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一、主要措施
1、努力實現(xiàn)效率最快。最大限度壓縮報裝時限,將縣城辦理接水時限壓縮至3個工作日以內(nèi)(不包含外線工程規(guī)劃及施工許可等行政審批、用戶內(nèi)部工程施工及氣密性試驗等時長)??h城管網(wǎng)報修、居民水表報修等均已實現(xiàn)30分鐘到場,維修及時率100%。
2、努力實現(xiàn)流程最簡。健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務(wù)機制創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)手段,我單位已開通微信和支付寶支付平臺,實現(xiàn)客戶繳費一次性網(wǎng)上辦理,推行“最多跑一次”“零跑腿”等服務(wù)模式。
3、努力實現(xiàn)標準最高。我單位嚴格遵照《城鎮(zhèn)供水服務(wù)》及《省城鎮(zhèn)供水用水管理辦法》等行業(yè)標準,進一步落實窗口服務(wù)措施,提升服務(wù)品質(zhì)。目前,我單位供水水質(zhì)、熱線受理、窗口辦理、搶修維護等服務(wù)均達到國家標準。認真貫徹落實《水法》、《水土保持法》等相關(guān)水法律法規(guī),嚴格執(zhí)行水政執(zhí)法“十條禁令”,堅持秉公執(zhí)法,依規(guī)收費,切實做到“法無授權(quán)不可為”
4、努力提升服務(wù)最佳。牢固樹立“精品”服務(wù)意識,緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)注的中心工作,圍繞全縣重點企業(yè)、重點項目、重點工程,主動靠上,掌握需求,針對涉水事務(wù),嚴格落實首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,堅持事不過夜的原則,積極謀思路、出措施、抓落實、求實效,滿腔熱忱地給予幫助和支持。局領(lǐng)導(dǎo)堅持做到重大方案親自把關(guān)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、存在問題親自研究、落實情況親自督查。真正想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,幫企業(yè)之所需。
5、努力實現(xiàn)形象最優(yōu)。我單位將提升服務(wù)水平與轉(zhuǎn)變工作作風緊密結(jié)合,強化考核問責及監(jiān)督檢查,成立了督查小組,督導(dǎo)檢查服務(wù)措施落實情況,切實保障縣城營商環(huán)境在供水得到提升,城市服務(wù)形象在供水得到優(yōu)化。
二、下一步工作
下一步,我單位將進一步強化“創(chuàng)新、一流、務(wù)實、高效、擔當”的工作作風,立足崗位服務(wù)供水,全心全意為優(yōu)化我縣營商環(huán)境貢獻供水人的力量。
1、提高政治站位,充分認識優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要性。全局上下要進一步統(tǒng)一思想,增強優(yōu)化營商環(huán)境責任感和緊迫感,真抓實干,突出重點難點,聚焦全縣優(yōu)化營商環(huán)境總體要求,進一步提升服務(wù)意識,通過著力解決企業(yè)集中反映的痛點難點問題、優(yōu)化審批流程,深化放管服改革,提高政務(wù)服務(wù)效率,為我縣招商引資工作提供保障。
關(guān)鍵詞:物資采購;采購策略;采購流程;采購優(yōu)化
引言
實際上,物資是各種資源的綜合,主要目的就是為了維持企業(yè)的正常運行。除此之外,各個企業(yè)都需要有物質(zhì)保障,這也是通過物資采購實現(xiàn)的,供應(yīng)企業(yè)的物資來保障企業(yè)供應(yīng)。物資在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中是具備增值價值的,而這一點也是企業(yè)進行物資采購的目的之一,增值的這一部分也構(gòu)成了企業(yè)的成本。企業(yè)的成本管理主要任務(wù)就是使采購物資的增值最大化。
一、企業(yè)物資采購的具體流程
企業(yè)物資采購的具體流程主要包括四個部分,首先就是定制采購計劃,其次是選擇供應(yīng)商,第三是確定采購價格,最后就是嚴格控制入庫驗收。
(一)制定采購計劃
整個企業(yè)采購物資流程的第一步就是制定采購計劃,這是非常重要的一步,同時也是非常需要經(jīng)驗的環(huán)節(jié),制定過程并不是很簡單,需要具備專業(yè)知識,豐富經(jīng)驗的員工輔助制定。對于一個成熟的企業(yè)來說,制定采購計劃的小組成員最好是復(fù)合型人才,既可以分享采購經(jīng)驗,還要計劃經(jīng)驗。另一方面,制定采購計劃之前要與訂單部門協(xié)商一下時間。
(二)選擇供應(yīng)商
選擇供應(yīng)商是現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下的重要物資采購策略,選擇一家優(yōu)秀的供應(yīng)商業(yè)意味著這個企業(yè)就能夠選擇適合企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)渠道。企業(yè)的經(jīng)濟效益直接被選擇的供應(yīng)商影響著,采購項目需要注意的關(guān)鍵點還是比較多的,不僅要關(guān)注實際參與項目的供應(yīng)商數(shù)量,還要關(guān)注供應(yīng)商的總體數(shù)量,最重要的是關(guān)注供應(yīng)商參與的質(zhì)量。采購性能是由參與供應(yīng)商的數(shù)量決定的,采購選擇性的規(guī)格隨著供應(yīng)商的質(zhì)量性能決定,同時也能夠完善售后服務(wù)以及獲取更加優(yōu)惠的采購價格。
(三)嚴格控制入庫驗收
會計確認的工作依據(jù)就包括對于所采購物資的驗收,企業(yè)的欠債費用以及企業(yè)的資產(chǎn)都會根據(jù)采購物資的驗收情況有所反應(yīng)。財務(wù)部門和采購計劃正常情況下都是由驗收人員來承擔責任的,驗收人員要有專門人員進行把關(guān),采購單上的質(zhì)量以及數(shù)量標記都要嚴格進行檢驗。
二、采購策略內(nèi)容編制
采購策略的內(nèi)容編制分為三個部分,根據(jù)科學合理的順序進行審核。主要的目的就是明確審核部門,采購方式多重組和以業(yè)績作為指導(dǎo)標準。采購計劃中的有關(guān)審核部門要明確采購策略,重要的是配套管理策略要根據(jù)界定庫存來制定,有時企業(yè)的庫存會出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致最終責任追究不到負責人,同時對物資周期性的研究可以確定簽約驗收時間。物資采購能力根據(jù)采購策略的明確與否產(chǎn)生最終的計劃需求報表。
三、優(yōu)化物資采購策略
物資的優(yōu)化采購策略需要根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境來制定,再結(jié)合已經(jīng)制定的編制內(nèi)容來采取詳細的計劃。
(一)完善物資采購計劃
不同的企業(yè)根據(jù)現(xiàn)代的經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)制定了詳細的采購計劃,只是不夠完善而已,預(yù)算編制不僅屬于一項控制手段,還是一項組織政策。企業(yè)的真實經(jīng)營狀況要根據(jù)企業(yè)定制的采購計劃來控制在合理范圍內(nèi),在優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)上提高采購資金的使用效率。
(二).優(yōu)化供應(yīng)商管理
企業(yè)采購的成本以及質(zhì)量關(guān)系著供應(yīng)商能夠合作的時間,供應(yīng)商的份額分配實際上與供應(yīng)商的數(shù)量選擇是離不開的,另一方面,份額的分配問題一直以來都是比較棘手的,多家的合作供應(yīng)應(yīng)該注意避開渠道多樣化。具體的優(yōu)化供應(yīng)商管理做法包括獲取更多的售后服務(wù)以及優(yōu)惠政策,最好是能夠?qū)で蟾嗟暮献鞴?yīng)商。
四、結(jié)束語
綜上所述,針對企業(yè)采購的眾多問題中,要進一步優(yōu)化物資采購策略,與此同時還要加快步伐來加深采購的專業(yè)水平,利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)的物資供應(yīng)來提升企業(yè)的經(jīng)營效益。
參考文獻:
[1]坤華,張寶忠,秦玲.物資采購成本探析[J].信息系統(tǒng)工程.2014,(6):101-102.
[3]李富和.優(yōu)化物資采購策略降低企業(yè)采購成本[J].中國外資.2015,(6):61-62.
關(guān)鍵詞:內(nèi)部價值鏈;價值鏈管理;財務(wù)分析
一、基于價值鏈的財務(wù)分析模式的必要性
隨著全球化進程的加速和科學技術(shù)的飛速發(fā)展,人類社會的經(jīng)濟活動逐漸由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境和管理模式發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)間的競爭也出現(xiàn)了許多新的特征。企業(yè)競爭戰(zhàn)略和營銷觀念的變化必將引起企業(yè)管理理論的變化,而財務(wù)管理是其中一個很重要的內(nèi)容。現(xiàn)行的財務(wù)分析不僅在內(nèi)容和形式上單一地表現(xiàn)為貨幣和數(shù)量,而且將一些作業(yè)和流程人為的割裂開來,這樣有可能使各部門片面強調(diào)單部門業(yè)績,或簡單地改良現(xiàn)行的經(jīng)營過程,不利于整個企業(yè)綜合協(xié)調(diào)地改善經(jīng)營管理,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。為此,財務(wù)分析有必要為適應(yīng)新的變化 而做出努力。越來越多的企業(yè)認識到價值鏈理論對企業(yè)財務(wù)分析的重要性,而且將之運用到企業(yè)的生產(chǎn)實踐中,進行了卓有成效的探索。
二、基于價值鏈財務(wù)分析模式的構(gòu)建
美國哈佛大學管理學教授波特認為價值可看成是資金的生成和增值,而價值鏈就是價值增值的各個環(huán)節(jié)。對企業(yè)的財務(wù)活動進行分析,實質(zhì)上也就是對企業(yè)的價值運動進行分析。而價值鏈與作業(yè)鏈緊密聯(lián)系。一個企業(yè)的活動可以依據(jù)價值鏈分解為價值運動的許多環(huán)節(jié),并形成為三條價值鏈:縱向價值鏈、橫向價值鏈和內(nèi)部價值鏈。這三條價值鏈相輔相成,缺一不可。在現(xiàn)行的財務(wù)分析中注入價值鏈分析的思想,使傳統(tǒng)的財務(wù)分析置于企業(yè)價值鏈的環(huán)境之下,使兩種分析融合、交流、相互補充是完全有可能和十分必要的。
(一)運用縱向價值鏈,考察財務(wù)指標反映的企業(yè)定位問題
縱向價值鏈主要反映企業(yè)從資源取得到產(chǎn)品銷售的價值運動。供應(yīng)商或銷售渠道的各種活動的進行與企業(yè)價值鏈接觸能夠十分顯著地影響企業(yè)的成本或效益。要考慮企業(yè)在縱向價值鏈中占有哪些環(huán)節(jié),是進入還是退出某個環(huán)節(jié),是向上游或下游企業(yè)擴展還是收縮等。結(jié)合這一思想,通過運用財務(wù)分析中的某些指標,以其作為分析的尺度來考察企業(yè)與上游供應(yīng)商交往所采用的經(jīng)營方式、策略是否給企業(yè)帶來價值增值,是否影響生產(chǎn)作業(yè)鏈(工序)。設(shè)想通過影響供應(yīng)商的價值鏈結(jié)構(gòu),或者通過改善與供應(yīng)商價值鏈的關(guān)系,使得企業(yè)及供應(yīng)商雙方受益。
(二)運用橫向價值鏈,分析財務(wù)指標反映的企業(yè)競爭實力
橫向價值鏈,主要反映同類產(chǎn)品在不同生產(chǎn)者之間的價值運動狀況,是企業(yè)確定主要競爭對手底數(shù)的基本工具,其意義在于找出與競爭對手在作業(yè)活動上的差異,揚長避短,選擇適合本企業(yè)的競爭策略。在進行企業(yè)財務(wù)分析中,運用這一思想,通過對各項指標的分析,了解情況、知己知彼,使本企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得成功。比如,可以采用影子價格等宏觀財務(wù)評價指標及成本分解的辦法進行價格調(diào)整,以合理反映企業(yè)外部資源的地理分布和稀缺或富余情況;運用稅費來計量企業(yè)為社會提供的貢獻以及企業(yè)耗費的社會勞務(wù),用補貼、貼息來計量社會向企業(yè)提供的支助與扶持。
(三)運用內(nèi)部價值鏈,把握財務(wù)指標反映的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營狀況
內(nèi)部價值鏈分析指的是企業(yè)的內(nèi)部價值運動。內(nèi)部價值鏈分析始于原材料、外購件的采購,而終于產(chǎn)品的銷售。其目的是找出最基本的價值鏈、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的成本動因及與競爭對手的成本差異,區(qū)分增值與非增值的作業(yè),探索提高增值作業(yè)效率的途徑。內(nèi)部價值鏈分析涉及決策、預(yù)算、分析和控制所有方面,企業(yè)的內(nèi)部價值鏈分析涉及企業(yè)的職能活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點。 它強調(diào)通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動、基本職能活動、人力資源管理活動的組織,完成成本最低、差異最佳,從而價值增值最大的目標。
三、基于價值鏈的財務(wù)分析模式的優(yōu)勢
(一)進一步拓展財務(wù)分析的范圍
基于價值鏈的財務(wù)分析模式,將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、條件進行歸納、判斷,使財務(wù)分析的視角不僅注視企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)術(shù)性問題,且致力于企業(yè)外部問題的戰(zhàn)略性研究。價值鏈中橫向、縱向、內(nèi)部分析的共同作用,使得財務(wù)分析成為多維的、縱橫交錯的立體分析結(jié)構(gòu)體系,即具有鮮明的、整體的內(nèi)部分析特征,同時具有開放的、動態(tài)的外部分析特征。使分析的結(jié)果與外界客觀情況更趨一致,充分體現(xiàn)預(yù)測對決策把握未來、明確方向所具有的望遠鏡作用,在此基礎(chǔ)上企業(yè)不但可以對結(jié)果進行控制,也可以結(jié)合過程進行控制。在獲得良好的經(jīng)濟效益的同時,減少或消除社會資源的浪費和企業(yè)競爭的無序,避免決策的盲目性,明確從資源到產(chǎn)品的價值鏈運動中,企業(yè)如何與之匹配、協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn),從而找準生存的立足點,創(chuàng)新的突破口,發(fā)展的廣闊空間。
(二)使財務(wù)分析方法漸趨完善
基于價值鏈的財務(wù)分析模式,一方面使價值鏈分析借助于財務(wù)指標有了具體的量化依據(jù),分析內(nèi)容得以充實。例如在內(nèi)部價值鏈的各個環(huán)節(jié)都可用不同的財務(wù)數(shù)據(jù)、指標來反映價值的增減變動,從而使價值鏈分析有了新的數(shù)量指標的支撐,易于操作,更具說服力。另一方面,價值鏈分析強烈的邏輯性、條理性無疑又使財務(wù)分析的思路更嚴謹,對財務(wù)指標及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的關(guān)系和影響把握更準確,推動財務(wù)分析向深層次發(fā)展。因此,兩種分析方法的相互補充及融合應(yīng)用,使財務(wù)分析方法更為完善,推動了它的發(fā)展,對實現(xiàn)財務(wù)分析的目標向前大大地邁進了一步。
(三)提高企業(yè)管理的質(zhì)量與水平
隨著社會經(jīng)價生活的向前發(fā)展,各種經(jīng)濟關(guān)系更為復(fù)雜,許多新問題新矛盾層出不窮,企業(yè)管理的質(zhì)量和水平面臨著新的嚴峻挑戰(zhàn)。由于再生產(chǎn)過程的價值運動伴隨著多種形態(tài)的資源運動,企業(yè)不但要對價值進行管理,而且要對使用價值、勞動因素、信息等進行管理,不但要處理各種財務(wù)關(guān)系即經(jīng)濟利益關(guān)系,而且要處理各種非經(jīng)濟利益關(guān)系。而整合、融洽這些關(guān)系取決于企業(yè)管理質(zhì)量和水平的高低,包括對企業(yè)內(nèi)部狀況,外部環(huán)境及其相互關(guān)系的正確認識和妥善處理的能力。價值鏈分析的思想為企業(yè)的財務(wù)分析注入了新的活力,也為企業(yè)管理質(zhì)量和水平的提高開辟了新的通道。如財務(wù)指標反映出企業(yè)經(jīng)營狀況不佳,缺乏市場競爭力的問題時,價值鏈分析可以通過對每一階段的價值鏈作業(yè)活動作出分析,找出癥結(jié)環(huán)節(jié)。如果是縱向價值鏈出現(xiàn)問題,企業(yè)將決策進入還是退出某環(huán)節(jié)。如果是內(nèi)部價值鏈出現(xiàn)問題,企業(yè)可采取降低成本或采用差異化策略,優(yōu)化“內(nèi)部價值鏈”,盡可能提高“顧客價值”來提高企業(yè)自身的競爭力。價值鏈分析把企業(yè)的價值運動和最終收益緊密結(jié)合,視顧客價值為企業(yè)價值運動的核心?;趦r值鏈的財務(wù)分析方法,使企業(yè)管理包括財務(wù)管理有了堅實的依托,從而突破傳統(tǒng)管理的思維束縛,使管理的質(zhì)量和水平大為提升。
四、優(yōu)化價值鏈管理以提高財務(wù)分析水平的對策
(一)加強價值鏈分析在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的運用
企業(yè)在追求可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢時,要將價值鏈分析同企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略相結(jié)合去支持企業(yè)的戰(zhàn)略實施。一方面,企業(yè)應(yīng)通過價值鏈分析,將企業(yè)整體價值活動及單個價值鏈環(huán)節(jié)的成本,與競爭對手相比,來確定企業(yè)自身所具有的成本優(yōu)勢環(huán)節(jié),并通過對每一項價值活動的成本驅(qū)動因素的分析,來確定其成本優(yōu)勢的戰(zhàn)略價值,即成本優(yōu)勢的戰(zhàn)略持久性。另一方面,企業(yè)要實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,要了解顧客的需求和價值取向。對此,價值鏈是一種有用的思考方法,它考慮怎樣通過價值創(chuàng)造形成差異化的不同基礎(chǔ),以及不同基礎(chǔ)相互提高、相互支持的程度,并最終通過價值鏈的多種聯(lián)系實現(xiàn)差異化。
(二)拓寬價值鏈的管理范圍
企業(yè)的價值鏈分析,不僅要分析企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,更應(yīng)向企業(yè)外部價值鏈擴展,將企業(yè)的價值鏈管理范圍擴展到其上游的供應(yīng)商、下游的顧客之間,以及行業(yè)的整條價值鏈,加強價值鏈對企業(yè)財務(wù)分析的導(dǎo)向作用。一方面,通過對供應(yīng)商價值鏈的分析,幫助企業(yè)確定以下戰(zhàn)略行動:通過談判,從供應(yīng)商那里獲得更有利的價格;同供應(yīng)商進行緊密的合作,幫助其降低成本;嘗試使用成本更低的替代品。另一方面,通過對購買商價值鏈的分析,幫助企業(yè)確定以下戰(zhàn)略行動:促使購買商減少利潤;轉(zhuǎn)向更具經(jīng)濟性的分銷戰(zhàn)略;嘗試砍掉價值鏈中前面某些階段的成本;通過管理企業(yè)價值鏈與購買商價值鏈之間的聯(lián)系,消除不增值作業(yè),以尋找降低成本的雙贏機會,優(yōu)化財務(wù)管理,提高財務(wù)分析水平。
(三)優(yōu)化企業(yè)自身的價值鏈,形成協(xié)同效應(yīng)
所謂協(xié)同效應(yīng),是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理的支配下,企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)整體性協(xié)調(diào)后,由企業(yè)橫向價值鏈、縱向價值鏈和內(nèi)部價值鏈的功能來耦合而成的企業(yè)整體性價值鏈功能,它遠遠超出企業(yè)各價值鏈的功能之和,可以簡單地表示為“1+1>2”,即企業(yè)的整體價值大于各部分的價值之和。正是這種隱性、不易被識別的價值增值,為企業(yè)帶來了競爭優(yōu)勢。因此,我國企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化企業(yè)自身的價值鏈,使企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷及人力資源管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以及各分支機構(gòu)在資源上共享、資金上互補、人員合理流動等,從而充分發(fā)揮企業(yè)整體價值鏈對財務(wù)分析的協(xié)同效應(yīng),完善基于企業(yè)內(nèi)部價值鏈的財務(wù)分析體系。
(四)力求量化成本動因,優(yōu)化價值鏈財務(wù)分析環(huán)境
在成本分析過程中,企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的復(fù)雜性、企業(yè)的管理制度以及企業(yè)文化等無形動因是很難量化的,為此企業(yè)常常不能對其進行有效的分析。但其實對更高層次的成本動因與成本之間關(guān)系的數(shù)量化并不要求非常精確,為了能判斷各種成本動因的相對重要性,一定程度的量化還是很有必要的。為此,企業(yè)可以力求量化成本動因,并引進先進信息技術(shù)為價值鏈管理提供保障,通過對歷史資料的分析得出更高層次成本動因?qū)Τ杀镜挠绊懗潭龋员氵M一步降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。④①
參考文獻
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1.企業(yè)轉(zhuǎn)型與工商管理關(guān)系
企業(yè)根據(jù)市場需求調(diào)整發(fā)展方向與經(jīng)營模式?,F(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營模式需要結(jié)合市場背景調(diào)整經(jīng)營模式,這就需要選擇合適點轉(zhuǎn)型,不斷完善與優(yōu)化自身生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。整個轉(zhuǎn)型過程中企業(yè)社會之隨著競爭力提高而提高,這就是我們所說的企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中針對性研究企業(yè)經(jīng)營理論與經(jīng)營模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中工商管理起著重要作用,不但可以規(guī)范管理,也可以促進企業(yè)轉(zhuǎn)型。目前大部分企業(yè)都意識到工商管理的重要性,對其關(guān)注度不斷提高,企業(yè)通過協(xié)調(diào)工商管理與企業(yè)自身關(guān)系,但也出現(xiàn)一些新的問題:比如,部分企業(yè)為保證競爭優(yōu)勢,通過降低產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)減低成本,提高自身成本優(yōu)勢,通過這種手段提高自身競爭力,但這種方法直接損害消費者合法權(quán)益,通過工商管理維護市場秩序、協(xié)調(diào)企業(yè)之間的競爭,進一步維護市場經(jīng)濟秩序。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理的重要性
企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理要充分發(fā)揮自身作用,有效維護市場秩序,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2.1監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)型。市場經(jīng)濟不斷完善與膨脹,各行業(yè)領(lǐng)域都面臨著嚴峻的市場形勢,企業(yè)承受著迫切轉(zhuǎn)型的需求,如果缺少必要監(jiān)督與管理,為了追求更大效益與利益難免走上違法、違規(guī)道路。但這樣做不但會影響企業(yè)信譽,更為對后期融資產(chǎn)生影響。企業(yè)決策失誤不但會失信于市場,更會因為融資困難影響后期發(fā)展。而工商管理則可以有效監(jiān)督企業(yè)行為,避免出現(xiàn)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型而采用不法手段。很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中是很容易觸及法律范疇,造成違法現(xiàn)象的發(fā)生,比如制造仿真產(chǎn)品或者購入違背國家規(guī)范的商品等等,而面對這些情況就需要企業(yè)認真做好工商管理工作,這樣才能夠有效地避免違法情況的發(fā)生,保障企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,保證市場競爭環(huán)境的健康和和諧。有效遏制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的不利因素的發(fā)生,除此之外,工商管理還能給約束企業(yè)根據(jù)國家制定的法規(guī)和企業(yè)制度形式。當企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)行為變進行嚴厲打擊,維護市場正常秩序,給企業(yè)創(chuàng)設(shè)一個和諧的市場環(huán)境。2.2服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。無論哪個企業(yè)在轉(zhuǎn)型中都會遇到各種棘手的問題,而這些困難解決不了就會導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),這也是一個導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。所以,為做好企業(yè)轉(zhuǎn)型工作,防止企業(yè)在轉(zhuǎn)型中因為操作不當發(fā)生違法、違規(guī)現(xiàn)象。工商管理的本質(zhì)就是為企業(yè)提供信息和技術(shù)指導(dǎo),工商管理在與企業(yè)接觸過程中,應(yīng)以為企業(yè)提供服務(wù)的理念幫助企業(yè)、為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供全方位的支持。同時,工商管理部門在此過程中還可以根據(jù)我國即將出臺的法律法規(guī)幫助企業(yè)提供一些參考意見或建議,而企業(yè)根據(jù)工商管理部門所提供的信息,做到先知先覺,幫助企業(yè)做好轉(zhuǎn)型工作,促進企業(yè)良好發(fā)展。2.3維護企業(yè)穩(wěn)定。將工商管理運用到企業(yè)轉(zhuǎn)型中,有利于企業(yè)提高利潤,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。關(guān)于這一點,可以從以下幾個方面表現(xiàn):將工商管理運用到企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中,根據(jù)市場經(jīng)濟實際發(fā)展狀況為基礎(chǔ),幫助企業(yè)處理好轉(zhuǎn)型問題。在此過程中,工商管理要發(fā)揮其自身作用,提供企業(yè)發(fā)展所需的幫助。其次,在企業(yè)轉(zhuǎn)型中應(yīng)用工商管理,應(yīng)加大力度學習國外先進經(jīng)驗,通過對于國外的成功案例的學習,再結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為我國企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。如此可以幫助企業(yè)規(guī)避轉(zhuǎn)型風險,幫助企業(yè)未定發(fā)展。最后,在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,工商管理可以及時幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題,幫助企業(yè)及時、有效的解決好這些不利問題,問企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個良好的轉(zhuǎn)型環(huán)境,幫助企業(yè)進行穩(wěn)定發(fā)展。2.4引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。工商管理給予我國長期發(fā)展開展工作,因此必須正確引導(dǎo)與支持企業(yè)轉(zhuǎn)型改革,確保轉(zhuǎn)型順利進行。這在任何中都發(fā)揮著重要作用,提高企業(yè)效益。實際情況下部分企業(yè)屬于獨立經(jīng)濟實體,轉(zhuǎn)型過程中首要任務(wù)就是自身利益,并不能站在戰(zhàn)略層次考慮問題,過于追求短期效益。甚至部分企業(yè)根本不考慮我國現(xiàn)行方針政策,嚴重影響我國經(jīng)濟發(fā)展。因此企業(yè)轉(zhuǎn)型中工商管理發(fā)揮自身指導(dǎo)作用,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型。指導(dǎo)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際進行選擇,包括公共事業(yè)、原材料生產(chǎn)及交通運輸?shù)?,向著這些基礎(chǔ)類行業(yè)轉(zhuǎn)型,并且有效結(jié)合我國發(fā)展政策,推動企業(yè)發(fā)展壯大。此外企業(yè)工商管理在管理企業(yè)轉(zhuǎn)型時提高自身管理水平,給企業(yè)提供各方面條件支持,部分企業(yè)發(fā)展水平無法跟上時展腳步,生產(chǎn)方式相對落后、生產(chǎn)設(shè)備陳舊,造成自身經(jīng)營情況不好。企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中充分發(fā)揮工商管理引導(dǎo)作用。
企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否直接影響其市場競爭力,因此需要強化整個轉(zhuǎn)型期間工作建設(shè)。工商管理部門監(jiān)督管理轉(zhuǎn)型企業(yè),保證市場秩序,同時還可以通過自身職能科學引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。希望通過本文論述,可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定經(jīng)驗借鑒與參考,共同努力促進行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的提高,為國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。
作者:楊威 單位:南昌理工學院外國語學院
參考文獻:
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探討[J].赤峰學院學報,2016(06):21.
關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè);供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈模式;虛擬企業(yè)
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年6月27日
一、河南省外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀
自中國加入WTO組織以來,河南省對外貿(mào)易發(fā)展勢頭良好,圖1和圖2分別分析了河南省近五年(2008~2012)的進出口變化情況和出口總值的增長狀況。(圖1、圖2)
但根據(jù)WTO規(guī)則,WTO組織各成員之間不能采用不同的政策措施,外貿(mào)企業(yè)享有“國民待遇”;跨國公司利用世界各地的資源在全球范圍內(nèi)進行直接投資,跨國公司內(nèi)部貿(mào)易也不斷增長,這使國際貿(mào)易中的許多投資環(huán)節(jié)得以壓縮或簡化,供應(yīng)商和用戶直接交易的機會越來越大,這些變化對專業(yè)外貿(mào)公司傳統(tǒng)中介的地位發(fā)起了很大的挑戰(zhàn)。目前,河南省外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在不斷惡化,而外貿(mào)企業(yè)并沒有為適應(yīng)環(huán)境變化做出積極的調(diào)整。河南省外貿(mào)企業(yè)長期以來固守簡單的進出口業(yè)務(wù)運作模式,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品,而是根據(jù)外商需要臨時尋找生產(chǎn)廠家,其職能局限于尋找買方和賣方,充當中間商。這種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,容易出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)跳過外貿(mào)企業(yè)直接與外商交易,從而將外貿(mào)企業(yè)排除在供應(yīng)鏈之外。另外,隨著世界范圍內(nèi)信息資源的透明度不斷增強,外貿(mào)企業(yè)原來充當供貨商和客戶之間紐帶的重要性不斷下降,傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)越來越被認為是供應(yīng)鏈的多余環(huán)節(jié)。因而,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,外貿(mào)企業(yè)必須對所處的供應(yīng)鏈進行評估,分析自身應(yīng)選擇何種類型的供應(yīng)鏈模式,通過供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈模式優(yōu)化,取得更好的發(fā)展。
二、河南省外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀
(一)河南省外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈模式現(xiàn)狀。河南省外貿(mào)企業(yè)目前采用的供應(yīng)鏈模式主要有以下兩種:一是“供應(yīng)商——生產(chǎn)商——外貿(mào)企業(yè)經(jīng)銷或——國外客戶”;二是“供應(yīng)商——外貿(mào)企業(yè)研發(fā)設(shè)計并管理——國外客戶”,目前采用前者的大約占70%,采用后者的大約占30%。河南省外貿(mào)企業(yè)目前采用的經(jīng)營形式主要有三種:一是或經(jīng)銷其他生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,代為出口;二是外貿(mào)企業(yè)自己有生產(chǎn)和加工基地;三是兩種方式都有,既有自己的生產(chǎn)加工實體和產(chǎn)品目錄,同時又代其他企業(yè)出口,賺取額外利潤。
從近幾年的出口金額分析,采用第一種方式的企業(yè)占20%,采用第二種方式的企業(yè)占到25%,采用第三種方式的占到55%。在整個外貿(mào)供應(yīng)鏈中,企業(yè)獲得訂單的方式有兩種:一是由國外客戶主動下單,這一類型占到25%;二是由外貿(mào)企業(yè)主動開發(fā)客戶,這一類型占65%,兩種方式同時使用的占到10%。從河南省外貿(mào)企業(yè)在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中的地位來看,一部分外貿(mào)企業(yè)在供應(yīng)鏈中參與到了前期的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃以及后期的質(zhì)檢測試工作,并始終參與供應(yīng)商的生產(chǎn)管理過程;這一部分企業(yè)占到55%,但也有一部分外貿(mào)企業(yè)不參與供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)及管理工作,這一部分占到45%。
(二)河南省外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題。外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理是通過組織與供應(yīng)商和客戶的過程中實現(xiàn)連接和協(xié)調(diào)來進行。河南省外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理尚處于初始階段,對外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的理解主要關(guān)注在自身企業(yè)和供應(yīng)商的層面上,關(guān)心的問題主要是考慮保證貨源和客戶及降低成本等,而對如何利用供應(yīng)鏈管理提高效率、提高對客戶的響應(yīng)速度等考慮較少。
1、上游供應(yīng)商管理信息水平較低。外貿(mào)企業(yè)越來越重視供應(yīng)商管理,對供應(yīng)商管理的投入也不斷加大,并設(shè)立專業(yè)人員管理供應(yīng)商關(guān)系,但從總體上看,供應(yīng)商管理水平仍較低,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加大供應(yīng)商管理的信息化水平。
2、雖已形成“以客戶為中心”的理念,但服務(wù)水平有待提高。從對客戶的管理水平來說,很少外貿(mào)企業(yè)使用現(xiàn)代化信息工具管理客戶。雖然越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始關(guān)注自身產(chǎn)品在供應(yīng)鏈下游的情況,為新產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務(wù)反饋信息,但其服務(wù)水平仍有不足。
3、供應(yīng)鏈管理缺乏柔性。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理還是傳統(tǒng)的預(yù)測——計劃模式,不確定性的應(yīng)變能力較低。
4、供應(yīng)鏈存貨成本較高。目前,外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈存貨規(guī)模整體水平偏高,部分企業(yè)的庫存占銷售量比重的10%以上。這就造成了較高的供應(yīng)鏈成本。另外,高比例的庫存意味著低效率的資產(chǎn)周轉(zhuǎn),這也使得供應(yīng)鏈的成本較高。
三、河南省外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈模式選擇及優(yōu)化
(一)外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈模式選擇。外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,積累了豐富的供應(yīng)商信息和客戶信息,并培養(yǎng)了有國際貿(mào)易經(jīng)驗和熟悉產(chǎn)品的專業(yè)人才,積累了供應(yīng)鏈管理的信息基礎(chǔ)。在市場競爭加劇的背景下,外貿(mào)企業(yè)必須建立一條經(jīng)濟利益相關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈。按照供應(yīng)鏈績效管理評價模型SCPR1.0的評價標準,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料來看,采用“供應(yīng)商——生產(chǎn)商——外貿(mào)企業(yè)經(jīng)銷或——國外客戶”供應(yīng)鏈模式的企業(yè)的績效水平得分在80分以上的達45.5%,在70分以上的企業(yè)達到73%;采用“供應(yīng)商——外貿(mào)企業(yè)研發(fā)設(shè)計并管理——國外客戶”供應(yīng)鏈模式的企業(yè)的績效水平50~70分之間的企業(yè)達25%,75%企業(yè)的績效水平低于50分。從這兩種供應(yīng)鏈模式類型的總體的績效水平不難看出,“供應(yīng)商——外貿(mào)企業(yè)研發(fā)設(shè)計并管理——國外客戶”這一類型的供應(yīng)鏈模式的績效明顯要高。由此可見,“供應(yīng)商——外貿(mào)企業(yè)研發(fā)設(shè)計并管理——國外客戶”這一供應(yīng)鏈模式,是河南省外貿(mào)企業(yè)合適的選擇。
(二)外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化策略——虛擬企業(yè)模式。河南省外貿(mào)企業(yè)大多規(guī)模小,造成了資源浪費、信息流通不暢及效率低下等問題,這就需要構(gòu)建基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè),以外貿(mào)企業(yè)作為核心企業(yè),選擇合適的供應(yīng)商、銷售商、物流公司等作為合作伙伴,形成優(yōu)勢互補,風險共擔的利益共同體,重新組合企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的資源,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)實現(xiàn)供應(yīng)鏈上信息的共享,以最快的速度滿足客戶需求。虛擬企業(yè)模式能對外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理起到優(yōu)化作用,具體的優(yōu)化措施如下:首先,外貿(mào)企業(yè)要做好角色轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的貿(mào)易中間商向供應(yīng)鏈管理者轉(zhuǎn)變。河南省外貿(mào)企業(yè)對本地的原料供應(yīng)商、制造商十分了解,并擁有有貿(mào)易經(jīng)驗和熟悉產(chǎn)品的專業(yè)人才,積累了一定的客戶關(guān)系,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)在這些優(yōu)勢的基礎(chǔ)上發(fā)展供應(yīng)鏈管理能力;其次,在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈中,中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)附加值較低,上游的設(shè)計、研發(fā)環(huán)節(jié)和下游的品牌、營銷等環(huán)節(jié)附加值較高,外貿(mào)企業(yè)要在做好主業(yè)的同時,不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端延伸;再次,外貿(mào)企業(yè)作為供應(yīng)鏈上的核心企業(yè),要逐步創(chuàng)建自主品牌;最后,構(gòu)建虛擬企業(yè)模式,以供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)或外貿(mào)企業(yè)為基礎(chǔ),建立基于該條供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè),聯(lián)合供應(yīng)鏈上其他企業(yè),通過企業(yè)間的優(yōu)勢互補和風險分擔,來提高供應(yīng)鏈的柔性,保證外貿(mào)企業(yè)按時保質(zhì)保量滿足國外客戶需求。
主要參考文獻:
[1]馬士華,林勇,陳志祥.供應(yīng)鏈管理.北京:機械工業(yè)出版社,2000.