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英文書信格式

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇英文書信格式范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

英文書信格式

英文書信格式范文第1篇

黃老師:當(dāng)然應(yīng)注意英文書信與中文書信之間的區(qū)別,也就是格式上的區(qū)別。

聰聰:您能具體給我說說它們在格式上有什么區(qū)別嗎?

黃老師:好的。英文書信包括信頭、信內(nèi)地址、稱呼、正文、結(jié)束語、簽名六個部分。

聰聰:哦,我知道了,英文書信比中文書信多了一個信頭。

黃老師:你挺聰明的,一聽就知道了。

聰聰:黃老師,英文書信的信頭要寫些什么呢?

黃老師:信頭包括兩項:寫信人的地址及寫信的日期。要先寫地址,再寫日期。

聰聰:地址的寫法挺難嗎,黃老師?

黃老師:難倒也不難,關(guān)鍵是要尋找規(guī)律。我教你一招吧!地址要先小后大。具體地說:第一行寫門牌號碼及街道名稱,第二行寫區(qū)名、市名、省名和郵政編碼。如寄往國外的信,則需要寫明國名,寫在第三行。日期寫在地址的下面。

聰聰:黃老師,請說慢一點兒,我要記下來。

黃老師:好的。比如說我的地址是:江西南昌市解放路125號,郵編為340026,那么英文應(yīng)該寫為:

125 Jiefang Road

Nanchang, Jiangxi Province 340026

China

聰聰:我明白啦!那么信內(nèi)地址與信頭的寫法一樣嗎?

黃老師:信內(nèi)地址是指收信人的姓名、職業(yè)、單位和地址。信內(nèi)地址位于信紙的左上角,比信頭低一、二行,其次序為先寫收信人的姓名或頭銜及姓名,再寫其地址。信內(nèi)地址常??梢允÷?#65377;

聰聰:英文書信的其它部分是否與中文書信一樣呢?

黃老師:其它幾部分從格式到內(nèi)容與中文書信沒有多大區(qū)別。

1) 稱呼有親疏尊卑之分。給親密的友人或親人寫信,稱呼前加Dear,如:Dear Jack,Dear Mum;給不太熟悉的人寫信,在Mr, Mrs, Prof.后就加上姓就可以了,如:Mrs White, Prof. Jackson。

2) 正文要求語言準(zhǔn)確得體,能表情達(dá)意,行文流暢,字跡清楚。

3) 結(jié)束語應(yīng)放在信的正文下面一、二行的位置。結(jié)束語第一個詞的首字母要用大寫,末尾加逗號。常用的結(jié)束語有:

Yours sincerely(一般正式書信), Yours affectionately(給親屬、好友、熟人書信), Yours respectfully(特別正式書信)等。

4) 簽名通常是親筆簽名。如果寫信人與收信人之間的關(guān)系不是特別親密,一般應(yīng)用全名。

聰聰:哦,我知道了。但這六部分在信中的格式怎樣呢?

黃老師:問得好!這正是我下面要強(qiáng)調(diào)的。你看看這封英文信吧!

Hongshan Middle School, Hongshan Road

Nanchang, Jiangxi Province 340042

China

May 8, 2005

Dear Tom,

I was glad to receive your letter in December, ...

Best regards to your parents

Yours sincerely

Zhang Hong

聰聰:我看出來了。先在右上角寫寫信人的地址及日期右上角,這就是所謂的信頭。其余幾部分與中文書信在格式上幾乎沒有什么區(qū)別。是吧,黃老師?

黃老師:你真聰明!但要寫好一封信,還有一道重要工序,你知道是什么嗎?

聰聰:信封,是信封。黃老師,英文信封的寫法與中文信封的寫法差別大嗎?

黃老師:你瞧這個信封就知道啦。

Fang Ming Stamp

285 Hunan Road(發(fā)信人姓名、地址)

Shanghai 200043 Li Hongwei

(收信人姓名、地址)Honggutan Middle School

Nanchang, Jiangxi Province 340070

聰聰:哎呀,中英文信封的寫法可大不一樣呀!英文信封要先寫發(fā)信人的姓名及地址,寫在左上方,后寫收信人的姓名及地址,寫在信封正中央偏右一點,是嗎?

黃老師:是的。但發(fā)信人的姓名及地址有時可以寫在信封背后的封口處,地址的寫法仍然要從小到大,可要記住喲。

英文書信格式范文第2篇

英語書信的寫作教學(xué),在小學(xué)階段還是首次接觸,本文僅以筆者執(zhí)教的牛津小學(xué)英語6B Unit7 Part E為例,以指導(dǎo)寫信為例,談?wù)剬πW(xué)英語寫作教學(xué)的實踐與思考。

一、對比書信結(jié)構(gòu),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣”是基礎(chǔ)教育階段英語課程任務(wù)的首要要求,這足以說明“興趣”是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。六年級的教材難度加大,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也有所減弱,所以,在六年級的英語教學(xué)中,我們?nèi)孕枰粩嗟丶ぐl(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的興趣。

本課的教學(xué)內(nèi)容是Unit7 Part E的一封信,學(xué)生之前從未接觸過英語書信,上課一開始,教師通過與學(xué)生復(fù)習(xí)A部分的內(nèi)容引出本課的話題,從而引出這封信,引導(dǎo)學(xué)生觀察英文書信與中文書信的不同,讓學(xué)生初步感知英文書信的結(jié)構(gòu)。如:

T:Yesterday Liu Tao wrote a letter to Peter. Let’s look at his letter.

Ss look at the letter.

T:Is this letter the same as Chinese letter?

S:No. …

T:Can you find the differences?

Ss look for the differences (heading,closing),and try to compare the differences.

對比過程中,讓學(xué)生暢所欲言,自主表達(dá),通過對中英文書信結(jié)構(gòu)的觀察與對比,學(xué)生了解了英文書信中信頭與信尾與中文書信的不同,并初步感悟了中英文書信表達(dá)上的文化差異,學(xué)生的興趣很快地被激活起來,達(dá)到了“未成曲調(diào)先有情”的效果。

二、聯(lián)系生活表達(dá),夯實寫作基礎(chǔ)

要想學(xué)好英語就必須打好扎實的英語基礎(chǔ),即英語基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),以及以聽、說、讀、寫訓(xùn)練為手段的基本技能的培養(yǎng)。這一過程中,學(xué)生自主操練、有效表達(dá)是重要途徑,只有在真實的情境中不斷地操練,學(xué)生才能有好的知識基礎(chǔ),才能更好地進(jìn)行表達(dá),才能形成技能,從而夯實寫作基礎(chǔ)。

在本課信頭學(xué)習(xí)劉濤的家庭地址的過程中,教師引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己,試著用英語說出自己的住址,學(xué)生的表達(dá)能力也隨之提高,同時也能將課堂所學(xué)知識運用到生活中去。

The teacher teach the address in English.

T:This is LiuTao’s address. It’s different from Chinese address.

12Jincheng Garden

168 Shanghai Road

Nanjing 210009

Jiangsu,China

T:Look at my address,can you translate it into English?

Teach:(室room,單元unit,樓building,小區(qū)residential area…)

S:…

Ss learn the address in English and try to say their own address.

T:It’s different from Chinese letter.

信尾學(xué)習(xí)時,筆者滲透更多的英文信件結(jié)束語,讓學(xué)生知道不同的寫信人可以運用不同的結(jié)束語。

Closing (With best wishes.)

T:We can also write like this.

Best regards.

Good luck to you!

All the best.

With love.

Good wishes.

Ss look at these sentences and know what else they can use.

三、分段概括學(xué)習(xí),培養(yǎng)寫作語感

學(xué)習(xí)語言有一定的階段性,從說到寫是兒童認(rèn)知能力的一個重大飛躍,絕對不能一蹴而就。高年級階段為學(xué)生寫作的輸出階段,需要教師針對學(xué)生語言發(fā)展的能力,幫助學(xué)生整理歸納出每小節(jié)的重點、難點,采取分步指導(dǎo)的方法,逐步培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。如,筆者在執(zhí)教書信正文內(nèi)容時,帶領(lǐng)學(xué)生分段學(xué)習(xí)并概括書信的內(nèi)容,讓學(xué)生在寫信之前對信的內(nèi)容結(jié)構(gòu)有一個整體的感知。

Teach the letter from four paragraphs.

T:There’re four paragraphs in this letter.

Look at Paragraph 1:Ask for -What does this phrase mean?

Ss try to guess the meaning.

T: Then let’s look at Paragraph 2:Can you try to fill in blanks according to the Paragraph 2 ?

Nationality:

City:

Age:

School:

Favourite subjects:

T: This paragraph is sth. about Liu Tao. Who can introduce LiuTao?

Ss introduce LiuTao.

Paragraph 3:T: What’s this paragraph about?

S:It’s about LiuTao’s family.

Paragraph 4:T: From this paragraph,we can know LiuTao’s e-mail address and his telephone number.

T:What’s your e-mail address?

S:My e-mail address is …@ ... .com

我們知道,語言不能離開文化而存在,語言是文化的重要載體?!队⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)》提出要“幫助學(xué)生了解世界和中西方文化的差異,開闊學(xué)生的文化視野,發(fā)展他們的跨文化交際能力”。它告訴我們,不要單純地進(jìn)行就語言而語言的教學(xué),還要重視跨文化教學(xué),以掃清交際過程中出現(xiàn)的障礙。本課涉及“寫信”的主題,筆者就將中英文信封的寫法差異和中英文信的格式滲透其中,讓學(xué)生分析并比較兩者的不同之處,這樣做既傳授了知識,又使學(xué)生了解了中西方文化的差異,提高了跨文化交際能力,有效發(fā)展了學(xué)生的語感。

四、設(shè)計真實任務(wù),拓展交流時間

《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)教師要善于創(chuàng)設(shè)情境,設(shè)計真實的任務(wù),盡可能地貼近學(xué)生的實際生活,貼近真實的交際行為,讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中體驗英語,運用英語,以培養(yǎng)學(xué)生綜合運用語言的能力。在本課拓展環(huán)節(jié)中筆者創(chuàng)設(shè)了一個真實的情境,學(xué)校外教Hunter的來信迅速吸引了學(xué)生的眼球,勾起學(xué)生的回憶,激發(fā)了學(xué)生的表達(dá)欲望,并且再一次地讓學(xué)生對英文信件的結(jié)構(gòu)深入了解,要求學(xué)生在注意英文書信規(guī)范的同時,還要盡量全面完整地介紹自己家庭、學(xué)習(xí)、興趣愛好等各方面的情況,為之后的寫信環(huán)節(jié)做好鋪墊。

教學(xué)片段:

T:Do you often write letters to your friends?

S:No.

The teacher shows Hunter’s letter to the Ss,and explains the new words.

Ss Read the letter.

T:Do you want to write to him? What will you want to write?

Ss choose a topic and say something about it.

Then Ss write the letter.

通過話題交流,讓學(xué)生在真實自然的語境中輸出語言知識,運用語言進(jìn)行表達(dá)和參與實際交流,激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望和寫作熱情。教師的語言輸入轉(zhuǎn)為學(xué)生的語言輸出,由扶到放,由課堂到生活,很好地發(fā)揮學(xué)生的能動性、主體性。這既是本節(jié)課的延伸,又真正體現(xiàn)了英語教學(xué)中“學(xué)結(jié)構(gòu)”到“用結(jié)構(gòu)”的理念。

英文書信格式范文第3篇

英語寫信日期寫在信紙的右上角。英文書信的格式及信封的寫法為在信紙的右上角寫上日期,非正式的信件年代常省略,正式的書信則不只會寫上年代,還會把發(fā)信者的住址寫在日期的上方,接下來在信紙的左方寫收信人的稱呼語再接著寫名字,稱呼語寫完后通常會先空一行才開始寫信的本文,本文結(jié)束后,再寫上結(jié)尾語。

英語寫信時要注意英文地址的寫法與中文完全不同,地址的名稱按從小到大的順序?qū)?。在一般的社交信中,信?nèi)收信人的地址通常省略,但是在公務(wù)信函中不能。將收信人的姓名、地址等寫在信頭日期下方的左角上,要求與對信頭的要求一樣,不必再寫日期。每段書信第一行的第一個字母稍微向右縮進(jìn)些,通常以五個字母為宜,每段第二行從左面頂格寫起。

(來源:文章屋網(wǎng) )

英文書信格式范文第4篇

每封求職信應(yīng)以適合雇主而精心設(shè)計,以此向他表明你明白該公司的需要。

求職信還應(yīng)包括與你所做出的成果及解決的問題的事例,這些事例與你所申請的工作類型相關(guān)。

求職信決不能多于一頁,應(yīng)寄與有職位的某一特定的人。

求職信的書寫應(yīng)以商業(yè)信件的格式為標(biāo)準(zhǔn)。

英文書信格式范文第5篇

關(guān)鍵詞:信息時代市場營銷創(chuàng)新

信息技術(shù)的空前發(fā)展,對社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等帶來了深遠(yuǎn)的影響,信息傳播的速度與廣度也使企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化,信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善及電子商務(wù)模式的構(gòu)建,企業(yè)在以往經(jīng)驗上積累的營銷理念和營銷技術(shù)都受到巨大挑戰(zhàn),給企業(yè)營銷管理工作提出了更新、更高的要求。

一、信息時代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新面臨的形勢

信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,幾乎無限制地擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間,使業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)信息得以分離。在訂單的驅(qū)動下,原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決,并提供了手段。借助信息技術(shù)手段,如“協(xié)同設(shè)計”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等,企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限,實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。

企業(yè)信息化是企業(yè)全方位的管理變革活動。目前,國內(nèi)外企業(yè)都加緊了信息化建設(shè)。從國內(nèi)、國外成功的案例,如微軟、Intel、通用電氣、海爾、華為等可看出,誰把握好利用好了信息技術(shù),企業(yè)的效率和競爭力就提高。企業(yè)信息化通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)和營銷管理活動的影響,就可以極大地提高企業(yè)的競爭力和利潤水平。

因此在信息時代,企業(yè)在全新的網(wǎng)絡(luò)市場上都處于同一起點,每個競爭者都有同等的機(jī)會,每一家企業(yè)都必須在營銷理念、營銷制度、營銷策略、營銷手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,以適應(yīng)信息時代的要求,才能獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。

二、信息時代企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新

信息時代具有鮮明的信息環(huán)境特征:一是信息的獲取更加快速便捷。通過不斷的信息積累與信息收集,然后把信息用在銷售面上;二是信息由簡單的廣播式大面積散播到可以方便地實現(xiàn)定點渠道的傳播上,一對一、一對多、多對多的溝通都很便利;三是信息反饋更及時,有助于企業(yè)及時了解市場信息,及時改變營銷手段。在信息時代企業(yè)要在營銷機(jī)制、營銷方法上不斷變革與創(chuàng)新,才能提高市場營銷水平。

1.企業(yè)營銷理念創(chuàng)新是前提

在信息時代,消費者掌握選擇的主動權(quán),他們可以在極短的時間,以低廉的費用,與網(wǎng)絡(luò)空間中任何一個企業(yè)進(jìn)行雙向、全面的信息溝通。由于信息交流、交通運輸?shù)目旖荼憷?,必須樹立顧客第一的觀念。要做到這一點,要在企業(yè)生產(chǎn)和銷售的每一個環(huán)節(jié)都考慮到顧客的需求,更加重視顧客的個性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。正是由于需要重視顧客,所以在企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部的每一個部門都要考慮如何滿足顧客的需求,只有在滿足顧客需求創(chuàng)造顧客價值的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的價值。

中國網(wǎng)絡(luò)通信公司的CRM系統(tǒng)采用了全球領(lǐng)先的多渠道電子商務(wù)應(yīng)用軟件供貨商SiebelSys-terns.Inc的產(chǎn)品SiebelSystems。中國網(wǎng)絡(luò)通信公司采用了這個系統(tǒng)以后,客戶服務(wù)成效卓著。在第一次通話時就可以處理85%的一般查詢;在24小時內(nèi)完成98%的客戶要求;減少32%的平均來電處理時間及減少20%以上的員工流失率,同時增加30%的整體員工生產(chǎn)力。

需要指出的是,任何信息化軟件都只是企業(yè)資源規(guī)劃的工具,是為了給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供一個更好的管理企業(yè)的平臺,軟件是沒有思想的,所以真正的信息化實現(xiàn)還要依靠那些能夠充分利用信息化工具的管理者,用企業(yè)家們的智慧和高科技技術(shù)的結(jié)合來完成信息化時代企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新。

2.企業(yè)營銷制度創(chuàng)新是保障

制度創(chuàng)新一般指組織創(chuàng)新,它是企業(yè)有效運用人、財、物等資源的一種制度安排。由于經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化。

首先,企業(yè)經(jīng)營的重點,已不是通過擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模來獲取資金和成本上的優(yōu)勢,而是以更小的經(jīng)營單元來適應(yīng)市場微型化趨勢,提高企業(yè)的反應(yīng)速度。其次,從管理層面看,信息時代的到來要求企業(yè)精簡管理層,擴(kuò)大被管理的范圍。最后,在信息化時代,計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的普及,以及信息的收集、處理、存儲和傳輸、決策支持系統(tǒng)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等這些信息科學(xué)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,使得企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售方式都受到很大影響。

例如,在青啤股份決策層的大力支持和積極推動下,青島啤酒將能夠更有效地實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部市場網(wǎng)絡(luò)、管理、品牌、銷售等方面的融合工作,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,更強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的工作方針,經(jīng)過兩期的實施取得的成果是顯著的,不僅統(tǒng)一了22041種物料的編碼、品名、計量單位、基本屬性及分類,而且通過以上集成數(shù)據(jù)的規(guī)范整理形成公司整體的編碼規(guī)則,加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)管理,為將來的滾動實施做好準(zhǔn)備。另外還規(guī)范優(yōu)化了公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程:全面梳理了6大類100多個流程,通過軟件平臺固化,劃分責(zé)、權(quán)、利;流程設(shè)計以客戶為中心,剔除非增值環(huán)節(jié),向“服務(wù)導(dǎo)向型”發(fā)展,按新流程的要求取消、修改了8種關(guān)鍵業(yè)務(wù)單據(jù)。

3.企業(yè)營銷策略創(chuàng)新是核心

(1)產(chǎn)品創(chuàng)新。傳統(tǒng)上認(rèn)為,產(chǎn)品創(chuàng)新就是開發(fā)新產(chǎn)品,向市場提供新原理,新結(jié)構(gòu),新技術(shù),新材料研制的全新產(chǎn)品,最終將產(chǎn)品通過廣泛的銷售渠道推向各個細(xì)分市場。實際上這只是產(chǎn)品創(chuàng)新的一個方面。在信息時代,消費者在市場中處于主動地位,要求供應(yīng)商提供個性化的商品,要求企業(yè)按照他們自己的意愿來設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)使得消費者不僅可以接受信息,而且可能發(fā)出信息,形成生產(chǎn)者與消費者之間充分的雙向信息交流,未來產(chǎn)品開發(fā)必須針對特定目標(biāo)和市場顧客的需要,更加“親切地”貼近顧客,甚至做到一對一的“量身定做”。

(2)價格創(chuàng)新。在前信息時代,由于信息的不完全性和不對稱性廣泛存在于傳統(tǒng)商品市場中,消費者對價格的無知,一直是商家獲得利潤的重要來源。但在信息時代,市場卻是開放的和透明的,消費者在價格的透明度上也提出了更高的要求。如今,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,透明價格更多地在網(wǎng)上進(jìn)行,基本解決了傳統(tǒng)交易過程中買賣雙方間存在的非對稱信息問題。由企業(yè)提供價格解釋系統(tǒng),這樣就使得買賣雙方心明眼亮,使消費者買得明白,買的放心,從而建立信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。

(3)渠道創(chuàng)新。渠道創(chuàng)新在未來企業(yè)營銷管理中日趨重要,尤其是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,無論在空間上還是在時間上都會對傳統(tǒng)渠道提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于信息技術(shù)可以實現(xiàn)“DoortoDoor”的交換,市場可以建立在網(wǎng)上,廣告可以放在網(wǎng)上,甚至資金結(jié)算也可以網(wǎng)上兌現(xiàn),使得產(chǎn)銷距離大大縮短。這種網(wǎng)絡(luò)化的流通方式,導(dǎo)致了傳統(tǒng)渠道上的一個重要突破,即從過去占領(lǐng)市場空間為主,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的以占領(lǐng)市場時間為主。在信息時代,營銷渠道的創(chuàng)新必須與渠道的控制與管理緊密結(jié)合起來。

(4)促銷創(chuàng)新。在未來的市場中,沒有創(chuàng)意的促銷活動將越來越失去吸引力。面對信息爆炸的時代和促銷活動費用不斷增長的現(xiàn)實,那些消極的、乏味的頻繁促銷已經(jīng)越來越?jīng)]有市場。在這種情況下,人們越來越注意促銷的組織方式和媒體的選擇。如利用地方性媒體,加強(qiáng)焦點環(huán)境的促銷活動,利用直接郵寄宣傳及有線電視網(wǎng)絡(luò)等。除此以外,人們更加重視互動式的交流效果,特別是希望能夠在輕松、愉快的氣氛中達(dá)到交流信息的目的。

4.企業(yè)營銷手段創(chuàng)新是關(guān)鍵

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)的普及應(yīng)用與推廣,電子商務(wù)已逐漸成為人們一種購物消費的習(xí)慣,而對于信息時代的企業(yè)來說,聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展為營銷e化提供了廣闊的空間。e化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應(yīng)信息化時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系興起,網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向互動式溝通,站點宣傳、網(wǎng)上新聞、欄目贊助等等網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系出現(xiàn)。與此同時,電子郵件廣告、電子公告牌廣告、Usenet廣告和Web廣告等新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式將成為未來廣告的重要組成部分。

正因為網(wǎng)絡(luò)營銷具備如此眾多的優(yōu)點,它一出現(xiàn)便對傳統(tǒng)營銷方式構(gòu)成了強(qiáng)大的沖擊。每一個希望自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都必須重新審視營銷活動的各個方面:從廣告宣傳、銷售策略、合同簽訂、貨物發(fā)運、付款方式到售后服務(wù),并考慮將營銷戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。例如,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研,運用復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析技術(shù)解析市場調(diào)研信息,找到為企業(yè)帶來最大利潤率的消費群體,然后針對這些群體的特點,設(shè)計專門產(chǎn)品和服務(wù),可即時生產(chǎn)定制的產(chǎn)品,產(chǎn)品定價也可借計算機(jī)軟件隨供需水平、競爭對手價格水平的變化而變化,公司的專家系統(tǒng)能幫助管理人員了解營銷困難和解決方案,幫助各部門密切與最終顧客的關(guān)系等等,這樣,可以借助網(wǎng)絡(luò)的互動性與一對一性來最大價值地發(fā)揮整合營銷的作用。

三、結(jié)論

企業(yè)信息化所帶給企業(yè)強(qiáng)大的生命力和激發(fā)的無限發(fā)展?jié)摿?。信息技術(shù)的發(fā)展促使?fàn)I銷模式的變化,使?fàn)I銷模式趨向簡單化、扁平化。在信息化環(huán)境下整合營銷是基礎(chǔ),顧客是營銷觀念的核心。信息化使生產(chǎn)管理、庫存管理、客戶資源管理、人力資源管理一體化,都成為營銷的要素,信息成為企業(yè)最稀缺和重要的資源。企業(yè)必須借助信息技術(shù)實現(xiàn)資源整合,建立適應(yīng)信息化環(huán)境的營銷模式。

參考文獻(xiàn):

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