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一、主要指標(biāo)完成情況
2014年,市委、市政府下達(dá)我局的招商引資目標(biāo)任務(wù)是:全年新引進(jìn)項(xiàng)目累計(jì)注冊(cè)外資3000萬美元、到賬外資1500萬美元,市外民資2億元。截止目前,我局累計(jì)完成工商注冊(cè)外資5898萬美元,市外民資1.06億元。
二、主要工作職能定位
一是組織好全市綜合性招商活動(dòng)。不斷提升客商的層次和簽約項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化率,積極開展小分隊(duì)招商、市場(chǎng)化招商,參與并推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈招商,形成有特色的招商體系。
二是做好對(duì)招商人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。積極研究招商工作中的新情況新問題,做好對(duì)各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)招商人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施。
三是強(qiáng)化對(duì)重大項(xiàng)目的招引服務(wù)。注重對(duì)世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)及上市企業(yè)投資信息的搜集整理和聯(lián)絡(luò)對(duì)接,在招引大企業(yè)、大項(xiàng)目、大產(chǎn)業(yè)上求突破,促進(jìn)全市招商引資工作再上新臺(tái)階。
四是充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的作用。切實(shí)加大與上海等城市政府部門、領(lǐng)事機(jī)構(gòu)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、科研院所、專業(yè)園區(qū)的合作交流,加大對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的宣傳推介,推進(jìn)實(shí)質(zhì)性合作共建。
三、主要工作開展情況
1.搶抓項(xiàng)目信息。廣泛搜集信息。通過領(lǐng)導(dǎo)招商、駐點(diǎn)招商、網(wǎng)絡(luò)招商、委托招商、以商引商等多種方式,全面捕捉項(xiàng)目信息,不斷拓寬信息渠道,提升信息層次。目前,我局搜集的項(xiàng)目信息共有56條,其中外資項(xiàng)目信息27條,總投資14.18億美元,內(nèi)資項(xiàng)目信息29條,總投資199.3億元??茖W(xué)甑別信息。對(duì)項(xiàng)目信息建立科學(xué)的研判機(jī)制,聯(lián)合發(fā)改委、商務(wù)局、環(huán)保局、國土局等多個(gè)部門,對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行科學(xué)評(píng)判,辨別項(xiàng)目的真?zhèn)味?、?duì)資源的依賴度、對(duì)地方的貢獻(xiàn)度,去偽存真,去粗留精,大力實(shí)施招商選資,在政府與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),更注重讓百姓望得見藍(lán)天、看得見碧水、享得了實(shí)惠。及時(shí)報(bào)送信息。充分運(yùn)用“招商引資信息平臺(tái)”這一現(xiàn)代媒介,即時(shí)上傳報(bào)送項(xiàng)目信息,及時(shí)更新項(xiàng)目信息,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目跟蹤推進(jìn)情況,打破時(shí)空界限、部門壁壘、層級(jí)限制,重大項(xiàng)目信息可與市主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通、“一鍵式”服務(wù),化解瓶頸制約,統(tǒng)籌面上資源,科學(xué)高效有序地推進(jìn)項(xiàng)目。高效對(duì)接信息。對(duì)各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)可整合利用的土地、閑置的產(chǎn)房、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、項(xiàng)目需求等與招商引資有關(guān)的信息進(jìn)行全面調(diào)查摸底,可公開的及時(shí)通過我局招商網(wǎng)站和各類平臺(tái)進(jìn)行推介與。我局搜集到的項(xiàng)目信息,根據(jù)各個(gè)主體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位、特色園區(qū)建設(shè)、功能配套等情況進(jìn)行有效對(duì)接,全面統(tǒng)籌,按需推薦,確保投資方與載體方切合度最高、滿意度最高、落地率最高。
2.務(wù)實(shí)招商活動(dòng)。統(tǒng)籌安排全年招商活動(dòng)。年初,我局即對(duì)全年的招商引資計(jì)劃進(jìn)行安排,根據(jù)項(xiàng)目投資的時(shí)段性、區(qū)域性特點(diǎn),做到境內(nèi)與境外相結(jié)合,全市綜合招商與各主體專題招商相結(jié)合,二產(chǎn)招商與一產(chǎn)、三產(chǎn)招商相結(jié)合。精心組織各地招商活動(dòng)。3月13日,我市在上海舉辦投資環(huán)境說明會(huì),共有80個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了集中簽約,其中高端人才引進(jìn)及合作項(xiàng)目18個(gè)、產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目62個(gè),簽約投資總額內(nèi)資90.47億元,外資1.7億美元。3月21日,我市在深圳舉辦投資環(huán)境說明會(huì),共有42個(gè)項(xiàng)目在會(huì)上成功簽約,投資總額內(nèi)資142.6億元人民幣、外資2億美元。3月28日,我市在杭州舉辦投資環(huán)境說明會(huì),共有41個(gè)項(xiàng)目集中簽約,其中高端人才引進(jìn)與合作項(xiàng)目17個(gè),產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目24個(gè),投資總額為內(nèi)資23.5億元、外資1.65億美元。4月11日,我市在蘇州舉辦投資環(huán)境說明會(huì),共有45個(gè)項(xiàng)目集中簽約,其中高端人才引進(jìn)與合作項(xiàng)目15個(gè),產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目30個(gè),投資總額內(nèi)資達(dá)27.3億元,外資達(dá)9200萬美元。通過這幾次推介活動(dòng)舉辦,一個(gè)嶄新的“高鐵時(shí)代新”的形象已完美聚焦了長三角、珠三角投資商的眼球,五大新機(jī)遇的疊加效應(yīng)正在進(jìn)一步放大,并得到廣大投資者的認(rèn)同與響應(yīng)。近期,我局還將組織做好赴北京、日本、韓國、以色列等地的招商推介活動(dòng),各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行。切實(shí)提高招商活動(dòng)成效。從招商活動(dòng)的準(zhǔn)備到具體活動(dòng)的組織都更加務(wù)求實(shí)效。一是提升質(zhì)態(tài)。確保客商的層次和簽約項(xiàng)目的真實(shí)性,所邀請(qǐng)的客商必須是有投資意向、有簽約項(xiàng)目的客商,或是世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)、上市公司和央企投資部經(jīng)理、集團(tuán)公司副總以上或中、小企業(yè)董事長、總裁或總經(jīng)理。簽約的項(xiàng)目以先進(jìn)制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目為主,具有較高的成熟度,客商已來如考察、洽談、達(dá)成合作意向。二是嚴(yán)格把關(guān)。各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)所上報(bào)的客商及簽約項(xiàng)目必須經(jīng)主要負(fù)責(zé)人把關(guān)后簽字上報(bào);牽頭主辦單位在會(huì)前對(duì)客商邀請(qǐng)、簽約項(xiàng)目情況通過電話與客商進(jìn)行逐一核實(shí),在會(huì)議當(dāng)天再次進(jìn)行確認(rèn),確保到會(huì)率與真實(shí)性。三是做優(yōu)細(xì)節(jié)?;顒?dòng)中的簽約項(xiàng)目,原則上都由單位主要負(fù)責(zé)人上臺(tái)簽約,以示對(duì)項(xiàng)目的重視和客商的尊重;在活動(dòng)的組織上,從與會(huì)對(duì)象的著裝到具體的流程都進(jìn)行了細(xì)化優(yōu)化。四是考核通報(bào)。對(duì)每次招商活動(dòng)的客商邀請(qǐng)、簽約項(xiàng)目情況進(jìn)行考核通報(bào),注重對(duì)臺(tái)上簽約項(xiàng)目的后續(xù)跟進(jìn),推動(dòng)早日落戶,對(duì)落戶率進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與統(tǒng)計(jì),總結(jié)成敗得失。
3.做精招商培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)全市專業(yè)招商人員的培訓(xùn),堅(jiān)持共性培訓(xùn)與個(gè)性培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與長期培養(yǎng)相結(jié)合。把提高素質(zhì)和能力落實(shí)到各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)環(huán)節(jié)上,通過季度專題培訓(xùn)、EMBA專業(yè)院校進(jìn)修、先進(jìn)地區(qū)(單位)掛職鍛煉等多種形式開展全方位培訓(xùn),全面提高招商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。邀請(qǐng)專家行家每季度進(jìn)行集中授課。以打造創(chuàng)新型、知識(shí)型、專業(yè)型招商干部隊(duì)伍為目標(biāo),每季度舉辦一次全市范圍的招商引資干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)國家商務(wù)部、省發(fā)改委、沿江沿海發(fā)達(dá)地區(qū)工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人、市直相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干及重大招商引資企業(yè)高層作專題知識(shí)講座,幫助招商人員掌握國家產(chǎn)業(yè)政策,知曉產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)。鼓勵(lì)各(區(qū)、街道)選送招商人員至高等院校(EMBA班)進(jìn)修。根據(jù)招商人員的需求,原任職情況、學(xué)歷層次和擬培養(yǎng)方向,選拔部分優(yōu)秀的招商人員赴對(duì)口的知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高等院校(EMBA班)進(jìn)行封閉學(xué)習(xí)進(jìn)修。進(jìn)修采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)地考察調(diào)研、業(yè)務(wù)實(shí)踐鍛煉等多種形式進(jìn)行,對(duì)參加學(xué)習(xí)進(jìn)修的招商人員制訂詳細(xì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案和目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則,強(qiáng)化對(duì)招商人才的培訓(xùn)培養(yǎng)。擇優(yōu)選派招商骨干至發(fā)達(dá)地區(qū)(單位)掛職鍛煉。以兩月為一個(gè)周期,從全市專業(yè)招商人員中選派業(yè)績突出的招商干部,到省市相關(guān)職能部門、上海及周邊的發(fā)達(dá)地區(qū)或成熟的工業(yè)園區(qū)掛職鍛煉,掌握最新的經(jīng)濟(jì)政策、最前沿的投資訊息和最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過掛職鍛煉為全市招商引資工作提供有效項(xiàng)目信息和有價(jià)值的建議,積極尋求上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的新機(jī)遇,大力推動(dòng)與張家港、嘉定合作園區(qū)共建工作,以更加敏銳的思維和積極的姿態(tài)承接上海、蘇南產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移,力爭有更多的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶。開展招商專業(yè)知識(shí)及實(shí)用技能培訓(xùn)。注重招商人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)招商引資專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)市情的學(xué)習(xí)了解,全面掌握的產(chǎn)業(yè)特色、資源狀況、交通區(qū)位、市場(chǎng)空間、勞動(dòng)力資源等有關(guān)市情資料,確保在對(duì)外招商的過程中,能夠?qū)ξ沂星闆r特別是優(yōu)勢(shì)條件進(jìn)行全面準(zhǔn)確、深入細(xì)致的推介說明。開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)、談判技巧培訓(xùn)、職業(yè)能力拓展訓(xùn)練等,全面提升招商人員的招商技能。1月17日,舉行全市招商引資工作暨招商人員培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)我市2014年度新出臺(tái)的招商引資政策進(jìn)行了重點(diǎn)解讀,建立了全市招商引資信息平臺(tái),明確了招商引資保證金制度,下達(dá)了市級(jí)機(jī)關(guān)各部門招商信息任務(wù),從主體到部門,從組織到實(shí)施,建立了一套科學(xué)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制與體制。2月15日,召開全市招商人員出征動(dòng)員暨培訓(xùn)大會(huì),為即將奔赴招商主戰(zhàn)場(chǎng)的人員加油鼓勁,并邀請(qǐng)孫建中教授作了題為《政府如何成功高效招商引資》的專題培訓(xùn)報(bào)告,從理論到實(shí)戰(zhàn),全方位拓展了招商人員的眼界與思路。3月14-17日,我市組織主功能區(qū)及部分機(jī)關(guān)部門招商人員赴上海自貿(mào)區(qū)進(jìn)行了為期四天的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加大接軌上海自貿(mào)區(qū)的力度。
4.深化面上指導(dǎo)。2013年,市委市政府決策將我局部分招商骨干力量充實(shí)到主體功能區(qū)去掛職鍛煉,既是接地氣,也是推動(dòng)面上的招商引資工作更好更快的發(fā)展。經(jīng)過一年多來的實(shí)踐,這批招商力量在各個(gè)主體,充分發(fā)揮了引領(lǐng)與帶頭作用,不斷放大自身人脈資源廣、信息渠道多、招商經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),成功推動(dòng)了一批項(xiàng)目的洽談、簽約與落戶,各個(gè)招商主體逐步凝練出一支支精銳的招商精英團(tuán)隊(duì)。在我局人員的持續(xù)努力下,今年又推動(dòng)了一批項(xiàng)目的持續(xù)深入洽談,如香港亞太集團(tuán)總投資40億元的科聚新材料項(xiàng)目,上海市潼天銅業(yè)有限公司總投資15億元的銅材設(shè)備制造項(xiàng)目,德威新材料股份有限公司總投資73億元的觸摸顯示屏項(xiàng)目,蘇州方昇光電設(shè)備有限公司總投資5000萬元的OLED光源材料項(xiàng)目,大連佐源集團(tuán)總投資10.5億元的精制糖生產(chǎn)項(xiàng)目,中海油、中固海、香港客商投資15億元的油氣總部經(jīng)濟(jì)、倉儲(chǔ)貿(mào)易基地項(xiàng)目,天津致遠(yuǎn)投資集團(tuán)有限公司投資20億元的硬巖隧道掘進(jìn)機(jī)(TBM)裝備制造項(xiàng)目等。
5.優(yōu)化項(xiàng)目服務(wù)。招商引資,服務(wù)是關(guān)鍵。項(xiàng)目信息獲取人,就是第一服務(wù)者,服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、服務(wù)水平的高低,是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。我局十分注重對(duì)項(xiàng)目招引的服務(wù),做到事前、事中、事后一條龍、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不走樣,確保項(xiàng)目既落得了地,也生得了根,還會(huì)形成葡萄竄效應(yīng),引來一個(gè),帶來一批。例如,由本人招引的東升石材產(chǎn)業(yè)園、浙江三農(nóng)等項(xiàng)目,雖然已經(jīng)成功落戶,但是我還是堅(jiān)持一個(gè)月至少到企業(yè)去一次,實(shí)地了解企業(yè)的建設(shè)進(jìn)展情況,盡自己所能,幫助企業(yè)解決建設(shè)及發(fā)展中的一些難題與瓶頸制約,真正做到想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所憂,解企業(yè)之所難。
6.聚焦重點(diǎn)指標(biāo)。今年,全市招商引資的考核機(jī)制體制都有一定程度的改革,對(duì)我局來說,與以往不同的是,招商項(xiàng)目指標(biāo)考核只計(jì)算新引進(jìn)項(xiàng)目的注冊(cè)、到帳數(shù),老項(xiàng)目的到帳數(shù)不再列入考核,這對(duì)我們來說也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),因?yàn)閺囊酝赓Y項(xiàng)目的落戶情況來看,除房地產(chǎn)項(xiàng)目外,能在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)注冊(cè)、到帳的外資項(xiàng)目較少。面對(duì)挑戰(zhàn),我們克難奮進(jìn),變壓力為動(dòng)力,聚焦任務(wù),科學(xué)分解,細(xì)化落實(shí),做到人人肩上有壓力,千斤擔(dān)子大家挑。目前,我局已實(shí)現(xiàn)注冊(cè)外資5898萬美元,占全年目標(biāo)任務(wù)的196%,市外民資1.06億,占全年目標(biāo)任務(wù)的35%。到帳外資還沒有實(shí)現(xiàn)“零”的突破,我們正在加緊推動(dòng)硅砂提純項(xiàng)目本周到帳1000萬美元,推動(dòng)創(chuàng)輝石業(yè)項(xiàng)目近期到帳160萬美元。
2011年,江西萬年青水泥股份有限公司在水泥產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、市場(chǎng)競(jìng)爭十分激烈的大環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)利稅總額超過15億元,創(chuàng)歷史新高。萬年青這一跨越式發(fā)展的源動(dòng)力是什么?答案是:大興學(xué)習(xí)標(biāo)桿之風(fēng)。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿找差距
近年來,萬年青面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,結(jié)合自身有些經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)與國內(nèi)一些先進(jìn)企業(yè)還有一定差距的實(shí)際情況,通過不斷學(xué)習(xí)同行先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為抓手,以提升自己企業(yè)核心競(jìng)爭力為目的,不斷改善企業(yè)管理存在的差距,發(fā)揚(yáng)內(nèi)涵發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng),依靠對(duì)標(biāo)挖潛這一有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的重要手段,立足內(nèi)部,瞄準(zhǔn)行業(yè)先進(jìn)水平。選準(zhǔn)所有生產(chǎn)線均采用先進(jìn)的新型干法工藝,主機(jī)選用國內(nèi)成熟、可靠的設(shè)備,關(guān)鍵部件均從國外引進(jìn),技術(shù)裝備在國內(nèi)同行中處于領(lǐng)先水平的浙江湖州南方水泥有限公司作為標(biāo)桿企業(yè),通過對(duì)先進(jìn)企業(yè)的管理方式的學(xué)習(xí),找到自身企業(yè)管理方面存在的漏洞,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),最后結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)學(xué)以致用。
2011年5月以來,公司分5批組織各生產(chǎn)基地相關(guān)管理干部和水泥工藝技術(shù)人員共60余人,專赴湖州南方的煤山南方、槐坎南方、新航南方等企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,在學(xué)習(xí)標(biāo)桿中尋找差距和不足,在學(xué)習(xí)過程中,企業(yè)學(xué)習(xí)人員清楚得認(rèn)識(shí)到自己企業(yè)與先進(jìn)的企業(yè)在管理上存在較大的差距,在學(xué)習(xí)中找到了問題的根源。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿解難題
萬年青各生產(chǎn)基地學(xué)習(xí)人員堅(jiān)持以用立學(xué),學(xué)以致用,回來后紛紛行動(dòng),把學(xué)習(xí)中遇到的問題加以總結(jié),以專題解決問題,以成果檢驗(yàn)效果。認(rèn)真準(zhǔn)備做好授課計(jì)劃,采取成功案例方式教學(xué),精心制作授課課件,提交學(xué)習(xí)心得體會(huì)并廣泛共享。學(xué)習(xí)湖州南方不僅成為公司推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理、破解難題的重要抓手,還成為公司開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體。
公司副總經(jīng)理、萬年廠廠長周帆介紹說,廠里借助創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)契機(jī),以“出題、領(lǐng)題、解題、破題”為載體,創(chuàng)新管理,攻克難題。各項(xiàng)指標(biāo)責(zé)任到人,層層考核,員工的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯優(yōu)化。為降低煤耗,萬年加強(qiáng)對(duì)煤炭進(jìn)廠、取樣等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,千方百計(jì)穩(wěn)定煤炭和生料的質(zhì)量;為降低電耗,不斷提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,提高生料磨、水泥磨的臺(tái)產(chǎn)。一季度,噸熟料標(biāo)煤耗同比下降3公斤,噸熟料電耗同比下降2度。這種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式,取得了他山之石攻本山之玉的良好成效。
公司窯的可靠性系數(shù)有所提高,服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng),噸熟料余熱發(fā)電量普遍提高。創(chuàng)新營銷管理,深化渠道建設(shè),千方百計(jì)鞏固并拓展市場(chǎng)。以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,對(duì)外,加快項(xiàng)目建設(shè),淘汰落后產(chǎn)能,完善產(chǎn)業(yè)布局,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展;對(duì)內(nèi),深入挖潛,強(qiáng)化管理,降低成本,拓展效益空間。這一切充分證明了學(xué)習(xí)效果,有力地推進(jìn)了企業(yè)管理水平的全面提高,走出了一條內(nèi)涵式挖潛增效的成功之路。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿助提高
一、突出重點(diǎn)、有序推進(jìn)干部管理工作
繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)研,黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真疏理我院各個(gè)層面的人員情況,進(jìn)一步制定并完善長寧法院隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,有序地開展職務(wù)職級(jí)晉升及中層干部選拔等工作,使該項(xiàng)工作既體現(xiàn)公平公開公正晉升原則,又體現(xiàn)注重工作實(shí)績、任人唯賢的培養(yǎng)方針,有效促進(jìn)法院隊(duì)伍建設(shè)的年輕化、知識(shí)化。
(一)配齊配強(qiáng)中層干部隊(duì)伍
堅(jiān)持用發(fā)展的思路抓隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)目前我院面臨的中層干部人員缺乏、年齡偏大、局部部門低配的局面。加大中層干部的選拔空虛力度,通過積極完善以業(yè)績?yōu)橐龑?dǎo)的干部晉升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度,營造創(chuàng)新氛圍和正確的用人導(dǎo)向,真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部,選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上去。主要工作有:
1第二批中層助理任職期滿考核工作;
2中層副職的民主推薦選拔任用工作;
3局部中層領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)整、掛職鍛煉工作;
4制定非審判崗位科組長設(shè)置方案并予以實(shí)施;
5研究室、監(jiān)察室主任試用期滿考核工作;
6第一、二批政治協(xié)理員聘任期滿考核工作;
7法警大隊(duì)設(shè)置政委工作。
(二)完成各層次干部的職級(jí)晉升
擬定各層次晉升工作實(shí)施方案:政治部將根據(jù)黨組的意見、院《法官與工作人員職務(wù)職級(jí)晉升和選任的規(guī)定》規(guī)定以及我院的實(shí)際情況。
1與區(qū)委組織部共同完成處級(jí)干部晉升;
2副科級(jí)晉升正科級(jí)工作;
3科員級(jí)晉升副科級(jí)工作。
(三)初任法官遴選、助審晉升審判員、警務(wù)人員警銜晉升及高級(jí)法官的選升、晉級(jí)等工作
政治部將于今年4月開展初任法官遴選工作,1初任法官遴選。根據(jù)高院《上海法院初任法官遴選工作實(shí)施意見》和本院審判工作實(shí)際需要。為長寧法院審判隊(duì)伍補(bǔ)入新鮮血液;
根據(jù)高院安排,2助理審判員晉升審判員。今年7月底8月初。組織干警參與高院的審判員考試,通過庭審考核、面試等程序,從助理審判員中選拔出一批德勤業(yè)精的審判員;
全年共2次。確保法官職業(yè)化建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化;3高級(jí)法官的選升工作和法官晉級(jí)工作。
4兩年一度的獨(dú)任法官續(xù)任、選任工作。
5每年上下半年各一次警務(wù)人員警銜晉升。
(三)進(jìn)行干警的崗位交流。
撰寫《關(guān)于我院人員配備調(diào)研情況演講及相關(guān)建議》為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),1向本市中心城區(qū)8家法院進(jìn)行人員配置情況的調(diào)查。優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),合理配置人員提供參考依據(jù);
2組織青年法官輪崗;
3對(duì)局部人員進(jìn)行崗位調(diào)整;
此基礎(chǔ)上與區(qū)委組織部、區(qū)編辦共同協(xié)商增加我院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)問題;4開展關(guān)于我院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)情況調(diào)研。
5制定歸檔事務(wù)中心人事管理方案并予以實(shí)施。
如何合理配置審判資源,案件多、人員少的情況下。保證審判組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。使力量組織最優(yōu)化、效果產(chǎn)出最大化,緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務(wù)之間的矛盾,當(dāng)前干部人事管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。政治部將根據(jù)崗位需要,深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)干警崗位進(jìn)行了合理調(diào)整,調(diào)整過程中本著兩條原則,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)庭人員配備,確保審判資源向一線傾斜,二是加大中層干部的輪崗交流力度,努力形成“交流一個(gè)人,帶活一班人,走活一盤棋”局面。
二、統(tǒng)籌兼顧、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)
確保法院工作可持續(xù)性發(fā)展的重要保證,人才資源是第一資源。需要把人才培養(yǎng)工作放在重要的戰(zhàn)略位置,從實(shí)際出發(fā),制定措施,積極實(shí)踐,努力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。政治部將根據(jù)黨組要求主要開展以下幾項(xiàng)工作:
(一)積極做好人員招錄工作
院合理利用高院下?lián)艿恼▽m?xiàng)編制,依照人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求。對(duì)本院年度收、結(jié)案、人均結(jié)案數(shù)等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定招錄數(shù),設(shè)定好招錄條件,把好公務(wù)員招錄關(guān)。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行“青年成才.職業(yè)生涯規(guī)劃”座談會(huì),鼓勵(lì)其明確奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)階段生長。
(二)認(rèn)真做好法院人才培養(yǎng)工作
鼓勵(lì)和支持專業(yè)技術(shù)拔尖人才在崗位上進(jìn)一步鍛煉成長,發(fā)揮專業(yè)技術(shù)拔尖人才的作用。為解決審判工作中的疑難復(fù)雜問題,為社會(huì)管理的創(chuàng)新而作出貢獻(xiàn)。
做好法官助理的選拔、任用、培訓(xùn)等工作,建立法官助理機(jī)制。并對(duì)此項(xiàng)工作的推進(jìn)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié),探索完善書記員能級(jí)管理的模式,以實(shí)現(xiàn)司法資源的合理化配置。
培養(yǎng)青年法官成為業(yè)務(wù)骨干和審判隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,由本院專家型法官和局部審判業(yè)務(wù)骨干組成“導(dǎo)師組”建立青年法官團(tuán)隊(duì)型培養(yǎng)模式。并從中培養(yǎng)出未來的專家型法官。
開闊年輕法官的眼界、鍛煉年輕干部的膽識(shí)、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認(rèn)真組織好我院在職研究生的教育學(xué)習(xí)、國家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、司法考試的組織報(bào)名學(xué)習(xí),以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)選派年輕法官參與司法培訓(xùn)交流活動(dòng)及赴其他單位掛職輪崗鍛煉。鼓勵(lì)干警不時(shí)學(xué)習(xí)、不時(shí)空虛自我
(三)進(jìn)行后備干部的推薦工作
做好全院動(dòng)員、推薦工作。此基礎(chǔ)上多渠道、多措施地加強(qiáng)我院中層后備干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格依照《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部工作規(guī)定》努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充分、結(jié)構(gòu)合理的院、庭兩級(jí)后備干部隊(duì)伍。研究任期屆滿后的工作布置,并研究制定新任(第三批)中層助理的選任工作方案。將具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心,一定的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)素質(zhì),現(xiàn)職崗位上工作實(shí)績顯著,有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p同志推薦到助理的崗位上來,形成干部隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)、落實(shí)干部考核工作
圍繞院黨組在審判專業(yè)化建設(shè)方面的工作思路,高素質(zhì)的法院干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)臨時(shí)而艱巨的任務(wù)。院今年的工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。即要在司法行為的專業(yè)化、規(guī)范化方面下功夫,認(rèn)真探索崗位精細(xì)化建設(shè),明確司法行為要求,不時(shí)提升法官責(zé)任心。同時(shí)加大司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,積極推進(jìn)全院崗位技能輪訓(xùn),切實(shí)提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”觀念,把干部管理工作中各項(xiàng)制度的落實(shí)置于基礎(chǔ)性地位。
一)完善新形勢(shì)下的隊(duì)伍績效評(píng)價(jià)機(jī)制
通過考核的杠桿作用,政治部進(jìn)一步探索有效的隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)干警在提高審判質(zhì)量和效率、完善審判管理和審判規(guī)范上下功夫,形成良好的競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制:
1對(duì)我院制定修訂的目標(biāo)管理考核方法進(jìn)一步予以完善;
探索和完善我院非審判崗位業(yè)績考核方法。2結(jié)合非審判業(yè)績考評(píng)體系軟件的開發(fā)。
(二)積極做好中層班子考核工作
重點(diǎn)把管好隊(duì)伍作為硬性指標(biāo)納入考評(píng)范圍,建立中層干部(含政治協(xié)理員、助理)管理臺(tái)帳。協(xié)助黨組抓好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考核工作。把思想政治建設(shè)作為班子考核的核心內(nèi)容。繼續(xù)深化我院中層干部隊(duì)伍考核,通過對(duì)中層干部隊(duì)伍現(xiàn)狀分析,對(duì)近年來加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)主要做法進(jìn)行總結(jié),制定更能反映真實(shí)情況、又有可操作性的中層干部考核方法,建立并完善中層干部管理臺(tái)帳,將任務(wù)分解到年度、季度和月度,進(jìn)一步明確中層干部的管理職責(zé),切實(shí)保證全院工作能順利有序開展。
四、拓展進(jìn)取、用發(fā)展的方法解決前進(jìn)中的問題
探索新規(guī)律、解決新問題、謀求新發(fā)展。圍繞隊(duì)伍建設(shè)的瓶頸問題、突出問題和亟需解決的問題,干部人事工作中要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的理念、發(fā)展的思路解決隊(duì)伍建設(shè)中的問題。加強(qiáng)調(diào)查研究,深入研究工作對(duì)策。
一)積極參與我區(qū)組工干部聯(lián)組學(xué)習(xí)活動(dòng)
積極參與,充分利用區(qū)委組織部為組工干部搭建的學(xué)習(xí)平臺(tái)。根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)、交流和研討活動(dòng),與本院工作職能、工作特色相結(jié)合,進(jìn)一步提高我院組工干部服務(wù)大局的自覺性、黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和解決實(shí)際問題的能力。
二)不時(shí)完善政治協(xié)理員制度構(gòu)建
基本上都有自己的業(yè)務(wù)工作需要完成,加強(qiáng)政治協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流。針對(duì)目前擔(dān)任政治協(xié)理員的同志。如果同時(shí)再兼任幾個(gè)部門的政治協(xié)理員,時(shí)間精力明顯缺乏。況且,跨部門擔(dān)任政治協(xié)理員,工作難以深入,效果欠佳。人員配置上還需要適當(dāng)調(diào)整,以便于更好地完善和落實(shí)該項(xiàng)制度,促進(jìn)我院政治思想工作以及整體工作的提高。
(三)推進(jìn)“非審判業(yè)績考評(píng)管理體系”
建立我院的非審判崗位人員的業(yè)績檔案,以高院推行法官(干部)業(yè)績檔案為契機(jī)。為黨組在干部任用,部門在管理工作,干警在自身努力等方面提供科學(xué)的參考方法,年終的評(píng)比懲辦工作、公務(wù)員考核以及今后的晉級(jí)晉職中充分運(yùn)用該系統(tǒng),使全院干警的工作量和工作業(yè)績都有客觀正確的反映,從而發(fā)現(xiàn)干部的特長,有針對(duì)性地加以關(guān)注,配套跟進(jìn)培養(yǎng)措施,為人才的遴選與生長提供依據(jù)。
(四)積極協(xié)調(diào)解決干部職級(jí)、選配等重點(diǎn)問題
進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作的針對(duì)性和有效性,為著力解決制約隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的瓶頸問題。政治部將繼續(xù)深入展開我院干警職級(jí)晉升狀況調(diào)研,提出解決干警職級(jí)晉升的建議,積極與區(qū)委組織人事部門、編制部門加強(qiáng)溝通協(xié)商,努力解決好我院干警職級(jí)晉升、職數(shù)理順、編制補(bǔ)充等問題,積極爭取各方的支持,多方面、多渠道促成法官職業(yè)保證制度的建成。
一、年度目標(biāo)
年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步整合流程,加快內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此,我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):
(一)根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭能力”的思想理念,增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性;
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績地提升,從而帶動(dòng)企業(yè)整體績效地提高;
(三)分層次、抓重點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊,形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系,針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量、企業(yè)老人,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度,打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍,為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。
二、培訓(xùn)策略
隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭的日趨激烈,企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發(fā)管理,員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中,各條線、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地,重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,培訓(xùn)效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此,年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)策略,提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度,促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升??偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同,分別從適應(yīng)性(或稱基礎(chǔ)性)培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。在培訓(xùn)師資上,適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師,或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng);提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培(如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等),或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及,提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級(jí)上,適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升,從職業(yè)化訓(xùn)練角度,分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成:
(一)中高層管理人員培訓(xùn)
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。
指導(dǎo)思想:以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo),以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點(diǎn),把先進(jìn)理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn),盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)安排:
1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源,提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)<沂谡n,并堅(jiān)持課前訪談,使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際;落實(shí)課后評(píng)價(jià),以利反饋提高。
3、“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐,每位中層管理人員均要根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于40小時(shí)的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。
4、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》,為充分滿足高管人員個(gè)性化培訓(xùn)需求,支持高管人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)高管人員利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從年起,根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展,在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力,拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)m?xiàng)培訓(xùn)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)
覆蓋人群:支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。
指導(dǎo)思想:圍繞股份制改革對(duì)基層管理人員的要求,在總結(jié)年辦班經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,緊貼基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的不同特點(diǎn),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,堅(jiān)持做好分類培訓(xùn),提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
培訓(xùn)安排:
1、舉辦新任經(jīng)
營性支行行長培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野,增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主,提高其適應(yīng)新職位的能力。
2、對(duì)任期在一年以上的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè)、內(nèi)控要求、市場(chǎng)營銷以及理財(cái)知識(shí)為主,提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開拓市場(chǎng)、內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和能力。
(三)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)
覆蓋人群:網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管。
指導(dǎo)思想:網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口,是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口,也是我行內(nèi)部管理的最小單位,其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此,需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
培訓(xùn)安排:
1、業(yè)務(wù)主管履職流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)。
2、分別舉辦對(duì)私業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班,提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
3、案例與合規(guī)研討班。從真實(shí)案例出發(fā),座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。
4、舉辦一期拓展培訓(xùn)班,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平。
(四)客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)
覆蓋人群:公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、國際結(jié)算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等。
指導(dǎo)思想:精心培育我行各類客戶經(jīng)理,提高他們的溝通能力、口語表達(dá)能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)安排:
1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理,倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時(shí),具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。選派通過AFP資格考試的優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理參加總省行舉辦的CFP培訓(xùn)。繼續(xù)加大力度送培AFP培訓(xùn)人員,完成我行理財(cái)客戶經(jīng)理的梯隊(duì)建設(shè)。
(五)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
覆蓋人群:分為兩個(gè)層次,一是會(huì)計(jì)、資金、風(fēng)險(xiǎn)、法律、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理;二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。
指導(dǎo)思想:專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對(duì)這兩類員工的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個(gè)角度實(shí)施。
培訓(xùn)安排:
1、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班,以提高各類人員的從業(yè)能力。
2、繼續(xù)推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,促使員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到或基本達(dá)到崗位準(zhǔn)入的基本條件,增強(qiáng)適崗能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。
4、提高性培訓(xùn)。通用社會(huì)培訓(xùn)或向上送培等形式,輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程,或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程,進(jìn)一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵(lì)和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會(huì)、雜志舉辦的論壇等。
6、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
(六)優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)
覆蓋人群:原分行優(yōu)秀人才庫員工,及年績效考核等第為A的員工。
指導(dǎo)思想:各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才,我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)安排:
1、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容。
2、輪崗鍛煉培訓(xùn)。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。
3、與地方院校聯(lián)系,逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系,組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學(xué)習(xí)。
4、充分利用我行的“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識(shí)的不同需求,組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐,通過加深專業(yè)深度,和拓展在其他領(lǐng)域的廣度,培養(yǎng)“專才”和“通才”。
(七)新行員培訓(xùn)
堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀(jì)教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ)。引用拓展訓(xùn)練等方法,增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)及與客戶溝通的能力。堅(jiān)持對(duì)新行員培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理,為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發(fā)
年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn),部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。
年培訓(xùn)課程詳見附件。
五、培訓(xùn)師資
培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方面。
年我行在適量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外,仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍,著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。年舉辦1期兼職教師培訓(xùn)班,讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn)和授課技巧,規(guī)范教案和講義編寫要求,提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平。
2、開展培訓(xùn)后評(píng)價(jià)。明確授課質(zhì)量要求,繼續(xù)推行教師授課效果評(píng)價(jià)制度,及時(shí)采集評(píng)價(jià)信息并向授課者反饋,以利總結(jié)提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫,記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況;二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源;三是建立外部優(yōu)秀師資檔案,掌握其特長教學(xué)內(nèi)容。
4、組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護(hù)管理規(guī)定,會(huì)同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內(nèi)落實(shí)實(shí)施。
六、考核機(jī)制
將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績效相結(jié)合,以績效為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機(jī)制,轉(zhuǎn)變員工觀念,從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。
1、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員40小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳,為每門課程設(shè)定學(xué)分,根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測(cè)試形式,考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分,全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn)。
2、對(duì)適應(yīng)性(基礎(chǔ)性)培訓(xùn)課程,經(jīng)考試合格的,發(fā)放學(xué)業(yè)證書,作為崗位準(zhǔn)入的基礎(chǔ)條件之一。
5、各部門員工40小時(shí)培訓(xùn)完成率低于85的,扣減部門績效得分2分。
七、培訓(xùn)預(yù)算
我行年度培訓(xùn)費(fèi)用額度為工資性費(fèi)用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理。
1、建立培訓(xùn)費(fèi)用分部門核算統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。全面統(tǒng)計(jì)各部門年內(nèi)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用情況,為培訓(xùn)資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。對(duì)高投入的部門相應(yīng)要求更高的產(chǎn)出。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),截至目前我國會(huì)計(jì)從業(yè)人員已達(dá)1400萬人,已接近會(huì)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)。大量人員涌入會(huì)計(jì)行業(yè),一定程度上促進(jìn)了會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,另一方面人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平參差不齊,制約和影響會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。會(huì)計(jì)人員的責(zé)任心、事業(yè)心,對(duì)會(huì)計(jì)制度、決算編制要求的理解程度、熟悉程度、精通程度,直接影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的高低。理論基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)人員從事會(huì)計(jì)工作的前提,工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼龠M(jìn)、提高會(huì)計(jì)工作水平,職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員從事會(huì)計(jì)工作的保證,歸根結(jié)底都影響著會(huì)計(jì)工作結(jié)果——會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。
治理結(jié)構(gòu)
治理結(jié)構(gòu)是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理和控制的體系,是處理企業(yè)各種契約關(guān)系的一種制度。股東構(gòu)成(股權(quán)集中度)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)都從各自的角度影響著會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利益相關(guān)者,都會(huì)以自身利益為主要訴求,在影響力所及范圍內(nèi)左右著會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
提高鐵路企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的建議
(一)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)工作水平。
1.加強(qiáng)制度建設(shè),從制度上保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
鐵路企業(yè)應(yīng)根據(jù)“多元化經(jīng)營,一體化管理,全口徑核算”的要求,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制實(shí)施細(xì)則和財(cái)務(wù)月報(bào)工作管理細(xì)則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo),切實(shí)提高會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。進(jìn)一步完善季度、月度決算報(bào)表的有關(guān)要求和管理辦法,明確和細(xì)化決算工作分工,量化工作責(zé)任,細(xì)化工作流程,切實(shí)做到在責(zé)任落實(shí)上分工負(fù)責(zé),各司其職,嚴(yán)格把關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核。首先,成本管理人員審核站段完成工作清算、成本部分工作量、定額、預(yù)算金額以及經(jīng)營目標(biāo)完成情況,根據(jù)《鐵路運(yùn)輸進(jìn)款清算辦法》要求,掌握并與有關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)與清算有關(guān)的工作量,做好營業(yè)收入清算工作,確保營業(yè)收入的準(zhǔn)確、完整,維護(hù)鐵路企業(yè)的整體利益;其次,大修管理人員審核大修支出的真實(shí)性、合理性,核對(duì)車、機(jī)、工、電、輛等部門填報(bào)的相關(guān)工作量與統(tǒng)計(jì)口徑的一致性,確保各項(xiàng)定額合理、準(zhǔn)確;第三,運(yùn)營結(jié)算人員審核更改工程、存貨、應(yīng)收應(yīng)付往來事項(xiàng),保證內(nèi)部單位間不能集中結(jié)算的應(yīng)收、應(yīng)付對(duì)沖數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤;第四,財(cái)務(wù)決算人員了解并掌握內(nèi)部各主體間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,根據(jù)補(bǔ)充明細(xì)報(bào)表對(duì)關(guān)聯(lián)易、內(nèi)部債權(quán)債務(wù)、權(quán)益性事項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,規(guī)范抵銷內(nèi)部運(yùn)輸業(yè)、非運(yùn)輸業(yè)、合資公司間的財(cái)務(wù)事項(xiàng),負(fù)責(zé)對(duì)往來賬項(xiàng)、表內(nèi)、表表之間數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合理性進(jìn)行全面審核,編制抵銷分錄做到應(yīng)抵盡抵,提高會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性。各部門分工協(xié)作,互相把控,最終決算報(bào)表先通過人工審核,后利用信息系統(tǒng)報(bào)表審核參數(shù)自動(dòng)審核,提高審核效率和效果,減少報(bào)表出錯(cuò)機(jī)率。
通過規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析工作,將非運(yùn)輸企業(yè)、合資鐵路公司納入財(cái)務(wù)月報(bào)編報(bào)范圍,全面掌握和分析涵蓋各單位的日常經(jīng)營情況,為鐵路企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的依據(jù),有利于進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告依法合規(guī)、真實(shí)完整和有效利用。
2.繼續(xù)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收
按照鐵路會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作要求,鐵路企業(yè)及其控股合資公司、所屬基層站段,應(yīng)深入開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收活動(dòng),定期組織研討、分析總結(jié)等階段工作,總結(jié)推廣達(dá)標(biāo)單位好的做法與經(jīng)驗(yàn),規(guī)范會(huì)計(jì)核算,提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平,不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,繼續(xù)組織對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、非運(yùn)輸企業(yè)以及合資鐵路公司、建設(shè)單位進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化復(fù)驗(yàn)。
3.規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,確保經(jīng)營結(jié)果的真實(shí)性。
根據(jù)多元化經(jīng)營管理要求,制定多元化經(jīng)營會(huì)計(jì)核算暫行辦法,要求各單位嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)以及鐵道部、鐵路企業(yè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格劃分運(yùn)輸企業(yè)與非運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)界限,收支不得互相侵占;嚴(yán)格區(qū)分主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)內(nèi)容界限,運(yùn)輸企業(yè)與非運(yùn)輸企業(yè)之間相互提供服務(wù)或使用資源要按照市場(chǎng)規(guī)則,公平、公正的辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。會(huì)計(jì)核算應(yīng)按正確的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)或者計(jì)量方法確認(rèn)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目,嚴(yán)格遵照權(quán)責(zé)發(fā)生制和收支配比的原則,真實(shí)、規(guī)范、完整、及時(shí)核算各項(xiàng)收支,公允、合法地反映本單位財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(二)加強(qiáng)財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)管理,提高會(huì)計(jì)信息處理工作。
1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全
鐵路企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中,但是隨著所屬基層單位的訪問量不斷增加,財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)的安全越來越重要,數(shù)據(jù)集中單位應(yīng)指定系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)Oracle數(shù)據(jù)庫的升級(jí)、服務(wù)器本身操作系統(tǒng)的升級(jí)和權(quán)限設(shè)置;加強(qiáng)系統(tǒng)各操作人員口令的保密與授權(quán),防止系統(tǒng)人為蓄意破壞;對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)行雙機(jī)熱備,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和信息安全;對(duì)會(huì)計(jì)信息執(zhí)行鏡像備份,確保數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性。
2.整合信息化資源
鐵路企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有局域網(wǎng)資源,在財(cái)務(wù)部門網(wǎng)站開通web版平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)賬、網(wǎng)上集中結(jié)算、網(wǎng)上固定資產(chǎn)調(diào)撥等。各單位通過登錄系統(tǒng),進(jìn)行相關(guān)往來、清算、投資關(guān)系等明細(xì)賬項(xiàng)的查詢,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)調(diào)撥、內(nèi)部往來結(jié)算等工作的簽認(rèn),通過權(quán)限設(shè)置做到上下級(jí)信息共享,監(jiān)督檢查基層單位會(huì)計(jì)信息的形成過程,滿足上級(jí)跨賬套查詢信息的需要。通過整合信息化資源,深入挖掘信息化手段,降低財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率、節(jié)約生產(chǎn)成本。
3.提高信息化利用能力
鐵路企業(yè)應(yīng)在制定標(biāo)準(zhǔn)科目字典的基礎(chǔ)上,制定細(xì)化固定資產(chǎn)、成本費(fèi)用、應(yīng)收賬款等多個(gè)方面和會(huì)計(jì)科目的統(tǒng)一設(shè)置方案,為基層單位建立完善的旬報(bào)自動(dòng)生成環(huán)境,在所屬單位啟動(dòng)旬報(bào)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)折舊、工資社保以及月末等轉(zhuǎn)賬分錄的自動(dòng)生成;及時(shí)維護(hù)報(bào)表參數(shù),根據(jù)報(bào)表間的相互關(guān)系增設(shè)校驗(yàn)公式,將不該填列數(shù)據(jù)的單元格設(shè)置等于零的校驗(yàn)公式,避免數(shù)據(jù)錯(cuò)行和誤填;增設(shè)取數(shù)、計(jì)算、審核公式,如對(duì)成本表增設(shè)大量的表間計(jì)算、審核公式,保證財(cái)務(wù)報(bào)表參數(shù)完整準(zhǔn)確,統(tǒng)一賬轉(zhuǎn)表參數(shù)設(shè)置,對(duì)報(bào)表取數(shù)、計(jì)算和審核參數(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查和修正。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員管理,保證財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。
1.加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
在會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)上,鐵路企業(yè)應(yīng)以實(shí)際需求為導(dǎo)向,以注重質(zhì)量和效果為原則,改革創(chuàng)新培訓(xùn)方式,結(jié)合鐵路企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營以及行業(yè)間流動(dòng)性強(qiáng)、知識(shí)更新快、專業(yè)需求多樣化的新情況,適當(dāng)借助優(yōu)秀網(wǎng)校和財(cái)經(jīng)院校的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),實(shí)行差異化培訓(xùn)教育,使不同層次的會(huì)計(jì)人員能及時(shí)方便地接受到優(yōu)秀師資的繼續(xù)教育培訓(xùn);精選培訓(xùn)內(nèi)容,主要針對(duì)財(cái)政部頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則—基本準(zhǔn)則》和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和三個(gè)指引等內(nèi)容,并且針對(duì)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下財(cái)務(wù)人員面臨諸多誘惑的現(xiàn)實(shí)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。
鐵路企業(yè)的會(huì)計(jì)人員在具備崗位專業(yè)知識(shí)的前提下,一要深入生產(chǎn)一線,了解作業(yè)流程環(huán)節(jié),提高會(huì)計(jì)人員參與經(jīng)營管理的能力,建立財(cái)務(wù)部與各單位對(duì)口聯(lián)系制度、掛職鍛煉制度,有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)基層的調(diào)研指導(dǎo)服務(wù);二要提高會(huì)計(jì)人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)規(guī)章制度的能力、職業(yè)判斷和分析能力;三要加大培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),分層次做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,繼續(xù)加大對(duì)財(cái)會(huì)骨干的選拔和培養(yǎng)力度;提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員執(zhí)行者、監(jiān)督者和服務(wù)者的能力和作用。
2.堅(jiān)持會(huì)計(jì)主管委派制
掛職個(gè)人總結(jié) 掛職總結(jié)講話 掛職街道總結(jié) 掛職領(lǐng)導(dǎo)總結(jié) 掛職培訓(xùn)總結(jié) 掛職鍛煉總結(jié) 掛職單位總結(jié) 掛職心得體會(huì) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀