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醫(yī)藥行業(yè)信息化范文第1篇

【關(guān)鍵詞】油田；企業(yè)；檔案工作；信息化

本文以河南油田檔案管理為例，論述信息化建設(shè)的重要性。在電子文件日益發(fā)展的今天，培養(yǎng)和造就一批通電子技術(shù)、懂檔案管理的人員是當(dāng)務(wù)之急。檔案部門和各級政府要重視和加強對檔案管理人員的培養(yǎng)，一方面，要多渠道引進專業(yè)技術(shù)和管理人員，使用素質(zhì)高、思想好、責(zé)任心強的人員做文書、檔案工作；另一方面，要對現(xiàn)有的檔案人員進行專業(yè)培訓(xùn)，特別是加大對現(xiàn)代科技知識和電子技術(shù)的培訓(xùn)。

一、加強檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)實現(xiàn)數(shù)字化

一是檔案信息目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。檔案目錄數(shù)字化能有效提高檔案查詢和調(diào)閱的效率。河南油田檔案館以加快檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)為首選，建立文書、財務(wù)、勘探開發(fā)、人事等各類檔案目錄數(shù)據(jù)庫，利用計算機檔案系統(tǒng)進行檔案利用檢索，提高了檔案利用效率、檔案檢索速度、提高館（室）檔案的了解度以及檔案的查準(zhǔn)率。二是以“搶救優(yōu)先、利用優(yōu)先、分批分期”的原則實現(xiàn)全文數(shù)字化。在全文數(shù)字化工作中優(yōu)先對特定時期，特殊原因造成的因形式和保管條件限制而導(dǎo)致部分損毀或即將損毀的檔案，紙質(zhì)較差或酸度較高的檔案進行全文數(shù)字化。三是在做好以上兩方面的同時，及時做好每年度電子檔案的歸檔案工作，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)格式，接收單位移交的電子目錄和電子文件以后將電子目錄導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，將電子文件轉(zhuǎn)換成電子檔案。四是依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和本地區(qū)，本館的實際情況，對館藏中準(zhǔn)備上網(wǎng)公布的檔案，分門別類、分批分期的進行數(shù)字處理。

二、依托OA系統(tǒng)實現(xiàn)文檔一體化管理創(chuàng)建文檔一體化流程全新的理念

企業(yè)的信息化建設(shè)步伐加快。為承擔(dān)企業(yè)各種職能和各種業(yè)務(wù)活動投入運行了各種信息化管理系統(tǒng)，如何適應(yīng)新形式開展檔案工作，使信息系統(tǒng)產(chǎn)生的大量電子文件做到同步歸檔，是油田檔案工作面臨的新形式，油田經(jīng)過先后兩次到齊魯石化、揚子石化等5家單位考察電子檔案歸檔情況。依據(jù)河南油田實際情況，建立了依托OA辦公信息系統(tǒng)的文檔一體化體系，使電子文件經(jīng)過起草、傳閱、審核、會簽等過程流轉(zhuǎn)完畢自動進入檔案管理系統(tǒng)完成歸檔收集的方式，實現(xiàn)無紙化辦公。 實現(xiàn)總體目標(biāo)經(jīng)過技術(shù)和業(yè)務(wù)的互聯(lián)提供無逢的互操作平臺。計劃在不久的將來，我們將在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)ERP管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)一體化歸檔案管理。

三、建立復(fù)合型的企業(yè)檔案管理隊伍

加強工作責(zé)任感，樹立現(xiàn)代化管理思想，要在掌握外語、機算網(wǎng)絡(luò)知識、數(shù)據(jù)庫管理知識以及電子文件管理知識上下功夫，使檔案工作者具備一定的適應(yīng)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展需要的基本技能，才能處理好檔案信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案利用服務(wù)。為適應(yīng)信息化檔案的形勢，我們要具備兩方面的技能，一是具備獲取、加工、利用信息的能力，我們要能夠明確社會的檔案信息需求，對所管理和獲取的檔案信息有進行綜合分析的能力，并將加工的信息成果以一定的形式為利用者提供全新的、深層次的信息服務(wù)，并且能據(jù)此成為一個終身學(xué)習(xí)者；二是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案信息的技能。

四、加強電子文件全過程管理

由于電子文件的特性決定了電子文件的收集、積累的方法和要求不同于紙質(zhì)文件。草稿文件由于不具備正式文件的功能，所以一般情況下可不保留。但是，如果出于保留文件重要修改過程的目的，則應(yīng)對原稿進行收集和積累。對起輔助作用或正式作用的文件，應(yīng)及時收集和整理，并與其相應(yīng)的紙質(zhì)文件之間建立標(biāo)識關(guān)系。必要時應(yīng)在收集積累過程中制作成紙質(zhì)拷貝件或者制成微縮品，以免系統(tǒng)發(fā)生意外情況時電子文件信息丟失。信息安全技術(shù)對于維護電子檔案數(shù)據(jù)的原始性和真實性至關(guān)重要。電子檔案上網(wǎng)后必須從人口、傳輸、使用三個方面采取安全保護措施。目前，為防止檔案信息被竊取、刪除和修改，防止網(wǎng)絡(luò)“黑客”的進入，常用的技術(shù)方法有簽署技術(shù)、加密技術(shù)、身份驗證、防寫、檔案備份、專機專用、設(shè)置防火墻、安裝殺毒軟件等。應(yīng)當(dāng)不斷改進現(xiàn)代化管理手段，努力提升館藏檔案的安全保護水平。軟件管理上，要積極開辟電子檔案存儲的新途徑，為檔案管理部門配備必要的計算機刻錄設(shè)備，對應(yīng)歸檔的電子文件、數(shù)據(jù)資料采用通用格式的光盤存儲。要及時修補管理軟件的安全漏洞，對防火墻和防病毒軟件實現(xiàn)全天候自動升級，搞好檔案上傳、下載的安全等級和訪問權(quán)限。在硬件管理上，要進一步完善電子文件和計算機設(shè)備的保管設(shè)施和環(huán)境，強化防磁設(shè)施的完善和維護，有條件的應(yīng)及時升級服務(wù)器主機和數(shù)據(jù)庫的硬件設(shè)施，確保檔案電子信息數(shù)據(jù)在保存和傳輸過程中安全、穩(wěn)定。

參 考 文 獻

[1]范海英.淺談企業(yè)數(shù)字檔案館的開發(fā)與應(yīng)用[J].檔案管理.2011（2）

[2]沈彥.企業(yè)檔案電子化管理存在的問題和解決方法[J].企業(yè)導(dǎo)報.2010（3）

醫(yī)藥行業(yè)信息化范文第2篇

論文摘要:作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度不可缺少的重要組成部分，企業(yè)文化除了是塑造企業(yè)形象，引領(lǐng)企業(yè)精神的靈魂之外，還是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的不懈動力。因此，在當(dāng)今時代煤炭企業(yè)若要得到長足的發(fā)展就必須要建立屬于自身的現(xiàn)代企業(yè)文化，通過新的文化理念來獲取企業(yè)的健康發(fā)展。本文就“煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)新文化的必要性研究”為題對此展開一系列的敘述。

在當(dāng)今的新時勢下，如何才能充分發(fā)揮煤炭企業(yè)文化的功能作用，進一步加強和完善企業(yè)的新文化建設(shè)成為了煤炭企業(yè)打造自身的核心競爭力，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所不得不重視的一個課題。因此，建立煤炭企業(yè)的新文化便具有更多的必要性了。

一、煤炭企業(yè)文化指的是什么

企業(yè)文化是一個企業(yè)在建立初期和發(fā)展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準(zhǔn)則以及相關(guān)的一些歷史傳統(tǒng)在內(nèi)的所有精神文明和物質(zhì)文明的總和。而一個企業(yè)形成的企業(yè)文化功能則是有利于企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理，打造企業(yè)自身的核心競爭力以及推動企業(yè)的長足發(fā)展等等。因此，打造好的企業(yè)文化是要建立一個成功企業(yè)的重點，而也只有建立一個適應(yīng)時代潮流發(fā)展和企業(yè)自身特點的企業(yè)文化才可能實現(xiàn)企業(yè)向社會提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息與其文化理念相結(jié)合，從而在建立自己企業(yè)形象的同時獲得廣大消費者的支持。

而作為煤炭企業(yè)高層次的科學(xué)管理方法，煤炭企業(yè)文化綜合包括了煤炭企業(yè)精神、煤炭企業(yè)道德、煤炭企業(yè)形象以及煤炭企業(yè)哲學(xué)等方面，它是由煤炭企業(yè)從過去的煤炭生產(chǎn)與經(jīng)營的社會實踐過程中經(jīng)過探索和積累形成的。

1.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)哲學(xué)

作為煤炭企業(yè)文化的核心，煤炭企業(yè)哲學(xué)是煤炭企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營煤炭過程中的靈魂。它從煤炭企業(yè)的各種生產(chǎn)與經(jīng)營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論，指引著煤炭企業(yè)各種活動的基本觀念與方法。因此，我們把煤炭企業(yè)哲學(xué)歸屬于高層次的煤炭企業(yè)文化范疇。而一般地，我們都認(rèn)為煤炭企業(yè)哲學(xué)包括了四個哲學(xué)方面：一是煤炭企業(yè)的價值觀，它是評價一個煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理行為和社會活動是否科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)；二是關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的哲學(xué)，它是指導(dǎo)煤炭的安全生產(chǎn)經(jīng)營的重要思想；三是關(guān)于煤礦經(jīng)營與管理的哲學(xué)，它是指導(dǎo)煤礦銷售經(jīng)營與科學(xué)管理的方法論。四是煤礦職工的人生哲學(xué)，它有助于職工形成正確的人生觀與價值觀，指導(dǎo)著職工的科學(xué)工作，激勵著他們勇敢面對困難與挫折。

2.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)道德

作為煤炭企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程中需要遵守的道德與倫理準(zhǔn)則規(guī)范體系，煤炭企業(yè)道德是規(guī)范與協(xié)調(diào)各方關(guān)系的一個重要手段。同時，它不僅是做為一種特殊的行為準(zhǔn)則而且還是一個煤炭企業(yè)形象的內(nèi)在組成要素，深刻地影響到企業(yè)經(jīng)營目的的實現(xiàn)狀況。

3.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)精神

作為煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，煤炭企業(yè)的精神對煤炭企業(yè)的發(fā)展有著重大而長遠(yuǎn)的影響。因此，要實現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須要建立符合時展潮流，積極向上的煤炭企業(yè)精神。

4.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)形象

作為煤炭企業(yè)整體素質(zhì)和文化的外在體現(xiàn)，煤炭企業(yè)形象展現(xiàn)出了企業(yè)的自我形象設(shè)計和社會的客觀評價。良好的煤炭企業(yè)形象是以優(yōu)秀的產(chǎn)品與令人滿意的服務(wù)為基礎(chǔ)的，它包含了外在表層與內(nèi)部深層的多層次結(jié)構(gòu)，也是提高一個煤炭企業(yè)核心競爭力的重要組成內(nèi)容。

二、建立煤炭企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)新文化的必要性

隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟體系得以不斷的完善。在實現(xiàn)“引進來，走出去”的開放理念的同時，我國大多數(shù)的企業(yè)也受到了來自國內(nèi)外企業(yè)的挑戰(zhàn)，競爭時代悄然降臨。然而，當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)除了在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面的競爭外，它更多的是企業(yè)文化之間的深層次較量。因此，更新企業(yè)的文化理念，與時俱進，建立新的現(xiàn)代企業(yè)文化顯得極為迫切。

1.企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的引領(lǐng)

作為企業(yè)管理的最高階段，企業(yè)文化早已成為了一個企業(yè)的管理范疇。而實踐證明，一個企業(yè)的成功與否與它自身的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系，這對于所有的煤炭企業(yè)來說也是不例外的。近年來，我國煤炭企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了信任危機。對此，為了把自身的發(fā)展轉(zhuǎn)回正常軌道，不少的煤炭企業(yè)紛紛進行改革，在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設(shè)。這種運用新的文化管理手段大大加強了企業(yè)的內(nèi)部管理，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。因此，煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)新文化，以其文化力來激活企業(yè)的生產(chǎn)力，用先進的文化理念來打造煤炭企業(yè)的管理新平臺，從而能成功實現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界。

2.企業(yè)的改制帶來了其機制與體制的變化

為了適應(yīng)時代的發(fā)展，煤炭企業(yè)在進行一系列的改制后迎來了企業(yè)發(fā)展的新時代。而在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的年代，煤炭企業(yè)的改制是要在創(chuàng)新與改善原來的體制與機制的基礎(chǔ)上參與市場經(jīng)濟之中的挑戰(zhàn)。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)，全力打造適應(yīng)時代潮流發(fā)展的企業(yè)新文化。

3.企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略應(yīng)時而變了

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的重要部分，因此，要推進企業(yè)的順利發(fā)展就必須要實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)共同進退，互相扶持。也就是說當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有所變化的時候，其企業(yè)的企業(yè)文化也要在相應(yīng)的時間內(nèi)做出回應(yīng)，隨之更新。例如，如果一個煤炭企業(yè)的原來戰(zhàn)略目標(biāo)是“以煤為本，多業(yè)并舉”的話，它之前的企業(yè)文化就應(yīng)該是有著很大寬容度并且多樣性理念并存的，但是，如果它后來轉(zhuǎn)變了其戰(zhàn)略目標(biāo)換為是“以煤為本，煤電一體”的話，那么，它的企業(yè)文化理念也就會隨之變更了。因此，既然一個企業(yè)的文化建設(shè)與其企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是相互交融的，那么，企業(yè)要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展的話，其企業(yè)的文化建設(shè)就必須要隨著其企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而做出改變。也只有企業(yè)在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設(shè)來與其企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展實施才能得到源源不斷的動力支持。

4.職工的職業(yè)身份與思想認(rèn)識有所改變

隨著時代的變革與經(jīng)濟的發(fā)展，煤炭行業(yè)的職工身份由原來的國企人員變化為如今的社會人員，與此同時，職工的思想認(rèn)識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現(xiàn)為職工的主人翁意識呈現(xiàn)出不斷淡薄的趨勢，其工作的積極性有待提高，再加上大多數(shù)職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現(xiàn)的問題呈現(xiàn)多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應(yīng)的問題就需要強大的企業(yè)文化來進行支撐了。

5.煤炭行業(yè)的性質(zhì)特征決定了其企業(yè)文化的重要性

眾所周知，煤炭行業(yè)是一個又苦又累而且危險度很高的行業(yè)，它需要工作人員在辛勤工作的時候還要時時關(guān)注周邊的環(huán)境變化，要有隨時與水、瓦斯、火、煤塵等自然災(zāi)害做斗爭的心理準(zhǔn)備。因此，在所有煤炭企業(yè)當(dāng)中都是十分需要強有力的企業(yè)文化來凝聚工作人員的心，鼓舞他們的斗志，使他們在遇到挫折與困難的時候能夠直面災(zāi)難，勇往直前，戰(zhàn)勝所有的不幸。

總之，如今在世界經(jīng)濟的相互融合與沖擊的時代中，各行各業(yè)的企業(yè)都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數(shù)煤炭企業(yè)原來的企業(yè)文化出現(xiàn)了與現(xiàn)代企業(yè)制度難以適應(yīng)的局面，對此，煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)的新文化也就顯得更為迫切了。因此，煤炭企業(yè)都需要提高對自身企業(yè)文化的再認(rèn)識，在繼承其傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上進行大膽的創(chuàng)新，實現(xiàn)與時俱進，豐富企業(yè)的文化內(nèi)容，進一步增強煤炭企業(yè)的企業(yè)文化。

參考文獻：

[1]余瑞崎.建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化[J].煤炭經(jīng)濟研究，1989(7).

[2]陸壽榮.關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].蘇州大學(xué)學(xué)報(工科版)，1991(01).

醫(yī)藥行業(yè)信息化范文第3篇

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型人才；醫(yī)藥信息；培養(yǎng)模式

高等學(xué)校教育教學(xué)改革的根本目的是為了提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心就是在遵循教育規(guī)律的前提下，改革人才培養(yǎng)模式，使人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)途徑更好地與人才培養(yǎng)目標(biāo)相協(xié)調(diào)，更好地適應(yīng)社會的需要。高校承擔(dān)著為地方培養(yǎng)人才科技創(chuàng)新和社會服務(wù)的職能，因此高校必須實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)從學(xué)歷教育到能力本位的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，在教育觀念和教學(xué)過程中，更加注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

一、應(yīng)用型醫(yī)藥信息人才的需求現(xiàn)狀

電子計算機和現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，使信息技術(shù)一躍成為領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展趨勢的主導(dǎo)性技術(shù)群，并進而成為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的強大動力，奠定了人類社會邁向信息時代的技術(shù)基礎(chǔ)。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)、生物技術(shù)和制藥技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥數(shù)字信息化是發(fā)展的必然方向。因此加強醫(yī)藥信息化的建設(shè)勢在必行，醫(yī)藥信息人才的需求強勁。相比其他專業(yè)目前人才需求相對過剩的現(xiàn)狀，醫(yī)藥信息人才這種有醫(yī)藥專業(yè)背景和計算機信息技術(shù)結(jié)合的人才旺盛需求在現(xiàn)階段顯得格外突出［1］。

例如，各醫(yī)院信息中心的建設(shè)都是近十年的事，加上又沒有特別符合這一要求的專業(yè)生源，目前，醫(yī)院信息中心的人才來源基本有兩個途徑。一是IT專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生。這是許多醫(yī)院信息人員的主要來源，45%的人員是IT專業(yè)，55％則為相關(guān)專業(yè)，如生物醫(yī)學(xué)工程等。二是由原來醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、統(tǒng)計分析人員轉(zhuǎn)到信息中心工作的。雖然這類人員的IT專業(yè)水平可能會比不上IT專業(yè)畢業(yè)的人員，但由于他們了解醫(yī)院和醫(yī)療，在了解醫(yī)院需求、提出方案、與醫(yī)務(wù)人員溝通方面會做得更好，更符合醫(yī)院的實際?？梢娋哂袑I(yè)知識背景的人才是具有強的競爭力，社會也是更加需要這一類的人才。醫(yī)藥信息類專業(yè)開辦正是為了培養(yǎng)醫(yī)藥專業(yè)知識和信息知識很好結(jié)合的人才。

二、培養(yǎng)醫(yī)藥信息應(yīng)用人才的基礎(chǔ)和特點

如何培養(yǎng)出高質(zhì)量的信息應(yīng)用型人才以滿足醫(yī)藥信息化建設(shè)發(fā)展的需要，已是擺在當(dāng)前的十分突出的問題。醫(yī)藥信息學(xué)是一門研究計算機和信息科學(xué)在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域中應(yīng)用的學(xué)科，是計算機信息知識與醫(yī)藥知識的有機融合，它包括醫(yī)院管理、臨床、醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)藥學(xué)文獻、醫(yī)藥統(tǒng)計及決策、醫(yī)藥實驗、藥品與醫(yī)療器械研制、醫(yī)學(xué)圖像處理、醫(yī)學(xué)生物模型和遠(yuǎn)程醫(yī)療等信息系統(tǒng)［2］。雖然每年都培養(yǎng)了不少的計算機人才，但由于醫(yī)藥學(xué)相對的獨立性，所以，僅熟悉計算機知識但未掌握醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)知識的人是不可能將醫(yī)藥學(xué)與計算機知識融會貫通的。目前我國醫(yī)藥院校中，僅有簡單的計算機普及教育，從事醫(yī)藥信息學(xué)研究的人才十分匱乏。所以，通過醫(yī)藥院校培養(yǎng)醫(yī)藥信息化人才是目前最好的選擇。

（一）醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式主要特點

首先，醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)是圍繞著醫(yī)藥企事業(yè)單位的實際需要加以設(shè)計的。在課程設(shè)置和教材建設(shè)等基本工作環(huán)節(jié)上，特別強調(diào)基礎(chǔ)學(xué)生具有適應(yīng)在醫(yī)藥企事業(yè)單位工作需要具備基本適用的醫(yī)藥知識。而相對忽略對學(xué)科體系的強烈追求和對前沿性未知領(lǐng)域的高度關(guān)注。其次，醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才的能力體系也是以醫(yī)藥企事業(yè)單位的實際需要為核心目標(biāo)。在能力培養(yǎng)別突出對基本知識的熟練掌握和特別能夠解決醫(yī)藥行業(yè)信息化問題，這些問題因為醫(yī)藥行業(yè)的特殊性為其他計算機專業(yè)學(xué)生所不容易理解。再次，醫(yī)藥企事業(yè)單位應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過程更強調(diào)與醫(yī)藥企事業(yè)單位實踐的結(jié)合，更加重視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，如實驗教學(xué)、生產(chǎn)實習(xí)等，通常將此作為學(xué)生貫通有關(guān)專業(yè)知識和集合有關(guān)專業(yè)技能的重要教學(xué)活動。

（二）醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)發(fā)展方向

根據(jù)醫(yī)藥信息實際需求，將專業(yè)定位為醫(yī)學(xué)技術(shù)信息處理、醫(yī)學(xué)價值信息處理和醫(yī)學(xué)語義信息處理三個培養(yǎng)發(fā)展方向。整合醫(yī)學(xué)信息學(xué)教育，以集約的形式，將醫(yī)學(xué)背景知識結(jié)合醫(yī)學(xué)信息學(xué)和計算機科學(xué)技術(shù)課程重新形成三個不同的課程集群，形成三個發(fā)展方向。一些課程組合作為基礎(chǔ)的課程集群，在公共基礎(chǔ)集群上，加上專業(yè)必修部分，輔助以選修部分，選擇發(fā)展方向，這也是目前和社會需求相掛鉤的最有效教學(xué)方式，代表了教學(xué)方向和趨勢。具體表示如表1。廣東藥學(xué)院學(xué)報，2007，23(4)第4期蔡永銘，等.醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究表1醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)發(fā)展方向改革高等教育要改革封閉式培養(yǎng)人才的方式，面向社會培養(yǎng)人才［5］。在多方位調(diào)查與論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會實際需要，設(shè)立醫(yī)藥信息類專業(yè)或方向，全方位地為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)人才。在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，確立專業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)，即適應(yīng)新時期高等教育人才培養(yǎng)的需要，發(fā)揮醫(yī)院校的獨特優(yōu)勢，實現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)知識、醫(yī)藥知識與醫(yī)藥行業(yè)實際的有機融合，為社會培養(yǎng)急需的應(yīng)用型醫(yī)藥信息類專業(yè)人才。

三、培養(yǎng)醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才的措施

在醫(yī)藥院校中，如何培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型醫(yī)藥信息人才？國內(nèi)尚無成熟的先例可供借鑒，因而這類應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式如何界定，需要何種的課程體系、師資隊伍需要哪些知識結(jié)構(gòu)、醫(yī)藥學(xué)知識與計算機、信息知識在有限的時間內(nèi)采取什么樣的比例結(jié)構(gòu)、采取什么樣的專業(yè)教材、教師學(xué)生需要具備什么樣的實際經(jīng)驗等，都成為直接關(guān)系到這個專業(yè)方向畢業(yè)學(xué)生質(zhì)量的高低、影響這個專業(yè)方向生命力的制約因素［3］。因此培養(yǎng)新時期醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才的關(guān)鍵措施必須是根據(jù)實際需要調(diào)整課程體系，師資隊伍首先具備應(yīng)用型知識結(jié)構(gòu)，師生積極投身醫(yī)藥行業(yè)的社會實踐。

（一）醫(yī)藥知識與信息技術(shù)結(jié)合的實用化教學(xué)

重視實用性課程的開設(shè)是教學(xué)模式改變的重要特點。在低年級開設(shè)一些編程課程，這些實用性課程的開設(shè)，有利于消除計算機的神秘性，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。高年級的課程設(shè)計題目采用與醫(yī)藥知識背景相關(guān)的課題題目，學(xué)生通過課程設(shè)計可以起到復(fù)習(xí)和運用所學(xué)習(xí)過的醫(yī)藥知識，同時又可以鍛煉解決醫(yī)藥行業(yè)信息處理問題的能力。千方百計充分調(diào)動學(xué)生的積極性，通過課程設(shè)計項目大作業(yè)設(shè)計進行有效的團隊作業(yè)訓(xùn)練。通過這種途徑學(xué)習(xí)學(xué)生具有區(qū)別于其他院校所不能夠達到的醫(yī)藥行業(yè)特殊知識背景的能力。

把培養(yǎng)目標(biāo)映射到教學(xué)計劃中，制定合理科學(xué)的課程體系。在教學(xué)計劃的制定中，合理兼顧醫(yī)藥基本理論、基本課程、計算機與信息等課程的有機結(jié)合。醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的課程包括醫(yī)藥基礎(chǔ)課程、程序設(shè)計技術(shù)與應(yīng)用類課程、信息技術(shù)與應(yīng)用類課程和應(yīng)用軟件類課程。醫(yī)藥基礎(chǔ)課程開設(shè)了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、藥學(xué)基礎(chǔ)概論、臨床醫(yī)學(xué)概論、基礎(chǔ)化學(xué)等課程，通過這些課程使學(xué)生掌握了基本醫(yī)藥的基礎(chǔ)理論。對程序設(shè)計與應(yīng)用類課程，主要開設(shè)了計算機程序設(shè)計技術(shù)，以算法、案例驅(qū)動來介紹程序設(shè)計技術(shù)，教學(xué)語言主要是C/C#、Java等；在網(wǎng)絡(luò)編程方面，主要介紹JavaScript、HTML、CSS、XML等。從培養(yǎng)學(xué)生的能力出發(fā)，在課程的組織中，對學(xué)生進行分組并完成項目，每學(xué)期學(xué)生要完成兩個較大的綜合性編程練習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用開發(fā)能力。信息技術(shù)與應(yīng)用類課程主要開設(shè)數(shù)據(jù)庫理論與應(yīng)用，對高年級學(xué)生著重介紹數(shù)據(jù)庫原理與分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與算法等，對低年級學(xué)生主要介紹數(shù)據(jù)庫的基本應(yīng)用和信息技術(shù)的應(yīng)用，包括Internet技術(shù)、數(shù)據(jù)訪問與安全技術(shù)等。在應(yīng)用軟件類課程的教學(xué)中，重視通過項目訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的程序分析、設(shè)計和開發(fā)能力，幾乎所有軟件類課程，都有完成項目訓(xùn)練的要求，項目訓(xùn)練體現(xiàn)了對程序設(shè)計能力、開發(fā)能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在課程改革中進行嘗試，注重培養(yǎng)學(xué)生能力。

（二）加強與社會結(jié)合，開展各種社會實踐活動

為增強師生對醫(yī)藥行業(yè)的了解，更好地將理論聯(lián)系實際，豐富教學(xué)內(nèi)容，充實應(yīng)用型人才培養(yǎng)內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，利用一切可用的機會與資源，鼓勵教師學(xué)生走向社會走近醫(yī)藥行業(yè)，開展各種形式的社會實踐活動。例如鼓勵教師在完成本職工作的前提下，積極參與醫(yī)藥行業(yè)的實踐活動；鼓勵教師積極參與醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的科研活動；指導(dǎo)、鼓勵學(xué)生利用所學(xué)知識、依據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的特色積極參與相關(guān)大學(xué)生競賽活動；邀請相關(guān)的計算機專家與醫(yī)藥行業(yè)計算機高手為師生講學(xué)，使師生及時掌握國內(nèi)外醫(yī)藥信息前沿知識及醫(yī)藥行業(yè)的最新動態(tài)。

（三）根據(jù)專業(yè)的需要建立師資隊伍，培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)教師

學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的高低，師資力量是關(guān)鍵，為保證醫(yī)藥行業(yè)急需的應(yīng)用型人才的質(zhì)量，重視師資力量的培養(yǎng)是重中之重。所以，為組建具有合理知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的師資隊伍，應(yīng)采取多種形式的師資培養(yǎng)模式。主要措施一是根據(jù)實際需要不斷引進高學(xué)歷、高層次、在計算機信息領(lǐng)域有較高造詣的學(xué)科帶頭人與專業(yè)教師；二是重視現(xiàn)有教師的再培養(yǎng)，鼓勵骨干教師朝應(yīng)用型、交叉型知識結(jié)構(gòu)的高學(xué)歷努力。只有在教師隊伍建設(shè)中注意醫(yī)藥類、計算機信息類、理論類、應(yīng)用類知識結(jié)構(gòu)的搭配與交融，才能保證各專業(yè)學(xué)生對應(yīng)用型知識的需要。

四、結(jié)束語

開展新時期醫(yī)藥行業(yè)急需的醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)，在醫(yī)藥院校有得天獨厚的優(yōu)勢，培養(yǎng)方案應(yīng)遵循基本教育規(guī)律，緊扣醫(yī)藥信息人才社會的需求，構(gòu)建一個正確合理的醫(yī)藥信息應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式。

【參考文獻】

［1］周怡.醫(yī)藥信息學(xué)教育結(jié)構(gòu)重組探析［J］.醫(yī)學(xué)教育,2005,(6):79-80.

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［3］王愛軍.從醫(yī)院信息人才需求談開辦《醫(yī)學(xué)計算機應(yīng)用》本科專業(yè)的設(shè)想［J］.西南國防醫(yī)藥,2003,(4):35-37.

醫(yī)藥行業(yè)信息化范文第4篇

摘 要：通過對醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀的分析不難發(fā)現(xiàn)，改革開放并沒有造就一個強大的藥品流通業(yè)，一個重要原因是在市場化過程中缺乏現(xiàn)代流通理論的指導(dǎo)，政府沒有有意識地推動一個完整、高效醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的形成；而沒有形成完整、高效醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的直接原因在于企業(yè)沒有進行從藥品批發(fā)商到藥品商和配送商角色定位的轉(zhuǎn)變。本文將探討促進這一轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實意義與實踐途徑，并試圖構(gòu)建一個新型的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的電子商務(wù)解決方案與物流配送方案。

關(guān)鍵詞： 行業(yè)供應(yīng)鏈 醫(yī)藥商品流通 電子商務(wù) 物流配送

1.引言

我國的醫(yī)藥行業(yè)脫胎于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制。在計劃經(jīng)濟條件下，藥品按國家計劃生產(chǎn)，統(tǒng)購統(tǒng)銷，價格上實行國家統(tǒng)一控制、分級管理。隨著改革開放的深入，我國醫(yī)藥行業(yè)逐漸確立了市場經(jīng)濟體制，特別是藥品生產(chǎn)領(lǐng)域向外資開放，得到了迅速的發(fā)展，然而藥品流通行業(yè)一直沒有對外資開放，出現(xiàn)了大量經(jīng)營分散、市場競爭能力差的批發(fā)企業(yè)，使我國藥品流通領(lǐng)域呈現(xiàn)出“市場分散、地方割據(jù)、企業(yè)規(guī)模小、流通秩序亂、整體競爭能力弱”的基本特點。在我國承諾向外資開放藥品分銷業(yè)即將到來，弱小的藥品流通企業(yè)即將與在資金、管理和技術(shù)上占優(yōu)勢的國外流通巨頭進行面對面競爭的時候，重構(gòu)我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，大力發(fā)展醫(yī)藥物流與醫(yī)藥電子商務(wù)，已成為我國藥品流通行業(yè)改革的當(dāng)務(wù)之急。

2.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析

考察我國醫(yī)藥行業(yè)從生產(chǎn)到消費的整個過程（見圖1），不難發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈有如下兩個基本特點：

（1）流通環(huán)節(jié)和交易層次多、交易渠道復(fù)雜

與發(fā)達國家相比，我國藥品流通環(huán)節(jié)多，交易層次多是非常明顯的。藥品從出廠到最終消費者手里，在國外成熟市場一般為2～3個，在我國往往有6～7個環(huán)節(jié)。僅批發(fā)環(huán)節(jié)一般就有地區(qū)總經(jīng)銷、市級批發(fā)商和縣級批發(fā)商，此外，廠家往往要設(shè)立辦事處，與各級批發(fā)商及醫(yī)院或零售藥店打交道。通常，各級批發(fā)商和廠家辦事處都可直接對醫(yī)院和零售藥店進行銷售，因此，藥品在流通環(huán)節(jié)上的去向多樣，往往難以監(jiān)控。

（35%

辦 事 處

生 產(chǎn) 領(lǐng) 域（35%）

消費者

（100%）

調(diào) 撥、批 發(fā)（50%）

零售（15%）

流 通 領(lǐng) 域（65%）

圖1 我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀示意圖

（2）信息不對稱、物流效率低，批發(fā)環(huán)節(jié)所占成本比重過大

過多的交易環(huán)節(jié)和復(fù)雜的交易渠道使交易信息不對稱、不透明，流動無序，必然導(dǎo)致在流通過程中效率和效益的損失，直接表現(xiàn)為流通環(huán)節(jié)在藥品價格構(gòu)成中所占比重高達65%，其中批發(fā)環(huán)節(jié)占50%。批發(fā)環(huán)節(jié)成本高，必然導(dǎo)致銷售成本上升，從而迫使藥品趨向虛高定價，使藥品價格居高不下。需要指出的是，批發(fā)環(huán)節(jié)成本高除上述原因外，我國藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制是另外一個重要因素。由于醫(yī)藥商品作為特殊商品的消費特性及醫(yī)院作為強勢買方的市場特性，在我國醫(yī)療機構(gòu)特有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”利益機制的趨動下，形成了藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制，即藥品的價格越高，醫(yī)院獲利越多，醫(yī)生的回扣越多，反過來導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品定價越高。

我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈所表現(xiàn)出的這些特點與我國醫(yī)藥市場發(fā)育不完善，市場體系不健全，政府調(diào)控不力，市場流通秩序混亂密切相關(guān)。在我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域，流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下的局面還沒有根本的改觀。據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，我國有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)16000家，幾乎與醫(yī)院的數(shù)量相當(dāng)，平均每個企業(yè)的年銷售額為1000萬元，年銷售額超5000萬元的企業(yè)不到5%，名列前10位批發(fā)企業(yè)銷售額合計占市場總額的20%。2002年銷售額最大的中國醫(yī)藥集團公司和上海醫(yī)藥股份有限公司也只有120億元和70億元。而市場規(guī)模比中國大10倍的美國全國只有5家一級批發(fā)商，其中美國醫(yī)藥商業(yè)三強——Amerisource Bergen，Cardinal Health和Mckesson就占全美96%的市場份額。零售市場則由RiteAid 、Walgreen和CVS三家公司壟斷，市場份額在60%以上。數(shù)量眾多、經(jīng)營分散企業(yè)的出現(xiàn)，必然導(dǎo)致無序競爭和過度競爭，使企業(yè)的效益低下。目前，全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)平均流通費用率為12.56％，銷售利潤率為0.6％，而美國的流通費用率為3％，銷售利潤率為2.4％。以上這些數(shù)字的反差，顯示出我國醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)?；I銷對象全國化、流通技術(shù)和設(shè)備科學(xué)化、經(jīng)營行為規(guī)范化等方面與世界先進水平的巨大差距。

3．中國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與藥品流通體制改革

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，醫(yī)藥流通體制改革成為我國“三項制度”改革的重要內(nèi)容之一。特別是我國將于2004年對外資開放藥品分銷市場，對我國民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和藥品流通行業(yè)將是一個巨大的挑戰(zhàn)。正如國家經(jīng)貿(mào)委指出的那樣：沒有分銷的外資企業(yè)僅是一個生產(chǎn)車間，而分銷一旦開放，競爭的天平可能出現(xiàn)更大的傾斜。為了深化醫(yī)藥流通體制改革，建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥流通體制，迎接外資的挑戰(zhàn)，原國家經(jīng)貿(mào)委在《我國醫(yī)藥行業(yè)“十五”規(guī)劃》中提出用5年的時間，“培育5至10個面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營，年銷售額達到50億元以上的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團；建立40個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市場、年銷售額達到20億以上的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團。這些企業(yè)的銷售額達到醫(yī)藥行業(yè)銷售額的70%以上。建立10個在國內(nèi)外知名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達到1000個以上；建立一批區(qū)域性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達到100個左右?！?/p>

推進醫(yī)藥流通體制改革，就是要減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本，重新構(gòu)建一個新型的藥品流通模式（見圖2），做大做強醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。為此，在制度層面上首先要按照《中華人民共和國藥品管理法》，堅決推行GSP認(rèn)證制度，取締非法的醫(yī)藥市場，強化對整個行業(yè)和市場的監(jiān)督管理；其次要建立新型的醫(yī)療機構(gòu)采購制度，進一步推行以藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購為主要內(nèi)容的新型采購制度和新型交易方式實行，并在實踐中加以完善和提高。在技術(shù)層面上要推動以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段的醫(yī)藥電子商務(wù)在全行業(yè)的應(yīng)用，推動現(xiàn)有批發(fā)企業(yè)向商和配送商轉(zhuǎn)變。

區(qū)域配送中心

地區(qū)配送商

區(qū)域結(jié)算中心

醫(yī)藥電子商務(wù)平臺

消費者

物流 信息流 資金流

圖2 新型藥品流通模式示意圖

這一新型醫(yī)藥商品流通模式的主要內(nèi)容是：供應(yīng)商與分銷商通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺直接進行網(wǎng)上價格撮合；成交信息直接傳遞到區(qū)域配送中心，通過地區(qū)配送商進行配送；分銷商通過區(qū)域結(jié)算中心直接與供應(yīng)商進行結(jié)算，并支付醫(yī)藥電子商務(wù)提供商和配送商相應(yīng)的費用。此外，區(qū)域配送中心有一套相對獨立的配送信息系統(tǒng)與供應(yīng)商和分銷商相連。在這一模式中，醫(yī)藥電子商務(wù)平臺（虛擬的醫(yī)藥電子商務(wù)市場）與交易各方相連，是醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，居于核心位置。這一虛擬的醫(yī)藥電子交易市場通過與真實的物流配送系統(tǒng)和區(qū)域結(jié)算系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)的運作，實現(xiàn)醫(yī)藥商品的高效流通。歸納起來，這一新型交易模式主要有以下幾個特點：

（1）交易方式電子化

通過醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)的虛擬，醫(yī)療機構(gòu)和零售商可以不受時空限制地與藥品生產(chǎn)企業(yè)直接進行交易，商流變得公開、透明，批發(fā)環(huán)節(jié)將不復(fù)存在，因而減少了中間環(huán)節(jié)，直接降低了交易成本。

（2）交易手段信息化

改變原有信息采集和流動的低效和無序狀態(tài)，采用信息化交易手段，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息完整性和及時性的特點，使信息流變得有序、透明，從而大大降低收集和處理醫(yī)藥商品信息的時間和成本。

（3）物流系統(tǒng)扁平化

將原來多層、分散、雜亂的批發(fā)商經(jīng)過科學(xué)整合，改造成以中心企業(yè)為極點，覆蓋整個區(qū)域的配送網(wǎng)絡(luò)，徹底改變原有物流系統(tǒng)混亂無序、效率低下的狀況，使之成為一個設(shè)施完善、技術(shù)先進、層次簡單、運作高效的物流系統(tǒng)。

（4）采購形式多樣化

既可以進行獨立的分散采購，又可以進行集中的聯(lián)合采購，兼顧個性化需求和降低成本的要求。由于可以進行實時采購，因此可以縮短采購和儲存周期，減少庫存，既滿足臨床需要，又盡可能減少了市場風(fēng)險，增加經(jīng)濟效益。

（5）政府監(jiān)管現(xiàn)代化

政府采用現(xiàn)代化的信息管理手段，對醫(yī)藥市場進行全程監(jiān)控，徹底改變政府監(jiān)管手段嚴(yán)重滯后，不適應(yīng)市場發(fā)展的狀況，各種市場監(jiān)管信息公開、透明，市場準(zhǔn)入機制嚴(yán)格、規(guī)范，使醫(yī)藥商品的質(zhì)量和臨床用藥安全有可靠的保證。

在這一新的藥品流通模式下，將形成新的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)（見圖3）。這一新的醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)將原料企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和分銷企業(yè)整合為一個有機整體，多層的中間批發(fā)環(huán)節(jié)將消失；醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)將失去傳統(tǒng)流通職能，向藥品商和配送商轉(zhuǎn)變；交易渠道單一；所有交易過程將公開化，信息透明，政府將有能力對交易全過程進行監(jiān)管。因此，這一新的醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)將使藥品流通環(huán)節(jié)成本大大降低，可從60%降至25%，從而極大地減輕消費者的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。

4.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與電子商務(wù)的應(yīng)用

在我國新型醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，電子商務(wù)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)是相互依存的兩大子系統(tǒng)，二者缺一不可，共同支撐起了現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運行。從20世紀(jì)90年代后期，美、日等國就已廣泛利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)替代手工訂單處理流程，通過傳統(tǒng)的EDI、便攜式訂單處理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)生成的訂單占訂單總數(shù)的90%，電子商務(wù)成為主流模式。這些國家的醫(yī)藥企業(yè)致力于推動醫(yī)療機構(gòu)藥品采購活動的信息化。如強生公司年信息化建設(shè)投資達到10億美元以上。在美國，藥品經(jīng)銷企業(yè)為醫(yī)療機構(gòu)和其他分銷機構(gòu)提供各種信息系統(tǒng)，包括訂單系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及處方調(diào)劑系統(tǒng)等，以降低供應(yīng)鏈成本。美國佛羅斯特——沙利文市場調(diào)查公司的研究報告指出，美國每年花費在醫(yī)藥供應(yīng)上的830億美元中，有230億美元是純粹的流通費用，如果采用電子商務(wù)，在不降低美國人醫(yī)療保健水平的基礎(chǔ)上，至少能夠節(jié)約110億美元。

（35%

生 產(chǎn) 領(lǐng) 域（35%）

消費者

（60%）

調(diào) 撥、批 發(fā)（10%）

零售（15%）

流 通 領(lǐng) 域（25%）

醫(yī)藥電子商務(wù)平臺

物流 信息流

圖3 新型的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)示意圖

電子商務(wù)在我國醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用，緣起于國家從2000開始推行的醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購政策的拉動。由于藥品品種規(guī)格繁多，工作量大，程序復(fù)雜，為了高標(biāo)準(zhǔn)地完成招標(biāo)采購任務(wù)，既滿足醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥需求，又保證操作程序的公平合理，電子商務(wù)自然而然被引進了醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購當(dāng)中。目前，醫(yī)藥電子商務(wù)正借著國家藥品集中招標(biāo)采購的契機，在全國范圍內(nèi)正逐步發(fā)展成為一種新的交易方式。

我國的醫(yī)藥電子商務(wù)以B2B模式為主，它占了整個醫(yī)藥電子商務(wù)交易的絕大部分份額。在我國的醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域，以海虹企業(yè)控股股份有限公司的“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”最具代表性。目前，“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”在全國28個省推廣應(yīng)用，全國市場占有率第一，已累計網(wǎng)上成交60多億元。在短短的幾年時間里，“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”就經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段（見圖4），目前已發(fā)展到全面進行網(wǎng)上采購的電子交易場階段，即醫(yī)療機構(gòu)可以全面上網(wǎng)采購，藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)可以全面上網(wǎng)銷售，政府主管部門可以全面上網(wǎng)監(jiān)管，從而初步實現(xiàn)了我國藥品流通方式的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，正在逐步縮小與發(fā)達國家的差距，向國際慣例靠攏。

海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)V3.0是能夠為整個醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的買方和賣方提供電子交易場所服務(wù)的第三方獨立系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、成交撮合、訂單處理、結(jié)算服務(wù)、會員制管理、交易監(jiān)管六大子系統(tǒng)構(gòu)成[2]（見圖5）。該系統(tǒng)不具有傳統(tǒng)實體藥品市場的物理形態(tài)，但卻能夠提供實體藥品市場的交易服務(wù)功能，代表了現(xiàn)代藥品流通發(fā)展的方向。其主要特點是：

（1）同行政機關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，是獨立的第三方公共平臺系統(tǒng)；

（2）利用會員服務(wù)體系進行企業(yè)及其產(chǎn)品信息的數(shù)字化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與成交撮合的分離，因而可實現(xiàn)無紙化的商務(wù)過程；

（3）藥品生產(chǎn)企業(yè)在委托企業(yè)進行配送服務(wù)的基礎(chǔ)上，可以直接進行投標(biāo)報價，從而可以建立網(wǎng)上經(jīng)銷體系，以減少中間環(huán)節(jié)，規(guī)范流通渠道，推動現(xiàn)代物流配送體系的建立；

（4）可以在集中、聯(lián)合、分散的情況下，為用戶提供公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、公開競價、邀請競價、詢價、瀏覽等多種采購方式，方便了醫(yī)療機構(gòu)的采購；

（5）采用客戶端、瀏覽器和電話、傳真等多種方式進行訂單采集，全面支持采購訂單電子化；

（6）為政府主管部門提供電子交易監(jiān)管服務(wù)

總之，電子商務(wù)被引入醫(yī)藥行業(yè)后，將形成一個虛擬的醫(yī)藥電子交易市場，這一虛擬的醫(yī)藥電子交易市場將整合商流、信息流和資金流，成為整個醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，其信息資源可在行業(yè)內(nèi)共享，從而為我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重建與醫(yī)藥物流的發(fā)展提供了可靠的保證。

招投標(biāo)系統(tǒng)

l 網(wǎng)上招標(biāo)

l 兩種成交方式

買方采購系統(tǒng)

• 全面上網(wǎng)采購

• 四種成交方式

• 半無紙化的商務(wù)過程

電子交易場系統(tǒng)

l 獨立的第三方系統(tǒng)

l 六大子系統(tǒng)同時運行

l 六種成交方式任意選擇

l 全程無紙化的商務(wù)過程

l 多種方式確保訂單執(zhí)行

l 政府全程的監(jiān)管服務(wù)

l

V3.0系統(tǒng)

（2003年）

V2.0系統(tǒng)

（2002年）

V1.0系統(tǒng)

（2001年）

圖4 我國醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)功能演進示意圖

5.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與藥品配送制發(fā)展

重建我國新型的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就是要全面整合商流、信息流、資金流和物流，實現(xiàn)“四流”在系統(tǒng)內(nèi)的有序流動、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。從理論上講，實現(xiàn)物流配送系統(tǒng)與醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的整合，就能夠?qū)崿F(xiàn)四流合一。

政府監(jiān)管

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交易數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)加工

數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)加工

數(shù)據(jù)加工

數(shù)據(jù)采集

權(quán)威數(shù)據(jù)

及監(jiān)管

政府監(jiān)管

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數(shù)據(jù)采集

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政

府

相

關(guān)

部

門

公開招標(biāo)

邀請招標(biāo)

公開競價

邀請競價

詢價采購

直接采購

成交合同

政府監(jiān)管

采購中介服務(wù)

藥品采購中介組織

平

臺

服

務(wù)

機

構(gòu)

賣方開戶銀行

買方開戶銀行

醫(yī)藥行業(yè)信息化范文第5篇

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 流通 信息平臺

一、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來電子商務(wù)在藥品流通中已經(jīng)被廣為使用。隨著信息化進程的加快，必將成為醫(yī)藥貿(mào)易的趨勢所在。醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展既是醫(yī)藥流通體制改革的內(nèi)在要求，也是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外競爭的必然選擇。醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺, 為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。醫(yī)藥電子商務(wù)主要包括B2B、B2C 和醫(yī)藥電子商務(wù)平臺等形式。

從首屆“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息與交易服務(wù)高峰論壇”透露的信息：截止2007 年6 月18 日,全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的企業(yè)總共1178 家，占申請企業(yè)數(shù)的50.09 % ,其中經(jīng)營性385 家，非經(jīng)營性793 家；截止2007 年6 月26 日，全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”的企業(yè)有9 家，其中第三方平臺5 家，B2C 經(jīng)營模式4 家(只能經(jīng)營OTC)，而B2B 經(jīng)營模式目前還沒有企業(yè)獲得證書。需要說明的是，現(xiàn)在很多文獻在談醫(yī)藥B2B 模式，實際上當(dāng)前我國所謂的B2B 是通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺交易的，并不是嚴(yán)格意義上的B2B 模式。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上，鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù) （一般認(rèn)為完整的電子商務(wù)，也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標(biāo)、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)），也沒有成熟的基于第三方的醫(yī)藥電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺。

二、醫(yī)藥電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中存在的問題

由于電子商務(wù)在我國還處于發(fā)展的初期，尚存在許多亟待解決的問題， 如安全問題、支付問題、配送問題等。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生的行業(yè)特點， 目前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要問題表現(xiàn)為

1.基礎(chǔ)條件差, 投資不足

國內(nèi)因特網(wǎng)用戶僅有多1000多萬，普及率僅為0.21%，商用計算機聯(lián)網(wǎng)普及率低, 不足10%。我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。當(dāng)前投人到醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)及醫(yī)藥電子商務(wù)方面的資金還不充足。

2.對電子商務(wù)的作用、意義和內(nèi)涵認(rèn)識不足。由于我國的生產(chǎn)力發(fā)展水平較低，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)普及率不高，大多數(shù)企業(yè)和消費者對電子商務(wù)不了解甚至誤解也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)時, 網(wǎng)絡(luò)運營商必須要考慮如何讓用戶成為真正的贏家, 只有這樣醫(yī)藥電子商務(wù)才能生存。

3.我國醫(yī)藥行業(yè)信息化水平低，電子商務(wù)應(yīng)用層次低。雖然我國醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用電子商務(wù)進行藥品的流通貿(mào)易如B2B 模式，但它并不是嚴(yán)格意義上的。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上,鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù)。一般認(rèn)為完整的電子商務(wù),也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標(biāo)、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)，我國的電子商務(wù)系統(tǒng)由于技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)安全等因素導(dǎo)致交易雙方“網(wǎng)上談判,網(wǎng)下付款”，信息流與資金流的割裂，在流通領(lǐng)域，表現(xiàn)為流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下，由于具有全國性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的大型物流配送中心沒有形成，導(dǎo)致資金流與物流割裂。

三、對電子商務(wù)在醫(yī)藥流通保障體系中作用的探討

從醫(yī)藥流通體制的角度出發(fā)，解決老百姓看病難、看病貴的有效地途徑之一是，截斷醫(yī)藥之間內(nèi)在的利益鏈條，實行醫(yī)藥分家。即在醫(yī)院信息系統(tǒng)和制藥企業(yè)信息系統(tǒng)之間搭建一個開放性的、信息共享的醫(yī)藥流通電子商務(wù)平臺，通過市場化的導(dǎo)向，將藥品流通的業(yè)務(wù)流程信息化，提高監(jiān)管水平、降低交易成本、減少尋租機會、改善信息不對稱狀況，達到流程信息化、程序透明化、監(jiān)管公開化。當(dāng)然，為了防止醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)結(jié)成利益同盟，我們可以引入第三方機制，即在已有的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，再建設(shè)一個監(jiān)督平臺，可以由政府相關(guān)部門、醫(yī)療保障部門或其他部門組成。兩個信息平臺依托的是一個大型的公共數(shù)據(jù)庫。其數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖示 ：

第三方醫(yī)藥信息平臺構(gòu)建的基本設(shè)想是：在吸收當(dāng)前各種模式和推進“兩個信息化”的基礎(chǔ)上，通過信息化流程再造，堅持以市場為導(dǎo)向(同行政機關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系)，逐步完善電子商務(wù)平臺(虛擬的電子商務(wù)市場) 的建設(shè)，使醫(yī)藥電子商務(wù)平臺與交易關(guān)聯(lián)各方相連，成為醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，構(gòu)建新型醫(yī)藥流通體制，從而改善藥品供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀，減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本。其基本流程圖如下：

平臺可以將市場交易主體(原料企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)、分銷企業(yè)、醫(yī)院、制劑企業(yè)、批發(fā)商、零售商和最終消費者) 、監(jiān)督主體(衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、保險、專家組和公眾) 和服務(wù)主體（銀行、運輸、藥檢）整合為一個有機整體將信息流、資金流和物流相統(tǒng)一，涵蓋了電子商務(wù)大部分模式。鑒于目前我國眾多醫(yī)藥企業(yè)處于電子商務(wù)初級層面，平臺能滿足醫(yī)藥電子商務(wù)的需要。

參考文獻：

[1] 中國藥學(xué)會藥事管理專業(yè)委員會. 中國醫(yī)藥衛(wèi)生改革與發(fā)展相關(guān)文件匯編[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2009