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企業(yè)形象的特征范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 教師專業(yè)性向；生成性；復(fù)雜性；教育性

人們經(jīng)?？梢钥吹?，雖然有的教師學(xué)識豐富，可是教學(xué)效果卻很差；而有些教師或許學(xué)問并不十分淵博，但教學(xué)效果卻非常好，而且很會和學(xué)生溝通并受到學(xué)生的歡迎。 在我國教師數(shù)量已經(jīng)比較充足、學(xué)歷水平大幅度提高的基礎(chǔ)上，我們需要考慮的一個新的問題就是什么素質(zhì)的人適合當(dāng)老師？合格教師應(yīng)該具有什么職業(yè)品質(zhì)？這個問題在其他領(lǐng)域即屬于專業(yè)性向的研究。在國外和別的領(lǐng)域，對專業(yè)性向的研究已經(jīng)比較普遍，而在我國教師教育領(lǐng)域關(guān)于教師專業(yè)性向的研究還比較貧乏。本文打算借鑒其他領(lǐng)域關(guān)于專業(yè)性向的研究，并結(jié)合我國教師教育的實踐，談?wù)剬處煂I(yè)性向的內(nèi)涵及其特征的認(rèn)識，以期引起人們對教師專業(yè)性向的重視，促進我國師范教育的科學(xué)化和教師的專業(yè)發(fā)展。

一、性向與專業(yè)性向

說到專業(yè)性向，我們必須提及和其關(guān)系密切的一個概念——性向。性向是一個心理學(xué)概念，亦稱為“能力傾向”。對這個概念的界定學(xué)術(shù)界沒有太多的歧義。英語中“性向”叫aptitude，意思是自然傾向、天資、能力傾向、癖性、愛好等。在心理學(xué)中，現(xiàn)在凡是用“性向”來說明某人的能力時，一般是指“對某種職業(yè)和活動的特殊潛在能力”或能力傾向。個人的性向差異是很大的，一個人可能會表現(xiàn)出過人的語言或口語能力，而在解決空間或機械推理問題時卻表現(xiàn)較差。性向是選擇學(xué)習(xí)專業(yè)和職業(yè)的主要根據(jù)，對某種職業(yè)的特殊能力，叫專業(yè)性向（或職業(yè)性向），教師專業(yè)性向即是其中一種。具有某種職業(yè)所需的特殊能力者，將來從事該種職業(yè)會更容易獲得成功。

二、教師專業(yè)性向的內(nèi)涵

教師專業(yè)性向日益引起人們的重視，但是關(guān)于什么是教師專業(yè)性向，人們的看法并不一致。

探討教師專業(yè)性向的內(nèi)涵離不開對教育教學(xué)活動本身的特點和教師工作的性質(zhì)的認(rèn)識。從教師活動的特點看，教育活動是教師的主要活動，師生間的交流是教育活動的基本方式；從其工作的性質(zhì)看又被認(rèn)為是一種社會性工作，這些特點對教師的專業(yè)性向提出了特殊要求。因此，根據(jù)有關(guān)定義、教育活動的特點以及教師工作的性質(zhì)，我們認(rèn)為教師專業(yè)性向是那種與教師素質(zhì)有關(guān)、形成合格教師素質(zhì)的必要條件并成為其組成部分的、對教師素質(zhì)的最低限度要求的那部分內(nèi)容，包括人格和能力兩部分?；谶@種認(rèn)識，我們將教師專業(yè)性向定義為：教師專業(yè)性向是適合教育工作的人格特征和成功從事教育工作的基本能力，包括心靈的敏感性、愛的品質(zhì)、交流、溝通的意愿、對教育工作的興趣等人格特質(zhì)和語言表達能力、交流溝通能力、邏輯思維能力等基本能力在內(nèi)的職業(yè)品質(zhì)。

下面我們將對教師專業(yè)性向中的幾個要素加以考察。

（一）心靈的敏感性

教育對象的特殊性要求教育者要善于深入調(diào)查了解青少年個性特征，善于觀察他們各種表情、動作，以判斷其內(nèi)心活動，這種“敏感性”是教師專業(yè)性向的要素之一，“穆特修斯（K.Muthesius）將這強調(diào)為是否適宜從事教師職業(yè)的基本條件，”[1] 150 馬克斯·范梅南稱之為“教育的感知力”。

40多年前由美國的瑞安斯進行的（1960）最有影響的關(guān)于教師人格和其與教師有效性關(guān)系的調(diào)查顯示“成功的教師是友善的、理解的、溫暖的、敏感的……，”[2] 敏感性是成功教師的特征之一。從教育實踐情況看，優(yōu)秀教師都具有比較強的心靈敏感性。比如，前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯，只要和你談上幾句話，只要和你接觸過一次，就能洞察你的肺腑。他對自己學(xué)生的年齡特征和個性特征了解得清清楚楚。高爾基曾說：馬卡連柯了解他的每一個學(xué)生，他能用幾句話說出每一個學(xué)生的特點，仿佛用照相機照出的一樣。教師若有了這種敏感性，他就無須在課堂上每次詢問學(xué)生：“你們聽懂了嗎？”他自己會看出學(xué)生是否聽懂。情感師范教育的支持者在批評傳統(tǒng)師范教育時就指出“大多數(shù)師范教育計劃僅僅注重了教師知識和教學(xué)技能的發(fā)展”而忽略了“教師對學(xué)生情緒反應(yīng)的意識”，這種“對學(xué)生的情緒的反應(yīng)的意識”實際上就是心靈的敏感性，而包括這種“敏感性”在內(nèi)的教師的情感特征（而非教師的認(rèn)知特征）最能區(qū)分開“效率較高”和“效率教低”的教師。[3] 3

（二）交流、溝通的意愿

教育是傳遞社會生活經(jīng)驗的社會活動，交流則是進行這種活動并實現(xiàn)其目的的基本途徑，交流、溝通是教育、教學(xué)過程中一個非常重要的組成部分。所有教育目的的實現(xiàn)、教育意圖的表達、對學(xué)生個性特征和學(xué)習(xí)情況的了解、幫助學(xué)生克服困難等都是通過交流來實現(xiàn)的。有效地交流與溝通有一部分與能力有關(guān)，這個問題涉及到對學(xué)生心理的了解、教育理論水平的高低、表達能力、溝通的技巧等，這些都是專業(yè)教育的內(nèi)容，但是除此以外，還有一個更為前提的問題是交流、溝通的意愿。只有具有與學(xué)生交流、溝通的意愿，同時在交流過程中能耐心傾聽的人才更適合做教師。如果沒有這些，即使他的交流能力很強，也不能傾聽和了解學(xué)生的喜怒哀樂，幫助學(xué)生并投入到活生生的教育實踐中去。有研究者曾經(jīng)考察了美國左治亞大學(xué)36位梅格斯獎（杰出教學(xué)獎）得主的教學(xué)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀教師所具有的300多條特征中便有“擅長與學(xué)生交流”。我們認(rèn)為，這些交流的意愿就構(gòu)成了教師專業(yè)性向的內(nèi)容。

然而，我們卻經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘟處熢谂c學(xué)生的相處中表露出武斷和不耐煩，不愿意與學(xué)生交流。比如，“好了，你不用狡辯了，今天的事情我非常清楚！”“我已經(jīng)解釋過了，我們沒有必要再在這個問題上浪費時間”等，這些話語實際上從單方面阻斷了師生交往的過程，并使得學(xué)生以后也不愿意與教師交流。因此可以說，教師與學(xué)生交流與溝通的意愿是非常值得重視的。

（三）愛的品質(zhì)

教育理論和實踐都告訴我們，在教育活動中，愛的品質(zhì)是必不可少的。“愛的品質(zhì)”是一種屬于教育者的天性，也是合格教師的必要條件。裴斯泰洛齊認(rèn)為教育活動就是愛的活動，教育紀(jì)律就是愛的紀(jì)律。

按照凱興斯泰納的解釋，教育者的愛是一種超越其它的愛，“這種愛永不消失，永遠光彩照人。它笑迎道德高尚的人，也笑迎過失者。它不知厭倦，從不失望。它始終充滿著希望，永不氣餒?！盵1]145這是一種貫穿于整個教育過程中的、不受時間限制、不分對象（道德高尚者和過失者）、充滿希望的、不懈怠的對工作對象的情感，是通過“移情”“共振”的方式進行、以“施與”為根本特征的。

教師在教育過程中表現(xiàn)出來的愛也有別于對子女以及對異性的愛。對子女的愛是一種本能，對學(xué)生的愛則是有別于母愛的、一種靈魂塑造者對被塑造者的愛，臺灣著名教育家高震東先生曾經(jīng)說過：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，說得也就是這個意思。優(yōu)秀教師無一不是以愛作為其教育的前提和基石，歷史上從來就找不到一個不愛學(xué)生或者“討厭”學(xué)生的教師能獲得教育教學(xué)的成功，遠的可以追溯至“愛滿天下”的陶行知以及具有“圣心”“圣德”的“教圣”裴斯泰洛齊，近的有以于漪等特級教師為代表的一大批一線優(yōu)秀教師，縱觀他們的教育實踐，可以說都是“愛心蕩漾”的。

19世紀(jì)中期以來，就世界范圍來看，由于受功利主義教育價值觀影響，基本上是唯理智教育占統(tǒng)治地位，但是二十世紀(jì)七十年代受人本主義心理學(xué)影響的人格本位師范教育則非常強調(diào)教師人格尤其是“愛心”“教育熱忱”的作用。近年來出現(xiàn)的“優(yōu)質(zhì)教育”理念也要求教師必須具備“對教育的熱愛等基本品質(zhì)和特征。”[4]

（四）對教育工作的興趣

興趣是指人力求認(rèn)識和趨向某種事物并與肯定情緒相聯(lián)系的個性傾向。當(dāng)興趣直接指向與職業(yè)有關(guān)的活動時，就稱之為職業(yè)興趣，它在人的職業(yè)活動中起著重要作用，主要表現(xiàn)為影響人的職業(yè)定向和職業(yè)選擇、開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的創(chuàng)造性、增強人的職業(yè)適應(yīng)性和穩(wěn)定性。美國著名心理學(xué)家約翰·霍蘭德總結(jié)的一個比較著名的觀點是：“職業(yè)興趣代表了人們在工作、學(xué)校課程、業(yè)余愛好、娛樂活動和偏愛中體現(xiàn)出來的人格，簡單地說，我們叫做‘職業(yè)興趣’的東西僅僅是人格的另一個方面?！盵5] 75

在教育過程中，教師如果能“得天下英才而教育之”固然是一件幸事與樂事，而當(dāng)他面對的是一個遲鈍或玩劣的學(xué)生時仍然具有化育的精神，則大多需要職業(yè)興趣等以為支撐?？鬃又阅艹蔀槿f世師表，他那憤而忘食誨人不倦的教育興趣，實為主要因素。特級教師魏書生當(dāng)年為了從工廠到學(xué)校當(dāng)民辦教師，花了6年時間向領(lǐng)導(dǎo)交了150次申請才如愿以償。于漪形容自己對語文教學(xué)“為伊消得人憔悴”，這種興趣使之從一個教育學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生而成為蜚聲全國的語文特級教師。

（五）口語表達能力

企業(yè)形象的特征范文第2篇

個性特征 初中教師專業(yè)發(fā)展動機影響啟示初中教師專業(yè)發(fā)展是教師自身不斷發(fā)展的歷程，是教師不斷學(xué)習(xí)新知識，增長專業(yè)能力，以期達到成熟境界的過程，同時也是教師在專業(yè)知識、技能等方面需求的自我滿足，這種精神需求與愿望是初中教師專業(yè)發(fā)展動機的構(gòu)成部分。初中教師想要滿足成為成熟的專業(yè)人員的愿望以及動機便為初中教師專業(yè)發(fā)展的實際行為在精神層面找到了有力的依據(jù)。初中教師專業(yè)發(fā)展的動機與其參與專業(yè)發(fā)展活動有著密不可分的關(guān)系，前者促進著初中教師積極進行專業(yè)發(fā)展活動，從而使教師的內(nèi)在潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。而教師內(nèi)在的個性特征又影響著其專業(yè)發(fā)展動機。因此，要促進初中教師的專業(yè)發(fā)展，必須考慮到教師的個性特征，并據(jù)此強化教師專業(yè)發(fā)展的動機。

一、初中教師的個性特征

N.Obozov（1997）認(rèn)為，一個人的個性特征由三個方面組成：情感交流、自律本分與智力認(rèn)知。

這三個方面在人的行為中得到體現(xiàn)。任意一個方面都影響著另外兩個方面，并且影響著一個人的整體個性特征。情感交流主要關(guān)于一個人與他人的情感溝通能力。情感交流能力強的人擅長社交活動，主動與人建立聯(lián)系，善于交友，其性格表現(xiàn)為外向；而情感交流能力較弱的人則傾向于獨處，不主動與人交流，在人際交往方面顯得比較被動，其性格表現(xiàn)為內(nèi)向。在自律本分方面，更自律本分的人無論在工作還是生活方面都更具責(zé)任感，更積極、主動地去履行自己的職責(zé)并努力去提高自我，使自己勝任工作，自律生活。智力認(rèn)知外在表現(xiàn)為廣博的知識與快速汲取知識的能力，智力認(rèn)知能力較強的人知識面更廣，在獲得新知識的速度方面也更快。

個性特征的三個方面在初中教師的教學(xué)工作與教師專業(yè)發(fā)展活動中體現(xiàn)出來，它們是獨特的、潛在的，由當(dāng)下特定的社會文化條件決定。第一，在初中教師的活動中，情感交流能力保證了教師在學(xué)校、工作等氛圍中保持活躍的狀態(tài)，包括主動與同事交流心得、經(jīng)驗，反思教學(xué)不足等；在處理與學(xué)生有關(guān)的問題時，也能以更恰當(dāng)?shù)姆绞饺贤?，認(rèn)識問題的本質(zhì)所在。在經(jīng)過問卷調(diào)查統(tǒng)計后，學(xué)生認(rèn)為性格外向教師的課堂比性格內(nèi)向教師的課堂更加活躍，與學(xué)生的關(guān)系更為融洽；而性格內(nèi)向的教師與學(xué)生沒有更多的交流，在課堂上，師生的默契度相對不高。第二，自律本分的個性特征體現(xiàn)在初中教師身上便是對教育工作的責(zé)任心。自律本分使教師在教學(xué)工作中嚴(yán)于律己，認(rèn)真對待教學(xué)工作中的每一個問題。在發(fā)現(xiàn)問題后，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待并解決。身處現(xiàn)代快速發(fā)展的信息社會中，心懷責(zé)任感的教師會更加主動的尋求專業(yè)發(fā)展，努力提高自己的專業(yè)水平與專業(yè)能力，進行實踐，從而獲得知識與能力，在不斷的自我更新過程中達成提升自我，促進專業(yè)發(fā)展的目的，在專業(yè)發(fā)展的道路上走得更遠。第三，要成為一名初中教師，必須具備相應(yīng)科目的教師資格證書。所以，其本身的智力認(rèn)知都是經(jīng)過測試并且加以認(rèn)可的。而智力認(rèn)知能力卻關(guān)系著今后初中教師的專業(yè)發(fā)展。智力認(rèn)知能力強的教師能夠在相同的外部條件下通過自身更強的領(lǐng)悟力與認(rèn)知能力達到更深層次的發(fā)展。在這一性格特征的促使下，初中教師參與專業(yè)發(fā)展活動的深度與廣度也會有所提高。

以上是初中教師個性特征的三個方面，而一個教師整體獨特的個性特征便是由這三個方面而組成。通過分析個性特征的三個方面，解釋了初中教師的外在行為，從而能觀察到教師活動的動機，也有助于分析其參與專業(yè)發(fā)展活動的心理動機。

二、初中教師個性特征影響下的專業(yè)發(fā)展動機

初中教師的個性特征是其專業(yè)發(fā)展動機的驅(qū)使者。初中教師專業(yè)發(fā)展活動的動機結(jié)構(gòu)根據(jù)教師的個性特征的三個方面也是相應(yīng)分為三個方面：社交需求、職業(yè)基本需求與自我實現(xiàn)需求。個性特征的情感交流方面形成了初中教師專業(yè)發(fā)展的社交需求；個性特征的自律本分方面形成了初中教師專業(yè)發(fā)展的職業(yè)基本需求；個性特征的智力認(rèn)知方面相應(yīng)形成了初中教師專業(yè)發(fā)展的自我實現(xiàn)需求。

這三個方面互相影響，每一個方面的改變都使另外兩個方面做出相應(yīng)的變化。社交與自我實現(xiàn)需求的動機通常是在職業(yè)基本需求實現(xiàn)之后才出現(xiàn)的。教師職業(yè)基本需求與一定的社會要求有關(guān)，教師只有達到了社會對其工作質(zhì)量、時間、內(nèi)容等方面的要求之后，才能獲取工作后的薪水、醫(yī)療保險與公積金等。所以，初中教師專業(yè)發(fā)展的動機首先是出于職業(yè)的基本需求，滿足社會對教師職業(yè)知識、能力等的要求。社交需求方面的動機與初中教師的社會地位相關(guān)，比如教師專業(yè)發(fā)展進步后帶來成就之后能認(rèn)識更多優(yōu)秀的人才，自身會進入更高層次或特定的專業(yè)團體，得到一定的社會認(rèn)可與地位等。在全國的中小學(xué)名師工程中，每個參選的教師在經(jīng)過層層遴選后，在參賽的過程中激發(fā)出來自己最大程度的潛力，與來自全國各地的高水平教師互相學(xué)習(xí)、交流、競爭，在這個過程中，得到評委、觀眾的認(rèn)可，并在成功后每年參加名師培訓(xùn)，在這不斷的學(xué)習(xí)中取得專業(yè)發(fā)展，并且在本校受到同事、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在當(dāng)?shù)芈劽诒?。這些不僅僅是后來的成果，也是當(dāng)初參與專業(yè)發(fā)展的一部分社交需求動機。初中教師專業(yè)發(fā)展的最高境界的動機是自我實現(xiàn)需求，這是對教師自身內(nèi)在潛力的釋放，對自己能力和人格上的完善。智力認(rèn)知影響著自我實現(xiàn)的動機，有自我實現(xiàn)需求的教師如果具備較強的智力認(rèn)知能力，那么他們專業(yè)發(fā)展的速度和深度也相對較快、較深，在專業(yè)發(fā)展成果的不斷刺激下，他們在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中的動機也會不斷加強。而且，他們在實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的同時也發(fā)揮了自身的潛力，自我實現(xiàn)境界也不斷提升。因此，較強的智力水平和認(rèn)知能力影響著教師自我實現(xiàn)的動機。在筆者對初中教師進行的訪談后發(fā)現(xiàn)，對自我智力認(rèn)知能力評價較高的教師專業(yè)發(fā)展的自我實現(xiàn)動機也越強。

動機的三個方面影響著初中教師的專業(yè)發(fā)展。更準(zhǔn)確的說，動機的三個方面既是初中教師參加專業(yè)發(fā)展活動的催化劑，又是教師進步的源泉。每個初中教師的專業(yè)發(fā)展動機的三個方面的強弱程度都是不同的，如果要促進教師專業(yè)發(fā)展動機，從而促進教師專業(yè)發(fā)展，那么就要根據(jù)初中教師個體的動機構(gòu)成的三個方面入手，判斷其適合什么形式的專業(yè)發(fā)展形式，再設(shè)計相應(yīng)的專業(yè)發(fā)展模式、方法，這樣才能達到事半功倍的效果。

三、對初中教師專業(yè)發(fā)展的啟示

1.促進初中教師專業(yè)發(fā)展動機，在實際教學(xué)活動中尋求專業(yè)發(fā)展

如今，教師培訓(xùn)一直占據(jù)著初中教師專業(yè)發(fā)展形式的主要地位。然而，初中教師在實際教學(xué)工作活動中的自主學(xué)習(xí)也是教師專業(yè)發(fā)展的一種重要途徑。因為，初中教師的實際教學(xué)活動占據(jù)著教師的主要生活，如果能在教師的教學(xué)工作中同時實現(xiàn)自身素質(zhì)的提升，便為教師的專業(yè)發(fā)展尋求到了更為充足的時間和更為靈活的形式。而初中教師尋求自主學(xué)習(xí)也是教師專業(yè)發(fā)展動機的一種體現(xiàn)。教師在教學(xué)活動中的專業(yè)發(fā)展動機同時也影響著學(xué)生的認(rèn)知活動。Heckhausen（2010）認(rèn)為，學(xué)生的認(rèn)知活動受教師的專業(yè)活動動機程度與教師的個人心理影響下的個性特征所約束。如果初中教師能夠在教學(xué)活動中保持較強的自身發(fā)展動機，那么學(xué)生的認(rèn)知活動也會相應(yīng)提高。在這種情況下，初中教師的專業(yè)程度與專業(yè)能力的提高與學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的過程幾乎已經(jīng)同步。擁有較高發(fā)展動機的教師通常會使學(xué)生的認(rèn)知得到更進一步的發(fā)展，而在這一過程中，初中教師自身的專業(yè)水平也得到了強化。筆者在訪談中發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)以上的教師表示，在教學(xué)工作中得到的教學(xué)智慧、教學(xué)技巧、實際經(jīng)驗更多，而且比培訓(xùn)時所學(xué)的知識更加實用，他們表示愿意在教學(xué)工作中進一步進行自主學(xué)習(xí)。這意味著促進初中教師在教學(xué)工作中的專業(yè)發(fā)展動機是必要的。

在初中教師個性特征影響下的發(fā)展動機不僅影響著師生的關(guān)系與教學(xué)工作的質(zhì)量，也影響著自身的專業(yè)發(fā)展。因此，在實際教學(xué)工作中，初中教師要善于利用自身特有的個性特征在課堂中、課堂下與學(xué)生進行溝通、交流，進行教學(xué)反思，與同事們互相切磋，提高自身的教學(xué)能力、改善教學(xué)技巧，以此達到教師專業(yè)發(fā)展的目的?？偠灾?，初中教師在實際教學(xué)活動中自主學(xué)習(xí)尋求專業(yè)發(fā)展應(yīng)成為教師專業(yè)發(fā)展的一種主要途徑。

2.分析初中教師的不同個性特征，多樣化教師培訓(xùn)形式

目前的初中教師培訓(xùn)形式主要是寒、暑假期聽課、參加講座等，筆者認(rèn)為，如果利用初中教師不同的個性特征來設(shè)計多種培訓(xùn)形式會調(diào)動教師專業(yè)發(fā)展的積極性，加強其發(fā)展機動，促進其專業(yè)發(fā)展。上文提到，初中教師的個性特征包括三個方面：情感交流、自律本分與智力認(rèn)知。因此在初中教師培訓(xùn)的形式設(shè)計上，可根據(jù)個性特征的三個方面來設(shè)計相應(yīng)的形式，促使教師從不同的形式中獲得發(fā)展。每位教師的個性特征都不同，在適合自己個性特征的培訓(xùn)形式中，充分調(diào)動其社交需求、職業(yè)基本需求與自我實現(xiàn)需求，其參與專業(yè)發(fā)展的動機會更強。因此，初中教師培訓(xùn)不僅僅內(nèi)容豐富，同時形式多樣，使具有不同個性特征的不同教師都能參加適合自己的培訓(xùn)，這樣才會達到事半功倍的效果。

在筆者進行的問卷調(diào)查中，百分之九十以上的初中教師選擇“培訓(xùn)形式單一，不適合自己”，在訪談中也有很多教師反映教師培訓(xùn)形式枯燥，沒有興趣，因而培訓(xùn)結(jié)果并不理想。在這種情況下，初中教師專業(yè)發(fā)展動機不強，專業(yè)發(fā)展效果不佳。而如果改善初中教師培訓(xùn)形式，以達到加強教師發(fā)展動機的目的則是可行的。例如，在教師培訓(xùn)中不再把理論講解課作為自始至終的形式，因為單純的理論講解是枯燥又抽象的。而在每次理論講解的基礎(chǔ)上，根據(jù)所學(xué)的教育教學(xué)理念進行教師賽課（說課、講課），之后再進行評議，交流意見，再進行改善。這樣才能把理論付諸于現(xiàn)實，在現(xiàn)實中檢驗培訓(xùn)的實用性。同時，這樣也能調(diào)動教師的參與動機，滿足其社交需求與自我實現(xiàn)需求，也符合了不同教師的不同個性特征。再如，增強初中教師的教學(xué)調(diào)研能力也是教師專業(yè)發(fā)展的一個方面。然而，一些初中教師任教多年仍然對此是一知半解，不利于其對自身經(jīng)驗、教訓(xùn)和反思的總結(jié)，從而形成理論指導(dǎo)。在筆者進行的問卷調(diào)查中，選擇“不懂調(diào)研”“對調(diào)研一知半解”“從未進行過調(diào)研”的教師占據(jù)總數(shù)的百分之九十五以上?？梢姡诔踔薪處熍嘤?xùn)中，對調(diào)研能力的培養(yǎng)是弱項。而教研能力的培訓(xùn)，就可以不再局限于課堂與講座，培訓(xùn)者可以帶領(lǐng)教師們進行一次或幾次真實的調(diào)研活動，在真實的情景中學(xué)習(xí)如何進行調(diào)研及培養(yǎng)其教研能力，在教師們的團結(jié)合作下，完成調(diào)研任務(wù)，使教師的情感交流、自律本分與智力認(rèn)知的個性特征得到發(fā)揮，也為初中教師在今后的工作中能自主進行調(diào)研，反思總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，取得自身的專業(yè)發(fā)展。

3.多方促進初中教師專業(yè)發(fā)展動機，促進教師的自主學(xué)習(xí)意識

在初中教師的日常工作中，有時會遇到一些知識或理念上的困惑，而這些并沒有在教師培訓(xùn)所解釋過，或者還沒有到新一輪的教師培訓(xùn)的時間。這時，教師只有通過自主學(xué)習(xí)才能找到問題的答案，而同時促進自身的發(fā)展。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常進行自主學(xué)習(xí)的初中教師在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手，其自身的專業(yè)發(fā)展水平也更高。在整個教師群體中，如果初中教師的自主學(xué)習(xí)成為習(xí)慣，那么教師的專業(yè)發(fā)展將會超出教師培訓(xùn)的范疇之外。所以，促進初中教師的自主學(xué)習(xí)意識也有助于教師的專業(yè)發(fā)展。

那么，如何促進初中教師的自主學(xué)習(xí)意識呢？

第一，初中教師所在的學(xué)校要促進教師專業(yè)發(fā)展意識。教師所在的學(xué)校是除教師自身之外直接擔(dān)負(fù)著教師專業(yè)發(fā)展重任的單位。教師們專業(yè)發(fā)展總體狀況如何與教師所在的學(xué)校有密不可分的關(guān)系。如果想要提高教學(xué)質(zhì)量，取得好的教學(xué)效果，必須先從提高教師專業(yè)水平著手。而提高學(xué)校教師的自主學(xué)習(xí)意識，使教師在今后的工作、生活中自主去學(xué)習(xí)，去進步，則是實現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的重中之重，也是首要的條件。要促進初中教師的專業(yè)發(fā)展意識，學(xué)校可以制訂一套教師專業(yè)發(fā)展的評價與獎勵制度，以此督促、提醒與刺激教師發(fā)展的自主意識。

第二，有關(guān)教育部門要提倡初中教師的自主學(xué)習(xí)，并且經(jīng)常舉辦教師自主學(xué)習(xí)效果展示平臺，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行表彰與獎勵。不同的教師自主學(xué)習(xí)意識不同，但是對于教育部門的意見及建議都很重視，并且在表彰與獎勵的影響下，情感交流、自律本分還有智力認(rèn)知能力較強的教師都會被吸引。在筆者進行的訪談中，所有的教師都表示很重視教育部門頒發(fā)的文件及的信息和其所獲教育部門的獎勵。在這樣的條件下，初中教師的自主學(xué)習(xí)的頻率會增多，時間會增長，自主學(xué)習(xí)意識也會不斷增強，從而達到初中教師專業(yè)發(fā)展的目的。

第三，初中教師自身要意識到自主學(xué)習(xí)對職業(yè)發(fā)展、對國家教育的重要性。教師要取得專業(yè)發(fā)展，不能只是被動的學(xué)習(xí)，而應(yīng)該主動、積極地進行自我學(xué)習(xí)，滿足教師職業(yè)發(fā)展的基本要求。作為一名初中教師，是國家未來棟梁的培養(yǎng)者，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)國家繼承人的重任。教育興國，“少年強則國強”。教育發(fā)達的基礎(chǔ)在于教師的付出與奉獻，更在于教師不斷學(xué)習(xí)，更新知識，使時代的精髓融入課堂，使一代少年汲取營養(yǎng)，茁壯成長。而這一切都需要初中教師增強自主學(xué)習(xí)意識。

初中教師的專業(yè)發(fā)展是教育進步的源泉，不僅可以促進教師自身的發(fā)展，也能促進學(xué)生的發(fā)展。而且，教師的專業(yè)發(fā)展動機影響著教師自身的專業(yè)發(fā)展方向與前景。在當(dāng)前的教育背景下，我們應(yīng)該從新的角度思索，考慮以人為本，從人自身出發(fā)，從教師的自身出發(fā)探索初中教師專業(yè)發(fā)展的新思路。總之，基于初中教師的個性特征對教師專業(yè)發(fā)展動機的影響，教師專業(yè)發(fā)展設(shè)計研究人員與一線教師都應(yīng)革新自身教育理念，利用教師自身的性格特征優(yōu)勢，加強教師專業(yè)發(fā)展動機，促進其專業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

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[2]Obozov， N.N. （1997）. Personality types， temperament and character. Sankt-Petersburg.

[3]侯永軼.青年教師需要研究[D].華東師范大學(xué)碩士論文，2006.

企業(yè)形象的特征范文第3篇

關(guān)鍵詞：城區(qū)特征 住房抵押貸款決策 住房價格波動率 中低收入城區(qū)

中圖分類號：F830.49文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-1770(2007)03-048-03

一、引言

城區(qū)特征是商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的一個重要因素，它分為三類：（1）人口特征，包括中位家庭收入、離婚率、失業(yè)率、年齡結(jié)構(gòu)和受教育水平等；（2）住房存量特征，包括住房交易規(guī)模、土地供給彈性、住房所有權(quán)比率、住房空置率、中位住房租金價格比、中位住房建筑周期和中位住房年齡等；（3）公共服務(wù)特征，包括接受公共住房支持的家庭比例、學(xué)校質(zhì)量、治安狀況和拆遷改造等；（4）其它特征，包括經(jīng)濟增長率和產(chǎn)業(yè)分散化程度等1。

城區(qū)特征或多或少以相同方式影響一個城區(qū)所有住房抵押貸款的風(fēng)險。在單個貸款申請者特征和單個住房特征難以準(zhǔn)確獲得的情況下，商業(yè)銀行可以根據(jù)城區(qū)特征判斷一個城區(qū)的住房抵押貸款違約風(fēng)險，以確定該城區(qū)的最低首付款比例，甚至對整個城區(qū)拒貸，這一方面使商業(yè)銀行面臨的違約風(fēng)險降低，另一方面可能使中低收入城區(qū)居民的住房融資難度加大。本文通過分析國外城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響機制，聯(lián)系我國實際情況， 指出我國商業(yè)銀行根據(jù)城區(qū)特征進行住房抵押貸款決策具有合理性，建議商業(yè)銀行密切關(guān)注城區(qū)住房價格波動率，并且政府限制中低收入城區(qū)商業(yè)銀行的數(shù)量。

二、國外城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響機制

(一) 城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策影響機制的相關(guān)理論

國外關(guān)于城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策影響機制的相關(guān)研究主要有違約理論、理性歧視理論、信息外部性理論和內(nèi)部信息效應(yīng)理論。其中,違約理論解釋哪些城區(qū)特征影響貸款風(fēng)險；理性歧視理論解釋商業(yè)銀行根據(jù)城區(qū)特征進行貸款決策的合理性；信息外部性理論和內(nèi)部信息效應(yīng)理論解釋城區(qū)特征對商業(yè)銀行貸款決策的影響會導(dǎo)致中低收入城區(qū)貸款供給不足。信息外部性理論和內(nèi)部信息效應(yīng)理論的主要區(qū)別在于研究角度不同：前者認(rèn)為，當(dāng)前住房交易提供的城區(qū)信息使該城區(qū)的所有貸款者受益；后者認(rèn)為，單個貸款者在從事住房抵押貸款業(yè)務(wù)過程中搜集到的某些城區(qū)信息只使該貸款者受益。

1.違約理論

住房抵押貸款違約理論有兩種：支付能力理論和權(quán)益理論，分別解釋被迫違約和理性違約。

支付能力理論的主要內(nèi)容是：（1）當(dāng)借款者無力支付月還款額時，違約就會發(fā)生。（2）影響借款者支付能力的因素有：觸發(fā)事件(trigger events，包括失業(yè)、離婚和疾病等)、融資來源（Financial resources,包括收入和儲蓄等）、融資條款(Financial commitments,包括住房抵押貸款的利率、期限和貸款價值率以及其它負(fù)債)和其它（包括戶主年齡和家庭里孩子的年齡與數(shù)量等）。

權(quán)益理論的主要內(nèi)容是：（1）違約可視為住房抵押貸款所內(nèi)含的看跌期權(quán)，即以不償還住房抵押貸款余額為條件而賣出住房的期權(quán)；即使借款者有能力支付月還款額也可能在一定條件下執(zhí)行看跌期權(quán)（即違約）。（2）違約的必要條件是負(fù)權(quán)益（即住房價值小于貸款價值），并且違約受交易成本和觸發(fā)事件的影響。（3）負(fù)權(quán)益的影響因素包括初始貸款價值率、住房價格波動率、已抵押年數(shù)、貸款期限和資金機會成本2；交易成本因素包括違約信用損失、尋找新住所的搜尋費用和搬遷費用等，它增加違約成本從而降低違約概率；觸發(fā)事件因素包括失業(yè)、離婚和遷移等，它將多期最優(yōu)違約決策提前到現(xiàn)在3。

Von Furstenberg(1969)考慮了初始貸款期限、初始貸款價值率和被抵押的是新房還是舊房等因素，發(fā)現(xiàn)初始貸款價值率是影響違約率的重要因素，初始貸款價值率越高違約率越高。Wilson等(1995)采用1992-1995年加利福尼亞的數(shù)據(jù)估計了違約損失函數(shù)，發(fā)現(xiàn)城區(qū)住房價格波動是導(dǎo)致違約損失的最重要因素。Capozza等(1997)研究了交易成本和觸發(fā)事件對違約率的影響，他們用城區(qū)收入水平和年齡結(jié)構(gòu)作為交易成本的變量，用城區(qū)失業(yè)率、離婚率和遷移率描述觸發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)城區(qū)中位家庭收入水平與違約率高度負(fù)相關(guān)，城區(qū)失業(yè)率和離婚率與違約率高度正相關(guān)，其它變量不顯著。Boheim和Taylor(2000)研究發(fā)現(xiàn)，孩子年齡小于六歲的家庭違約率較高；戶主年齡對違約率有顯著影響，在38歲以下，違約率隨戶主年齡遞增，在38歲以上，違約率隨戶主年齡遞減。由此可見，住房價格波動率、失業(yè)率或離婚率高以及中位家庭收入低的城區(qū)違約風(fēng)險大。

2. 理性歧視理論

19世紀(jì)70年代初，Phelps（1972）和Arrow（1973）提出勞動力市場的理性歧視理論，后來被應(yīng)用到住房抵押貸款市場。該理論的主要內(nèi)容是：(1)在單個貸款申請者和單個住房特征難以準(zhǔn)確獲得的情況下，權(quán)衡收益和成本，貸款者根據(jù)貸款申請所屬城區(qū)的特征判斷違約風(fēng)險更有利可圖。(2)某些城區(qū)的違約風(fēng)險比其它城區(qū)高，如果高于貸款者的最大可承受風(fēng)險，來自這些城區(qū)的貸款申請會被拒絕；如果低于貸款者的最大可承受風(fēng)險則會被批準(zhǔn)，但同時被要求較高的首付款比例。（3）因為理性歧視是有利可圖的，市場競爭不能使其消失。

Schill 和Wachter（1993）發(fā)現(xiàn)，金融機構(gòu)對低收入或少數(shù)民族城區(qū)比對其它城區(qū)的拒貸率高，但在控制了城區(qū)風(fēng)險之后，拒貸率的城區(qū)差別消失，這表明理性歧視是存在的。Marschoun(2000)發(fā)現(xiàn)，對住房價格波動率較大的城區(qū)，貸款者要求較高首付款比例的概率較大。

3. 信息外部性理論

Lang和Nakamura(1993)提出信息外部性理論(information externalities theory)。該理論的主要內(nèi)容是：（1）一方面，住房估價的精確性與近期的城區(qū)住房交易規(guī)模正相關(guān)，與城區(qū)預(yù)期住房價格波動率負(fù)相關(guān)；另一方面，如果住房估價不精確，貸款者為降低違約風(fēng)險會要求較高的首付款比例或者拒貸，導(dǎo)致住房銷售難度增大；兩個方面相互影響，產(chǎn)生了一個動態(tài)的信息外部性。（2）在一個外部沖擊（例如住房交易稅提高）下，如果住房交易規(guī)模下降得較小，則信息外部性作用較小，住房抵押貸款市場能恢復(fù)到初始的穩(wěn)態(tài)均衡點；如果住房交易規(guī)模下降得足夠大，則信息外部性作用會大到使該市場持續(xù)萎縮，甚至消失。（3）低收入城區(qū)的住房交易規(guī)模一般較小，而且首付款是對低收入家庭擁有住房所有權(quán)的一個重要門檻，所以信息外部性對低收入城區(qū)的影響較大。

Claem（1996）和Vermilyea（2005）等學(xué)者都發(fā)現(xiàn)，住房交易規(guī)模4與拒貸率顯著負(fù)相關(guān)，表明信息外部性是存在的。Harrison（2001）發(fā)現(xiàn)，信息外部性不僅存在于房地產(chǎn)市場衰退期也存在于房地產(chǎn)市場非衰退期；考慮了銀行差異性的信息外部性更顯著；在其它條件（例如城區(qū)預(yù)期住房價格波動率）不變情況下，一個標(biāo)準(zhǔn)差的近期住房交易規(guī)模增加使拒貸率降低2%。

4. 內(nèi)部信息效應(yīng)理論

1999年，Avery等提出內(nèi)部信息效應(yīng)理論(internal information effect theory)。該理論的主要內(nèi)容是：（1）單個貸款者在從事住房抵押貸款業(yè)務(wù)過程中搜集到的某些城區(qū)信息只使該貸款者受益，這些信息與該貸款者的抵押貸款業(yè)務(wù)規(guī)模正相關(guān)。（2）在低收入城區(qū)，購買住房的抵押貸款申請總量通常比較小，如果一個城區(qū)存在多個貸款者，可能沒有任何一個有足夠的業(yè)務(wù)規(guī)模以獲得足夠的城區(qū)信息，貸款風(fēng)險或單位貸款成本會更高，從而首付款比例或拒貸率也更高。

Avery（1999）和Vermilyea（2005）都發(fā)現(xiàn)，單個貸款者的住房抵押貸款業(yè)務(wù)規(guī)模5與其拒貸率顯著負(fù)相關(guān)，表明內(nèi)部信息效應(yīng)是存在的。Avery（1999）還發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部信息效應(yīng)在低收入城區(qū)比在中高收入城區(qū)大，可以解釋中低收入城區(qū)之間1/4的拒貸率差別。

(二) 城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響機制

我們對上述國外的相關(guān)理論進行概括總結(jié),發(fā)現(xiàn)城區(qū)特征對商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響機制有以下三種：

1. 違約理論和理性歧視理論：城區(qū)預(yù)期住房價格波動率、城區(qū)失業(yè)率、城區(qū)離婚率或城區(qū)中位家庭收入水平違約風(fēng)險首付款比例或拒貸率

2. 信息外部性理論：城區(qū)住房交易規(guī)模或城區(qū)預(yù)期住房價格波動率住房估價精確性違約風(fēng)險首付款比例或拒貸率

3. 內(nèi)部信息效應(yīng)理論：貸款者收到的住房抵押貸款申請數(shù)量該貸款者獲得的城區(qū)信息違約風(fēng)險首付款比例或拒貸率

三. 城區(qū)特征對我國商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響現(xiàn)狀

城區(qū)特征對我國商業(yè)銀行住房抵押貸款決策的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn)，并導(dǎo)致中低收入城區(qū)居民的住房融資困難加大。

2004年下半年，上海多家銀行在二手房抵押貸款方面出臺了新的限制條件――城區(qū)和環(huán)線概念，停止了向奉賢、金山、南匯、川沙、崇明五個城區(qū)發(fā)放二手房抵押貸款；內(nèi)環(huán)線以內(nèi)的二手房抵押貸款首付款比例普遍增至3成，內(nèi)外環(huán)之間的增至4成，外環(huán)線以外的增至5成6。另外，為防范金融風(fēng)險，中國人民銀行規(guī)定，從2006年6月1日起，個人住房抵押貸款首付款比例不得低于30%，但考慮到中低收入者的住房需求，對購買自住住房且套型建筑面積在90平方米以下的仍執(zhí)行最低首付款比例20%的規(guī)定。然而，在實踐中，商業(yè)銀行對住房抵押貸款申請者普遍執(zhí)行的最低首付款比例是30%或30%以上，中低收入者沒有得到最低首收付款比例20%的好處。

四、啟示

1. 商業(yè)銀行根據(jù)城區(qū)特征進行住房抵押貸款決策具有合理性。目前，我國個人信用查詢系統(tǒng)處于起步階段，尚不完善；住房估價技術(shù)的科學(xué)性、客觀性較差，并且委托問題使房價高估的現(xiàn)象比較突出。這導(dǎo)致商業(yè)銀行搜集單個貸款申請者特征和單個住房特征的成本高、準(zhǔn)確性低。相對而言，城區(qū)特征的獲取成本較低、較準(zhǔn)確。所以，商業(yè)銀行會根據(jù)城區(qū)特征判斷一個城區(qū)的住房抵押貸款違約風(fēng)險，對違約風(fēng)險較大的城區(qū)規(guī)定較高的最低首付款比例或者拒貸率較高。

2. 商業(yè)銀行應(yīng)該密切關(guān)注城區(qū)住房價格波動率。城區(qū)住房價格波動是導(dǎo)致違約損失的最重要因素。一個城區(qū)的住房價格波動性越大，則住房估價的精確性越低，進而住房抵押貸款的風(fēng)險越大，因此商業(yè)銀行對該城區(qū)的貸款申請應(yīng)該規(guī)定較高的最低首付款比例或者拒貸率較高。

3.政府應(yīng)該限制中低收入城區(qū)的商業(yè)銀行數(shù)量。中低收入城區(qū)的住房交易規(guī)模通常較小，所以住房抵押貸款申請總量較小。如果一個中低收入城區(qū)的商業(yè)銀行多，則可能沒有任何一家能收到足夠的住房抵押貸款申請數(shù)量以獲得足夠的城區(qū)信息，貸款風(fēng)險或單位貸款成本會比較高，從而首付款比例或拒貸率也比較高。因此，政府應(yīng)該限制中低收入城區(qū)的商業(yè)銀行數(shù)量，或者幫助中低收入城區(qū)的商業(yè)銀行分支機構(gòu)組成住房抵押貸款銀團，以使商業(yè)銀行獲得更多的城區(qū)信息，進而減小中低收入城區(qū)居民的住房融資難度。

注：

1 Marschoun.M，Availability of Mortgage Loans in Volatile Real，Journal of Urban Economics,47,443-469(2000)

2初始貸款價值率決定貸款初期借款者權(quán)益的大小；住房價格波動率決定借款者權(quán)益變化的方向、速度和大?。浑S著已抵押年份的增加，貸款被不斷償還，借款者權(quán)益增加；貸款期限越短，償還速度越快，權(quán)益增加越快；資金機會成本越大，貸款價值越小，權(quán)益越大。見虞曉芬，住房抵押貸款理性違約的決策分析[J]，《數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究》，2000年第9期。

3例如，一位借款者在獲得期限為30年的貸款之后過了5年面臨遷移，典型的純期權(quán)模型會預(yù)測：除非當(dāng)前貸款價值率達到120%，違約才會發(fā)生，因為借款者理性預(yù)期未來可能有更好的違約機會（比如住房價格大幅下跌的情況）。然而，對面臨遷移的借款者而言，不會去等待未來可能的更好的違約機會，違約的最優(yōu)貸款價值率將是100%，甚至更小。見Capozza.D.R,Kazarian.D and Thomson.T.A, Mortgage default in local markets,Real estate economics,25, 631-654(1997)，p634。

4 用一個城區(qū)某一年住房交易量/前三年平均住房存量表示。

5 用住房抵押貸款余額/總資產(chǎn)表示。

6數(shù)據(jù)來源：“不同區(qū)域不同成數(shù) 申城二手房貸款又遭收緊”[EB]，省略，2004年9月9日。

作者簡介：

企業(yè)形象的特征范文第4篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)形象；塑造；思考

中圖分類號：F272.9 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）011(C)-0276-02

企業(yè)形象的塑造是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中一項重要工作，是企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、加工裝備、科技進步、管理水平、資金運作、員工素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)等基本素質(zhì)上的綜合表現(xiàn)。在當(dāng)今市場經(jīng)濟時代，市場競爭不僅表現(xiàn)為商品質(zhì)量和價格的競爭，而且更重要的表現(xiàn)為企業(yè)整體素質(zhì)和形象的競爭，消費者選擇商品，更注重的是企業(yè)知名度和信譽，因此，作為現(xiàn)代市場競爭條件下的戰(zhàn)略手段，企業(yè)形象塑造已成為眾多企業(yè)制勝的法寶。

一、良好的企業(yè)形象對企業(yè)的影響和作用

企業(yè)形象是指企業(yè)在自己企業(yè)價值觀的指導(dǎo)下，為適應(yīng)社會公眾和消費者的發(fā)展需要，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，綜合運用創(chuàng)意策劃、企業(yè)標(biāo)志、廣告宣傳、商標(biāo)選型和公共關(guān)系等手段，把以企業(yè)價值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營理念和產(chǎn)品服務(wù)特色，通過自身行為和各種媒介傳達、表現(xiàn)出來，使社會公眾和消費者對企業(yè)產(chǎn)生良好形象的認(rèn)同感，對企業(yè)形成一定的整體看法和最終印象，并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的基本信念和綜合評價，從而為企業(yè)創(chuàng)造一種理想的經(jīng)營環(huán)境；它是企業(yè)的所作所為在社會公眾和消費者心目中的一種客觀性反映，是企業(yè)展露給社會公眾和消費者的形態(tài)、相貌和美譽程度，是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌和經(jīng)濟實力的一面鏡子。

企業(yè)形象作為企業(yè)文化的有機組成部分，是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn)，是企業(yè)文化在社會或市場上的認(rèn)知和評價。企業(yè)形象根源于企業(yè)價值觀，它是企業(yè)獲得成功的哲學(xué)精髓，企業(yè)形象有價值定位功能和資產(chǎn)增值功能。良好的企業(yè)形象，對內(nèi)可以喚起和激勵員工的自豪感、榮譽感和責(zé)任感，激發(fā)企業(yè)員工的進取心、參與意識和主人翁意識，自覺地愛護企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，把自己的命運與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，不斷釋放自己的潛能，竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻，使企業(yè)充滿無限活力；對外可以提高外部公眾對企業(yè)的信任，起到吸引人才資金，獲得社會各界廣泛支持的功效。因此，企業(yè)形象在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不是可有可無，而是起著舉足輕重的作用。

在市場經(jīng)濟條件下，良好的企業(yè)形象不僅表明該企業(yè)有著良好的公共關(guān)系狀態(tài)，而且還表明該企業(yè)有一筆非?？捎^的無形財富。企業(yè)良好形象的塑造，能使企業(yè)信譽大增，經(jīng)濟效益上升和社會地位提高，所以，當(dāng)今越來越多的企業(yè)，特別是世界級的名牌企業(yè)無不在塑造良好企業(yè)形象上下工夫。拿“麥當(dāng)勞”快餐店來說．人們無論走到哪里，只要看到這樣的形象：高高立起的大型黃色藝術(shù)字母“M”，木偶小丑麥當(dāng)勞叔叔的滑稽面容，就知道這兒是麥當(dāng)勞快餐店。對于消費者來說，“麥當(dāng)勞”意味著品質(zhì)上乘、干凈優(yōu)雅、服務(wù)熱情。通過精心設(shè)計和嚴(yán)格管理，“麥當(dāng)勞”不僅在世界消費者心目中形成了獨特的企業(yè)形象，而且有機地將美國文化與企業(yè)形象融為一體。可口可樂公司、勞斯萊斯公司等企業(yè)也都是憑看特有的企業(yè)形象而獨占鰲頭。1994年，世界第一飲料可口可樂的無形資產(chǎn)就達359.5億美元，相當(dāng)于當(dāng)年營業(yè)額的三倍，無形資產(chǎn)遠遠超過了當(dāng)年的有形資產(chǎn)。幾年前，英國的名牌企業(yè)，“勞斯萊斯”分別出售給了德國大眾和寶馬兩家汽車公司，大眾汽車公司花了十幾億德國馬克，只買到了一個生產(chǎn)“本特利”汽車發(fā)動機的企業(yè)，德國寶馬汽車公司花了一億德國馬克，只買到了2000年后才能使用的“勞斯萊斯”的冠名權(quán)，因為前者是世界有名的汽車發(fā)動機企業(yè)，后者是世界上有著名的汽車品牌。據(jù)國際塑造協(xié)會的估計，企業(yè)在形象塑造中每投入l美元，就可以獲得227美元的收益，可見塑造企業(yè)形象所帶來的利潤是何等豐厚，對企業(yè)的影響和作用是多么巨大。

二、目前塑造企業(yè)形象存在的問題和不足

一是手段單一，效果有限。目前，許多企業(yè)家把塑造企業(yè)形象同大把花錢等同起來，許多企業(yè)在塑造企業(yè)形象過程中，主要的手段是廣告，錢花得不少，企業(yè)的效益不見好轉(zhuǎn)，甚至有的企業(yè)由于巨額的廣告費，結(jié)果把企業(yè)給拖跨了，山東秦池酒廠就是例子。塑造企業(yè)形象當(dāng)然是要花錢，但是理解為只有花錢才能塑造企業(yè)形象就錯了，企業(yè)形象是靠企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)和行為，靠自己正確的理念，符合社會公眾的認(rèn)同來實現(xiàn)的，不斷努力把工作做得更好才能樹立企業(yè)形象。

二是策劃不夠，水平較低。企業(yè)塑造形象是一種企業(yè)行為，希求回報是其特點。企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營目的取舍塑造形象項目，手段要同項目相匹配。塑造企業(yè)形象一切都要傳播企業(yè)在設(shè)備、人員素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、社會責(zé)任等方面的優(yōu)勢，傳播企業(yè)內(nèi)在優(yōu)秀的品質(zhì)，給社會公眾一個良好的形象。我們現(xiàn)在的情況是，有的企業(yè)凡是能出名的事情都干，從善如流，大把花錢，其結(jié)果是成本提高了好多，企業(yè)形象搞亂了。

三是急于求成，得不償失。浮躁和盲目性是目前一些企業(yè)塑造形象過程中的實際情況。塑造企業(yè)形象是一個長期的工作，過去說“樹譽十載”，就是說良好形象的形成需要一個過程，但目前眾多企業(yè)在形象塑造上急于求成，都希望一夜成名。而有的企業(yè)因偶然的原因迅速崛起，但是能夠繼續(xù)興旺發(fā)達的為數(shù)不多，沈陽飛龍、深圳巨人現(xiàn)象非常值得我們深思。

四是缺乏底蘊，忽視理念。企業(yè)形象的作用主要是通過企業(yè)形象的文化滲透來影響社會公眾的。企業(yè)形象越好，其文化凝結(jié)越厚。企業(yè)形象主要是企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)和作為，通過公共關(guān)系工作，在社會公眾當(dāng)中形成的總體印象。因此，塑造企業(yè)形象首先要在完善企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)，塑造企業(yè)理念上下工夫，這應(yīng)該成為企業(yè)塑造形象的重點。以此為基礎(chǔ)才能開始塑造企業(yè)形象。在我國的企業(yè)塑造形象的潮流中，這一點很容易被忽略，而且常常忽視文化在塑造企業(yè)形象中的巨大作用。

三、塑造企業(yè)形象的主要途徑和手段

企業(yè)塑造形象的特點是虛實結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，企業(yè)自己工作的質(zhì)量和成效是企業(yè)形象的基礎(chǔ)，所以企業(yè)塑造形象得從實處著手，基礎(chǔ)得扎實。

第一，塑造企業(yè)形象要注重企業(yè)“外延”形象。為了最直接、最迅速地給公眾留下第一印象，讓公眾快速了解企業(yè)的行業(yè)特色、經(jīng)營特色和本企業(yè)的品牌，就必須按照企業(yè)文化的總體指導(dǎo)思想，對企業(yè)的外現(xiàn)形象進行設(shè)計。包括企業(yè)容貌、辦公場所、徽標(biāo)、商標(biāo)、廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、展覽展示以及員工的著裝、儀表、態(tài)度和行為等。許多企業(yè)引進CI（企業(yè)形象識別）戰(zhàn)略，在這方面已經(jīng)取得了巨大成效，其徽標(biāo)、商標(biāo)、廣告語等具有明顯的企業(yè)特征，很容易被人識別。如聯(lián)想集團的電腦專賣店將店面裝修統(tǒng)一為藍、黃兩色，店牌為藍底黃字，非常具有特色，較好地宣傳了企業(yè)形象。另外，膾炙人口的企業(yè)形象廣告語同樣是塑造、宣傳企業(yè)形象的有力手段，如：“沒有最好，只有更好”、“滴滴濃情，三鹿奶粉”、“好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆”、“鶴舞白沙，我心飛翔”等，這些廣告語既讀來朗朗上口，又便于識別，為企業(yè)樹立了良好的形象，同時也較好地體現(xiàn)了企業(yè)文化。

第二，塑造企業(yè)形象要注重不斷提升員工隊伍的整體素質(zhì)。企業(yè)形象最終是通過員工來展現(xiàn)的。因此，只有企業(yè)員工的文化水準(zhǔn)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神面貌、勞動技能等全面得到提升，優(yōu)秀的企業(yè)形象才能真正塑造起來、樹立起來。首先，適應(yīng)市場競爭的要求，樹立“沒有最好，只有更好”的全新用人理念，采取上級分配、公開招聘、社會招聘、委外培訓(xùn)等多種形式，不拘一格地發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，以高比例的技術(shù)人才提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，擴大企業(yè)的知名度。其次，通過多種輿論和教育方式，力求在企業(yè)員工隊伍中形成“三感”，即愛企敬業(yè)，與企業(yè)同舟共濟、榮辱與共的歸屬感；對國家負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，以精品工程服務(wù)社會、造福人類的責(zé)任感；識整體、顧大局，維護國家和企業(yè)利益的集體榮譽感。以“三感”培養(yǎng)員工具有時代特征的職業(yè)道德，向社會展示了全新的企業(yè)形象。

第三，塑造企業(yè)形象要做到企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和企業(yè)形象的高度統(tǒng)一。企業(yè)形象是一個企業(yè)的表現(xiàn)與特征在社會公眾心目中客觀反映，它包括企業(yè)內(nèi)在的精神和企業(yè)外在的標(biāo)志兩部分。具體說來就是一個企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、人員的素質(zhì)精神風(fēng)貌、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)水準(zhǔn)和態(tài)度，還有組織和外在環(huán)境，建筑和標(biāo)志在社會公眾中形成的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品和細致周到服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)理念和行為在較長時間里的凝結(jié)。要樹立良好的企業(yè)形象，我們必須腳踏實地，從全心全意為社會公眾服務(wù)中獲得良好的企業(yè)形象，避免單純宣傳的傾向。

第四，塑造企業(yè)形象要從長遠著眼，從現(xiàn)在做起。從企業(yè)發(fā)展的角度看，塑造企業(yè)良好形象是涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略的工作，是一個長期的、有計劃、不間斷的過程，同時更是對具體細節(jié)的全面管理。塑造企業(yè)形象是企業(yè)不斷追求完善的過程。由于企業(yè)形象塑造比較虛，涉及企業(yè)各個方面，不是一揮而就的，所以在企業(yè)所有的工作中，樹立企業(yè)形象是最艱巨的工作。塑造企業(yè)形象不容易，保持一個企業(yè)的良好形象也如保持財富那樣難，同時企業(yè)形象是個動態(tài)的過程，要不斷地豐富內(nèi)容。

第五，塑造企業(yè)形象要在傳播過程中實現(xiàn)。社會公眾的廣泛參與是樹立企業(yè)形象的重要條件。樹立良好的企業(yè)形象必須想方設(shè)法爭取公眾的廣泛參與在科學(xué)的公關(guān)調(diào)查基礎(chǔ)上進行的，避免自以為是的主觀現(xiàn)象。通過公關(guān)工作樹立起來的企業(yè)形象應(yīng)該在公眾的心目中，現(xiàn)在，企業(yè)在塑造自身形象中，存在一個誤區(qū)就是，公關(guān)活動既是上了報紙、電視、廣播等大眾傳播媒介就萬事大吉了，很少考慮社會公眾對企業(yè)的意圖認(rèn)同多少。企業(yè)在塑造自身形象中一定要克服這個缺陷，想方設(shè)法使企業(yè)形象進入人們的心里，達到有口皆碑的境界。

企業(yè)形象的特征范文第5篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè)形象設(shè)計 VI設(shè)計 Logo設(shè)計

[中圖分類號]TB47 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）09-0105-02

一、企業(yè)形象設(shè)計的重要性

在經(jīng)濟全球化的發(fā)展推動下，中國經(jīng)濟快速發(fā)展起來，中國的企業(yè)不再只在國內(nèi)市場相互競爭，更多的參與到了全球市場的競爭中去。國際化的競爭帶給中國企業(yè)的不僅是機遇，還有隨著市場競爭日益加劇的挑戰(zhàn)。然而，企業(yè)競爭力和企業(yè)興亡越來越依賴于其在市場的地位和形象。成功的企業(yè)形象是企業(yè)發(fā)展的第一策略。企業(yè)形象和品牌形象往往比產(chǎn)品本身和生產(chǎn)技術(shù)本身更能引發(fā)人們的購買欲望。如果一個企業(yè)沒有良好的VI設(shè)計，就難以使社會和消費者對其產(chǎn)生最直接的認(rèn)知。企業(yè)形象設(shè)計能傳達出及時、有效、高品質(zhì)的信息。因此，企業(yè)形象的設(shè)計成為企業(yè)成功提高企業(yè)競爭力和獲得消費者認(rèn)同的重要方式。

二、企業(yè)形象設(shè)計

企業(yè)形象的基本含義，企業(yè)形象設(shè)計即CI設(shè)計，CI是英語Corporate Identity的縮寫，直譯為“企業(yè)統(tǒng)一化”或“企業(yè)自我統(tǒng)一化”，也稱之為企業(yè)識別。而這個研究領(lǐng)域規(guī)劃出來的設(shè)計系統(tǒng)，稱之為企業(yè)識別系統(tǒng)（Corporate Identification System），簡稱CIS。CIS是CI戰(zhàn)略的實施系統(tǒng)。CIS是由企業(yè)理念識別（Mind Identity，簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity，簡稱BI）和視覺識別（Visual Identity，簡稱VI）三個系統(tǒng)構(gòu)成。VI是指一個企業(yè)的視覺形象系統(tǒng)，它由logo、基礎(chǔ)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)三個部分構(gòu)成。視覺識別（VI）系統(tǒng)是通過可見視覺符號，經(jīng)過組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的識別設(shè)計，傳達企業(yè)的經(jīng)營理念和相關(guān)信息，塑造企業(yè)獨特的形象。MI是抽象思考的精神理念，難以具體體現(xiàn)其中的內(nèi)涵及精神特質(zhì)；BI是行為活動的動態(tài)形式，其表現(xiàn)在于動態(tài)的過程；因此，VI自然擔(dān)當(dāng)起展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營思想、精神理念、企業(yè)文化的角色。Logo是VI的核心圖形，基礎(chǔ)系統(tǒng)是對logo應(yīng)用形態(tài)的基礎(chǔ)規(guī)范，以保證logo在任何情況下都能保證視覺上統(tǒng)一。如字體大小比例、logo的顏色等；應(yīng)用系統(tǒng)是在基礎(chǔ)規(guī)范的前提下做相應(yīng)的應(yīng)用?！癡I”部分通過手冊中對基本要素的說明和圖解，以可視化的表現(xiàn)符號、圖案和色彩元素等方式轉(zhuǎn)化為具象可視物，從而把企業(yè)個性、企業(yè)形象、企業(yè)風(fēng)范全方位突出和集中地刻畫在讀者眼前，盡可能使企業(yè)的視覺設(shè)計和形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

三、企業(yè)形象設(shè)計中VI設(shè)計的現(xiàn)狀

現(xiàn)在企業(yè)過于看重和夸大VI的重要性，設(shè)計機構(gòu)為獲得更多的利益向企業(yè)傳輸和深化VI對企業(yè)的重要作用。VI確實有其重要性和強大的作用，但在現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)形象設(shè)計中無法得到體現(xiàn)，也無法發(fā)揮其作用。原因在于現(xiàn)在大多數(shù)的中國企業(yè)對VI設(shè)計的認(rèn)識就是要求設(shè)計一個包含美好寓意的logo，外加一本包含上百上千項應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的VI手冊，不管企業(yè)是否有需要都一次性地全部設(shè)計出來。因為logo是視覺形象的核心，它構(gòu)成企業(yè)形象設(shè)計的基本特征，是傳達企業(yè)形象設(shè)計的主導(dǎo)力量，是VI系統(tǒng)設(shè)計的設(shè)計核心。所以在為企業(yè)進行設(shè)計時設(shè)計者會集中所有力量進行l(wèi)ogo的設(shè)計。然而這些設(shè)計會被企業(yè)不規(guī)范、不符合VI手冊要求標(biāo)準(zhǔn)而隨意變形亂用或者直接只用到logo，把手冊棄之不用，當(dāng)收藏當(dāng)裝飾門面的物品。

另一方面，設(shè)計者在進行設(shè)計的過程中也會受到來自多方面的影響和局限。設(shè)計出的作品要包含來自企業(yè)的各種要求，這些要求往往會局限設(shè)計者的發(fā)揮。把企業(yè)的各種要求融合到設(shè)計中，設(shè)計出完全不符合設(shè)計者本意的設(shè)計也是有可能的。設(shè)計者為了迎合企業(yè)的需要順其自然地產(chǎn)生了兩種安全規(guī)律的設(shè)計方法，一是以企業(yè)名稱的首字母未涉及元素進行設(shè)計，一是以一些象征吉祥和富貴等寓意的傳統(tǒng)紋樣為元素進行設(shè)計。在這樣的設(shè)計模式下，設(shè)計者只要在眾多的字體庫和中國傳統(tǒng)紋樣元素中挑選符合的設(shè)計素材進行設(shè)計，再配以吉祥如意、財源廣進等美好寓意的句子作為解釋，就完成了一個logo設(shè)計。所以，中國很多企業(yè)的logo都存在著極大的相似之處。致使中國企業(yè)的logo設(shè)計都過于趨同化和符號化，VI設(shè)計之間的差異性越來越小，企業(yè)之間形象塑造越來越相似。例如，以企業(yè)名稱首字母為元素進行設(shè)計的logo。全國大小上千家企業(yè)，擁有相同首字母的企業(yè)不在少數(shù)，只以企業(yè)首字母設(shè)計出的logo如何能表現(xiàn)出企業(yè)的性質(zhì)以及其獨特性，如何能建立企業(yè)獨特的讓人印象深刻的形象？同樣以中國傳統(tǒng)紋樣等為元素批量設(shè)計出的VI也無法幫助企業(yè)建立消費者心中的企業(yè)形象、企業(yè)信任度和幫助企業(yè)發(fā)展。相似的設(shè)計還導(dǎo)致了企業(yè)VI設(shè)計個性特征與可辨性的喪失，如果一個logo讓人覺得跟其他logo相似，就會失去其“識別”的功能。失去識別的獨特性也就失去了logo的基本意義。如同華晨通訊和香港國旅的標(biāo)志，都是以一個代表地球的藍色為底，配以橫豎交錯的線條，唯一不同的是香港國旅橫條的一端是一個箭頭。當(dāng)在不同地方分別遇到這兩個標(biāo)志幾乎不會認(rèn)為是兩個不同企業(yè)的標(biāo)志。而成功的VI設(shè)計如同麥當(dāng)勞的企業(yè)形象設(shè)計一樣，我們只要在平時的生活中看到了紅色和黃色相配的顏色都會自然而然地想到紅底黃字的麥當(dāng)勞大“M”的標(biāo)志，讓人只要一次就深刻地記住了麥當(dāng)勞。

VI設(shè)計中的logo圖形被賦予了大量的寓意，一個圖形要承載著設(shè)計者賦予的各種不同的客戶需要的和客戶所能接受的解釋，這是現(xiàn)代中國企業(yè)對logo設(shè)計的理解和期待，也成為現(xiàn)在社會評判一個logo好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)，忽視了logo的設(shè)計是傳遞一個企業(yè)的形象與性質(zhì)，也代表了企業(yè)的審美與氣質(zhì)。Logo確實需要蘊涵一定的內(nèi)涵，但是同時它的設(shè)計要建立在對企業(yè)整體的認(rèn)知和民族性原則的基礎(chǔ)上，符合美學(xué)原則并具有獨特的個性。

四、企業(yè)形象設(shè)計中VI設(shè)計的反思