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旅游形象設(shè)計范文第1篇

關(guān)鍵詞：城市旅游形象，城市實體要素，城市空間要素，城市個性

伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游產(chǎn)品的競爭越來越激烈，在這種競爭的條件下，進行旅游地形象策劃和推廣顯得越來越重要。21世紀物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費增長出現(xiàn)飽和，非物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費逐步擴張，旅游產(chǎn)品很大程度上屬于一種精神產(chǎn)品，它的營銷更加依賴于形象的建立和推廣。

一、城市形象與城市旅游形象

1.1城市形象

城市形象是一個內(nèi)容豐富的大概念，城市形象是城市獨有的文化、城市精神、城市性質(zhì)、城市的區(qū)位和城市底蘊的綜合反映，是城市重要的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)著城市的價值。城市形象更是城市精神形象和城市景觀形象兩方面的有機結(jié)合，既是有形的又是無形的。一個良好的城市形象是城市核心競爭力不可或缺的一部分，它不僅僅是一個城市巨大的無形資產(chǎn)，更可以直接帶來城市資本的凈增值。

1.2城市旅游形象

城市旅游形象是指旅游者在游覽城市過程中，通過對城市環(huán)境形體的觀賞游覽和對民俗民風、市民素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等的體驗所產(chǎn)生的城市的總體印象，它體現(xiàn)的是對城市最高層次的概括性認識。

1.3 城市形象與城市旅游形象

在城市已經(jīng)發(fā)展到一定程度的今天，城市功能逐步完善，旅游功能已經(jīng)成為城市功能中不可或缺的一部分。而城市旅游形象也成為城市形象的一個分支，是展示城市形象的一副美麗畫卷。城市旅游形象的塑造幫助城市形象變得更美更完善，而城市形象的建設(shè)也影響著城市旅游形象是否有更強的競爭力。他們互相完善互相補充，同時又相互制約相互影響。

二、城市旅游形象設(shè)計要素

有很多方面的因素影響著城市旅游形象的樹立，但是一般認為受旅游景觀及配套設(shè)施、城市景觀、城市社會文化氛圍這三方面的影響尤甚。

本文嘗試把服務(wù)于城市旅游形象設(shè)計的環(huán)境要素分為城市實體要素及城市空間要素兩個部分。城市實體要素是旅游者最先也是最容易感受的部分，也是城市景觀的主體部分，包括建（構(gòu)）筑物、雕塑、水體、植物等等。城市空間要素是不同的城市實體圍合而成的，它的形成離不開實體景觀，但卻成為讓旅游者更加影響深刻、為之著迷的地方，包括節(jié)點空間、邊界空間、街道空間、廣場空間等等。

2.1 城市實體要素

2.1.1 建(構(gòu))筑物

巴黎的象征是埃菲爾鐵塔，想到紐約首先就想到帝國大廈，白宮時華盛頓的標志，天安門城樓和故宮幾乎就是北京的代名詞……世界上的每一座城市都它獨特的建筑成為它的標志，建筑物讓游客最直觀的感受到一個城市的氛圍和獨特的味道。

2.1.2 城市小品

倫敦的紅色電話亭儼然成為了這個城市的標志物之一，這就是城市小品的魅力。雕塑、座椅、指示牌、路燈、垃圾箱，甚至自動販賣機，就是這些獨特的小東西們讓城市變得活躍、有生命力。他們不僅僅給游客的游玩、休息和交往提供了方便，還使得城市的環(huán)境空間變得更優(yōu)美更生動。

2.1.3 水體

水體是最動人的城市景觀素材，人有親水性，接近水的時候情緒更容易得到抒發(fā)。水體可動可靜，結(jié)合光影、聲色立即成為一幅生機勃勃的畫面。水體可以直接開發(fā)成水上游樂場、浴場、游覽線；也可以利用濱水區(qū)域，結(jié)合城市小品和植被綠化，成為城市獨特的風景線。

2.1.4 植物

法國街道兩旁的梧桐樹讓無數(shù)人充滿向往，每年秋天各地游客都要上香山看紅葉，春城昆明一年四季繁花似錦。許多旅游城市就是因為植物吸引了無數(shù)的游客。植物是有生命的，它們吸引人的地方不只在于它們的色、形、味，還有它們的生機勃勃。就是這些創(chuàng)造了美的意境，讓游客們感覺自己置身于自然的懷抱，得到了心靈的凈化。

2.2 城市空間要素

城市空間是由城市實體圍合的，卻又存在于城市實體之外。在旅游者的感受中會出現(xiàn)一條無形的邊界，把無限的城市外部空間為合成一個有限的空間，并且這些空間的邊際互相滲透，會產(chǎn)生出特殊的景觀。

2.2.1 點狀空間

點狀空間也可以稱之為節(jié)點空間。最典型的點狀空間也就是城市街道的交叉口，這里有視野通透的特點。另外，重要城市建筑門前的空間以及城市出入口處的空間也是非常有代表性的點狀空間，對于城市旅游的整體來說有著重要的意義。

2.2.2 線狀空間

最具代表性的城市線狀空間就是城市街道和邊界。線狀空間包含的景觀內(nèi)容要比點狀空間豐富的多，具有排列形態(tài)的美感。

街道是城市的骨架，也是一個城市景觀的基礎(chǔ)。游客必須通過街道來活動，通過街道來了解一個城市。

2.2.3 面狀空間

面狀空間是指多樣而復雜的立面空間。不同的面狀空間會給人不同的感受。比如平面空間會讓人覺得平緩、舒適；垂直空間讓人心中頓時生出崇敬之情；而和地面形成銳角的傾斜空間則會讓人感到壓抑。

城市中最典型的面狀空間就是城市廣場，廣場具有多重功能，是城市人們交往的主要空間。

三、城市的魅力在于城市獨特的個性

城市旅游形象的塑造不能一開始就投入到實際的建設(shè)工作中去，應(yīng)當分析城市的具體情況，制定科學的方案，萬萬不能搞成千城一面。特色是事物固有的獨特的屬性，也是人們區(qū)分事物的主要依據(jù)。城市特色代表城市獨特的個性，只有有著鮮明特色的城市才能吸引旅游者的注意，繼而激發(fā)他們出游的欲望。

把握城市的個性，塑造成功的城市旅游形象主要基于以下兩點：

1.立足于城市的旅游資源。2 .把握城市的性質(zhì)。

旅游形象設(shè)計范文第2篇

(一)河東鹽池旅游形象理念設(shè)計

旅游地的理念識別是指旅游地對待旅游業(yè)與旅游者的態(tài)度與思想意識，主要包括發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、經(jīng)營理念等，它們在旅游形象設(shè)計中起著不可替代的指導作用，也是后期行為識別系統(tǒng)與視覺識別系統(tǒng)的主要依托理念，是核心價值與經(jīng)營理念的概括。理念設(shè)計是對旅游資源進行了前期的市場分析與市場定位之后，給予實際的市場需求與旅游地核心資源價值進行概念化的植入。根據(jù)不同的構(gòu)成部分，理念識別主要體現(xiàn)在旅游地與相關(guān)政府部門，旅游地企業(yè)如何定位自身的企業(yè)使命，如何確定本身的開發(fā)范圍以及開發(fā)價值內(nèi)涵是理念識別的關(guān)鍵，直接關(guān)系到具體實施的行為識別的內(nèi)容范圍;相關(guān)政府部門進行理念識別的目的在于傳達相應(yīng)的重視程度，確定旅游資源的產(chǎn)業(yè)地位、形象地位與推廣支持，主要傳達的是自身的態(tài)度與協(xié)助范圍。根據(jù)目前河東鹽池旅游資源的定位與市場發(fā)展評估，其理念設(shè)計的戰(zhàn)略方向為建立全方位的河東鹽池旅游產(chǎn)品，打造獨一無二的河東鹽文化。

(二)河東鹽池旅游形象行為設(shè)計

作為旅游地形象識別系統(tǒng)中的操作層，行為設(shè)計與理念設(shè)計相較而言在實際中更有實用性，主要涉及旅游地內(nèi)部的管理制度化與系統(tǒng)化、旅游地公眾環(huán)境的引導與規(guī)范化以及旅游地外部支持系統(tǒng)的完善，三個部分的共同協(xié)作構(gòu)成旅游形象行為設(shè)計的主體。首先，規(guī)范內(nèi)部管理。這里分成三個層次進行，第一個層次為管理者規(guī)范。作為規(guī)范的制定者與理念的倡導者，管理層方面必須做好相關(guān)的監(jiān)管與指導，其自身形象的塑造是整體旅游資源形象設(shè)計的重要保障。第二個層次為制度規(guī)范。訂立相關(guān)的行為準則、培訓守則與獎懲條例是進行第三個層面員工行為塑造的唯一依據(jù)。第三個層次為員工形象設(shè)計。作為第三產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)中的一線員工是游客接觸到的最直觀的群體，是連接游客與資源最重要的因素，員工服務(wù)的規(guī)范化與文化素養(yǎng)對游客整體形象的感知具有一定的影響力，所以，在員工形象設(shè)計部分，應(yīng)該加強規(guī)范化的管理，樹立自覺為客人服務(wù)的意識，做好員工方面關(guān)于河東鹽文化的知識普及，達到可以向游客進行相關(guān)產(chǎn)品介紹與推薦的目的。其次，旅游地公眾環(huán)境的引導。即引導當?shù)鼐用竦膮⑴c感，當?shù)鼐用駥τ慰偷膽B(tài)度是游客感知這個大環(huán)境的外部因素，居民的參與程度與參與深度既可以成為游客感知的重要組成部分，也可以變成口碑宣傳，激發(fā)更多的潛在游客。當?shù)鼐用竦囊龑Ф嗉性谛袨榕c言行方面。行為方面，需要旅游地進行相關(guān)的禮貌運動與文明活動推廣，通過各種方式的宣傳提高當?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)。另外，作為鹽池旅游資源的形象設(shè)計內(nèi)容。要在鹽文化的知識推廣中做到大眾化與專業(yè)化。通過激發(fā)當?shù)孛癖姷牡貐^(qū)文化榮譽感，調(diào)動其作為主人翁的意識。第三，旅游地外部支持系統(tǒng)的完善。旅游地外部支持系統(tǒng)需要從兩個方面著手，一個方面，政府應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮自身的調(diào)控與監(jiān)管能力，河東鹽池旅游資源以及其引申出的鹽文化，涉及運城的很多自然與文化資源，也是當?shù)剡M行旅游開發(fā)與推廣的重要資源，政府應(yīng)建立地方志與文化拓展辦公室或其他咨詢平臺，為鹽池旅游資源的開發(fā)提供信息與政策支持，同時，也應(yīng)在城市規(guī)劃中利用自身的平臺對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提供一定的便利。第二個方面，旅游地各個管理部門應(yīng)加強協(xié)作，因為鹽池旅游資源中所包含的資源種類較多，其中所含的景點與資源分屬當?shù)囟嗖块T管理，其統(tǒng)一性與一致性很難達到。在鹽池旅游形象設(shè)計過程中，雖然表現(xiàn)形式不同，但其核心價值與核心文化具有廣泛的一致性。在文化拓展與推廣過程中，各部門應(yīng)加強協(xié)作，促進旅游聯(lián)動性發(fā)展。

(三)河東鹽池旅游形象視覺設(shè)計

1．視覺景觀系統(tǒng)設(shè)計。

根據(jù)吳必虎、李勤勤對“人—地”系統(tǒng)的劃分與不同功能區(qū)對游客群體形成印象的不同方式，將景觀設(shè)計部分分成旅游區(qū)本身、第一印象區(qū)、光環(huán)效應(yīng)區(qū)、典型鏡頭區(qū)等。作為游客最先到達的地點，第一印象區(qū)的形象設(shè)計往往是游客在實際旅游過程中對旅游地的第一印象，是游客主觀認知與客觀現(xiàn)實第一次驗證的場所。目前與鹽池旅游資源相關(guān)的第一印象區(qū)有兩個部分構(gòu)成，一個是火車站、高鐵站、關(guān)公機場以及高速公路入口處等交通入口，另一個是景區(qū)的售票大門。在交通入口區(qū)，作為一個整體旅游產(chǎn)品，河東鹽池旅游資源應(yīng)在“游山水之間，訪千年鹽都”這個角度進行總體宣傳。另外，在景區(qū)售票大廳的設(shè)計中，應(yīng)加入與鹽文化相關(guān)的因素，盡量在不同的景點采用同樣的鹽池旅游資源標識，達到整體統(tǒng)一的效果。作為旅游地最重要的部分，光環(huán)效應(yīng)區(qū)是游客進行游覽的重要場所，是標志性地段或標志性景點，對整體旅游地形象具有決定性意義。光環(huán)效應(yīng)區(qū)集中在“死海”所在的解放南路南區(qū)。“死海”位于鹽池之中呈池中島形式，距池神廟3公里，距古鹽道遺址17公里，距各交通入口公里數(shù)都較少，其旅游資源在鹽池文化旅游資源中最具特色，建筑特色也獨具匠心，因此，是鹽文化旅游資源進行開發(fā)的絕對光環(huán)效應(yīng)區(qū)。典型鏡頭區(qū)是景區(qū)視覺形象的重要組成部分。目前，在典型鏡頭區(qū)的塑造與建設(shè)方面比較缺失，可通過攝影大賽或?qū)I(yè)規(guī)劃人員選出典型鏡區(qū)，再通過一系列的宣傳推廣工作樹立與維護這部分的形象建設(shè)。

2．視覺符號系統(tǒng)設(shè)計。

旅游地的視覺符號系統(tǒng)主要包括代表型標識符號與應(yīng)用型符號。代表型標識符號主要指旅游地名稱、標志、標準字體、吉祥物及形象大使等，應(yīng)用型符號主要包括旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等應(yīng)用型標識符號?？梢岳米匀蝗宋娘L光或具有旅游地特征的圖案?？紤]到鹽池的自然地理風光作為標志的辨識度與代表性較差，應(yīng)利用具有代表性的圖案作為標識，帶入一定的歷史文化感，引發(fā)游客的情感共鳴，從而自發(fā)尋找其所代表的鹽池資源。作為旅游標識的直觀表達，旅游地的字體與顏色標題會出現(xiàn)在戶外廣告、媒體廣告以及旅游商品等相關(guān)產(chǎn)品的外包裝上，所以必須保持一致性，可以通過名人題字的方式，將“行山水之間，訪千年鹽都”作為整體產(chǎn)品代表出現(xiàn)在所有相關(guān)資源的形象設(shè)計上。顏色選用紅墨色，與鹵水同色的同時也有一定的歷史感。作為千年鹽都，河東鹽池旅游資源應(yīng)以結(jié)晶鹽作為代表吉祥物。應(yīng)用型視覺符號系統(tǒng)是具有一定應(yīng)用與使用性的標識性符號，如旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等符號。目前，關(guān)于旅游紀念品，“死海”擁有的黑泥系列化妝品具有一定的經(jīng)濟性與紀念性，但宣傳推廣力度較弱，開發(fā)種類也比較單一。鹽池旅游紀念品的設(shè)計與開發(fā)需要專業(yè)團隊的參與，可以邀請當?shù)剌^知名的相關(guān)產(chǎn)業(yè)單位共同設(shè)計與推廣，如宇達青銅器制造集團與南風集團，既可以開發(fā)價值較高的青銅雕刻旅游紀念品，也可以開發(fā)具有實用性與代表性的生活化工產(chǎn)品。作為起到宣傳與提醒作用的重要媒介，戶外廣告的選址越接近目標客源實際效果越好。根據(jù)之前的客源市場分析，客源主要集中在當?shù)?5－44歲的青年與中青年，可以通過發(fā)放問卷或訪談等做進一步的抽樣調(diào)查，尋找最適合這類消費對象的戶外場所再進行設(shè)計，設(shè)計過程中不僅考慮旗幟與廣告牌的宣傳效果，也要注意該廣告與周邊環(huán)境與氛圍的搭配程度。鹽池旅游資源作為一個整體旅游產(chǎn)品，旅游地圖更是聯(lián)系景點關(guān)系的重要載體，一方面，通過建設(shè)市區(qū)與景區(qū)內(nèi)部的地圖表示系統(tǒng)，如導航指引系統(tǒng)、平面導游圖等為游客提供一個較好的地理找尋平臺，并可以借助這個平臺進行進一步的產(chǎn)品推廣;另一方面，通過旅游咨詢中心或旅行社發(fā)放的免費旅游地圖，方便游客進行整體旅游時對地理及相關(guān)文化問題的不確定心理，以游客的需求為關(guān)鍵，加深旅游地與游客的溝通交流。此外，游客的旅游活動存在于景區(qū)內(nèi)外部，外部的旅游路標具有一定的指引功能，安插路標時需要政府給予一定的配合，相關(guān)旅游標識的設(shè)立方式我國法律有明文規(guī)定，內(nèi)部的旅游路標設(shè)計包括重點景區(qū)標識與指示性標識，重點景區(qū)路標具有關(guān)鍵指示作用，而指示性標識多為功能區(qū)的指示性路標。

二、河東鹽池旅游形象的傳播與營銷策略

(一)形象品牌策略

鹽池旅游資源依托的運城市是國家優(yōu)秀旅游城市，自然資源、人文資源以及其他非物質(zhì)文化資源都比較豐富，具有豐富的根祖文化與黃河文化。作為鹽池旅游資源依托的鹽文化，需要建立獨特的識別品牌。品牌的建立需要從吸引認知、資料搜集及游覽過程中逐步開展。首先，前期宣傳中需要對產(chǎn)品形象及產(chǎn)品核心價值進行提煉與傳播，鹽池旅游資源建立千年鹽都品牌的目標需要從消費者認知入手，利用前期的宣傳口號，借用各種傳媒平臺進行大規(guī)模廣告在旅游客源市場投放。根據(jù)之前的分析，鹽池旅游的游客多集中在在省內(nèi)與周邊的陜西與河南，作為一級市場，應(yīng)率先完成這部分的客源挖掘。其次，在自身的網(wǎng)站或其他信息平臺上做好信息完善工作，如攜程、去哪兒或自建網(wǎng)站，游客搜集資料的過程，也是品牌形象在游客群體心中建設(shè)的過程。最后，作為整體旅游產(chǎn)品，鹽池旅游開發(fā)需要強有力的合作基礎(chǔ)，企業(yè)自身的利益訴求可以通過合作進行品牌宣傳，但在合作細則與成本分擔方面成本費用較高，政府可以通過城市宣傳或文化價值建設(shè)進行品牌推薦。

(二)新聞傳媒策略

同樣作為傳媒平臺，廣告?zhèn)髅脚c新聞傳媒具有不同的傳播效果，廣告?zhèn)髅降某霭l(fā)角度是介紹旅游產(chǎn)品，出發(fā)點是企業(yè)出于利潤訴求的宣傳，傳媒平臺包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙及廣播。目前，鹽池旅游資源游客的信息來源主要是親友介紹、旅行社推介、網(wǎng)絡(luò)、報紙與廣播，新的傳媒應(yīng)當從網(wǎng)絡(luò)入手，加強在各大旅游網(wǎng)站的旅游宣傳與推介，同時要在潛在旅游市場所在地區(qū)，如山西、河南及陜西投放一定的車牌廣告與電視廣告，刺激消費者的出游欲望。

(三)活動營銷策略

活動營銷包括價格活動營銷與節(jié)事活動營銷，活動營銷既擴大產(chǎn)品銷售，也可以作為一種品牌宣傳。利用歷年的游客出游記錄尋找旅游項目在一年中的淡旺季，針對性地提出鹽文化宣傳月。根據(jù)鹽民的傳統(tǒng)，選出祭鹽日進行節(jié)事推廣，繼而在旅游產(chǎn)品和旅游價格方面進行整體營銷。

(四)新媒體傳播策略

新媒體的出現(xiàn)為旅游宣傳提供了新的傳播平臺，如微博、微信與導航設(shè)計等等，智能型手機的出現(xiàn)，各種社交客戶端的出現(xiàn)改變了幾十年的信息接受習慣。為了適應(yīng)新環(huán)境，河東鹽池應(yīng)建立自身的微博與微信號，包括線下二維碼的產(chǎn)品品牌推廣活動，并建設(shè)相應(yīng)的信息管理與推廣團隊，不斷進行文化傳遞與價值溝通。隨著運城智慧城理念的提出，新媒體的作用顯得更為重大，無線網(wǎng)絡(luò)的大量覆蓋使得城市旅游有了更多的方式推進。河東旅游導航，主動的旅游信息傳遞及周邊交通與住宿信息的完善，為游客建立完整正面的河東旅游形象。

(五)口碑營銷策略

旅游形象設(shè)計范文第3篇

本文通過回顧我國城市旅游發(fā)展歷程，選取時下國內(nèi)城市旅游研究兩個熱點主題進行探析，指出其中優(yōu)點與不足，并在此基礎(chǔ)上提出對未來研究的展望，希望以后的研究能夠更關(guān)注外部環(huán)境的變化，并結(jié)合時展趨勢，不斷完善相關(guān)的研究理論。

【關(guān)鍵詞】

城市旅游；城市旅游形象設(shè)計；城市旅游競爭力

關(guān)于城市旅游的研究，目前研究的方向和內(nèi)容都比較豐富，本文選取我國國內(nèi)較為常見的兩個研究方向進行闡述，城市旅游形象設(shè)計研究及城市旅游競爭力研究。

1 城市旅游形象設(shè)計

形象策略在六十年代被歐美企業(yè)界正式應(yīng)用和系統(tǒng)化，后為日本所完善，逐步形成了一套完整的企業(yè)形象設(shè)計理論，80年代傳入中國，得到應(yīng)用和推崇。作為一項競爭、營銷策略，它在刻劃企業(yè)個性、完善企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象，進而提升經(jīng)營業(yè)績諸方面取得了極大的成功，引起了各界極大關(guān)注，開始被應(yīng)用到更為廣闊的領(lǐng)域。

在此背景下，黃銳彬（1995）提出城市旅游形象是一個綜合概念，它反映的是整個城市作為旅游產(chǎn)品的特色和綜合質(zhì)量等級。他還提出要立足當?shù)芈糜钨Y源，把握城市性質(zhì)，要注重形象軟件與硬件建設(shè)。

林炎釗（1995）提出塑造、建設(shè)旅游形象，不僅能增加旅游產(chǎn)品的吸引力和竟爭力，提高旅游經(jīng)濟效益，而且能促進一個城市的社會文明和進步。在對一個旅游城市的具體旅游形象進行定位分析時，要遵照如下三項原則：系統(tǒng)性原則、特質(zhì)性原則、優(yōu)勢性原則。[3]同時，林炎釗也提出一些理論上的建議：1提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游產(chǎn)品，完善產(chǎn)品質(zhì)量形象；2加強精神文明建設(shè)，提高城市社會形象；3完善旅游城市向旅游者提供信息咨詢、租車租物及其它服務(wù)的功能，完善城市動態(tài)識別系統(tǒng)；4設(shè)計城市視覺識別系統(tǒng)。

李蕾蕾（1998）則認為城市旅游形象定位的最終表述，往往以一句主題口號加以概括?？谔柕脑O(shè)計要遵循幾個基本原則：1內(nèi)容源自文脈；2表達針對游客；3語言緊扣時代；4形式借鑒廣告。她還提出“今天，城市旅游的進一步發(fā)展已不能單純依賴孤立的旅游景點（區(qū)），而必須推出城市整體的旅游形象，通過旅游形象的定位、主題口號的提出、視覺形象的設(shè)計與推廣等基本形象戰(zhàn)略來全面發(fā)展城市旅游”。

趙偉兵（2001）結(jié)合產(chǎn)品定位理論提出城市旅游形象定位的指導原則：個性先行原則，文化先行原則，市場導向原則，并在這些指導原則下提出定位方法：特色定位、比附定位、反差定位、導向定位、多頭定位、組合定位。

熊禮明基于利益相關(guān)者理論從戰(zhàn)略的高度探索城市旅游形象的戰(zhàn)略，尤其強調(diào)政府作為城市旅游形象戰(zhàn)略核心主體，應(yīng)該充分發(fā)揮主導作用，考慮其他利益相關(guān)者的利益，調(diào)動他們的積極性，共同為提升城市旅游形象努力。

程金龍（2011）一反一般研究視角，從旅游者感知出發(fā)，基于機理層面對城市旅游形象感知具體問題進行探討，提出“城市旅游形象感知作為城市旅游發(fā)展中的核心溝通要素，是架設(shè)城市旅游發(fā)展和旅游者旅游體驗之間的橋梁和紐帶”

從整個研究歷程來看，可以發(fā)現(xiàn)城市旅游形象設(shè)計的研究是由粗糙到細致；由零碎到系統(tǒng)；由宏觀到微觀；由表及里；交叉運用了多種學科理論。

2 城市旅游競爭力

早期關(guān)于城市旅游競爭力研究比較粗糙。陳兆坤（2001）簡單提出三種戰(zhàn)略選擇：以發(fā)展為目標、以擴張為目的、防御性的城市旅游競爭戰(zhàn)略。隨后出現(xiàn)了定性和定量分析。蘇偉忠，楊英寶，顧朝林采用因素分析法，即首先理清因果關(guān)系，然后選擇不同的變量進行數(shù)值分析，評估影響旅游競爭業(yè)績的因素范圍和作用力大小，從而可以探討旅游競爭業(yè)績的內(nèi)在原因與動力。丁蕾，吳小根，丁潔嘗試探索擬定一套城市旅游競爭力的評價指標體系，并將熵技術(shù)結(jié)合運用到此定量分析中，再以江蘇省南京市為研究實例，進行橫縱向結(jié)合的比較分析。

張補宏，伍卓深利用增長率相乘法構(gòu)建競爭力評價數(shù)學模型，并對模型的科學性進行論證；同時給出評議專家修正系數(shù)、不同增長率情況下的計算方式等模型完善方法，使該模型適用于對多個城市進行基于政府主導旅游競爭力比較分析。在這個模型中，特別強調(diào)了政府在提升城市旅游競爭力的主導作用，這體現(xiàn)了政府作為城市規(guī)劃的主要力量，在城市旅游建設(shè)中也起重要作用。

在城市旅游競爭力研究方面，定量及定性分析是公認的分析手段，但并沒有具體的分析模型，而且對于不同分析模型也沒有相關(guān)文獻進行系統(tǒng)研究和比較。那么是否可以統(tǒng)一使用一個模型進行研究會得到普遍比較好的結(jié)果，這個我們無法得知。往后的研究可以針對目前比較流行的研究方法進行對比分析，看能否找到具有普適性且效果好的模型與分析方法。

3 研究展望

當下中國正處于社會轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，國家形象轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。與此同時，我國經(jīng)濟正處于經(jīng)濟高速發(fā)展期，人們的生活水平也在不斷提高，物質(zhì)需要得到滿足的同時，人們追求更高層次的享受。加之交通越來越便利，出行更加頻繁。城市旅游的市場仍將增長。城市旅游研究將面臨更為復雜的背景環(huán)境，而學者們需要具備敏銳的洞察力，捕捉外部環(huán)境的最新動態(tài)。往后的研究應(yīng)當更關(guān)注以下幾個趨勢：信息化、加速的城市化、加速的全球化、國家形象建設(shè)。

【參考文獻】

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旅游形象設(shè)計范文第4篇

[關(guān)鍵詞]蘇州歷史水街區(qū)；旅游形象；定位分析；旅游形象設(shè)計

[作者簡介]顧永紅，蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學院工商系旅游專業(yè)教師，江蘇　蘇州　215000

[中圖分類號]F590．1

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672-2728(2008)05-0030-04

蘇州歷史水街區(qū)的概念于2003年由顧永紅提出，指的是蘇州古城內(nèi)，以水街和水巷為街道特色的歷史街區(qū)，蘇州歷史水街區(qū)是在蘇州古城長達2000多年漫長的城市發(fā)展歷程中出現(xiàn)，經(jīng)歷了形成、發(fā)展、成熟與衰退的生命歷程，目前正走向轉(zhuǎn)型；作者認為蘇州歷史水街區(qū)是江南水鄉(xiāng)地區(qū)古城歷史街區(qū)中的一種典型形態(tài)，它具有自己獨特的形態(tài)特征，是蘇州歷史文化名城精華的濃縮體現(xiàn)，具有很高的歷史價值；作者還對蘇州歷史水街區(qū)的保護與旅游開發(fā)策略進行了初步的探討。 本文在上述歷史水街區(qū)概念的基礎(chǔ)上，嘗試運用形象設(shè)計的理論和方法對蘇州歷史水街區(qū)進行旅游形象定位研究，以期拋磚引玉，共同對蘇州歷史水街區(qū)的旅游開發(fā)進行探討。

一、問題的提出

蘇州古城具有2500年歷史，有南北水街巷7條，東西水街巷8條，民居大多臨水而建，河道與街道并行，居民依水為生、與水為鄰，展現(xiàn)出濃濃的“小橋、流水、人家”的水鄉(xiāng)生活風情。蘇州歷史水街區(qū)有的“小橋、流水、人家”意境作為一種獨特的旅游資源，從各個角度審視，都具有極高的旅游開發(fā)價值?，F(xiàn)今仍然保存著的蘇州歷史水街區(qū)有：以平江河為軸的歷史水街區(qū)、以山塘河為軸的歷史水街區(qū)、以十全河為軸的歷史水街區(qū)、以官太尉河為軸的歷史水街區(qū)、以桃花塢河及東、西中市河為中心的歷史水街區(qū)、河沿街到平四路的歷史水街區(qū)、西北街(含七姬里―將廟前歷史地段)歷史水街區(qū)、吳趨坊湯家巷施林巷學士街吉慶街西大街一線(含吳趨坊一湯家鄉(xiāng)歷史地段、劉家浜歷史地段、申莊前歷史地段、盛家浜歷史地段、蓮瓣巷歷史地段、西善長巷歷史地段、侍其巷歷史地段)歷史水街區(qū)、南新路到愛河橋路歷史水街區(qū)；此外，蘇州古城外沿還有上塘街楓橋路寒山寺大街一線歷史水街區(qū)、盤門歷史水街區(qū)。其中具有旅游開發(fā)價值的有6個，分別為平江河為軸的歷史水街區(qū)、以山塘河為軸的歷史水街區(qū)、以十全河為軸的歷史水街區(qū)、以官太尉河為軸的歷史水街區(qū)、上塘街楓橋路寒山寺大街一線歷史水街區(qū)、盤門歷史水街區(qū)。

當前，旅游地的開發(fā)已進入形象驅(qū)動階段，在精心打造之中的蘇州旅游新形象被定位為“天堂蘇州，東方水城”。對于“東方水城”形象，蘇州正從四個角度，以“自然與文化”、“古典與時尚”為主題進行塑造。但是在對城市的“圖底”――“古城水韻”進行詮釋時，僅將“古城水韻”的形象局限在以環(huán)城河一線為重心，向城內(nèi)至平江歷史街區(qū)和盤門景區(qū)的范圍內(nèi)，蘇州古城內(nèi)舉步可見、星羅棋布的水街區(qū)被明顯地從“東方水城”形象中淡化出去，這與歷史水街區(qū)作為古城水文化之載體的地位是不相稱的，因為眾所周知，代表蘇州水城形象之靈魂的恰恰正是“小橋、流水、人家”。

鑒于此，筆者認為有必要對蘇州歷史水街區(qū)進行旅游形象設(shè)計，希望能夠使“小橋、流水、人家”從“東方水城”形象中凸現(xiàn)并達到它應(yīng)有的地位，以此完善蘇州水城的旅游形象。

二、蘇州歷史水街區(qū)旅游形象定位分析

(一)蘇州歷史水街區(qū)的文脈

所謂地方文脈，是指城市所在地域的地理背景，包括地質(zhì)、地貌、氣候、土壤、水文等自然環(huán)境特征，也包括當?shù)氐臍v史、社會、經(jīng)濟、文化等人文地理特征，因而是一種綜合性的、地域性的自然地理基礎(chǔ)、歷史文化傳統(tǒng)和社會心理積淀的四維時空組合。

蘇州地處太湖水系，氣候溫和濕潤，山明水秀，物產(chǎn)豐富，在城市漫長的發(fā)展過程中，古城形成了獨特的江南水鄉(xiāng)風貌，城內(nèi)外水網(wǎng)貫通，城內(nèi)河網(wǎng)呈方格狀縱橫交錯遍布全城，蘇州歷史水街區(qū)是蘇州古城目前三橫三直(過去是三橫四直)加一環(huán)的河網(wǎng)水系中的一部分。蘇州歷史水街區(qū)歷史悠久，自公元前514年伍子胥相土嘗水，建闔閭大城開始，歷經(jīng)千百年的人工開挖和整治形成今天的水陸結(jié)合、路河平行的雙棋盤格局，水街區(qū)是蘇州古城歷史、經(jīng)濟、文化的載體，園林、建筑、名勝古跡散布在這些水街區(qū)深處，人文薈萃出自水街區(qū)人家，它看似貌不驚人，卻蘊涵著吳地文化的精華，它在小巧寧靜間，通江達海，盡顯蘇州繁華開放，它代表著吳文化的特點：溫柔、平和、細膩而又務(wù)實。蘇州歷史水街區(qū)中的生活是獨特的，人們常年與水為伴。白的墻、灰的磚、栗色的門窗、老樹、老藤、翠竹、古老的水井、半掩的宅門、親切的笑容、老人和孩子、懶睡的貓、間或的吳儂軟語、平淡無奇的生活在這里儼然成了一幅畫，一首詩，常使外來的人陶醉。

根據(jù)水街區(qū)的上述文脈特點，在蘇州歷史水街區(qū)旅游形象設(shè)計中，水是焦點所在，強調(diào)的重點應(yīng)是水的人文內(nèi)涵，并可從江南水鄉(xiāng)生活風情切入。

(二)蘇州歷史水街區(qū)的景觀意象

意象，是一種人們感覺中的印象，是人們對其經(jīng)歷過的環(huán)境所建立的心理圖像。環(huán)境印象的建立，是觀察者通過對環(huán)境的認知而建立起來的“公眾印象”，這是人們對同一環(huán)境產(chǎn)生的“共同的心理圖像”。20世紀60年代初，美國著名城市規(guī)劃與設(shè)計專家凱文?林奇出版了《城市意象》一書，首創(chuàng)了從感覺形式出發(fā)研究城市景觀特征的方法，認為“城市景觀的許多作用之一就是可以看見，可以記得和使人愉快”，他提出了城市的“可識別性”和“可印象性”概念，即認為一個城市對其市民來說，應(yīng)該有其獨特的感覺形象，通常稱之為“意象”，他認為一個城市意象的物質(zhì)形態(tài)的內(nèi)容可以歸納為“道路、邊界、區(qū)域、節(jié)點和標志物”五種元素?；谏鲜隼碚摚疚恼J為蘇州歷史水街區(qū)極富“可識別性”和“可印象性”特點，它的“意象”來自于以水、街巷、民居建筑、橋為主的景觀及景觀中的文化信息。

水――寧靜、玲瓏、親切

蘇州歷史水街區(qū)的水在古城縈回貫穿，與街巷、民居、園林、寺廟等各類建筑相融合、滲透，具有寧靜秀美、玲瓏晶瑩、平和親切的特征，是吳文化的靈魂?！?街巷――古老的雙棋盤格局 　因水成路，因水成街，河街并行的雙棋盤格局至今尚存，這種獨特的格局是中國古代城市規(guī)劃的杰出作品。街巷是蘇州古老歷史留下的腳印，悠長深遠。街，熱鬧開放；巷，封閉含蓄，恰到好處地代表了吳文化的兩個方面。街巷體現(xiàn)的是典型的吳地市井生活。

橋――點睛之美

水街區(qū)里的橋和橋頭空間是獨具魅力的形態(tài)要素。在橋上，別樣風景盡收眼底，在橋外，橋又成了風景中的極致。這些橋年代久遠，造型也古樸優(yōu)美，白天忙碌時橋是繁忙的交通要道，傍晚空閑時是談天、納涼、品茗的“小廣場”，時空在這里交替，如太陽東升西落，年復一年地重復著歷史水街區(qū)人家有張、有弛、有序、從容和諧、富有情趣的生活。

民居建筑――輕巧、簡樸、淡雅

水街區(qū)民居猶如水墨潑就，錯落有致，與街巷、石板路、橋、水埠、水墻門、過街樓、馬頭墻、牌坊等富有特色的建筑小品共同組成了一幅水鄉(xiāng)生活風情畫。

歷史水街區(qū)的魅力不僅在于由上述元素構(gòu)建的景觀圖像，更在于其物質(zhì)景觀和人文精神的深層契合，溫婉、細膩、精雅的吳地水文化融入市井平民從容恬淡的生活場景，二者水融，相互滋養(yǎng)，形成一種富有哲學審美意味的幽遠意境。這是它長久吸引人們?nèi)ヌ綄さ纳顚喻攘λ凇?/p>

(三)蘇州歷史水街區(qū)旅游的市場感應(yīng)分析

蘇州歷史水街區(qū)旅游的形象定位應(yīng)以蘇州都市旅游為依托。

從旅游者心理感應(yīng)角度考察，盡管周莊、同里、烏鎮(zhèn)等地已打出江南水鄉(xiāng)的形象招牌，但在旅游者的心理感應(yīng)中，“小橋、流水、人家”的第一指向仍在蘇州古城，這是千年美譽已深入人心所致，非一朝一日可被取代(但在一定程度上，蘇州歷史水街區(qū)的確已頗令人失望，正因為如此，更應(yīng)盡早找準時機重新打造形象，及時強化這一印象)，因此，蘇州古城重新推出水街區(qū)旅游是完全能夠獲得成功的。從區(qū)位競爭的角度考察，鄰近的周莊、同里、烏鎮(zhèn)已在“江南水鄉(xiāng)”形象階梯上占據(jù)重要位置。因此，蘇州歷史水街區(qū)應(yīng)對比古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)，以都市水鄉(xiāng)形成差異，并勝出。都市水鄉(xiāng)是蘇州歷史水街區(qū)重新定位的切入點。

分析當前的旅游市場需求形勢，文化與休閑度假是21世紀旅游的需求趨勢，蘇州目前的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正面臨著調(diào)整，以觀光型為主的旅游產(chǎn)品已不能跟上時代導向，休閑度假型產(chǎn)品必須盡快推出，古城內(nèi)度假型旅游資源匱乏，應(yīng)從發(fā)展城市旅游的角度人手，整合休閑文化旅游資源，完成從觀光型旅游城市向休閑型旅游城市的轉(zhuǎn)化。與城市都市生活形成強烈反差但同時又是都市生活一部分的蘇州古城水鄉(xiāng)生活風情契合了這一時機，能夠與城市其他產(chǎn)品形成互補，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，是未來蘇州城市旅游不可或缺的一部分。 綜上所述，蘇州歷史水街區(qū)旅游應(yīng)該打“城市”牌。

三、蘇州歷史水街區(qū)旅游形象設(shè)計

(一)蘇州歷史水街區(qū)旅游的理念形象(MI)設(shè)計

根據(jù)上述蘇州歷史水街區(qū)的文脈、景觀意象和市場競爭趨勢，水街區(qū)的理念形象可以設(shè)計為：東方水城，水巷尋夢――水中的城市、城市里的水鄉(xiāng)、夢里的水巷、水巷里的姑蘇。

該理念的基點有三：一是突出水街區(qū)所屬的城市特點，以區(qū)別于周莊、同里、烏鎮(zhèn)等古鎮(zhèn)；同時以文化為深層襯托，以都市文明與水鄉(xiāng)風情形成反差，凸現(xiàn)沖突與和諧共存之美。二是歷史水街區(qū)的文化靈魂是吳文化，吳文化是一部水與人的輝煌歷史，可以說，歷史水街區(qū)是形象，吳地水文化是根，二者密不可分，相互映照。三是蘇州歷史水街區(qū)最受人青睞的地方在于：它代表了中國人所一致認同的夢的意境，它以“小橋、流水、人家”――一種溫淳的心靈歸屬意象，在中國文化中被賦予愈久彌深的意義。　 配合上述理念，針對不同媒體、不同目標市場，在不同階段可設(shè)計一套不同的宣傳口號，以完善和強化蘇州歷史水街區(qū)旅游形象。

蘇州歷史水街區(qū)旅游的國內(nèi)主打宣傳口號可以設(shè)計為：在都市里忘記都市――蘇州水巷尋夢。與之相配套的系列宣傳口號可以為：到蘇州水巷尋找都市里的夢!／水中有一個老蘇州，你忘記了嗎?／從蘇州水巷，走進城市的舊夢……／驀然回首，“小橋、流水、人家”，在城市的燈下……

區(qū)內(nèi)宣傳口號可以為：我們是蘇州，我們是水巷人家!

海外宣傳口號可以為：到蘇州水巷，尋找東方水城2500年的記憶!

(二)蘇州歷史水街區(qū)旅游的視覺形象(VI)設(shè)計

在過去很長一段時間內(nèi)，蘇州歷史水街區(qū)存在發(fā)展落后和房屋質(zhì)量老化、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、居住狀況惡化等問題。蘇州歷史水街區(qū)的開發(fā)建設(shè)，應(yīng)該首先做好視覺形象整治。

1．建筑視覺形象整治：民居建筑的老化是蘇州歷史水街區(qū)尋求發(fā)展必須正視的問題：對現(xiàn)今保存完好的民居建筑應(yīng)該重在維護；對現(xiàn)今基本保存原有風貌，但建筑雕刻、建筑門窗、墻體等有輕度破壞的民居建筑應(yīng)堅持按“修舊如故”的原則，重在修繕；對原有建筑形式基本保存，但遺存較差，破壞嚴重的古民居建筑，應(yīng)予以重建或整飭。對那些違章搭建、無原有風貌的屋蓬和障礙建筑等，應(yīng)在強調(diào)建筑風貌與整體氛圍相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上進行拆遷。

2．空間視覺形象整治：利用水埠、河欄、沿廊等水鄉(xiāng)獨特的構(gòu)件進行河道兩岸的整治，保持優(yōu)美的視線走廊空間。對街巷河的交叉、轉(zhuǎn)折點進行整治以形成識別性節(jié)點，對于這種空間節(jié)點要更多考慮空間的尺度和質(zhì)感，把握好街巷的宜人尺度，保持沿街、沿河建筑高度與路面、河面寬度的良好比率關(guān)系；對游覽線路進行空間整治，管道和空中電力線、電話線等，有礙觀瞻和欣賞民居群的建筑風格，應(yīng)加以改造，充分利用石路面的有利條件，采取地下鋪設(shè)管網(wǎng)的方法，保護游覽的視覺審美空間；對蘇州歷史水街區(qū)進行空間環(huán)境的綠化整治，綠化整治主要是運用中國園林的水際綠化方法，即以疏朗取勝、營造水鄉(xiāng)詩意景觀，以體現(xiàn)蘇州歷史水街區(qū)悠久的人文歷史?！?3．水環(huán)境治理：水是蘇州水街區(qū)的生命線。目前蘇州歷史水街區(qū)整體水環(huán)境開始好轉(zhuǎn)，但距景觀水標準還有一定的距離，已基本沒有污染性工業(yè)設(shè)施的存在，但區(qū)內(nèi)居民的生活污水、旅游者的旅游垃圾等均是不容忽視的污染源。應(yīng)該注意旅游容量問題的研究，避免在蘇州歷史水街區(qū)周圍建設(shè)旅游賓館、飯店、娛樂設(shè)施。蘇州歷史水街區(qū)離市中心很近，旅游者可在那里解決“食、住、娛、購、行”等問題，有利于減少旅游垃圾污染源的數(shù)量，也有利于蘇州歷史水街區(qū)的整體氛圍的營造，淡化歷史水街區(qū)商業(yè)氣息，能有效控制蘇州歷史水街區(qū)旅游流流量的空間擴散、疏導，有利于減少游客對旅游區(qū)的負面影響。 在做好視覺形象整治的基礎(chǔ)上，還可以對蘇州歷史水街區(qū)進行視覺形象基本要素設(shè)計。蘇州歷史水街區(qū)旅游區(qū)視覺形象系統(tǒng)的直接要素構(gòu)成應(yīng)包括：區(qū)徽、標準色、標準字體、服裝，以及員工的視覺性規(guī)范行為，固定景點的視覺識別和活動型因素的視覺識別等，以形成相對強烈的內(nèi)外感應(yīng)氣氛，并通過明確而又符合社會心理要求的形象，使用一定的傳播程序，把旅游產(chǎn)品推向社會，形成持續(xù)效應(yīng)。

(三)蘇州歷史水街區(qū)旅游的行為形象(BI)設(shè)計

視覺形象設(shè)計以愉目為目標，屬于“人一地”感知系統(tǒng)，而行為形象設(shè)計以愉心為目標，屬于

“人一人”感知系統(tǒng)。旅游地居民的態(tài)度與行為、旅游從業(yè)人員的服務(wù)與管理行為以及旅游者的旅游行為是旅游形象的重要構(gòu)成部分。

1．“和諧共處、主客相融”的居民――旅游者形象

日本在總結(jié)自1975年以來的傳統(tǒng)古村落以及歷史街區(qū)保護工作時發(fā)現(xiàn)，將歷史城鎮(zhèn)、歷史街區(qū)、古村落變成單純的旅游觀光地，往往注重對古建筑進行保護與維修、復原文物古跡以及開發(fā)各類旅游景點，而對生活其中的居民漠不關(guān)心，會導致居民與游客的沖突。旅游地居民對旅游者的態(tài)度往往隨著旅游業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生好奇、歡迎、熱情、擔心、憎畏到冷漠的變化。保護水街區(qū)歷史環(huán)境、尊重居民利益，是居民支持旅游業(yè)發(fā)展、真誠歡迎旅游者的前提。蘇州歷史水街區(qū)旅游開發(fā)處于起步階段，樹立水街區(qū)居民的形象非常重要，應(yīng)以蘇州歷史水街區(qū)旅游開發(fā)為契機，開展居民的文明教育，提高居民對環(huán)境的保護意識，增強主人翁的責任感和使命感。可以將水街區(qū)居民行為形象設(shè)計為“我們是水巷人家，歡迎來到我們的家”。其行為基點可以具體為：義務(wù)咨詢、義務(wù)導游、寬厚待客、微笑相助、和睦鄰里，要充分體現(xiàn)蘇州人寬厚平和的特點，體現(xiàn)水文化對居民性情的熏陶和感染，也為居民與旅游者和諧共處奠定基礎(chǔ)。

旅游者來到水街區(qū)，尋找的是一種不同于本土文化但又能與本土文化產(chǎn)生共鳴的感受，他們希望融入水街區(qū)生活、希望像回到家一樣被水街區(qū)接受，所以對他們的行為進行引導是可以獲得成效的。對水街區(qū)旅游者的行為形象可以設(shè)計成“我是水街巷的客人，我也是水街巷的主人”。其行為的基點為：像客人一樣尊重水街區(qū)的生活習俗，像主人一樣保護水街區(qū)的生活環(huán)境。通過水街區(qū)居民與旅游者雙方面行為的引導，為引導他們行為的互動創(chuàng)造條件，最終樹立蘇州歷史水街區(qū)居民―旅游者“和諧共處、主客相融”的形象。

2．高效率、高質(zhì)量的管理與服務(wù)形象

管理部門的工作人員必須有強烈的敬業(yè)精神和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在公共關(guān)系、促銷活動、公益文化活動、內(nèi)部管理等方面進行高效高質(zhì)管理。蘇州水街區(qū)旅游區(qū)內(nèi)歷史建筑、傳統(tǒng)民居的維修、維護、保養(yǎng)、恢復以及基礎(chǔ)設(shè)施更新、改造、改建任務(wù)繁重，因此要建立、健全蘇州歷史水街區(qū)保護、管理、審批的專門機構(gòu)，對居民改造居住環(huán)境條件的行為要積極引導，使之走上良性循環(huán)的軌道，避免居民盲目改、擴建傳統(tǒng)民居，破壞蘇州歷史水街區(qū)風貌的整體感和延續(xù)性，要有一支對傳統(tǒng)民居維護、維修技術(shù)熟悉的施工隊伍，為水街區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。蘇州歷史水街區(qū)旅游開發(fā)的初期，應(yīng)加強對各類旅游從業(yè)人員，特別是導游人員的崗位培訓，樹立高質(zhì)量服務(wù)理念，形成自覺、自律、自然和公平的服務(wù)氛圍。各類旅游從業(yè)人員應(yīng)掛牌持證上崗，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客體會到蘇州歷史水街區(qū)旅游區(qū)服務(wù)員工的文化內(nèi)涵和素養(yǎng)。

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旅游形象設(shè)計范文第5篇

關(guān)鍵詞：芹川；古村落；旅游品牌；VI設(shè)計；視覺形象

說起芹川想必很多人都不知道這座坐落于浙江省杭州市淳安縣浪川鄉(xiāng)西部的古村落。芹川古村為于中國歷史文化名村、省級歷史文化名村，旅游業(yè)發(fā)展多年，雖有了不小的游客量，但今仍未進行嚴格意義上的開發(fā)，且旅游發(fā)展對芹川村經(jīng)濟的促進作用十分有限。從我們知道、了解了這村落古老的人文文化，發(fā)現(xiàn)同樣是有建筑特色，有悠久歷史的古建筑群，為什么大如烏鎮(zhèn)、周莊，小如西塘，他們都能把自己地方文化旅游事業(yè)發(fā)展得有聲有色，而知道芹川的人卻寥寥無幾，更別提帶動當?shù)氐慕?jīng)濟產(chǎn)業(yè)。所以，我們課題組在指導老師帶領(lǐng)下就如何為芹川古鎮(zhèn)塑造“一村一品”的品牌形象做了深入研究及調(diào)查。首先我們根據(jù)芹川古鎮(zhèn)原有的人文文化，針對當今旅游品牌的風向進行了VI形象設(shè)計，并總結(jié)了市場上常見的設(shè)計方法與思路；然后剖析芹川古鎮(zhèn)現(xiàn)有品牌視覺形象不足，并提出相對的設(shè)計修改方案，來促進芹川古鎮(zhèn)旅游業(yè)走上特色化發(fā)展道路。最后我們制作影音視頻文件來更生動的向世人展現(xiàn)芹川的古樸之美、建筑之美，來表達芹川古鎮(zhèn)的可塑造性。

在芹川古村落旅游品牌視覺系統(tǒng)設(shè)計中我們將其分為兩大類來分別進行項目研究：

1 第一大類VI形象設(shè)計

1.1 古村落的標志策劃

此間我們多次去芹川進行實地考察，發(fā)現(xiàn)該村落雖然地處浙江，可是整個村子建筑風格都是能讓人感受到一股濃濃徽派建筑的氣息。在街角巷口漫步，仿若置身于皖南某個古村落。正因如此我們特地將整個標志基調(diào)定位徽派風格。

漫步與村莊會發(fā)現(xiàn)在村子中央橫臥了一條溪流，宛如衣帶自上游飄至村口，因為有了這溪水自然少不了橋，在全村約莫估計大大小小就有30多座橋，而半數(shù)以上是柏木搭成的獨木橋，少數(shù)的拱形橋穿插其中。走在橋上，柏木會時常發(fā)出“吱呀吱呀”的聲音，溪的兩岸屋舍儼然，環(huán)溪而建。經(jīng)過我們團隊多次篩選商議最終決定將溪流跟拱形橋作為標志的組成元素，至于深意容我徐徐道來。

1.2 古村落的標志設(shè)計

芹川古鎮(zhèn)的整體LOGO（圖1）設(shè)計將中國古典江南水鄉(xiāng)的小橋流水人家與印章造型相結(jié)合，具有古村旅游濃郁的人文氣息。細看文字的橫平豎直均采用了有江南建筑代表美譽的徽派建筑，橫筆以徽派建筑中馬頭墻為創(chuàng)意來源，豎筆則用立柱來體現(xiàn)，其間最有意思的是將中國古建筑――拱形橋與字體融合，來向人們傳達出親傳古鎮(zhèn)的整體形象跟風格。

俗話說一方水土養(yǎng)一方人，在標志下方W也是wisdom（智慧）的開頭字母，表達了古鎮(zhèn)的一磚一瓦的建筑也是古人的智慧結(jié)晶，同樣也可以比喻成一條蜿蜒的河流，設(shè)計者用它來比擬人家，也想表達出芹川古鎮(zhèn)的居民自然的尊敬與熱愛。

1.3 古村落的標準色/輔助色設(shè)計

我們以深灰色（C：65 M：56 Y：58 K：10）為主色調(diào)作為整個古村落水墨江南徽派建筑的體現(xiàn)。然后中間的河流用藍色（C：73 M：26 Y：9 K：0），因為藍色用能給予人一種包容、平和的感覺就像祖先的智慧一樣，在意更深層次的藍（C：64 M：27 Y：29 K：0）運用水波上加以點綴。最后視線的右下方的印章用紅色（C：6 M：99 Y：95 K：0）來象征傳統(tǒng)，印章的字體顏色則是淡黃（C：0 M：0 Y：20 K：0）。

1.4 古村落名稱標準字體設(shè)計

字體演變則來源于黑體之后再在邊角進行仿徽派建筑馬頭墻O計。

1.5 古村落VI視覺形象設(shè)計

包括基本要素和應(yīng)用要素兩個部分。第一，基礎(chǔ)部分包括標志設(shè)計、標準色與標準字體設(shè)計、口號設(shè)計、吉祥物設(shè)計等；第二，應(yīng)用部分包括古村落廣告宣傳系統(tǒng)、古村落環(huán)境及建筑形象系統(tǒng)、古村落觀光交通設(shè)備形象、古村落品牌網(wǎng)站、古村落辦公及服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、古村落商品包裝設(shè)計、古村落觀光指示系統(tǒng)、古村落公共服務(wù)系統(tǒng)導向系統(tǒng)等。

2 第二大類品牌形象推廣設(shè)計

2.1 古村落廣告宣傳系統(tǒng)

我們運用媒介加強對芹川文化旅游品牌的宣傳推廣。推廣的效果是要給人以感官和心理上的刺激，通過采用圖案、字體、色彩、口號等設(shè)計進行傳播，在人們心中留下深刻的烙印，將芹川打造成為人人知曉的旅游古村。具體有：第一，芹川古村宣傳片拍攝與制作（圖2）。第二，形象廣告宣傳。廣告設(shè)計及宣傳推廣手冊設(shè)計、留念光碟設(shè)計。第三，網(wǎng)絡(luò)媒介宣傳。第四，旅游展覽會宣傳。

2.2 古村落商品包裝設(shè)計

經(jīng)過我們了解，知道芹川古鎮(zhèn)有一種較為有名的特色糕點――麻酥糖，但是麻酥糖原有的包裝并不能引起游客的直接購買欲望，部分購買游客也只是因為了解后或者被人介紹后才特意去買這種糕點，所以我們決定從包裝設(shè)計下手從產(chǎn)品包裝裝潢上給游客留下一個好的印象，設(shè)計圖3（右）麻酥糖的外包裝。我們在包裝材質(zhì)上選擇了天然材料――牛皮紙。牛皮紙具有樸質(zhì)的原始特點，符合我們理念土特產(chǎn)品以其“土生土長”為特色來吸引各地的消費者，同時又恰當?shù)谋磉_傳統(tǒng)手工“麻酥糖”的傳承文化。另外，色調(diào)上我們以牛皮紙的淡黃色為主色而不是沿用標志的主色調(diào)，因為我們覺得淡黃色作為一個比較溫馨的顏色更能第一時間拉近食品與游客之間的距離。包裝右邊的圖案則是引用了產(chǎn)品的實體造型，更好地向游客傳達產(chǎn)品的真實情況，讓游客通過圖片產(chǎn)生購買欲望，也同時讓游客一目了然清楚包裝上看到的是什么樣，購買到的也便是一樣的。包裝的左邊我們對“麻酥糖”三個字進行了的傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的字體設(shè)計，視覺上更時尚，也很好的突出了品牌調(diào)性。另外，整體包裝設(shè)計簡約、大氣，未出現(xiàn)繁瑣的介紹詞，但在包裝內(nèi)里我們設(shè)計了一張小的介紹單，介紹了芹川麻酥糖的歷史以及制作工藝，讓游客足夠了解我們產(chǎn)品的與眾不同，增加好感度。

3 結(jié)語

我們通過對芹川古村品牌形象的設(shè)計，全方位宣傳古民居的特色文化，在芹川品牌形象塑造上已經(jīng)產(chǎn)生了一個宏觀的視角、整體的規(guī)劃，并且通過規(guī)范景點導視牌的設(shè)計，協(xié)調(diào)古村形象，能夠改變?nèi)鄙僬w的現(xiàn)象；在這次旅游產(chǎn)品的設(shè)計地加入了能夠具有代表性的地方特色和文化底蘊的元素，使品牌觀念加強來引導游客了解該地區(qū)的史實文化和相關(guān)信息等問題，直接提高了芹川古村的知名度和美譽度。最終推廣“一村一品”是芹川旅游發(fā)展的正確途徑，也是增強旅游競爭力的一種趨勢。我們也希望通過對芹川古村旅游品牌形象的設(shè)計與推廣，將對芹川古村旅游業(yè)的發(fā)展前景起到極強的推動力作用。

參考文獻：