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一、 2012年安全管理總體目標(biāo):
1、在訓(xùn)練和救援中杜絕輕傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)全年救援工作零死亡。
2、本質(zhì)安全管理動(dòng)態(tài)和定期考核雙達(dá)標(biāo)。
3、中隊(duì)本質(zhì)安全管理達(dá)到一級(jí)水平。
二、安全工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步端正指戰(zhàn)員安全理念,提升中隊(duì)人員安全素養(yǎng)。
1)學(xué)習(xí)公司工傷管理制度、及安全相關(guān)管理制度,首先從思想統(tǒng)一概念:公司對(duì)于安全生產(chǎn)管理的態(tài)度、決心和辦法,使大家明白當(dāng)前企業(yè)管理中“安全”是放在第一位的,認(rèn)識(shí)到“安全”在我們?nèi)松殬I(yè)規(guī)劃中是占據(jù)極其重要的地位的。
2)有計(jì)劃的組織本質(zhì)安全管理知識(shí)培訓(xùn),并且邀請(qǐng)戰(zhàn)訓(xùn)科、本安辦的同志來(lái)中隊(duì)傳經(jīng)送寶,以提高中隊(duì)人員本安理論水平,為更好的進(jìn)行本質(zhì)安全管理扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,提升指戰(zhàn)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平。我們救護(hù)隊(duì)是處理礦井各類(lèi)事故的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,在處理事故中要想保證自身的安全,精湛的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要的條件,因此業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練仍是我們搞好安全工作的根本,2012年中隊(duì)會(huì)繼續(xù)按照規(guī)劃認(rèn)真組織訓(xùn)練,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),繼而再加深專(zhuān)業(yè),從而使我們指戰(zhàn)員練就一身硬功夫,從自身強(qiáng)硬自己,保全自己、他人和遇險(xiǎn)人員的安全。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,積極進(jìn)行隱患排查和危險(xiǎn)源辨識(shí)工作。
1)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理,堅(jiān)持有任務(wù)即排查,從人、機(jī)、環(huán)、管的角度分析到位,堅(jiān)決杜絕由于個(gè)人主觀(guān)故意造成的不安全行為的事故發(fā)生。
2)緊跟現(xiàn)場(chǎng),重視小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理。在中隊(duì)日常事務(wù)中,小隊(duì)是親臨第一現(xiàn)場(chǎng)的,因此小隊(duì)級(jí)的管理是關(guān)系中隊(duì)安全管理的重中之重。2012年一方面中隊(duì)要嚴(yán)格定期和不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查,加大監(jiān)督管理力度;另一方面小隊(duì)要自行進(jìn)行作業(yè)前危險(xiǎn)源辨識(shí)和隱患排查工作,并要求記錄到工作日志中去,如果小隊(duì)辦公條件具備考慮是否要求小隊(duì)也進(jìn)行隱患和員工不安全行為的錄入工作。
3)2012年,戰(zhàn)訓(xùn)科關(guān)于本安管理的制式表格、記錄下發(fā)后,中隊(duì)一定嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)安全檢查,并記錄在案。
三、保障措施:
摘要:形成一個(gè)完整的安全管理規(guī)劃體系,有利于道路交通的安全管理,有利于解決在道路交通進(jìn)行交通管理工作中存在的基礎(chǔ)性問(wèn)題。本文通過(guò)了解我國(guó)在道路交通中安全管理規(guī)劃體系的現(xiàn)狀,分析出在道路交通中安全管理規(guī)劃體系存在的問(wèn)題,提出了解決在道路交通中安全管理體系中問(wèn)題的措施。
關(guān)鍵詞:安全管理;道路交通;規(guī)劃思路
自從我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,車(chē)輛數(shù)量急劇上升,我國(guó)道路交通事故也越來(lái)越多,連續(xù)三年內(nèi),我國(guó)交通事故的死亡人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)人,為了減少我國(guó)交通事故的發(fā)生,提高人們的安全意識(shí),形成一個(gè)完備的安全管理規(guī)劃體系是現(xiàn)在亟待解決的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)道路交通安全管理規(guī)劃是道路交通安全管理工作的重要內(nèi)容,在很大程度上也是避免和減少了道路交通安全事故。
1在道路交通中安全管理規(guī)劃的現(xiàn)狀
交通安全管理制度的建立是指國(guó)家為了能夠預(yù)防和控制交通事故的發(fā)生而制定的規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)公司交通機(jī)動(dòng)車(chē)輛以及駕駛員的安全行駛的管理。交通安全管理給道路的交通運(yùn)輸和交通活動(dòng)的順利完成提供了一個(gè)重要的保障,道路交通運(yùn)輸對(duì)于人民的生活有著非常重要的意義,不僅僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和國(guó)防建設(shè)及時(shí)運(yùn)輸了必備的物資需求,交通安全管理在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活需要、國(guó)防建設(shè)和搶險(xiǎn)救災(zāi)四個(gè)方面有著非常重要的作用,交通安全管理是保證交通能夠暢通無(wú)阻的重要前提。我國(guó)道路交通安全管理工作的發(fā)展可以具體分為四個(gè)時(shí)間階段,第一階段是我國(guó)在進(jìn)行改革開(kāi)放之前,我國(guó)在道路交通安全管理各項(xiàng)制度都不成熟,一切都剛剛起步,它的管理模式也是根據(jù)之前尚不成熟的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,在交通事故發(fā)生之后,找出事故發(fā)生的原因,經(jīng)過(guò)總結(jié)和學(xué)習(xí),為了避免以后出現(xiàn)類(lèi)似的交通事故,而采取防范的措施。第二階段是我國(guó)在進(jìn)行改革開(kāi)放以后的十年里,我國(guó)道路的安全管理模式越來(lái)越系統(tǒng)性,在采取預(yù)防和治理的措施的同時(shí),采取工程技術(shù)硬手段與管理相結(jié)合的綜合措施。第三階段是1990年至2000年這十年我國(guó)的交通安全管理中加入了一個(gè)目標(biāo)管理和責(zé)任制管理,使安全管理目的更加地明確,同時(shí)責(zé)任的劃分也更加具體,這樣對(duì)于加強(qiáng)對(duì)道路交通安全管理工作更加有幫助。第四階段是我國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)以后,我國(guó)道路交通安全管理工作開(kāi)始了重點(diǎn)防治和治理階段,采取的措施更加具體,交通管理工作更加頻繁,比如加強(qiáng)了對(duì)交通事故的多發(fā)地段進(jìn)行管理和排查,對(duì)于存在安全隱患的地段進(jìn)行及時(shí)的管理,認(rèn)真分析總結(jié)每一次事故發(fā)生的原因,提出預(yù)防交通事故的方案。
2道路交通安全體系存在的問(wèn)題
2.1群眾交通安全意識(shí)較弱
隨著現(xiàn)在車(chē)輛的數(shù)量越來(lái)越多,群眾安全交通意識(shí)薄弱也是交通事故發(fā)生的一個(gè)重大原因。交通事故多發(fā)與廣大人民群眾的交通安全意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)交通安全法律法規(guī)的知識(shí)知之甚少有著直接的關(guān)系,人們交通安全意識(shí)的薄弱一方面體現(xiàn)在對(duì)紅綠燈上,例如有不少的人沒(méi)有等到指示燈變綠,看到車(chē)流量變小或者是一群人過(guò)馬路,就開(kāi)始闖紅燈,形成了“中國(guó)式過(guò)馬路”,這種行為的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了道路交通的暢通,埋下了很?chē)?yán)重的安全隱患。
2.2道路交通設(shè)計(jì)不完善道
路設(shè)計(jì)的好壞直接影響這個(gè)城市的交通,對(duì)于道路交通設(shè)計(jì)包括了交通設(shè)施、排水防護(hù)和路基路面等方面的內(nèi)容,在后面對(duì)于整個(gè)城市的建設(shè)都有著非常重要的影響。道路設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備不是很充分,在進(jìn)行道路交通設(shè)計(jì)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師沒(méi)有進(jìn)行全面的準(zhǔn)備,對(duì)工程的概況所掌握的不是很全面,比如是自然條件和地質(zhì)等。平面交叉口設(shè)計(jì)是道路設(shè)計(jì)中非常關(guān)鍵的內(nèi)容,如果道路設(shè)計(jì)平面交叉口設(shè)計(jì)不合理、標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)設(shè)計(jì)不科學(xué)、車(chē)道劃分不當(dāng)?shù)龋@樣就很容易造成后期道路使用過(guò)程中出現(xiàn)交叉口堵塞和交通安全事故多等問(wèn)題。
2.3交警隊(duì)伍力量薄弱
交警是管理整個(gè)交通安全的關(guān)鍵人物,交警是交通安全管理制度的監(jiān)督管理者,而當(dāng)前我國(guó)交警存在著執(zhí)法理念不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。近年來(lái),我國(guó)公安交警機(jī)關(guān)進(jìn)入人體制存在很多問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)不來(lái),同時(shí)交警隊(duì)伍年齡的老齡化,平均年齡接近45歲,因此在執(zhí)法水平上能力不強(qiáng),而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉,辦事效率低。
3解決道路交通中安全管理規(guī)劃體系問(wèn)題的措施
3.1強(qiáng)化交通安全宣傳,增強(qiáng)全民交通安全意識(shí)
借助普法宣傳教育的平臺(tái),實(shí)施文明交通素質(zhì)教育工程,探索交通安全宣傳社會(huì)化新途徑,加強(qiáng)交通安全的宣傳,舉辦有關(guān)于交通安全知識(shí)競(jìng)賽的活動(dòng),設(shè)置一定的獎(jiǎng)賞,這在很大程度上能夠調(diào)動(dòng)群眾對(duì)交通安全知識(shí)的熱情,而且對(duì)交通安全知識(shí)起到一個(gè)很好的宣傳作用。為了提高群眾的交通素質(zhì)和交通安全意識(shí),不斷加大宣傳力度,交警大隊(duì)可以組織警力,利用中小課堂對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)的教育,提高廣大師生的交通安全的意識(shí),讓學(xué)生們從小就養(yǎng)成一個(gè)遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。對(duì)于駕駛員,交警大隊(duì)要對(duì)違法行駛行為的駕駛員要嚴(yán)格處理,不能講究人情,要公平公正地處理,同時(shí)要進(jìn)行教育和處罰,提高駕駛員的交通安全意識(shí)。
3.2提高道路交通的設(shè)計(jì)水平
首先必須充分做好道路設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作,在道路設(shè)計(jì)工作開(kāi)始之前,設(shè)計(jì)工作人員應(yīng)該全面收集好資料,同時(shí)進(jìn)行實(shí)地勘察,了解道路的地形地貌、地質(zhì)、氣候等條件,為后面道路合理的設(shè)計(jì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要完善路基設(shè)計(jì),合理地設(shè)計(jì)路基處理方案,同時(shí)必須提高路基的強(qiáng)度。
3.3加強(qiáng)交警隊(duì)伍的建設(shè),提高交通安全管理的水平
要深化“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”干警核心價(jià)值觀(guān)教育,抓好公安交警和運(yùn)管監(jiān)理等交管執(zhí)法隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、信息化建設(shè)和規(guī)范化,強(qiáng)化業(yè)務(wù)考評(píng),提高交警大隊(duì)的執(zhí)法水平。對(duì)于交通安全管理上,要健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,努力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬的交管隊(duì)伍,努力營(yíng)造一個(gè)安全有序和暢通無(wú)阻的道路交通環(huán)境。
4結(jié)語(yǔ)
為了加強(qiáng)我國(guó)道路交通安全管理,使得安全管理體系更加地完善,加強(qiáng)交警隊(duì)伍的建設(shè),提高道路交通的設(shè)計(jì)水平,提高交通安全管理的水平和人民群眾的交通安全意識(shí)是非常有必要的。
參考文獻(xiàn):
【 關(guān)鍵詞 】 校園網(wǎng);安全;病毒與木馬;管理
Campus Network Security Planning and Management
Xie Jia-li 1 Liu Jin 2
(1.Shijiazhuang Vocational College of Science &Technology HebeiShijiazhuang 052165;2. Shijiazhuang Installation Engineering Co., Ltd. HebeiShijiazhuang 050031)
【 Abstract 】 Campus network is a kind of special local area network, can realize the basic functions of Internet, due to its carrying a large amount of information, security becomes more prominent. This article from the campus network security angle, introduced the campus net security involves 4 aspects, and from this 4 aspects carries on the elaboration, proposed the solution method, help network managers to enhance coping with the network security strategy.
【 Keywords 】 campus network; security; virus and trojan;management
1 引言
隨著高等院校信息化的不斷發(fā)展,教師和學(xué)生的日常辦公、學(xué)習(xí),越來(lái)越多的依賴(lài)于校園網(wǎng)絡(luò),校園網(wǎng)儼然成為教師的辦公助手、學(xué)生的第二課堂。可因此引發(fā)的校園網(wǎng)安全性問(wèn)題,也成為網(wǎng)絡(luò)使用者最為關(guān)心的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)安全從其本質(zhì)上來(lái)講就是網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。校園網(wǎng)的安全設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足高性能、高可靠性,高安全性等特點(diǎn),在校園網(wǎng)中常見(jiàn)的安全性問(wèn)題諸如內(nèi)/外網(wǎng)接入安全、病毒、木馬、用戶(hù)信息管理、數(shù)據(jù)管理等,而且校園網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)數(shù)量多,信息點(diǎn)相對(duì)分散,用戶(hù)水平參差不齊,這些都會(huì)給網(wǎng)絡(luò)管理者帶來(lái)困難,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理者來(lái)說(shuō),既要具有先進(jìn)的管理技術(shù),又要具有先進(jìn)的管理策略。為此,我們?cè)谛@網(wǎng)安全規(guī)劃管理中,應(yīng)當(dāng)有以下考慮。
2 校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)安全的涉及方面
校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)安全基于數(shù)據(jù)(信息)的安全、內(nèi)/外網(wǎng)接入安全、病毒、木馬防御等方面的考慮,包括教學(xué)內(nèi)網(wǎng)、圖書(shū)館內(nèi)網(wǎng)、辦公自動(dòng)化內(nèi)網(wǎng)等分支網(wǎng)絡(luò)。
2.1 內(nèi)網(wǎng)安全定義
網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù),不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。內(nèi)網(wǎng)是一個(gè)單位或個(gè)人能夠自主管理的網(wǎng)絡(luò),通常是局域網(wǎng)。
內(nèi)網(wǎng)安全是指信息在內(nèi)網(wǎng)中傳輸是的安全,例如信息傳輸、存儲(chǔ)、授權(quán)等方面的安全,還包括相關(guān)設(shè)備的安全,如防火、放盜等。內(nèi)網(wǎng)安全的目的是實(shí)現(xiàn)信息的保密性、完整性、可用性、可控性和可靠性。
2.2 校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)安全涉及范圍
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有與生俱來(lái)的缺陷,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全性也是導(dǎo)致校園網(wǎng)比較脆弱的根本原因。校園網(wǎng)地理覆蓋范圍較大,內(nèi)部分支網(wǎng)絡(luò)多,信息點(diǎn)數(shù)量大且相對(duì)分散,主要涉及數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全、內(nèi)/外網(wǎng)接入安全和計(jì)算機(jī)病毒、木馬防御四個(gè)方面。
(1)數(shù)據(jù)安全:
校園網(wǎng)承載了學(xué)校各類(lèi)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與傳輸,如學(xué)生成績(jī)、學(xué)籍信息、各類(lèi)教學(xué)資源等,一旦受到病毒或木馬的攻擊,或數(shù)據(jù)被泄露、丟失,后果都將十分嚴(yán)重;此外,各種服務(wù)器、計(jì)算機(jī)的物理安全,如防火、防盜等,也是數(shù)據(jù)安全的重要組成部分。
(2)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全:
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是計(jì)算機(jī)之間為了互聯(lián)而共同遵守的規(guī)則。目前的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所采用的主流協(xié)議是TCP/IP,由于在其設(shè)計(jì)初期人們過(guò)分強(qiáng)調(diào)其開(kāi)發(fā)性和便利性,沒(méi)有仔細(xì)考慮其安全性,因此很多的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都存在嚴(yán)重的安全漏洞,給Internet留下了許多安全隱患。
另外,有些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議缺陷造成的安全漏洞還會(huì)被黑客直接用來(lái)攻擊受害者系統(tǒng)。常見(jiàn)的協(xié)議安全問(wèn)題有TCP協(xié)議的三次握手機(jī)制安全問(wèn)題、IP協(xié)議的IP欺騙安全問(wèn)題等,對(duì)校園網(wǎng)構(gòu)成很大的威脅。
(3)內(nèi)、外網(wǎng)接入安全:
當(dāng)今的大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò),多為雙線(xiàn)或多線(xiàn)接入,包括教育網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)和所在地的公用網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)??紤]到校園網(wǎng)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)量更多的偏向Internet的訪(fǎng)問(wèn),所以在校園網(wǎng)內(nèi)、外網(wǎng)接入位置應(yīng)放置相應(yīng)的安全設(shè)備,布置安全策略來(lái)保證用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)Internet的安全。
考慮到內(nèi)網(wǎng)的安全性,原則上不建議完全開(kāi)放內(nèi)網(wǎng),為外網(wǎng)所訪(fǎng)問(wèn),必須要開(kāi)放的內(nèi)容,如WWW服務(wù)器,E-mail服務(wù)器等,也應(yīng)設(shè)置在DMZ區(qū)域,方便管理。其他內(nèi)容服務(wù)器,則應(yīng)禁止外部網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn)。
(4)計(jì)算機(jī)病毒、木馬防御:
信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)病毒、木馬幾乎無(wú)孔不入,對(duì)于校園網(wǎng)這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),一旦流行開(kāi)來(lái),直接影響到學(xué)校和學(xué)生的數(shù)據(jù)安全,尤其是學(xué)校的公共機(jī)房,往往是病毒、木馬傳播的主要來(lái)源,學(xué)生通過(guò)使用U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,很容易感染病毒、木馬,所以在機(jī)房等公共信息設(shè)施要特別注意病毒、木馬的防御工作。
3 校園網(wǎng)安全規(guī)劃與管理
校園網(wǎng)的安全,并不是安裝一個(gè)防火墻,或?yàn)橄到y(tǒng)打補(bǔ)丁就能夠?qū)崿F(xiàn),它是一個(gè)系統(tǒng)的工程,大到校園網(wǎng)中的路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,小到一臺(tái)計(jì)算機(jī),都要進(jìn)行安全的規(guī)劃和管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)的整體安全,全網(wǎng)的安全,才是校園網(wǎng)安全的最高目標(biāo)。
3.1 內(nèi)網(wǎng)安全規(guī)劃與管理
內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)校園網(wǎng)接入Internet,是引發(fā)安全問(wèn)題的主要因素,鑒于此,應(yīng)做一下考慮。
(1)用戶(hù)接入Internet安全:
內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)身份認(rèn)證是保障內(nèi)網(wǎng)安全的重要手段,通過(guò)認(rèn)證、授權(quán)等方式對(duì)用戶(hù)的上網(wǎng)行為進(jìn)行管理,以市場(chǎng)上在售的上網(wǎng)行為管理設(shè)備來(lái)說(shuō),可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)Internet的行為控制、訪(fǎng)問(wèn)行為記錄、流量控制和網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾等多種安全功能。
在內(nèi)網(wǎng)的出口位置安置此類(lèi)設(shè)備,不僅可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)上網(wǎng)的常規(guī)安全管理,同時(shí),還能夠解決以往只能實(shí)現(xiàn)學(xué)生PC的MAC地址與IP地址綁定,管理力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法責(zé)任人的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)上網(wǎng)的實(shí)名制管理,將用戶(hù)姓名、PC的IP、MAC地址等信息進(jìn)行綁定,如果出現(xiàn)安全問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。此舉能夠大大提高內(nèi)網(wǎng)的安全性,也能夠有效限制用戶(hù)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)在Internet中各種不良言論,有利于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(2)內(nèi)網(wǎng)互訪(fǎng)安全:
在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)網(wǎng)資源時(shí),也應(yīng)加以區(qū)分,例如,教師專(zhuān)用內(nèi)網(wǎng),可供教師登錄成績(jī)、查看各類(lèi)信息使用,但學(xué)生不應(yīng)能夠訪(fǎng)問(wèn)教師專(zhuān)網(wǎng)。可在網(wǎng)絡(luò)入口處設(shè)置身份認(rèn)證服務(wù)器,教師通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)時(shí),需要輸入教師姓名和專(zhuān)用ID,通過(guò)驗(yàn)證才能訪(fǎng)問(wèn),學(xué)生沒(méi)有專(zhuān)用的ID,無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。此方法要求教師嚴(yán)格保存自己的ID,以防泄漏,造成不必要的麻煩。
此外,還可以采用訪(fǎng)問(wèn)控制策略的方法,在網(wǎng)絡(luò)入口設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)控制策略,只允許教師辦公網(wǎng)段的IP訪(fǎng)問(wèn),學(xué)生使用的網(wǎng)段IP將被禁止訪(fǎng)問(wèn),以此提高訪(fǎng)問(wèn)安全性。但此種方法,IP地址易被人盜用,存在一定的安全隱患,不宜單獨(dú)使用,建議上述兩種方法結(jié)合使用,以達(dá)到較高的安全性。
3.2 內(nèi)、外網(wǎng)接入安全規(guī)劃與管理
內(nèi)外網(wǎng)接入安全涉及內(nèi)部用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò),外部用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題,應(yīng)做一下考慮。
(1)內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng):
校園網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流向外網(wǎng)是,在出口位置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)加以區(qū)分,考慮到現(xiàn)今的校園網(wǎng)多為雙線(xiàn)、多線(xiàn)接入,數(shù)據(jù)流出時(shí)要選擇不同線(xiàn)路出口,例如教育網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)出教育網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn),一般的Internet訪(fǎng)問(wèn)出公共網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn),以此提高訪(fǎng)問(wèn)速度,而且配合使用上網(wǎng)行為管理設(shè)備,提高訪(fǎng)問(wèn)安全性。
(2)外網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)網(wǎng):
外部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)相對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)而言,安全性較差,需要嚴(yán)格區(qū)分。在外網(wǎng)入口處放置防火墻,用來(lái)檢查流入數(shù)據(jù)的安全性,考慮到防火墻(三層防火墻)功能上的不足,只能檢查數(shù)據(jù)和IP,可在入口處配合使用IDS設(shè)備和IPS設(shè)備,檢查流經(jīng)的信息流,從中發(fā)現(xiàn)惡意行為。
另外,將允許訪(fǎng)問(wèn)的各種服務(wù)器安置在DMZ區(qū)域,禁止外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)的服務(wù)器設(shè)置在校園網(wǎng)內(nèi)部,并且能夠根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)連接的不同加以區(qū)分,外網(wǎng)禁止訪(fǎng)問(wèn),內(nèi)網(wǎng)可以訪(fǎng)問(wèn)。如果需要實(shí)現(xiàn)外部網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,可以采用VPN的技術(shù),通過(guò)加密的方式實(shí)現(xiàn)安全的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
3.3 校園網(wǎng)計(jì)算機(jī)房的安全管理
校園網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)房擔(dān)任了教師教學(xué)和學(xué)生自由上機(jī)的任務(wù),使用頻率高,安全方面格外重要,主要包括系統(tǒng)安全和物理安全。
(1)系統(tǒng)安全:
系統(tǒng)安全指存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面的安全。威脅系統(tǒng)安全的因素有系統(tǒng)漏洞、病毒和木馬等。用戶(hù)使用的操作系統(tǒng)多為Windows系統(tǒng),漏洞較多,黑客利用操作系統(tǒng)的漏洞,就可以發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊,一但攻破一臺(tái)計(jì)算機(jī),那么利用這臺(tái)計(jì)算機(jī)作為跳板,可以對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行攻擊,帶來(lái)的影響將難以估量。
解決系統(tǒng)漏洞的方法主要是安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序,通過(guò)打補(bǔ)丁來(lái)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,增加系統(tǒng)安全性;解決計(jì)算機(jī)病毒、木馬的方法:
一是安裝相應(yīng)的安全軟件,如360安全衛(wèi)士等,并定期更新升級(jí),以保證最佳的工作狀態(tài);
二是從管理制度上加以控制,嚴(yán)禁內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)非法的網(wǎng)站,以此減少出現(xiàn)安全問(wèn)題的幾率。
對(duì)于系統(tǒng)中安裝的各類(lèi)軟件、應(yīng)用程序,應(yīng)當(dāng)做好備份的工作,一旦系統(tǒng)崩潰或某個(gè)軟件不能正常工作,可以及時(shí)的還原系統(tǒng),不會(huì)影響正常使用。
解決數(shù)據(jù)安全的方法有網(wǎng)絡(luò)分段,隔離敏感網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)備份、文檔加密、權(quán)限管控、身份認(rèn)證等,通過(guò)這些方法來(lái)提高校園網(wǎng)中數(shù)據(jù)的安全性。
(2)物理安全:
計(jì)算機(jī)房的物理安全指各種物理設(shè)備的安全,機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合GB50173-93《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求,包括機(jī)房防火、防盜、供電系統(tǒng)安裝UPS,考慮到電源和信號(hào)系統(tǒng)的防雷擊安全,在電力和信號(hào)入口處應(yīng)安裝浪涌保護(hù)器等防雷裝置,技術(shù)上應(yīng)符合GB50343-2004 《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》。其他安全項(xiàng)目均應(yīng)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置并安裝,從技術(shù)上保證設(shè)備安全。
此外,還要完善各類(lèi)規(guī)章制度,如計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理制度等,對(duì)計(jì)算機(jī)房管理人員進(jìn)行技術(shù)和制度方面的培訓(xùn),從根本上杜絕事故發(fā)生的機(jī)會(huì)。并且應(yīng)當(dāng)定期的組織網(wǎng)絡(luò)安全方面的科普講座,為學(xué)生普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用校園網(wǎng),如何安全的在機(jī)房上機(jī),以此提高機(jī)房的物理安全。
4 總結(jié)
隨著信息技術(shù)的普及,各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為更多的用戶(hù)所掌握,任何一種防范手段都不是永久有效的,安全與威脅永遠(yuǎn)是并存的。本文從校園網(wǎng)安全的整體出發(fā),敘述了各個(gè)方面的安全規(guī)劃與管理,文中所提到的各種威脅校園網(wǎng)絡(luò)安全的因素,以及解決的方式方法,僅為校園網(wǎng)安全的研究和管理者們提出一條思路,在具體實(shí)施上還需要進(jìn)一步研究、探索。通過(guò)技術(shù)與制度的不斷完善,必定能夠?qū)崿F(xiàn)安全的校園網(wǎng)絡(luò)。
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作者簡(jiǎn)介:
關(guān)鍵詞 烹飪實(shí)訓(xùn)室 安全 衛(wèi)生 防止 事故
中圖分類(lèi)號(hào):G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 烹飪實(shí)訓(xùn)室的安全規(guī)劃
1.1 規(guī)劃安全通道
安全通道是消防、逃生的專(zhuān)用通道。烹飪實(shí)訓(xùn)室的特點(diǎn)決定在規(guī)劃建立實(shí)訓(xùn)室前就應(yīng)該導(dǎo)入安全優(yōu)先的觀(guān)念。作為教學(xué)人員集中的場(chǎng)所,教學(xué)人員少則二十幾,多則三四十,人員的集中,新手的誤操作的可能性高等特點(diǎn)導(dǎo)致烹飪實(shí)訓(xùn)室發(fā)生群體安全傷亡事故的可能性相對(duì)較大,因此在建立實(shí)訓(xùn)室時(shí)就必須規(guī)劃出暢通的安全通道,為發(fā)生意外事件時(shí)人員的疏散提供快捷的救生通道。
1.2 燃料的選擇
建立烹飪實(shí)訓(xùn)室不可避免地涉及到能源燃料的選擇?,F(xiàn)在主流的燃料能源是電和燃?xì)?。全電廚房是最理想的選擇。全電廚房在安全性上的優(yōu)勢(shì)是比較明顯的:一是沒(méi)有明火,減小了火災(zāi)發(fā)生的機(jī)率;二是不存在因燃?xì)庑孤┒a(chǎn)生中毒或二次爆燃的可能性,這也是與世界廚房設(shè)備的發(fā)展潮流相適應(yīng)的?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家的廚房基本上是要求無(wú)明火操作,由于中餐的烹飪的特殊性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性,全電廚房在中國(guó)還沒(méi)有能夠完全普及,但烹飪?cè)O(shè)備博覽會(huì)上全電廚房的展示,以及國(guó)內(nèi)很多家高檔酒店的全電廚房的使用結(jié)果表明適合中餐操作的電磁灶臺(tái)的技術(shù)已經(jīng)完全成熟,現(xiàn)有的全電烹飪?cè)O(shè)備完全能夠做出合格的中式菜肴。所以從安全角度和今后廚房設(shè)備發(fā)展的角度出發(fā),烹飪實(shí)訓(xùn)室的廚具設(shè)備首選是全電灶具。當(dāng)然如果實(shí)驗(yàn)室不具備配置全電廚房設(shè)備的條件,也可選擇燃?xì)庠罹摺M瑯?,從安全角度出發(fā),燃?xì)鈨?yōu)先選擇管道煤氣或天然氣。如果沒(méi)有管道煤氣或天然氣管連接,迫不得已使用罐裝煤氣的,在規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室時(shí),一定要建立獨(dú)立的煤氣罐的存儲(chǔ)室。
1.3 使用自動(dòng)噴淋系統(tǒng)
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)是防止事故擴(kuò)大,杜絕傷亡發(fā)生的有效屏障。一個(gè)正規(guī)合格的廚房必須安裝自動(dòng)噴淋系統(tǒng),同樣作為新手眾多、隨時(shí)可能出現(xiàn)因新手誤操作導(dǎo)致火災(zāi)等安全事故的烹飪實(shí)訓(xùn)室,自動(dòng)噴淋系統(tǒng)更是尤為必要。
1.4 配置消毒設(shè)備
在規(guī)劃建立烹飪實(shí)訓(xùn)室時(shí),消毒設(shè)施容易被忽視和遺忘?!恫惋嬘镁咔逑聪驹O(shè)施規(guī)范》中規(guī)定餐飲用具和接觸直接人口食品的工用具、容器應(yīng)用熱力方法為主進(jìn)行消毒。用具和餐具的衛(wèi)生是保證食品衛(wèi)生安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié),用抹布擦拭或流水沖洗都不能徹底殺死其中的微生物和致病菌,只能將其置于消毒柜中利用紫外線(xiàn)消毒,才能達(dá)到目的。同時(shí)應(yīng)設(shè)密閉式專(zhuān)用保潔柜,存放消毒后的餐飲具、工用具、容器。保證待用餐具干燥、放入管理。
1.5 注重人性化細(xì)節(jié)
實(shí)訓(xùn)室的廚房設(shè)施設(shè)備在選購(gòu)安裝上要更加科學(xué)化和人性化。比如選購(gòu)不銹鋼工作臺(tái)時(shí),就要注意其邊緣是否有毛刺的快口,如果有可能導(dǎo)致人員的刺傷或劃傷;又如地面是否使用防滑地磚,能否避免師生發(fā)生摔傷等事故。
2 烹飪實(shí)訓(xùn)室的使用安全管理
2.1 廚房烹飪?cè)O(shè)備的安全檢查和養(yǎng)護(hù)
烹飪?cè)O(shè)備的檢查和養(yǎng)護(hù)是保證課程順利進(jìn)行和學(xué)生安全操作的關(guān)鍵之一。作為實(shí)訓(xùn)室的管理員,應(yīng)建立每日設(shè)備安全檢查制度,設(shè)置設(shè)備安全臺(tái)帳,與使用實(shí)訓(xùn)室的當(dāng)班任課教師辦理交接,按班級(jí)填寫(xiě)設(shè)備安全使用登記冊(cè),從而明確設(shè)備安全責(zé)任。敦促學(xué)生正確使用廚房設(shè)備,及時(shí)告知需報(bào)修的設(shè)備。定期清理抽油煙機(jī)上的油垢,防止因積(下轉(zhuǎn)第253頁(yè))(上接第212頁(yè))油過(guò)多、火苗上竄,引發(fā)火災(zāi)。
2.2 消防設(shè)施與消防通道的安全管理
烹飪實(shí)訓(xùn)室除了必須裝備自動(dòng)噴淋系統(tǒng)外,在重點(diǎn)部位還必須設(shè)有滅火裝置,如針對(duì)撲滅油和氣的滅火罐、滅火毯等,以撲滅初期火患。實(shí)訓(xùn)室管理員應(yīng)定期檢查滅火器是否存在及完好、滅火器是否過(guò)期等,如若過(guò)期應(yīng)及時(shí)更換。在放置滅火器材的地方明顯標(biāo)明滅火罐的保質(zhì)時(shí)間,防止發(fā)生因不注意導(dǎo)致的滅火罐過(guò)期的問(wèn)題。
2.3 學(xué)生安全操作的管理
廚房的安全操作應(yīng)該作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)內(nèi)容向?qū)W生講授,并對(duì)學(xué)生的安全操作知識(shí)進(jìn)行考核,提高學(xué)生對(duì)于安全操作的認(rèn)識(shí)。比如爐灶開(kāi)火和開(kāi)氣的先后,菜刀的攜帶規(guī)范,菜刀在案板上的擺設(shè)(必須刀口向外平行與砧板上,刀柄不得伸出砧板,以避免劃傷或碰落刀導(dǎo)致受傷等事故的發(fā)生)。同時(shí)任課老師必須把學(xué)生在實(shí)踐操作中是否認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)范作為評(píng)定實(shí)踐課成績(jī)的一項(xiàng)內(nèi)容,并且學(xué)校將這一內(nèi)容的教學(xué)作為對(duì)任課教師考核的一項(xiàng)指標(biāo)。以加強(qiáng)任課老師對(duì)學(xué)生安全教育的主動(dòng)性。
2.4 食品衛(wèi)生的安全管理
學(xué)生在烹飪實(shí)訓(xùn)室里完成的實(shí)踐菜肴,大多數(shù)是自我品嘗以提高學(xué)生對(duì)自己的烹飪實(shí)踐作品的感性認(rèn)識(shí),或是對(duì)校內(nèi)供應(yīng),以收回部分實(shí)踐成本,這就要求制品必須是符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的,否則可能導(dǎo)致學(xué)生和其他人員的食品安全事故。
(1)原料的采購(gòu)與存放。實(shí)驗(yàn)室的采購(gòu)人員采購(gòu)的烹飪?cè)媳仨毿迈r,各類(lèi)食品原料必須是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫的,是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,新鮮的原料最好當(dāng)天使用當(dāng)天采購(gòu),迫不得已隔天采購(gòu)的必須分小包裝保存在合適的冷凍冷藏設(shè)備里,并且不得超過(guò)保質(zhì)期。在采購(gòu)后交保管員驗(yàn)收的過(guò)程中要杜絕把原料亂扔亂放的行為,要把原料分別放到合適的容器里,馬上保存到冷藏設(shè)備里,如果當(dāng)天有兩個(gè)班或者兩個(gè)以上的班有實(shí)踐課,還應(yīng)該把原料按班級(jí)分別放置到各自單獨(dú)的位置,以防止原料脫離保鮮設(shè)備導(dǎo)致原料變質(zhì)。
(2)烹飪制作的衛(wèi)生要求。任課老師在教學(xué)過(guò)程中一定要把食品衛(wèi)生的安全放在優(yōu)先的位置,要求學(xué)生完成的實(shí)訓(xùn)作品必須燒熟燒透達(dá)到成熟的標(biāo)準(zhǔn),在進(jìn)行操作要領(lǐng)的說(shuō)明時(shí)必須把成熟的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和演示。菜肴成熟后更加要注意生熟分開(kāi),有些學(xué)生和教師對(duì)這一細(xì)節(jié)是忽視的。刀和案板沒(méi)有做到生熟分開(kāi),本來(lái)切生原料的案板和刀用水沖一下甚至僅僅用并不衛(wèi)生的抹布一擦就直接切成熟作品,導(dǎo)致食品衛(wèi)生安全的隱患。
安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),它不僅是旅游活動(dòng)順利發(fā)展的保障,也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),它涉及到很多社會(huì)部門(mén)和行業(yè),旅游活動(dòng)又包含了食、住、行、游、購(gòu)、娛六大方面,涉及到社會(huì)生活的方方面面,可以說(shuō)現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會(huì)的和自然的因素影響,潛在著許多危險(xiǎn)和不安全因素,旅游行業(yè)和旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風(fēng)險(xiǎn)。旅游安全問(wèn)題產(chǎn)生后,會(huì)通過(guò)各種媒介影響到潛在旅游者,影響潛在旅游者對(duì)目的地決策行為。由表1我們也可以看出,旅游風(fēng)險(xiǎn)可能是來(lái)自旅游目的地的自然環(huán)境或社會(huì)環(huán)境,也可能來(lái)自旅游者自身和旅游組織者等各個(gè)方面。因此,解決旅游安全問(wèn)題,加強(qiáng)旅游安全研究,不僅是旅游活動(dòng)質(zhì)量的重要保證,也是旅游業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
在目前情況下,旅游安全事件還在頻繁發(fā)生,甚至出現(xiàn)了增長(zhǎng)的趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家旅游局綜合司統(tǒng)計(jì),從2009年初至9月份僅9個(gè)月中就發(fā)生了41起旅游事故,其中重大事件8起,比2008年同期增長(zhǎng)60%,整體比2008年同期增長(zhǎng)10.8%。由此可見(jiàn),旅游安全問(wèn)題越來(lái)越尖銳,已經(jīng)是擺在我們面前需要時(shí)刻關(guān)注的問(wèn)題。
二、旅游安全的表現(xiàn)形式
旅游安全的表現(xiàn)形式在實(shí)際生活中是各種各樣的,而且常常是交叉出現(xiàn)。按照旅游研究對(duì)象劃分,旅游安全表現(xiàn)為旅游主體安全、旅游客體安全、旅游中介安全。旅游主體安全就是旅游者的安全,旅游客體安全為旅游目的地人和物的安全,旅游中介安全為各種旅游接待設(shè)施和人員的安全。按照旅游的六要素:食、住、行、游、購(gòu)、娛進(jìn)行劃分,旅游安全表現(xiàn)為飲食安全、住宿安全、交通安全、游覽安全、購(gòu)物安全和休閑娛樂(lè)安全。按照最終的表現(xiàn)形式劃分,旅游安全表現(xiàn)為交通事故、疾病、治安事件、火災(zāi)、食物中毒、旅游設(shè)施事故等。
三、旅游安全問(wèn)題的對(duì)策
(一)完善旅游安全法規(guī)
旅游安全法規(guī)是從法律上保障旅游安全,為旅游活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種安全問(wèn)題的解決提供法律依據(jù),依靠其權(quán)威性和強(qiáng)制性來(lái)規(guī)范和約束旅游從業(yè)人員的行為,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的安全意志和防控意志,提高旅游者的旅游安全防范意志,約束旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中的各種不當(dāng)行為。目前,雖然旅游安全問(wèn)題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注,國(guó)家和地方也相繼出臺(tái)了各種相關(guān)法規(guī),但是我國(guó)的旅游法體制還不完善,對(duì)安全問(wèn)題只是做出了原則性的指導(dǎo)和規(guī)定,在處理旅游安全的相關(guān)問(wèn)題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎(chǔ),完善的旅游安全法規(guī)是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。
(二)建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)
旅游安全不僅僅考慮與人們生命財(cái)產(chǎn)直接相關(guān)的安全問(wèn)題,還應(yīng)涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容,準(zhǔn)確、及時(shí)的預(yù)警信息能有效減少?lài)?guó)家經(jīng)濟(jì)損失,確保人們生命財(cái)產(chǎn)安全,從某種意義上說(shuō)對(duì)危險(xiǎn)事故的預(yù)警也是一種安全。旅游安全預(yù)警就是在安全事故發(fā)生之前,通過(guò)科學(xué)指標(biāo),對(duì)未來(lái)特定的一段時(shí)間,一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動(dòng)向進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo),使旅游效果達(dá)到最佳。旅游安全預(yù)警系統(tǒng)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它是為了預(yù)防旅游活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)而建立的報(bào)警和排警系統(tǒng),它擔(dān)負(fù)著旅游安全信息的搜集、分析、對(duì)策制定和信息等功能,是國(guó)家旅游安全信息、進(jìn)行安全預(yù)控的組織機(jī)構(gòu),它在警示旅游者和旅游企業(yè)、增加安全意志、提高安全防范與控制能力,使旅游者和旅游企業(yè)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并采取積極的防范措施等方面有著極大的作用。
我國(guó)目前很多地方都建立了假日旅游預(yù)警系統(tǒng),屬于旅游團(tuán)體協(xié)作機(jī)構(gòu),依靠其成員單位的廣泛性和權(quán)威性已經(jīng)在假日旅游活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮了積極、有效的作用。因此,可以在假日旅游預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集成和調(diào)配相應(yīng)的功能,建立一套完善的旅游安全預(yù)警系統(tǒng)。
(三)建立旅游急救系統(tǒng)
我國(guó)現(xiàn)有的旅游安全急救系統(tǒng)還不成體系,相互之間的協(xié)調(diào)合作程度比較低,這使得急救工作的效率不高。張秋芬指出,旅游急救系統(tǒng)應(yīng)包括:(1)救援指揮中心。對(duì)整個(gè)旅游安全急救工作的進(jìn)行開(kāi)展、協(xié)調(diào)、整體統(tǒng)籌。(2)安全救援機(jī)構(gòu)。涉及到很多部門(mén),如醫(yī)院,消防部門(mén),及其他與救援工作有關(guān)系的其它部門(mén)。(3)安全救援的直接機(jī)構(gòu)。包括可能發(fā)生旅游安全問(wèn)題的旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游企業(yè)、旅游管理部門(mén)和社區(qū)。(4)安全救援的間接機(jī)構(gòu)。包括旅游地、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、新聞媒體和通訊部門(mén)。這些部門(mén)雖然不參加直接的救援工作,但是卻對(duì)救援工作的順利開(kāi)展起著非常重要的影響作用。一個(gè)完善的旅游安全急救系統(tǒng)要能夠這四個(gè)部分組織起來(lái),以救援指揮中心為核心統(tǒng)一策劃旅游安全急救工作,一旦發(fā)生旅游安全事故,各方面能夠快速、有序的開(kāi)展工作,發(fā)揮集體的力量,順利解決問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)
p;旅游業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),相對(duì)于其他產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品有無(wú)形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、異質(zhì)性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時(shí)表現(xiàn)來(lái)決定的。如果旅游從業(yè)人員沒(méi)有掌握足夠的基本安全知志,或是在旅游活動(dòng)過(guò)程中不按有關(guān)規(guī)定行事,就會(huì)大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此,旅游企業(yè)和旅游有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的安全知志水平和安全防范意志,強(qiáng)化他們?cè)诼糜位顒?dòng)過(guò)程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的意志,將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。
(五)加大旅游安全的宣傳教育
針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的諸多安全事故,旅游企業(yè)及旅游有關(guān)部門(mén)應(yīng)加大旅游安全的宣傳教育,增加人們對(duì)旅游活動(dòng)過(guò)程中潛在危險(xiǎn)的了解,提高社會(huì)大眾的自我保護(hù)意志。
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