)承認(rèn)。在準(zhǔn)入條件方面,與美國(guó)較高并且統(tǒng)一的準(zhǔn)入條件不同,我國(guó)無(wú)統(tǒng)一準(zhǔn)入條件,各地區(qū)要求不一樣,基本上要求大專(zhuān)以上學(xué)歷、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)??傊?,國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、形式、內(nèi)容、證書(shū)認(rèn)證尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2.3工作地點(diǎn)以病房為主,工作內(nèi)容繁雜,角色職能沒(méi)有得到充分體現(xiàn)與美國(guó)不同的是中國(guó)DSN的工作主要集中在病房而不是社區(qū),但是工作模式與美國(guó)基本相同即以糖尿病護(hù)士為樞紐,各個(gè)病區(qū)的糖尿病聯(lián)絡(luò)護(hù)士為輔助。由于國(guó)內(nèi)編制數(shù)量少,醫(yī)療資源有限,所以國(guó)內(nèi)糖尿病專(zhuān)科護(hù)士較少,大多數(shù)都身兼數(shù)職,常常要完成與專(zhuān)科職責(zé)不相關(guān)的工作,從而增加了護(hù)士的負(fù)擔(dān)和降低了護(hù)士工作質(zhì)量和熱情。我國(guó)有部分DSN在社區(qū)工作,通過(guò)健康宣教、篩查管理、隨訪,對(duì)社區(qū)糖尿病人、高危人群進(jìn)行監(jiān)控,建立一對(duì)一管理模式和雙向轉(zhuǎn)診,做到早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)。我國(guó)的門(mén)診DSN主要集中在香港,工作主要包括臨床護(hù)理、臨床管理、教育工作、護(hù)理顧問(wèn)、臨床研究,而且除了香港的DSN有處方權(quán),我國(guó)其他地區(qū)的護(hù)士沒(méi)有處方權(quán)。
3展望
【中圖分類(lèi)號(hào)】R48 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2012)11-0652-02
隨著我國(guó)人口老齡化的不斷加劇[1]、慢性疾病以及各種腫瘤晚期人數(shù)不斷增多、“空巢現(xiàn)象”等因素的影響下,社會(huì)對(duì)臨終關(guān)懷護(hù)理的需求與日俱增。然而,在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生保障體系還不健全的情況下,我國(guó)專(zhuān)門(mén)的臨終關(guān)懷中心并不多見(jiàn)。而多數(shù)綜合性大醫(yī)院因經(jīng)濟(jì)效益、周轉(zhuǎn)率等因素也往往拒收那些無(wú)治療價(jià)值且病情相對(duì)穩(wěn)定的患者。同時(shí)我國(guó)相當(dāng)一部分家庭難以承擔(dān)患者在綜合性大醫(yī)院住院的費(fèi)用[2]。加之在我國(guó)傳統(tǒng)文化背景的影響下,大多數(shù)患者都選擇在家庭等熟悉的環(huán)境中走完生命最后的進(jìn)程。上述因素疊加在一起,無(wú)疑給社區(qū)臨終關(guān)懷工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。筆者旨在對(duì)國(guó)內(nèi)外社區(qū)臨終關(guān)懷模式的研究,尋求適合我國(guó)國(guó)情的社區(qū)臨終關(guān)懷模式。從而更好的為臨終患者提供照護(hù)服務(wù),提高臨終患者生命最后階段的生活質(zhì)量,降低衛(wèi)生服務(wù)成本,提高社區(qū)資源的利用度以及減輕患者家屬的負(fù)擔(dān)[3]。
1 相關(guān)概念的界定
1.1 模式
模式的概念最早由建筑大師Alexander[4]提出,后來(lái)哲學(xué)學(xué)科引進(jìn)并延伸了模式的概念,用作分析或闡明事物的關(guān)系與本質(zhì)[5]。在實(shí)際工作中,模式一般指事物或事件在一定時(shí)間內(nèi)所形成的比較固定的格式、樣式、樣板和模型[6]。臨終關(guān)懷模式的探索模式,是對(duì)事物總的看法和觀點(diǎn),是支配事物發(fā)展的總體觀念,是對(duì)該事物本質(zhì)性的看法的體現(xiàn)。臨終關(guān)懷模式就是從總體上對(duì)臨終關(guān)懷進(jìn)行把握[7]。
1.2 臨終關(guān)懷的概念
臨終關(guān)懷[8](hospice care)是向臨終病人及家屬提供一種全面的照顧,包括生理、心理、社會(huì)等方面;使臨終病人的生命得到尊重、癥狀得到控制、生命質(zhì)量得到提高,家屬的身心健康得到維護(hù)和增強(qiáng),使病人在臨終時(shí)能無(wú)痛苦、安寧、舒適地走完人生的最后旅程。臨終關(guān)懷學(xué)是一門(mén)以實(shí)踐規(guī)律為研究?jī)?nèi)容的新興學(xué)科,其分支包含了生理學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)以及社會(huì)學(xué)等學(xué)科,其意義不僅僅在于對(duì)臨終患者及其家屬各方面的促進(jìn)作用,還在于對(duì)于醫(yī)學(xué)以及社會(huì)的重要貢獻(xiàn),尤其是其社會(huì)方面的意義,臨終關(guān)懷能夠反映人類(lèi)文化的時(shí)代水平,是人類(lèi)文明的重要標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 居家臨終關(guān)懷的概念
居家臨終關(guān)懷是護(hù)士或臨終關(guān)懷專(zhuān)門(mén)人員訪問(wèn)家庭護(hù)理病人的形式。
2 我國(guó)社區(qū)臨終關(guān)懷模式
對(duì)我國(guó)目前臨終關(guān)懷事業(yè)具有指導(dǎo)意義和較大影響的是李義庭的PDS模式和施榕的“施氏模式”[10],兩者的共同核心為家庭臨終照護(hù)和社區(qū)臨終關(guān)懷相結(jié)合[9]。此外,還有學(xué)者提出了“家庭一社區(qū)一醫(yī)護(hù)人員”相結(jié)合的社區(qū)臨終關(guān)懷模式。
2.1 李義庭的“PDS模式”
李義庭的PDS模式全面構(gòu)建了“1個(gè)中心,3個(gè)方位,9個(gè)結(jié)合體系”(One Point Three Subject Nine Direction)?!耙粋€(gè)中心”即以解除患者的病痛為中心,針對(duì)臨終患者臨終前的痛苦,給予特殊的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù),使臨終病人尊嚴(yán)、安逸地辭世,表現(xiàn)出對(duì)人的最大尊重,對(duì)人的本質(zhì)、人的生命認(rèn)識(shí)的神話,這有利于減輕家庭成員精神、心理和經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān),有利于家庭和諧、發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富;有利于為人類(lèi)社會(huì)節(jié)省人力和物力資源,使資源分配更加合理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。“三個(gè)方位,九個(gè)結(jié)合”,在服務(wù)層面上,堅(jiān)持臨終關(guān)懷醫(yī)院、社區(qū)臨終關(guān)懷服務(wù)與家庭臨終關(guān)懷相結(jié)合。要將臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展,列入我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)和區(qū)域性衛(wèi)生規(guī)劃內(nèi),并認(rèn)真組織實(shí)施。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)將臨終關(guān)懷同社區(qū)人員的醫(yī)療、保健、康復(fù)一樣納入總體規(guī)劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的城市區(qū)域應(yīng)以街道,農(nóng)村以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基本單位,業(yè)務(wù)上以街道醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院為依托,來(lái)推動(dòng)社區(qū)臨終關(guān)懷事業(yè)。目前,或者在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)家庭臨終關(guān)懷病房的建設(shè),并同臨終關(guān)懷醫(yī)院一樣,建立規(guī)范化的操作規(guī)程。在服務(wù)主體上,堅(jiān)持國(guó)家、集體、民營(yíng)相結(jié)合;在費(fèi)用上,堅(jiān)持國(guó)家、集體、社會(huì)投入相結(jié)合。發(fā)展具有中國(guó)特色的臨終關(guān)懷事業(yè),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的廣泛參與,才能不斷地將臨終關(guān)懷事業(yè)引向深入[11]。
PDS模式作為一種大家比較公認(rèn)的模式,是一種比較完美的理想化模式。但是,其涉及的方面廣,人員廣,未免顯得面面俱到,這在我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各種因素的制約下,其可行性及實(shí)用性大打折扣。
2.2 施榕的“施氏模式”
“施氏模式”主要著眼點(diǎn)在鄉(xiāng)村,其核心是家庭臨終照護(hù)。施榕認(rèn)為,21世紀(jì)中國(guó)臨終關(guān)懷事業(yè)在鄉(xiāng)村將大有發(fā)展,家庭臨終照護(hù)是醫(yī)學(xué)目的的嶄新內(nèi)容,應(yīng)尊重在中國(guó)文化背景下的臨終病人的祈望,有利于老人及家庭的利益,有利于社會(huì)衛(wèi)生資源的公正分配。施氏模式提出,①要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全面規(guī)劃,把我國(guó)鄉(xiāng)村的臨終關(guān)懷事業(yè)納人老年醫(yī)療保健的總體規(guī)劃,成立?。ㄊ校?、縣協(xié)調(diào)織,制定鄉(xiāng)村臨終關(guān)懷的政策法規(guī)、制訂家庭臨終護(hù)的相應(yīng)政策,包括家庭臨終照護(hù)的基本內(nèi)容、質(zhì)量要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān),以及分配方案等,使家臨終照護(hù)模式有章可循,健康運(yùn)轉(zhuǎn)。②要建立縣、鄉(xiāng)、村家庭臨終照護(hù)指導(dǎo)中心,對(duì)所轄的家庭臨終照護(hù)進(jìn)行統(tǒng)管,提高鄉(xiāng)村全科醫(yī)生、家庭臨終照護(hù)的家屬和有關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能們研究能力和協(xié)調(diào)水平。③施氏模式認(rèn)為鄉(xiāng)村全科醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一支不可替代的力量,鄉(xiāng)村全科醫(yī)生的種種特性為他們?cè)诩彝ヅR終照護(hù)模式中占據(jù)非常重要的地位,因此提出了針對(duì)鄉(xiāng)村全科醫(yī)生進(jìn)行有計(jì)劃有組織的臨終關(guān)懷培訓(xùn)。④為防止病人家屬或照顧者對(duì)病人不愿或不好好照顧,有必要訂立“家庭臨終護(hù)理公約”。⑤ 婦女在家庭中的地位由依賴(lài)、順從、被動(dòng)的“主婦”名份,上升到獨(dú)立、自由、主動(dòng)的主角地位。因此,需要提高婦女角色意識(shí),使她們更好配合鄉(xiāng)村全科醫(yī)生共同做好家庭臨終照護(hù)[12]。
施氏模式對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求較高。但我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)起步較晚、發(fā)展較慢,社區(qū)家庭照護(hù)方面制度并不成熟。同時(shí),隨著現(xiàn)在社會(huì)獨(dú)生子的增加及其工作的繁忙,社會(huì)節(jié)奏的加快,人們價(jià)值的轉(zhuǎn)變,“空巢家庭”數(shù)目的不斷攀升,施氏模式很難推廣施行。施氏模式也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
2.3“家庭―社區(qū)―醫(yī)護(hù)人員”模式
“家庭―社區(qū)―醫(yī)護(hù)人員”模式吸取了“PDS”模式和“施式模式”的優(yōu)點(diǎn)。提出由家庭為臨終者提供全部或部分醫(yī)療費(fèi)用(其余部分由保險(xiǎn)公司或者單位支付),創(chuàng)造患者滿意的臨終環(huán)境,家庭成員作為臨終團(tuán)隊(duì)主要成員進(jìn)行生活護(hù)理、精神撫慰及其他幫助;社區(qū)幫助組織安排自愿者組成臨終團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資金的籌集,如單位提供醫(yī)療費(fèi)用,協(xié)助落實(shí)保險(xiǎn)金、貧困人口醫(yī)療補(bǔ)助金,募捐、成立臨終關(guān)懷基金,并監(jiān)督家庭中臨終關(guān)懷的實(shí)施。由社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或綜合醫(yī)院的臨終關(guān)懷中心提供的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行其他相關(guān)的臨終關(guān)懷服務(wù)。社區(qū)組織自愿者的具體方式為以己養(yǎng)老模式:由同時(shí)具備相當(dāng)行為能力和思維能力的人組成志愿團(tuán)隊(duì),通過(guò)社區(qū)組織安排協(xié)調(diào)進(jìn)行關(guān)懷并記錄時(shí)間,當(dāng)志愿者本人或者親屬需要照護(hù)時(shí)可向社區(qū)提出申請(qǐng),參照所提供的照護(hù)時(shí)問(wèn)由社區(qū)安排調(diào)配償還或進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償[13]。這種模式是三種模式中覆蓋面最廣的,也是可行性和實(shí)用性最強(qiáng)的。這種模式在一定程度上減輕了社區(qū)在人員、技術(shù)等方面的負(fù)擔(dān)。但考慮到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以及國(guó)民素質(zhì)的局限性,此模式的實(shí)施,也面臨著不小的困難。
3 針對(duì)我國(guó)社區(qū)臨終關(guān)懷模式現(xiàn)存問(wèn)題的對(duì)策分析
3.1 借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推廣臨終醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃
日本的老年福利醫(yī)療保險(xiǎn)制度是很有參考價(jià)值的一方面,我國(guó)雖然不能做到像日本一樣強(qiáng)制全民皆保,但該舉措的成功實(shí)施啟示我們要更加重視老人醫(yī)保制度的完善,切實(shí)做到為病人服務(wù)。
3.2 大力開(kāi)展臨終護(hù)理院的建設(shè)
在我國(guó)現(xiàn)存的醫(yī)療制度以及社會(huì)支持系統(tǒng)下,我國(guó)臨終護(hù)理大都以居家形式為主,然而,在“四二一”家庭數(shù)目的不斷增加,“空巢現(xiàn)象”的持續(xù)惡化以及家屬照顧者相關(guān)照護(hù)知識(shí)的缺乏等因素的影響下,居家臨終護(hù)理的質(zhì)量不能得到很好的保障,并且還占用了很大一部分的社區(qū)衛(wèi)生資源。建立臨終護(hù)理院可以幫助緩解上述壓力,且能優(yōu)化資源的利用。根據(jù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),居家為主的臨終關(guān)懷模式將被社區(qū)臨終護(hù)理院為主的臨終關(guān)懷照護(hù)模式所取代。
3.3 擴(kuò)大社會(huì)支持系統(tǒng)
由于我國(guó)醫(yī)務(wù)人員的缺乏(尤其是社區(qū)),不僅給病人及其家屬帶來(lái)了很大的壓力和不便,也給醫(yī)務(wù)人員本身帶來(lái)了很大的負(fù)荷和壓力。僅僅依靠醫(yī)務(wù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益高漲的臨終照護(hù)需求,所以需要社會(huì)各界的人員給予一定程度的支持,包括經(jīng)濟(jì)、照護(hù)等方面的支持。
4 小結(jié)
綜上所述,目前,我國(guó)社區(qū)臨終關(guān)懷模式仍不完善,未形成一個(gè)完整合理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。盡管目前一些學(xué)者已經(jīng)提出了幾種社區(qū)臨終關(guān)懷的模式,但其中每個(gè)模式都有一定的缺陷及局限性,不能很好的適合我國(guó)國(guó)情。我國(guó)社區(qū)臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展面臨著很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們可以借此機(jī)會(huì)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)資源利用。我國(guó)社區(qū)臨終關(guān)懷事業(yè)的發(fā)展仍任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 牛歡歡.社區(qū)臨終病房護(hù)理模式調(diào)查.臨床合理用藥,2009年1月第二卷第二期.
[1] 牛歡歡.社區(qū)臨終病房護(hù)理模式調(diào)查.臨床合理用藥,2009年1月第二卷第二期.
[3] 陳淑琴,王茂娟. 設(shè)置臨終病房作為臨終護(hù)理模式的調(diào)查.護(hù)士進(jìn)修雜志 2000年9月第 15卷第9期.
[4] Brad Appleron.Patterns and Software;Ensential Concepts and Terminology.2002-02-14.
[5] 季曉鵬,王志紅.我國(guó)超市家庭護(hù)理服務(wù)的現(xiàn)狀與分析.護(hù)理雜志,2007年第24期.
[6] 馬亞娜.超市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施模式的比較研究.http://.cn/..
[7] 龔實(shí)愚.臨終關(guān)懷的社會(huì)價(jià)值在我國(guó)的模式探討.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文.
[8] 李玲. 我國(guó)臨終護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望.國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2005年8期.
[9] 李玲. 我國(guó)臨終護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望.國(guó)外醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)分冊(cè),2005年8月第24卷第8輯.
[10] 陳春燕1,羅 羽2,謝 容3. 當(dāng)前我國(guó)臨終關(guān)懷模式存在的問(wèn)題對(duì)策.護(hù)理管理雜志,2005年2月第5卷2期.
[11] 李義庭,劉芳,付麗.臨終關(guān)懷模式的實(shí)踐與探索.中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2000年第5期.
摘 要 目的:探討當(dāng)前社區(qū)門(mén)診護(hù)理存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的護(hù)理對(duì)策,為社區(qū)門(mén)診的臨床護(hù)理工作提供參考依據(jù)。方法:回顧性分析我社區(qū)3所門(mén)診2011年1月~2012年12月收治300例患者的臨床資料,發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員匱乏、護(hù)理理念及實(shí)踐操作落后、人員的配置不科學(xué)以及管理體制及其運(yùn)行機(jī)制不健全等問(wèn)題,針對(duì)性地提出提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)、落實(shí)彈性排班制度、規(guī)范工作流程、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度、制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度等措施。結(jié)果:患者護(hù)理滿意度由76%提高到98%,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率從52.33%降低到11.52%,護(hù)患糾紛發(fā)生率從26.00%降低到9.24%。結(jié)論:有針對(duì)性地解決社區(qū)門(mén)診護(hù)理存在的問(wèn)題,加強(qiáng)臨床護(hù)理,能夠有效提高患者的滿意度,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件、護(hù)患糾紛的發(fā)生,降低護(hù)理差錯(cuò)率,具有較高的臨床應(yīng)用價(jià)值,值得推廣。
關(guān)鍵詞 社區(qū)門(mén)診;護(hù)理;問(wèn)題;對(duì)策
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.07.087
近年來(lái),隨著醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步以及人們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,使得社區(qū)門(mén)診的護(hù)理工作越來(lái)越成為人們所熱議的話題。新時(shí)期下,如何提高社區(qū)門(mén)診的護(hù)理服務(wù)能力,盡最大限度地減少醫(yī)療糾紛、降低護(hù)理差錯(cuò)率,離不開(kāi)對(duì)當(dāng)前社區(qū)門(mén)診護(hù)理存在問(wèn)題的有效解決。為此,本研究擬通過(guò)對(duì)我社區(qū)3所門(mén)診在2011年1月~2012年12月份收治的300例患者臨床情況進(jìn)行回顧性分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 本組患者300例,其中男178例,女122例。年齡21~76歲,平均(37.8±7.6)歲。職業(yè):工人109例, 教師45例,企業(yè)員工94例,其他職業(yè)52例。文化程度: 初中及以下135例,高中92例,大學(xué)及以上73例。
1.2 方法 自制社區(qū)門(mén)診護(hù)理調(diào)查問(wèn)卷,并由2名工作人員負(fù)責(zé)發(fā)放及統(tǒng)計(jì),調(diào)查護(hù)理中存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的護(hù)理對(duì)策。本次共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收300份,回收率達(dá)到100%。
2 存在的問(wèn)題
2.1 社區(qū)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員匱乏 目前我國(guó)大多數(shù)社區(qū)在崗護(hù)士的文化程度均較為低下,并以中專(zhuān)學(xué)歷及初級(jí)或中級(jí)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)為主,使社區(qū)門(mén)診在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、便捷和多元的護(hù)理上存在很大難度[1]。同時(shí),由于社區(qū)門(mén)診護(hù)士大多身兼數(shù)職,不但承擔(dān)著環(huán)境清潔、消毒、藥方管理和財(cái)務(wù)管理的工作,同時(shí)還需要盡到輸液、注射、急救和換藥的責(zé)任,加大了護(hù)理工作量,給社區(qū)護(hù)理質(zhì)量帶來(lái)了較大影響[2]。
2.2 社區(qū)護(hù)理人員的護(hù)理理念及實(shí)踐操作落后 主要由于該部分護(hù)理人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)所造成,使該部分護(hù)士對(duì)新時(shí)期的社區(qū)護(hù)理理念掌握不透徹,僅僅局限在對(duì)體檢、護(hù)理、換藥和輸液等概念的掌握上,而缺乏對(duì)社區(qū)護(hù)理保健、預(yù)防及健康教育等的認(rèn)識(shí)。同時(shí),對(duì)社區(qū)護(hù)理的價(jià)值體系及信念缺乏深入認(rèn)識(shí),使社區(qū)護(hù)士在日常護(hù)理時(shí)工作不到位、缺乏責(zé)任心等。另外,缺乏足夠的臨床護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)理念,也使得該部分護(hù)士的日常工作主要集中在協(xié)助醫(yī)師完成治療,或是集中在體檢、靜脈點(diǎn)滴等基礎(chǔ)護(hù)理的層面上,而對(duì)于患者潛在的健康問(wèn)題、保健及康復(fù)護(hù)理等未能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)結(jié)合[3]。
2.3 社區(qū)護(hù)理人員的配置不科學(xué) 結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看,社區(qū)門(mén)診每年或每月救治的患者數(shù)量并不穩(wěn)定,大多數(shù)門(mén)診為了控制成本支出,通常會(huì)將護(hù)士的總數(shù)維持在一個(gè)較低的水平上,使得在配置護(hù)理人員上存在諸多不足,尤其是在治療高峰期時(shí),部分年資較高的護(hù)士往往超負(fù)荷工作,反應(yīng)性不高。
2.4 社區(qū)護(hù)理管理體制及其運(yùn)行機(jī)制不健全 當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)社區(qū)護(hù)理工作仍未形成完善的管理模式及長(zhǎng)期有效的運(yùn)行機(jī)制,衛(wèi)生部雖有頒布社區(qū)衛(wèi)生護(hù)理工作的相關(guān)文件,但卻未制定具體、全面的法規(guī)及條例,使社區(qū)門(mén)診的護(hù)理工作缺乏重要的法律條文約束。同時(shí),社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)及管理制度缺乏獨(dú)立化、規(guī)范化,社區(qū)管理教育未被列入醫(yī)學(xué)重點(diǎn)課題項(xiàng)目等,使得當(dāng)前社區(qū)門(mén)診的護(hù)理工作仍有待進(jìn)一步提高。
3 護(hù)理對(duì)策
3.1 提高社區(qū)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)能力 加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn)及再教育,積極開(kāi)展有關(guān)社區(qū)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講座、培訓(xùn)及演練工作,安排護(hù)士學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)等各方面的知識(shí),以滿足新時(shí)期社區(qū)護(hù)理的需要。
3.2 落實(shí)彈性排班制度 在社區(qū)門(mén)診護(hù)理中重視對(duì)彈性排班制的落實(shí),門(mén)診主任在“門(mén)診服從醫(yī)院,個(gè)人服從門(mén)診”的原則下,完成相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的制訂,在確保社區(qū)護(hù)士充分休息的同時(shí),實(shí)現(xiàn)有限護(hù)士總數(shù)在治療高峰期的靈活調(diào)配,以提高門(mén)診護(hù)理效率[4]。
3.3 規(guī)范社區(qū)護(hù)理人員的工作流程 由于社區(qū)護(hù)理工作較復(fù)雜,門(mén)診可根據(jù)自身實(shí)際,將護(hù)理工作的流程劃分為多個(gè)環(huán)節(jié),包括外傷換藥、皮試注射、接藥配藥、巡視護(hù)理和消毒清潔等環(huán)節(jié),以明確分工,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化和程序化。
3.4 認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度 認(rèn)真做好三查七對(duì),對(duì)于有疑問(wèn)的醫(yī)囑,應(yīng)立即向醫(yī)師了解,以免發(fā)生不必要的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件,同時(shí)還應(yīng)積極、主動(dòng)與患者溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系,最大限度地規(guī)避護(hù)患糾紛。在日常護(hù)理中,對(duì)于口頭醫(yī)囑盡量不予以執(zhí)行,需要執(zhí)行時(shí),執(zhí)行者應(yīng)重述1遍,確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行[5]。
3.5 制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度 除上述解決措施之外,社區(qū)門(mén)診護(hù)理質(zhì)量的提高,還可通過(guò)制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制及懲罰方式,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,提高社區(qū)護(hù)士的責(zé)任感,激發(fā)工作熱情。
4 結(jié) 論
本社區(qū)3所門(mén)診均在2012年1月份起有針對(duì)性地對(duì)以往護(hù)理工作中存在的問(wèn)題加以解決,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),300例患者在護(hù)理滿意度由76%提高到98%,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率從52.33%降低到11.52%,護(hù)患糾紛發(fā)生率從26%降低到9.24%。表明有針對(duì)性地解決社區(qū)門(mén)診護(hù)理存在的問(wèn)題,加強(qiáng)臨床護(hù)理,能夠有效提高患者的滿意度,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件、護(hù)患糾紛的發(fā)生,降低護(hù)理差錯(cuò)率,具有較高的臨床應(yīng)用價(jià)值,值得推廣。
參考文獻(xiàn)
[1] 王雅芹.社區(qū)門(mén)診護(hù)理的現(xiàn)存問(wèn)題和對(duì)策[J].中國(guó)中醫(yī)藥咨訊,2010,2(12):219-220.
[2] 趙益莉.社區(qū)門(mén)診護(hù)理存在的安全隱患及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息,2012,25(3):436-437.
[3] 夏國(guó)芝.社區(qū)門(mén)診日常護(hù)理工作常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略[J].航空航天醫(yī)學(xué)雜志,2013,24(2):248-249.
[4] 彭 朵.門(mén)診護(hù)理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].西藏科技,2008,12:58,60.
[5] 葉永怡.我院對(duì)社區(qū)精神病患者護(hù)理的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題及對(duì)策[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2008,5(1):12-13.
根據(jù)京城各大行的市調(diào)報(bào)告以及市場(chǎng)人士的預(yù)測(cè),今年推向市場(chǎng)的新盤(pán)規(guī)劃面積將達(dá)到2717萬(wàn)平方米,數(shù)量多達(dá)100多個(gè),堪稱(chēng)一天一個(gè)新盤(pán),數(shù)量超過(guò)往年同期的三倍,創(chuàng)下歷史新高。由于北京市場(chǎng)的消費(fèi)潛力巨大,樓盤(pán)之間雖然沒(méi)有出現(xiàn)你死我活的局面,但是新盤(pán)再加上原來(lái)市場(chǎng)上還在消化中的老盤(pán),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈。如何讓自己的項(xiàng)目在新老面孔中脫穎而出,已經(jīng)成為開(kāi)發(fā)商不得不面對(duì)的首要課題。
歷來(lái)有北京開(kāi)發(fā)商注重概念炒作的說(shuō)法,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,在營(yíng)銷(xiāo)策略也出現(xiàn)了兩極分化,一方面,一些項(xiàng)目將概念營(yíng)銷(xiāo)繼續(xù)發(fā)展,2002年有蘋(píng)果社區(qū)的征集案名,2003年有宣傳漢裝社區(qū)、拿睡衣說(shuō)事的石韻浩庭,今年又出現(xiàn)了百萬(wàn)元巨獎(jiǎng)?wù)骷?shī)歌樓書(shū)的格調(diào),大有將概念炒作進(jìn)行到底之勢(shì);另外一些項(xiàng)目開(kāi)始向南方樓盤(pán)學(xué)習(xí),精耕細(xì)作,不斷完善項(xiàng)目硬件軟件配套。比如位于望京地區(qū)的澳州康都在提供全套精裝修、贈(zèng)送戶式中央空調(diào)之后,近期更是聯(lián)合北京市社區(qū)醫(yī)療協(xié)會(huì),建立社區(qū)健康全科醫(yī)療管理中心,就是這種趨勢(shì)的突出表現(xiàn),引起了整個(gè)樓市的關(guān)注。
社區(qū)醫(yī)療的升級(jí)版?
隨著城市化進(jìn)程的加快,生活水平的提高,市民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需求愈來(lái)愈呈現(xiàn)多樣化,而另一方面,老百姓就醫(yī)存在諸多不便之處,,特別一些年老體弱者感嘆看一次病簡(jiǎn)直要過(guò)“重重難關(guān)”。一些開(kāi)發(fā)商開(kāi)始捕捉到商機(jī),開(kāi)始在社區(qū)中配置社區(qū)醫(yī)院。
但是在現(xiàn)實(shí)的操作當(dāng)中,這種社區(qū)醫(yī)院往往出現(xiàn)兩種情況,一種配備的是專(zhuān)業(yè)的醫(yī)院,如心血管專(zhuān)科等,不能滿足小區(qū)居民多方面的需要;一種是麻雀雖小,五臟俱全,各種科室都有,醫(yī)療力量薄弱,達(dá)不到業(yè)主要求,導(dǎo)致出現(xiàn)“大醫(yī)院擠,小醫(yī)院空”現(xiàn)象。因此許多人認(rèn)為目前小區(qū)的社區(qū)醫(yī)院流于形式,并不能真正解決問(wèn)題。
而澳洲康都的健康全科管理,正是直接針對(duì)這些社區(qū)醫(yī)療的“軟肋”出現(xiàn)的。澳洲康都的開(kāi)發(fā)商代表任峰解釋道,由于社區(qū)人口有限,建立大而全的醫(yī)院由于缺乏經(jīng)濟(jì)效益,往往淪為幻想。而全科健康管理完全是另外一個(gè)角度看問(wèn)題。所謂社區(qū)全科健康管理中心,是用預(yù)防醫(yī)學(xué),臨床醫(yī)學(xué)和社會(huì)科學(xué)各種技術(shù)和知識(shí),對(duì)社區(qū)內(nèi)的居民提供個(gè)性化的健康管理,疾病的管理,以及健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。它覆蓋社區(qū)中每一個(gè)人,為居民提供一種終身的健康管理服務(wù)。
全科管理中心不是以科室分,而是以全科醫(yī)生為中心,包括心理咨詢師,運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師,營(yíng)養(yǎng)師,還有中醫(yī)保健師,不是針對(duì)一個(gè)人的疾病,而是把人作為一個(gè)整體來(lái)管理,對(duì)健康的風(fēng)險(xiǎn)因素,疾病發(fā)生的概率進(jìn)行一系列的估計(jì)。全科管理中心為業(yè)主提供建立社區(qū)居民健康檔案,跟蹤個(gè)人健康狀況,提供指導(dǎo)意見(jiàn),將疾病扼殺在萌芽之中。而且,它具有很高的協(xié)調(diào)性,可以充分利用社區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源,包括社區(qū)外的,各個(gè)方面醫(yī)療資源結(jié)合在一起,為所有的業(yè)主服務(wù)。
中醫(yī)歷來(lái)有“治未病不治已病”的說(shuō)法,全科管理提供的是基本醫(yī)療保證,不是治療疑難雜癥,而是將常見(jiàn)病的預(yù)防、治療、保健綜合在一起。由于沒(méi)有企圖取代社會(huì)醫(yī)院的職能,而是作為社會(huì)醫(yī)院的有效補(bǔ)充,將預(yù)防疾病作為出發(fā)點(diǎn),更加具有現(xiàn)實(shí)的操作性,因此在某種程度上說(shuō),是醫(yī)療社區(qū)的升級(jí)版。
社區(qū)醫(yī)療“錢(qián)景”廣闊
社區(qū)工作總結(jié) 社區(qū)工作意見(jiàn) 社區(qū)考察報(bào)告 社區(qū)建設(shè)會(huì)議講話 社區(qū)治理論文 社區(qū)工作計(jì)劃 社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 社區(qū)管理論文 社區(qū)醫(yī)生論文 社區(qū)廉潔文化 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀