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【關(guān)鍵詞】 更年期女性;負性心理;影響因素
近年來對更年期(圍絕經(jīng)期)女性綜合征的研究頗多〔1〕,本研究探討更年期女性負性心理的影響因素,為臨床心理干預(yù)提供依據(jù)。
1 對象與方法
1.1 研究對象 2008年3月至2009年3月,在河北省邯鄲市安居社區(qū)抽取年齡45~69〔平均(49.77±13.09)〕歲女性。職業(yè):工人32人,干部29人,文教衛(wèi)生人員41人,商業(yè)公司職員36人,退休人員224人;文化程度:小學(xué)6人,初中125人,高中89人,中專及技校81人,大學(xué)及以上61人;婚姻狀況:離異19人,喪偶31人。
1.2 方法 采用癥狀自評量表(SCL90)和基本情況調(diào)查表,回收有效問卷362份。
1.3 統(tǒng)計學(xué)分析 數(shù)據(jù)以x±s表示,用SPSS11.0統(tǒng)計軟件行t檢驗和非條件Logistic回歸分析。
2 結(jié) 果
2.1 更年期女性負性心理狀況 見表1。表1 兩組更年期女性SCL90因子得分情況比較(x±s)與無負性心理組比較:1)P
2.2 更年期女性負性心理影響因素 工作情況、伴侶狀況、人際關(guān)系、婚姻狀況、經(jīng)濟情況及自身有無軀體疾病是導(dǎo)致更年期女性負性心理的危險因素(P
3 討 論
強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、焦慮、抑郁是更年期女性主要負性心理,不良心態(tài)常引起一系列自主神經(jīng)功能失調(diào),導(dǎo)致軀體化癥狀,形成了更年期女性特有的、突出的生理心理特征。更年期女性負性心理與不工作有關(guān),這與陳謠〔2〕報道相悖,可能與這些女性失去事業(yè)上的寄托,產(chǎn)生失落感、無價值感有關(guān);更年期女性負性心理的發(fā)生與伴侶患慢性病、人際關(guān)系緊張有關(guān),可能由于在這種狀況下,女性要承受更大的經(jīng)濟及社會壓力;離異、喪偶是導(dǎo)致更年期女性負性心理的高危因素,因為重要情感喪失對更年期女性造成更大心理應(yīng)激,對身心健康產(chǎn)生重要影響,而正?;橐雠裕钇椒€(wěn),心理社會壓力小,情緒較穩(wěn)定〔3〕,且自我調(diào)節(jié)能力強;經(jīng)濟收入低(
參考文獻
1 吳育宇.婦產(chǎn)科分冊〔M〕.北京:中國科技醫(yī)學(xué)出版社,2005:17482.
2 陳 謠.更年期婦女生理心理健康狀況探討〔J〕.護士進修雜志,2003;18(1):158.
【關(guān)鍵詞】 不孕癥
關(guān)鍵詞 不孕癥;心理障礙;分析
不孕癥是一種身心疾患。病因除病理因素外,還明顯受心理社會因素的影響 [1] 。為了更好地了解不孕婦女的心理狀態(tài),使不孕癥的治療由單一體格治療到結(jié)合心理治療的高層次,我們在對女性不孕癥患者診治的同時進行心理健康狀態(tài)調(diào)查和心理疏導(dǎo),結(jié)果如下。
1 對象與方法
1.1 調(diào)查對象
2002年5月~2004年5月間在我科就診并愿意接受調(diào)查的女性不孕癥病人130例。其中原發(fā)不孕82例(63.1%),繼發(fā)不孕48例(36.9%)?;颊咂骄挲g32.5(25~40)歲,平均不孕年限(7.34±3.86)年。
1.2 調(diào)查內(nèi)容
利用肯定和否定調(diào)查表,內(nèi)容包括基本情況,對不孕治療和預(yù)后態(tài)度、人際關(guān)系、心理壓力調(diào)查(沉悶孤獨、負罪和羞愧、憂慮和煩惱及對醫(yī)護人員的寄托)及相應(yīng)的軀體癥狀。
1.3 調(diào)查方法
向病人發(fā)放調(diào)查表,告知回答方式,并做好解釋工作。共發(fā)放調(diào)查表130份,收回130份,有效率100%。
2 結(jié)果
全部受調(diào)查者均有不同程度的心理壓力,最多見的是家庭人際關(guān)系緊張108例(83.1%),其核心是夫婦關(guān)系,次為婆媳關(guān)系;其次為焦慮與煩惱103例(79.2%),意外或驚訝98例(75.4%),憤怒不平者90例(69.2%),沉悶孤獨者,負罪和羞愧感者各78例(60%),出現(xiàn)嫉妒心理29例(22.3%),對醫(yī)護人員寄予厚望者125例(96.2%);而97%患者均有客觀表現(xiàn)異常。
3 討論
3.1 壓力來源
不孕癥是一種特殊的疾病,是一種生殖障礙的狀態(tài)。我國育齡婦女中,大約有10%~15%的人患不孕癥。求治的不孕婦女確實存在不同程度的心理壓力,這種壓力有以下幾個來源。
3.1.1 自身的生育要求:渴望有自己的孩子,同時證明自己作為一個常人具有常人的生育能力。
3.1.2 來自身邊的親人、周圍社區(qū)的同情或鄙視:在中國,封建思想在許多地區(qū),尤其是某些農(nóng)村,傳宗接代的觀念還根深蒂固的存在于人們心中,這無疑使不孕患者背負了很大的壓力。而“不孝有三,無后為大”的傳統(tǒng)禮教也迫使他們要承受身邊許多人尤其是來自家庭內(nèi)部親戚朋友的不理解,主要是配偶及其父母對自己的指責(zé)或譴責(zé)。研究表明,患者及家庭成員文化水平越低,患者所承受的壓力越大 [2] 。
3.1.3 自身有限的承受能力:患者對自身疾病有限的心理承受能力也是這種壓力的來源之一。被診斷為不孕癥的持續(xù)時間長短和病因的不同,患者家庭背景的不同以及治療過程的不同都會影響患者所承受的壓力。
3.2 心理治療措施
在不孕癥治療中,目前存在只重軀體而忽略心理治療的傾向,這在某種程度上影響了對不孕癥患 者的健康關(guān)照 [3] 。醫(yī)務(wù)人員對不孕婦女應(yīng)表示理解、同情和支持,這是我們不容忽視的治療方法和前提之一。
3.2.1 一般性心理治療:抓住患者對醫(yī)務(wù)人員的依賴心理,與患者進行友好、和睦、深入交談,建立和諧、融洽的醫(yī)患關(guān)系。深入細致地講解相關(guān)疾病的發(fā)生、發(fā)展及治療前景,以及治療過程中可能出現(xiàn)的不適和處理方法。就專業(yè)問題回答患者的各種疑問,說明不孕癥并非僅此數(shù)人,消除不公心理,使患者在精神上得到安慰和情緒上的穩(wěn)定 [4] 。對個別有隱私的患者可進行個別交談,并為患者保密,指出產(chǎn)生心理障礙的癥結(jié)所在,著重疏導(dǎo),促使他們建立良好的心理狀態(tài)。
3.2.2 漸進松弛療法:針對患者存在的緊張、焦慮、抑郁情緒,采用漸進松弛療法進行放松訓(xùn)練。讓患者坐在沙發(fā)上,微閉雙眼,全身放松,并按操作程序進行訓(xùn)練,每次練習(xí)20min,經(jīng)過連續(xù)2次訓(xùn)練,患者基本掌握了操作訓(xùn)練程序,囑回家后每日進行2次訓(xùn)練,每次要求15min~20min。
3.2.3 認知療法:在進行放松訓(xùn)練之后,我們根據(jù)患者存在的抑郁情緒,對其進行認知心理治療。針對患者存在的不良認知,與其一起分析、討論和記治療日記的方法,說明不良認知產(chǎn)生的原因及危害性,使其逐漸能以理性的認知方式去面對現(xiàn)實。該治療方法1次/W,每次進行30min~60min。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:女性駕駛?cè)?停車 駕駛能力
1引言
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,公安部交管局的數(shù)據(jù)顯示,截至到2015年底,我國機動車車保有量已達到2.79億輛,機動車駕駛?cè)藬?shù)量已達3.27億人,其中女性駕駛?cè)艘堰_8415萬人,占25.71%,數(shù)量上相對于10年前增長近20倍。因此,女性駕駛?cè)藢煌ǖ挠绊懺絹碓酱?,調(diào)查分析其駕駛能力具有重要意義。
國內(nèi)外一些研究研究表明,男女駕駛?cè)嗽谛睦砩怼Ⅰ{駛能力和事故傾向方面存在明顯差異。女性駕駛?cè)饲榫w較男性更容易出現(xiàn)波動,進而影響駕駛行為。而近些年女性駕駛?cè)嗽谕\囘^程中,由于操作不當,而造成的事故頻發(fā),但目前關(guān)于女性駕駛?cè)送\囆睦碚系K的國內(nèi)外研究較少,因此這是一個非常有意義的一個課題。飛、趙長石等人的研究中指出,對駕駛員心理有直接影響的因素主要來自于隔離帶、隔離欄、標識牌以及路內(nèi)、路邊停車等,但都其對于停車行為影響未加以研究。文章從停車時外界環(huán)境對心理的影響入手,分析男女駕駛?cè)嗽谕\囆睦砗托袨樯系牟町愋浴?/p>
2研究方法
2.1調(diào)查對象選擇
實驗主要針對女性,結(jié)合實際中男女性駕駛員的實際比例,在合肥多處停車場隨機抽查98位駕駛員,其中男性76位,女性22位,男女數(shù)量分配基本符合全國駕駛員男女性別比例,年齡在19~54歲之間。生理機能正常。為鼓勵受調(diào)查者配合并認真填寫問卷,我們準備小禮物作為獎勵。
2.2問卷設(shè)計
從《認知心理學(xué)》的角度,分析駕駛?cè)送\囘^程的每一階段可能存在的心理和行為上的反應(yīng),設(shè)計《停車的心理反應(yīng)和適應(yīng)》量表。該量表共有14項,駕駛?cè)艘宰晕以u價的方式,回想自己處于各項描述情況下的心理情況,判斷自己和各項描述的符合程度(分為五種程度:完全不符合、有點不符合、有點符合、比較符合、完全符合)。
停車能力認知量表,用于評價駕駛?cè)送\嚹芰?,量表共?4項,列出了停車過程可能出現(xiàn)的各種類型失誤,駕駛?cè)俗晕以u價這些失誤在自己身上出現(xiàn)的頻率(分為五個等級:從不、偶爾、有時、經(jīng)常、幾乎總是)。
駕駛?cè)嘶拘畔柧?,用于調(diào)查駕駛?cè)说幕拘畔ⅲǎ盒詣e、年齡、駕齡、駕駛公里數(shù)、受教育程度、開車頻率、是否手動擋等。
2.3實施調(diào)查
在合肥市多個停車場、小區(qū)、學(xué)校選取符合標準的駕駛?cè)诉M行問卷調(diào)查,問卷采取不記名調(diào)查,被調(diào)查駕駛?cè)瞬焕斫饣蚶斫忮e誤的項目,調(diào)查人員進行講解,并且發(fā)放小禮物以提高駕駛?cè)朔e極性,并表達感謝。后期剔除不完整的問卷或存在明顯錯誤的問卷,最終得到98份有效的問卷。
3結(jié)果分析
3.1分析方法
使用Excel和SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析。
3.2樣本整體特征
由于采用隨機調(diào)查的方式,年齡、駕齡、里程數(shù)的分布比較分散,分布特征如表3-1、表3-2所示。
3.3女性駕駛?cè)烁资芡\嚟h(huán)境的影響
從圖3-1中停車環(huán)境各因素對駕駛?cè)说挠绊懢捣治?,停車環(huán)境對男女駕駛?cè)说挠绊懖町愝^為顯著,明顯女性駕駛?cè)巳菀资艿接绊懀择{駛?cè)说母黜棴h(huán)境因素受影響平均程度均高于男性駕駛?cè)?,這反映了女性駕駛?cè)藢ν饨绛h(huán)境的敏感性,容易受到干擾。
3.4停車過程中各種心理狀態(tài)和行為
男女駕駛?cè)苏w表現(xiàn)相似,但存在差異性。在停車各階段發(fā)生的情景下,男女駕駛?cè)说男睦肀憩F(xiàn)較為相近。他們都會被一些突然出現(xiàn)的人或車吸引并打斷停車的注意力,但是他們并不會忘記車的位置,他們對整個停車過程中車所處的位置把握很準,因為對于整個停車過程,駕駛員早已駕輕就熟。而當他們遇到和以前停車相似情景時,男女駕駛員都表示會很輕松,可以看得出,相似的情景給了駕駛?cè)俗孕藕桶踩小?/p>
男女駕駛?cè)嗽谝恍┓矫嬉泊嬖谥恍┎町?。在停車后因被人笑話而很尷尬這一題設(shè)中,男性駕駛?cè)朔铣潭容^女性低許多,體現(xiàn)了性格上,女性更為在意這些細節(jié),同樣因此女性更愿意慢慢調(diào)整車身體,追求完美。與男性相比,女性在心情不好時,停車更容易花費更多時間,女性心理更易受到擾動,表現(xiàn)出女性停車行為更易受心情影響。
3.5男女性駕駛?cè)送\嚹芰Χ驾^好
男女性駕駛?cè)税l(fā)生停車失誤與錯誤的頻率十分低。停車能力調(diào)查表中前六項(停車時撞到某物體~停車時方向盤轉(zhuǎn)錯)為停車失誤,后六項為停車錯誤,女性駕駛?cè)税l(fā)生各項停車失誤的概率均明顯高于男性,說明男性的方向感較好,對于車輛這種機械類事物操作更加得心應(yīng)手,而女性表現(xiàn)出明顯弱勢。圖3-3中可以明顯看出,男女駕駛?cè)税l(fā)生停車錯誤的頻率相近,男性駕駛?cè)讼鄬τ谂择{駛?cè)?,沒有打開方向燈明顯較多,這與男性做事不夠心細有關(guān),而女性的心細使得這方面做的很好。而同時女性發(fā)生停車錯誤(未開轉(zhuǎn)向燈、車頭方向停錯)的頻率低于男性,體現(xiàn)女性的心細與心思縝密,按照停車的正確步驟進行停車,而男性對這些細節(jié)有時不太在意。
4總結(jié)
從總體來看,男女駕駛?cè)嗽谕\囆睦硪约巴\嚹芰Ψ矫婕扔泄残?,也各有特點。男女駕駛?cè)硕家妆煌饨缤话l(fā)事件吸引注意力,但這對駕駛?cè)说耐\囘^程和效果影響較低,駕駛?cè)送\囘@種日常往復(fù)的長期重復(fù)動作的進行中不易被外界所打斷。
相對于男性駕駛?cè)?,女性駕駛?cè)藢ν\嚟h(huán)境條件的要求較高,停車位周圍的環(huán)境對停車效果存在影響,同時女性駕駛?cè)说男那橐资艿絹碜运说母蓴_,從而影響停車行為。而男性駕駛?cè)诵膽B(tài)更趨于穩(wěn)重,不拘擬于小節(jié)。
男女駕駛?cè)说耐\嚹芰Ω饔兴L,在停車失誤調(diào)查各項中,女性發(fā)生頻率均高于男性駕駛?cè)?,由于女性方向感不及男性,對機械的上手能力不足,導(dǎo)致女性更偏向出現(xiàn)一些停車失誤。男性駕駛?cè)吮M在個別停車錯誤選項不及女性駕駛?cè)耍w來看,男女駕駛?cè)送\囧e誤和失誤出現(xiàn)的頻率較低。
對于女性駕駛?cè)撕湍行择{駛?cè)苏w水平相近,僅僅存在一些細微特點差別,所以人們應(yīng)該平等看待女性駕駛?cè)?,對于女性駕駛?cè)瞬蛔愕牡胤綉?yīng)該保持寬容與理解,給予女性駕駛?cè)藥椭?。男性駕駛?cè)藨?yīng)多多關(guān)注一些小細節(jié),往往錯誤就出現(xiàn)在這些小細節(jié)上。女性駕駛?cè)艘矐?yīng)當注意保持自己的心情平和,減少他人或環(huán)境對自己的干擾,適當鍛煉自己的方向感和對機械的熟悉感。
參考文獻:
[1]中國公安部網(wǎng)站
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【關(guān)鍵詞】心理分析 營銷 旅游者
【中圖分類號】F590 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)17-0184-02
女性旅游者心理是指女性旅游者在日常生活中購買和消費旅游產(chǎn)品時具有的一種心理狀態(tài)。隨著女性地位和收入水平的不斷提高,女性的生活質(zhì)量也在不斷提高,女性對旅游商品的需求越來越傾向于個性化,要求也越來越高,她們購買旅游商品的價格也越來越貴,越是價格昂貴的旅游商品個性化特點越明顯,為了迎合女性對旅游商品的這種需求和個性化,定制消費就應(yīng)運而生?,F(xiàn)在的女性旅游者,尤其是職業(yè)女性旅游者,對定制消費特別喜歡,這不但體現(xiàn)在旅游商品本身,而且也體現(xiàn)了女性旅游者個性化的消費心理。
一 女性旅游者的動機
文化背景、經(jīng)濟能力等都會對女性旅游者的旅游產(chǎn)品消費產(chǎn)生影響,另外,她們做事或購買消費產(chǎn)品一般具有感性、情緒化的特點,和其他旅游群體相比,她們有自己獨特的旅游行為。在選擇旅游產(chǎn)品和旅游動機方面都與其他旅游群體不同。旅游最初是少數(shù)富有階層才能進行的活動,也是富有階層身份的象征,到現(xiàn)在這個物質(zhì)和精神快速發(fā)展的時代,旅游已經(jīng)是大眾化的活動,已經(jīng)發(fā)展到了個性化、另類化的活動。女性旅游者常通過消費某種商品來滿足自己的某種心理需求,這就是女性旅游者感性消費的體現(xiàn),她們購買旅游產(chǎn)品在于注重感性滿足。女性旅游者心情容易受到情緒的影響,她們?nèi)菀讻_動消費,在極度郁悶或興奮狀態(tài)下,有更強烈的購物欲望,并通過購買商品來達到滿足她們心理需求的目的。
二 女性旅游者的心理特征
1.注重旅游產(chǎn)品的外延和情感因素
男性旅游者在旅游時,一般是注重旅游內(nèi)容的實質(zhì)――放松心情;而女性旅游者除對旅游內(nèi)容注意之外,還十分重視情感因素,她們的旅游動機往往是由于情感因素的作用而產(chǎn)生的。除此之外,女性旅游者產(chǎn)生購買動機還可能是由旅游內(nèi)容而產(chǎn)生的聯(lián)想,也可能是對某種旅游品牌的寓意感興趣,她們的購買行為可能是沖動型的。女性旅游者的購買行為也會受到導(dǎo)游的勸說或某種商品的價值意義所左右,在導(dǎo)
游的勸說下,她們有可能改變之前已經(jīng)做好的消費決定,轉(zhuǎn)而去購買其他商品。
2.具有較強的情感需求
女性旅游者最看重情感,而情感在女性消費態(tài)度中的作用就是使女性消費者對待產(chǎn)品和服務(wù)時比較重視自己的主觀感受,她們會傾向于能抒發(fā)或表達自己內(nèi)心感受和體驗的產(chǎn)品和服務(wù),喜歡能滿足情感需求的消費類別。一般而言,女性消費者情感滿足來自于家庭親人、朋友或相應(yīng)的替代性商品。
3.注重產(chǎn)品的細節(jié)設(shè)計
女性旅游者心思細膩、追求完美,購買的旅游產(chǎn)品更符合個人的實際情況等,因此,她們購買旅游產(chǎn)品時比男性更注重產(chǎn)品細節(jié),通常會花費更多的時間比較不同旅行社、不同產(chǎn)品,更關(guān)心產(chǎn)品帶來的具體效果。同樣豐富的旅游產(chǎn)品比效果,同樣的效果比價格,同樣的價格比服務(wù),甚至一些小的附帶禮品和工作人員熱情的態(tài)度都會影響女性旅游者的購買決定。
4.兼具傳統(tǒng)性與表現(xiàn)性
女性旅游者不僅順從、保守、節(jié)約,愛表現(xiàn)自己,同時還愿意表現(xiàn)自己的能力和情感,這正是現(xiàn)代女性所追崇的特質(zhì)。因此,她們在旅游中會顯得更加興奮活潑,有著一些情感類的聯(lián)想,并且比一般的傳統(tǒng)女性顯得更見多識廣。
5.非常重視自我表現(xiàn)
這類女性是在女性旅游者中較浮躁和沖動的一類。她們在購物時不會對事物加以聯(lián)想,而是決策果斷,對事物的價格也不太計較。她們最不喜歡的消費就是通過大量方式求得外在美的形象。但是她們很注重自己的能力展現(xiàn),有著多層次、多方面的文化追求。
6.追求個性化消費
現(xiàn)代女性越來越多地追求個性化的消費。她們不再滿足于大眾化的旅游方式,而是更關(guān)注適合自己的旅游方式。現(xiàn)在出現(xiàn)的專門針對女性旅游者的女性旅游網(wǎng)站,就為女性旅游者開設(shè)了相關(guān)的旅游產(chǎn)品,如對于女性很重要的美容、健身等,就被旅行社打造出美容旅游、SPA游、健身游、溫泉游、購物旅游等,這就從另一方面滿足了現(xiàn)代女性追求個性化生活的需求。當然,這一部分女性大多是獨立、有較高經(jīng)濟能力、受過良好教育、走在時代前端的女性。
三 營銷建議
1.通過提高旅游服務(wù)來促銷旅游產(chǎn)品
為了達到讓旅游者能更自愿、更高興地購買旅游產(chǎn)品,那就要提高旅游服務(wù)意識和能力,采用促銷策略,在旅游促銷活動過程中,要高度關(guān)注女性旅游者的情緒變化,使得她們買得高興,買得開心。女性旅游者對服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常敏感,服務(wù)人員的言談舉止都會影響女性旅游者的購買意向,她們購買旅游產(chǎn)品不但要生理滿足,而且心理也要滿足。因此,女性旅游者非常重視服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。不斷提高服務(wù)能力、改進服務(wù)質(zhì)量、變換服務(wù)項目,是爭取女性旅游者的有效途徑。
2.旅游產(chǎn)品設(shè)計策略
針對女性的旅游商品設(shè)計要重視細節(jié)和外觀形象、體現(xiàn)流行和時尚。女性對生活方式的要求要比男性高,女性的審美觀影響著社會消費潮流。自古以來,女性的審美觀就比男性的敏銳。隨著人們生活水平的提高,女性對生活的要求也在不斷變化,尤其是當今社會的職業(yè)女性,她們憧憬著美好的未來,尤其憧憬學(xué)習(xí)、工作和生活中新鮮、富有創(chuàng)造性的事物?,F(xiàn)在的年輕人,尤其是年輕女性,她們非常喜歡趕流行和時髦,所以,要設(shè)計有個性的產(chǎn)品來吸引女性的購買欲望。
3.旅游網(wǎng)絡(luò)促銷策略
在科學(xué)技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)展的今天,我們要用信息化手段來促銷產(chǎn)品,現(xiàn)在的年輕人,工作繁忙、沒有時間逛街購物。因此,她們經(jīng)常網(wǎng)上購物,筆者建議建立電子商務(wù)平臺,達到商品介紹、商品營銷等目的。如設(shè)計一個旅游商品電子商務(wù)網(wǎng)站,該網(wǎng)站由旅游商品電子商務(wù)網(wǎng)站前臺和后臺兩個大模塊組成,旅游商品電子商務(wù)網(wǎng)站前臺由商品展臺模塊、訂單查詢模塊、商品查詢模塊、購物車模塊、會員管理模塊、收銀臺模塊、商城公告模塊組成。旅游商品電子商務(wù)網(wǎng)站后臺模塊由公告設(shè)置模塊、訂單設(shè)置模塊、會員設(shè)置模塊、商品大類別設(shè)置模塊、商品小類別設(shè)置模塊、商品設(shè)置模塊、后臺管理員設(shè)置模塊、友情鏈接設(shè)置模塊和退出后臺組成。
該旅游商品電子商務(wù)網(wǎng)站要有四種角色,分別是:游客、注冊用戶、管理員、超級管理員。游客只能訪問登錄頁面、注冊頁面、特價商品頁面、銷售排行頁面、新品頁面。游客完成注冊后成為了注冊用戶。注冊用戶可以使用購物車添加商品,付款后自動生成訂單,可以在訂單查詢頁面查詢自己購買的商品以及購物信息。管理員可以執(zhí)行查找用戶、刪除(凍結(jié))用戶、商品的添加、刪除等。超級管理員可以執(zhí)行查找、刪除、添加管理員。網(wǎng)站的游客可以注冊為會員,會員可以修改自己的信息,選中商品后可以將自己選中的商品添加至購物車,在購物車中選擇要付款的商品,會員可以選擇多種付款方式和配送方式,當然也可以滿足會員的一些特別要求,會員可以把它寫在備注里。當然會員也可以查看自己的訂單狀態(tài)和推薦商品。該系統(tǒng)設(shè)有一個超級管理員,可以添加普通管理員,普通管理員可以完成大類別商品和小類別商品添加、刪除,商品的添加和刪除、會員管理、商品發(fā)貨、公告活動,以及鏈接的添加和刪除,超級管理員可以添加和刪除管理員。
該網(wǎng)站投入使用后可大大地節(jié)約成本,減少在交易過程中的資源浪費,為用戶提供種類繁多的旅游商品,在降低成本的同時更加注重質(zhì)量的提升,給消費者更多的選擇,讓消費者在方便的同時享受更優(yōu)惠的價格和更好的服務(wù)??傊磺袨榱讼M者。
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關(guān)鍵詞:女性消費心理;平面廣告創(chuàng)意;表現(xiàn)形式
中圖分類號:J524.3 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2015)35-0060-01
隨著中國女性社會地位的日漸提升,該群體在家庭消費中起到了主導(dǎo)作用,中國市場迎來了“她時代”。我國女性消費者在10年前,就已超過4.8億,占全國的48.7%。面對這一龐大的消費群體,推出迎合其消費心理的廣告宣傳,在占領(lǐng)市場份額上起著至關(guān)重要的作用。
一、各年齡段女性消費心理分析
女性在不同年齡階段扮演者不同的角色。在這個變化的過程中,女性消費者主要分為三個年齡層:22-28歲、29-35歲、36-45歲。以下是對各年齡層女性消費的心理分析:(1)22-28歲的年輕女性消費者大部分已經(jīng)步入社會參加工作,有較為獨立的經(jīng)濟主導(dǎo)權(quán)利并處于戀愛、婚姻的階段,這導(dǎo)致年輕女性注重外在形象,“女為悅己者容”求美心理被強化。此外,該群體經(jīng)濟負擔(dān)較輕,消費時較為隨心所欲,容易產(chǎn)生沖動消費、從眾消費;(2)29-35歲的中青年女性在這一階段由“女兒”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌拮印薄澳赣H”,這使得女性的注意力逐步轉(zhuǎn)向了家庭,閑暇時間和社會交往均比生育前有所減少。消費時更多的考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、口碑等因素,在消費心理上也更趨于理性化;(3)36-45歲的中年女性,沖動、從眾等一系列非理性消費心理已經(jīng)徹底褪去,對于廣告的宣傳毫不動搖,對于新品牌往往持懷疑態(tài)度,偏向于購買老品牌商品。在清楚了解商品、明確購買必要性的前提下,才會做出購買行為。
二、女性消費心理對平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn)訴求手法的影響
1.情感訴求。女性感情豐富、細膩,常會被周圍的事物所影響,抓住女性這一特點,正是打感情牌廣告的突破口。很多廣告就是利用了女性的同情心、同理性,采用以情動人的廣告形式來打動女性。王品臺塑牛排廣告沒有直截了當?shù)攸c出餐飲類的特色屬性,而是從側(cè)面將溫暖傳遞給消費者的廣告手法,令人印象深刻。
2.美感訴求。“愛美之心,人皆有之”這個特質(zhì)在女性身上顯現(xiàn)的特別明顯。所謂美不僅僅只是姣好的容顏和曼妙的身姿,一切與美相關(guān)的事和物,都能誘發(fā)女性的浪漫情懷。法國時尚品牌――麗派朵,在新產(chǎn)品推出的平面廣告中將浪漫氣氛與芭蕾舞者的優(yōu)雅氣質(zhì)完美結(jié)合,體現(xiàn)了商品的美感與氣質(zhì),滿足了女性對美的訴求。
3.個性訴求。時代在變,女性的消費結(jié)構(gòu)也開始變化,馬斯洛需求理論中的精神需求開始高于物質(zhì)需求。她們開始尋找能夠代表自己個性的符號化消費,為緊湊、乏味的日常生活增添一些樂趣。2011年卡西歐推出全新EXILIM數(shù)碼相機,該廣告將外觀俏麗的數(shù)碼照相機與女性常用的口紅、睫毛膏等化妝品巧妙結(jié)合,完完全全抓住了女性的自我需求。
三、女性消費心理對平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式的影響
1.抽象夸張的視覺創(chuàng)意。 “夸張是創(chuàng)作的基本原則?!彪m然這是文學(xué)家高爾基對于夸張在文學(xué)的影響,但夸張手法在平面廣告創(chuàng)意中同樣適用。明顯夸張或放大平面廣告中的元素,強化該元素的美和特點,加深受眾對商品特性的記憶。虛擬世界往往是我們內(nèi)心的幻想,虛擬與現(xiàn)實結(jié)合的廣告能夠激發(fā)女性的聯(lián)想、創(chuàng)造。女幻想具有強烈的浪漫情懷,廣告充滿戲劇性和想象力能從精神和文化方面對女性進行引導(dǎo),使其產(chǎn)生良好的聯(lián)想,產(chǎn)生好奇心理。將思維用藝術(shù)化的方式來詮釋廣告創(chuàng)意,使其生動而有力。
2.圖文結(jié)合引發(fā)形意想象。將抽象概念轉(zhuǎn)化成可視化圖形是廣告創(chuàng)意的重要手段之一??梢暬瘓D形與文字相結(jié)合,在準確傳達抽象概念的基礎(chǔ)上賦予受眾超出想象的趣味,達到最佳效果。女性對圖形和文字較為敏感,而且圖形具有誘導(dǎo)功能,能夠促使消費者對產(chǎn)品信息產(chǎn)生興趣。充分利用女性的想象力,借助有限的形式語言營造足夠的想象空間,是平面廣告創(chuàng)意的慣用手法。用視覺語言將女性的內(nèi)心情感圖像化,豐滿品牌在女性消費者中的形象。
3.色彩引發(fā)強烈情緒。嚴格說來,一切視覺表象都是由色彩和明度產(chǎn)生的?,F(xiàn)代女性對色彩和形狀的注意力分別大約占到視覺的80%和20%。英國著名心理學(xué)家格列高里認為:“顏色知覺對于我們?nèi)祟惥哂袠O其重要的意義:它是視覺審美的核心,深刻的影響我們的情緒狀態(tài)?!鄙实那楦畜w驗在對女性思維和聯(lián)想產(chǎn)生了一定的引導(dǎo)作用。紅、橙、黃給人以溫暖、熱情、親近感,藍、青、紫則給人以寒冷、理性、疏遠感,色彩的張力是文字永遠無法超越的。色彩在引領(lǐng)時尚潮流的同時,對品牌的識別作用起到一定過的作用,加速了傳播。
四、結(jié)語
分析女性消費心理對平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn)的影響,首要清楚女性在先,其次才是消費者。掌握了女性消費心理才能創(chuàng)造出讓人難以忘懷的平面創(chuàng)意廣告;多重轉(zhuǎn)換的角色也成了廣告商針對女性度身定制平面廣告創(chuàng)意策略的關(guān)鍵性因素?,F(xiàn)代女性的消費心理影響下的平面廣告,能夠引起創(chuàng)意人對流行文化和趨勢的關(guān)注,從而挖掘具有利用價值的廣告元素,對流行文化進行再創(chuàng)造使廣告效果更完美的呈現(xiàn)。
參考文獻: