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軟交換技術(shù)在下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域中占據(jù)核心地位,這一項(xiàng)技術(shù)措施在實(shí)際應(yīng)用的過程中展現(xiàn)出來的特征是實(shí)時(shí)性要求、呼叫控制以及連接控制,筆者依據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)文獻(xiàn)資料的記載,針對(duì)軟交換技術(shù)在通信工程領(lǐng)域中得到的應(yīng)用進(jìn)行分析,希望可以在今后相關(guān)的工作人員對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行分析的時(shí)候起到一定程度的借鑒性作用,最終在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中做出一定的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:
軟交換技術(shù);通信工程;應(yīng)用;分析;現(xiàn)階段
正文:
現(xiàn)階段我國所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的速度都得到了大幅度提升,通信及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自然也不會(huì)例外,在通信以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中,使得通信和信息這兩個(gè)專業(yè)之間的界限變得更加的模糊,逐漸的呈現(xiàn)出來相互融合在一起的趨勢(shì)。尤其是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及程度大幅度提升以及信息網(wǎng)絡(luò)可靠性大幅度提升的背景之下,使得將軟交換技術(shù)措施作為核心的NGN網(wǎng)絡(luò)涌現(xiàn)了出來。NGN其實(shí)也就是未來的網(wǎng)絡(luò),是一種將語音、數(shù)據(jù)以及視頻業(yè)務(wù)有機(jī)的相互融合在一起的網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)來說,NGN指代的是下一代的智能光網(wǎng)絡(luò);針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來說,NGN指代的是3G以及后3G;在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中來說,NGN指代的是下一代的因特網(wǎng);那么在電話網(wǎng)領(lǐng)域中來說,NGN指代的就是軟交換體系。
1.首先針對(duì)軟交換技術(shù)的概念進(jìn)行分析
軟交換技術(shù)措施在實(shí)際應(yīng)用的過程中可以將呼叫控制功能由以往的媒體網(wǎng)關(guān)當(dāng)中分離出來,最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是讓傳輸和呼叫控制之間呈現(xiàn)出來一種相互分離的態(tài)勢(shì),與此同時(shí)可以讓信息交換這個(gè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),它是一種嶄新的電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施,在對(duì)這一項(xiàng)技術(shù)措施加以一定程度的應(yīng)用的基礎(chǔ)上,可以逐步的使得通信和信息之間的交換向著同步化的方向轉(zhuǎn)變。軟交換技術(shù)措施在實(shí)際應(yīng)用的過程中展現(xiàn)出來的特征,軟交換技術(shù)措施本身的特征多種多樣,因此在通信工程建設(shè)領(lǐng)域中得到應(yīng)用的過程中展現(xiàn)出來的適應(yīng)性比較強(qiáng),首先這一項(xiàng)技術(shù)措施是可以在不同類型的網(wǎng)絡(luò)呼叫處理系統(tǒng)當(dāng)中得到應(yīng)用,和以往電路交換不同的是,在對(duì)這一項(xiàng)技術(shù)措施加以一定程度的應(yīng)用的基礎(chǔ)上可以使得功能級(jí)別得到一定程度的提升;其次,就是這一項(xiàng)技術(shù)措施在實(shí)際應(yīng)用的過程中展現(xiàn)出來的適用性水平比較高,是可以在不同類型的操作系統(tǒng)當(dāng)中得到應(yīng)用,以此為基礎(chǔ)來使得通信工程建設(shè)工作的效率得到一定程度的提升,從而也就可以對(duì)建設(shè)成本形成有效的控制,最終使得通信工程發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的速度得到一定程度的提升,再對(duì)軟交換技術(shù)措施加以一定程度的應(yīng)用的基礎(chǔ)上,可以使得通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮出來更多的新功能。
2.軟交換技術(shù)措施在通信系統(tǒng)當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用情況
實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不是十分的充分,我國針對(duì)軟交換技術(shù)措施展開研究的時(shí)間相較于國外來說比較晚,在理論知識(shí)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域中都呈現(xiàn)出來一種較為匱乏的態(tài)勢(shì)。因此在大規(guī)模通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架以及建設(shè)工作進(jìn)行的過程中都呈現(xiàn)出來了經(jīng)驗(yàn)不足問題,所以在此基礎(chǔ)之上建成的通信系統(tǒng)當(dāng)中出現(xiàn)不必要漏洞的幾率也就會(huì)顯得比較高,即便是近些年以來在這個(gè)領(lǐng)域中展開的研究和實(shí)踐工作的力度有所提升,我國范圍之內(nèi)各個(gè)通信廠商使用到的軟交換技術(shù)措施也變得比較成熟,但是仍然還存在一定的問題,想要在比較短的時(shí)間之內(nèi)使其得到推廣和覆蓋是一件較為困難的事情。安全隱患比較大,隨著軟交換技術(shù)措施逐漸在通信系統(tǒng)當(dāng)中得到較為廣泛的應(yīng)用,數(shù)據(jù)傳輸安全性問題逐漸得到了我國社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中相關(guān)人士的關(guān)注,但是卻一直沒有得到妥善的解決,或者說是難以找尋到有效性比較強(qiáng)的解決措施。網(wǎng)絡(luò)安全問題是通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的問題,想要將其忽視不可能;這也是軟交互技術(shù)措施發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中一定需要解決的問題。現(xiàn)階段我國軟交互技術(shù)措施實(shí)際應(yīng)用的過程中,僅僅是可以在將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備強(qiáng)度加以一定程度的提升的基礎(chǔ)上使得自身的反入侵能力得到定程度的提升,安全性在此情況之下難以得到應(yīng)有的保證。通信系統(tǒng)當(dāng)中傳輸?shù)母鞣N類型的數(shù)據(jù)和信息單單可以依靠加密模式得到解決,其實(shí)并沒有在真正意義上使得我國通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的安全問題得到有效的解決。當(dāng)處于通信工程技術(shù)系統(tǒng)初步發(fā)展階段當(dāng)中的情況之下,網(wǎng)絡(luò)也是處于初步發(fā)展階段,在此基礎(chǔ)之上可以提供的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的規(guī)模顯得比較小,因此在上文中提及到的這一個(gè)階段當(dāng)中軟交換技術(shù)措施本身可以提供的網(wǎng)絡(luò)需求服務(wù)的數(shù)量也顯得比較少。
3.結(jié)語
總而言之,現(xiàn)階段世界范圍之內(nèi)各個(gè)國家的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展情況呈現(xiàn)出來一種日新月異的態(tài)勢(shì),以往的電路交換網(wǎng)絡(luò)肯定是會(huì)向著下一代網(wǎng)絡(luò)的方向轉(zhuǎn)變,軟件換在下一代網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中占據(jù)的地位極為重要,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)在開放性以及可編程程度領(lǐng)域當(dāng)中取得了重大突破,將網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方向呈現(xiàn)在人們的面前,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中做出了突出的貢獻(xiàn),不單單是在公用通信網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,在各種類型的專用網(wǎng)絡(luò),甚至是電力系統(tǒng)專用通信網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中都是十分廣泛的應(yīng)用前景,但是軟交換仍然僅僅是網(wǎng)絡(luò)革命的前奏而已,還有很多有待解決的問題,在此情況之下軟交換技術(shù)其實(shí)也處于一種不斷完善的狀態(tài)。
參考文獻(xiàn)
[1]馬士林.軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用及發(fā)展方向研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2017,(12):106.
關(guān)鍵詞:通信工程、安全管理
中圖分類號(hào):TU714文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
安全生產(chǎn)的含義是為了預(yù)防生產(chǎn)過程中發(fā)生的人身、設(shè)備事故,形成良好勞動(dòng)環(huán)境和工作秩序而采取的一系列活動(dòng)。安全管理是通信工程管理的重要組成部分,是針對(duì)人們?cè)谕ㄐ殴こ探ㄔO(shè)中的安全問題,運(yùn)用有效的資源,發(fā)揮人們的智慧,通過人們的努力,進(jìn)行有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制活動(dòng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料、環(huán)境的和諧,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)是,減少和控制危害,減少和控制事故,盡量避免生產(chǎn)過程中由于事故造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染以及其他損失。
目前,在通信工程建設(shè)安全管理方面的有關(guān)要求在《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和2008年6月工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》都有相應(yīng)的規(guī)定,這些國家法律法規(guī)的正確執(zhí)行,要求參與通信工程建設(shè)的企業(yè)和管理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),全面做好通信建設(shè)工程的安全管理工作。
當(dāng)前,通信領(lǐng)域正處于日新月異的發(fā)展時(shí)期,通信工程建設(shè)全面開花,在一些從事通信建設(shè)的企業(yè)中,只重效益不顧安全的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,在安全生產(chǎn)上投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,經(jīng)常發(fā)生電路阻斷、人員傷亡的事故,給國家和社會(huì)造成了許多不應(yīng)有的損失,也給企業(yè)和個(gè)人造成帶來傷害。鐵的事實(shí)告誡和警示我們,要做好安全生產(chǎn)管理工作,就需要工程建設(shè)各方都參與到安全管理工作中。所以,建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位都是安全生產(chǎn)管理的主體。下面,就如何搞好通信工程建設(shè)安全管理工作談一點(diǎn)粗淺的看法。
1 通信工程安全管理的含義
所謂的通信工程安全管理是指對(duì)通信工程建設(shè)活動(dòng)過程中所涉及的安全進(jìn)行的管理,包括建設(shè)行政主管部門對(duì)建設(shè)活動(dòng)中的安全問題所進(jìn)行的行業(yè)管理和從事建設(shè)活動(dòng)的主體對(duì)自己建設(shè)活動(dòng)的安全生產(chǎn)所進(jìn)行的企業(yè)管理。從事通信工程建設(shè)活動(dòng)的主體所進(jìn)行的安全生產(chǎn)管理包括通信工程建設(shè)單位對(duì)安全生產(chǎn)的管理,通信工程設(shè)計(jì)單位對(duì)安全生產(chǎn)的管理,通信工程施工單位對(duì)安全生產(chǎn)的管理,通信工程監(jiān)理單位對(duì)施工單位的管理等。
2 實(shí)施通信工程安全管理的意義
2.1 有利于通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)保證機(jī)制的形成 通過實(shí)施通信工程安全生產(chǎn)管理,能夠使參與工程建設(shè)各方重視安全生產(chǎn)工作,完善安全生產(chǎn)管理體系,即形成了施工企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施安全管理、監(jiān)理單位對(duì)安全監(jiān)督和政府對(duì)安全監(jiān)管,從而保證通信建設(shè)市場(chǎng)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)。
2.2 有利于提高通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理水平 國家通過對(duì)工程安全生產(chǎn)實(shí)施三重監(jiān)控,即政府的安全生產(chǎn)監(jiān)管、施工單位自身的安全控制、監(jiān)理單位的安全監(jiān)理,一方面,有效地防止和避免安全事故;另一方面,政府通過改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制,通過監(jiān)理單位的介入,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)進(jìn)行時(shí)時(shí)的監(jiān)督管理,改變以往政府被動(dòng)的安全檢查方式,從而提高通信工程安全生產(chǎn)的管理水平。
2.3 有利于防止或減少發(fā)生通信工程建設(shè)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全 我國安全生產(chǎn)管理的基本方針是“安全第一,預(yù)防為主”,基本原則是事故預(yù)防和事故控制,通過有效的安全管理能最大限度的消除事故隱患,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。目前,通信工程的安全管理缺少不了監(jiān)理單位的參與,監(jiān)理工程師是既懂工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律,又懂安全管理的專業(yè)人士,有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的安全隱患,并要求施工單位及時(shí)整改、消除,從而有利于防止或減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,也就保障了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,保障了國家公共利益。
2.4 有利于實(shí)現(xiàn)通信工程建設(shè)投資效益最大化 通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生,保證了通信工程質(zhì)量,也保證了施工進(jìn)度和工程的順利開展,有利于投資的正?;厥?,實(shí)現(xiàn)投資效益的最大化。
3 通信工程安全管理的依據(jù)
3.1 有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 包括《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3.2 建設(shè)工程批準(zhǔn)文件 包括批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)文件、施工圖設(shè)計(jì)文件等。
3.3 委托監(jiān)理合同和有關(guān)建設(shè)工程合同 監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)兩類合同進(jìn)行安全監(jiān)理,包括監(jiān)理單位與業(yè)主簽訂的建設(shè)工程委托監(jiān)理合同,業(yè)主與施工承包單位簽訂的有關(guān)工程建設(shè)合同。
4 通信工程安全管理的原則
4.1 設(shè)計(jì)單位要在預(yù)算中列支安全生產(chǎn)費(fèi),建設(shè)單位要保證工程安全生產(chǎn)費(fèi)及時(shí)劃撥給施工單位。
4.2 施工單位要落實(shí)安全生產(chǎn)工作的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4.3 監(jiān)理單位要認(rèn)真編寫《安全監(jiān)理細(xì)則》。
4.4 工程管理各方要定期或不定期組織安全綜合檢查,安全重點(diǎn)部位要進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,提出處理意見并限期整改。
4.5 通信建設(shè)工程要堅(jiān)持“三同時(shí)”原則,即通信建設(shè)項(xiàng)目中的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
4.6 完善事故應(yīng)急救援體系,制定事故應(yīng)急預(yù)案。
5 通信工程施工單位安全管理內(nèi)容
5.1 建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制 施工單位負(fù)責(zé)人要作為本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作要常抓不懈,形成責(zé)任制,層層落實(shí),并且每年都應(yīng)層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,交納一定的安全生產(chǎn)保證金。生產(chǎn)部門經(jīng)理作為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要對(duì)本部門全年安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控,每個(gè)工程項(xiàng)目都要設(shè)立專職安全員,對(duì)工程安全重要部位要隨時(shí)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。
5.2 制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,編制安全技術(shù)措施 針對(duì)不同類型的通信建設(shè)工程項(xiàng)目,分別制定有針對(duì)性的安全生產(chǎn)操作規(guī)程,辨識(shí)潛在的危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源,制定管理目標(biāo)和控制措施,最大限度消除事故隱患。制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施,做到有獎(jiǎng)有罰。
施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織編寫《施工方案》和《安全技術(shù)措施》,查找事故隱患,確定安全生產(chǎn)具體目標(biāo),指派專職安全員,要進(jìn)行分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底,并隨時(shí)進(jìn)行檢查,尤其是安全關(guān)鍵部位的防護(hù)措施。
5.3 重視培訓(xùn),提高企業(yè)員工技術(shù)水平 對(duì)員工進(jìn)行定期教育考核,將通信工程建設(shè)安全技術(shù)知識(shí)列為員工培訓(xùn)、考核內(nèi)容之一,保證所用員工具備一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。因此,培訓(xùn)工作不能走過場(chǎng),一定要強(qiáng)化細(xì)節(jié),堅(jiān)持不懈。尤其是新員工的崗前培訓(xùn),一定要把安全生產(chǎn)培訓(xùn)放在第一位。
5.4 保證通信工程建設(shè)安全生產(chǎn)資金投入的有效實(shí)施 施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施重視不夠,通信工程建設(shè)安全資金投入不足是導(dǎo)致安全事故的重要原因。而安全設(shè)施、安全資金的有效投入是安全控制的基礎(chǔ)。無論建設(shè)單位在施工合同中有無單獨(dú)列支安全生產(chǎn)費(fèi),施工單位都不能在施工中減少或不投入安全生產(chǎn)措施費(fèi),現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)措施必須到位,安全防護(hù)用品必須齊全,而且必須要投入使用。
5.5 督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,突出防范,重點(diǎn)落實(shí) 通信施工企業(yè)各級(jí)安全負(fù)責(zé)人要各司其職,做好本職工作?,F(xiàn)場(chǎng)安全員要經(jīng)常性檢查工程中的安全生產(chǎn)情況,把事故隱患消滅在萌芽之中;部門的安全負(fù)責(zé)人要做好班前安全教育工作,強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的安全重點(diǎn)部位,制定安全技術(shù)措施,定期或不定期檢查施工中的安全生產(chǎn)工作,尤其是重點(diǎn)部位,要進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即制止,并提出整改意見;企業(yè)安全管理部門要隨機(jī)對(duì)各個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行抽查,必要時(shí)對(duì)有重大安全事故隱患的現(xiàn)場(chǎng)要專項(xiàng)檢查,并跟蹤監(jiān)控,確保安全生產(chǎn)無事故。
5.6 制定本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案 施工企業(yè)要建立、完善各種安全方面的應(yīng)急救援預(yù)案,包括人身傷亡、通信阻斷、交通事故、消防等,并定期進(jìn)行演練,儲(chǔ)備各種應(yīng)急救援物資、機(jī)具、儀表、人員、車輛等,并及時(shí)檢查更新,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急救援,把損失降到最低。發(fā)生安全事故時(shí),施工單位在進(jìn)行救援的同時(shí),要根據(jù)事故嚴(yán)重程度及時(shí)向有關(guān)各方報(bào)告事故情況,切不可瞞報(bào)不報(bào)。
結(jié)束語:
綜述,生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),企業(yè)應(yīng)大力提倡和弘揚(yáng)安全生產(chǎn)的決心和信心,有完善細(xì)致的安全管理實(shí)施辦法和措施,切實(shí)實(shí)施安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有效開展。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]通信工程 項(xiàng)目管理 質(zhì)量管理
中圖分類號(hào):TN913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)01-0095-01
一、項(xiàng)目管理質(zhì)量工作原則
1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”。通信工程項(xiàng)目是“百年大計(jì)”,所以工程項(xiàng)目在施工過程中,應(yīng)始終把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則。
2.“以人為核心”。充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)其積極性,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,不斷學(xué)習(xí)通信施工的章程、規(guī)范和標(biāo);隹,提高其技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)。“以人為核心”,以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量,促進(jìn)工程質(zhì)量。
3.“以防為主”。“以防為主”就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制,從對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、工序的檢查,這是確保工程項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。
4.堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,用數(shù)據(jù)說話。質(zhì)量標(biāo);隹是評(píng)定工程項(xiàng)目質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù),二者是經(jīng)過科學(xué)論證后而制定的。工程項(xiàng)目質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須經(jīng)過嚴(yán)格檢查,以測(cè)試的數(shù)據(jù)來說話。
5.貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。通信工程項(xiàng)目經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程中,應(yīng)面對(duì)事實(shí),尊重科學(xué),正直、公正、不持任何偏見、遵紀(jì)守法地處理問題,杜絕不正之風(fēng),做到既堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事,又謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人。
二、影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析
影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素很多,歸納起來主要包括五個(gè)方面,即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。事前對(duì)上述因素嚴(yán)加控制,是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。
1.人的因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說,人的因素主要有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理、設(shè)計(jì)與施工人員,他們是工程建設(shè)全過程中的指揮者、組織者、操縱者,對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。為了避免不良的人為因素,應(yīng)積極調(diào)動(dòng)人的積極性,避免人為操作失誤。
2.建筑材料因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說,質(zhì)量是關(guān)鍵,器材是保障。由于各種原因?qū)е陆ㄖ牧腺|(zhì)量不過關(guān),甚至使用“三無”產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這是通信工程項(xiàng)目管理的一大疏漏,也是務(wù)必需要解決的問題之一。
3.機(jī)械設(shè)備因素。通信工程中各種專業(yè)機(jī)械設(shè)備和儀表在事前應(yīng)做好檢驗(yàn),確保沒有質(zhì)量問題方能投入使用。因使用質(zhì)量不過關(guān)的機(jī)械設(shè)備,不但對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量造成嚴(yán)峻的考驗(yàn),還將延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)展,為日后的使用埋下質(zhì)量安全隱患。
4.方法因素。當(dāng)前許多通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于通信工程全過程施工方案并不精通,也缺乏認(rèn)真的考察,對(duì)于項(xiàng)目全過程可能出現(xiàn)的問題,沒有做好充足的技術(shù)措施,這是影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的又一重要因素。
5.環(huán)境因素。通信工程項(xiàng)目因其自身點(diǎn)多面廣、施工周期長、流動(dòng)性等特點(diǎn),對(duì)于不同的工程,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也會(huì)有所不同。不同的環(huán)境因素采取不同的措施,這是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量容易忽略的一個(gè)因素,需要引起我們格外重視。
除了上述提到的因素外,其他與通信工程建設(shè)相關(guān)聯(lián)的因素也會(huì)對(duì)通信工程的質(zhì)量造成影響,如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯(lián)絡(luò)電話線路工程及房屋建筑工程等都會(huì)對(duì)通信工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。
三、加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的策略
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量在工程建設(shè)中處于越來越重要的地位,其質(zhì)量管理與控制已成為確保工程質(zhì)量的頭等大事之一。
1、從重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
①人員控制。對(duì)于人員的控制應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)施工人員的思想政治、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德等的教育,提高施工人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),激勵(lì)工作熱情,此外,應(yīng)從通信工程的實(shí)際出發(fā),重視通信質(zhì)量的控制,對(duì)技術(shù)復(fù)雜、精度高、困難大的工序應(yīng)安排技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員,嚴(yán)格杜絕無技術(shù)資質(zhì)、不懂裝懂、違章操作等不良行為。總而言之,對(duì)于人的使用問題,應(yīng)綜合身體素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等多方面進(jìn)行考察和控制。
②材料控制。材料控制必須從其購買、驗(yàn)收、技術(shù)使用上全面進(jìn)行控制監(jiān)察。首先,對(duì)所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);其次,所有材料的驗(yàn)收都必須嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度;再次,在使用上要避免各種不良環(huán)境對(duì)材料的影響,要充分重視材料的性能與使用,確保材料的科學(xué)合理使用。
③器械控制。器械控制需要從兩方面著手:一方面根據(jù)不同的技術(shù)、工藝方法、測(cè)試手段等,選擇合理的器械設(shè)備,另一方面是通過各種規(guī)章制度,如:崗位責(zé)任制、安全使用制度、器械保養(yǎng)制度、器械使用操作制度、安全監(jiān)察制度等,確保器械得到正確使用、科學(xué)管理、合理保養(yǎng)。
④方法控制。項(xiàng)目經(jīng)理要通過施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工方案的完善,解決施工中遇到的難題,提高項(xiàng)目效益的同時(shí),確保項(xiàng)目質(zhì)量。
⑤環(huán)境控制。通信工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程中容易受到各種環(huán)境因素的影響,要提高通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,就必須減少不良環(huán)境因素的影響。尤其應(yīng)加強(qiáng)在施工期間的現(xiàn)場(chǎng)管理,在施工現(xiàn)場(chǎng)要建立文明施工、文明生產(chǎn)的工作環(huán)境,嚴(yán)格杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,保持設(shè)備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻,杜絕一切施工安全隱患,確保通信工程項(xiàng)目的高效進(jìn)行。
2、從三個(gè)階段加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
①事前控制階段。重視施工前的準(zhǔn)備,將質(zhì)量管理的理念和手段應(yīng)用于項(xiàng)目的全過程中。具體而言,應(yīng)嚴(yán)格審核并熟悉項(xiàng)目施工圖紙和施工計(jì)劃;深入調(diào)查并分析項(xiàng)目建設(shè)的地理?xiàng)l件、技術(shù)條件和經(jīng)濟(jì)條件;制定完備的施工預(yù)算和項(xiàng)目設(shè)計(jì)等技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃;做好施工設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等物質(zhì)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)項(xiàng)目的人力資源配置,如項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的完善、施工隊(duì)伍的準(zhǔn)備等,科學(xué)安排人員,加強(qiáng)施工隊(duì)伍的宣傳指導(dǎo)等教育工作;此外,還需建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度、施工人員的考核制度。
②事中控制階段。首先應(yīng)加強(qiáng)施工過程中的全面控制,著重加強(qiáng)工序質(zhì)量的控制,例如嚴(yán)格審查各項(xiàng)工序的交接,制定工序質(zhì)量的預(yù)防與控制方案,技術(shù)指標(biāo)的嚴(yán)格審定,圖紙記錄的有效記錄,項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更要有完整手續(xù),質(zhì)量文件要有檔案,狠抓施工過程中的難工、驗(yàn)工和隱蔽工程的薄弱環(huán)節(jié),真正將質(zhì)量控制落實(shí)到全過程中。
③事后控制階段。在項(xiàng)目施工的最后階段,同樣不能忽視質(zhì)量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)備好竣工驗(yàn)收材料,實(shí)施嚴(yán)格的自檢、初檢,按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)定,將全部的竣工技術(shù)材料交給驗(yàn)收小組審核通過后,方能將項(xiàng)目移交給維護(hù)使用單位。
3、從質(zhì)量控制方法加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)講究科學(xué)的質(zhì)量控制方法,主要通過相關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告的審核以及施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查與管理等方法。工程技術(shù)的資質(zhì)證明、施工計(jì)劃方案、設(shè)備工料的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、工序操作的動(dòng)態(tài)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、項(xiàng)目圖表、質(zhì)量問題檢查與處理報(bào)告等文件的嚴(yán)格審核是實(shí)施項(xiàng)目全過程質(zhì)量控制重要手段。施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查于管理則要求項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各項(xiàng)工序和操作的質(zhì)量進(jìn)行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質(zhì)量問題是關(guān)乎到日后通信項(xiàng)目能否穩(wěn)定可靠進(jìn)行的一個(gè)重要問題,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中都應(yīng)本著為人民服務(wù)的原則,嚴(yán)把通信質(zhì)量關(guān),以高度的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好每項(xiàng)工程的質(zhì)量。
四、結(jié)束語
總之,通信工程質(zhì)量是一個(gè)極其重要的問題,項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際工作中,應(yīng)本著全心全意為人民服務(wù)的原則,既要對(duì)建設(shè)單位的成果性目標(biāo)負(fù)責(zé),又要對(duì)企業(yè)效率性目標(biāo)負(fù)責(zé),切實(shí)抓好每項(xiàng)工程的質(zhì)量,以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”作為每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的座右銘。
關(guān)鍵詞:通信工程;項(xiàng)目管理;質(zhì)量管理
中圖分類號(hào):F626文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2012)08-0054-02
隨著通信產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是越來越重要。本文以此為背景,試從通信企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀入手,結(jié)合通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理理論,分析影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的若干因素,并就質(zhì)量管理提出解決策略。
1通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理概述
1.1通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)涵
通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是集工程科學(xué)技術(shù)與管理學(xué)于一體的綜合性學(xué)科。它是在通信工程科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上,廣泛應(yīng)用于信息、通信、工程建設(shè)等新型科學(xué)。由此可以看出,通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理不但是確保通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持,還是企業(yè)管理科學(xué)的基礎(chǔ)。通信工程項(xiàng)目質(zhì)量是嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件等的規(guī)定,關(guān)乎到通信工程的經(jīng)濟(jì)性、美觀性、安全性、適用性的多重要求。通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量也主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)性、外觀質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性于環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。而不同的通信工程項(xiàng)目在功能和使用上往往有著不同的要求,因此,通信工程項(xiàng)目的功能與使用價(jià)值的質(zhì)量是相對(duì)于項(xiàng)目的需要而言,尚無一個(gè)固定和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要意義
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量決定著通信企業(yè)的生命線,是一切通信工程項(xiàng)目工作的重中之重。確保通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量,對(duì)于通信企業(yè)的自身發(fā)展乃至整個(gè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著極其重要的作用。首先,通信企業(yè)可以為人們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)快速的傳遞各種信息,不但可以有效提高人們的生活效率,為人們節(jié)約時(shí)間,還可以為政府機(jī)構(gòu)等提供通信服務(wù),為政治提供方便快捷的技術(shù)支持。其次,確保通信質(zhì)量是我國國民經(jīng)濟(jì)的要求。通信生產(chǎn)是集生產(chǎn)、消費(fèi)于一體的特殊作業(yè),一旦通信產(chǎn)生質(zhì)量問題,不但會(huì)給消費(fèi)者帶來利益損失,還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)成果消失。對(duì)我國經(jīng)濟(jì)造成不可估量的連鎖損耗。最后,通信企業(yè)要想在競爭越來越激烈的市場(chǎng)中立足與發(fā)展,與通信工程項(xiàng)目的高質(zhì)量是分不開的。
隨著我國通信產(chǎn)業(yè)的對(duì)外開放性,更多的國際通信巨頭已經(jīng)參與到我國通信領(lǐng)域的競爭,我國通信企業(yè)所面臨的競爭將越來越激烈。在這樣的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,我國通信企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng),提升用戶忠誠度,為企業(yè)帶來長久的經(jīng)濟(jì)效益,就必須加強(qiáng)對(duì)通信質(zhì)量的重視,只有加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,才能促進(jìn)我國通信企業(yè)取得長足的發(fā)展。由此可見,通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2通信企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
在國際通信企業(yè)中,大多應(yīng)用了項(xiàng)目管理模式并取得良好的效果。例如北電網(wǎng)絡(luò)、IBM、AT&T、愛立信等電信設(shè)備商和通信運(yùn)營商都將項(xiàng)目管理成功應(yīng)用于企業(yè)管理運(yùn)營中。在國內(nèi)通信企業(yè)中,也有很多企業(yè)意識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要意義。國內(nèi)通信企業(yè)大多是由專業(yè)的管理咨詢公司對(duì)其自身進(jìn)行項(xiàng)目管理的相關(guān)培訓(xùn),且不乏一些成功的典范,例如華為通信、大唐電信、京信通信、廣東通信等企業(yè)。
但是,在整個(gè)通信行業(yè)并未形成一套行業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范和體制,項(xiàng)目管理的應(yīng)用與實(shí)踐尚處于初級(jí)發(fā)展階段。通信工程的一些建設(shè)項(xiàng)目并未完整運(yùn)用項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理論及完整方法于公司的運(yùn)作中,而是僅僅使用了一些基礎(chǔ)的工具。在一個(gè)公司的全面運(yùn)營當(dāng)中,管理層及其余員工對(duì)于項(xiàng)目管理的不熟悉容易導(dǎo)致公司的效益降低,效果減弱。其具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
①項(xiàng)目的運(yùn)營、建設(shè)等全過程中缺乏貫穿始終的一整套項(xiàng)目管理模式和方法。往往僅在部分實(shí)施人員中將項(xiàng)目管理簡單地作為項(xiàng)目進(jìn)度的安排工具,缺乏管理層面中的決策和應(yīng)用;在項(xiàng)目的各個(gè)階段和層次中缺乏系統(tǒng)的、完整的項(xiàng)目管理理念,未能在項(xiàng)目建設(shè)過程中體現(xiàn)出項(xiàng)目管理所帶來的真正效益和價(jià)值。
②項(xiàng)目管理的各種相關(guān)文件缺乏統(tǒng)一管理和有效儲(chǔ)存,往往導(dǎo)致項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的遺失和再次應(yīng)用的困難。老業(yè)務(wù)、舊項(xiàng)目的操作程序不規(guī)范,職責(zé)劃分不清;新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目的實(shí)施無從下手,障礙重重。
③在通信工程項(xiàng)目的建設(shè)中,有意無意地回避項(xiàng)目管理,缺乏項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效監(jiān)控和項(xiàng)目建設(shè)效果的有效保障。
④對(duì)項(xiàng)目的生命周期缺乏清晰的劃分和界定,對(duì)項(xiàng)目全過程缺乏整體地管理和協(xié)調(diào),不同階段由不同的部門跟進(jìn),而各部門之間缺乏有效的溝通機(jī)制,阻礙項(xiàng)目全過程中的整體管理和責(zé)任劃分。
3影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析
影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素很多,歸納起來主要包括五個(gè)方面,即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。事前對(duì)上述因素嚴(yán)加控制,是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。
①人的因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說,人的因素主要有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理、設(shè)計(jì)與施工人員,他們是工程建設(shè)全過程中的指揮者、組織者、操縱者,對(duì)于工程項(xiàng)目的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。為了避免不良的人為因素,應(yīng)積極調(diào)動(dòng)人的積極性,避免人為操作失誤。
②建筑材料因素。對(duì)于通信工程項(xiàng)目來說,質(zhì)量是關(guān)鍵,器材是保障。由于各種原因?qū)е陆ㄖ牧腺|(zhì)量不過關(guān),甚至使用“三無”產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這是通信工程項(xiàng)目管理的一大疏漏,也是務(wù)必需要解決的問題之一。
③機(jī)械設(shè)備因素。通信工程中各種專業(yè)機(jī)械設(shè)備和儀表在事前應(yīng)做好檢驗(yàn),確保沒有質(zhì)量問題方能投入使用。因使用質(zhì)量不過關(guān)的機(jī)械設(shè)備,不但對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量造成嚴(yán)峻的考驗(yàn),還將延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)展,為日后的使用埋下質(zhì)量安全隱患。
④方法因素。當(dāng)前許多通信工程的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于通信工程全過程施工方案并不精通,也缺乏認(rèn)真的考察,對(duì)于項(xiàng)目全過程可能出現(xiàn)的問題,沒有做好充足的技術(shù)措施,這是影響通信工程項(xiàng)目質(zhì)量的又一重要因素。
⑤環(huán)境因素。通信工程項(xiàng)目因其自身點(diǎn)多面廣、施工周期長、流動(dòng)性等特點(diǎn),對(duì)于不同的工程,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也會(huì)有所不同。不同的環(huán)境因素采取不同的措施,這是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量容易忽略的一個(gè)因素,需要引起我們格外重視。
除了上述提到的因素外,其他與通信工程建設(shè)相關(guān)聯(lián)的因素也會(huì)對(duì)通信工程的質(zhì)量造成影響,如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯(lián)絡(luò)電話線路工程及房屋建筑工程等都會(huì)對(duì)通信工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。
4加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量在工程建設(shè)中處于越來越重要的地位,其質(zhì)量管理與控制已成為確保工程質(zhì)量的頭等大事之一。
4.1從重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
①人員控制。對(duì)于人員的控制應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)施工人員的思想政治、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德等的教育,提高施工人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),激勵(lì)工作熱情,此外,應(yīng)從通信工程的實(shí)際出發(fā),重視通信質(zhì)量的控制,對(duì)技術(shù)復(fù)雜、精度高、困難大的工序應(yīng)安排技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員,嚴(yán)格杜絕無技術(shù)資質(zhì)、不懂裝懂、違章操作等不良行為??偠灾?,對(duì)于人的使用問題,應(yīng)綜合身體素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)等多方面進(jìn)行考察和控制。
②材料控制。材料控制必須從其購買、驗(yàn)收、技術(shù)使用上全面進(jìn)行控制監(jiān)察。首先,對(duì)所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);其次,所有材料的驗(yàn)收都必須嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度;再次,在使用上要避免各種不良環(huán)境對(duì)材料的影響,要充分重視材料的性能與使用,確保材料的科學(xué)合理使用。
③器械控制。器械控制需要從兩方面著手:一方面根據(jù)不同的技術(shù)、工藝方法、測(cè)試手段等,選擇合理的器械設(shè)備,另一方面是通過各種規(guī)章制度,如:崗位責(zé)任制、安全使用制度、器械保養(yǎng)制度、器械使用操作制度、安全監(jiān)察制度等,確保器械得到正確使用、科學(xué)管理、合理保養(yǎng)。
④方法控制。項(xiàng)目經(jīng)理要通過施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工方案的完善,解決施工中遇到的難題,提高項(xiàng)目效益的同時(shí),確保項(xiàng)目質(zhì)量。
⑤環(huán)境控制。通信工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程中容易受到各種環(huán)境因素的影響,要提高通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,就必須減少不良環(huán)境因素的影響。尤其應(yīng)加強(qiáng)在施工期間的現(xiàn)場(chǎng)管理,在施工現(xiàn)場(chǎng)要建立文明施工、文明生產(chǎn)的工作環(huán)境,嚴(yán)格杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,保持設(shè)備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻,杜絕一切施工安全隱患,確保通信工程項(xiàng)目的高效進(jìn)行。
4.2從三個(gè)階段加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
①事前控制階段。重視施工前的準(zhǔn)備,將質(zhì)量管理的理念和手段應(yīng)用于項(xiàng)目的全過程中。具體而言,應(yīng)嚴(yán)格審核并熟悉項(xiàng)目施工圖紙和施工計(jì)劃;深入調(diào)查并分析項(xiàng)目建設(shè)的地理?xiàng)l件、技術(shù)條件和經(jīng)濟(jì)條件;制定完備的施工預(yù)算和項(xiàng)目設(shè)計(jì)等技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃;做好施工設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等物質(zhì)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)項(xiàng)目的人力資源配置,如項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的完善、施工隊(duì)伍的準(zhǔn)備等,科學(xué)安排人員,加強(qiáng)施工隊(duì)伍的宣傳指導(dǎo)等教育工作;此外,還需建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度、施工人員的考核制度。
②事中控制階段。首先應(yīng)加強(qiáng)施工過程中的全面控制,著重加強(qiáng)工序質(zhì)量的控制,例如嚴(yán)格審查各項(xiàng)工序的交接,制定工序質(zhì)量的預(yù)防與控制方案,技術(shù)指標(biāo)的嚴(yán)格審定,圖紙記錄的有效記錄,項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更要有完整手續(xù),質(zhì)量文件要有檔案,狠抓施工過程中的難工、驗(yàn)工和隱蔽工程的薄弱環(huán)節(jié),真正將質(zhì)量控制落實(shí)到全過程中。
③事后控制階段。在項(xiàng)目施工的最后階段,同樣不能忽視質(zhì)量的控制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)備好竣工驗(yàn)收材料,實(shí)施嚴(yán)格的自檢、初檢,按照質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)定,將全部的竣工技術(shù)材料交給驗(yàn)收小組審核通過后,方能將項(xiàng)目移交給維護(hù)使用單位。
4.3從質(zhì)量控制方法加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理
通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)講究科學(xué)的質(zhì)量控制方法,主要通過相關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告的審核以及施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查與管理等方法。工程技術(shù)的資質(zhì)證明、施工計(jì)劃方案、設(shè)備工料的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、工序操作的動(dòng)態(tài)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料、項(xiàng)目圖表、質(zhì)量問題檢查與處理報(bào)告等文件的嚴(yán)格審核是實(shí)施項(xiàng)目全過程質(zhì)量控制重要手段。施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查于管理則要求項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各項(xiàng)工序和操作的質(zhì)量進(jìn)行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質(zhì)量問題是關(guān)乎到日后通信項(xiàng)目能否穩(wěn)定可靠進(jìn)行的一個(gè)重要問題,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中都應(yīng)本著為人民服務(wù)的原則,嚴(yán)把通信質(zhì)量關(guān),以高度的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好每項(xiàng)工程的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:通信工程;施工管理;控制
一、通信工程施工管理控制原則
對(duì)施工項(xiàng)目而言,質(zhì)量控制,就是為了確保合同、規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法,在進(jìn)行施工項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中,應(yīng)遵循如下幾點(diǎn)原則:
1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”
社會(huì)主義商品經(jīng)營的原則是“質(zhì)量第一”。通信工程項(xiàng)目作為一種特殊的商品,使用年限長,是“百年大計(jì)”,直接關(guān)系到用戶的切身利益,所以工程項(xiàng)目在施工過程中應(yīng)自始自終地把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則。
2.“以人為核心”,人是質(zhì)量的創(chuàng)造者
充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,人作為施工的直接組織者、操作者、指揮者,調(diào)動(dòng)人的積極性,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,不斷學(xué)習(xí)通信施工的規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以提高人的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)。因此,質(zhì)量控制必須“以人為核心”,以人的工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量,促進(jìn)工程質(zhì)量。
3.“以預(yù)防為主”
要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制,事中控制,從對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查,對(duì)工序的檢查,這是確保工程項(xiàng)目的有效措施。
二、通信工程施工管理控制因素
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境等,事前對(duì)上述因素嚴(yán)加控制,是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。
1.人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者
作為控制對(duì)象,要避免產(chǎn)生失誤,作為控制動(dòng)力,要充分調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,為此,除了加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍人員的政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培養(yǎng),健全崗位責(zé)任制,改善勞動(dòng)條件,激勵(lì)人們的勞動(dòng)熱情外,還要根據(jù)工程特點(diǎn),從確保工程質(zhì)量出發(fā),對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序或操作,應(yīng)由技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員來完成。在使用人的問題上,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從政治素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合、全面加以控制。
2.材料控制
對(duì)于工程項(xiàng)目來說,質(zhì)量是關(guān)鍵,器材是保障,項(xiàng)目經(jīng)理要了解器材的質(zhì)量、性能、特點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)。必須把好材料的質(zhì)量關(guān),正確合理地使用。特別是通信線路方面的器材,更應(yīng)該注重適用于使用地點(diǎn)的氣候條件,地理環(huán)境因素,掌握信息,驗(yàn)證產(chǎn)品的合格證,使用許可證、入網(wǎng)證,杜絕“三無”產(chǎn)品,避免因器材質(zhì)量問題而影響整個(gè)工程質(zhì)量和使用壽命。
3.機(jī)械控制
工程項(xiàng)目經(jīng)理不但要用好人,正確檢驗(yàn)好器材,還要正確合理地使用好機(jī)械設(shè)備和儀表等,根據(jù)不同的工藝特點(diǎn)、測(cè)試方法、技術(shù)要求,選用合理的機(jī)械設(shè)備和儀表正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備和儀表的校正。要健全“操作證”制度,崗位責(zé)任制度,交接班制度等,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳狀態(tài)。
4.方法控制
項(xiàng)目經(jīng)理要懂得制訂施工方案,做出施工組織設(shè)計(jì),采取的施工技術(shù)措施,還應(yīng)切合實(shí)際,解決施工難題,加速進(jìn)度、降低成本、提高效益、確保質(zhì)量。
5.環(huán)境控制
通信工程項(xiàng)目,由于點(diǎn)多面廣,施工周期長、流動(dòng)性大等特點(diǎn),對(duì)不同的工程,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也不同,要根據(jù)工程技術(shù)環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境、工作環(huán)境等具體條件和特點(diǎn),采取有效的措施來控制環(huán)境因素,對(duì)工程質(zhì)量的影響。
三、通信工程施工管理控制的方法
1.對(duì)施工項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)的管理者,是施工項(xiàng)目的管理中心
在整個(gè)施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,因此具備有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)的前提下,抓好施工項(xiàng)目的進(jìn)度控制,質(zhì)量控制,成本控制和安全控制。特別是質(zhì)量控制,因?yàn)楣こ添?xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣,不但關(guān)系到工程的適用性,而且直接影響到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度,甚至同國家財(cái)產(chǎn)和安全,社會(huì)環(huán)境的安定有著密切的關(guān)系,要深刻認(rèn)識(shí)到施工項(xiàng)目質(zhì)量控制是工程建設(shè)質(zhì)量管理的最重要一環(huán)。說過:“提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展第二步奮斗目標(biāo)的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略……”工程質(zhì)量是一個(gè)極其重要的問題,項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際工作中,應(yīng)本著全心全意為人民服務(wù)的原則,既要對(duì)建設(shè)單位的成果性目標(biāo)負(fù)責(zé),又要對(duì)企業(yè)效率性目標(biāo)負(fù)責(zé),切切實(shí)實(shí)抓好每項(xiàng)工程的質(zhì)量。
2.施工階段的質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)
例如對(duì)烽火FONST 3000 OTN設(shè)備測(cè)試時(shí),調(diào)測(cè)人員貪省時(shí)省力,對(duì)常用的數(shù)據(jù)指令都逐一測(cè)試,而對(duì)個(gè)別新業(yè)務(wù)功能以及日常工作中難于用到的數(shù)據(jù)命令,不作測(cè)試,在軟件測(cè)試簽收本上以“OK”填上交差。
在竣工驗(yàn)收時(shí)不可能對(duì)每條數(shù)據(jù)命令一一驗(yàn)證,交付使用后,需要用到這些命令時(shí),就暴露出問題,命令無法使用。上述的案例不難看出,不重視施工過程中的質(zhì)量檢查、控制,不在施工過程中嚴(yán)肅認(rèn)真排除一切有害于工程質(zhì)量的因素,不按施工規(guī)范要求,是很難保證工程質(zhì)量的。由于工程項(xiàng)目施工涉及的面廣,是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過程,再加上工程項(xiàng)目生產(chǎn)流動(dòng),結(jié)構(gòu)類型,質(zhì)量要求,施工方法,建設(shè)周期,自然條件等不同情況,施工階段質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的重點(diǎn),必須抓住、抓好。
3.要經(jīng)過嚴(yán)格檢查,以測(cè)試的數(shù)據(jù)說話
貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。工程項(xiàng)目經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程中,應(yīng)面對(duì)事實(shí),尊重科學(xué),正直地、公正地、不持任何偏見地、遵紀(jì)守法地處理問題,杜絕不正之風(fēng),做到既要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格要求,秉公辦事,又要謙虛謹(jǐn)慎,實(shí)事求是,以理服人,熱情幫助的態(tài)度。
4.通過審核有關(guān)技術(shù)文件,報(bào)告和直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查等方法來實(shí)施施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制
對(duì)技術(shù)資質(zhì)證明文件,開工、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、器材質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告、工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料和控制圖表、工程質(zhì)量檢查問題的處理報(bào)告,是對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的重要手段。而現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,是通過目測(cè)法,實(shí)測(cè)法,試驗(yàn)檢查等對(duì)工程項(xiàng)目開工前、工序交接、隱蔽工程質(zhì)量檢查的具體方法,必須經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,追蹤檢查。
參考文獻(xiàn):
[1]王俊峰.淺談通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理.廣東科技,2008(2).
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