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書店工作總結(jié)范文第1篇

再創(chuàng)圖書發(fā)行工作新局面

20__年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢(shì)，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，以靈活的營(yíng)銷方式和細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。

（一）集中攻關(guān)，教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，展開了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。

今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)，面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào)，確保教材足額、配套、齊全。

2、集中突擊，一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的

突破口，也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法：一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，趕集、擺攤，把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，通過一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。四是走出店門找市場(chǎng)。走出店門，是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。二、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)

書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場(chǎng)，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，我們結(jié)合自己的實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

（一）加大投入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們?cè)诩訌?qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí)，加快發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨，及時(shí)掌握各門市銷售、庫存情況.

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的“新華”形象

書店工作總結(jié)范文第2篇

大家好！

20__年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。

近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20__年，市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修，擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng)，優(yōu)化了購書環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達(dá)四萬多個(gè)，有效地豐富了庫存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。

二、《文選》的發(fā)行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，促進(jìn)一般圖書銷售。

幾年來，受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年，我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中；利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂，美化環(huán)境，營(yíng)造書香氛圍，提高了營(yíng)銷效果，也增加了店堂銷售；我們推行團(tuán)供、直銷、IC卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《文選》發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。

三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點(diǎn)把握常銷書，日常關(guān)注動(dòng)銷書，及時(shí)清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)需求；根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向，確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量；注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨；同時(shí)，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干，要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。

四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動(dòng)。

今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng)，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。

五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。

營(yíng)業(yè)人員的一言一行，一舉一動(dòng)，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。

五、問題與不足

1、營(yíng)業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高，員工隊(duì)伍素質(zhì)較底，崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神；

2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí)；

3、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場(chǎng)信息掌握不夠全面，到貨不夠及時(shí)；

4、店堂營(yíng)銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場(chǎng)開拓能力差等。

六、20__年工作計(jì)劃

繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書的銷售；

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書；

書店工作總結(jié)范文第3篇

2019年以來，縣數(shù)據(jù)資源管理局嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于貫徹落實(shí)“數(shù)字**”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求和工作部署，積極推進(jìn)和完成我縣“數(shù)字**”各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、2019年工作開展情況

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“智慧**”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“數(shù)字**”建設(shè)發(fā)展的工作部署，縣數(shù)據(jù)資源管理局黨組強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)積極開展工作，抓緊落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

（二）政策宣傳。

1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面：縣數(shù)據(jù)資源管理局按照縣委、縣政府的部署要求，第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了《**市人民政府關(guān)于印發(fā)**市促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策的通知》、《**市大數(shù)據(jù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法（暫定）》、《**市促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策實(shí)施細(xì)則（暫行）》等政策文件；為加強(qiáng)宣傳力度，縣數(shù)據(jù)資源管理局成立了由姚尚龍局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，劉科本副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，數(shù)據(jù)資源股為成員的政策宣傳組，深入東星部件、展鵬液壓、金譽(yù)金屬、宇騰真空等企業(yè)開展政策宣介工作，現(xiàn)場(chǎng)解答政策問題，加深企業(yè)對(duì)優(yōu)惠獎(jiǎng)補(bǔ)措施內(nèi)容和申報(bào)流程的認(rèn)知；“智慧**”公眾號(hào)全文轉(zhuǎn)發(fā)了“數(shù)字**”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2019-2023年）（簡(jiǎn)要版）。

2、信息化推進(jìn)方面：縣數(shù)據(jù)資源管理局為貫徹落實(shí)“智慧**”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和數(shù)據(jù)資源局各項(xiàng)工作職責(zé)，于8月2日召開全縣信息化工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)上下發(fā)了根據(jù)《**縣信息化建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》的有關(guān)規(guī)定制定的《**縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審核管理辦法》和《**縣信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收辦法》，規(guī)范我縣信息化項(xiàng)目審批、驗(yàn)收等項(xiàng)目建設(shè)程序。

3、提升政務(wù)服務(wù)方面：通過各種渠道廣泛宣傳皖事通APP，積極引導(dǎo)廣大群眾下載皖事通APP注冊(cè)應(yīng)用。

（三）重點(diǎn)工作

1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面：按照**市關(guān)于“企業(yè)上云”工作的安排，縣數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合縣經(jīng)開區(qū)等部門赴縣經(jīng)開區(qū)、橫埠鎮(zhèn)、項(xiàng)鋪鎮(zhèn)、官埠橋鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)等地的規(guī)上企業(yè)開展“企業(yè)上云”政策宣傳工作，并于9月17日完成了我縣“企業(yè)上云”集中簽約任務(wù)；9月底，縣數(shù)據(jù)資源管理局完成了我縣金譽(yù)金屬、宇騰真空等5家企業(yè)的大數(shù)據(jù)企業(yè)認(rèn)定初審工作，并報(bào)市數(shù)據(jù)資源管理局進(jìn)行終審。

2、信息化項(xiàng)目方面：縣數(shù)據(jù)資源管理局完成了金山路小學(xué)、縣司法局、縣委政法委和縣交通運(yùn)輸局等部門信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)審批；開展了縣公安局、縣紀(jì)委監(jiān)委和縣司法局的部門信息化項(xiàng)目驗(yàn)收工作；為縣衛(wèi)健委、縣文旅局等部門信息化項(xiàng)目推進(jìn)提供指導(dǎo)和技術(shù)支持。

3、網(wǎng)絡(luò)安全保障方面：縣數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合縣電信公司按照市縣兩級(jí)有關(guān)部署要求，圓滿完成了中高考和國(guó)慶期間網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，無任何網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)。

4、提升政務(wù)服務(wù)方面：一是推進(jìn)審批瘦身，提升行政審批效能，我局聯(lián)合縣編辦、縣司法局實(shí)施“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)進(jìn)駐**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)清單進(jìn)行了清理，精簡(jiǎn)42家縣直單位申請(qǐng)材料4050項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例達(dá)63%。同時(shí)，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，有效承接落實(shí)省、市下放行政審批事項(xiàng)和管理權(quán)限，做到無縫對(duì)接；二是推進(jìn)清單建設(shè)，助推政務(wù)服務(wù)提速 ，對(duì)標(biāo)國(guó)家政務(wù)服務(wù)大平臺(tái)扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單調(diào)整完善工作，組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施單位編制新增實(shí)施清單，完善存量實(shí)施清單；進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項(xiàng)目錄清單的認(rèn)領(lǐng)和檢查實(shí)施清單的梳理編制工作，目前認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)梳理編制任務(wù)已完成；三是推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，提升服務(wù)質(zhì)量，圍繞“一網(wǎng)、一門、一次”改革，縣本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳或部門辦事分大廳；同時(shí)，在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)免費(fèi)復(fù)印、自助辦理、免費(fèi)快遞送達(dá)等便民服務(wù)；我縣“最多跑一次”占比達(dá)100%，“不見面審批”占比達(dá)94%，網(wǎng)上平臺(tái)辦件數(shù)量6萬余件。切實(shí)為人民群眾提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；四是推進(jìn)“11340”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)應(yīng)省政府提出的“13550工程”，積極實(shí)施**辦事創(chuàng)業(yè)“11340工程”，通過持續(xù)壓縮審批事項(xiàng)，再造服務(wù)流程，建設(shè)“多規(guī)合一”聯(lián)合審批系統(tǒng)，目前已全面完成任務(wù)；下一步將推進(jìn)“11240工程”，將不動(dòng)產(chǎn)登記壓縮至2個(gè)工作日，進(jìn)一步縮短辦證時(shí)限。

5、基礎(chǔ)設(shè)施鞏固方面：縣數(shù)據(jù)資源管理局組織縣住建局、縣自然資源和規(guī)劃局、縣環(huán)保局、縣經(jīng)開區(qū)等部門開展我縣鐵塔基站新改建站點(diǎn)的勘測(cè)工作；督促縣三大運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施正常使用和日常維護(hù)，并印發(fā)了《關(guān)于開展數(shù)據(jù)資源領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，要求各單位定期報(bào)送工作開展情況。

二、2020年工作思路

（一）不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)水平。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居要進(jìn)一步明確專人從事互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作；二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居為民服務(wù)大廳不達(dá)標(biāo)的要通過整合項(xiàng)目資金建設(shè)達(dá)標(biāo)；三是各級(jí)大廳要按照屬地管理原則，進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為；四是所有為企業(yè)和群眾審批服務(wù)的辦公區(qū)域電子政務(wù)外網(wǎng)須全覆蓋。

（二）推進(jìn)聯(lián)辦事項(xiàng)“最多跑一次”。梳理企業(yè)群眾辦好“一件事”的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，聚焦不動(dòng)產(chǎn)登記、市場(chǎng)準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程等重點(diǎn)領(lǐng)域，整合再造辦理流程，依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)，推動(dòng)更多跨部門、跨層級(jí)事項(xiàng)“最多跑一次”；同時(shí)，網(wǎng)上辦件納入年度考核指標(biāo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，縣直有關(guān)部門要加大網(wǎng)上辦件力度，務(wù)必提高網(wǎng)辦率。

（三）加大皖事通APP應(yīng)用力度。按照省、市政府明確要求，皖事通APP宣傳注冊(cè)納入年度主要工作任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居要實(shí)行干部分片包干，各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳窗口人員繼續(xù)積極引導(dǎo)廣大群眾下載皖事通APP，持續(xù)宣傳推進(jìn)皖事通APP用戶注冊(cè)應(yīng)用，讓這項(xiàng)利民措施落到實(shí)處。

（四）推進(jìn)“智慧**”項(xiàng)目建設(shè)。通過推進(jìn)建設(shè)縣云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)、智慧**運(yùn)營(yíng)管理中心等項(xiàng)目夯實(shí)我縣信息化基礎(chǔ)；建設(shè)一批急迫性的部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)信息化、便捷化，提升我縣整體信息化水平。

（五）提升人們信息化意識(shí)理念。開展“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”工作?？h黨校有關(guān)班次開設(shè)信息化課程，邀請(qǐng)信息化領(lǐng)域?qū)＜襾砦铱h講授云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全、5G和大數(shù)據(jù)等技術(shù)知識(shí)，全面提升各部門領(lǐng)導(dǎo)和從業(yè)人員的信息化意識(shí)和技術(shù)水平；不定期組織縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位赴信息化發(fā)展先進(jìn)地區(qū)、企業(yè)和院所考察、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、理念和技術(shù)。

（六）推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式。深入企業(yè)普及數(shù)字經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，實(shí)時(shí)了解我縣企業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的需求；鼓勵(lì)企業(yè)上云，支持本地企業(yè)建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息安全等產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，支持平臺(tái)在本地推廣應(yīng)用；拓寬招商引資視野，吸引一批涉及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域的信息化企業(yè)來**發(fā)展。                    

書店工作總結(jié)范文第4篇

本人？，2010年畢業(yè)于？，？專業(yè)。2010年7月進(jìn)廠，2011年認(rèn)定為助理工程師，先后工作于？公司，？公司，11年7月任職運(yùn)行部電氣值班員。在此期間，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，在崗位培訓(xùn)中應(yīng)對(duì)各種考核方式，對(duì)電氣工作傾注了滿腔熱情。任助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)以前，先后在2010年12月#0低壓備變由熱備用改冷備用的切換工作及2011年4月？線由開關(guān)線路檢修改冷備用操作中擔(dān)任編外監(jiān)護(hù)人員，并對(duì)操作過程進(jìn)行全程記錄，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度使我在這兩項(xiàng)操作中獲得了班組長(zhǎng)的肯定。11年5月完成？線由冷備用改開關(guān)線路檢修操作，獨(dú)立完成操作票的編寫，修改不合理的操作步驟并完成整個(gè)操作。 

在生產(chǎn)一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實(shí)際，在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為了技術(shù)能力。作為有朝氣的青工，在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)培養(yǎng)新人管理一絲不茍，對(duì)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行從嚴(yán)要求。經(jīng)過多年的努力，公司已建立了嚴(yán)格的管理體系，并且獲得了多項(xiàng)的認(rèn)證。五年來，在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中，也使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實(shí)和提高?？傊?，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。

現(xiàn)對(duì)幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、找到不同專業(yè)相同點(diǎn)，對(duì)比學(xué)習(xí)

2013年12月，進(jìn)行電氣主值崗位培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)輔助崗位各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)和廠用電系統(tǒng)設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和事故處理工作以及機(jī)組、主變、勵(lì)磁調(diào)節(jié)器和220kV母線的電氣操作及事故處理、電氣值班員操作的監(jiān)護(hù)工作。

自10年起先后經(jīng)歷兩個(gè)部門變遷，兩個(gè)崗位變換角色，重新接收新知識(shí)和學(xué)習(xí)新技能成為又一項(xiàng)工作重點(diǎn)。運(yùn)行和檢修存在很大不同，可以說存在些許差異，著重的方向也不一樣。運(yùn)行人員對(duì)機(jī)組設(shè)備有大局觀，心系設(shè)備所在系統(tǒng)的作用和運(yùn)行情況、關(guān)注發(fā)電機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行，各專業(yè)輔助系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。而檢修工作終點(diǎn)在于全公司生產(chǎn)設(shè)備的管理、檢修、維護(hù)，保證設(shè)備處于健康、完好狀態(tài)，工作方向偏重于設(shè)備的維修管理工作。電氣工作萬變不離其宗，本質(zhì)不變形式上再變化也跑不出原本的框架。自11年實(shí)習(xí)期滿之后，為應(yīng)對(duì)濱海項(xiàng)目投產(chǎn)發(fā)電，留守錢清的我們這批保電人員開始了夜以繼日的多崗位跨專業(yè)學(xué)習(xí)。錢清原電氣人員依照各自實(shí)際情況在專業(yè)上向鍋爐、汽機(jī)方面過渡。電氣圖與汽機(jī)、鍋爐圖紙多有出入，一開始所有人都暈頭轉(zhuǎn)向看的懂電路回路，看不懂循環(huán)水走向明明都是一條線但代表的含義卻南燕北哲。為克服本身專業(yè)的思維定勢(shì)，不當(dāng)班的電氣人員白天都擠在不大的集控休息區(qū)，有操作任務(wù)的時(shí)候跟著去學(xué)習(xí)，沒有操作的時(shí)候就全心撲在系統(tǒng)圖里。找相同點(diǎn)，區(qū)分出不同點(diǎn)，聯(lián)系整體系統(tǒng)歸納總結(jié)，短短半年時(shí)間大多是電氣人員都考過來汽機(jī)或鍋爐的巡檢崗位。我也憑借自己的努力將汽機(jī)和鍋爐巡檢崗位全數(shù)考出。

二、努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作

11年自從來到工作以來，崗位轉(zhuǎn)變并沒給我?guī)矶啻罄_，適應(yīng)各項(xiàng)工作也是游刃有余。13年7月專業(yè)重點(diǎn)改變之后，恰逢#2發(fā)電機(jī)啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我和電氣班人員自愿放棄個(gè)人休息時(shí)間，一心鋪于試驗(yàn)前期裝備、各專業(yè)調(diào)節(jié)配合以及試驗(yàn)步驟的安排，組織完成錢清#2發(fā)電機(jī)電氣啟動(dòng)整組試驗(yàn)運(yùn)行方面的整體配合工作，加班加點(diǎn)，毫無怨言，體現(xiàn)了一個(gè)青年黨員同志應(yīng)有的先鋒模范帶頭作用。

2014年小休期間，全程參與了發(fā)電機(jī)試驗(yàn)。主要對(duì)發(fā)電機(jī)定子線圈，轉(zhuǎn)子膛外時(shí)、轉(zhuǎn)子膛內(nèi)垂直時(shí)進(jìn)行常規(guī)試驗(yàn)。通過參與發(fā)電機(jī)高壓試驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)整個(gè)高壓設(shè)備試驗(yàn)的經(jīng)過、數(shù)據(jù)分析等有了清楚的認(rèn)識(shí)，并能處理試驗(yàn)過程中的異常情況。發(fā)電機(jī)并網(wǎng)后在進(jìn)行發(fā)電機(jī)軸電壓常規(guī)試驗(yàn)中，偶遇軸電壓不符合規(guī)程的情況，考慮到軸電壓過高會(huì)擊穿軸與軸間的油膜發(fā)生放電，使冷卻油質(zhì)劣化，嚴(yán)重者會(huì)使軸瓦燒壞造成被迫停機(jī)。為避免這樣的事故發(fā)生，我們采取將汽機(jī)側(cè)接地對(duì)U3 進(jìn)行測(cè)量，得到的數(shù)據(jù)對(duì)比之前測(cè)量值發(fā)現(xiàn)誤差較大，排除認(rèn)為因素等分析出問題可能是汽側(cè)軸承有污垢，從而影響了試驗(yàn)結(jié)果。在我們仔細(xì)清潔后得出的試驗(yàn)測(cè)量數(shù)值就恢復(fù)到正常范圍，絕緣符合《規(guī)程》規(guī)定。

日常工作中，我憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，很快適應(yīng)了高壓試驗(yàn)的特殊性，從高壓儀器的維護(hù)、選擇到廠內(nèi)絕緣工器具的檢查和管理，各項(xiàng)設(shè)備預(yù)試操作流程基本精通并根據(jù)實(shí)際工作情況，重新編制了高壓試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)不同高壓設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和交接性試驗(yàn)都做好相應(yīng)模版及常出現(xiàn)的異常情況的解決措施。

隨著近幾年單位定期對(duì)發(fā)電機(jī)、6kV開關(guān)等重要設(shè)備進(jìn)行高壓例行試驗(yàn)，我們電氣班試驗(yàn)人員一如既往地投入到試驗(yàn)流程制定、設(shè)備試驗(yàn)現(xiàn)在狀態(tài)檢修評(píng)價(jià)、試驗(yàn)方案的制定等工作當(dāng)中，為班組在高壓試驗(yàn)這項(xiàng)工作中做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

三、營(yíng)造互助學(xué)習(xí)氛圍，提高班組工作效益

在研究特種高壓試驗(yàn)技術(shù)的同時(shí)，還努力探索和研究無功電壓控制的問題對(duì)于電網(wǎng)的安全性經(jīng)濟(jì)性具有重要意義，從優(yōu)化AVC子站無功分配的角度出發(fā)，對(duì)電廠AVC子站的運(yùn)行情況，安全約束控制策略的應(yīng)用，控制的安全性和可靠性以及異常處理原則等問題進(jìn)行了研究，并結(jié)合本廠實(shí)際情況及歷年AVC系統(tǒng)缺陷問題進(jìn)行了整理、歸納、總結(jié)。

2015年5月，根據(jù)部門計(jì)劃要求我組織完成了試驗(yàn)，并在發(fā)電機(jī)并網(wǎng)后對(duì)AVC調(diào)節(jié)系統(tǒng)進(jìn)行了試驗(yàn)，完成相關(guān)試驗(yàn)項(xiàng)目。此次試驗(yàn)的工作經(jīng)歷讓我對(duì)AVC系統(tǒng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并針對(duì)專用AVC子站，NCS（ 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)），RTU（遠(yuǎn)程終端控制系統(tǒng)）這些系統(tǒng)配備的專門功能模塊，實(shí)時(shí)對(duì)高壓母線及電廠內(nèi)部的參數(shù)信息進(jìn)行監(jiān)視、分析。學(xué)習(xí)初期我還組建班組討論角，利用中午休息時(shí)間將大家對(duì)工作上碰到的疑難缺陷歸總，逐個(gè)分析討論并研究解決方案。在AVC運(yùn)行中碰到采集數(shù)據(jù)不同源、高廠變檔位不合適、限制定值不合理等問題均討論出初步方案，提出增加發(fā)電廠廠用電電壓反調(diào)功能、增加發(fā)電廠機(jī)組無功反調(diào)功能或增加AVC通訊數(shù)據(jù)異常報(bào)警閉鎖功能等措施來優(yōu)化AVC控制。

早在15年初，我還對(duì)發(fā)電廠AVC系統(tǒng)在網(wǎng)源協(xié)調(diào)中的應(yīng)用做了相關(guān)研究并發(fā)表在相關(guān)專業(yè)性雜志上。“網(wǎng)源協(xié)調(diào)”是指發(fā)電機(jī)組與電網(wǎng)的協(xié)調(diào)管理，通過對(duì)發(fā)電機(jī)組、升壓站等與電網(wǎng)密切相關(guān)的設(shè)備管理，保證發(fā)電機(jī)組和電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。AVC通過勵(lì)磁調(diào)節(jié)器(AVR)調(diào)節(jié)發(fā)電機(jī)機(jī)端電壓/無功達(dá)到主站控制目標(biāo)，進(jìn)行實(shí)時(shí)最優(yōu)閉環(huán)控制，滿足全網(wǎng)安全電壓約束條件下的優(yōu)化無功潮流，從而使電網(wǎng)盡可能地保持在最優(yōu)無功運(yùn)行狀態(tài)或附近，以達(dá)到提高電壓合格率，降低電網(wǎng)能量損耗的目的。近些年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，社會(huì)用電需求旺盛，越來越多的發(fā)電機(jī)組并入電網(wǎng)以滿足生產(chǎn)生活中的各類用電設(shè)備。在這種條件下，電網(wǎng)本身對(duì)其安全性、穩(wěn)定性，抗擾性也提出了更高的要求。面對(duì)這樣的要求，如果僅僅依靠人工調(diào)節(jié)，那么無論精度和速度都難以滿足電網(wǎng)的調(diào)節(jié)需要。若要電網(wǎng)運(yùn)行在安全穩(wěn)定的狀態(tài)，就要優(yōu)化電壓和無功的控制能力，以達(dá)到網(wǎng)源協(xié)調(diào)，AVC系統(tǒng)的介入正是解決此問題的理想方式之一。AVC最早在20世紀(jì)80年代初開始用于電網(wǎng)，稱為二次電壓調(diào)節(jié)網(wǎng)，目標(biāo)是在電網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)無功功率及電壓的區(qū)域性集中控制。隨著技術(shù)的提高，AVC控制系統(tǒng)也在功能上不斷完善，控制層次也更加細(xì)致。根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行及控制需求一般可分為一次、二次和三次調(diào)節(jié)。而網(wǎng)源協(xié)調(diào)正是基于三級(jí)電壓控制，下發(fā)給二級(jí)電壓控制目標(biāo)，由一級(jí)電壓控制實(shí)現(xiàn)指令閉環(huán)反饋控制。

在AVC定值的整定過程中，對(duì)各種安全條件的約束應(yīng)根據(jù)機(jī)組運(yùn)行情況區(qū)別對(duì)待，將保障機(jī)組安全穩(wěn)定的參數(shù)（極端電壓，無功，廠用電等）列為控制優(yōu)先等級(jí)，將提高機(jī)組運(yùn)行質(zhì)量的參數(shù)（母線電壓，低頻振蕩，電網(wǎng)故障）列為一般等級(jí)。機(jī)組在運(yùn)行時(shí)應(yīng)提高AVC對(duì)優(yōu)先級(jí)別的響應(yīng)速度，使機(jī)組第一時(shí)間滿足優(yōu)先級(jí)別的約束條件。同時(shí)，要注意發(fā)電機(jī)在不同工況下的運(yùn)行要求，如AVC投入控制一臺(tái)機(jī)組、多臺(tái)機(jī)組，或發(fā)電機(jī)在進(jìn)相、滯相等運(yùn)行方式下，發(fā)電廠AVC應(yīng)區(qū)分控制策略，合理利用發(fā)電機(jī)的無功資源。

通過AVC來協(xié)調(diào)全網(wǎng)發(fā)電機(jī)組的無功資源，不僅可以提高發(fā)電機(jī)對(duì)電網(wǎng)無功需求的響應(yīng)速度，減少運(yùn)行人員的主觀判斷和操作，還可以優(yōu)化同一系統(tǒng)母線下各發(fā)電機(jī)組間的無功分配。隨著控制技術(shù)的發(fā)展及運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的增加，更多的變量將參與到相鄰機(jī)組間無功分配的策略中來，使AVC在運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，靈活性，合理性等方面更進(jìn)一步。

四、    適應(yīng)時(shí)展的需要，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)電氣技術(shù)、高壓試驗(yàn)設(shè)備更新?lián)Q代的需要，就會(huì)被社會(huì)淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)，在助理工程師任職期間，先后參加有關(guān)部門組織的各種專業(yè)培訓(xùn)十余次，獲取合成氨、特種高壓試驗(yàn)進(jìn)網(wǎng)資格證、電測(cè)儀表鑒定員等多個(gè)資格證。通過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。

以上是我近五年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

書店工作總結(jié)范文第5篇

工作的十一年間是碩果累累的，對(duì)于我個(gè)人而言，這些年個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步。在過去的十一年之中，讓我從一名剛剛參與電氣工程施工的新人成長(zhǎng)為一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我部分或者全程參與了多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的過去中，在公司給予的項(xiàng)目得天獨(dú)厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。

一、工作概況

整個(gè)到現(xiàn)在的職業(yè)生涯我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。

2015年3月，在內(nèi)蒙古海渤灣電廠三期工程#6機(jī)組熱控電纜敷設(shè)及接線項(xiàng)目，僅有我一個(gè)技術(shù)人員。而作為當(dāng)時(shí)剛剛當(dāng)上技術(shù)員的我，整個(gè)項(xiàng)目所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)，節(jié)能減排檢查站所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

從次年3月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到4月這段時(shí)光，我的工作重點(diǎn)有所改變，這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要工程道路遷改以及工程設(shè)計(jì)工作，逐漸的從一線退居到做信息化工作當(dāng)中，雖然這段時(shí)間主要是做市政工程軟件信息，但對(duì)于我的專業(yè)也是提升頗多。

從7月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離，這一階段的工作任務(wù)在8月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)干部，工作任務(wù)得已減輕。隨著本年度的結(jié)束在內(nèi)蒙古海渤灣電廠三期工程#6機(jī)組熱控電纜敷設(shè)及接線工程項(xiàng)目的時(shí)光也逐漸到了尾聲，此次項(xiàng)目對(duì)于我的考驗(yàn)極大，但是對(duì)于我的成長(zhǎng)也是及其有幫助的。

之后我在交通銀行內(nèi)蒙古分行室內(nèi)外修配電工程項(xiàng)目，慢慢從上一個(gè)高負(fù)荷項(xiàng)目中已經(jīng)熟悉了，專業(yè)技術(shù)也是使用的得心應(yīng)手，對(duì)于我自己來說此次也更是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并且在自己所參加的工作中，得到了總公司級(jí)的認(rèn)可。

后續(xù)我在呼和浩特市團(tuán)結(jié)小區(qū)48.50.51樓輸配電等工程項(xiàng)目，之前都是在平穩(wěn)中度過了自己的職業(yè)道路，并且在2017年提升為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，作為一個(gè)項(xiàng)目的管理者，我更加嚴(yán)于律己，對(duì)自己的專業(yè)技術(shù)水平提升的不斷要求。

二、工作總結(jié)

在這些年的工作當(dāng)中，應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作，我從來沒有被嚇倒過。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作，我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b，是許許多多像我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我把領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo)，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中，對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。之前有一段時(shí)間的工作中我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況，與施工組長(zhǎng)探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中，我才掌握了電氣工程的一系列要點(diǎn)。

要說苦和累工作總結(jié)，每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)，而作為班組技術(shù)員的我對(duì)各種的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工組有近20個(gè)，從項(xiàng)目部到施工點(diǎn)每一天要跑幾個(gè)來回，原因只有一個(gè)――我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰?，頂著夏天超過40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長(zhǎng)一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)，檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來，300多個(gè)日子里，我只休了5天假，其余時(shí)光我和施工隊(duì)的工友們一樣，每一天都在為公司項(xiàng)目工程的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著，風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。

作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結(jié)，在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決，我就將這些事情進(jìn)行分類，有計(jì)劃的進(jìn)行處理。不過在工作中也有時(shí)體現(xiàn)了工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了許多的問題。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤，能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正，而對(duì)于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它，從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使其成為自我的財(cái)富。

三、小結(jié)