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新經(jīng)濟(jì)政策范文第1篇

從本次政策調(diào)整來看，將帶來許多行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的重大利好，那么與之相關(guān)的專業(yè)在未來幾年將相對容易就業(yè)。具體分析如下：

中央此次出臺四萬億的投資計劃，其資金流向大致在以下幾個方面：

一、中央政府投資1000億

涉及保障民生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及災(zāi)后恢復(fù)重建等方面，簡稱“6＋1”。

新增中央投資的方向可以簡稱為“6＋1”：加快建設(shè)保障性安居工程：加快建設(shè)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施：加快鐵路、公路和機場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化等社會事業(yè)發(fā)展；加快節(jié)能減排和生態(tài)建設(shè)工程：加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整；同時要加快地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作。

改善城市低收入居民居住條件是重大的民生問題，加快建設(shè)保障性安居工程首先是加大對廉租住房建設(shè)的支持力度，初步計劃用3年時間解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難。其次是加快棚戶區(qū)的改造工程，改造國有林區(qū)、墾區(qū)和中西部地區(qū)中央下放煤礦的棚戶區(qū)。三是組織實施游牧民定居工程，擴大農(nóng)村危房改造試點。

在加快建設(shè)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，主要是緊緊圍繞改善農(nóng)民生活和解決制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的突出矛盾加大投入。

在重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，鐵路重點是加快京滬高速鐵路等一批客運專線建設(shè)，包頭至西安鐵路擴能等煤運通道建設(shè)，以及貴陽至廣州等資源開發(fā)性西部干線鐵路建設(shè)：公路方面要加快完善高速公路網(wǎng)，加快擁擠路段擴能改造等：機場建設(shè)加快重點是中西部支線機場和西部干線機場。此外，還要加快城市電剛改造。

在加快醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化等社會事業(yè)發(fā)展方面，要支持基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和計劃生育服務(wù)體系建設(shè)：支持中西部農(nóng)村初中校舍改造、中等職業(yè)教育和特殊教育發(fā)展：加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)。

加快節(jié)能減排和生態(tài)建設(shè)工程建設(shè)，重點是加快城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設(shè)施、污水管網(wǎng)和重點流域水污染防治工程建設(shè)：加強重點防護(hù)林和天然林資源保護(hù)工程建設(shè)；加快國家十大節(jié)能工程、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和重點流域工業(yè)污染治理工程建設(shè)。

在加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，要加大對自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的支持力度，重點支持自主創(chuàng)新和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。

以上行業(yè)將帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)為：家具設(shè)計與制造、日用電器制造、物流業(yè)、輕紡產(chǎn)品、機械制造、建筑材料(鋼材、水泥等)、藥品加工與制造、生物制劑、醫(yī)療器械等。

行業(yè)動態(tài)對所學(xué)專業(yè)的影響：

由于國家對以上行業(yè)加大投資力度，未來幾年，與之相關(guān)的專業(yè)必然容易就業(yè)。以上行業(yè)涉及的專業(yè)有：土建類專業(yè)(建筑、土木、城市規(guī)劃、景觀建筑設(shè)計、水務(wù)工程、給排水工程、道橋與渡河工程等)、電氣信息類專業(yè)、職業(yè)教育師資類專業(yè)、幼兒教育、旅游管理、涉外旅游、水利水電類專業(yè)、測繪類專業(yè)、輕工紡織食品類專業(yè)、農(nóng)業(yè)工程、林業(yè)工程、醫(yī)療器械、生物化工、護(hù)理學(xué)(男生尤好)、涉外護(hù)理等。

二、民航2010年基建投資將達(dá)2500億

中國民航局迅速部署國務(wù)院擴大內(nèi)需相關(guān)措施，民航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)今年在建投資規(guī)模為1000億元，到2010年，投資規(guī)模將達(dá)到2500億元。

民航業(yè)內(nèi)專家指出，國家增加對民航的投資力度，對于整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有先導(dǎo)性作用。此外，民航對社會公共體系和應(yīng)急救援體系的建設(shè)具有重要意義。

此舉將帶動鋼鐵、水泥、工程機械、建筑開發(fā)、電網(wǎng)設(shè)備等多個行業(yè)的發(fā)展。也將帶動以下專業(yè)的學(xué)生就業(yè)相對容易：冶金地質(zhì)、金屬材料、土木工程、建筑學(xué)、機械制造、城市規(guī)劃、測繪、電氣信息等。

三、交通運輸部投資總額上萬億元

1、高速公路建設(shè)、農(nóng)村公路的建設(shè)、擴大國道及省道的干線公路改造。

2、此外適當(dāng)考慮水運建設(shè)、航道

此類投資帶動行業(yè)有：基本建設(shè)、建筑材料、工程機械、測繪、工程設(shè)計等。由此帶動相對容易就業(yè)的專業(yè)有：土木工程、建筑設(shè)計、道路橋梁與渡河工程、材料學(xué)、機械類專業(yè)、冶金地質(zhì)、測繪類專業(yè)、船舶制造、港口與河道工程等。

四、建設(shè)部：9000億住房保障

1、三年內(nèi)要新增200萬套廉租房、400萬套經(jīng)濟(jì)適用房：完成100多萬戶林業(yè)、農(nóng)墾區(qū)棚戶區(qū)改造。

2、總投資將達(dá)9000億，平均每年3000億。

此舉帶動行業(yè)有：建筑業(yè)、工程建設(shè)、輕工紡織、家具制造、口用電器等。相關(guān)專業(yè)為：建筑設(shè)計、景觀園林設(shè)計、家具設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、土木工程、林業(yè)工程、林產(chǎn)化工、輕工紡織食品、電氣信息類專業(yè)等

五、鐵道部2.3萬億元

1、國家已批準(zhǔn)的新建鐵路里程有2萬余公里。

2、投資規(guī)模超過2萬億元，其中2009年鐵路計劃完成6000億元的基本建設(shè)投資。

此舉帶動行業(yè)有：鋼鐵、水泥、機械制造、物流等與之相關(guān)的專業(yè)有：材料學(xué)、冶金、地質(zhì)、機械類專業(yè)、物流工程、物流管理、交通運輸、交通工程、道路橋梁與隧道工程等專業(yè)

六、能源局：1885億

1、年內(nèi)將有包括核電廠、西氣東輸、煉油廠等在內(nèi)的一批大型能源基礎(chǔ)設(shè)施項目開工建設(shè)。

2、總計1885億元。

此舉帶動專業(yè)：能源動力類專業(yè)(石油工程、核電工程)油氣儲運、石油化工、土木工程、道路橋梁與渡河工程等專業(yè)。

七、環(huán)保局：1萬億

1、重點將集中在水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、核安全治理等六方面。

2、今后3年，將籌集1萬億元資金。

環(huán)保板塊極有可能接過市場的領(lǐng)漲大旗，此舉將帶動環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

與之相關(guān)的專業(yè)有：環(huán)境與安全類專業(yè)、林業(yè)工程、森林資源與旅游、草業(yè)科學(xué)、景觀園林設(shè)計、園藝、植保、核科學(xué)與核技術(shù)等

八、水利局：300億

1、農(nóng)村飲水安全、大中型病險水庫除險加固：大型灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造。

新經(jīng)濟(jì)政策范文第2篇

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢分析

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的劃分并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。白仲堯、依紹華(2004)認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)指整個服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。通常認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)指以知識、信息為依托，按照現(xiàn)代管理理念運用現(xiàn)代管理方法發(fā)展起來的技術(shù)與人力資本相對密集的服務(wù)業(yè)。根據(jù)這一定義，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有如下特性：(1)技術(shù)含量高，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通常是運用新技術(shù)或者新知識的結(jié)果因而技術(shù)含量高，突出表現(xiàn)在較高的附加值和較高的人力資本上。(2)業(yè)態(tài)型式新，信息與知識的發(fā)展及創(chuàng)意的運用，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和衍生使服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)更加新穎。(3)知識傳播性強，即現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為消費者提供知識的生產(chǎn)、傳播和使用服務(wù)，使知識在服務(wù)過程中實現(xiàn)增值。如教育、創(chuàng)意、移動通信等現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。根據(jù)以上觀點，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在新經(jīng)濟(jì)條件下呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢。

1、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合趨勢

新經(jīng)濟(jì)條件下技術(shù)、人口的深刻變革經(jīng)濟(jì)全球化使生產(chǎn)組織形態(tài)發(fā)生了重大變革，大規(guī)模協(xié)作通過構(gòu)建新的低成本合作基礎(chǔ)，囊括了成千上萬的個人與組織，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。從制造業(yè)與服務(wù)造業(yè)與服務(wù)業(yè)的發(fā)展來看二者正加速融合，企業(yè)生產(chǎn)趨于無邊界時代。突出表現(xiàn)在生產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展上，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)與文化相互融合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內(nèi)迅猛發(fā)展。從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自身發(fā)展來看，技術(shù)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合，改變了產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、銷售模式，優(yōu)化了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，使得創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能跨越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的界限與各行各業(yè)有機融合，利于產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和新型產(chǎn)業(yè)群的生成。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以制造業(yè)為例，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)設(shè)計、品牌策劃、營銷推廣等增加制造業(yè)的附加價值的同也使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于柔性化。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展強調(diào)的是文化產(chǎn)業(yè)與第一、二、三產(chǎn)業(yè)的融合、完成跨行業(yè)跨領(lǐng)域的重組與合作。大部分現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)是通過應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造和衍生來的服務(wù)業(yè)態(tài)，如從已有服務(wù)中衍生出的新服務(wù)、新模式傳送既有服務(wù)、開發(fā)具備而未用的服務(wù)等等，整個行業(yè)的技術(shù)含量逐步提高，體現(xiàn)在具有現(xiàn)代技術(shù)水平的服務(wù)設(shè)施、設(shè)備和具備相應(yīng)知識水準(zhǔn)的服務(wù)勞動者上。因而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)融合的趨勢。

產(chǎn)業(yè)融合為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供巨大空間。比如成立于1999年的攜程公司是一家標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司，希望通過高的點擊率換取廣告收入。但該公司與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，互聯(lián)網(wǎng)僅成為一種經(jīng)營渠道，改變傳統(tǒng)的旅游模式從而推動自助旅游業(yè)的發(fā)展，目前在自助旅游市場已經(jīng)具有一定的壟斷優(yōu)勢。通過產(chǎn)業(yè)融合，攜程的酒店銷售網(wǎng)絡(luò)、機票銷售體系、互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心的遠(yuǎn)程服務(wù)模式，都具有很強的競爭力，每天至少可為10萬人次的出行提供即時、便捷的預(yù)訂服務(wù)。該公司現(xiàn)已擁有3300多名員工，業(yè)務(wù)覆蓋了酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅預(yù)訂、客戶服務(wù)等范圍，以13億元人民幣的品牌價值位居2007民營品牌榜第35位(胡潤排行榜)。通過產(chǎn)業(yè)的融合改造、提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時很大程度上改變了原有產(chǎn)業(yè)的運營模式。如上海灘商店，專門為顧客開設(shè)網(wǎng)上購物通道。雖然上海灘僅在香港、新加坡和紐約開設(shè)了分店，但網(wǎng)絡(luò)商店使全世界的消費者都能領(lǐng)略它的中西結(jié)合的時裝和飾品。超級零售集團(tuán)沃爾瑪公司運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了由傳統(tǒng)流通企業(yè)向現(xiàn)代大賣場的轉(zhuǎn)變，從1969年購買第一臺計算機用于支持日常業(yè)務(wù)，之后引入電子收款系統(tǒng)、與供應(yīng)商建立電子數(shù)據(jù)交換并通過Retail Link系統(tǒng)與供應(yīng)商共享預(yù)測方法等逐步發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?，F(xiàn)在沃爾瑪公司實施了人力資源管理系統(tǒng)和高級銷售規(guī)劃系統(tǒng)部件和財務(wù)報告系統(tǒng)，與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換采用因特網(wǎng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的時空分離性快速發(fā)展

通常認(rèn)為實物產(chǎn)品在產(chǎn)品運動過程上具有完全的獨立性，生產(chǎn)、分配、交換和消費可以分階段分地域進(jìn)行。服務(wù)產(chǎn)品相應(yīng)的四環(huán)節(jié)則具有時空同一性，不可轉(zhuǎn)移，在生產(chǎn)過程中即時、就地消費。服務(wù)生產(chǎn)與消費之間缺乏時空緩沖機制，因而使得服務(wù)易消逝、不能儲存。新經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展使得服務(wù)消費與生產(chǎn)的時空分離性有所發(fā)展，特別是很多核心內(nèi)容是以信息為基礎(chǔ)的產(chǎn)品能夠在很大程度上實現(xiàn)時空分離。這類服務(wù)容易通過電子渠道或制造成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為數(shù)字模式，記錄下來保存或出售，如軟件開發(fā)、教育、娛樂、傳媒等服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

新經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的時空分離表現(xiàn)在生產(chǎn)提供“服務(wù)”的設(shè)備實現(xiàn)服務(wù)的時間分離、通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了空間分離。通過網(wǎng)絡(luò)人們可以享受異地的服務(wù)，比如在當(dāng)?shù)叵硎苓h(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等等。以TLC公司為例，其開發(fā)了一項適用于北美各醫(yī)院和其他有住院病人的醫(yī)療機構(gòu)的用于病人通過個人網(wǎng)頁與家人和朋友交互式聯(lián)系，從而實現(xiàn)接受服務(wù)的病人與陪護(hù)人的空間分離。通過生產(chǎn)能提供“服務(wù)”的設(shè)備實現(xiàn)服務(wù)消費時間上的分離，快速發(fā)展的自助服務(wù)就是明顯的例子。自助服務(wù)包括自動銀行系統(tǒng)、自動加油系統(tǒng)、自動電話系統(tǒng)甚至包括個人消費領(lǐng)域的各種形式的DIY。特別是以信息提供為基礎(chǔ)的服務(wù)，不僅可以傳遞附加，比如獲取信息、自動付款等；還可傳遞核心產(chǎn)品，比如銀行數(shù)據(jù)、研究內(nèi)容、自學(xué)教育等。自助服務(wù)不僅可以降低勞動成本，重要的是對傳統(tǒng)運營模式的改變所帶來現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。例如，日本鐵路局的大部分車票都通過自動售票機完成的。大量的自動售票機器實現(xiàn)了“服務(wù)產(chǎn)品”生產(chǎn)與消費的時空分離，同時其軟件系統(tǒng)的開發(fā)則是無上境的發(fā)展過程。日本1925年出現(xiàn)第一臺自動售票機發(fā)展到現(xiàn)在，“自助服務(wù)系統(tǒng)”不斷升級，現(xiàn)在提供非常友好的界面并且能夠在旅客遇到問題時提供幫助。

服務(wù)業(yè)發(fā)展的時空分離為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供良好機遇。通過定制化及流程設(shè)計，利用專業(yè)化的分

工及遠(yuǎn)程操作，可以實現(xiàn)像制造工廠一樣制造服務(wù)。但對相應(yīng)的技術(shù)要求和消費者自身文化素質(zhì)的要求也相對較高。我國目前自助服務(wù)以自動取款機和自助銀行為代表，發(fā)展較為迅速。在其他行業(yè)也有所發(fā)展，但普及程度不高。

3、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”趨勢

消費作為生產(chǎn)、分配、交換和消費中的決定性環(huán)節(jié)，其消費方式的變化必然影響生產(chǎn)環(huán)節(jié)。服務(wù)由于與生產(chǎn)之間的時空緩沖較少，使得服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費聯(lián)系更加緊密，因而消費方式的變化必然引致服務(wù)行業(yè)發(fā)展的演變，特別是那些與消費者密切接觸的新興服務(wù)行業(yè)。

居民消費結(jié)構(gòu)的變化與收入水平密切相關(guān)。2006年，全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入達(dá)到11759元，比2002年增長了52.7％，恩格爾系數(shù)下降1.9％。居民消費層次不斷攀升，服務(wù)性消費需求上升，文化消費、休閑消費的比重迅速提高，個性化需求、情感體驗在服務(wù)性消費中的比重有所上升。消費結(jié)構(gòu)從衣食住行等基本生存向文化體驗和精神享受方面轉(zhuǎn)變?nèi)諠u明顯，家庭服務(wù)社會化趨勢明顯。個人生活空間的縮小及生活節(jié)奏的加快，人們對情感的需求促使人們開始尋找各種途徑嘗試實現(xiàn)這些情感需求、希望獲得更加直接的體驗或得到的個性化需求的滿足。消費需求的這些變化變化使得產(chǎn)品與服務(wù)的“結(jié)合”更加緊密，進(jìn)入融合產(chǎn)品與服務(wù)的雙向度時代。消費需求層次的提升與個性化，使得“服務(wù)”生產(chǎn)者開始針對特定顧客的個性需求為專屬個人的目標(biāo)市場服務(wù)，而服務(wù)本身也具有一定的壟斷性，因而服務(wù)業(yè)的發(fā)展在新經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的趨勢。當(dāng)然，“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”指的是包括附屬于核心物質(zhì)產(chǎn)品的品牌、服務(wù)在內(nèi)的“整體產(chǎn)品”。

新經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)出現(xiàn)的這種“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”趨勢在各個服務(wù)性行業(yè)中均有體現(xiàn)，在各行業(yè)中分割部分附加更多服務(wù)的“產(chǎn)品”，這些“高端產(chǎn)品”往往引領(lǐng)該服務(wù)行業(yè)的走向，能為企業(yè)帶來更高的利潤，比如專屬某個消費群體的俱樂部、會所?！耙?guī)模不經(jīng)濟(jì)”趨勢還表現(xiàn)在產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵不斷增加。消費層次的提升使消費者消費產(chǎn)品的物質(zhì)內(nèi)容時，還希望得到一些精神層面的滿足。所以新經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的增加需要更多的比如“產(chǎn)品設(shè)計”“品牌”等相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展，如人的審美情趣給產(chǎn)品外觀與內(nèi)在品質(zhì)的設(shè)計者和生產(chǎn)者無限廣闊的文化空間。比如加拿大皇家銀行每月至少一次對1000萬客戶進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分變量包括信用風(fēng)險、當(dāng)前和預(yù)期收益率、生命階段、退出可能性、渠道偏好(顧客喜歡通過電話、網(wǎng)上銀行或自助服務(wù)設(shè)備還是通過店面獲得服務(wù))、產(chǎn)品使用率(顧客對購買產(chǎn)品的使用頻率)等等，據(jù)此細(xì)分市場，然后針對每個微分市場高度個性化的產(chǎn)品、開展定制化服務(wù)。服務(wù)呈現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”趨勢，因此不斷創(chuàng)新服務(wù)成為必然選擇。

4、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)明顯的主動承接趨勢

新經(jīng)濟(jì)條件下從生產(chǎn)中剝離出來諸多生產(chǎn)已經(jīng)集聚成龐大的專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)市場，生產(chǎn)服務(wù)的提供者必須通過規(guī)?；a(chǎn)以較低的成本提供服務(wù)，多數(shù)是以較低邊際成本重復(fù)使用的知識為特征的知識密集型部門。從發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展也是通過與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動主動承接生產(chǎn)發(fā)展起來的。以美國為例，2005年運輸倉儲、信息服務(wù)、金融及房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、專業(yè)與商務(wù)支持等生產(chǎn)業(yè)總量占美國經(jīng)濟(jì)總量的48％，占服務(wù)業(yè)總量的70％以上。我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于由中下等收入發(fā)展中國家向中等收入發(fā)展中國家平均水準(zhǔn)過渡的階段，這一階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處理的基本問題是實現(xiàn)以工業(yè)化為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化，實現(xiàn)工業(yè)化加速發(fā)展(劉偉，2006)。這是我國發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的現(xiàn)實約束條件，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須在與工業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動中發(fā)展，主動承接生產(chǎn)過程中服務(wù)性環(huán)節(jié)。

這種主動承接的現(xiàn)實結(jié)果是企業(yè)價值鏈的延長、服務(wù)活動的增加和“企業(yè)邊界”的消失。因為新經(jīng)濟(jì)條件下制造業(yè)不斷提升生產(chǎn)效率、企業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)過程中，其原有的研究設(shè)計、生產(chǎn)管理和營銷開發(fā)等功能逐步從生產(chǎn)過程中游離出來分別積聚。這些重新積聚的服務(wù)業(yè)在信息管理、研究開發(fā)、融資理財、綜合計劃、市場推廣方面的逐步具備規(guī)模優(yōu)勢，在整個價值鏈中的價值含量也增高，從而能承接生產(chǎn)過程中與服務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)業(yè)，表現(xiàn)為主動承接生產(chǎn)過程中的各種“外包”業(yè)務(wù)。承接“外包”業(yè)務(wù)的個體通過不斷發(fā)展，最終可以成長為服務(wù)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，比如“二戰(zhàn)”時期為美國聯(lián)邦政府提供信息技術(shù)服務(wù)的許多公司的如今已有相當(dāng)數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)閲H巨型企業(yè)。

從我國生產(chǎn)來的發(fā)展情況看，其發(fā)展是立足于新型工業(yè)化基礎(chǔ)，必須通過與工業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。新型工業(yè)化道路明確要求以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。這為服務(wù)業(yè)的主動承接生產(chǎn)中的某些環(huán)節(jié)提供了歷史機遇。然而由于通曉國際慣例與規(guī)則的人才短缺，大量生產(chǎn)業(yè)的承接是被動的，突出表現(xiàn)在引資配套上。比如天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)引進(jìn)摩托羅拉，在服務(wù)水平上無法完成其相關(guān)環(huán)節(jié)(比如物流)的主動承接，影響了摩托羅拉的引進(jìn)速度，最后的結(jié)果是相關(guān)服務(wù)企業(yè)的整體引進(jìn)。再比如我國國有大型企業(yè)的會計、審計服務(wù)都由外資公司或合資公司完成，是一種被動的過程。筆者通過對青島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、規(guī)模與制造業(yè)有一定相關(guān)性，當(dāng)服務(wù)業(yè)比重低于一定程度時會制約制造業(yè)的發(fā)展。也就是說，我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須在與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動中主動承接生產(chǎn)性的服務(wù)來實現(xiàn)，但由于相關(guān)人才的缺乏，難以實現(xiàn)與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動，因此也制約了我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

5、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向大城市集聚，呈現(xiàn)集群化趨勢

服務(wù)業(yè)的發(fā)展以城市為依托，城市化為服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了天然的制度土壤，城市化的過程就是服務(wù)業(yè)的發(fā)展、演進(jìn)過程。以聚集為特征的城市是服務(wù)業(yè)的需求基礎(chǔ)，反過來城市的信息建設(shè)、交通設(shè)施也為服務(wù)產(chǎn)品的“生產(chǎn)”提供基礎(chǔ)。從城市和服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史可見，城市最初就是農(nóng)產(chǎn)品的集散地和手工業(yè)的集中地，很多服務(wù)最初就是出現(xiàn)在城市。

城市化誘發(fā)服務(wù)業(yè)新興行業(yè)的出現(xiàn)及傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。城市化是工業(yè)化的空間集聚表現(xiàn)，工業(yè)聚集促進(jìn)了服務(wù)業(yè)中生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。工業(yè)化引起的城市聚集必然要求行業(yè)間的要素、商品、信息發(fā)生各種交換與聯(lián)系，從而引起交通、通信、金融保險等各類市場的發(fā)展，進(jìn)一步引致相關(guān)服務(wù)業(yè)的集群式發(fā)展。城市化過程中的人口聚集還促進(jìn)服務(wù)業(yè)中生活服務(wù)業(yè)規(guī)模的擴展及與勞動力的培訓(xùn)、配置相關(guān)的教育、科學(xué)文化、衛(wèi)生事業(yè)和各種人才培訓(xùn)、人才中介市場的發(fā)展，使服務(wù)業(yè)發(fā)展的集群化特征更加明顯。由于資源的差異性和比較優(yōu)勢規(guī)律的作用，工業(yè)化過程中城市會聚集成不同的類型和規(guī)模，因而影響到服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)容和規(guī)模。不同規(guī)模的城市集聚使服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)不同服務(wù)業(yè)集群，一般來說，由工業(yè)化聚集產(chǎn)生的中小城市發(fā)展起來的服務(wù)

業(yè)其核心產(chǎn)業(yè)是流通部門，包括交通運輸、郵電通信、商業(yè)飲食以及其他一些生產(chǎn)、生活服務(wù)業(yè)，如金融保險、綜合技術(shù)服務(wù)、科技文化教育等，服務(wù)業(yè)的比重要低于第二產(chǎn)業(yè)。大城市或特大城市服務(wù)業(yè)的核心部門主要是外部效應(yīng)較高的現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)，如金融保險業(yè)、信息咨詢服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)等，其他服務(wù)業(yè)部門也較齊全，從而與生活、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)構(gòu)成一個有機整體，體現(xiàn)出服務(wù)業(yè)的“離制造業(yè)的集群化”發(fā)展趨勢。以美國紐約城市為例，紐約已經(jīng)形成了以金融服務(wù)為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)集群發(fā)展模式，金融服務(wù)業(yè)占當(dāng)?shù)谿DP的比重由1996年的26％上升到目前的40％左右，其金融衍生工具成交量、外匯交易量、外國證券發(fā)行量分別占全球的14％、16％、34％；日本東京形成了以產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)集群發(fā)展模式。上海、北京等城市服務(wù)業(yè)發(fā)展很快，上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)初步形成了以金融業(yè)為核心的服務(wù)業(yè)集群；浙江義烏的小商品批發(fā)業(yè)集群等。

二、我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其原因

與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢相對照，雖然我國服務(wù)業(yè)近來發(fā)展迅速，在吸納就業(yè)和拉動經(jīng)濟(jì)增長方面起著重要作用，但是仍然存在諸多不足和差距，主要表現(xiàn)為：

1、我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后的表現(xiàn)

2005年，中國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，有2.13萬億元服務(wù)業(yè)增加值被漏統(tǒng)、誤統(tǒng)，這使得服務(wù)業(yè)在中國GDP中的比重從原來的31.9％上升到40.7％。這些數(shù)據(jù)的調(diào)整改變了中國服務(wù)業(yè)發(fā)展被低估的問題，但并不意味著中國服務(wù)業(yè)的比重一夜之間實現(xiàn)了新飛躍。中國服務(wù)業(yè)的整體水平距離世界平均水平(67.7％)仍有很大差距，中國服務(wù)業(yè)發(fā)展的差距表現(xiàn)在：一是服務(wù)業(yè)比重偏低；二是服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)扭曲和升級速度緩慢，特別是以信息化為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢；三是服務(wù)貿(mào)易國際競爭力弱。中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展未能挖掘出現(xiàn)有資源和技術(shù)的潛力，技術(shù)效率低下，服務(wù)業(yè)增長主要靠要素投入推動，全員要素生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)微弱，粗放型特征比較明顯。

2、缺乏產(chǎn)業(yè)互動導(dǎo)致優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明顯

除北京、上海等較為發(fā)達(dá)的城市外，各中小地區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明顯。無論產(chǎn)業(yè)融合還是與城市化的互動，都無法發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)有的推動作用，出現(xiàn)為發(fā)展服務(wù)業(yè)而發(fā)展的現(xiàn)狀，導(dǎo)致在區(qū)域服務(wù)業(yè)發(fā)展的雷同現(xiàn)象，如各很多地區(qū)都把物流業(yè)作為發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r決定了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須與制造業(yè)互動，在產(chǎn)業(yè)互動中發(fā)展、壯大，成長為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，再進(jìn)一步擴散、集群化發(fā)展。目前我國強調(diào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，政策上的優(yōu)惠使得部分地區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)的發(fā)展缺乏與第二、第一產(chǎn)業(yè)的互動，不能實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長。

3、時空不能有效分離限制對現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的承接

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展使得服務(wù)消費與生產(chǎn)的時空分離性有所發(fā)展，特別是很多核心內(nèi)容是以信息為基礎(chǔ)的產(chǎn)品在很大程度上實現(xiàn)時空分離發(fā)展。由于市場規(guī)模、文化背景等需求因素影響，一些新興服務(wù)行業(yè)的供給也不能在需求地區(qū)生產(chǎn)，供給與需求必然在時空上發(fā)生分離。目前，我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展的定制化與標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，導(dǎo)致使得一些現(xiàn)代服務(wù)不能實現(xiàn)時空的有效分離發(fā)展，因而限制了需求地區(qū)對服務(wù)業(yè)發(fā)承接。比如天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)引進(jìn)摩托羅拉公司時，其配套服務(wù)在時空發(fā)生分離時，國內(nèi)企業(yè)無法承接先進(jìn)的物流等配套服務(wù)，使得本地服務(wù)企業(yè)失去了良好的發(fā)展機會，最終仍由與摩托羅拉有良好合作關(guān)系的外資公司進(jìn)入開發(fā)區(qū)為其提供相應(yīng)的服務(wù)。

4、缺乏技術(shù)支持不能滿足人本化個性化需求

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在定制化和規(guī)模化發(fā)展方面出現(xiàn)了時空分離發(fā)展的趨勢，但同時在滿足消費者個性化需求方面呈現(xiàn)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”趨勢?！耙?guī)模不經(jīng)濟(jì)”實際就是滿足消費者的個性、人本化需求。目前我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在滿足消費者人本化、個性化需求方面缺乏必要的技術(shù)支持，如支持系統(tǒng)復(fù)雜且技術(shù)含量高的銀行自助服務(wù)、電話自動轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、自動酒店結(jié)賬系統(tǒng)及網(wǎng)上銀行等服務(wù)需要不斷更新的技術(shù)支持，因而限制了服務(wù)業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的知識含量高，知識傳播性強，無論對服務(wù)的消費還提供都有一定的“技術(shù)壁壘”，技術(shù)支持不足制約了我國部分地區(qū)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展，從而使得服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍停留在較為傳統(tǒng)階段，或停留在生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展上，難以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、升級。

文化習(xí)慣等非正式規(guī)則及消費者的教育背景是影響現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要需求因素，但現(xiàn)代服務(wù)來發(fā)展的重要支撐是日益更新的技術(shù)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所呈現(xiàn)的各種趨勢都是以技術(shù)作為支撐的，因此，技術(shù)方面的不足是我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對落后的重要原因。

三、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策建議

加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有諸多的影響因素，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化習(xí)俗、消費習(xí)慣、教育普及程度等，更為重要的是科技發(fā)展水平。從長遠(yuǎn)看，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)從科技發(fā)展、教育普及等方面入手；從近期看，可以從以下幾方面人手來加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

1、加強引導(dǎo)，改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

目前我國服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換和升級還不明顯，服務(wù)業(yè)的發(fā)展還主要依靠傳統(tǒng)行業(yè)的拉動，金融、保險、服務(wù)、軟件信息服務(wù)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)作用還沒有出現(xiàn)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，政府通過政策和資金方面的調(diào)控、管理加強引導(dǎo)，充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技的全面融合，鼓勵個體創(chuàng)造和對傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的改造。

政府要發(fā)揮導(dǎo)向作用，一是創(chuàng)立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擔(dān)?；鸷鸵龑?dǎo)基金，幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)貸款難的問題；對新創(chuàng)辦企業(yè)的引導(dǎo)基金進(jìn)行調(diào)整，通過對運作方式的改進(jìn)能帶動更多社會資金投向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。二是尊重個體創(chuàng)造。大量個體自由交流與低成本使用現(xiàn)有知識資源會創(chuàng)造出大量的價值，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭源泉。新經(jīng)濟(jì)條件下各種新型業(yè)態(tài)不斷興起，個體創(chuàng)造性和協(xié)作過程中的參與者的知識與能力得到充分利用，通過各種創(chuàng)業(yè)途徑予以釋放。比如樓宇視頻廣告的最大運營商分眾傳媒就是融合了傳播媒體與傳播路徑、攜程網(wǎng)整合了互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)，都在各自的領(lǐng)域內(nèi)成為有力競爭者和開拓者。尊重個體創(chuàng)造還要鼓勵個體創(chuàng)意和有償擴散，通過產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決個體創(chuàng)意的排他性構(gòu)筑起技術(shù)或信息壁壘保護(hù)個體創(chuàng)意。如果個體創(chuàng)意得以安全展現(xiàn)可能激發(fā)更多創(chuàng)意產(chǎn)生，引致創(chuàng)意軌道的誕生。三是為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，通過宣傳、立法、設(shè)立專門機構(gòu)等手段，建立起比較完善的服務(wù)法律體系和管理機制；運用經(jīng)濟(jì)政策降低企業(yè)成本，調(diào)整和消除妨礙市場競爭的行政法規(guī)，為服務(wù)業(yè)改造、升級創(chuàng)造有利的外部環(huán)境；加快制定和實施行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范，提倡規(guī)范和誠信服務(wù)，在一些行業(yè)中逐步引進(jìn)國外先進(jìn)服務(wù)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，加快信用評價體系；鼓勵服務(wù)中介組織的發(fā)展，如獵頭公司、投融資公司、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)組織、市場拍賣機構(gòu)等。四是鼓勵個體對傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行改造、提升，在政策和資金方面予以引導(dǎo)，加速服

務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，對服務(wù)業(yè)改造過程中要與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)銜接好，使服務(wù)業(yè)發(fā)展處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。五是鼓勵強調(diào)文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促成跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的重組與合作。

2、大力發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展基于對網(wǎng)絡(luò)信息等新技術(shù)的依賴必須立足于城市，城市中深厚的歷史文底蘊又是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的內(nèi)在誘導(dǎo)因素。深厚歷史文底蘊基礎(chǔ)上積淀起的城市經(jīng)濟(jì)社會具有相當(dāng)?shù)闹群推放菩?yīng)，能產(chǎn)生強烈的吸引力，促使企業(yè)自動向這些城市區(qū)域集聚發(fā)展。全球化和信息化進(jìn)程的加快推動了文化取代資本成為新一輪經(jīng)濟(jì)競爭的核心要素。創(chuàng)造新的思想和新的表達(dá)形式的能力正在成為新經(jīng)濟(jì)條件下一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，文化可以被看作是信息經(jīng)濟(jì)中獲得成功的關(guān)鍵(蘇啟林等，2007)。因而加快我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展必須立足于城市化，重視文化底蘊的挖掘和利用，大力發(fā)展以文化為核心作用的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以理解為建立在為消費者提供高度個性化的創(chuàng)意產(chǎn)品之上的文化、科技和經(jīng)濟(jì)間的融合，一方面需要多樣性的文化資源和文化拓展消費的空間，另一方面也高度依賴電子信息技術(shù)手段。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新生代表，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值以5％的速度逐年遞增。各發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以各自獨擅的取向、領(lǐng)域和方式迅速發(fā)展，英國、美國、澳大利亞、韓國、丹麥、荷蘭、新加坡等國都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的典范國家，他們都有自己的發(fā)展特色。其中美國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增長速度達(dá)14％，英國為12％。日本以工業(yè)設(shè)計與創(chuàng)意內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為突破口，在其游戲產(chǎn)業(yè)輝煌的1998年曾占領(lǐng)全球電子游戲市場硬件90％和軟件的50％?；诟鲊陌l(fā)展經(jīng)驗，發(fā)展我創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就充分挖掘和利用我國的傳統(tǒng)文化。我國幅員遼闊、歷史悠久，散落于各地區(qū)的民族文化、文物古跡、歷史典故等文化素材燦若星河，提供了豐富的創(chuàng)意素材。我國傳統(tǒng)文化在歷史上地位逐漸提高，國際上很有市場，令人遺憾的是很多膾炙人口的歷史典故被日本拍成動畫片再出口到我國。文化底蘊不僅為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)，而且誘導(dǎo)服務(wù)業(yè)的集群式發(fā)展，并成制度中的非正式規(guī)則，制約著當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)發(fā)展。

3、利用外包、模塊化等方式加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)

新經(jīng)濟(jì)政策范文第3篇

在人類步入新世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式發(fā)生了根本的變化。網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用不僅改變了人們的生活方式，也改變了經(jīng)濟(jì)增長的要素結(jié)構(gòu)。在包括凱恩斯和薩繆爾森等人的傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，四個衡量宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)——經(jīng)濟(jì)增長，物價穩(wěn)定，充分就業(yè)，國際收支平衡是不能同時達(dá)到的。但是，在今天時興的新經(jīng)濟(jì)中不可能變?yōu)榱丝赡?。而在現(xiàn)代中央銀行都將這四個目標(biāo)列入基本的貨幣政策目標(biāo)中。這也使得央行的職能和運做方式需要進(jìn)行變革，以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的"新"。

而本文重在探求新經(jīng)濟(jì)中貨幣政策是否還象過去幾十年中經(jīng)濟(jì)學(xué)家解釋的那么有效，進(jìn)而探詢?nèi)绾芜\用貨幣政策能起到應(yīng)有的效果，而不是與預(yù)期相反的結(jié)果。并從美國的經(jīng)驗中探尋中國貨幣政策改革的方向。

首先，我們必須明確究竟什么是所謂的"新經(jīng)濟(jì)",新經(jīng)濟(jì)一詞是從美國泊來的，沒有非常明確的定義，但又實實在在地在美國出現(xiàn)，而且迅速席卷世界。歸納起來，我覺得可以概括為如下幾點：

以數(shù)字化信息技術(shù)和因特網(wǎng)為標(biāo)志的技術(shù)變革在全球化拓展；

知識創(chuàng)新的商業(yè)模式——建立在個人信譽基礎(chǔ)上的風(fēng)險投資制度已經(jīng)成熟，被投資者所認(rèn)可；

互聯(lián)網(wǎng)的普及速度超過了以往過去的任何發(fā)明，它以其開發(fā)性、可擴展性和互動性，迅速成為了客戶需求的新平臺，成為了一個新標(biāo)準(zhǔn)；

服務(wù)業(yè)替代制造業(yè)主宰產(chǎn)業(yè)發(fā)展；

全球化的各種規(guī)則開始建立，降低了要素流動的摩擦；

資本市場是這一創(chuàng)新時代的最重要的引擎，是結(jié)構(gòu)調(diào)整最有效的工具，而工業(yè)社會中集中控制資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的方式已經(jīng)過時；

在新經(jīng)濟(jì)中，公司正在走上收益遞增的軌道。這些新經(jīng)濟(jì)的趨勢性特征涉及到技術(shù)、商業(yè)模式、客戶標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)、規(guī)則和金融工具，它們綜合貢獻(xiàn)給了經(jīng)濟(jì)增長，構(gòu)成經(jīng)濟(jì)增長的新要素，這些新要素正在改變著經(jīng)濟(jì)增長的周期性波動，從而構(gòu)成了所謂的“新經(jīng)濟(jì)”。

而從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)來看,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有周期的，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)周期是主體隨即錯誤的結(jié)果，所以政府在貨幣政策上不宜干預(yù)過多。而新凱恩斯主義則認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)周期是外部沖擊對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，所以貨幣政策對于克服危機，使經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)是大有裨益的。后凱恩斯主義認(rèn)為周期的發(fā)展是政治壓力的結(jié)果，所以在貨幣政策上趨向于比新凱恩斯主義更自由的方式。

那么，作為具體的運行，我覺得美國的貨幣政策是的趨向不是明顯的偏向于一種派別的，而是一種綜合各種觀點雜糅的體系。在強有力的實現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)的預(yù)期良性運行的控制的同時，盡量采取比較含蓄的，市場化方式。這種理念在美聯(lián)儲主席格林斯潘的身上展現(xiàn)的淋漓盡致。

而就在最近（12月5日），格林斯潘正式表示，對經(jīng)濟(jì)部分失去發(fā)展表示憂慮。并認(rèn)為美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐放緩是能源價格大幅上升，使企業(yè)能源成本上升近40%，而由于市場競爭激烈，無法使企業(yè)的損失在市場中得到彌補。而應(yīng)該警惕可能出現(xiàn)的由金融資產(chǎn)縮水導(dǎo)致的家庭和企業(yè)的支出疲軟。廣大投資者一直以來擔(dān)心美國經(jīng)濟(jì)趨向硬著陸，格氏此番撫藉言語正中他們的下懷。美國經(jīng)濟(jì)減緩的速度出乎意料，去年的技術(shù)股泡沫顯然已破滅。正如格林斯潘所指出的，對近期任何經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都不應(yīng)該大驚小怪，異乎尋常的經(jīng)濟(jì)增長速度減緩正是必要的。幾年來，需求一直超過供應(yīng)。美聯(lián)儲為了緩解勞動力市場的緊張形勢，防止通脹上升，1999年中期來已將利率提至6．5％，累計加息幅度達(dá)1．75％。格林斯潘似乎認(rèn)為隨著股價下降，金融市場趨緊抑制了消費者支出，經(jīng)濟(jì)正走上軟著陸的軌道。一段并不清晰的話語剛出，萎靡的納指馬上大漲274點，創(chuàng)下近三十年的單日最大漲幅。

而且我們也曾經(jīng)看到，格林斯潘在過去的美國所謂的新經(jīng)濟(jì)的高速列車行進(jìn)中不時的用針尖刺破將要被吹漲的氣球——通貨膨脹的虛假繁榮。而我覺得他的行為正好暗合了薩繆爾森的用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的乘數(shù)原理與加速度原理對經(jīng)濟(jì)周期的假設(shè)——薩氏以為在邊際消費趨向和加速度不變的情況下經(jīng)濟(jì)總是上下波動。那么，一旦邊際消費發(fā)生改變，經(jīng)濟(jì)的良性軌跡就極可能被改變。所以格林斯潘一直采取防微杜漸的方式警告人們，什么時候有通脹的危險。而他又不肯明示，是擔(dān)心"軟著陸"變成"硬著陸"。我個人認(rèn)為僅憑這一點格林斯潘便稱得上是金融監(jiān)管的超一流人才。何以見得？君不見八十年代的日本雖然經(jīng)濟(jì)正是如日中天，但是日本政府也意識到虛假繁榮背后的通貨膨脹的威脅將在未來嚴(yán)重的侵害日本經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展?？墒蔷驮谌毡旧焚M苦心的擠干了泡沫以后，再施行零利率也無法拉升經(jīng)濟(jì)的起飛。而我們中國在經(jīng)歷了八十年代末期的高速增長中"通脹猛于虎"的通苦以后，在九十年代初，經(jīng)濟(jì)的過熱中，施行了緊縮銀根的政策，其后雖然成功的實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的軟著陸。但是現(xiàn)今的通貨緊縮中，貨幣政策實行卻收效甚微。今天的解釋也各不相同，但我覺得與那時的過緊是有聯(lián)系的。

而在今年，繁榮了十年的美國新經(jīng)濟(jì)也遇到了極大的危機。我們觀察美國經(jīng)濟(jì)的視角一般有三個：一是美國聯(lián)邦儲備委員會的金融政策；二是明年的消費趨勢；三是明年的投資趨勢。而美聯(lián)儲在12月19日宣布維持現(xiàn)有利率不變。而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)都認(rèn)為利率下調(diào)是在所難免的，為什么聯(lián)儲沒有行動呢？央行不愿意改變多年來謹(jǐn)慎的多看少動原則，他們要觀察多年的高投入，生產(chǎn)率增長及股市走強是否發(fā)生了逆向轉(zhuǎn)變并形成惡性循環(huán)。不過美聯(lián)儲也承認(rèn)新經(jīng)濟(jì)的威脅已經(jīng)由通脹變?yōu)槠＼?。而消費趨勢離不開收入的預(yù)期，我們知道在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有帶動消費的財富效應(yīng)。從九十年代以來，美國每年因股票和房產(chǎn)升值而使家庭財富平均每年上升2.26萬億美圓。而儲蓄率在99年降至可支配收入的2.2%，大大低于長期的7%左右的水平。而在2000年，美國國民的股票收入幾乎為零或負(fù)增長，而今年初對于股市的高預(yù)期造成家庭貸款消費的上升，預(yù)期的不理性將使明年的消費減少。還有就是投資，自96年以來，信息技術(shù)與通信行業(yè)吸納了大量的資金也使勞動生產(chǎn)率上升。新經(jīng)濟(jì)的低通脹高增長也要主要歸功于資金支持——特別是在風(fēng)險投資制度下的融資途徑下的電信與高科技行業(yè)的快速發(fā)展。而從目前來看，這些行業(yè)投資已經(jīng)近于飽和。

所以，新經(jīng)濟(jì)畢竟沒有超越過去的工業(yè)革命，電氣時代中所固有的經(jīng)濟(jì)周期的制約。高利率，利潤下降，消費需求的收縮都是周期性的，少一點震蕩，快一點復(fù)蘇就是貨幣政策大有可為的地方了。經(jīng)濟(jì)減速的跡象撒下如此之多的陰影，這一事實僅僅提高了人們對通脹的預(yù)期。也已有人擔(dān)心格林斯潘講話可能導(dǎo)致以下一種循環(huán)：由于投資者認(rèn)為明年初會減息，導(dǎo)致股價上揚。但必須指出的是，降息的前提是消費者支出的下降。問題在于，如果股市反彈過高，消費支出仍將強勁，如此，就不會降息，甚至可能得加息。這樣今天的貨幣政策到明天就完全相反了。

盡管美聯(lián)儲可能調(diào)控美國經(jīng)濟(jì)，使之軟著陸，投資者同時也明白美聯(lián)儲任務(wù)的難度之大。歷史經(jīng)驗顯示，事實上央行是鮮難做到的。這一方面是由于處于增長減緩中的經(jīng)濟(jì)比繁榮強勁的經(jīng)濟(jì)更不堪經(jīng)受外部沖擊。另一方面則是因為經(jīng)濟(jì)增長減速會使各種經(jīng)濟(jì)、金融失衡狀況暴露無疑。隨著增長減速，原先那種以為利潤會永遠(yuǎn)增長、股價會一直上升，因此可以入不敷出的消費將顯然是極不明智的。同時，悲觀情緒也可能過度。今后的風(fēng)險在于，美國的實際高投入、大幅提高生產(chǎn)率、企業(yè)利潤增長、股市走強等一系列良性循環(huán)會變?yōu)閻盒匝h(huán)。出現(xiàn)這種情況，美聯(lián)儲就需要采取減息措施，但不是在此之前采取措施。

但是面對新經(jīng)濟(jì)的新，聯(lián)邦儲備委員會也沒有什么可以認(rèn)為是肯定行之有效的方式。連格林斯潘也在10月上旬美國銀行家協(xié)會成立125周年的紀(jì)念大會發(fā)表的演講中認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步的飛速發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致美國現(xiàn)有的許多銀行監(jiān)管條例顯得十分陳舊和過時。

同時，他呼吁發(fā)達(dá)國家應(yīng)該緊密合作，修訂各國現(xiàn)存的銀行監(jiān)管條例以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)中規(guī)模不斷擴大、速度不斷加快的各項金融交易活動。但是，格林斯潘也沒有提出如何修訂銀行法規(guī)的建議。他只是強調(diào)，目前的銀行監(jiān)管部門在實行監(jiān)管行動時更多地依靠銀行在金融市場上的自律性，運用條規(guī)開展監(jiān)管活動效果大不如前。

盡管如此，格林斯潘仍指出，“從銀行業(yè)發(fā)展的歷史角度看，加強對銀行的監(jiān)督管理應(yīng)該始終作為監(jiān)管防范金融風(fēng)險的第一道防線，這是銀行發(fā)展歷史過程中，我們獲得的一條千真萬確的關(guān)鍵的經(jīng)驗和教訓(xùn)?！备窳炙古藢θツ瓿雠_的銀行業(yè)監(jiān)管改革法案大加贊美，并指出這是“通向未來變化道路上的一面開路旗幟而已”。他還認(rèn)為，全球所有的銀行監(jiān)管部門都會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有規(guī)定條例的改革勢在必行。根據(jù)格林斯潘的估計，將來監(jiān)管部門會將注意力從考慮銀行的債務(wù)比例轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)銀行是否有違規(guī)經(jīng)營行為。格林斯潘認(rèn)為，目前世界正處于一個動態(tài)變化的系統(tǒng)之中，要求監(jiān)管部門能夠不斷調(diào)整以適應(yīng)新變化。同時，隨著新經(jīng)濟(jì)浪潮的席卷全球，金融系統(tǒng)變化的日新月異，要求監(jiān)管部門必須在第一時間作出相當(dāng)準(zhǔn)確的反應(yīng)和行動，否則經(jīng)濟(jì)形勢將向一個完全相反的方向演變。正是這種情況，要求銀行監(jiān)管條例適應(yīng)新時代的變化，進(jìn)行必要的改革而不至于落伍。

在看了美國新經(jīng)濟(jì)的"剪不斷，理還亂"后，再想想咋們亞洲和中國，其實發(fā)展水平還低了許多，如何借鑒美國的經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，將使我們少走許多彎路。

當(dāng)年，就在美國新經(jīng)濟(jì)快速成長的時期，亞洲卻出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機，這意味著東亞的以產(chǎn)量為目標(biāo)的“集中干預(yù)型”資源配置方式的失靈，傳統(tǒng)產(chǎn)能大規(guī)模過剩。中國則在工業(yè)化還未完成的時候，又趕上了知識經(jīng)濟(jì)時代：一方面政府還有很多集中配置資源的要求，如西部大開發(fā)。在這方面，政府投入大量的資金與人力，從貨幣政策來看，既有貸款的優(yōu)惠，也有大量的特別國債；另一方面又要面對知識時代提出的創(chuàng)新問題。在這種局勢下，中國的調(diào)整必須與國際調(diào)整的趨勢相一致。中國的各種產(chǎn)業(yè)從汽車到住房，實際上連基礎(chǔ)設(shè)施都有產(chǎn)能過剩問題，而現(xiàn)在中國政府除了集中配置基礎(chǔ)設(shè)施外，已經(jīng)沒有其他可集中配置的方向，因此集中資源突破產(chǎn)業(yè)瓶頸的老辦法在現(xiàn)時條件下已無處著力，是改變配置資源方式的時候了——應(yīng)把核心放在建立和完善資本市場，充分發(fā)揮資本市場的高層次功能，大力刺激民間創(chuàng)新的動力上，比如減免知識型創(chuàng)新企業(yè)所得稅等類的措施更是不可少。政府的作用還要在有利于新經(jīng)濟(jì)成長的軟環(huán)境建設(shè)方面加強，以求有更多的知識創(chuàng)新企業(yè)在本地區(qū)成長，帶動經(jīng)濟(jì)從舊到新的轉(zhuǎn)變。

資本市場已經(jīng)成為推動技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)重組的最重要的引擎，中國一方面要實現(xiàn)工業(yè)化，承接生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)移；另一方面要面向新的技術(shù)創(chuàng)新時代，積極改變國內(nèi)集中配置資源的方式，發(fā)揮資本市場的作用，中國1999和2000年初資本市場中股市的兩次快速攀升都與大規(guī)模的資源重新配置有關(guān)，資本市場對互聯(lián)網(wǎng)做出了最積極的反映，這也體現(xiàn)了中國資本市場開始在調(diào)整著中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，這也與借鑒美國新經(jīng)濟(jì)中的明顯的財富效應(yīng)的政府行為有關(guān)系。但是，由于沒有二板市場，中國資本市場的創(chuàng)新空間非常有限；由于大量非流通股的存在，利用投行進(jìn)行并購調(diào)整結(jié)構(gòu)的手段也就不足，如無法在資本市場上迫使一些低效率企業(yè)退出產(chǎn)能等，從而使得結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢。

新經(jīng)濟(jì)的概念是與網(wǎng)絡(luò)化和全球化聯(lián)系在一起的，這意味著新經(jīng)濟(jì)將帶來更先進(jìn)的交易設(shè)備和交易手段，讓更多的國家和地區(qū)參與世界經(jīng)濟(jì)的競爭。金融產(chǎn)業(yè)在這個大趨勢下必須要面對新的挑戰(zhàn)。一方面，為了在新的形勢下提高產(chǎn)業(yè)的競爭力，必須給金融產(chǎn)業(yè)更多的自由；另一方面，新經(jīng)濟(jì)大大增加了金融產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險，進(jìn)行風(fēng)險管理又要求我們中國政府加強對金融產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管。事實上，在這兩個目標(biāo)之間是存在著一定矛盾的。我覺得這對于我國來說尚有一定的優(yōu)勢——集計劃與市場于一體的貨幣政策或許會比較有效。

新經(jīng)濟(jì)政策范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；核心競爭力；企業(yè)管理；路徑

與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有新的運行模式和市場特性，比如，企業(yè)間競爭方式方法的改變就具有顯著的代表性。所以說，企業(yè)在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)時代背景下，要想提高自身的競爭優(yōu)勢，就必須熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點及運行環(huán)境，審時度勢，利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)性和優(yōu)越性實現(xiàn)競爭能力的提升。

一、企業(yè)核心競爭力概論

企業(yè)的核心競爭力，就是企業(yè)獲得資源、配置資源并將其轉(zhuǎn)化為競爭動力的整體能力。企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)離不開這樣兩方面的內(nèi)容：一是企業(yè)獲得不同類型資源及技術(shù)并將之集成、轉(zhuǎn)化成為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)技能的能力；二是企業(yè)組織、調(diào)動不同生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn)，并保證企業(yè)處于相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運作能力。因此，核心競爭力是將知識、技術(shù)作為基礎(chǔ)的一種綜合能力，是企業(yè)得以生存和穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，必須在企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)過程中得以體現(xiàn)。由于企業(yè)所從事的實際行業(yè)的不同，企業(yè)的核心競爭力也存在不同的表現(xiàn)形式，如決策競爭力、組織競爭力、文化競爭力、員工競爭力、流程競爭力、品牌競爭力、加工競爭力、渠道競爭力、伙伴競爭力、服務(wù)競爭力以及科技發(fā)明創(chuàng)新能力等等，但是不管是以哪一種形式的競爭力為核心，其最終要實現(xiàn)的目標(biāo)都是提高企業(yè)在市場上的整體競爭能力。一個企業(yè)可以具有多種類型的核心能力，當(dāng)企業(yè)擁有的核心競爭能力比較復(fù)雜的時候，就可以將之采取有效的組織方式集成起來，借此在市場競爭過程中超越競爭對手，獲得市場優(yōu)勢。對于企業(yè)而言，其核心競爭力與企業(yè)自身存在不可分割性，其具體的載體可以是組織當(dāng)中的個體、整體、制度，還可以是企業(yè)的戰(zhàn)略資本，當(dāng)這些資源與企業(yè)相互分離時，其價值通常不能夠得到完全的體現(xiàn)，必須將他們與企業(yè)的實際發(fā)展需要結(jié)合起來才能夠讓他們的功效得以發(fā)揮，才會形成一股強大的、企業(yè)在市場運營中所需要的核心競爭能力。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭環(huán)境的主要特點

1.傳統(tǒng)中介的作用已經(jīng)淡化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運行方式發(fā)生了根本性改變。這主要是因為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，已經(jīng)能夠促成商家與消費者的直接交流，因此再將這個交易過程交給第三方來完成就顯得非常多余。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，整個交易工作已經(jīng)不需要中介直接參與，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了整個經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)運行的中介和載體。因此，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代的那種對中介的強烈需求已經(jīng)被大大的削弱，這就給那些在整個市場價值鏈中充當(dāng)中介的企業(yè)帶來了巨大的沖擊。

2.市場競爭更加激烈

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的沖擊是顯而易見的，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代，商家若想獲得生存和發(fā)展的空間，就必須時刻打起精神從網(wǎng)絡(luò)中獲得與之相關(guān)的信息，制定合適的產(chǎn)品計劃，從而推出滿足市場需要的差異化產(chǎn)品，并根據(jù)市場的反饋信息迅速地對自身的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行對應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)之所以需要這樣做，主要是因為通過互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)現(xiàn)自己正面對著成千上萬個與自己類似的競爭者，而消費者可以從更多的渠道獲得其競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)競爭更加趨于透明化。

3.空間障礙已經(jīng)消失

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將整個經(jīng)濟(jì)社會中所有的商業(yè)經(jīng)營活動從他們所在的地理位置中解放出來，地理區(qū)域已經(jīng)不是限制某個公司經(jīng)營范圍和市場規(guī)模的主要因素。同時，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)不必采用提供更多高質(zhì)量低價格的產(chǎn)品的方式來吸引消費者，而是可以將自身更多的精力花在設(shè)計方面，或者是開辟比其他地域更受歡迎的網(wǎng)絡(luò)站點建設(shè)方面，以此來吸引消費者。這時，那些在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交流的企業(yè)就可以在自己的網(wǎng)站上開展產(chǎn)品銷售并提供相應(yīng)的服務(wù)，從而讓一些傳統(tǒng)的地方性公司也能夠在更大的范圍內(nèi)獲得潛在的客戶，使得自身的業(yè)務(wù)范圍得到迅速拓寬。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)核心競爭能力的提升路徑

1.利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢重組業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中，市場競爭日益加劇，顧客的需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點，這就使得企業(yè)在當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必須做出對應(yīng)的改變，盡快適應(yīng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代不同的經(jīng)營環(huán)境。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，信息的搜集、處理和應(yīng)用方式已經(jīng)發(fā)生了對應(yīng)的改變，企業(yè)必須順應(yīng)這種變化，通過業(yè)務(wù)流程再造或者組織結(jié)構(gòu)改革的方式對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化，使得原有的金字塔型的結(jié)構(gòu)體系盡早地被當(dāng)前反應(yīng)快速快、創(chuàng)新精神強、信息精度高的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所替代。對業(yè)務(wù)重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可利用計算機系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的中層機構(gòu)監(jiān)督和管理部門的相關(guān)職能，使決策層與執(zhí)行層之間的溝通更為順暢和直接。首先，中間層的管理功能迅速下降，減少了管理層次，削減了企業(yè)的規(guī)模，能夠降低企業(yè)的成本；其次，企業(yè)內(nèi)部的職能部門或者科室是企業(yè)的基本活動單元，企業(yè)要將傳統(tǒng)的被動管理方式轉(zhuǎn)變成為主動的參與性管理，對職能部門或者科室進(jìn)行充分授權(quán)，利用這種組織方式可以通過平等的信息傳遞來協(xié)調(diào)各個部門或者科室之間的活動，從而實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的動態(tài)管理。這樣，不但信息溝通更加通暢，而且能夠使企業(yè)應(yīng)對市場需求的反應(yīng)更加迅速。

2.利用外包方式重組企業(yè)價值鏈

企業(yè)并非所有經(jīng)營環(huán)節(jié)和經(jīng)營活動都產(chǎn)生價值，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，就必須在自身價值鏈的主要對應(yīng)環(huán)節(jié)中獲得競爭優(yōu)勢，而對那些非重要環(huán)節(jié)或者非核心業(yè)務(wù)的價值鏈則可以放在次要位置處置，以便將更多精力放在重點，實現(xiàn)企業(yè)在價值鏈環(huán)節(jié)上的增值。業(yè)務(wù)外包是企業(yè)對既有的價值鏈進(jìn)行優(yōu)化分解的有效方法，企業(yè)選擇其中非核心業(yè)務(wù)或非重要環(huán)節(jié)外包給其他專業(yè)公司，建立起對應(yīng)的聯(lián)盟關(guān)系，從而使經(jīng)營風(fēng)險下降、競爭能力加強。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，業(yè)務(wù)的合理外包是發(fā)展趨勢，通過這種方式可以在更加廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的分工，從而使企業(yè)的資源得到優(yōu)化配置，讓企業(yè)在組織及生產(chǎn)規(guī)模擴大的同時實現(xiàn)經(jīng)營能力的提升。所以，利用業(yè)務(wù)外包的方式對企業(yè)的價值鏈進(jìn)行重組，可以提高企業(yè)對市場需求的響應(yīng)速度，提高企業(yè)的柔性和經(jīng)營效率。

3.利用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平

利用信息技術(shù)可以實現(xiàn)跨地區(qū)的信息同步交換，尤其是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)快速發(fā)展的背景下，各種企業(yè)管理決策工具，例如專家系統(tǒng)（ES）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、電子會議系統(tǒng)（EMS）等已經(jīng)大范圍的開始應(yīng)用，這可以使得企業(yè)獲得、傳遞和應(yīng)用信息資源的能力得到快速提升，在經(jīng)營決策方面可以更加靈活、快速、準(zhǔn)確，企業(yè)的經(jīng)營流程由此可以形成一個由信息———決策———行為構(gòu)成的統(tǒng)一集成體，從而極大地提高企業(yè)決策人員的信息處理能力，拓展企業(yè)管理人員的思維空間、改變其思維方式，使其決策管理能力得到提升，有效地減少了在企業(yè)管理過程中存在的不確定性、隨意性和主觀性等問題，企業(yè)的決策效率因而可以得到有效提升。當(dāng)然，企業(yè)的信息化建設(shè)不僅僅只局限在計算機硬件方面，還應(yīng)該將管理者專業(yè)技能的提高和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變與企業(yè)的日常管理工作結(jié)合起來，立足于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的各種經(jīng)濟(jì)信息全面、精準(zhǔn)的優(yōu)勢來保證企業(yè)在核心競爭能力方面的優(yōu)勢不被削弱。

作者:鐵峰 單位:河南中平招標(biāo)有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]王軍波.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)核心競爭力研究[D].湘潭：湘潭大學(xué)，2008.

新經(jīng)濟(jì)政策范文第5篇

    2004-2005年期間，由于缺乏充分的認(rèn)識而導(dǎo)致出現(xiàn)的技術(shù)過度投資，驅(qū)使組織主動地將其CRM計劃與他們的經(jīng)營策略進(jìn)行重新整合。同時，由于原先被繼承的應(yīng)用面臨版本停產(chǎn)（End Of Life），激發(fā)組織對其下一代CRM體系進(jìn)行升級；到2006年，CRM改革將成為主流企業(yè)的一項戰(zhàn)略性發(fā)展趨勢，并得到行業(yè)定制（industry-specific）產(chǎn)品、面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、集成框架，以及相應(yīng)的價值體系的支持。與此同時，Global 2000的CRM系統(tǒng)將有15%臨近結(jié)束狀態(tài)，并已成功地將用戶產(chǎn)品周期管理滲透到他們的商業(yè)過程中。

    7年前，單塊集成電路的兩層客戶/服務(wù)器應(yīng)用（two-tier client/server）是當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；目前，面向Web的、多層（n-tier）體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)變得普通。隨著大多數(shù)供應(yīng)商已逐步形成面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，促使整個行業(yè)普遍置身于新的進(jìn)化發(fā)展階段。對于從事CRM的企業(yè)來說，這次體系結(jié)構(gòu)的進(jìn)化發(fā)展將直接影響其CRM升級。

    圍繞CRM的部署方法一直存在許多言過其實的宣傳。爭論的焦點集中于究竟是內(nèi)建（on-premises），還是采用租用方式（hosted CRM）？從根本上來說，無論何種類型或規(guī)模的企業(yè)都希望了解hosted CRM的解決方案是否適用于自己的組織。此外，大量新興技術(shù)開始對CRM技術(shù)產(chǎn)生直接影響，包括：門戶技術(shù)（portal）、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、以及客戶數(shù)據(jù)集成（CDI，Customer Data Integration）等等。一旦技術(shù)領(lǐng)域的工作趨于成熟，同時企業(yè)也將不遺余力地將其更多的努力集中于跨功能和跨系統(tǒng)集成方面，可以預(yù)見，創(chuàng)新的解決方案勢必在CRM策略中被探索發(fā)現(xiàn)。

    CRM升級：最有效的途徑

    2004年將拋起一場CRM升級的潮流，這對于CRM供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商來說無疑是個好消息，同時也受到用戶的期待。驅(qū)使CRM升級的主要因素有兩個：首先，針對大多數(shù)供應(yīng)商產(chǎn)品被抑制的需求最近得到釋放，這被描述為體系結(jié)構(gòu)設(shè)計的一次巨大突破。2002-2003年期間，由于IT資源限制的原因，大多數(shù)用戶不得不推遲他們的升級計劃。事實上，對下一代體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級可能會面臨更多的困難，并且可實現(xiàn)的投資回報也將低于預(yù)期希望。然而，隨著大多數(shù)供應(yīng)商第一代Web體系結(jié)構(gòu)第二或第三版本的，用戶購買力的增強，以及用戶意識到他們的許多版本已不再適用（或者處于不好的狀態(tài)）等因素的影響，將促使用戶考慮在今年內(nèi)對CRM系統(tǒng)進(jìn)行升級，或者至少促使他們計劃在未來12個內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)升級。

    驅(qū)使CRM升級的第二個主要因素是由于存在一些難以處理問題。除了用戶承諾不進(jìn)行升級，一些供應(yīng)商（如：Siebel）計劃在今年為其客戶或舊版本實施顯著的增強型維護(hù)。另外一些供應(yīng)商則針對舊版本系統(tǒng)，采用減少技術(shù)支持人員的方式，或完全取消相應(yīng)的技術(shù)支持。

    正如俗話所說的那樣“躲得過初一，躲不過十五”?，F(xiàn)在決定實施系統(tǒng)升級的用戶只需為升級支付費用。然而，那些推遲其升級計劃的用戶，將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持，版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時，他們還可能支付更多的維護(hù)費用。當(dāng)然，還是有一些選擇可供考慮，如：選擇其他的應(yīng)用供應(yīng)商。

    CRM部署：對CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理

    例如應(yīng)用的最佳配合、發(fā)展和遷移、IT成熟、IT限制條件、以及所有權(quán)成本等關(guān)鍵性問題，必須在制訂CRM部署決定之前得到慎重考慮。無論是hosted CRM應(yīng)用或是on-premises CRM應(yīng)用，都能為企業(yè)提供顯著的價值交付（盡管企業(yè)并不需要過多的考慮交付模型）。進(jìn)一步說，當(dāng)涉及到IT限制和商業(yè)限制問題時，調(diào)整好的CRM應(yīng)用將更加有效地支持現(xiàn)在以及將來的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使CRM計劃的成功取得最大的可能性。

    Hosted CRM供應(yīng)商，尤其是salesforce.com，大力宣傳其CRM產(chǎn)品并引起市場的廣泛關(guān)注。META Group的客戶期望hosted CRM供應(yīng)商交付的應(yīng)用能夠滿足他們的企業(yè)發(fā)展要求；總的來說，采用hosted CRM解決方案的用戶對他們的投資感到滿意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限（如：接觸管理、渠道報告），但hosted CRM解決方案更快捷、更廉價、更佳的功能性，仍然受到大多數(shù)企業(yè)的青睞。此外，在許多情形中，CRM業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的長期策略開始演變?yōu)橐环N短期策略。解決方案的迅速實施以及價值創(chuàng)造的進(jìn)程成為用戶關(guān)注的焦點。這種策略性轉(zhuǎn)變是從CRM的早期發(fā)展（1997-2001年期間）中探索而來。

    企業(yè)必須接受的現(xiàn)實是，他們將最終執(zhí)行on-premises應(yīng)用，選擇使用hosted解決方案，并且將組織CRM業(yè)務(wù)的全部功能和系統(tǒng)（如：呼叫中心）承包給專業(yè)的outsource呼叫中心。目前來說，由于這個問題還沒有找到最有效的解決途徑，因此無法就所有情形給出一個具體的解決方案。世界經(jīng)濟(jì)新秩序下的部署選擇，其關(guān)鍵性問題在于如何對各種類型的CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行組合和管理，以及如何促使組合業(yè)務(wù)最終支持企業(yè)的CRM策略。

    新技術(shù)的發(fā)展以及他們對CRM的影響

    一體化進(jìn)程無疑是CRM面臨的最大挑戰(zhàn)并且是最耗費資源的行動。概括而言，公司每年在CRM許可上需要支付1美元，針對CRM許可的咨詢和執(zhí)行服務(wù)則需花費3美元。60%的CRM服務(wù)成本花費在系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集成方面。同時，CRM一體化進(jìn)程還受到大量工具、方法和技術(shù)的直接影響。在此情況下，為滿足綜合解決方案的創(chuàng)新要求，新技術(shù)和新市場迅速應(yīng)運而生。綜上所述，需要對以下技術(shù)進(jìn)行密切關(guān)注：門戶（Portal）：盡管門戶不是一個新市場，但是他們正越來越密切的與CRM業(yè)務(wù)相聯(lián)系。一個門戶機制是集合應(yīng)用、內(nèi)容、商業(yè)邏輯或規(guī)則、數(shù)據(jù)以及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面。在為終端用戶特定業(yè)務(wù)流程的相關(guān)經(jīng)驗提供內(nèi)容交付時，門戶框架能夠針對特定的終端用戶、任務(wù)、或職能，實現(xiàn)其個性化信息的交付。

    業(yè)務(wù)流程管理（BPM）：很多企業(yè)試圖忽視部門的工作流程，直接對整個企業(yè)實行業(yè)務(wù)流程管理。由于目前的業(yè)務(wù)流程管理還不夠規(guī)范，并且相關(guān)的解決方案要求大量組件實現(xiàn)集成（例如：建模、規(guī)則引擎、協(xié)調(diào)、集成服務(wù)器、監(jiān)視、最優(yōu)化，等等），因此BPM的發(fā)展目標(biāo)強調(diào)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全部功能性的明晰化、自動化、和最優(yōu)化。對于實施CRM策略的企業(yè)來說BPM尤為重要，因為銷售、服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等流程不僅與企業(yè)內(nèi)部的諸多職能密切聯(lián)系（如：訂單管理、廣告宣傳、生產(chǎn)），同時還將直接影響其外部（如：渠道、合作伙伴）。