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關(guān)鍵詞:零售企業(yè);跨國經(jīng)營;戰(zhàn)略選擇
零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略即是指跨國經(jīng)營零售企業(yè)或擬將開展跨國經(jīng)營活動的零售企業(yè)面對復(fù)雜多變、競爭激烈的國際商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,為了實現(xiàn)零售企業(yè)的生存和長期可持續(xù)發(fā)展,以本企業(yè)自身的經(jīng)營條件為出發(fā)點(diǎn),制定的有關(guān)指導(dǎo)本企業(yè)跨國市場選擇、組織運(yùn)行、營銷和管理活動的帶有全局性和根本性的決策和規(guī)劃。在發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營風(fēng)起云涌的今天,中國零售企業(yè)也在積累和創(chuàng)造條件并嘗試著走出國門、開展跨國經(jīng)營活動,但具備條件的中國零售企業(yè),必須在學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)跨國經(jīng)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定出符合中國零售企業(yè)特點(diǎn)的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,從而對中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營活動進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。
一、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的終極目標(biāo)是到國際市場開辟新的利潤源泉。
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)
1、提高資金利潤率。通過廣泛的市場調(diào)查和國內(nèi)外商業(yè)平均經(jīng)營成本和利潤的比較,在發(fā)現(xiàn)長期有利可圖的情況下,把更多的資金投入國外,運(yùn)用各種形式在國外從事零售經(jīng)營,以提高資金的利潤率。
2、轉(zhuǎn)移經(jīng)營能力。當(dāng)某些零售業(yè)態(tài)和商品在國內(nèi)市場已飽和,而與此同時在一些國外市場卻存在不足或短缺時,我們就可以到這些國家投資開店,在轉(zhuǎn)移商業(yè)經(jīng)營能力的同時,實現(xiàn)更大的利益。
3、利用境外資源。零售企業(yè)在境外開設(shè)分支機(jī)構(gòu),通過實施本土化策略,將使國外的人才、資金、技術(shù)和信息等資源為我所用。
4、拓展市場空間。零售企業(yè)跨越國界進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營,自然就將企業(yè)的市場空間從國內(nèi)延伸和拓展到了國外,為進(jìn)一步提高國際市場占有率創(chuàng)造條件。
5、發(fā)揮帶動效應(yīng)。當(dāng)有企業(yè)在國外從事跨國經(jīng)營取得較大成就后,應(yīng)及時總結(jié)成功經(jīng)驗和成熟模式,以帶動更多的國內(nèi)零售企業(yè)跨出國門。
(二)戰(zhàn)略重點(diǎn)
根據(jù)零售企業(yè)發(fā)展和演變的規(guī)律,借鑒發(fā)達(dá)國家零售企業(yè)國際化的經(jīng)驗,從實際情況出發(fā),中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)主要將體現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢作為戰(zhàn)略重點(diǎn),一是要尋找在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu)上與本國有較大差異的國家作為經(jīng)營對象國;二是將在國內(nèi)經(jīng)營能力過剩和急需調(diào)整的零售業(yè)態(tài),向發(fā)展不足或有需求的國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移,并努力在國外進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新;三是鼓勵在國內(nèi)商界名列前茅、有一定國際競爭實力的零售企業(yè)率先開辟跨國經(jīng)營之路;四是在跨國經(jīng)營中要選擇最能體現(xiàn)中國文化特色和國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品作為零售經(jīng)營主力商品。
二、目標(biāo)國戰(zhàn)略選擇
面對復(fù)雜的國際市場環(huán)境和異常激烈的國際競爭格局,零售企業(yè)應(yīng)在對國際零售市場進(jìn)行全面而細(xì)致的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,努力發(fā)現(xiàn)和挖掘出適合自身進(jìn)行跨國經(jīng)營的理想?yún)^(qū)位,并加以確定。從總體來看,理想的跨國經(jīng)營目標(biāo)國應(yīng)該具備以下幾個條件:一是與本國民族文化相同或相近;二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等與我國有較大區(qū)別或互補(bǔ)性;三是零售市場競爭程度較低,本國零售企業(yè)進(jìn)入后有較明顯的競爭優(yōu)勢;四是地理位置相距較近,或交通比較方便,運(yùn)輸成本較低;五是對方國家對外來投資或企業(yè)能夠在稅收、信貸等方面提供較為優(yōu)惠的條件。再有就是政治風(fēng)險較小、經(jīng)營費(fèi)用較低、利潤空間較大等。中國零售企業(yè)的投資目標(biāo)國基本可以分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家兩種類型,由于它們在經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境上具有不同的特點(diǎn),零售企業(yè)在對這兩種類型國家進(jìn)行投資時也有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家投資具有以下優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì)政策較為穩(wěn)定,國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好,消費(fèi)水平高,市場容量大,信息通暢,通訊發(fā)達(dá),人員素質(zhì)高;缺點(diǎn)主要有貿(mào)易保護(hù)程度較高,市場進(jìn)入難度大,市場競爭激烈,投資優(yōu)待少,經(jīng)營費(fèi)用高等。在發(fā)展中國家投資與上述正好相反。中國零售企業(yè)在國際化進(jìn)程中應(yīng)重點(diǎn)選擇投資環(huán)境好,限制因素少,同業(yè)競爭程度低和消費(fèi)潛力大且與本國政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系較為穩(wěn)定的國家或地區(qū)。具體來講,根據(jù)目前中國零售企業(yè)的現(xiàn)實情況,在選擇跨國經(jīng)營目標(biāo)國時所堅持的方針應(yīng)是:在地域和政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系上由近及遠(yuǎn);在空間大小上由點(diǎn)及面;在血緣關(guān)系上由親及“疏”;在選擇目標(biāo)國的數(shù)量上由少及多。
三、進(jìn)入方式戰(zhàn)略選擇
在零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入的貿(mào)易式、投資式和契約式三種方式中,究竟選擇哪一種進(jìn)入方式或模式為最佳,零售企業(yè)必須根據(jù)東道國市場狀況、自身條件和競爭特點(diǎn)等因素進(jìn)行分析,旨在選出那些最適合當(dāng)時和當(dāng)?shù)鼐唧w情況的進(jìn)入方式拓展國際市場,中國零售企業(yè)跨國市場進(jìn)入方式的戰(zhàn)略選擇也應(yīng)遵循這一原理。一般是依次運(yùn)用貿(mào)易式進(jìn)入、契約式進(jìn)入和投資式進(jìn)入的方式,具體情況還應(yīng)具體分析。僅就零售企業(yè)跨國直接投資方式而言,主要有獨(dú)資經(jīng)營和合資經(jīng)營兩種。獨(dú)資方式雖然可以使投資的零售企業(yè)有獨(dú)立的經(jīng)營管理權(quán)和收益獨(dú)占權(quán),但是由于投資資金規(guī)模大、投資風(fēng)險大和對經(jīng)營管理的要求高等原因,使得獨(dú)資經(jīng)營很難適合零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營;合資經(jīng)營是指中國的零售企業(yè)資本與當(dāng)?shù)貒移髽I(yè)或機(jī)構(gòu)的資本合股,各方共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險,合資經(jīng)營將中國零售資本和東道國商業(yè)資本的利益捆綁在一起,從而降低我國零售資本的投資風(fēng)險,并可以獲得當(dāng)?shù)刭Y本和政府的幫助和支持,這種投資方式不僅適合中國零售企業(yè)初期的跨國經(jīng)營,而且適合于進(jìn)入那些不準(zhǔn)許外商獨(dú)資經(jīng)營的國家和地區(qū),對當(dāng)?shù)氐姆?、商業(yè)習(xí)慣和消費(fèi)文化等具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。因此,目前中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營宜以合資經(jīng)營的投資方式為主,以降低風(fēng)險,提高適應(yīng)性。
進(jìn)一步說,零售企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的選擇,還可根據(jù)市場進(jìn)入的難易程度和文化差異的大小來考慮。當(dāng)市場進(jìn)入比較容易,文化上沒有什么距離時,采用有機(jī)增長的方式,即零售商運(yùn)用自己的資金和資源從國外零售商那里購買現(xiàn)有場地、設(shè)施等進(jìn)行經(jīng)營,或者從零起步,實現(xiàn)自我滾動式發(fā)展,但是這種方式需要大量的資金和充足的資源,投資回報期也比較長,風(fēng)險較大,一旦失誤,損失較大。當(dāng)市場進(jìn)入難度較大、又與我國的文化距離較大時,可采取合資方式進(jìn)入,以回避和減少因市場進(jìn)入障礙和文化差異等所帶來的風(fēng)險。當(dāng)市場進(jìn)入比較困難,文化差異并不大時,可以采取連鎖設(shè)店或并購的方式伺機(jī)進(jìn)入,迅速越過障礙進(jìn)入對方市場。當(dāng)市場進(jìn)入難度不大,但文化上有較大差異時,可采用特許經(jīng)營的方式,充分利用當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)人大范圍地克隆成功的經(jīng)營模式,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和資源增值。
四、戰(zhàn)略模式選擇
在企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略模式中,有一種很重要的分類方法――分為全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略和全球區(qū)域集中戰(zhàn)略(或稱多國化戰(zhàn)略)兩種,中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營也有這兩大戰(zhàn)略可供選擇。全球整體擴(kuò)散戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國擴(kuò)張中采用標(biāo)準(zhǔn)化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異,認(rèn)為所要滿足的目標(biāo)消費(fèi)者群體是相同的,具有相同的消費(fèi)需求、偏好和生活方式,零售企業(yè)同時將市場力量分布于世界多個國家和地區(qū),開發(fā)多個國家和地區(qū)的市場;企業(yè)在高度集權(quán)的控制下,通過采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理和連鎖經(jīng)營的方式迅速在全球擴(kuò)張,形成有統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團(tuán)。
法國家樂福采用的就是此種跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,在全球樹立了具有統(tǒng)一店面設(shè)計、位于十字路口的大型綜合超市的形象。實施這種戰(zhàn)略要求零售企業(yè)具有全球化視野和統(tǒng)一經(jīng)營理念的經(jīng)營方式和管理方法,這種戰(zhàn)略可使得零售企業(yè)商譽(yù)在世界上達(dá)到較高的外溢程度,經(jīng)營得好將能塑造出世界級的零售企業(yè)品牌,但不足之處是在短期內(nèi)對局部市場的適應(yīng)性較差,容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。全球區(qū)域集中戰(zhàn)略是指零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,高度重視不同國家和地區(qū)之間的差異,從而將企業(yè)的市場力量集中用于開發(fā)少數(shù)的幾個主要的國家和地區(qū)市場,并根據(jù)目標(biāo)國市場的特點(diǎn),采用不同的零售業(yè)態(tài),經(jīng)營不同的商品組合,注重零售模式的本土化轉(zhuǎn)化,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅⑹乖谶@些國家和地區(qū)的市場占有率得到鞏固穩(wěn)定和不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略,對于實力尚不夠強(qiáng)大的中國零售企業(yè)而言,集中力量穩(wěn)健經(jīng)營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略乃是最佳選擇。
五、業(yè)態(tài)戰(zhàn)略選擇
中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)選擇什么樣的業(yè)態(tài)模式呢?零售業(yè)提供的主要是附加服務(wù)的有形產(chǎn)品,通過無形的服務(wù)將實體的產(chǎn)品遞送給需要的顧客。不同的零售業(yè)態(tài)反映了實體產(chǎn)品和零售服務(wù)的不同組合。
目前,世界通行的零售業(yè)態(tài)主要有超級市場、百貨公司、大型綜合超市、購物中心、倉儲超市、便利店、專業(yè)商店、郵購、網(wǎng)上商店等。中國零售企業(yè)跨國經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇,主要應(yīng)分析擬進(jìn)入市場的要素結(jié)構(gòu)和本企業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營系統(tǒng)特點(diǎn)之間的關(guān)系。所要評估的要素結(jié)構(gòu)主要包括進(jìn)入市場的市場集中或分散度、公共交通設(shè)施、政府管制、城市規(guī)劃及市場規(guī)則,土地價格和店鋪?zhàn)饨?、物流基礎(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、居民住宅與居民區(qū)狀況、人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)、收入水平與結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的流動性偏好、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等等。
如果兩者之間的共同屬性較多,則可以采取相同或相近業(yè)態(tài),繼續(xù)發(fā)揮本企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的作用;反之,則需要進(jìn)行變更和調(diào)整,因地制宜地選擇適合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)的零售業(yè)態(tài)。具體來講,一是要考慮當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)者購物習(xí)慣和同業(yè)競爭態(tài)勢;二是要充分利用本企業(yè)原有經(jīng)營業(yè)態(tài)的優(yōu)勢和特點(diǎn);三是要善于針對當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)實狀況及其變化,選擇新型而適用的零售業(yè)態(tài)以增強(qiáng)適應(yīng)性。如在目標(biāo)國市場開設(shè)超級市場和大型綜合超市,既順應(yīng)了世界購物方式的發(fā)展趨勢,又可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長。但必須學(xué)會根據(jù)不同國家零售市場的需要,形成一種業(yè)態(tài)為主、多種業(yè)態(tài)并存的海外零售投資格局,既要堅持以超級市場這種現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)為主,實現(xiàn)超級市場的多元化組合,如綜合超市、專業(yè)超市、倉儲超市等,又要針對當(dāng)?shù)仡櫩偷膶嶋H需求,對百貨店、雜貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)予以足夠的重視。
六、速度戰(zhàn)略選擇
一般來說,快速擴(kuò)張是大型零售企業(yè)比較偏愛的方式,因為對于地點(diǎn)營銷特點(diǎn)尤為明顯的零售業(yè),迅速占領(lǐng)有限的地理資源,可以占得先機(jī),具有戰(zhàn)略意義。而且以多個零售“據(jù)點(diǎn)”為中心不斷增加店鋪的數(shù)量還可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低經(jīng)營成本,獲得價格等競爭優(yōu)勢。但是我們必須清醒地認(rèn)識到,零售企業(yè)擴(kuò)張速度過快,不僅會帶來資金緊張,而且會對企業(yè)組織和管理等提出較高的要求,也就是說,這一策略要求零售企業(yè)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力和較高的管理水平,否則容易產(chǎn)生一系列問題,并可能會損害企業(yè)的全球品牌形象,降低贏利甚至出現(xiàn)虧損。即:一方面要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模龐大,因為規(guī)模龐大所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢能使企業(yè)在快速進(jìn)入后進(jìn)一步實現(xiàn)擴(kuò)張,并容易領(lǐng)先于其他競爭對手;另一方面要求公司具有全球運(yùn)作管理的能力,如能夠迅速地將新產(chǎn)品、服務(wù)或營銷創(chuàng)新推廣到所有的子公司。這一策略比較適合世界一流零售企業(yè)在跨國經(jīng)營中使用。
關(guān)鍵詞:旅游企業(yè)戰(zhàn)略;跨國經(jīng)營;戰(zhàn)略管理;過程
中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)35-0076-02
一、旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理
(一)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
戰(zhàn)略理論的起源在學(xué)術(shù)界被認(rèn)為是公元前360年我國軍事學(xué)家孫武撰寫的《孫子兵法》與同時期的古希臘軍事戰(zhàn)役。企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論發(fā)展大體分為三個階段。
1.早期戰(zhàn)略管理理論(20世紀(jì)初至50年代末)
20世紀(jì)初期,亨利?法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進(jìn)行整合,提出了管理的五項職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,其中計劃職能是企業(yè)管理的首要職能,可以說是最早的戰(zhàn)略思維。二戰(zhàn)后,美國的企業(yè)為了適應(yīng)技術(shù)和組織的快速發(fā)展,開始應(yīng)用長期計劃技術(shù),并認(rèn)識到確定組織目標(biāo)、制定戰(zhàn)略計劃、配置資金預(yù)算(資源)對企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期增長目標(biāo)的必要性。
2.古典戰(zhàn)略管理理論(60年代至80年代初)
企業(yè)戰(zhàn)略管理在這一階段相對完善,并出現(xiàn)第一個熱潮,產(chǎn)生了很多流派。安德魯斯是最早對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行研究的學(xué)者,他將戰(zhàn)略分為:市場機(jī)會、企業(yè)實力、個人價值觀與渴望、社會責(zé)任四個構(gòu)成要素。安索夫提出了“戰(zhàn)略四要素”,并在1965年出版《公司戰(zhàn)略》一書,這是有關(guān)戰(zhàn)略的第一本著作。自此以后許多學(xué)者開始積極參與企業(yè)戰(zhàn)略研究,形成許多不同學(xué)派。
3.競爭戰(zhàn)略管理理論(20世紀(jì)80年代以來)
隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和生產(chǎn)經(jīng)營實施的發(fā)展,戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至企業(yè)競爭層。在這一背景下,企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論涌現(xiàn)出了三大戰(zhàn)略思潮:行業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)派、戰(zhàn)略資源學(xué)派、核心能力學(xué)派。
(二)旅游企業(yè)與旅游企業(yè)戰(zhàn)略
旅游服務(wù)是經(jīng)濟(jì)社會中提高生活質(zhì)量的至關(guān)重要的因素。在旅游業(yè)市場競爭日益激烈的形勢下,為增強(qiáng)我國旅游企業(yè)的競爭力,旅游企業(yè)就必須審視自身的能力,對經(jīng)營戰(zhàn)略的基本要素、使命與思路進(jìn)行設(shè)計。
1.基本要素
旅游企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定位是指旅游企業(yè)通過設(shè)定企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo),確定業(yè)務(wù)領(lǐng)域、以在目標(biāo)顧客的頭腦中占據(jù)的特定位置。旅游企業(yè)在確定企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)時,必須以顧客的核心利益為出發(fā)點(diǎn)。
戰(zhàn)略路徑選擇即如何正確地做事情,也就是旅游企業(yè)如何真正達(dá)到目標(biāo)的問題。它涉及旅游企業(yè)戰(zhàn)略全過程,既要考慮戰(zhàn)略設(shè)計方式,又要考慮優(yōu)化戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制的方式。
戰(zhàn)略資源具有不完全模仿性。隨著國際旅游集團(tuán)的大力擴(kuò)張與滲透,我國旅游企業(yè)面臨著日益激烈的競爭環(huán)境,為此,培養(yǎng)、引進(jìn)與配置具有預(yù)見性、洞察力與系統(tǒng)性思考人才是打造旅游企業(yè)核心競爭力的必然選擇。
旅游跨國企業(yè)的戰(zhàn)略管理必須結(jié)合其產(chǎn)品特性、管理特點(diǎn)與行業(yè)特征。旅游跨國企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與自身條件的分析,確定企業(yè)的全局性、長遠(yuǎn)性、根本性的目標(biāo),選擇實現(xiàn)目標(biāo)與獲得競爭優(yōu)勢的路徑,包含總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略等三個層次。
2.基本使命
通過有效的資源整合,實現(xiàn)超越發(fā)展。既體現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的突破和企業(yè)轉(zhuǎn)型的升級,又體現(xiàn)了對手和自我的超越。在經(jīng)營過程中,由于對手能力的不斷提升,所以需要不斷地構(gòu)建競爭優(yōu)勢。想要在動蕩不定的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢,必須重視創(chuàng)新。旅游企業(yè)創(chuàng)新是其產(chǎn)生持續(xù)優(yōu)勢的動力源。隨著市場需求的多樣化發(fā)展,旅游企業(yè)必須采取開拓性的增長戰(zhàn)略。旅游企業(yè)需要通過提供多樣化的產(chǎn)品來更好地滿足市場需求,獲得更大的市場份額。
(三)旅行社企業(yè)的全球化戰(zhàn)略管理
旅游企業(yè)全球化戰(zhàn)略是跨國經(jīng)營的旅行社企業(yè)針對各國、各地、各種環(huán)境、各種市場形勢,在全球范圍內(nèi)建立的管理網(wǎng)絡(luò)。它協(xié)調(diào)了旅行社企業(yè)的整體運(yùn)營、市場營銷、研究開發(fā)和投資等活動,從而實現(xiàn)旅游企業(yè)效益最大化。
旅游企業(yè)國與國之間的交易活動主要通過與業(yè)務(wù)伙伴的合作展開。旅行社企業(yè)的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略是從世界各地的旅游業(yè)經(jīng)營環(huán)境出發(fā),并以跨國經(jīng)營的舞臺為背景,對自身擁有的資源進(jìn)行合理配置,從而獲得最佳的整體利益。
二、旅游跨國企業(yè)的戰(zhàn)略定位
(一)旅游跨國企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
旅游跨國企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有很強(qiáng)的目的性,是一種長期目標(biāo),著眼于未來。在堅持先進(jìn)性的同時,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定還應(yīng)考慮到企業(yè)的實現(xiàn)能力,具有系統(tǒng)化操作理念。
戰(zhàn)略目標(biāo)是旅游跨國企業(yè)在一定時期內(nèi),按照企業(yè)使命的要求,預(yù)期達(dá)到的結(jié)果,是對企業(yè)使命的進(jìn)一步具體和明確的闡述。旅游跨國企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)必須達(dá)到目的性、先進(jìn)性、現(xiàn)實性、系統(tǒng)性、精確性等要求,并可通過標(biāo)桿超越、盈虧平衡分析和時間序列分析等方法加以確定。
(二)旅游跨國企業(yè)的戰(zhàn)略思路
戰(zhàn)略思路是關(guān)于旅游企業(yè)未來發(fā)展的具體戰(zhàn)略構(gòu)想,包括方針、路徑和措施。戰(zhàn)略方針是旅游企業(yè)在戰(zhàn)略環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,依照企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,確定的關(guān)于旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理的總體指導(dǎo)。旅游跨國企業(yè)戰(zhàn)略路徑應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身實際情況靈活選擇?;緫?zhàn)略措施就是為支持旅游企業(yè)的基本路徑而規(guī)劃的各項戰(zhàn)略活動,主要集中在組織、文化、制度、信息、人才、資本等方面。
戰(zhàn)略思路是關(guān)于旅游跨國企業(yè)未來發(fā)展的具體戰(zhàn)略構(gòu)想,它是旅游跨國企業(yè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。戰(zhàn)略定位理論探討由于什么因素的影響,造成了企業(yè)間經(jīng)營業(yè)績的差異,主要包括外部環(huán)境式、內(nèi)部條件式、內(nèi)外匹配式與互動整合式等四種觀點(diǎn)。要科學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,必須掌握基本的分析工具,包括SWOT分析、業(yè)務(wù)組合矩陣、戰(zhàn)略聚類模型與博弈論等。
三、旅游跨國企業(yè)經(jīng)營模式
(一)旅游跨國企業(yè)連鎖經(jīng)營
世界各國的連鎖經(jīng)營采取的是共同的經(jīng)營方針和統(tǒng)一行動,實行集中采購和分散銷售有機(jī)結(jié)合,通過規(guī)范化經(jīng)營服務(wù),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營模式。它的優(yōu)勢在于連鎖經(jīng)營使得小規(guī)模的單體企業(yè)聯(lián)合成大集團(tuán),產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),使運(yùn)營成本下降。在企業(yè)管理和市場營銷方面也存在很大的優(yōu)勢。實施連鎖經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán),特別是一些大集團(tuán),享有較好的聲譽(yù),給顧客帶來一種安全感。
從經(jīng)營方式來看,現(xiàn)代連鎖經(jīng)營企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段,通常會針對其自身資源與市場需求,實施不同的業(yè)務(wù)擴(kuò)張方式。連鎖企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展初期,大多是依靠自有資金,采取直接經(jīng)營。直營連鎖公司,管理系統(tǒng)龐大,權(quán)力相對集中,容易產(chǎn)生官僚化,也會提高管理成本。特許經(jīng)營是連鎖化經(jīng)營的一種高級形式。特許公司在經(jīng)營管理上往往不采取強(qiáng)制性措施,一方面通過特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),另一方面則是通過有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督,引導(dǎo)受許方的經(jīng)營行為。
(二)旅游跨國企業(yè)多元化經(jīng)營
多元化經(jīng)營也稱多樣化經(jīng)營或多角化經(jīng)營,是兩個或以上相關(guān)或不相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營多項不同業(yè)務(wù),為客戶提供多種基本經(jīng)濟(jì)用途產(chǎn)品或服務(wù),在不同市場進(jìn)行開拓的經(jīng)營戰(zhàn)略。跨國企業(yè)熱衷于多元化經(jīng)營發(fā)展,出發(fā)點(diǎn)是避免對單一產(chǎn)業(yè)的依賴,使自己能實現(xiàn)長期穩(wěn)定的經(jīng)營和追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
通常跨國企業(yè)集體采取多元化的動因是受某些行業(yè)高收益、高需求、有良好發(fā)展前景的利導(dǎo),為謀求更大發(fā)展而進(jìn)入多個領(lǐng)域從事經(jīng)營;另一方面也是為了規(guī)避單一產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險,努力使企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)定,增強(qiáng)抵抗風(fēng)險的能力。本質(zhì)上講,跨國企業(yè)的多元化經(jīng)營是由市場供求矛盾與競爭程度引起的。
(三)旅游跨國企業(yè)品牌建設(shè)
旅游跨國企業(yè)品牌是旅游企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,逐漸積累的蘊(yùn)含有自身個性、企業(yè)文化、經(jīng)營特色和管理理念的有機(jī)結(jié)合。通過對旅游市場的細(xì)分,進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位,能使的旅游企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)一個獨(dú)特的、有價值的地位。
品牌傳播要求旅游跨國企業(yè)找到自己滿足消費(fèi)者的優(yōu)勢所在,用恰當(dāng)?shù)姆绞匠掷m(xù)不斷地與消費(fèi)者交流,促進(jìn)消費(fèi)者的理解、認(rèn)可、信任和體驗,使消費(fèi)者產(chǎn)生再次購買的意愿,不斷維護(hù)消費(fèi)者對該品牌的好感。品牌傳播有多種方式可供選擇,包括廣告?zhèn)鞑ァ⒋黉N傳播和公關(guān)傳播。結(jié)合企業(yè)自身條件,選擇合適的品牌傳播方法,能促進(jìn)旅游產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大市場份額。
四、加入WTO后的中國旅游
我國旅行社企業(yè)對加入WTO后的形勢已有所準(zhǔn)備,旅行社企業(yè)中的精英已經(jīng)開始和“海外兵團(tuán)”一起籌建新的運(yùn)作載體。從全球化角度看,旅游企業(yè)業(yè)務(wù)屬低利潤。對于這樣一個低利潤行業(yè),應(yīng)充分認(rèn)識到經(jīng)營中國公民旅游是我們的特長,應(yīng)當(dāng)屬于業(yè)務(wù)重點(diǎn),要重點(diǎn)發(fā)展。而對于傳統(tǒng)的入境旅游業(yè)務(wù)可以采取合資的方式,與外商共同發(fā)展。
加入WTO后,我國對外開放的速度將加快,中國人走向世界已經(jīng)不再是夢想,尤其是出境游,已經(jīng)成為旅行社企業(yè)的三大業(yè)務(wù)(入境游、國內(nèi)游、出境游)之一,這一業(yè)務(wù),越往后越發(fā)展,月顯示出強(qiáng)大的生命力,可謂后勁十足。
加入WTO后,對我國旅游景點(diǎn)類、旅游綜合類服務(wù)企業(yè)將會產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。在實現(xiàn)改制和新的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制后,跟會促使我國旅游企業(yè)積極行動起來,迎接挑戰(zhàn),更上一層樓。
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關(guān)鍵詞:中國企業(yè) 跨國經(jīng)營 動因 戰(zhàn)略思路
隨著中國對外開放的深入和企業(yè)自身實力的不斷增強(qiáng)。越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始放眼全球、進(jìn)軍海外,開展跨國經(jīng)營和海外直接投資,尋找新的戰(zhàn)略發(fā)展空間。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計。2007年。中國對外直接投資凈額265.1億美元,較上年增長25.3%,截止2007年底,中國近7000家境內(nèi)投資主體設(shè)立對外直接投資企業(yè)超過l萬家,對外直接投資累計額1179.1億美元。2007年,中國非金融類對外直接投資248.4億美元,同比增長40.9%,境外企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3379億美元,境外納稅總額29.4億美元,境內(nèi)投資主體通過境外企業(yè)實現(xiàn)的進(jìn)出口額1189億美元。2008年。我國實現(xiàn)非金融類對外直接投資406.5億美元。同比增長63.6%。由此可見,越來越多的中國企業(yè)正在走出去。
一、中國企業(yè)跨國經(jīng)營的動因
(一)通過跨國投資直接換取能源資料。換取技術(shù)
石油、天然氣、鐵礦石等重要的資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的。2007年,我國石油進(jìn)口1.968億噸,近逼2億噸。1993年中國成為石油的凈進(jìn)口國,到進(jìn)口1億噸,中國用了11年時間:從進(jìn)口1億噸到逼近2億噸,卻只用了3年時間。為可增加獲取資源的穩(wěn)定性,在資源的產(chǎn)出環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)加大投資是必須的。
吸收外資帶來了中國過去所沒有的技術(shù),但是一般情況下。在華企業(yè)只能被動接受外商母公司的技術(shù)轉(zhuǎn)移。盡管有不少跨國公司在華設(shè)立了研究開發(fā)中心,但是這些中心主要從事應(yīng)用研究,有的只停留在國外技術(shù)“漢化”的階段,缺少創(chuàng)新研究或者是這些技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品生命周期不長。而一些跨國公司的海外投資則可以直接獲取先進(jìn)的技術(shù)。比如說,京東方科技集團(tuán)收購了韓國現(xiàn)代顯示技術(shù)株式會社的TFT-LCD,大大提升了企業(yè)的科技水準(zhǔn)。
(二)通過跨國投資擴(kuò)大市場份額
企業(yè)的成長和市場份額的擴(kuò)大是聯(lián)系在一起的,當(dāng)企業(yè)還只在地區(qū)性市場占有份額時,它只是一個地區(qū)性企業(yè):當(dāng)企業(yè)占有國際市場份額時。它就成長成國際性企業(yè)。2000年,中國萬象集團(tuán)收購了美國三大零部件生產(chǎn)供應(yīng)商之一舍勒公司,并獲得該公司的設(shè)備、品牌、技術(shù)專利以及全球市場網(wǎng)絡(luò),從此,萬象商品出現(xiàn)在美國市場上,幾乎一夜之間融入美國市場。
(三)轉(zhuǎn)移國內(nèi)過剩的生產(chǎn)和技術(shù)能力
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)近幾年來過度擴(kuò)張,很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)趨于飽和,生產(chǎn)能力過剩。以電視機(jī)為例,1978年后,我國的家用電器生產(chǎn)技術(shù)與國際先進(jìn)技術(shù)相距近20年,此時我國率先開放了電視機(jī)市場,經(jīng)過幾年的技術(shù)傳播和關(guān)聯(lián)效應(yīng)之后,以電視機(jī)為龍頭產(chǎn)業(yè)的一個大的產(chǎn)業(yè)組織形成了,中國的電視機(jī)生產(chǎn)技術(shù)一下子前進(jìn)了近20年,基本達(dá)到了國際先進(jìn)技術(shù)水平。與此同時。我國彩電行業(yè)也迅速擴(kuò)張,第三次工業(yè)普查統(tǒng)計,我國彩電生產(chǎn)能力高出60%??照{(diào)生產(chǎn)廠家開工率只有43.4%,供大于求的電子產(chǎn)品達(dá)75%,這種大面積生產(chǎn)相對過剩急切等待中國企業(yè)過門轉(zhuǎn)移。
(四)通過跨國經(jīng)營繞過外國貿(mào)易壁壘、反傾銷等貿(mào)易保護(hù)主義
世貿(mào)組織反傾銷委員會統(tǒng)計,中國企業(yè)在遭受的“反傾銷調(diào)查”和“反傾銷措施”兩項數(shù)字上,連續(xù)11年成為全球第1。每年受此影響的出口商品達(dá)到400―500億美元。對付反傾銷的方法,除了借助世貿(mào)組織的爭端解決機(jī)制求得解決以外,更為有效的方法就是繞開貿(mào)易壁壘,將國內(nèi)生產(chǎn)、國外銷售變?yōu)閲馍a(chǎn)、國外銷售。
二、我國企業(yè)跨國經(jīng)營因素分析
在這里借助企業(yè)的態(tài)勢分析法即SWOT分析方法,SWOT分析法的框架是確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機(jī)會(0pportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,尋求并制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)內(nèi)部優(yōu)勢(s)分析
我國在某些行業(yè)還是具有技術(shù)特長的,比如紡織、輕工、一般的機(jī)械制造、食品加工等傳統(tǒng)勞動密集型工業(yè),一些小規(guī)模的技術(shù)加工也已經(jīng)形成自己的特長,把這些技術(shù)運(yùn)用到低于或類似與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的國家就形成技術(shù)優(yōu)勢。其次,由于我國特有的計劃經(jīng)濟(jì)時代。形成一些壟斷產(chǎn)業(yè),比如石化,電信這些行業(yè)經(jīng)過資源整合。在國家的支持下可以進(jìn)軍高端的國際市場,開展跨國經(jīng)營。
(二)內(nèi)部劣勢(w)分析
我國企業(yè)在國際上沒有核心競爭力,缺乏自主品牌,自主創(chuàng)新能力有待提高。另外,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)有待完善。多數(shù)企業(yè)缺乏制衡而又高效的決策系統(tǒng)和在激勵與約束機(jī)制運(yùn)行中的高效執(zhí)行系統(tǒng)。
(三)外部機(jī)會(o)分析
在我國,為數(shù)眾多的民營企業(yè),起步晚、發(fā)展快、負(fù)擔(dān)較輕、靈活機(jī)動,在海外適應(yīng)能力很強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿薮?。例如,海爾集團(tuán)1998年開始實施國際化戰(zhàn)略,按照“創(chuàng)牌”的方針,打海爾品牌的知名度,全方位開拓海外市場。為此,先后在128個國家注冊了426個海爾產(chǎn)品的商標(biāo)。在全球經(jīng)濟(jì)普遍低迷的形勢下,很多國家的政府都希望中國企業(yè)的投資能帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長,所以也制定了適合的引資政策,創(chuàng)造了有利于外商投資的便利條件。
(四)外部威脅(T)分析
一個比較大的挑戰(zhàn),就是現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家已有的跨國公司把全球的市場和資源基本上占得差不多了。跨國公司全球的銷售網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)、采購網(wǎng)絡(luò)、融資網(wǎng)絡(luò)基本布局都已經(jīng)完成,給我們余下的空間比較小。還有就是外國政府對中國投資的非商業(yè)壁壘。中國企業(yè)并購美國企業(yè)屢遭干擾,甚至封殺。從聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù),到海爾放棄并購美泰克,都閃現(xiàn)著美國政治的影子。
我國大部分企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會不是很突出,但隨著體制的完善和政府的支持會逐漸加強(qiáng)。內(nèi)部劣勢和外部威脅對我國企業(yè)的制約作用相對較強(qiáng)。位于圖中第1象限的是機(jī)會優(yōu)勢或增長型戰(zhàn)略,第Ⅱ象限是機(jī)會劣勢或扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,第Ⅲ象限是威脅劣勢或防御型戰(zhàn)略,第Ⅳ象限是多元化戰(zhàn)略。大部分企業(yè)位于原點(diǎn)附近。另有少數(shù)企業(yè)由于四種影響因素的某方面突出而散落在核心范圍之外。由于外部威脅很難控制。只有不斷加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),增加自主創(chuàng)新能力,才能減少內(nèi)部劣勢,增加外部機(jī)會,向IⅣ象限演進(jìn)。
三、中國企業(yè)跨國經(jīng)營的策略思路
(一)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇正確的區(qū)域
由于我國企業(yè)多數(shù)內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會都不突出,若向歐美發(fā)達(dá)國家的成熟市場拓展會增加外部潛在威脅。但是對于少數(shù)具有雄厚實力并具有某項獨(dú)特優(yōu)勢的企業(yè)而言,比如位于Ⅳ象限的華為、萬向等,則可率先登陸歐美市場。而對一般的企業(yè),可根據(jù)自身情況由易到難,可以先向新興市場國家以及發(fā)展中國家、非洲地區(qū)拓展。新興市場國家起步一般較晚,市場易進(jìn)入。競爭門檻較低,并且制定有利于外商投資的政策。這些行業(yè)和市場特點(diǎn),決定了中國企業(yè)資源型海外投資采取靈活的合作方式,而不是一味地追求股權(quán)控制。
(二)根據(jù)自身特點(diǎn)選擇正確的進(jìn)入市場的方式
一般來講,企業(yè)的海外擴(kuò)張可大致劃分成四種方式:第一種方式是國外生產(chǎn),用國外品牌。第二種方式是國外生產(chǎn),用中國自己的品牌。這兩種海外擴(kuò)張模式具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性,它要求企業(yè)的產(chǎn)品具有品牌優(yōu)勢和足夠的資金和經(jīng)營管理能力,需要擁有熟諳當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的專業(yè)人才來成功地管理品牌。第三種方式是在中國生產(chǎn),用中國品牌。主要是以貿(mào)易的方式進(jìn)行跨國經(jīng)營。當(dāng)中小企業(yè)初期拓展海外目標(biāo)市場時,貿(mào)易方式是企業(yè)較理想的海外市場進(jìn)入方式。第四種方式是在中國生產(chǎn),用國外的品牌。即通常說的“貼牌生產(chǎn)”(OEM)。貼牌生產(chǎn)對于那些后發(fā)展型跨國公司海外擴(kuò)張的初期階段具有重要意義,
(三)完善現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)我國企業(yè)的國際競爭力
企業(yè)中要避免“一股獨(dú)大”、權(quán)力集中,實現(xiàn)投資主體多元化,建立符合公司法規(guī)定的法人治理結(jié)構(gòu),建立制衡而又高效的決策系統(tǒng),實施有效的激勵約束機(jī)制,建立政治可靠、業(yè)務(wù)過硬的經(jīng)理團(tuán)隊。要熟悉國際規(guī)則與東道國的法律法規(guī),提高管理水平與產(chǎn)品質(zhì)量。重點(diǎn)提升品牌價值,樹立良好的企業(yè)形象,還可仿照日韓模式,組建大型綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
2007年是中國銀行業(yè)全面開放的第一年,我國銀行業(yè)與全球金融業(yè)的一體化水平將進(jìn)一步提高。隨著綜合國力增強(qiáng)、金融體制改革、宏觀環(huán)境變遷,特別是在國有商業(yè)銀行財務(wù)重組和改制上市取得突破性進(jìn)展的大背景下,如何積極穩(wěn)妥實施“走出去”國際化戰(zhàn)略,迅速實現(xiàn)與全球金融業(yè)的融合,在全球化的競爭中不斷增強(qiáng)經(jīng)營管理能力和市場競爭力,已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行面臨的一個重要戰(zhàn)略問題。
從廣義上講,商業(yè)銀行跨國經(jīng)營是指按照國際規(guī)則,商業(yè)銀行在國際金融市場上直接或間接參與全球性金融服務(wù)的活動。狹義的跨國經(jīng)營是銀行通過境外設(shè)立的機(jī)構(gòu)開展銀行業(yè)務(wù),形成全球性的營銷網(wǎng)絡(luò)的一種經(jīng)營形式,本文僅從后一個角度探討一下目前我國商業(yè)銀行的跨國經(jīng)營問題。
“走出去”的動因
商業(yè)銀行實施跨國經(jīng)營一般而言是有以下幾個方面的推動因素。
首先是客戶引導(dǎo)。隨著跨國公司海外業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,其與境外機(jī)構(gòu)的交易日趨頻繁、復(fù)雜,要求銀行能在全球范圍內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。為確??蛻魸M意度,銀行會跟隨客戶的海外網(wǎng)絡(luò)建立跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以提供結(jié)算、融資等全方位的貼身金融服務(wù)。有學(xué)者也將這種情況稱為客戶追隨理論。其次是區(qū)位優(yōu)勢吸引。如果東道國在監(jiān)管體制、市場利率、稅收政策等方面優(yōu)于母國,就會對銀行跨國經(jīng)營產(chǎn)生引導(dǎo)作用。第三是發(fā)揮內(nèi)部化優(yōu)勢。銀行通過設(shè)立國外分支機(jī)構(gòu),可以充分發(fā)揮內(nèi)部交易可控制的優(yōu)勢,利用一體化的組織形式提供金融產(chǎn)品和服務(wù),從而降低或避免了與其他企業(yè)間的交易成本。最后是謀求競爭優(yōu)勢。同單純的國內(nèi)銀行相比,跨國經(jīng)營的銀行在信息和資源共享、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險控制等方面都能形成競爭優(yōu)勢。
對于國內(nèi)商業(yè)銀行來說,推動其實施跨國經(jīng)營的因素有內(nèi)外部兩個方面。從外部看,近年來國際資本流動為銀行跨國經(jīng)營提供了盈利空間。國際資本流動遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP和國際貿(mào)易的速度快速增長,實施跨國經(jīng)營的銀行可以充分利用國際資本流動獲得高額利潤。其次企業(yè)跨國經(jīng)營也對商業(yè)銀行實施跨國經(jīng)營起到了引導(dǎo)作用。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,投資海外以獲取資源、能源、品牌以及銷售渠道已經(jīng)成為我國企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,也是解決經(jīng)濟(jì)外部失衡的必由之路。截至“十五”期末,我國企業(yè)對外直接投資額超過500億美元;境外中資企業(yè)超過一萬家。在企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的推動下,跨國經(jīng)營的企業(yè)對銀行的跨國金融服務(wù)提出了更高要求,從而對目前國內(nèi)銀行傳統(tǒng)的服務(wù)功能、技術(shù)手段、營銷方式、人員素質(zhì)等帶來全新的挑戰(zhàn),銀行跨國經(jīng)營成為必然之勢,也成為其一個難得的戰(zhàn)略機(jī)遇。
從內(nèi)部看,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模是商業(yè)銀行實施跨國經(jīng)營的內(nèi)在動力之一。隨著商業(yè)銀行的改制上市,其資本金獲得較大補(bǔ)充,在符合監(jiān)管要求之后,必然會產(chǎn)生以擴(kuò)大規(guī)模獲得競爭優(yōu)勢的動機(jī)。由于國內(nèi)主要城市的銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局已經(jīng)形成,因此,向境外市場發(fā)展,實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)成為其擴(kuò)大規(guī)模的有效途徑。同時股份制改革也使商業(yè)銀行具備了跨國經(jīng)營的基本條件。近幾年來,商業(yè)銀行通過積極引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者,特別是通過海外上市,使得公司治理與信息披露制度逐漸按國際標(biāo)準(zhǔn)實施。此外,通過改革,商業(yè)銀行的風(fēng)險管理能力得到顯著提高,上市后商業(yè)銀行大多資本金較為充足,加上大量國際人才的引進(jìn),這些都為商業(yè)銀行進(jìn)一步向海外拓展奠定了基礎(chǔ)。
除了商業(yè)銀行內(nèi)部條件的提升,中國銀行業(yè)的外部監(jiān)管環(huán)境建設(shè)的卓有成效也為商業(yè)銀行跨國戰(zhàn)略的實施提供了保障。為了提高銀行業(yè)監(jiān)管水平,中國銀監(jiān)會提出在2010年前全面實施新巴塞爾協(xié)議的監(jiān)管要求,中國銀行監(jiān)管已符合全球銀行業(yè)監(jiān)管的基本準(zhǔn)則;同時,中國銀監(jiān)會已經(jīng)與23個主要國家簽署了監(jiān)管備忘錄,這為商業(yè)銀行跨國經(jīng)營創(chuàng)造了較為良好的外部環(huán)境。
如何走出國門
國際銀行業(yè)實施跨國經(jīng)營的模式一般有尋找海外行、新設(shè)分支機(jī)構(gòu)以及實施海外并購等幾種模式。經(jīng)營戰(zhàn)略也因行而異。比如花旗銀行的跨國經(jīng)營推行以市場為核心的戰(zhàn)略,一是采取市場搶先策略,一旦發(fā)現(xiàn)有潛力的市場,就爭取盡快進(jìn)入;二是在推行跨國經(jīng)營戰(zhàn)略時,通過對客戶市場的細(xì)分,確定市場定位,提供較好符合客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù);三是特別重視產(chǎn)品創(chuàng)新,保證其在市場上有較強(qiáng)的競爭能力。匯豐銀行則是通過并購從區(qū)域性銀行成為全球性金融機(jī)構(gòu)。其并購活動非常有特色:一是圍繞其確立“為價值而經(jīng)營”(ManagingforValue)的理念開展,強(qiáng)調(diào)在業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤創(chuàng)造中平衡傳統(tǒng)成熟經(jīng)濟(jì)和新興市場的關(guān)系;二是支持并購符合銀行總體戰(zhàn)略原則,其并購對象的確定要經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序,充分考慮收購對象在地理位置、市場份額、行業(yè)前景、客戶群、管理風(fēng)格、總體風(fēng)險和財務(wù)狀況、成本和收益比較等方面是否符合集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合互補(bǔ)性原則;三是注重并購的操作細(xì)節(jié);四是非常重視并購后的互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng),注重并購后的文化灌輸和業(yè)務(wù)整合,迅速降低因機(jī)構(gòu)文化摩擦產(chǎn)生的效率損失。渣打銀行近些年在亞洲、非洲和大洋洲收購了十幾家銀行,成為在新興市場份額較高的一個跨國銀行,在并購對象的選擇上,它一般不選擇銀行服務(wù)競爭激烈的歐美市場,而重點(diǎn)選擇新興市場國家,以實現(xiàn)低成本擴(kuò)張;二是發(fā)揮其原有的業(yè)務(wù)特色,將零售銀行業(yè)務(wù)作為并購的主要對象,減少了并購后的管理成本,提高了并購效益。
加入WTO后,國內(nèi)銀行逐漸加快了跨國經(jīng)營的步伐,并已經(jīng)形成了良好態(tài)勢。工銀亞洲收購了比利時富通集團(tuán)在香港的華比富通銀行,其營業(yè)機(jī)構(gòu)增至42家;2006年8月,建設(shè)銀行收購了美國銀行子公司美國銀行(亞洲)有限公司所有股份;中國銀行通過跨國經(jīng)營,其海外業(yè)務(wù)獲得速度發(fā)展,這些都為今后我國銀行全面實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略打下了良好基礎(chǔ)。那么,我國的商業(yè)銀行如何選擇跨國經(jīng)營的路徑呢?
要制定跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。商業(yè)銀行要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要,研究并制定跨國經(jīng)營戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略中,一定要考慮銀行本身的資金實力、管理能力、客戶戰(zhàn)略、人才儲備等多種因素,國際化的速度要與銀行發(fā)展相適應(yīng)。在實踐操作中,要根據(jù)戰(zhàn)略的安排,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極進(jìn)取??鐕?jīng)營不能搞運(yùn)動,一轟而起,國際上有許多銀行在跨國經(jīng)營上失敗的案例值得我們從中吸取教訓(xùn)。
要與國內(nèi)企業(yè)的國際化戰(zhàn)略相適應(yīng),并實現(xiàn)良性互動。在現(xiàn)階段,商業(yè)銀行要根據(jù)我國企業(yè)跨國經(jīng)營的態(tài)勢和特點(diǎn),選擇跨國經(jīng)營的切入點(diǎn),通過為跨國企業(yè)的延伸服務(wù)實現(xiàn)經(jīng)營的國際化。以配合國家的能源戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略為重點(diǎn),實現(xiàn)與企業(yè)的互利雙贏。
要考慮發(fā)達(dá)國家市場與新興國家市場的不同特點(diǎn),采取靈活的地區(qū)策略。一是從加強(qiáng)與國際市場接軌、把握全球金融發(fā)展態(tài)勢、提高金融信息服務(wù)水平、學(xué)習(xí)國際銀行先進(jìn)經(jīng)驗的角度出發(fā),將跨國經(jīng)營的地域主要確定為亞洲、歐洲和美國三大金融戰(zhàn)略區(qū)域的金融中心城市。二是配合國家的能源和進(jìn)出口貿(mào)易的戰(zhàn)略布局,有選擇地進(jìn)入新興市場國家,形成局部壟斷優(yōu)勢。三是確立以具有亞洲文化背景,金融市場準(zhǔn)入條件較寬并與我國有密切經(jīng)濟(jì)、金融交往的日本、韓國和東南亞等國家和地區(qū)作為第一戰(zhàn)略拓展點(diǎn),充分利用進(jìn)出口貿(mào)易在上述國家和地區(qū)已經(jīng)具有的較強(qiáng)覆蓋性以及雙方經(jīng)濟(jì)上的較強(qiáng)依存性,加快進(jìn)入這些市場。
并購的戰(zhàn)略選擇。近兩年中行、工行都有成功并購?fù)赓Y銀行的案例。對于這種高成本高風(fēng)險但高回報的跨國經(jīng)營方式,商業(yè)銀行應(yīng)著眼于以下幾個方面:
一是要注重業(yè)務(wù)的互補(bǔ)和服務(wù)功能的多元化。并購對象可選擇具有一定客戶資源的商業(yè)銀行、投資銀行和保險公司等金融機(jī)構(gòu),以通過并購不同業(yè)務(wù)類型的金融機(jī)構(gòu)提升銀行的整體綜合經(jīng)營能力。由于我國實行分業(yè)經(jīng)營和分業(yè)管理,通過并購?fù)赓Y機(jī)構(gòu),商業(yè)銀行可以實現(xiàn)綜合經(jīng)營,提高自身的競爭能力。
二是要注重對收購對象的選擇,包括被收購對象的市場地位、品牌價值、產(chǎn)品優(yōu)勢以及服務(wù)經(jīng)驗等。對我國商業(yè)銀行而言,則力爭通過并購獲得技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,提升銀行的綜合競爭力。
三是要注重對并購方式的選擇。目前我國銀行的資金實力有限,不能簡單地以現(xiàn)金方式完成并購。不但要采取多樣化的并購支付方式,而且可以采取從參股到控股的分步并購方式。
關(guān)鍵詞跨國經(jīng)營經(jīng)營戰(zhàn)略
我國企業(yè)跨國經(jīng)營起步晚,但發(fā)展迅速,1979年,北京市友誼商業(yè)服務(wù)公司同日本東京九一商事株式會社合資在東京開辦了“京和服務(wù)有限公司”,建立了中國對外開放以來第一家海外合資企業(yè),標(biāo)志著我國企業(yè)跨國經(jīng)營的開始。20多年的實踐表明,境外投資的開展,為我國與世界各國的經(jīng)貿(mào)合作注入了新的內(nèi)容,拓寬了合作的領(lǐng)域,增進(jìn)了雙方的關(guān)系。境外投資項目不僅為我國企業(yè)帶來了新的發(fā)展空間,在利用國外資源、資金技術(shù)、信息和管理經(jīng)驗方面取得了積極的成果,而且為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了就業(yè)機(jī)會,增加了稅收,擴(kuò)大了投資項目所在國的出口等。
一、我國企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀
中國企業(yè)跨國經(jīng)營是1978年改革開放后才逐漸發(fā)展起來的,而國外則已有幾百年的歷史。中國企業(yè)在海外投資地區(qū)分布廣泛,進(jìn)入行業(yè)較多,企業(yè)數(shù)量較大。據(jù)統(tǒng)計,截止2000年底,經(jīng)國家批準(zhǔn)和備案的中國海外投資企業(yè)共計6296家,協(xié)議投資金額達(dá)112億美元。投資涉及的行業(yè)也從初期集中在貿(mào)易方面,發(fā)展到資源開發(fā)、生產(chǎn)加工、交通運(yùn)輸、工程承包、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游餐飲及咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。盡管我國在跨國經(jīng)營方面取得了一定的成績,但與世界級跨國公司相比差距還很大。1999年度,我國只有9家公司進(jìn)入《財富》雜志全球500強(qiáng)排名,并且這9家公司與世界級跨國公司相比也有不少差距,如平均利潤率只有500強(qiáng)的1/3,資產(chǎn)收益率僅為1/6。從總體上看,我國企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中,還存在以下幾個主要問題:
首先,投資規(guī)模相對較小,尚未形成全球性生產(chǎn)經(jīng)營體系。在協(xié)議投資金額112億美元中,中方投資總額為76億美元,平均每個海外投資額僅為120.6萬美元,與發(fā)展中國家平均約為260萬美元,發(fā)達(dá)國家平均約為600萬美元,大型跨國公司平均約為6000萬美元相比,差距甚大。投資規(guī)模小,發(fā)展后勁不足,抵御風(fēng)險能力較弱,是制約我國企業(yè)跨國經(jīng)營進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
其次,技術(shù)水平落后。世界跨國公司的滲透和發(fā)展,在很大程度上依靠高科技產(chǎn)品和資本、知識、技術(shù)密集型產(chǎn)品。一些高技術(shù)產(chǎn)業(yè),比如航天航空、微電子、生物工程等,在現(xiàn)代跨國公司中逐步成為支柱產(chǎn)業(yè),而我國企業(yè)在科技方面比較落后,許多企業(yè)沒有技術(shù)優(yōu)勢,更沒有形成核心技術(shù)。因此我國企業(yè)盡管跨國投資范圍廣,涉及行業(yè)廣,但主要以資源開發(fā)為主,制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)則剛剛起步。
第三,管理水平低??鐕臼且环N高度組織性的超巨型企業(yè),客觀上需要有高度嚴(yán)密科學(xué)的管理。發(fā)達(dá)國家跨國經(jīng)營積累了上百年的經(jīng)驗,具有熟練的、規(guī)范的、科學(xué)的管理技術(shù)。而我國有許多企業(yè)組織功能不健全,內(nèi)部管理機(jī)制不科學(xué),一些管理制度與國際運(yùn)行規(guī)則不相符,制約了企業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展。
第四,宏觀管理體制滯后。世界上絕大多數(shù)國家和地區(qū)跨國經(jīng)營的管理體制是按市場化的原則形成、發(fā)展和成熟起來的,而我國企業(yè)的跨國經(jīng)營是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成和發(fā)展的,管理體制嚴(yán)重滯后,部門分割,各自為政,缺乏統(tǒng)一且透明的政策。當(dāng)前,我國企業(yè)跨國經(jīng)營的最大體制障礙還是政企沒有完全分開,政府還管著企業(yè)很多事物,如對企業(yè)投融資、進(jìn)出口貿(mào)易等一系列市場活動的審批;過細(xì)的產(chǎn)權(quán)和人事管理;在部門與地區(qū)利益的驅(qū)動下,對企業(yè)的聯(lián)合重組、收購兼并進(jìn)行行政干預(yù)等等,這些現(xiàn)象產(chǎn)生的本質(zhì)是政企沒有真正分開,政府職能轉(zhuǎn)變不到位。
第五,投資結(jié)構(gòu)不盡合理。在行業(yè)結(jié)構(gòu)上,貿(mào)易型投資企業(yè)比重過多,占投資總額的60%以上,而生產(chǎn)型、資源開發(fā)型投資企業(yè)加起來僅占投資總額的30%強(qiáng)。在地區(qū)結(jié)構(gòu)上,大多數(shù)集中在美、日、德、加拿大、澳大利亞、泰國、新加坡等國,沒有確定一個發(fā)展戰(zhàn)略的層次和主攻方向。投資分布的國別地區(qū)較廣,但以港澳地區(qū)為主。目前,在香港地區(qū)的中資企業(yè)已呈大型集團(tuán)化趨勢,但在其它國家和地區(qū)的海外企業(yè)仍以合資為主,且合資對象以當(dāng)?shù)厝A僑居多。
第六,經(jīng)營方式比較單一。主要采用投資新建的經(jīng)營方式,這種方式盡管有其優(yōu)點(diǎn),但其耗時長、難以快捷地進(jìn)入市場的缺點(diǎn)也較突出。
二、入世對中國企業(yè)的影響
2001年11月11日,中國正式加入WTO后,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)更加深入、全面地融入到經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中。WTO給中國企業(yè)帶來的是新的市場游戲規(guī)則、新的經(jīng)營資源、全球的龐大市場。入世后的中國經(jīng)濟(jì)正面臨著三個方面的重大轉(zhuǎn)變:
第一,從主要是提高貿(mào)易依存度、提高進(jìn)出口占GDP的比重和增加外匯收入向全面參與國際分工轉(zhuǎn)變。進(jìn)入90年代以來,發(fā)達(dá)國家開始了又一輪結(jié)構(gòu)調(diào)整,勞動密集型產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向資金技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)換,這便為我國企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢、參與國際競爭、進(jìn)行對外投資提供了機(jī)遇和可能。
第二,從對外開放產(chǎn)品市場向互相開放市場轉(zhuǎn)變。加入WTO意味著中國將進(jìn)一步開放國內(nèi)市場,國內(nèi)市場與國際市場接軌的進(jìn)程將進(jìn)一步加快。中國在入世后應(yīng)享受的權(quán)利主要有:享有多邊的、無條件的和穩(wěn)定的最惠國待遇與國民待遇;享有“普惠制”待遇及其他給予發(fā)展中國家的特殊照顧;享有充分利用世貿(mào)組織的爭端解決機(jī)制解決貿(mào)易爭端的權(quán)利;享有在多邊貿(mào)易體制中“參政議政”的權(quán)利。這些權(quán)利表明,入世使中國的出口商品在最大程度上獲得市場進(jìn)入機(jī)會,并享受到有利的競爭條件,使中國企業(yè)獲得開展跨國經(jīng)營的良好環(huán)境。
第三,從以銷售市場拓展為主向資源市場(人、財、物)全面拓展轉(zhuǎn)變。入世意味著各種經(jīng)營資源(資金、技術(shù)、人才、知識等)在全球的自由流動,同時也意味著企業(yè)可以在更為廣闊的領(lǐng)域?qū)ふ疑虣C(jī)。以上幾點(diǎn),沒有一個不與跨國經(jīng)營的發(fā)展相關(guān)聯(lián)。中國企業(yè)應(yīng)根據(jù)時代的變化,相應(yīng)地調(diào)整發(fā)展思路。
三、中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路
(一)跨國經(jīng)營目標(biāo):占領(lǐng)市場,本土運(yùn)作
發(fā)達(dá)國家的跨國公司全力推行全球化戰(zhàn)略,以全球觀點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)在世界各地的子公司的商務(wù)活動,目的在于掠取整個公司的最大限度的利潤。而我國的一般跨國公司由于在國外沒有龐大的子公司網(wǎng),因而推行全球化戰(zhàn)略的程度較低,應(yīng)該把主要戰(zhàn)略目標(biāo)定位在占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場、沖破出口配額限制、就地銷售產(chǎn)品上,開展本土化運(yùn)作。限于技術(shù)力量和財力狀況,我國目前多數(shù)的跨國公司應(yīng)采取出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略或以市場銷售為目標(biāo),應(yīng)注重從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)較為先進(jìn)的技術(shù),以增強(qiáng)自身的競爭實力。選擇小規(guī)模生產(chǎn)和勞動密集型的技術(shù),較多地使用當(dāng)?shù)刭Y源,重視節(jié)約成本,以產(chǎn)品低價占領(lǐng)市場,應(yīng)是我國近期跨國經(jīng)營的目標(biāo)和重要特征。
(二)跨國經(jīng)營方針:點(diǎn)線成面,星火燎原
目前應(yīng)重點(diǎn)鞏固、發(fā)展現(xiàn)有海外企業(yè),多辦小型、多樣、橋頭堡式的過渡性的經(jīng)濟(jì)實體(尤其是在發(fā)展中國家和動蕩地區(qū))。力求用成功的點(diǎn),連成成功的線,再用這些線織成成功的面,成為東道國經(jīng)濟(jì)不可缺少的部分以此打開戰(zhàn)略局面。同時,也并不排除在條件許可的地區(qū),一開始就建立強(qiáng)大的中資集團(tuán),從而體現(xiàn)中國跨國經(jīng)營的特色。中國企業(yè)尤其應(yīng)重視占世界人口總數(shù)3/4以上的發(fā)展中國家和地區(qū)的布點(diǎn)工作。
(三)跨國經(jīng)營主體:擇優(yōu)錄取,“生產(chǎn)”先導(dǎo)
目前國際上的跨國經(jīng)營企業(yè)主要有兩類,一是以貿(mào)易企業(yè)為龍頭,集貿(mào)工農(nóng)一體化的日韓式綜合商社;一是以工業(yè)企業(yè)為龍頭的歐美式跨國公司。以日韓式為代表的綜合商社是在大型貿(mào)易公司與金融資本相結(jié)合并兼并一些中小型生產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上,通過對外貿(mào)易和投資而形成的跨國企業(yè),所經(jīng)營產(chǎn)品為技術(shù)含量較低的商品,并以薄利多銷作為主要營銷手段。此外,日韓綜合商社是與銀行金融資本融合形成的,多為高負(fù)債經(jīng)營。由于我國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)資金并不雄厚,如果不采取高負(fù)債經(jīng)營勢必難以對外擴(kuò)張,而高負(fù)債經(jīng)營風(fēng)險又太大。因此,中國跨國經(jīng)營的主體還是應(yīng)選擇較強(qiáng)實力的生產(chǎn)企業(yè),政府應(yīng)多鼓勵生產(chǎn)企業(yè)向外擴(kuò)張,在國外設(shè)立生產(chǎn)、組裝或維修基地,充分發(fā)揮中國產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,增強(qiáng)國際競爭力。
(四)跨國經(jīng)營范圍:重點(diǎn)選擇,揚(yáng)長避短
經(jīng)營范圍主要是指投資的重點(diǎn)行業(yè)和經(jīng)營領(lǐng)域。首先,中國企業(yè)的主要技術(shù)優(yōu)勢相對集中在制造業(yè)領(lǐng)域,尤其是小規(guī)模制造、多功能機(jī)器設(shè)備等基礎(chǔ)工業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)實用技術(shù)方面,從而具有門類眾多、層次豐富、對技術(shù)需求的程度不同、活動范圍余地大、增加的附加值較高等特征,因此應(yīng)重點(diǎn)向制造業(yè)投資,可充分發(fā)揮中國技術(shù)結(jié)構(gòu)多元化和實用技術(shù)的優(yōu)勢。其次,選擇貿(mào)易服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,這些行業(yè)可利用我國外貿(mào)信譽(yù)好、已建立起眾多銷售渠道等優(yōu)勢,增加外匯收入,并促進(jìn)制造業(yè)投資。第三,選擇食品加工、中餐館、手工藝品等富有中國特色的產(chǎn)業(yè)和新材料、新能源、電子及生物工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從技術(shù)角度而言,具有技術(shù)優(yōu)勢之類的制造業(yè)宜投向發(fā)展中國家;而高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、中國特色產(chǎn)業(yè)以及超前發(fā)展的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)應(yīng)投向發(fā)達(dá)國家。就我國對外投資的產(chǎn)業(yè)方向來說,國家應(yīng)鼓勵我國企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易量大、國內(nèi)連鎖效應(yīng)強(qiáng)、產(chǎn)品供求鏈長的產(chǎn)業(yè)以及技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)部門進(jìn)行投資,以帶動國內(nèi)整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。
(五)跨國經(jīng)營方式:合作經(jīng)營,戰(zhàn)略聯(lián)盟
跨國經(jīng)營方式有兩種:獨(dú)資經(jīng)營和合作經(jīng)營。獨(dú)資經(jīng)營的風(fēng)險相對較大,企業(yè)需要自己投入全部的資金,從籌建、招聘員工、培訓(xùn)、設(shè)計、生產(chǎn)到市場開發(fā)等都要自己負(fù)責(zé),但這種方式可以保證企業(yè)的控制權(quán);合作經(jīng)營風(fēng)險相對較小,并且可以利用合作伙伴的資源以最快的速度進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?可以緩解資金壓力,還可以分享現(xiàn)有的資源和市場渠道,但由于文化及經(jīng)營理念不同會產(chǎn)生差異,此外控制權(quán)也受到影響。綜合上述考慮,建議中國的企業(yè)首先考慮合作經(jīng)營的方式,這樣更適合中國企業(yè)對各種經(jīng)營資源的需求。另外,加入跨國公司的跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟,也不失為新形勢下一種新型而大膽的經(jīng)營戰(zhàn)略。作為跨國投資的主要組織形式之一,跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上獨(dú)立的企業(yè)(或特定事業(yè)和職能部門),為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、要素水平式多向流動的合作伙伴關(guān)系(或松散的組織形式)。以組織學(xué)習(xí)為中心建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟不是被動地適應(yīng)環(huán)境,而是主動創(chuàng)造環(huán)境,因而具有顯著的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略觀。組織學(xué)習(xí)是戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì),是獲取企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。所以,跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟是實現(xiàn)技術(shù)研究與開發(fā)國際化的有效途徑。
四、中國企業(yè)跨國經(jīng)營發(fā)展的幾點(diǎn)建議
(一)企業(yè)角度
1.根據(jù)企業(yè)情況決定是否采取跨國經(jīng)營戰(zhàn)略
企業(yè)在制定跨國經(jīng)營戰(zhàn)略之前,首先要請國際顧問公司對企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展目標(biāo)做出科學(xué)的分析和評估;然后根據(jù)企業(yè)的條件來決定是否走跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略。并不是所有的企業(yè)都應(yīng)該馬上走出去,也不是每個行業(yè)都適合走出去。
2.制定國際化戰(zhàn)略
國際化發(fā)展的企業(yè)應(yīng)把全球作為它的戰(zhàn)略視野,以世界市場為其出發(fā)點(diǎn),來安排它的投資、生產(chǎn)營銷、技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)等各項活動,并將所屬機(jī)構(gòu)、各部門視為一個整體,確定符合整體最大利潤的總目標(biāo),全球各經(jīng)營單位都要圍繞這一個總目標(biāo)而采取各自相應(yīng)的管理方針、策略和手段。國際化戰(zhàn)略所關(guān)心的不是一個機(jī)構(gòu)或部門在某一時期地區(qū)的盈虧得失,它所追求的是企業(yè)長期的最大整體利益。
3.要注意培育企業(yè)的國際競爭力
國際競爭力是指一國企業(yè)在一定的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成功地進(jìn)行國際生產(chǎn)與經(jīng)營活動的能力,中國企業(yè)只有提高國際競爭力,才能更有效地開展對外貿(mào)易和海外投資,才能在入世后所面對的激烈競爭中生存和發(fā)展。企業(yè)可以通過擴(kuò)大實力與規(guī)模、保護(hù)自有知識產(chǎn)權(quán)、注重引進(jìn)和培養(yǎng)人才,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、處理好專業(yè)化與多元化的關(guān)系等手段培育和提高競爭力。
4.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,加強(qiáng)跨國經(jīng)營管理
我國的跨國經(jīng)營企業(yè)建設(shè),當(dāng)務(wù)之急是必須認(rèn)真轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,按國際慣例組建和發(fā)展我國的跨國經(jīng)營企業(yè)??鐕?jīng)營管理的重要特征是總部是管理神經(jīng)中樞,是跨國企業(yè)最后決策機(jī)構(gòu),海內(nèi)外分、子公司的投資、生產(chǎn)、銷售、資金籌措、人事安排和平均利潤分享等重大問題,都必須根據(jù)母公司的全球目標(biāo)和擴(kuò)張戰(zhàn)略,由總部來決策。所有海內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)和子公司都必須按照總部制定的總體戰(zhàn)略和規(guī)則行動,服從于總部的整體利益,共擔(dān)風(fēng)險,共負(fù)盈虧。
5.注重人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)
人力資源是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)業(yè)發(fā)展最根本的推動力??鐕居兄S富的人力資源,并因此開發(fā)出能保持其競爭優(yōu)勢的復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng),不斷保持強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢。絕大多數(shù)跨國公司都在其海外投資地建立培訓(xùn)基地,為其海外雇員提供培訓(xùn)機(jī)會。跨國公司向發(fā)展中國家投資項目的技術(shù)水平愈高,在人力資源開發(fā)方面的投入愈大。因此,中國企業(yè)跨國經(jīng)營過程中要學(xué)習(xí)國外成熟經(jīng)驗,更加注重人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),以滿足跨國經(jīng)營的需求,保持企業(yè)的創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢。
6.進(jìn)行資本經(jīng)營,規(guī)劃境外投資方式和股權(quán)戰(zhàn)略
從產(chǎn)品經(jīng)營向資本經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,是現(xiàn)代跨國公司一次革命性的飛躍,將由此推動整個世界經(jīng)濟(jì)的增長。以資產(chǎn)重組方式進(jìn)行資本經(jīng)營,也是跨國公司優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),創(chuàng)造股東財富最大化的重要業(yè)務(wù)。應(yīng)該說投資方式多樣化、改進(jìn)股權(quán)與出資方式、改造跨國經(jīng)營企業(yè)結(jié)構(gòu)都是資本經(jīng)營的選擇。
(二)政府角度
1.加強(qiáng)宏觀管理,完善經(jīng)濟(jì)政策
首先,應(yīng)加快制訂和完善包括《中國企業(yè)海外投資法》、《境外合資經(jīng)營企業(yè)法》在內(nèi)的各種企業(yè)海外投資法規(guī)體系,進(jìn)一步完善海外投資的各項宏觀管理政策,如審批制度、分配制度和人事制度等等;其次,應(yīng)成立跨國經(jīng)營的專門管理機(jī)構(gòu),以便協(xié)調(diào)管理;再有,可設(shè)立全國性的對外投資信息咨詢服務(wù);最后,在稅收方面,在避免雙重征稅的前提下,通過提供必要的稅收優(yōu)惠,鼓勵企業(yè)開展對外投資并用所得利潤進(jìn)行再投資。
2.加快企業(yè)重組,培育核心能力
只有具有核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)才有成功進(jìn)行海外投資的可能。即使如此,海外投資也不是一蹴而就的,應(yīng)該依次經(jīng)過組織合理化、經(jīng)營集約化、規(guī)模集團(tuán)化等發(fā)展階段之后,才能考慮跨國發(fā)展。
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