前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文第1篇

【關(guān)鍵詞】中國(guó)高職院校荷蘭職業(yè)類院校酒店管理專業(yè)擇業(yè)影響因素

一 研究背景

旅游業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，酒店業(yè)是旅游業(yè)的最重要組成部分。盡管截至2009年，我國(guó)旅游專業(yè)在校生已達(dá)95.24萬(wàn)人，酒店從業(yè)人員卻依然嚴(yán)重匱乏，酒店管理專業(yè)畢業(yè)生本行業(yè)就業(yè)率連年下降，畢業(yè)生在酒店業(yè)短暫工作后轉(zhuǎn)做他行、“有業(yè)不就”的現(xiàn)象也十分突出。

處于西北歐的荷蘭，旅游業(yè)是其國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。全日制旅游專業(yè)在校生為15000人，行業(yè)流失率為33%。本研究就是在這種背景下將視角轉(zhuǎn)向酒店業(yè)一線員工的主要來(lái)源渠道—中國(guó)高職院校和荷蘭職業(yè)類院校的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生群體，對(duì)同專業(yè)不同國(guó)籍學(xué)生的擇業(yè)影響因素進(jìn)行比較，期望找出共性、差異、差距與不足并探究其中原因，以期能為中國(guó)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)和酒店業(yè)擬定人力政策提供參考。

二 研究方法

本研究在中國(guó)選取浙江省杭州市某高職院校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生100人，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷64份；選取荷蘭Overijssel省府Zwolle市某職業(yè)類院校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生100人，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷60份。對(duì)回收卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，旨在對(duì)影響兩國(guó)酒店管理專業(yè)學(xué)生擇業(yè)主要因素進(jìn)行比較。為防止問(wèn)卷調(diào)查的偏頗，筆者還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與這些畢業(yè)生進(jìn)行了多次訪談。最后用比較法得出相關(guān)結(jié)論，提出了相應(yīng)的干預(yù)措施。

三 杭州市某高職院校和Zwolle市某職業(yè)類院校酒店管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)比

綜合以往有關(guān)高職生擇業(yè)影響因素的研究，筆者挑選出了對(duì)擇業(yè)影響較大的可比性因素作為對(duì)比的主要內(nèi)容：專業(yè)認(rèn)可度，實(shí)習(xí)體驗(yàn)、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，待遇與前景。

1.專業(yè)認(rèn)可度

由于傳統(tǒng)意識(shí)的影響，國(guó)民對(duì)酒店專業(yè)認(rèn)同度不高。認(rèn)為是個(gè)吃青春飯的行業(yè)，工作就是伺候人，沒(méi)地位沒(méi)尊嚴(yán)，因而酒店專業(yè)不是家長(zhǎng)和學(xué)生的首選。

在統(tǒng)計(jì)64份回收卷時(shí)發(fā)現(xiàn)，31%的學(xué)生是被調(diào)劑到酒店管理專業(yè)的，有27.2%的學(xué)生是自主招生渠道進(jìn)來(lái)的，只有41.8%的學(xué)生主動(dòng)填報(bào)了此專業(yè)，但也是沖著專業(yè)名稱中的“管理”而來(lái)，以為就業(yè)就能直接走上管理崗位。

在60位荷蘭畢業(yè)生中，6.67%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)初選錯(cuò)了專業(yè)；40%的學(xué)生是喜歡為他人服務(wù)而選擇此專業(yè)；30%的學(xué)生是因朋友、熟人在酒店業(yè)工作，或者度假時(shí)與酒店從業(yè)人員的談話激發(fā)了對(duì)此專業(yè)的興趣。另有23.33%的學(xué)生認(rèn)為除了酒店專業(yè)，也許還有更適合自己的專業(yè)。

2.實(shí)習(xí)體驗(yàn)

鋪床、擺臺(tái)等無(wú)技術(shù)含量的工作內(nèi)容及“上班時(shí)間有點(diǎn)，下班時(shí)間沒(méi)點(diǎn)”的行業(yè)特征，使實(shí)習(xí)后的中國(guó)酒店管理專業(yè)學(xué)生普遍覺(jué)得酒店業(yè)無(wú)發(fā)展前途。64份回收卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，實(shí)習(xí)前有67.19%的學(xué)生想從事酒店業(yè)，實(shí)習(xí)后只有25%的學(xué)生仍愿意從事酒店業(yè)。

荷蘭某酒店管理專業(yè)學(xué)生，前后要完成三次實(shí)習(xí)。第一學(xué)期在校內(nèi)餐廳（對(duì)外營(yíng)業(yè)）實(shí)習(xí)9個(gè)星期，第二學(xué)年實(shí)習(xí)期為3個(gè)月，第四學(xué)年實(shí)習(xí)期為5個(gè)月。學(xué)生可選擇在國(guó)內(nèi)（荷蘭）實(shí)習(xí)，也可去境外實(shí)習(xí)。該校在16個(gè)國(guó)家和地區(qū)有實(shí)習(xí)點(diǎn)：較遠(yuǎn)的國(guó)家有中國(guó)，加勒比海南部的庫(kù)拉索（荷屬島），非洲西北部大西洋上的加那利群島（西班牙海外領(lǐng)土）；其他都在歐洲本土的英國(guó)，愛(ài)爾蘭，丹麥，瑞典，比利時(shí)，德國(guó)，法國(guó)，瑞士，奧地利，葡萄牙，西班牙，意大利，希臘。該校充分利用Facebook網(wǎng)站讓在校生隨時(shí)關(guān)注學(xué)生在各國(guó)的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和照片。超過(guò)60%的荷蘭學(xué)生選擇境外實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目標(biāo)呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)：一是提高外語(yǔ)能力（如西班牙語(yǔ)、英語(yǔ)等），二是給自己的簡(jiǎn)歷增加份量，歐洲的雇主青睞那些愿意走出自己國(guó)家舒適環(huán)境的畢業(yè)生，有些公司想招募具有新興市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，尤其看重在中國(guó)的實(shí)習(xí)。三是提高跨文化交流的能力，四是鞏固專業(yè)技能；五是旅游。在統(tǒng)計(jì)的60份回收卷中發(fā)現(xiàn)，有58位荷蘭畢業(yè)生認(rèn)為，實(shí)習(xí)對(duì)他們產(chǎn)生了積極的影響，只有2位實(shí)習(xí)后意識(shí)到，酒店工作并不適合他們。

3.擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)今中國(guó)的商品消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)催生了畢業(yè)生價(jià)值取向的務(wù)實(shí)化、功利化，工資高、福利待遇好是畢業(yè)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

而荷蘭學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是做自己喜歡做的事。酒店管理專業(yè)的大部分畢業(yè)生喜歡為他人服務(wù)，認(rèn)為酒店業(yè)是個(gè)有吸引力、高度國(guó)際化的行業(yè)，能遇到來(lái)自世界各地的客人，學(xué)到很多知識(shí)，結(jié)交很多朋友，因而大多數(shù)從業(yè)者對(duì)酒店工作充滿激情（見(jiàn)表1）。

4.待遇與前景

中國(guó)酒店業(yè)的工資相比其他行業(yè)要低，薪酬體系并不考慮工作年限等因素，酒店從業(yè)人員必須升職才能升薪。

荷蘭酒店從業(yè)人員的起薪與其他行業(yè)相比也偏低，比如前臺(tái)接待的月薪只有1328歐元。但荷蘭的薪酬體系充分考慮員工技能的熟練程度和工作年限，因而一個(gè)為酒店工作了20年的普通員工，其工資也可能會(huì)比工作年限不長(zhǎng)的管理人員高。

荷蘭酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生同樣不可能直接走上管理崗位，能得到永久性合同的畢業(yè)生不多。2011年旅游專業(yè)畢業(yè)生中只有26%的人得到永久性合同，其他都是小時(shí)工，其中56%有希望成為長(zhǎng)期員工。在荷蘭，非全日制工種比例占40%，其中70%至80%的人 ，愿意就業(yè)于非全日制工作，因?yàn)橹挥羞@樣，工作與個(gè)人生活才可以達(dá)到合理的結(jié)合。

四 對(duì)策與建議

管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文第2篇

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；教學(xué)方法；課程改革

獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生具有性格開(kāi)朗、思想多元、學(xué)習(xí)主動(dòng)性差等特點(diǎn)，管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)因材施教，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，提高學(xué)生的參與性和主動(dòng)性。綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，使學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。目前管理學(xué)教學(xué)方法普遍存在以下的問(wèn)題：教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生作為主體流于形式，教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，考試形式單一。筆者現(xiàn)針對(duì)以上問(wèn)題提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)。

一、教學(xué)方式由講授式變?yōu)閱l(fā)式

傳統(tǒng)的課堂50分鐘，講授時(shí)間會(huì)超過(guò)90%以上，我們要改變這種講學(xué)方式。課堂以教師啟發(fā)為主，時(shí)間控制在50%左右，給學(xué)生布置任務(wù)，介紹歷史背景、學(xué)習(xí)目標(biāo)；課前預(yù)習(xí)，以學(xué)生為主體，查閱資料。這樣能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)理論的理解和掌握。同時(shí)教師采用多種教學(xué)方法使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。管理學(xué)的案例教學(xué)是一種很好的嘗試，本校的管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出“案例導(dǎo)入―問(wèn)題提出―互動(dòng)討論―重點(diǎn)分析―測(cè)評(píng)總結(jié)”五大步驟，這樣的教學(xué)方式，增加了學(xué)生對(duì)管理學(xué)的興趣，通過(guò)提出問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生積極思考，共同討論，提高學(xué)生的課堂參與度，鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)和分析能力，測(cè)評(píng)總結(jié)能體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念。這就要求教師在課前精心選擇案例。案例的選擇首先要考慮學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與案例之間的關(guān)聯(lián)度。選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)的理論價(jià)值，又具有管理實(shí)踐意義的典型案例，同時(shí)也要結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的接受理解能力，案例篇幅適中，這樣才能幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識(shí)。

二、增加“實(shí)訓(xùn)”教學(xué)環(huán)節(jié)

管理學(xué)課程需要理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，這樣才能讓學(xué)生更好地理解管理學(xué)的實(shí)踐性。學(xué)?？梢栽诮虒W(xué)計(jì)劃中安排一定的校外實(shí)訓(xùn)課時(shí)，定期組織學(xué)生去企業(yè)參觀，讓他們對(duì)企業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)，在與企業(yè)的接觸中，不但能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的興趣，而且也會(huì)幫助他們選就將來(lái)就業(yè)的方向。教師要利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，或者聘請(qǐng)行業(yè)資深人士和學(xué)生舉行座談會(huì)，讓學(xué)生通過(guò)沙盤模擬演練、戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)、建立實(shí)習(xí)商店等活動(dòng)來(lái)體驗(yàn)管理真諦，改進(jìn)思維方式，拓寬知識(shí)面，培育優(yōu)勢(shì)職業(yè)素質(zhì)。獨(dú)立學(xué)院也應(yīng)鼓勵(lì)管理學(xué)的任課教師去企業(yè)參加管理實(shí)踐，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如派教師定期到企業(yè)參加業(yè)務(wù)實(shí)踐或掛職鍛煉，把管理中的最新成果引入教學(xué)。學(xué)校和企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，不僅能確保學(xué)生實(shí)習(xí)工作的順利開(kāi)展，也能保證教師到企業(yè)管理崗位的學(xué)習(xí)和鍛煉。在校企合作中，學(xué)?？梢詾槠髽I(yè)提供管理方面的理論知識(shí)培訓(xùn)，這樣企業(yè)會(huì)更愿意接納教師和學(xué)生去實(shí)習(xí)。

三、教學(xué)手段多樣化

多媒體教學(xué)具有直觀性、動(dòng)態(tài)性、圖文聲像并茂、交互性等優(yōu)勢(shì)。采用多媒體教學(xué)的好處還在于能在很短的一節(jié)課中，傳授給學(xué)生大量的信息，這是傳統(tǒng)的板書教學(xué)無(wú)法企及的。教師應(yīng)注意在多媒體教學(xué)中創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境，教學(xué)中要運(yùn)用多媒體提供豐富的、真實(shí)的背景資料，讓學(xué)生形成自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。但是筆者認(rèn)為采用多媒體與板書相結(jié)合的教學(xué)形式，能達(dá)到最好的課堂教學(xué)效果。因?yàn)槿绻耆捎枚嗝襟w教學(xué)，學(xué)生感覺(jué)不到重點(diǎn)，而且一節(jié)課下來(lái)，無(wú)法做筆記，雖然當(dāng)時(shí)記得很深刻，但是課下很容易忘掉，不利于以后的復(fù)習(xí)。如果教師適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一下板書，把一些重點(diǎn)板書出來(lái)，不但能緩解學(xué)生對(duì)于多媒體的“眼疲勞”，還能集中學(xué)生的注意力，便于學(xué)生更好地吸收理解。多媒體課件的制作不應(yīng)是教材的復(fù)制，而應(yīng)采用一定的技巧，分清主次，有重點(diǎn)地制作。筆者認(rèn)為在制作多媒體課件的過(guò)程中，應(yīng)該把每節(jié)課的重點(diǎn)列出，然后運(yùn)用多種媒體資料，如圖像、聲音以及與課程內(nèi)容相近的情景小案例、小故事等來(lái)展現(xiàn)，以便學(xué)生理解所講內(nèi)容，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

四、靈活多樣的考核形式

考核是讓學(xué)生掌握知識(shí)的有效方式，在管理的理念中，人們往往不會(huì)朝著你期望的方向前進(jìn)，而會(huì)向著你考核的方向前進(jìn)，傳統(tǒng)的考試方式，往往會(huì)造成學(xué)生課上不學(xué)、考前背題、及格萬(wàn)歲的局面。針對(duì)管理學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性、實(shí)踐性和實(shí)際管理技能的課程要求，教師可增加大課堂表現(xiàn)成績(jī)的比重，實(shí)行以能力為中心的考核。本校對(duì)管理學(xué)為考研專業(yè)課的學(xué)生，做了這樣的嘗試，學(xué)生期末成績(jī)由兩大部分構(gòu)成，一部分由期末卷面成績(jī)構(gòu)成，占總成績(jī)的60%，一部分由學(xué)生平時(shí)成績(jī)構(gòu)成，這部分包括平時(shí)課堂發(fā)言成績(jī)、課后作業(yè)成績(jī)、參與案例討論成績(jī)以及參與實(shí)踐操作四部分構(gòu)成，這部分成績(jī)占期末總成績(jī)的40%。在實(shí)踐部分，學(xué)生要對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)所學(xué)到的知識(shí)做出一份報(bào)告，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，明確今后努力的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玻.管理科學(xué)方法在管理課程中的滲透教學(xué)探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010，（28）：234-235.

管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文第3篇

Abstract： As a new learning resource， learning style and teaching mode， micro-lesson has an important significance for the students' individualized and autonomous learning. This paper firstly expounds the connotation of the micro-lesson and flipped classroom， analyzes the background of flipped classroom teaching， and analyzes the mode of teaching， finally summarizes the expected teaching effect to provide a theoretical reference for the teaching.

關(guān)鍵詞：微課程；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)模式

Key words： micro-lesson；flipped classroom；teaching mode

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）33-0168-03

0 引言

縱觀高等院校管理類專業(yè)教學(xué)模式，可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)本科院校在教學(xué)中著重于重點(diǎn)、難點(diǎn)和考點(diǎn)的講解，忽略了學(xué)生作為主體的認(rèn)知差異性和能動(dòng)性，造成了學(xué)生出勤率不高，學(xué)習(xí)不自覺(jué)，上課玩手機(jī)，應(yīng)付考試等學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。教育的功能本質(zhì)上是要喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，我要學(xué)，才有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)其教育的功能。如何改變當(dāng)前這種教學(xué)現(xiàn)狀，是每個(gè)老師需要深入研究的課題?；凇拔⒄n”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式是改變當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀的一種新嘗試。

1 “微課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”的內(nèi)涵

2008年，美國(guó)學(xué)者戴維?彭羅斯（David Penrose）第一次給出了“微課（Micro-Lesson）”的內(nèi)涵。在我國(guó)，2010年，學(xué)者胡鐵生首次提出“微課”的理論，并創(chuàng)立了首個(gè)“微課”學(xué)習(xí)平臺(tái)，在整個(gè)教育界引起了不小的轟動(dòng)。那什么是“微課”呢？綜合國(guó)際、國(guó)內(nèi)不同學(xué)者的觀點(diǎn)，可以把“微課”理解為是按照課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實(shí)踐要求，以短小、精煉的知識(shí)點(diǎn)式視頻為主要的教學(xué)媒介，展示老師在教學(xué)過(guò)程中為了講解某個(gè)理論而開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的各種教學(xué)資源的有機(jī)組合體，其核心內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻、多媒體課件、課堂練習(xí)、課后作業(yè)等一體化資源，并以一定的教學(xué)過(guò)程和邏輯方式所構(gòu)成的一個(gè)半結(jié)構(gòu)化、目的鮮明的“生態(tài)環(huán)境”[1]。

“翻轉(zhuǎn)課堂”又叫顛倒課堂，最早來(lái)源于美國(guó)科羅拉多州落基山的“林地公園”高中，在2007年，“林地高中”的教師喬納森?伯爾曼（JonBergmann）和亞倫?薩姆斯（AaronSams）用錄屏軟件將知識(shí)點(diǎn)的講解過(guò)程錄制文稿和講課聲音，并將其上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，要求學(xué)生在上課前看視頻代替過(guò)去教師在課堂上對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解，在課堂上，學(xué)生和老師的重點(diǎn)是集中精力完成針對(duì)知識(shí)點(diǎn)的練習(xí)以及教與學(xué)的交流上，這種新式的教學(xué)模式受到學(xué)生的廣泛歡迎。通過(guò)上述描述可以認(rèn)為“翻轉(zhuǎn)課堂”是通過(guò)對(duì)知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化的顛倒安排，改變傳統(tǒng)教學(xué)中的老師和學(xué)生的角色并對(duì)課堂時(shí)間的使用進(jìn)行重新規(guī)劃的新型教學(xué)模式。在美國(guó)由莎爾曼?罕（Salmankhan）創(chuàng)立的可罕學(xué)院（KhanAcademy）是實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”的成功案例[2]。到目前為止，“翻轉(zhuǎn)課堂”已經(jīng)被成功應(yīng)用到眾多高職和本科院校的多門專業(yè)課程教學(xué)中，如何把基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)用到《物流管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中是本研究的重點(diǎn)。

2 物流管理學(xué)開(kāi)展基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課程”教學(xué)背景

2.1 《物流管理學(xué)》課程特征

《物流管理學(xué)》幾乎是所有開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)院校學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，對(duì)后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起到引導(dǎo)、鋪墊的基礎(chǔ)性作用，課程的核心內(nèi)容是物流職能和物流管理理論介紹，以物流活動(dòng)為主線，通過(guò)《物流管理學(xué)》課程的教學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)使學(xué)生掌握物流管理中基本理論和方法，并能運(yùn)用所學(xué)理論分析和解決物流企業(yè)管理中存在的具體問(wèn)題，該課程的理論性和操作性都比較強(qiáng)，但是該課程不夠時(shí)尚，具體的企業(yè)案例很難使學(xué)生產(chǎn)生較高的興趣，同時(shí)課程所包含的知識(shí)點(diǎn)多，分散，更新快。上述課程的特點(diǎn)再加上課程教學(xué)的目標(biāo)，既要讓學(xué)生樹(shù)立系統(tǒng)的思維，并在建立系統(tǒng)思維的前體下，又能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)理論的創(chuàng)新應(yīng)用，這對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式提出了極大的挑戰(zhàn)。

2.2 《物流管理學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

根據(jù)以往十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合上課過(guò)程中對(duì)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，《物流管理學(xué)》在教學(xué)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

第一，在對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的過(guò)程中課堂氛圍不活躍，師生之間的互動(dòng)少，即便是有互動(dòng)也是非常淺層次的，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性不高，學(xué)生只是被動(dòng)的接受基本的知識(shí)點(diǎn)，所以，學(xué)生分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。

第二，在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生習(xí)慣了老師講，自己記筆記的方式，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握僅限識(shí)記，缺少理解和分析，尤其是案例的分析過(guò)程中，很多學(xué)生不愿意參與其中，所以更談不上創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

第三，為了應(yīng)付考試，講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)考前掌握，考后就都還給老師，教學(xué)效果差。

第四，手機(jī)對(duì)上課教學(xué)影響很大，很多學(xué)生上課時(shí)擺脫不了對(duì)手機(jī)的依賴，要么玩游戲，看視頻，要么對(duì)課堂上提出的問(wèn)題不經(jīng)思考就去百度，導(dǎo)致上課精力不集中，不愿意對(duì)專業(yè)問(wèn)題思考。

根據(jù)《物流管理學(xué)》的課程特征和教學(xué)現(xiàn)狀，本研究提出新的教學(xué)模式，以期激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改變教學(xué)現(xiàn)狀，提升教學(xué)效果。

3 基于“微課”的”翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式分析

為了有效實(shí)施基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，本研究設(shè)計(jì)如下教學(xué)流程，具體包括教學(xué)課程設(shè)計(jì)、學(xué)生課前自學(xué)、在線教學(xué)平臺(tái)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、課后評(píng)價(jià)、綜合考核等幾個(gè)階段[3]，如圖1所示。

具體分析如下：

3.1 課程設(shè)計(jì)

根據(jù)學(xué)生和課程的特點(diǎn)，本著知識(shí)夠用為原則，將《物流管理學(xué)》設(shè)計(jì)為五個(gè)大的知識(shí)點(diǎn)，30個(gè)左右小的知識(shí)點(diǎn)和20個(gè)左右“微課”進(jìn)行教學(xué)，最后通過(guò)案例串聯(lián)起來(lái)。五個(gè)大知識(shí)點(diǎn)包括物流的基本概念、物流系統(tǒng)、物流類型、物流職能、物流管理。五個(gè)大的知識(shí)點(diǎn)下面分成若干個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)小知識(shí)點(diǎn)錄制成3～10分鐘的“微課”。具體設(shè)計(jì)如圖2所示。

鑒于微課數(shù)量的多少和內(nèi)容需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行針對(duì)性的增減和改變，所以在圖2中只給出部分的“微課”內(nèi)容。

3.2 學(xué)生課前自學(xué)

根據(jù)課程設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)，老師在每節(jié)課上課前布置下次課需要預(yù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生根據(jù)在線平臺(tái)資源進(jìn)行課前學(xué)習(xí)。課堂上，老師首先對(duì)課前預(yù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，以檢驗(yàn)學(xué)生課前學(xué)習(xí)效果，如果學(xué)生課堂測(cè)試中有80%以上完成的很好，原則上不講此部分內(nèi)容；若有20%～80%完成的很好，則略講此部分內(nèi)容；若80%以下完成得不好，則細(xì)講此部分內(nèi)容。在這里需要指出的是，為保障基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式順利進(jìn)行，還須注意學(xué)生學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念必須從傳統(tǒng)的認(rèn)真聽(tīng)好，做好筆記；對(duì)課程興趣主要由老師講得好不好定；要考試的多學(xué)點(diǎn)，不考的不用學(xué)；內(nèi)容太難的不用學(xué)，也不會(huì)考；專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)用時(shí)再學(xué)不算晚等傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣必須從傳統(tǒng)的老師課堂講解，學(xué)生聆聽(tīng)記錄；老師布置作業(yè)，學(xué)生課后完成；老師指定重點(diǎn)，學(xué)生掌握要點(diǎn)；課后組織考試，考后還給老師中改變過(guò)來(lái)。這是基于“微課”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和習(xí)慣后，學(xué)生才可以自主學(xué)習(xí)教師布置的知識(shí)點(diǎn)，以及利用一些相關(guān)的專題網(wǎng)站、微信資源進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，通過(guò)相關(guān)的網(wǎng)站或者微信、QQ以及平臺(tái)和老師、同學(xué)進(jìn)行協(xié)作、研討，將原先課堂講授的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課下，將知識(shí)內(nèi)化留在課堂中完成[4]。

3.3 在線教學(xué)平臺(tái)

在線教學(xué)平臺(tái)主要提供學(xué)生在課前和課后的學(xué)習(xí)資料，是學(xué)生自我學(xué)習(xí)的重要資源來(lái)源。為學(xué)生提供的資料主要包括：教學(xué)參考書：《現(xiàn)代物流管理》黃中鼎主編，《物流學(xué)》王斌義主編等多本國(guó)家級(jí)教材或者獲獎(jiǎng)教材；教學(xué)大綱：在教學(xué)大綱中給出全部的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生了解哪些知識(shí)點(diǎn)是重點(diǎn)、難點(diǎn)。教學(xué)案例：主要包括“宜家”的競(jìng)爭(zhēng)力、萬(wàn)能的“UPS”、“河北的超載怪圈”等一系列案例。教學(xué)視頻：教學(xué)視頻的來(lái)源一部分從網(wǎng)上下載，一部分是現(xiàn)場(chǎng)采集，一部分來(lái)源學(xué)校錄制。參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)中根據(jù)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)給出相關(guān)的參考文獻(xiàn)幾十篇。同時(shí)老師會(huì)定期的搜集與專業(yè)相關(guān)的政策、法規(guī)、國(guó)際物流動(dòng)態(tài)、就業(yè)前景、就業(yè)信息等最新知訊放到教學(xué)平臺(tái)上，尤其是學(xué)生也可以自己搜集到較好的物流信息或案例并上傳的學(xué)習(xí)平臺(tái)上，以拓展學(xué)生的專業(yè)視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.4 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的核心，具體過(guò)程可以包括：知識(shí)點(diǎn)測(cè)試、微課精講、互動(dòng)討論、小組展示、教師總結(jié)等五個(gè)內(nèi)容。各個(gè)內(nèi)容間相互影響，一脈相承。每個(gè)內(nèi)容都會(huì)對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生一定的影響，但是筆者認(rèn)為“微課”設(shè)計(jì)的好壞對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

首先，微課程的設(shè)計(jì)要與教學(xué)目標(biāo)、大綱和教學(xué)內(nèi)容結(jié)合緊密，內(nèi)容清晰，使學(xué)生擁有“更加聚焦的學(xué)習(xí)體驗(yàn)” [5]。目前，“微課”設(shè)計(jì)已發(fā)展形成五大門類：課程精講類、實(shí)驗(yàn)探究類、操作示范類、知識(shí)講解類、虛擬面批類。此外，游戲?qū)W習(xí)類作為一個(gè)探索中的大類，正在醞釀之中。針對(duì)物流管理學(xué)的特點(diǎn)，可以采用課程精講類、操作示范類和知識(shí)講解類。對(duì)于重要的知識(shí)點(diǎn)采用課程精講類，對(duì)技能型的知識(shí)點(diǎn)可以采用操作示范類，對(duì)基本的概念可以采用知識(shí)講解類，對(duì)于物流管理的內(nèi)容可以通過(guò)游戲?qū)W習(xí)類進(jìn)行。

另外制作“微課”要求教師有一定的視聽(tīng)認(rèn)知、心理學(xué)、視音頻技術(shù)和藝術(shù)修養(yǎng)，否則僅有教學(xué)視頻的形，沒(méi)有可視化教學(xué)的神也不能取得較好的教學(xué)效果。在這一點(diǎn)上我校為了提高老師的“微課”設(shè)計(jì)水平，還舉辦了全校的“微課”設(shè)計(jì)大賽，本人也參與其中，對(duì)“微課”設(shè)計(jì)有很大好處。

最后，“微課”設(shè)計(jì)的主要目的是傳輸知識(shí)以及問(wèn)題的解決，強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)之間的相互關(guān)系。微課程的設(shè)計(jì)要從細(xì)節(jié)上著手，設(shè)計(jì)的微課程要能達(dá)到促使學(xué)生深度學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)思考的目的。設(shè)計(jì)微課程時(shí)，如果知識(shí)點(diǎn)較為重要，同時(shí)又可以拆分，可將其分解為若干個(gè)小主題，供學(xué)生課前自學(xué)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高以及邏輯思維能力的提升。

3.5 課后評(píng)價(jià)

學(xué)生在完成若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)后，教師需要通過(guò)課堂提問(wèn)、課后作業(yè)、隨堂考試等方式檢查學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握情況[6]。根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性的集體輔導(dǎo)或個(gè)性化指導(dǎo)或同學(xué)間相互指導(dǎo)，同時(shí)還可以達(dá)到教師對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)做出及時(shí)的調(diào)整的目的，與此同時(shí)，通過(guò)有效的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)教師可以不斷優(yōu)化微課程的開(kāi)發(fā)。

3.6 綜合考評(píng)

綜合考評(píng)不同于課后評(píng)價(jià)，課后評(píng)價(jià)是對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)情況的檢測(cè)，綜合考評(píng)是對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，可以按照自主學(xué)習(xí)占20%，課堂討論占20%、課程報(bào)告20%，課程考試占40%的比例來(lái)評(píng)定成績(jī)，甚至可以把課程期末的考試取消，這樣的考核方式更加強(qiáng)化了學(xué)生平時(shí)自主學(xué)習(xí)的重要性，同時(shí)也可以減少期末考試時(shí)學(xué)生作弊的情況產(chǎn)生。

4 基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的預(yù)期效果

按照上面的流程進(jìn)行《物流管理學(xué)》課程的教學(xué)，并設(shè)計(jì)出有效的“微課”，筆者認(rèn)為可以取得以下幾個(gè)方面的成效：

4.1 老師專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法不斷的自我提升

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，老師教學(xué)的重點(diǎn)放在專業(yè)知識(shí)的講授上，教學(xué)過(guò)程相對(duì)固定化，基于“微課”的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式不僅要求老師對(duì)專業(yè)知識(shí)非常熟練，又要能夠掌控整個(gè)“教”和“學(xué)”過(guò)程，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)“微課”，并能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出及時(shí)的評(píng)價(jià)，只有專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法的不斷提升才能保證新的教學(xué)模式的順利進(jìn)行。

4.2 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得到很大的提升，課堂氣氛活躍

以往瞌睡開(kāi)小差，現(xiàn)在集中精力；以往聽(tīng)得朦朦朧朧，現(xiàn)在辯的明明白白；以往教師唱主角，現(xiàn)在輪流上臺(tái)展示；小組內(nèi)協(xié)同，小組間競(jìng)爭(zhēng)。以往課堂講課好轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂組織好；穿插案例、微課、視頻、研討、展示、測(cè)試等，但是教學(xué)目標(biāo)不變，所以通過(guò)翻轉(zhuǎn)教學(xué)可以使學(xué)生從“要我學(xué)”的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到“我要學(xué)”的主動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。

4.3 學(xué)生的綜合能力提升

經(jīng)過(guò)翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變學(xué)生會(huì)提升查閱專業(yè)資料的能力，并能夠進(jìn)行觀點(diǎn)提煉；掌握了提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維方式；制作PPT水平極大的提升；在講臺(tái)上進(jìn)行觀點(diǎn)展示時(shí)舉止得體，表達(dá)能力也會(huì)明顯改善；小組間相互質(zhì)疑、辨析。這對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都是非常有益的。

5 總結(jié)

翻轉(zhuǎn)課堂的前景是美好的，要使翻轉(zhuǎn)課堂達(dá)到預(yù)期的效果，優(yōu)秀微課程的開(kāi)發(fā)是非常必要的[7]。以微課程為基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模式充分發(fā)揮了教師的指導(dǎo)以及促進(jìn)作用，通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有效的教學(xué)材料，促使學(xué)生的成長(zhǎng)以及自主學(xué)習(xí)能力的提升，另外教師需要對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程，包括教學(xué)對(duì)象、教學(xué)手段、教學(xué)方法等一系列要素進(jìn)行系統(tǒng)化的研究與探索，努力找到適合自己的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]Brunsell， E.&M. Horejsi. A Flipped Classroom in Action.[M].Washinggton： The Scienc Teacher，2013.

[2]Bergmann， J. &A. Sams. Flipping the Classroom[M].San Bruno：Tech&Learning.2012.

[3]胡鐵生，詹春青.中小學(xué)優(yōu)質(zhì)微課資源開(kāi)發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[J].中國(guó)教育信息化，2012（11）.

[4]王秋月.上海教育科研[J].“慕課”“微課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)質(zhì)及其應(yīng)用，2014（8）：15-18.

[5]盧海燕.外語(yǔ)電話教學(xué)[J].基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用的可行性分析，2014，7（158）：33-36.

管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文第4篇

關(guān)鍵詞： 管理學(xué) 案例教學(xué)法 多媒體

隨著當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，信息的激增和教育改革的不斷深入，管理學(xué)教學(xué)中，傳統(tǒng)的單純黑板粉筆式抽象理論教學(xué)越來(lái)越面臨著巨大的挑戰(zhàn)，而新型的案例教學(xué)方法與現(xiàn)代化教學(xué)手段的多媒體技術(shù)相結(jié)合，形成大信息含量和技術(shù)含量的現(xiàn)代教學(xué)體系，可以真正改變傳統(tǒng)教學(xué)的單調(diào)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的能力。

運(yùn)用案例教學(xué)法結(jié)合多媒體手段輔助教學(xué)，是指在教師的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際及教學(xué)目的、要求，對(duì)管理活動(dòng)的典型事件展開(kāi)情景描述和分析，利用多媒體技術(shù)對(duì)案例的文本、聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫等進(jìn)行綜合處理，充分創(chuàng)造一個(gè)圖文并茂、有聲有色、生動(dòng)逼真的案例教學(xué)環(huán)境，通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的思考、分析、研究和討論，就問(wèn)題作出的判斷和決策，用以提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力而展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。

一、結(jié)合多媒體手段的案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的作用和教學(xué)體會(huì)

1.從課程特點(diǎn)分析。管理學(xué)是一門綜合性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中既要重視和掌握管理學(xué)的基本理論知識(shí)，又要重視理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。案例教學(xué)法主要是通過(guò)為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境，從而使學(xué)生學(xué)會(huì)在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下利用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問(wèn)題。而通過(guò)“黑板和粉筆”方式在課堂陳述案例，其在信息量的體現(xiàn)上無(wú)疑會(huì)受到很大的限制，影響學(xué)生對(duì)案例的全面把握。

2.從授課對(duì)象特點(diǎn)分析。根據(jù)多年管理學(xué)教學(xué)體會(huì)，筆者發(fā)現(xiàn)能引起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情的內(nèi)容往往是學(xué)生感興趣的問(wèn)題、其認(rèn)為有用的知識(shí)和技能、學(xué)而會(huì)用的知識(shí)。所以傳統(tǒng)的單純黑板粉筆式以教師講授抽象理論為主，學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講灌輸式的教學(xué)模式必然使學(xué)生感到上課枯燥乏味，產(chǎn)生消極厭倦情緒，缺乏學(xué)習(xí)熱情，影響課堂教學(xué)效果。而結(jié)合多媒體手段的案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)，它扭轉(zhuǎn)了以教師為中心的教學(xué)格局，強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)和學(xué)生自由發(fā)揮，通過(guò)引入案例，學(xué)生參與討論，積極思考與探討，多媒體的形象生動(dòng)的展示，大大吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)出學(xué)生的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)生從被動(dòng)的聽(tīng)講者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者，通過(guò)案例又能使學(xué)生切實(shí)體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的使用價(jià)值。

3.從社會(huì)對(duì)人才需求的特點(diǎn)分析。在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)對(duì)人才的需求，除了要求其具備專業(yè)知識(shí)，更看重人才的分析判斷問(wèn)題的洞察力、抽象思維創(chuàng)新能力、綜合運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的實(shí)踐能力、相互合作交流能力等。然而，在校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是有限的，很少接觸實(shí)際的管理情景，或在多種管理場(chǎng)合去磨練實(shí)踐本領(lǐng)。結(jié)合多媒體手段的案例教學(xué)法則在知識(shí)與能力之間架起一座橋梁，在一定程度上彌補(bǔ)了這種不足。它通過(guò)將生動(dòng)的實(shí)踐資料呈現(xiàn)給學(xué)生，把分析決策的空間留給學(xué)生，讓學(xué)生進(jìn)入所描述的情景現(xiàn)場(chǎng)，身臨其境地利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作出分析判斷，通過(guò)獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問(wèn)題的方法與途徑。案例教學(xué)法培養(yǎng)了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，學(xué)生自己在討論中獲得的啟發(fā)又有利于培養(yǎng)其對(duì)知識(shí)的不滿足感，從而能激勵(lì)其養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)、善于借鑒別人優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣。通過(guò)模擬角色、處理案例，學(xué)生能夠提高與人共事的能力、相互合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和應(yīng)用理論處理問(wèn)題的能力。

二、結(jié)合多媒體手段的案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中實(shí)施過(guò)程

1.課前準(zhǔn)備。在案例教學(xué)法實(shí)施中，案例的挑選非常重要，一個(gè)好的案例能引發(fā)學(xué)生的興趣和激烈的辯論，能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的深入分析和探討，這就要求教師在課前精心挑選案例。首先要注意案例要有針對(duì)性，要結(jié)合學(xué)生的層次和能力。所選的案例不僅要與教學(xué)目的相吻合，而且要考慮教師對(duì)涉及的環(huán)境背景、知識(shí)領(lǐng)域、處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)生是否易于接受和認(rèn)同的程度，更要考慮到學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與案例分析之間的關(guān)聯(lián)度。其次案例要有實(shí)效性。案例都是為解決某具體問(wèn)題而從實(shí)踐中收集來(lái)的，雖然說(shuō)明的原理和要領(lǐng)可能是正確的，但是案例很容易隨著時(shí)間的推移而變得過(guò)時(shí)，因此，教師要隨著時(shí)間的推移，不斷尋找一些有代表性的案例供學(xué)生課堂討論。教師挑選好案例之后，運(yùn)用多媒體技術(shù)制作如幻燈片電子課件、插播或展示音頻或視頻信息資料，通過(guò)情景畫面，以情激趣，全方位、多角度激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，使其主動(dòng)產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，教師需要熟悉討論的材料，提出所要討論的問(wèn)題，預(yù)測(cè)學(xué)生在課堂討論中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以便在討論中做好引導(dǎo)和控制工作。應(yīng)提前一周把案例文本發(fā)給學(xué)生。案例教學(xué)中，學(xué)生是主要發(fā)言人，因此要求學(xué)生在上課前熟悉案例內(nèi)容，針對(duì)教師提出的問(wèn)題查閱相關(guān)資料，分好討論小組，做好發(fā)言準(zhǔn)備，以及必要的電子資料輔助。

2.案例討論中。組織學(xué)生參與案例的分析討論，互相交流，自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生用多媒體演示資料論證自己的觀點(diǎn)，并將學(xué)生的觀點(diǎn)和意見(jiàn)及時(shí)匯總供其他學(xué)生參考。案例討論的方式通常有兩種：一種是分小組進(jìn)行討論，這可以增加學(xué)生的發(fā)言機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，討論氣氛比較融洽，可集思廣益，互相啟發(fā)，達(dá)到共同進(jìn)步的效果；一種是全班一起討論，這可以突出重點(diǎn)，有助于學(xué)生在大庭廣眾之下發(fā)表自己的見(jiàn)解，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和心理素質(zhì)。最好的方法是將兩者相結(jié)合，先把學(xué)生按照6―9人劃分成小組，進(jìn)行小組討論，每個(gè)小組取得一個(gè)比較一致的意見(jiàn)，然后每個(gè)小組派出1―2名代表在全班討論發(fā)言，其他小組成員作補(bǔ)充發(fā)言。在學(xué)生分析討論案例時(shí)，教師應(yīng)適時(shí)加以引導(dǎo)，重點(diǎn)討論管理理論在案例中的應(yīng)用及對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)作用，讓學(xué)生從一個(gè)組織中的“管理人員”的角度去考慮問(wèn)題，不斷啟發(fā)學(xué)生尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，同時(shí)教師應(yīng)重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于提問(wèn)，敢于發(fā)表與眾不同的見(jiàn)解，課堂上討論的問(wèn)題不再是抽象的理論，而是現(xiàn)實(shí)中的具體情況，從而培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題的能力。

3.教師的總結(jié)發(fā)言。案例討論結(jié)束后，教師要作一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，總結(jié)的內(nèi)容有：針對(duì)案例中的主要問(wèn)題再做一次強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生加強(qiáng)記憶、重點(diǎn)掌握；對(duì)學(xué)生討論中不夠深入、不夠準(zhǔn)確的問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)講解。對(duì)學(xué)生討論的評(píng)價(jià)，要以正面激勵(lì)為主，對(duì)積極發(fā)言的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)，對(duì)不參加發(fā)言的學(xué)生要鼓勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)信心、消除自卑感?？偨Y(jié)的目的不是給學(xué)生一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，而是針對(duì)學(xué)生的結(jié)論進(jìn)行恰如其分的評(píng)判，幫助學(xué)生理清思路，指出他們?cè)谟懻撝懈髯缘膬?yōu)缺點(diǎn)，把討論中遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更加深入的思考。

4.要求學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告。要求學(xué)生針對(duì)討論的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，總結(jié)自己在閱讀案例、討論發(fā)言、觀點(diǎn)形成等方面的成功之處及存在的問(wèn)題；思考從管理案例中學(xué)到了什么，得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過(guò)案例掌握了管理的有關(guān)原理和方法。

總之，運(yùn)用多媒體手段的案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)實(shí)施中，比傳統(tǒng)教學(xué)方法和手段更為規(guī)范、直觀、生動(dòng)、清晰。它表現(xiàn)力強(qiáng)，教學(xué)信息量大，課堂效率高，并且具有可復(fù)見(jiàn)性。案例教學(xué)方法與現(xiàn)代化教學(xué)手段的多媒體技術(shù)相結(jié)合，已越來(lái)越體現(xiàn)出其優(yōu)越性，但也存在著局限性：學(xué)生易把注意力集中到直觀形象上，忽略教學(xué)內(nèi)容；學(xué)生注視屏幕，會(huì)降低教師的感染力；相對(duì)于黑板板書，學(xué)生思考時(shí)間不足，且不易做筆記。因此，研究和完善多媒體技術(shù)手段與案例教學(xué)法的有機(jī)結(jié)合，是管理學(xué)教學(xué)改革中的一大要點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］張麗華，余凱成.管理學(xué)案例教學(xué)法［M］.大連：大連理工大學(xué)出版社，2000，（2）.

管理學(xué)重點(diǎn)筆記范文第5篇

摘要:講授公共管理類課程有八忌，一忌備課只看一本書;二忌備課時(shí)死記硬背;三忌授課時(shí)講書不講課，書與課倒置;四忌授課內(nèi)容不結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的改革和實(shí)踐;五忌不了解學(xué)生;六忌課堂授課時(shí)呆板單調(diào)，不注重教學(xué)藝術(shù);七忌課件內(nèi)容繁瑣，邏輯不清，丟棄板書;八忌課后不總結(jié)，不改進(jìn)。

關(guān)鍵詞:公共管理;備課;授課;忌諱

公共管理科學(xué)是當(dāng)代管理科學(xué)的一個(gè)重要組成部分，它是一門運(yùn)用管理科學(xué)的基本原理研究政府、非政府公共機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理的應(yīng)用科學(xué)，其理論性、實(shí)踐性、綜合性和操作性都很強(qiáng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，如獨(dú)立思考能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新和應(yīng)變能力等。上好每一堂課是高校教師必須做好的大事。作為公共管理專業(yè)的教師應(yīng)該如何上好每一堂課?從公共管理類課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)看，公共管理類課程的教學(xué)，主要應(yīng)避免以下幾點(diǎn)，稱為授課八忌。

一忌:備課只看一本書

一般來(lái)講，每一門公共管理類課程都有一本指定教材，教材是教學(xué)內(nèi)容的載體，也是課堂教學(xué)的主要依據(jù)。講課前，教師應(yīng)對(duì)所要講授的教材認(rèn)真地從頭到尾通讀數(shù)遍，對(duì)教材中的內(nèi)容熟練掌握，并達(dá)到融會(huì)貫通。俗話說(shuō):“要給學(xué)生一杯水，教師必須有一桶水”。公共管理類課程具有極強(qiáng)的綜合性，其課程對(duì)教師知識(shí)面要求更高，因此教師在備課時(shí)，要在吃透教材的基礎(chǔ)上，要更多地鉆研參考資料，包括同等教材、有關(guān)著作、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外有關(guān)雜志、學(xué)術(shù)會(huì)議的資料及現(xiàn)代公共管理新動(dòng)向，盡可能豐富自己的知識(shí)。教學(xué)大綱和教材是備課的主要依據(jù)，除了因明顯的不適宜而改動(dòng)外，應(yīng)嚴(yán)格按教學(xué)大綱的要求，以教材的內(nèi)容體系為主線。但具體的授課內(nèi)容、講授順序，則應(yīng)根據(jù)自己綜合多本參考書的理解，結(jié)合自己的教學(xué)方式、方法和教學(xué)手段來(lái)安排。這就要求既遵循教學(xué)大綱和教材，又不被其束縛。

以《公共管理學(xué)》為例，隨著公共管理實(shí)踐的不斷發(fā)展，公共管理學(xué)研究的范圍、主體和內(nèi)容也在不斷變化和發(fā)展，而當(dāng)前對(duì)公共管理的研究途徑主要有公共政策途徑和企業(yè)管理途徑，內(nèi)容的變動(dòng)性、研究途徑的差異性使我國(guó)當(dāng)前關(guān)于公共管理學(xué)的教材呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì)。適合本科教學(xué)的教材如黎民《公共管理學(xué)》(高等教育出版社)和王樂(lè)夫《公共管理學(xué)》(中國(guó)人民大學(xué)出版社)，這兩本教材在內(nèi)容設(shè)置上有較大差異，單純的只用一本教材，而忽視其他教材的參考，對(duì)《公共管理學(xué)》的學(xué)習(xí)和研究的視野是狹窄的，而陳振明所編寫的更適合研究生使用的教材也能對(duì)本科生的教學(xué)起到很大的指導(dǎo)作用。所以教好《公共管理學(xué)》，在參考教材上，忌諱只使用一本書，從而局限教師和學(xué)生對(duì)公共管理的認(rèn)知。書的出版有一定的滯后性，而各種雜志、學(xué)術(shù)會(huì)議資料正對(duì)此做了彌補(bǔ)，對(duì)于《公共管理學(xué)》這樣發(fā)展性、變動(dòng)性大的課程，教師更不能忽視對(duì)資料的收集、學(xué)習(xí)和整理。

二忌:備課時(shí)死記硬背

“備課”與“背課”是兩種不同的教學(xué)理念。

“背課”在課堂上的表現(xiàn)是不管學(xué)生的課堂狀態(tài)如何，課堂如一條固定的流水線，落入程序化、機(jī)械化，這種死記硬背的教學(xué)在一定程度上限制了教與學(xué)的雙向交流。在該模式下，公共管理類專業(yè)教學(xué)崇尚“教師講得清清楚楚，學(xué)生聽(tīng)得明明白白”的教學(xué)境界，整個(gè)教學(xué)過(guò)程傾向于照本宣科，不能在涉及公共管理類專業(yè)的教育、衛(wèi)生、環(huán)保、科技等相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題進(jìn)行討論與研究，不能使專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容在包括政府部門、非政府組織內(nèi)進(jìn)行實(shí)習(xí)與實(shí)踐，缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行深層次的分析、討論。

“備課”更多傾向于儲(chǔ)備、防備。注重備課的教師，往往以自己“是否擁有了充分的知識(shí)儲(chǔ)備而坦然面對(duì)學(xué)生”作為是否備好課的標(biāo)準(zhǔn)，教師不僅熟悉教案，還注重研究思考課程內(nèi)容和學(xué)生需求，上課時(shí)教師能信手拈來(lái)，根據(jù)學(xué)生反映進(jìn)行互動(dòng)，使授課豐富而有張力。以《公共事業(yè)管理》的重要教學(xué)內(nèi)容之一教育事業(yè)管理為例，我國(guó)的高等教育由于直接關(guān)系到學(xué)生自身的學(xué)習(xí)和就業(yè)，因此每個(gè)學(xué)生都對(duì)該問(wèn)題很感興趣，而且有自己的不同見(jiàn)解，重“備”而非“背”的教師會(huì)重視學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，能與學(xué)生就高等教育存在的收費(fèi)、體制等問(wèn)題進(jìn)行交流互動(dòng)，正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)知，這樣的教學(xué)才能適應(yīng)公共管理學(xué)科對(duì)創(chuàng)新性管理人才培養(yǎng)的需要。

總之，備課不是背課，不能死記硬背，不能把重點(diǎn)放在背上，而應(yīng)放在備上。當(dāng)然，完全不背是不可能的，也是不應(yīng)該的，關(guān)鍵在于背什么。要調(diào)整好“備”與“背”的關(guān)系，備中有背，選擇性地背。

三忌:授課時(shí)講書不講課，書與課倒置

這實(shí)際上是指要擺正教材與課程的位置。如前所述，每門課程都有一本教材。但教師講授的是課程而不是教材;教材只是學(xué)習(xí)這門課程的參考，不是這門課程的全部。這是因?yàn)楣补芾眍愓n程是變化性很強(qiáng)的學(xué)科，無(wú)論其體系或內(nèi)容，都在不斷的改革、完善之中，很少有十幾年或幾年不變的學(xué)科。而教材的出版總是帶有滯后性，這就是需要教師不斷地去研究、調(diào)整和補(bǔ)充。再者，在公共管理領(lǐng)域?qū)W派眾多，觀點(diǎn)紛雜;對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題(學(xué)科的體系、內(nèi)容、觀點(diǎn)、解釋等)，極少有完全一致的看法。不同教材著者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的研究角度不同、分析方法不同;使得教材與教材之間產(chǎn)生差異。即使授課教師選定的教，也未必與授課教師的觀點(diǎn)、理解等完全一致，也需進(jìn)行必要的改動(dòng)。因此，教師在授課時(shí)，不應(yīng)完全依照教材，被束縛于書本之中。而要有書不惟書，一要避免照本宣科，二要避免為教材作“注解”。

四忌:授課內(nèi)容不結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的改革和實(shí)踐

高等院校公共管理類課程的教學(xué)必須適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前以及未來(lái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，這樣才能培養(yǎng)出真正有用的人才。當(dāng)前在公共管理領(lǐng)域，理論上不斷有新思想、新觀念、新方法產(chǎn)生，實(shí)踐上也存在著許多需要解決和完善的問(wèn)題，使得每一門公共管理學(xué)科的內(nèi)容不斷地豐富。特別是我國(guó)正處在改革開(kāi)放時(shí)期，需要研究和解決的問(wèn)題更多。公共管理類專業(yè)理應(yīng)將教學(xué)研究與社會(huì)需求相結(jié)合，通過(guò)社會(huì)調(diào)查研究，將公共管理教學(xué)、研究與社會(huì)管理的現(xiàn)狀相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題并且分析研究解決問(wèn)題的方法。

總之，通過(guò)教學(xué)與我國(guó)當(dāng)前的改革和實(shí)踐的緊密結(jié)合，把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到公共管理的實(shí)際中去，在實(shí)際的公共管理活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后是結(jié)合專業(yè)知識(shí)研究和實(shí)踐分析，解決公共管理活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，并將學(xué)習(xí)研發(fā)的成果在管理實(shí)際中進(jìn)行推廣應(yīng)用，做到公共管理知識(shí)“從社會(huì)中來(lái)，到社會(huì)中去，服務(wù)于社會(huì)”。

五忌:不了解學(xué)生

教學(xué)是教與學(xué)的對(duì)立統(tǒng)一體。教師是教的主體，學(xué)生是學(xué)的主體，使二者聯(lián)結(jié)起來(lái)的是課程(知識(shí))。從動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看，教學(xué)是一個(gè)知識(shí)傳遞過(guò)程。要使知識(shí)在傳遞過(guò)程中不受損失(流失)，一方面要求教師教得要得法，另一方面要求學(xué)生學(xué)得要得法。而教師教得是否得法，不僅取決于教師的水平和授課的方式、方法，而且與學(xué)生的接受能力有著直接的聯(lián)系。再者，知識(shí)的傳遞(教學(xué))也要講求效益，即盡可能增大單位課時(shí)的知識(shí)傳遞量，而知識(shí)傳遞量的大小也必須以學(xué)生能夠掌握為基礎(chǔ)。這都說(shuō)明教師要上好課，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的，就必須了解學(xué)生。

公共管理學(xué)科是一門綜合性的學(xué)科，對(duì)于政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)社會(huì)科學(xué)學(xué)科有著很強(qiáng)的依賴性。如，政治學(xué)有助于分析諸如政治制度如何影響公共政策，經(jīng)濟(jì)學(xué)幫助管理者了解社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程，分析資源如何合理配置;而社會(huì)學(xué)為公共管理提供管理活動(dòng)的社會(huì)背景，心理學(xué)為公共管理提供行為分析方法。所以，了解學(xué)生對(duì)公共管理類每門課程來(lái)說(shuō)，就是要了解學(xué)生對(duì)該課程相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握情況。即與該課程相關(guān)聯(lián)的其它課程學(xué)過(guò)沒(méi)有?若已學(xué)過(guò)，那么掌握情況如何?若未學(xué)過(guò)，那么以后是否學(xué)?什么時(shí)候?qū)W?等等。了解了這些情況，就可以推測(cè)學(xué)生的接受能力，做到有的放矢，繁簡(jiǎn)適宜，深化原來(lái)學(xué)過(guò)的知識(shí)，為以后要學(xué)的知識(shí)打下基礎(chǔ)，使每個(gè)課時(shí)的效益最大化。

六忌:課堂授課時(shí)呆板單調(diào)，不注重教學(xué)藝術(shù)

教師的課堂教學(xué)行為就如同演員在舞臺(tái)上表演一樣，也是一門藝術(shù)——教學(xué)藝術(shù)。同樣的教學(xué)內(nèi)容，為什么各個(gè)教師的教學(xué)效果不同?就是因?yàn)榻虒W(xué)藝術(shù)的差別。如果把教學(xué)看作是知識(shí)的傳遞過(guò)程，教學(xué)方法是傳遞知識(shí)的手段，那么教學(xué)藝術(shù)就是運(yùn)用教學(xué)方法傳遞教學(xué)內(nèi)容的技巧。教學(xué)藝術(shù)具有引起注意、激發(fā)動(dòng)機(jī)、帶動(dòng)思維、控制場(chǎng)面、調(diào)節(jié)氣氛的功能。因此，一名合格的教師必須掌握并能有效運(yùn)用教學(xué)藝術(shù)。

教學(xué)藝術(shù)包括的內(nèi)容很廣。首先就是語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師高度的語(yǔ)言修養(yǎng)，在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動(dòng)的效率?！敖處熞氚颜n講得好一些，提高課堂教學(xué)效率，必須在學(xué)習(xí)語(yǔ)言、使用語(yǔ)言上下功夫。教師的講課語(yǔ)言應(yīng)服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，其語(yǔ)言要抑揚(yáng)頓挫、疏密相間、節(jié)奏和諧、妙語(yǔ)連珠，如同一曲動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，給學(xué)生以美感。而不應(yīng)該是語(yǔ)氣平平、單調(diào)乏味，使學(xué)生昏昏欲睡;還可以通過(guò)眼神調(diào)控學(xué)生的行為和情緒。身姿動(dòng)作即要善于運(yùn)用形態(tài)語(yǔ)言(手勢(shì)等)配合語(yǔ)言表達(dá)，豐富學(xué)生的感知表象，促進(jìn)學(xué)生的理解和思維，而不應(yīng)只動(dòng)嘴、不動(dòng)手，像個(gè)“木頭人”。最后，要培養(yǎng)獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。教學(xué)風(fēng)格是教學(xué)藝術(shù)的最高境界，他是教學(xué)藝術(shù)走向成熟化的標(biāo)志，是教學(xué)藝術(shù)的個(gè)性化，教師應(yīng)了解自己的氣質(zhì)，根據(jù)自身氣質(zhì)特點(diǎn)和人格特征培養(yǎng)屬于自己的教學(xué)風(fēng)格。獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格能使教師具有吸引學(xué)生的獨(dú)特魅力。

七忌:課件內(nèi)容繁瑣，邏輯不清，丟棄板書

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，制作課件成了每節(jié)課的必備工作。課件是教師課堂教學(xué)普遍使用的教學(xué)手段和表現(xiàn)形式，課件的好壞對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果有著重要的影響。

制作課件時(shí)要注意以下幾點(diǎn):首先課件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔適當(dāng)。課件應(yīng)避免大段長(zhǎng)句，提煉關(guān)鍵詞。簡(jiǎn)約的內(nèi)容既可以使學(xué)生對(duì)主題內(nèi)容一目了然，又方便學(xué)生在做筆記的同時(shí)集中精力聽(tīng)老師講解。有些老師將課程內(nèi)容大段陳列在課件上，這樣做一方面使學(xué)生忙于記筆記而無(wú)法集中精力聽(tīng)課，另一方面學(xué)生可能覺(jué)得老師上課不是講而是念課件，不僅容易產(chǎn)生疲勞感還會(huì)逐步對(duì)該教師的課失去興趣。其次，課件內(nèi)容要安排合理，邏輯緊湊。在展示內(nèi)容間的聯(lián)系時(shí)可適當(dāng)使用邏輯示意圖或內(nèi)容層級(jí)，應(yīng)盡量避免大段文字，使課件顯得雜亂無(wú)章。第三是特別需要注意的一點(diǎn)，課件的運(yùn)用應(yīng)和傳統(tǒng)的板書相結(jié)合，不能因此而廢棄板書。在PPT大行其道的今天，由于該教學(xué)輔助手段形象、美觀、知識(shí)容量大，有些教師不知不覺(jué)拋棄了板書。板書有其傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，板書的恰當(dāng)運(yùn)用有提示、解說(shuō)、加強(qiáng)學(xué)生印象的功能;由于課件設(shè)計(jì)是流線型的，板書可以及時(shí)改進(jìn)課件不足，修正課堂中的突發(fā)變化，并能引導(dǎo)學(xué)生參與。板書和課件不是魚和熊掌的關(guān)系，二者如同魚與水，相互兼容，相互促進(jìn)。

八忌、課后不總結(jié)，不改進(jìn)