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經(jīng)典的營銷策劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 生活習俗 消費觀念

電子商務(wù)的進步受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步和其有效運用的影響，它的有效運用大大的轉(zhuǎn)變了人們的社會生活習俗、生存狀況以及消費理念，對于電子商務(wù)對于企業(yè)的深遠影響受到了更多企業(yè)的重視。企業(yè)目前所處于的電子商務(wù)狀況下是至今為止最好的機會和挑戰(zhàn)，因此在電子商務(wù)這樣的情形下，對于企業(yè)運用怎樣的營銷手段來面對目前狀況所帶給的機會和挑戰(zhàn)值得我們大家進行探究。

一、企業(yè)營銷在電子商務(wù)狀況下的改變

電子商務(wù)狀況中在某個層面上它跨越了時間和空間的局限性，因此在市場的特質(zhì)、消費者的想法以及做法等都發(fā)生了很大的改變，在電子商務(wù)狀況下陳舊的企業(yè)市場營銷手段已經(jīng)完全不適宜目前的環(huán)境了，電子商務(wù)對于企業(yè)的市場營銷來說起到了深遠影響，企業(yè)市場營銷也得到了很大的改變，重點表現(xiàn)在如下幾個層面：

（一）有關(guān)信息宣傳和交流渠道的拓展

人們在電子商務(wù)的狀況下能夠運用網(wǎng)絡(luò)的方式來實行信息的宣傳和交流。在網(wǎng)絡(luò)情形下的信息交流屬于雙向的，既有信息源來為觀眾進行信息的宣傳，還有觀眾向信息源進行信息的回饋，這樣的方式改變了從前實行單向宣傳的形式。

（二）減少商品/服務(wù)流程，從生產(chǎn)商到最終消費者的中間步驟

以往的企業(yè)營銷是經(jīng)過各中間商來進行的，然而在電子商務(wù)狀況下，企業(yè)能夠利用電子商務(wù)直接正視消費者，運用網(wǎng)絡(luò)平臺的形式與觀眾實行商品的買賣，體現(xiàn)了全天候服務(wù)的特點，也節(jié)省了中間的步驟。中間步驟的省略大大降低了企業(yè)的營銷資本，這樣的方式能夠為客戶帶來更大的利益和更合理的服務(wù)，還能夠促進網(wǎng)上營銷的銷售量，最終能夠讓消費者得到優(yōu)惠是由于商品和服務(wù)變?yōu)橥度肫返漠a(chǎn)業(yè)多級滾動，生產(chǎn)成本得到了降低而造成的。

（三）市場的國際化

運用包含互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)來使商品、服務(wù)、營銷和互換的形式稱為電子商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，對于時間的持續(xù)性得到了強化，空間距離得到了壓縮，從而導致了社會經(jīng)濟活動漸漸改良了時間和空間的局限性，市場的發(fā)展逐步變?yōu)閲H性的市場，這樣的局面對企業(yè)今后的市場空間起到了拓展的作用，所以在電子商務(wù)狀況下想營造如今的市場國際化發(fā)展，就需要企業(yè)運用迅速市場營銷策略，也就是運用網(wǎng)絡(luò)的方式實行銷售，達成企業(yè)迅速合理的進步。

（四）電子交易手段和支付方式

企業(yè)在電子商務(wù)的情形下運用網(wǎng)絡(luò)的方法對于產(chǎn)品進行營銷，客戶就能夠運用電子貨幣的方式對其付款，這樣能夠為客戶預(yù)訂商品的同時也節(jié)約了支付貨款的資金，并達成了交易過程中無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化的情況，對交易的運作提供了便利性。

二、淺析在電子商務(wù)狀況下企業(yè)的營銷手段

（一）完善的企業(yè)電子商務(wù)信用管理體系

傳統(tǒng)的企業(yè)營銷和電子商務(wù)下的企業(yè)營銷活動最重要的根本就是信用。因此在電子商務(wù)狀況下企業(yè)市場營銷為了確保企業(yè)的終身利益，應(yīng)當設(shè)立完善的企業(yè)電子商務(wù)信息管理體系。作者覺得在電子商務(wù)信用管理體系中不能缺少以下幾點，第一，應(yīng)當在網(wǎng)上設(shè)立信用銷售評價模板。我國電子企業(yè)在今后的電子商務(wù)活動過程中，為了確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，應(yīng)當能夠進行適宜該企業(yè)的網(wǎng)上信用銷售評價模板。第二，應(yīng)當設(shè)立第三方認證部門。企業(yè)電子商務(wù)在進行交易的過程中，電子認證部門起到了直接的影響性，運用第三方認證部門能夠保證電子商務(wù)交易的可靠性。第三，信息認證部門需要達成網(wǎng)上數(shù)字證書的簽發(fā)和網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，運用第三方信息認證部門能夠讓交易雙方信息的相互了解，從而實行正常的交易。

（二）根據(jù)需求性改變營銷理念

客戶在電子商務(wù)的狀況下增添了許多選擇的機遇，企業(yè)若想獲得更火的客戶就需要持續(xù)改革和創(chuàng)新以便迎合消費者的營銷理念，從而增加客戶的購買欲望。企業(yè)電子商務(wù)狀況下應(yīng)當運用網(wǎng)上推銷的方式，例如進行網(wǎng)上回贈的手段，試用品推銷的手段，網(wǎng)上折扣的手段，購物抽獎的手段等。

（三）實現(xiàn)第三方支付服務(wù)的營銷策略

第三方支付服務(wù)提供商自己拓展用戶，與銀行及移動運營商協(xié)商合作，提供手機支付業(yè)務(wù)。目前，該模式最成功的案例是瑞典的PayBox公司在歐洲推出的手機支付系統(tǒng)。第三方支付服務(wù)提供商的收益主要來自兩個部分：一是向運營商、銀行和商戶收取設(shè)備和技術(shù)使用許可費用；二是與移動運營商以及銀行就用戶業(yè)務(wù)使用費進行分成。這種模式的特點是：第三方支付服務(wù)提供商可以平衡移動運營商和銀行之間的關(guān)系；不同銀行之間的手機支付業(yè)務(wù)得到了互聯(lián)互通；銀行、移動運營商、支付服務(wù)提供商以及SP之間的責權(quán)利明確，關(guān)系簡單；對第三方支付服務(wù)提供商的技術(shù)能力、市場能力、資金運作能力要求很高。

總之，電子商務(wù)的應(yīng)用對于社會經(jīng)濟生活各個層面的改良具有深遠的影響性。網(wǎng)絡(luò)狀況和電子商務(wù)使傳統(tǒng)的市場營銷手段得到了改良，在電子商務(wù)情形下，企業(yè)營銷手段需要依據(jù)環(huán)境方面的各個原因來擬定合理的營銷手段，只有這樣才能夠在激烈的競爭中得以發(fā)展。

參考文獻：

[1]熊東旭.電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷淺探[J].中國商界，2011

經(jīng)典的營銷策劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)營銷

電子商務(wù)的具體分類有兩種，第一種是針對于市場，以市場為主體的交易活動。這種方式的應(yīng)用可以很好的促進商務(wù)活動進行，已達到最大營銷的目的。第二種是利用互聯(lián)網(wǎng)作為主要的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營。市場營銷作為最主要的營銷體系，可隨著傳統(tǒng)營銷的變革讓市場營銷也受到了不小的沖擊，因此為適應(yīng)這種新環(huán)境的影響，如何改善市場營銷策略也成為新的研究方向。

一、電子商務(wù)對市場營銷的具體影響

1.對企業(yè)影響的環(huán)境影響

（1）產(chǎn)品銷售的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，購物形式也不僅僅局限在外出采購上，更是實現(xiàn)了網(wǎng)上購物的購買形勢。顧客可以在家利用網(wǎng)絡(luò)購買自己所需要的產(chǎn)品，并且可以提出對產(chǎn)品的訴訟等，網(wǎng)絡(luò)在顧客瀏覽頁面的時候也會記錄下客戶的個人喜好、所需產(chǎn)品的類型等個人信息。這也是電子商務(wù)的一種銷售手段，通過掌握這種主動權(quán)來贏得顧客的青睞。除了對于顧客習慣的記錄統(tǒng)計外，影響產(chǎn)品銷售的因素就是有關(guān)產(chǎn)品的價格，由于客戶只需在網(wǎng)絡(luò)上進行搜索就可以達到“貨比三家”的目的，由于多個廠家的競爭，價格也就自然而然成為最重要的影響因素，顧客從內(nèi)心都是想買到更為“物美價廉”的商品，對于這種消費者心理，企業(yè)就更需要把握好目標市場進行相關(guān)的營銷活動來宣傳產(chǎn)品，以此提升產(chǎn)品的傳播力度。

（2）消費方式的沖擊。網(wǎng)絡(luò)購物在某種程度上沖擊了傳統(tǒng)的付費方式，讓現(xiàn)金的使用受到了限制，更多的財產(chǎn)變成了電子數(shù)字?，F(xiàn)金流動被限制的同時讓整個資金鏈條也從現(xiàn)金化變?yōu)槿娮踊?。當消費者在搜索商品的同時會不斷比較各家的商品，通過這種靈活的付款方式，讓顧客更加便易的享受購物帶來的樂趣。

2. 4ps營銷策略面臨的現(xiàn)狀

（1）以產(chǎn)品作為主要的營銷策略。傳統(tǒng)營銷的主題概念是以產(chǎn)品本身為主導，從而更好的在大眾心目中樹立品牌形象，這也是4ps的必備策略之一。為保證品牌產(chǎn)品具有很強的競爭力，就需要營銷團隊在這過程中對于產(chǎn)品的營銷策略進行適時的更改，達到與市場同步的理念。為保證消費者的產(chǎn)品認同感與對產(chǎn)品的忠實度，企業(yè)就要在經(jīng)銷商以及生產(chǎn)商方面做好工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，以保證顧客流的穩(wěn)定。

（2）成本式定價。傳統(tǒng)的營銷策略不僅僅是以產(chǎn)品為主導概念，它更是根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進行價格定位的，因此在定價格方面其主要作用的并不是經(jīng)銷商，而是負責生產(chǎn)的廠家。由于廠家只是根據(jù)自身的生產(chǎn)成本進行定位，以此也就意味著他們并不了解市場與消費者的導向，因此對于產(chǎn)品來說也是存在很大的銷售風險。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營銷

1.完善企業(yè)物流鏈

處于電子商務(wù)這個大變革環(huán)境下，想要把握好企業(yè)的物流供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，也就需要物流企業(yè)結(jié)合自身的實際情況制定出最佳的發(fā)展方案。主要的努力方面可以從以下兩點出發(fā)，首先，對于電子商務(wù)企業(yè)來說對于物流的配送并不如實際的物流公司，所以可以將物流配送交給物流公司，以保證業(yè)務(wù)更加流暢，配送系統(tǒng)更為完善。其次，加強與物流公司之間的合作交流，這不僅意味著物流配送業(yè)務(wù)有更好的發(fā)展，更是為電子商務(wù)在市場上贏得支持的重要舉措。

2.創(chuàng)造合適的營銷觀念

處于現(xiàn)在電子商務(wù)的的背景下，客戶所面對的選擇也變得更為的多樣化，這也就需要企業(yè)在面對如此大的競爭力下有一定的自我優(yōu)勢，去爭奪更多的客戶資源。這種客戶資源的爭奪，無疑要比銷售產(chǎn)品來的更為重要，而如何能吸引更多的客戶來購買商品也成為現(xiàn)在企業(yè)最需要了解的問題之一，大多的吸引方法就是通過利用客戶的折扣心理，提供給客戶更多的利誘信息，來促進商品的銷售?，F(xiàn)在的網(wǎng)上折扣方法主要有以下二種：（1）折扣促銷：這也是現(xiàn)在網(wǎng)上最為常用的一種促銷方式。但是對于虛擬的信息遠沒有實際的信息更能吸引顧客，因此這種方法對于商場等實際的購物場所更為有用，也更能吸引用戶的購買欲望。（2）禮品贈送：這種方式在網(wǎng)上購物來說還不算特別盛行，更多的是在產(chǎn)品有新品時，以促銷新品的形式才出現(xiàn)，這種贈禮品的形式更能達到開拓市場以及產(chǎn)品促銷的效果。

3.完善電子商務(wù)的管理機制

企業(yè)在進行電子商務(wù)的過程中，應(yīng)具有一套適應(yīng)的管理機制，這種制度的建立要符合企業(yè)的自身發(fā)展，而且電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動，最重要的就是信譽，只有擁有好的信譽才能保證企業(yè)的電子商務(wù)得以更好的發(fā)展。因此，在發(fā)展電子商務(wù)時，建立完善的信譽管理機制，進行市場研究針對顧客的個人習慣、愛好等來調(diào)查，在保證企業(yè)切身利益的情況下，來依據(jù)調(diào)查結(jié)果建立電子商務(wù)的引用體系。具體來說可以從以下三個方面入手：（1）建立網(wǎng)上信用銷售評估系統(tǒng)。建立信用系統(tǒng)的主要作用是為了保證客戶在網(wǎng)絡(luò)交易時的財產(chǎn)安全。（2）有效的管理客戶檔案。對于客戶的檔案管理要形成系統(tǒng)的有序的模式，每過一段時間要對客戶的檔案以及信用額度進行統(tǒng)計，并對信息的整理以及跟蹤調(diào)查等。為了保證企業(yè)的資金正常運作。（3）與第三方信用服務(wù)機構(gòu)合作。對于電子商務(wù)的交易過程是需要第三方的認證機構(gòu)介入的，以保證交易的合法性。因此，在于第三方合作的時候，第三方要承擔簽發(fā)證書、確認用戶個人信息、以及認證等服務(wù)。

參考文獻：

經(jīng)典的營銷策劃范文第3篇

論文關(guān)鍵詞：績效考核；困境；對策 

 

當前正值國網(wǎng)公司構(gòu)建“三集五大”體系，全力加快“兩個轉(zhuǎn)變”之際，精細化管理成為電力企業(yè)努力實現(xiàn)的目標之一。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，全面建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機制，實現(xiàn)由具有行政管理權(quán)限的組織向以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標的服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，由依靠物質(zhì)資源向依靠人力資源發(fā)展的跨越。要實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變和跨越，就必須創(chuàng)新管理體制，建立完善人力資源管理體制，通過實施目標管理，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升人員素質(zhì)。 

實施目標管理，績效考核是關(guān)鍵。能否客觀公正地反映員工工作實效，獎優(yōu)懲劣，從而整體推動公司效能的提升，關(guān)系到整個目標管理體系的成效。 

一、電力企業(yè)深化績效考核應(yīng)用的意義 

深化完善績效考核應(yīng)用是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)。在電力企業(yè)內(nèi)部建立完善績效管理體制，對電力企業(yè)及其員工的發(fā)展具有重要意義。 

1.電力企業(yè)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的前提 

國網(wǎng)公司提出加快“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)，是在對自身發(fā)展深入思考、認真審視的基礎(chǔ)上提出的，是電力企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略遠景目標。而這一遠景目標的實現(xiàn)需要分解落實到每個員工身上，員工的績效將直接影響整體目標的達成。通過績效考核來促進員工改進提升績效，以局部的改良帶動整體的提升，以量的改變來實現(xiàn)質(zhì)的飛越。 

2.企業(yè)員工實現(xiàn)自身發(fā)展，追求自我超越的強勁動力 

實踐證明，只有建設(shè)學習型組織才能實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。彼得·圣吉在其著作《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》寫到：“當世界更息息相關(guān)、復雜多變時，學習能力也更要增強，才能適應(yīng)變局。”而促使企業(yè)向?qū)W習型組織邁進，不僅源自于外在環(huán)境變化與競爭帶來的壓力，還來自于員工追求卓越、努力超越的動力。深化績效考核應(yīng)用，將員工工作績效與個人成長發(fā)展有機結(jié)合起來，不斷激勵員工通過學習培訓提升技能績效，通過績效考核，重新審視自我，不斷獲取企業(yè)發(fā)展所需要的各種能力，實現(xiàn)自我超越。 

3.實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工自我發(fā)展相統(tǒng)一的重要途徑 

企業(yè)發(fā)展依賴于員工自我發(fā)展，員工自我發(fā)展需要以企業(yè)發(fā)展為前提。績效考核能夠有效整合員工個人發(fā)展，使員工個人發(fā)展符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要。企業(yè)通過績效考核，真實客觀地鑒定員工工作績效，并根據(jù)考核結(jié)果及企業(yè)發(fā)展需要對員工職業(yè)生涯做合理規(guī)劃，員工也可以有效利用企業(yè)所提供的各種資源與培訓，在學習型組織文化的熏陶下，不斷接受掌握新知識、新技能，從而為今后職業(yè)發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。因而，績效考核的深化應(yīng)用是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工自我發(fā)展相結(jié)合的重要途徑。 

二、電力企業(yè)深化應(yīng)用績效考核所面臨的困境 

雖然績效考核的深化應(yīng)用對于電力企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義，但是受管理體制、文化觀念等諸多因素的束縛，績效考核在電力企業(yè)的推廣應(yīng)用還面臨著一系列的困境。 

1.與傳統(tǒng)觀念沖突帶來的思想困境 

電力企業(yè)是由政府職能部門改制轉(zhuǎn)化而來，長期以來，受行政管理體制的影響，加之改制后所確立的行業(yè)壟斷特殊地位，企業(yè)形成了一種相對保守的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化中，與績效相比，企業(yè)更重視以下三個方面： 

（1）注重辦事的程序性。企業(yè)通過詳細的規(guī)章制度明確員工各自的權(quán)限及辦事的流程，員工只需要照章辦事、按部就班。 

（2）注重人員的團結(jié)。與追求高績效相比，電力企業(yè)在員工考核過程中更注重維持企業(yè)及部門內(nèi)部的團結(jié)。管理上雖然制定了較為完善的績效考核辦法，然而在執(zhí)行操作過程中，缺乏相應(yīng)配套制度作為支持和保障。 

（3）注重職工隊伍的穩(wěn)定性。在電力企業(yè)政策制度的制定過程中，穩(wěn)定成為一個重要的衡量因素，這在一定程度上阻礙了追求效率競爭的績效考核制度實施與推廣。 

由于長期缺乏外部競爭，職業(yè)生涯相對穩(wěn)定，員工習慣于按部就班，嚴格按照程序辦事，缺乏效率意識；長久以來的職業(yè)穩(wěn)定性使得員工缺乏危機意識；薪酬獎勵的“大鍋飯”體制，人員晉升的論資排輩，使得員工安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識、競爭意識。因而，以效率和競爭為核心的績效考核必然導致部分員工產(chǎn)生思想和行動上的抵制。 

2.與當前體制沖突帶來的制度困境 

電力企業(yè)當前管理模式在很大程度上沿用的是行政管理模式，給績效考核的深化應(yīng)用造成了一些制度上的困境。 

一是崗位錄用機制。崗位錄用是一個雙向選擇的過程，既要從企業(yè)實際需要出發(fā)，又要綜合考慮錄用人員的能力水平、專業(yè)特長。當前電力企業(yè)雖然在部分崗位錄用上采取公開招聘選拔的方式，但主要集中于省、市級公司，某些基層單位崗位錄用依然是從企業(yè)需要出發(fā)。此外，人員錄用能進不能出，能上不能下，也使得績效考核收效大打折扣。 

二是績效考核機制。從整體上講，電力企業(yè)績效考核缺乏整體性和目的性，考評方法缺少科學性，定性考核多，定量考核少，考核成為發(fā)獎金的依據(jù)。單一的、籠統(tǒng)的“德、能、勤、績”考核已不能全面、客觀的反映員工的真實績效，由于員工工作性質(zhì)存在差異，績效考核必然要分門別類、設(shè)定權(quán)重，單一的指標體系和考核手段會導致考核結(jié)果的不公平。 

三是獎懲激勵機制。當前電力企業(yè)的薪酬福利是以崗級為核心的，薪酬待遇與員工業(yè)績的好壞關(guān)系不大，員工之間收入差距不大，在某種程度上，干多干少干好干壞都一個樣，缺乏激勵效用，不利于形成在員工中形成“比、學、趕、幫”的氛圍，不利于員工積極進取和求實創(chuàng)新。 

3.與指標體系復雜度相關(guān)的技術(shù)困境 

電力企業(yè)規(guī)模龐大，職能復雜，部門眾多，崗位分工細致，各崗位之間性質(zhì)、職責差異明顯。因而，電力企業(yè)績效指標體系的建立注定是一個復雜、繁瑣的過程，充滿技術(shù)上的挑戰(zhàn)。 

（1）指標設(shè)計能否全面真實反映員工績效。要客觀公正地反映員工真實績效，就必須通過工作的各個層面全方位的對員工進行考核，盡可能的將指標量化，減少定性成分，避免因受主觀偏見影響而產(chǎn)生不公正考核。然而事實上要將所有指標量化在技術(shù)上是不可行的，也是辦不到的，因而，如何全面真實反映員工績效將決定著績效考核的成敗，有效提高績效指標設(shè)計的全面性、針對性將是技術(shù)上需要突破的困境。 

（2）指標設(shè)計能否準確定位員工之間的績效差異。在工作性質(zhì)和內(nèi)容上，部門與部門之間存在差異，同部門內(nèi)部不同崗位之間也存在差異。工作內(nèi)容的復雜程度，對人員素質(zhì)要求的高低，擔負責任的輕重等諸多因素決定著績效考核不能簡單的一視同仁，而應(yīng)分門別類地進行考核。因而指標設(shè)計過程中，不僅要考慮崗位性質(zhì)設(shè)計指標，還要根據(jù)工作難度、責任狀況、任務(wù)多少等設(shè)定權(quán)重。然而如何設(shè)定權(quán)重，或者說加權(quán)因子多大為合理，卻又需要綜合考慮來設(shè)定。 

（3）指標設(shè)計是否具有可操作性。一般而言，指標設(shè)計的復雜程度與其操作性成反相關(guān)關(guān)系，指標設(shè)計越復雜，其操作性越差。指標設(shè)計過于復雜，不僅不能有效促進績效的改進，反而帶來沉重的指標壓力，一切工作圍繞考核，員工的工作重心由關(guān)注任務(wù)轉(zhuǎn)移到應(yīng)付考核，最終成了為考核而考核。此外，指標設(shè)計過于復雜，帶來相應(yīng)考核成本的增加，抵消了績效考核帶來的績效改進。 

三、破解績效考核應(yīng)用困境的對策思考 

盡管績效考核的深化應(yīng)用在電力企業(yè)面臨著以上種種困境，但我們可以通過轉(zhuǎn)變觀念、改革制度、完善設(shè)計、加強溝通等有力舉措，使績效考核在電力企業(yè)中大有可為。 

1.轉(zhuǎn)變不適應(yīng)績效考核深化應(yīng)用發(fā)展的思想觀念 

績效考核的深化應(yīng)用首先需要消除員工思想觀念的障礙，使員工從思想上接受認同績效考核。 

（1）加強應(yīng)用前的宣傳。由于對績效考核及其作用缺乏一個完整清晰的認識，其引進與深化應(yīng)用可能引起員工思想的波動。做好應(yīng)用前的宣傳引導工作，幫助員工對績效考核樹立清晰明了的認識，從而解除員工的顧慮和擔憂。 

一是要廣泛宣傳績效考核深化應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展的重大意義。要讓員工從思想上認識到，績效考核是現(xiàn)代企業(yè)加強管理，提升績效的重要手段；是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)績效的必然選擇，是企業(yè)由粗放式發(fā)展向集約化發(fā)展過渡，由重視投入轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暜a(chǎn)出，由過程控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程與結(jié)果并重的必由之路。要讓員工從思想上認同，只有企業(yè)發(fā)展壯大，員工才能從企業(yè)發(fā)展中獲得實惠。 

二是要認真灌輸績效考核深化應(yīng)用對員工自我發(fā)展的價值。通過績效考核及其配套環(huán)節(jié)的實施，優(yōu)秀人才脫穎而出，高績效員工獲得獎賞，激發(fā)員工求知上進、求實創(chuàng)新的熱忱，同時也對其他員工產(chǎn)生激勵作用，促使其他員工努力改進自身績效，或通過調(diào)整找到合適于自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而實現(xiàn)自我良好發(fā)展。 

（2）加強過程中的績效溝通。通過績效溝通使組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門和員工個人的績效目標，同時使考核結(jié)果對員工行為產(chǎn)生積極影響，進而實現(xiàn)績效提升。一是要員工明確績效目標?？冃繕说拇_立應(yīng)該是一個雙向互動的過程，領(lǐng)導與員工在溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上確立所要達成的績效目標，使被考核者充分認清和認同自己所要達成的目標。二是要增強績效考核的反饋。通過反饋、面談、溝通使考核者與被考核者就考核結(jié)果達成共識，讓員工通過考核不斷看到自身的進步和認清存在的不足，以便制定下一步績效改進計劃，同時也為下一周期的績效目標確定提供依據(jù)。 

（3）加強考核結(jié)果的應(yīng)用?？冃Э己诵枰c激勵、培訓等環(huán)節(jié)配套運用，考核結(jié)果不能簡單作為工資獎金的依據(jù)，而應(yīng)該充分與薪酬、獎懲、晉升、培訓有機結(jié)合起來，加強績效考核結(jié)果的運用，才能有效發(fā)揮其功效，否則績效考核就會流于形式?？冃Э己私Y(jié)果的運用并不僅僅是獎勵和懲罰，而是將考核結(jié)果作為今后績效改進的依據(jù)。對于高績效員工，在獎勵的基礎(chǔ)上要適當提高績效指標，使其承擔更大的責任，以更大的壓力來促使員工不斷進步；對低績效員工，懲罰不是目的，也非唯一手段，要幫助其制定改進績效的計劃，通過加強培訓，使之能夠勝任當前崗位，或者將其調(diào)整到其最能發(fā)揮作用的崗位，從而實現(xiàn)企業(yè)人才資源的優(yōu)化配置。 

2.改革不符合績效考核深化應(yīng)用要求的制度設(shè)計 

電力企業(yè)要引進深化績效考核，就必須破解當前人力資源管理體制上的障礙，改革管理體制。 

一是要改革績效考核機制。績效考核應(yīng)擺脫傳統(tǒng)單純的“德能勤績”考核模式，徹底轉(zhuǎn)變績效考核作為發(fā)獎金依據(jù)的體制設(shè)計，根據(jù)不同部門職能及崗位性質(zhì)設(shè)計出針對性強的kpi指標體系，應(yīng)用360度全方位考核方法，將個人考核與部門考核結(jié)合起來，客觀公正地反映出員工的真實績效，并將績效考核與激勵、培訓、晉升制度模塊有機結(jié)合起來，形成一個完善的制度體系。 

二是要改革薪酬管理機制。能否有效激勵員工關(guān)系到績效考核的成敗，而作為有效激勵的手段，薪酬制度的設(shè)計至關(guān)重要。當前電力企業(yè)職工的薪酬待遇與崗級直接掛鉤，員工薪酬水平主要依賴于職務(wù)的提升，未能以價值貢獻作為激勵標準，績效因素所起的作用微乎其微。崗級之間差距不大，平均主義傾向嚴重，激勵作用有限。因而，改革薪酬制度設(shè)計，將薪酬待遇與崗級掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合考慮崗級、績效，以績效為主的模式，適當拉大收入差距，能者多得，多勞多得，有效激勵員工改進績效。 

3.完善不滿足績效考核深化應(yīng)用條件的指標體系 

一是指標體系的建立要與企業(yè)發(fā)展目標保持高度相關(guān)性。設(shè)定績效計劃的最終目的，是為了保證公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，所以在考核內(nèi)容的選擇和指標值的確定上，一定要緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，自上而下逐層進行分解、設(shè)計和選擇。因而指標體系要服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標，與企業(yè)發(fā)展方向保持一致。換而言之，指標體系是對企業(yè)發(fā)展目標的合理多層分解。 

經(jīng)典的營銷策劃范文第4篇

這句話直到今天來看，依然沒有看出有哪一點不不對的地方，沒有哪一家企業(yè)會愿意哪雞蛋去碰石頭，所以，我們在參與市場競爭時，自然很想把強大的對手打倒，并取而代之，IBM在歷史上曾多次成為蘋果、數(shù)字公司、戴爾、惠普等多家電腦公司的挑戰(zhàn)對象，但沒有一次能把IBM打敗，但挑戰(zhàn)者都因挑戰(zhàn)本身而獲得了自己想要的利益，這就是為什么，特勞特們要我們把挑戰(zhàn)的目標選擇強大的競爭對手，而攻擊時卻要瞄準對手的薄弱點，因為只有對手防范薄弱的地方，我們才有機會偷襲成功。

進入2006年，我對市場競爭的研究進入了一個新的領(lǐng)域，通過對中國近10年來的營銷成功案例研究與分析，并結(jié)合自己的策劃實踐，逐漸形成了我的破局營銷理論，并根據(jù)這一理論提煉了四大核心招術(shù)：1、寧做攪局的壞孩子，不做聽話的乖寶寶；2、與一人斗不如與眾人為敵；3、抓住行業(yè)共性弱點進行攻擊；4、瞄準對手的優(yōu)勢，進行各個擊破（見拙作《銳利破局，屢創(chuàng)黑馬的營銷攻擊》），并設(shè)計了相關(guān)操作步驟。

今年7月27日，我應(yīng)總裁培訓網(wǎng)之邀，前往該公司播音室錄制我的最新培訓課程《破局營銷攻擊》，錄制完后，我與該公司總裁沈洋先生，就我的破局營銷理論交換了意見，討論的焦點就是核心理念的第四大攻擊招術(shù)，即“4、瞄準對手的優(yōu)勢，進行各個擊破”，這一點，沈總裁的意思，認為無論是邁克波特，還是里斯、特勞特，都有對競爭理論專門闡述，并已成真理，就是打擊競爭對手時，必須要選擇對方的薄弱點，為什么我的破局理論，竟然瞄準對手的優(yōu)勢來打擊？隨即，我針對這一疑問進行的闡述，并結(jié)合策劃實踐，向沈總裁舉了一個案例。

【破局案例：】2005年，B品牌啤酒準備進攻被A品牌啤酒常年獨霸的H市，當時，我們在策劃進攻營銷戰(zhàn)術(shù)時產(chǎn)生了分歧，項目組大部分成員幾乎一致主張，大家仔細尋找A啤酒的薄弱點，無論在產(chǎn)品技術(shù)、銷售渠道，或者品牌傳播，只要找到A啤酒的薄弱環(huán)節(jié)，我們就可以進行攻擊而搶占先機。只有我一人堅持唱反調(diào)，我認為A啤酒是H市最強勢的啤酒品牌，在當?shù)厥袌稣加?5%以上的市場分額，即便它有薄弱之處，我們這么攻擊它，對它究竟有沒有大的傷害？我提議，不如干脆尋找它的獨特優(yōu)勢點，譬如支撐它強大利潤來源的部分，進行集中爆炸式的攻擊，這樣才會引起對手重視而改變它的戰(zhàn)略部署，這樣，我們才能真正占據(jù)主動權(quán)。

在我的堅持下（主要是也一時找不到A啤酒真正的薄弱點，或者說可以攻擊的弱點），我們仔細分析了A啤酒的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)A啤酒在H市的成功，主要原因是它的五大獨特優(yōu)勢，即水源優(yōu)勢（取自翠綠湖200米底下的石英冷泉，富含21種豐富礦物質(zhì)）、渠道優(yōu)勢（中高端酒店酒樓幾乎呈壟斷之勢），名稱優(yōu)勢（啤酒品牌名稱直接取用翠綠湖）、習慣優(yōu)勢（H市居民已經(jīng)常年養(yǎng)成了喝A啤酒的習慣）和質(zhì)量優(yōu)勢（H市公認的最好啤酒）。而這五大有時，都是B啤酒所不具備的。

我的核心結(jié)論是，任何完美的事物，都是相對的，A啤酒的優(yōu)勢，也可能通過我們的設(shè)局，讓優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為它的弱點，這就是我們營銷策劃的核心焦點。

接著我們就率先針對A啤酒五大核心優(yōu)勢之首，也是A啤酒最大亮點的水源優(yōu)勢進行攻擊，我們圍繞著這個攻擊戰(zhàn)略，處心積慮地設(shè)計了各種各樣的攻擊戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)過我們多次論證，最后決定為A啤酒設(shè)計兩頂“帽子”既“破壞自然生態(tài)”和“欺騙消費者”。

我們的局是這樣設(shè)計的，我們組織召開了有環(huán)境保護協(xié)會的環(huán)抱促進人士和部分有責任心的消費者參加的討論會，提出了這樣一個問題：A啤酒每年的市場銷量是15萬噸，這15萬噸的啤酒釀造水，是不是100%取自翠綠湖200米底下富含21種豐富礦物質(zhì)的石英冷泉水呢？如果A啤酒回答“是”，那么它逃脫不了“過度采用自然礦泉水，破壞生態(tài)環(huán)境的罪責，我們就很容易通過環(huán)保專家的筆，在媒體上對A啤酒進行發(fā)難！

如果它回答不是，僅僅是采取部分石英冷泉水，那么它就必然面臨著忽悠消費者，不說真話的嫌疑，無論是破壞環(huán)保，還是欺騙消費者，這兩頂帽子戴在A啤酒的頭上，都會給它帶來嚴重的不適，甚至會產(chǎn)生暈眩！

我們的目的很明顯，既然水源是A啤酒的最核心優(yōu)勢，我們就必須破了它這個局，逼迫A啤酒不能再公開宣傳自己的水源優(yōu)勢來吸引消費者，因為無論是公開的廣告還是啤酒的瓶貼上，A啤酒都在大張旗鼓地宣揚這個獨特的水源優(yōu)勢。

經(jīng)過我們一輪又一輪的破局攻勢，一個月后，A啤酒不得不改換瓶貼，并全部撤下了以水源訴球為核心的廣告。隨后，我們通過這成功影響，采取了不同的手段，把另四項A啤酒的優(yōu)勢一一瓦解，B啤酒宣告破局成功！

總結(jié)這次破局成功的核心所在，我認為，我們確實進行了逆向思維，把大師的經(jīng)典競爭理論進行了顛覆，從而獲得了意想不到的成功。

經(jīng)典的營銷策劃范文第5篇

營銷策劃是為了完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。

2營銷要點

機構(gòu)品牌營銷顧問認為，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代讓各大中小型企業(yè)不再忽視網(wǎng)絡(luò)互動營銷的潛在市場，如今正是網(wǎng)絡(luò)營銷的黃金時代。營銷策劃也注定離不開網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊。網(wǎng)絡(luò)時代的到來催生出許多新奇的營銷手段，事件營銷就是其中之一。從本質(zhì)上講，事件營銷就是策劃團隊雇傭網(wǎng)絡(luò)“水軍”將某事件當成網(wǎng)絡(luò)話題進行炒作，達到“一夜成名”的目的?，F(xiàn)實中這樣的例子不勝枚舉。一般來講，事件營銷策劃成功都說明該事件有其獨特的“賣點”。比如，該事件首先要具有爭議性。爭議性越大，傳播速度就越快，傳播范圍就越廣，更容易受到社會關(guān)注。策劃團隊就是利用該事件的爭議性，本著營銷的目的，對社會輿論加以引導，以此達到宣傳的目的。事件營銷能夠使個人、企業(yè)或網(wǎng)站在瞬息之間火遍整個輿論界，它能夠在短時間內(nèi)為個人或企業(yè)帶來效益。但是也應(yīng)該看到這種事物的對立性。事件在快速傳播的同時，除了事件本身，還可能波及到一些與事件相關(guān)聯(lián)的事物，甚至可能產(chǎn)生一定的負面影響。而且網(wǎng)絡(luò)炒作不僅要求你必須有噱頭可“炒”，所花費的投資也遠遠高于一般營銷方式。如果對輿論方向把控不當，就可能陷入“偷雞不成反蝕把米”的窘境。事件營銷可以在短時間之內(nèi)會為你塑造出一個“成功”的品牌，投資巨大，策劃一起事件是需要滿足事件營銷的基本要點，沒有這些要點的支撐，一起事件營銷就很難傳起來。說到這里，你可以從“淘品牌”營銷策劃看“北刀”優(yōu)與憂，這也是營銷當中比較經(jīng)典的案例。

3營銷內(nèi)容

營銷策劃主要涵蓋了以下幾部分內(nèi)容：①營銷戰(zhàn)略的總體規(guī)劃；②營銷診斷、品牌策劃、市場推廣；③精英營銷團隊的組建；④促銷政策的編排；⑤直營體系、專賣體系、價格體系的構(gòu)建；⑥終端銷售業(yè)績的提升；⑦樣板市場的打造；⑧分銷體系的構(gòu)建；⑨渠道的搭建；⑩招商策劃；輯輥訛網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建。

4策劃要素

4.1確定業(yè)務(wù)目標

確定業(yè)務(wù)目標時應(yīng)注意幾個要素：①了解基礎(chǔ)情報：企業(yè)為哪一類顧客提供營銷策劃服務(wù)？顧客有什么要求？目標市場是哪個地區(qū)？市場規(guī)模如何？②對企業(yè)營銷效果的確定：這些效果包括企業(yè)的信譽和知名度、企業(yè)的獲利能力指標等等。

4.2營銷策劃方式設(shè)計多樣性

企業(yè)大都根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃來進行營銷策劃，所采取的營銷策劃方式都是多種多樣的，總的來說主要有以下幾種：

4.2.1創(chuàng)新企業(yè)對產(chǎn)品的設(shè)計、價格、營銷與服務(wù)等環(huán)節(jié)進行改進，以提高銷售業(yè)績。創(chuàng)新的前提是按照預(yù)算成本和期望收益兩個基礎(chǔ)條件對多套營銷方案進行比較和評價，從中選擇一套最佳營銷方案。①方案的期望收益，就是對多套方案的營銷效益目標進行對比，比如市場發(fā)展目標、產(chǎn)品盈利指標等等。其中，市場發(fā)展目標主要是產(chǎn)品的市場占有率、開拓目標市場層次與范圍等，盈利指標主要是成本利潤率、銷售利潤率和利潤總額。②方案的預(yù)算成本，就是對各個方案的固定投資和流動費用進行比較和評價。

4.2.2借鑒自己企業(yè)的成功經(jīng)驗每家企業(yè)都有一套獨特的營銷經(jīng)驗，這是經(jīng)過長期歷練所獲得的無形的財富。企業(yè)在不同的發(fā)展階段會面臨不同的問題，聰明的企業(yè)總是懂得借鑒成功的歷史經(jīng)驗來組織新的營銷策劃方案來解決現(xiàn)實問題。

4.2.3向競爭對手學習有競爭才有進步。競爭對手尤其是市場中的“領(lǐng)軍人”，他們的營銷模式以及所掌握的市場信息往往是最先進的，單就這一點來講，就值得許多企業(yè)去學習。正所謂“他山之石，可以攻玉”，學習競爭對手就是最快的成長途徑。

5策劃原則

①全局性：把握全局，統(tǒng)籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業(yè)應(yīng)該樹立大局意識，根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營銷策劃方案，使制定的營銷策略更有針對性。②戰(zhàn)略性：從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來講，營銷策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分，營銷策劃的措施都具有前瞻性，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來一定時期內(nèi)的營銷活動進行指示和引導，以確保營銷活動始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進行下去。③穩(wěn)定性：營銷策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費企業(yè)資源，還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營銷策劃應(yīng)該具有相對穩(wěn)定性。④權(quán)宜性：市場環(huán)境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業(yè)營銷策劃方案的目的和方向。如果市場環(huán)境發(fā)生變化，原來的營銷方案就應(yīng)該適當調(diào)整，否則不但無法發(fā)揮指導作用，還可能阻礙營銷活動的正常運行。⑤可行性：無法在營銷活動中執(zhí)行的營銷策劃方案形如虛設(shè)，對活動方向和目的起不到任何的指導作用。因此，企業(yè)所制定的營銷策劃方案不僅要經(jīng)濟合理，還應(yīng)該具有可執(zhí)行性。另外營銷策劃方案應(yīng)該建立在企業(yè)實際營銷能力之上，以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實力去落實該策劃方案。

6營銷策劃步驟

營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。①情景分析：企業(yè)首先應(yīng)該明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人———企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商?？梢赃\用SWOT模型進行整體分析。但是分析應(yīng)該由外而內(nèi)，而非由內(nèi)向外，所以應(yīng)該在SWOT模型的基礎(chǔ)上做一些調(diào)整，調(diào)整為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），以滿足營銷策劃要求。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性。②目標：企業(yè)應(yīng)該通過情景分析對自身所面臨的機會進行排序，據(jù)此定義目標市場、設(shè)定目標和時間表。除此以外，還應(yīng)該為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)定目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務(wù)到永遠”，佛爾盛的“讓傳動更簡單，讓傳動更節(jié)能”等等。③戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略的目的在眾多路徑中選擇最佳路徑來實現(xiàn)行動目標。而戰(zhàn)術(shù)則是戰(zhàn)略展開的細節(jié)，包含4P以及各部門人員的時間表和任務(wù)。④預(yù)算：為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所計劃的行動所花費的成本。⑤控制：企業(yè)應(yīng)該制定檢查策略，實時跟蹤監(jiān)控計劃的執(zhí)行過程，以便發(fā)現(xiàn)計劃進度滯后時及時進行修正，從而確保計劃如期完成。

7海爾營銷策劃實例分析

一個品牌的成功離不開優(yōu)質(zhì)的營銷策劃。以營銷比較成功的海爾為例：海爾二十多年發(fā)展歷程中，先通過高質(zhì)量產(chǎn)品樹立品牌形象，再以滿足當?shù)赜脩糁髁餍枨蟮谋就粱a(chǎn)品進入當?shù)厥袌?，由專業(yè)化向多元化、個性化過渡，并最終實現(xiàn)中高端創(chuàng)新產(chǎn)品的市場引領(lǐng)；始終采取以顧客為導向的現(xiàn)代營銷策略，堅持顧客是第一位，從而能夠牢牢把握用戶的需求；對市場進行細分，從產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、銷售都為客戶量身定做，全方位的滿足消費者對產(chǎn)品的需求，為企業(yè)發(fā)展長期客戶提供了條件；減少流通環(huán)節(jié)，加強對零售終端銷售的控制和管理（決勝終端），進一步降低渠道成本，占領(lǐng)市場；充分借用互聯(lián)網(wǎng)工具聚合用戶資源，滿足其線上線下、虛實融合的購買體驗需求；把售后服務(wù)看成創(chuàng)造名牌、宣傳名牌、維護名牌、發(fā)展名牌的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。海爾品牌特色的營銷策劃造就了今天的海爾，使海爾從小到大、從大到強、從中國走向世界。據(jù)全球消費市場權(quán)威調(diào)查機構(gòu)歐睿國際（Euromonitor）在2014年底的最新數(shù)據(jù)：海爾品牌全球零售量份額為10.2%，連續(xù)六年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌，實現(xiàn)了全球營業(yè)額2007億元。

8結(jié)論