前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇淘寶評(píng)價(jià)語范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

淘寶評(píng)價(jià)語范文第1篇

一、遞延法與盯市法

套期保值最常見的情形是，套期保值工具采用市價(jià)基礎(chǔ)，被套期保值項(xiàng)目采用成本基礎(chǔ)。采用盯市處理的套期保值工具因市場因素變化的在出現(xiàn)時(shí)確認(rèn)，而采用歷史成本基礎(chǔ)處理的被套期保值項(xiàng)目卻要延遲到實(shí)現(xiàn)時(shí)確認(rèn)。這樣，同一市場因素變化而引起的套期保值雙方利得和損失卻要在不同期間確認(rèn)。財(cái)務(wù)報(bào)表上不僅無法反映套期保值的有效性，反而隨著市場因素的變化收益出現(xiàn)不正常的波動(dòng)。為了消除計(jì)量上的不一致性，一般來說有兩個(gè)最基本——遞延法和盯市法。

1．遞延法。它是將套期保值工具利得或損失遞延到以后期間，以實(shí)現(xiàn)套期保值雙方利得和損失同期相抵的一種方法。遞延法的特殊或變通之處僅為本應(yīng)（即按公允會(huì)計(jì)原則）當(dāng)期確認(rèn)的套期保值工具利得或損失遞延在以后期間確認(rèn)，所以不需要對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)系統(tǒng)做過多修正，甚至有人認(rèn)為符合傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的實(shí)現(xiàn)配比原則，因?yàn)檫f延法在被套期保值項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)時(shí)，將套期保值工具利得和損失與被套期保值項(xiàng)目損失和利得相配比，以及套期保值工具可以視為被套期保值工具成本的另一要素而調(diào)整計(jì)價(jià)基礎(chǔ)，這也是遞延法之所以能夠被實(shí)務(wù)界普遍接受的重要原因。

但遞延法也存在一些問題。由于它既不是交易的結(jié)果，也不是契約或上的規(guī)定，如果只因?qū)崿F(xiàn)管理人員設(shè)計(jì)的套期保值目的，在修正確認(rèn)、計(jì)量不一致的同時(shí)，就又帶來另一問題，即已實(shí)現(xiàn)的利得和損失卻要延期確認(rèn)，為避免財(cái)務(wù)表達(dá)的錯(cuò)誤，反而要通過錯(cuò)誤處理來達(dá)到正確的結(jié)果。其次，遞延的金額是多少？如果套期保值工具利得或損失全部遞延，套期保值并非完全有效的，遞延期間的財(cái)務(wù)表達(dá)就是矛盾的。遞延的期限為多長？對(duì)于預(yù)期交易套期保值，如果期限沒有限制，任何已實(shí)現(xiàn)的利得和損失都可以遞延，那么利潤操縱則不可避免。再次，套期保值工具遞延利得或損失調(diào)整被套期保值計(jì)價(jià)基礎(chǔ)，還是在被套期保值項(xiàng)目影響損益時(shí)再與之相抵？最后，遞延利得或損失是作為資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目確認(rèn)，還是作為權(quán)益項(xiàng)目確認(rèn)？

2．盯市法。它是要求套期保值雙方盯市處理，從而使一方利得或損失能夠與另一方損失或利得同期相抵的一種方法。因套期保值工具通常按市價(jià)處理，只要被套期保值項(xiàng)目也按市價(jià)處理，就能實(shí)現(xiàn)套期保值的目的。

但盯市法同樣存在一些問題：首先，在非全面公允價(jià)值計(jì)量模式下，要改變套期保值組成項(xiàng)目的計(jì)量屬性。非衍生工具按照公允價(jià)值計(jì)量尚在爭論過程中，至于原本就是歷史成本計(jì)量范疇的非金融工具項(xiàng)目更是一大障礙。并且盯市處理在保持套期保值雙方計(jì)量屬性一致的同時(shí)，又會(huì)產(chǎn)生因改變套期保值組成項(xiàng)目計(jì)量屬性而與非套期保值組成項(xiàng)目計(jì)量屬性的不一致。這是在盯市法下需要特別說明的問題。其次，在現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)框架下，盯市法難以解決預(yù)期交易套期保值問題。因?yàn)轭A(yù)期交易不是過去交易和事項(xiàng)，因而無法確認(rèn)。再次，對(duì)于歷史成本計(jì)量的項(xiàng)目改用市價(jià)計(jì)量后，需解決改變計(jì)量屬性時(shí)成本與市價(jià)之間的差異問題。成本與市價(jià)之間的差異是套期保值形成之前就存在的，與套期保值本身無關(guān)。換句話說，這部分利得或損失并未提供相應(yīng)的可供抵補(bǔ)的損失或利得。由于它并未實(shí)現(xiàn)，如果確認(rèn)，就會(huì)出現(xiàn)因設(shè)計(jì)套期保值而人為選擇確認(rèn)未實(shí)現(xiàn)利得或損失的問題。最后，由于被套期保值項(xiàng)目盯市處理，損益中包括了與套期保值無關(guān)的被套期保值市價(jià)變動(dòng)部分，因而未準(zhǔn)確地反映出所設(shè)計(jì)的套期保值的有效性。

二、全面收益法

全面收益法是將衍生工具劃分為兩類：交易性的與非交易性的（或風(fēng)險(xiǎn)管理的），兩類衍生工具都按公允價(jià)值計(jì)量的一種方法。其中，對(duì)于交易性的衍生工具，其公允價(jià)值的變化在盈利中報(bào)告；對(duì)于非交易性的衍生工具，其公允價(jià)值的變化實(shí)現(xiàn)之前在其他全面收益中報(bào)告，待實(shí)現(xiàn)時(shí)再轉(zhuǎn)入到盈利中確認(rèn)。

在全面收益法下，衍生工具按公允價(jià)值計(jì)量，套期保值雙方計(jì)量不一致的存在，或許更為普遍，因?yàn)橹灰蟊惶灼诒Ｖ淀?xiàng)目為按成本計(jì)量的非衍生工具。全面收益法能夠適用現(xiàn)存頭寸和預(yù)期交易的套期保值。應(yīng)該說全面收益法與遞延法相類似，因?yàn)槎际菑奶灼诒Ｖ倒ぞ叻矫孢M(jìn)行改進(jìn)。在套期保值工具利得和損失延遲確認(rèn)這一關(guān)鍵點(diǎn)上，兩種方法是相同的。盡管全面收益法因?yàn)槲磳?shí)現(xiàn)而延遲確認(rèn)，而遞延法卻無合理的理由，但實(shí)際上對(duì)衍生工具而言，區(qū)分已實(shí)現(xiàn)與未實(shí)現(xiàn)已無意義。另外，雖然全面收益法下明確規(guī)定延遲確認(rèn)的利得和損失計(jì)入其他全面收益作為一個(gè)獨(dú)立的權(quán)益項(xiàng)目報(bào)告，避免了不符合資產(chǎn)和負(fù)債定義的遞延損失和遞延利得項(xiàng)目的出現(xiàn)，但如果將延遲確認(rèn)的利得和損失作為資產(chǎn)、負(fù)債項(xiàng)目報(bào)告還是作為權(quán)益項(xiàng)目報(bào)告的一種選擇，全面收益法還是類同于遞延法，或者可以視為遞延法的一種變形。

全面收益法同樣也存在問題：首先，由于衍生工具利得和損失于實(shí)現(xiàn)時(shí)確認(rèn)，時(shí)間上實(shí)際做出了限定。如果被套期保值項(xiàng)目利得和損失實(shí)現(xiàn)期間超出這個(gè)限定，兩者之間就不能同期相抵。所以，有些套期保值策略就無法實(shí)現(xiàn)。其次，未實(shí)現(xiàn)利得和損失在實(shí)現(xiàn)之前，既不是資產(chǎn)，也不是負(fù)債，由于未實(shí)現(xiàn)而只好繞過損益表進(jìn)入資產(chǎn)負(fù)債表，作為權(quán)益的一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目。這樣在進(jìn)入和轉(zhuǎn)出權(quán)益的過程中，會(huì)引起股東權(quán)益的波動(dòng)。另外，由于衍生工具利得和損失延遲時(shí)間的限定，可導(dǎo)致相抵的損失和利得不在同期確認(rèn)，也會(huì)引起收益不正常的波動(dòng)。最后，該方法的最大問題是因衍生工具流動(dòng)性大，可在任何時(shí)候按照其公允價(jià)值售出和清償。此方法的前提基礎(chǔ)——區(qū)分已實(shí)現(xiàn)與未實(shí)現(xiàn)不成立。

三、綜合套期保值法

1998年6月FASB第133公告《衍生工具與套期保值活動(dòng)會(huì)計(jì)》，這是西方國家全面解決衍生工具的第一份正式公告，也是FASB上耗時(shí)最長（6年）、最為復(fù)雜（正文56段，但包括了484段解釋性附錄）、爭議最多的一份公告。第133號(hào)公告提出的，試圖提供適用所有衍生工具和套期保值活動(dòng)的一致標(biāo)準(zhǔn)，克服以前準(zhǔn)則制定針對(duì)單一衍生工具品種或單一市場風(fēng)險(xiǎn)所存在的問題，所以本文將這種方法稱為綜合套期保值會(huì)計(jì)法。

該方法建立在四項(xiàng)基本決策之上：①衍生工具表示滿足負(fù)債定義的權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)該在財(cái)務(wù)報(bào)表中報(bào)告。②公允價(jià)值是工具最相關(guān)的計(jì)量，且為惟一相關(guān)的計(jì)量。衍生金融工具應(yīng)該按公允價(jià)值計(jì)量。被定期項(xiàng)目賬面價(jià)值的調(diào)整應(yīng)該反映被定期風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的且當(dāng)定期有時(shí)產(chǎn)生的公允價(jià)值的變化（即利得或損失）。③僅資產(chǎn)項(xiàng)目或負(fù)債項(xiàng)目應(yīng)該在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映。④設(shè)計(jì)成被套期保值項(xiàng)目的特殊處理應(yīng)該僅適合符合條件項(xiàng)目。

衍生工具是作為資產(chǎn)或負(fù)債，按照公允價(jià)值在財(cái)務(wù)報(bào)表中確認(rèn)，增加了衍生工具和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的透明性，也實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)處理的一致性。一方面，衍生工具作為套期保值工具按照公允價(jià)值計(jì)量；另一方面，被套期保值工具按照所承受的風(fēng)險(xiǎn)劃分成兩種類型：公允價(jià)值暴露和現(xiàn)金流量暴露。對(duì)于衍生工具設(shè)計(jì)成已確認(rèn)資產(chǎn)或負(fù)債、或未確認(rèn)固定承諾公允價(jià)值變化套期保值，衍生工具利得或損失在變化期間盈利中與被套期風(fēng)險(xiǎn)引起的被套期保值項(xiàng)目相抵損失或利得一起確認(rèn)。這種處理的效果是為了在盈利中反映套期保值實(shí)現(xiàn)公允價(jià)值變化相抵無效性的程度；對(duì)于衍生工具設(shè)計(jì)成現(xiàn)存資產(chǎn)或負(fù)債、或預(yù)期交易現(xiàn)金流量變化套期保值，衍生工具套期保值有效性部分先在其他全面收益中報(bào)告，然后當(dāng)被套期保值項(xiàng)目盈利時(shí)再轉(zhuǎn)入盈利。衍生工具套期保值無效性部分直接在盈利中報(bào)告。

FASB第133號(hào)公告提出的綜合套期保值會(huì)計(jì)法，可以視作盯市法與遞延法的混合運(yùn)用。對(duì)于公允價(jià)值套期保值類型，被套期保值項(xiàng)目承受公允價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，被套期保值風(fēng)險(xiǎn)引起的損失或利得實(shí)現(xiàn)與衍生工具利得和損失同期相抵。由于要求被套期保值項(xiàng)目盯市處理而提前確認(rèn)損失或利得，這種類型套期保值采用的會(huì)計(jì)方法就是盯市法；對(duì)于現(xiàn)金流量套期保值類型，被套期保值項(xiàng)目承受未來現(xiàn)金流量變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，衍生工具利得或損失先計(jì)入其他全面收益，直到被套期保值項(xiàng)目影響盈利之時(shí)再轉(zhuǎn)出與之相抵。由于套期保值項(xiàng)目利得或損失延遲確認(rèn)，這種類型套期保值采用的會(huì)計(jì)方法就是遞延法。由于綜合套期保值會(huì)計(jì)法實(shí)際是盯市法與遞延法的混合運(yùn)用，所以盯市法與遞延法存在的問題，綜合套期保值會(huì)計(jì)法不同程度上依然存在：

首先，對(duì)于公允價(jià)值套期保值，盡管要求被套期保值項(xiàng)目計(jì)入盈利的損失或利得限于被套期風(fēng)險(xiǎn)引起的，從而消除了盈利中包括與被套期風(fēng)險(xiǎn)無關(guān)的被套期保值市價(jià)變動(dòng)部分。要求預(yù)期交易適用于現(xiàn)金流量套期保值，試圖解決預(yù)期交易套期保值問題，但其他問題仍然存在。由于要求提前確認(rèn)被套期保值項(xiàng)目損失或利得，需解決非衍生工具的公允價(jià)值計(jì)量問題，并且會(huì)造成作為套期保值組成項(xiàng)目與非套期保值組成項(xiàng)目之間會(huì)計(jì)計(jì)量新的不一致。又如由于該公告過分強(qiáng)調(diào)特殊會(huì)計(jì)處理的盈利效果，使得被套期保值項(xiàng)目的調(diào)整偏離了其公允價(jià)值，這表現(xiàn)在僅被套期風(fēng)險(xiǎn)引起的價(jià)值變化調(diào)整以及對(duì)自套期保值設(shè)計(jì)開始后的價(jià)值變化調(diào)整。其次，對(duì)于現(xiàn)金流量套期保值，更多地強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)和負(fù)債的特性，認(rèn)為延遲確認(rèn)的衍生工具利得或損失作為遞延利得或遞延損失是不合適的，而應(yīng)該計(jì)入其他全面收益。同樣道理，再由其他全面收益轉(zhuǎn)出時(shí)，調(diào)整預(yù)期交易計(jì)價(jià)也是不合適的，而應(yīng)在預(yù)期交易影響盈利的期間直接計(jì)入盈利。但另一方面，延遲確認(rèn)的利得或損失在進(jìn)入或轉(zhuǎn)出其他全面收益的過程中會(huì)引起股東權(quán)益的波動(dòng)，這在作為遞延項(xiàng)目并調(diào)整預(yù)期交易計(jì)價(jià)基礎(chǔ)處理方式下是不存在的。更為重要的是，該公告未對(duì)遞延時(shí)間做出限制，盡管遞延金額限于套期保值有效部分，但仍存在利潤操縱的可能，因?yàn)轭A(yù)期交易最終出現(xiàn)與否以及預(yù)期交易影響盈利的期間都是由管理人員決定的。最后，對(duì)于公允價(jià)值套期保值，更為強(qiáng)調(diào)套期保值工具利得或損失與被套期保值項(xiàng)目損失或利得之間的“配比”，以及最終的損益表效果，而對(duì)于現(xiàn)金流量套期保值，卻更為強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)和負(fù)債的特性以及套期保值最終對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的影響。

四、幾點(diǎn)結(jié)論

1．在混合計(jì)量模式下，一般來說，存在兩個(gè)基本方法：遞延套期保值會(huì)計(jì)法和盯市套期保值會(huì)計(jì)法。其他方法可以視為基本方法的變形或混合運(yùn)用。

淘寶評(píng)價(jià)語范文第2篇

關(guān)鍵詞：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)；SERVQUAL模型；量表

中圖分類號(hào)：C934 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）011-0000-01

引言

淘寶網(wǎng)是由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。截至2013年，淘寶網(wǎng)擁有近5億的會(huì)員，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件。但也如傳統(tǒng)交易一樣，網(wǎng)絡(luò)交易也存在很多問題。由于主體進(jìn)入門檻較低、交易環(huán)節(jié)多且復(fù)雜和部門溝通機(jī)制不通暢的原因，人們?cè)谫徫锏臅r(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)不盡人意的情形，這導(dǎo)致了顧客滿意度的降低，從而造成了一些客戶的流失，而如何減少流失量則是很多商界人士研究的重點(diǎn)。SERVQUAL為英文“Service Quality”（服務(wù)質(zhì)量）的縮寫。其理論核心是“服務(wù)質(zhì)量差距模型”，即：服務(wù)質(zhì)量取決于用戶所感知的服務(wù)水平與用戶所期望的服務(wù)水平之間的差別程度（因此又稱為“期望-感知”模型），用戶的期望是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵就是要超過用戶的期望值。本文采用此模型為基礎(chǔ)對(duì)電子商務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

一、量表的設(shè)計(jì)

根據(jù)SERVQUAL模型，本文根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)和調(diào)查走訪，第一稿量表一共有19個(gè)小條目進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的描述。本文采用整群抽樣的方式對(duì)各地大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放130份問卷，一共回收98份有效問卷，將有效數(shù)據(jù)錄入SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件并進(jìn)行

分析。

KMO檢驗(yàn)值為0.778，Bartlett球形度檢驗(yàn)值為0.000，說明此樣本適合進(jìn)行因子分析。在對(duì)因子的抽取中，第一次采用的是特征值為1的方法進(jìn)行因子的抽取，原樣本可分為6個(gè)因子，總方差解釋程度為68.623%。但觀察每個(gè)條目提取的公因子數(shù)值，“頁面設(shè)計(jì)親和”、“提供信息全面準(zhǔn)確”、“樂于為顧客提供需要的信息”這三個(gè)條目的數(shù)值均小于0.6，說明其丟失的信息量較多，能解釋的程度較小。而且本研究是給予SERVQUAL模型而建立的評(píng)價(jià)量表，但數(shù)據(jù)分出了6個(gè)因子，與原模型不太符合，而且最后一個(gè)因子上面的條目僅為一條，不符合因子條目大于2條的規(guī)定，固本次因子分析無效。

進(jìn)行第二次因子分析前，將“頁面設(shè)計(jì)親和”、“提供信息全面準(zhǔn)確”、“樂于為顧客提供需要的信息”這三個(gè)解釋程度較低的條目去掉，同時(shí)也將第一次因子分析中第6個(gè)因子中的“淘寶提供的服務(wù)時(shí)間不能滿足所有顧客的要求”去掉，此時(shí)開始第二次因子分析。KMO值為0.776，Bartlett球形度檢驗(yàn)值為0.000，此樣本可以進(jìn)行因子分析。本次因子分析采用抽取固定因子數(shù)量，根據(jù)SERVQUAL模型提供的5個(gè)因子，所以本次研究也將用抽取5個(gè)因子進(jìn)行整體樣本的分析。原樣本分為5個(gè)因子后，總方差解釋程度為69.836%，且每個(gè)提取的公因子解釋程度都達(dá)到0.6以上，本次因子分析有效。在次形成第二稿量表，一共包含15個(gè)條目。

第二次因子分析將整個(gè)樣本分為5個(gè)因子，每個(gè)因子下面分別包括4、4、3、2、2個(gè)條目，本文根據(jù)每個(gè)因子下面的條目共同特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行命名，分為保證性、可靠性、移情性、響應(yīng)性和有形性。在進(jìn)行完因子分析后，我們來檢驗(yàn)5個(gè)因子的相關(guān)性，得出因子3與因子5之間在0.05水平上顯著和因子4和因子5不存在顯著相關(guān)，其余因子之間均在0.01的水平上顯著相關(guān)，說明這些因子既獨(dú)立又相關(guān)。

二、總結(jié)

本研究基于SERVQUAL模型并結(jié)合自身購買經(jīng)驗(yàn)和走訪調(diào)查，對(duì)淘寶服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)進(jìn)行了一個(gè)具體量表的評(píng)價(jià)。量表分為有形性、可靠性、響應(yīng)性、保證性、移情性5個(gè)維度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，從最初的19個(gè)條目經(jīng)過數(shù)據(jù)的整理與分析刪減為15個(gè)條目，形成最后的評(píng)價(jià)量表。本量表可用于電子商家對(duì)自己提供的電子服務(wù)進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)，可以從這些方面了解顧客的需求，并進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提高淘寶的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴建中.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，2012，6-7.

[2]何邵華.信息服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系研究[D].

淘寶評(píng)價(jià)語范文第3篇

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)與國際消聯(lián)今天在人民大會(huì)堂召開了“以人為本，消費(fèi)維權(quán)”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)國際研討會(huì)。法學(xué)家江平在發(fā)言中呼吁盡快完善消費(fèi)者權(quán)利法律保護(hù)8個(gè)方面的不諧調(diào)和空白：

消費(fèi)者身份的界定需進(jìn)一步明確。消法界定的消費(fèi)者是“為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)”。購買使用商品較易界定，而接受服務(wù)則范圍難以界定。國際有關(guān)服務(wù)貿(mào)易的范圍大大寬于中國的界定。金融服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)，律師、會(huì)計(jì)師是服務(wù)，甚至教育在一定程度上也被視為服務(wù)，這些領(lǐng)域是否也稱消費(fèi)者，是否也適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法需明確。

廣告欺詐的性質(zhì)及適用消法如何認(rèn)定。廣告欺詐是侵犯消費(fèi)者利益的一個(gè)重要方面。最高人民法院在有關(guān)房屋買賣合同的司法解釋中明確規(guī)定了什么情況下銷售房屋的廣告屬于要約。但其他眾多領(lǐng)域廣告是否構(gòu)成要約，能否就其虛假廣告內(nèi)容要求雙倍賠償，需立法完善。

壟斷行業(yè)中侵犯消費(fèi)者利益的規(guī)定不夠具體。中國目前還沒有反壟斷法。涉及公用企業(yè)壟斷行為只有“反不正當(dāng)競爭法”中一條規(guī)定：“公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。”而這一條恰恰是規(guī)定壟斷經(jīng)營者對(duì)其他經(jīng)營者之間的不公平交易行為，而不是規(guī)定壟斷經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的不公平交易行為。

交易習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系。經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的交易關(guān)系往往不會(huì)像兩個(gè)經(jīng)營者之間訂立的合同那么周密，往往連書面合同都不一定有。在這種合同約定不明時(shí)如何補(bǔ)救？與交易習(xí)慣密切聯(lián)系的是行業(yè)規(guī)范（即行規(guī)），中國現(xiàn)在正在制訂商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)法，而行業(yè)協(xié)會(huì)又會(huì)制訂一些規(guī)范，這些行規(guī)可能與消費(fèi)者利益沖突。如何解決好行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系是需要解決的一個(gè)重要問題。

經(jīng)營者合法利益如何得到應(yīng)有保護(hù)。不良消費(fèi)者侵犯經(jīng)營者合法利益的違法行為往往得不到應(yīng)有的法律制裁和制止。最典型的是超市貨物被偷現(xiàn)象。經(jīng)營者規(guī)定的“偷一罰十”在學(xué)者和業(yè)界一直有不同的認(rèn)識(shí)。應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)營者在法律允許范圍內(nèi)采取一定的手段和措施保護(hù)其正當(dāng)利益不受損害。

消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)中的舉證責(zé)任。

消費(fèi)者權(quán)利受侵害訴訟中消費(fèi)者利益難以保護(hù)的一個(gè)重要原因是舉證困難。消費(fèi)者往往因?yàn)闊o法舉證或舉證不力而導(dǎo)致敗訴。如能根據(jù)不同情況作出有利于消費(fèi)者的不同規(guī)定，將會(huì)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有很大幫助。

采用更靈活的消費(fèi)權(quán)益訴訟與仲裁方式?，F(xiàn)行的法院訴訟制度不適合消費(fèi)者利益的保護(hù)，最大的缺點(diǎn)是訴訟期限長，訴訟費(fèi)用高?？梢越梃b有些國家的小額爭訟法庭的辦法解決眾多的消費(fèi)者權(quán)益的爭訟?，F(xiàn)行仲裁制度主要是商事仲裁的規(guī)則，也不適用于消費(fèi)者利益的保護(hù)。

淘寶評(píng)價(jià)語范文第4篇

三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|30歲（1986年3月28日）

居住地：上海

電　話：132********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [ 2年]

公　司：XX公司

行　業(yè)：服裝銷售

職　位：淘寶店鋪設(shè)計(jì)師

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：視覺傳達(dá)專業(yè)

學(xué) 校：吉林大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

具備良好的視覺傳達(dá)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，并有3年淘寶店鋪設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉淘寶網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)工作流程，美術(shù)功底好，并有很好創(chuàng)意思維，并能獨(dú)立作業(yè)；熟練掌握網(wǎng)站代碼及靜態(tài)頁面制作布局；愛好攝影，對(duì)攝影布光、視覺審美有獨(dú)到的見解，能獨(dú)立完成拍攝；熟悉網(wǎng)站運(yùn)營，了解品牌策劃及網(wǎng)站架構(gòu)規(guī)劃，會(huì)用java模仿flash效果；有較好的文字功底，能獨(dú)立完成策劃案的編寫；電腦操作熟練，精通常用的各類設(shè)計(jì)軟件：PhotoShop、coreIDRAW、dreamweaver、illurstrator等。

求職意向

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：店鋪設(shè)計(jì)

目標(biāo)地點(diǎn)：上海

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：淘寶店鋪設(shè)計(jì)師

工作經(jīng)驗(yàn)

2010 /7—2012/7：XX公司[2年]

所屬行業(yè)： 服裝銷售

技術(shù)部淘寶店鋪設(shè)計(jì)師

1.獨(dú)立完成公司淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)工作；

2.針對(duì)每次店面活動(dòng)調(diào)整，創(chuàng)想視覺方案，并設(shè)計(jì)完成；

3.善于把握每期上線新品整體文案策劃工作；

4.能時(shí)時(shí)監(jiān)督網(wǎng)頁并持續(xù)進(jìn)行視覺優(yōu)化工作；

5.完成上級(jí)主管交辦的其他事宜。

2009/6—2010 /6： XX公司[1年]

所屬行業(yè)： 店鋪設(shè)計(jì)

技術(shù)部 淘寶店鋪助理設(shè)計(jì)師

1.在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)下完成部分公司淘寶店鋪整體形象設(shè)計(jì)，如店鋪裝修及活動(dòng)廣告及單品的設(shè)計(jì)；

2.完成新產(chǎn)品攝影及后期處理，能根據(jù)對(duì)產(chǎn)品需求的理解，創(chuàng)意、設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝圖；

3.完成網(wǎng)站各類活動(dòng)圖片的設(shè)計(jì)，促銷和產(chǎn)品展示頁面；

4.熟悉掌握淘寶店鋪設(shè)計(jì)特點(diǎn)風(fēng)格的把控，能實(shí)現(xiàn)店鋪的視覺宣傳效果設(shè)計(jì)要求。

教育經(jīng)歷

2005/9—2009 /6 吉林大學(xué) 視覺傳達(dá)專業(yè) 本科

證 書

2006/12 大學(xué)英語四級(jí)

淘寶評(píng)價(jià)語范文第5篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)教學(xué)；社團(tuán)模式；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、電子商務(wù)課程教學(xué)與社團(tuán)模式的結(jié)合可行性分析

作為高校，讓學(xué)生從事淘寶網(wǎng)是學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的一條捷徑，因此在高校搭建基于學(xué)生社團(tuán)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是一條有效的學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育之路，也是一條有效的解決學(xué)生就業(yè)難問題之路。

（1）學(xué)校積極的創(chuàng)業(yè)教育和正確引導(dǎo)形成濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍?，F(xiàn)在，高校中最熱門的一個(gè)話題就是學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為此，學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，并組織了創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等深受學(xué)生歡迎的活動(dòng)。典型的創(chuàng)業(yè)成功案例，也使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了夢(mèng)想，很多學(xué)生充滿激情、躍躍欲試。但是，他們的想法和夢(mèng)想只是停留在腦子里或口頭上，沒有真正實(shí)施的方案。因此，學(xué)校通過學(xué)生社團(tuán)搭建學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)正使得這部分有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的學(xué)生有了一展宏圖的機(jī)會(huì)。（2）地方成熟市場支撐給從事淘寶的學(xué)生以廣闊的舞臺(tái)。隨著商品經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和人們的需求日益增長，各地方市場越來越成熟，這給從事淘寶的學(xué)生提供了廣闊舞臺(tái)。武漢市地處中國心臟部分，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，商業(yè)氛圍濃厚，學(xué)生創(chuàng)業(yè)特別是從事網(wǎng)絡(luò)銷售有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。漢正街商品城號(hào)稱“華中最大的日用消費(fèi)品采購基地”，匯集40余萬種商品，從事淘寶的學(xué)生可以輕而易舉的挑選自己合適的產(chǎn)品來經(jīng)營。（3）發(fā)達(dá)的物流使學(xué)生從事淘寶網(wǎng)暢通無阻。電子商務(wù)非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流，淘寶網(wǎng)的運(yùn)營需要便捷、高效、價(jià)廉的物流服務(wù)系統(tǒng)來支撐。隨著現(xiàn)在物流的發(fā)展，我國已初步形成較為完善的物流系統(tǒng)，特別是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，物流服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)完善。像武漢這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，從2001年開始，國際快遞業(yè)四大巨頭，DHL、WPS、TNT和Fedfx先后進(jìn)入武漢，同時(shí)國內(nèi)70多家快遞企業(yè)也紛至沓來，加上尚未注冊(cè)的快遞企業(yè)，在武漢已有不少于100家正在承攬快遞業(yè)務(wù)。強(qiáng)大的物流配送網(wǎng)絡(luò)，這使得學(xué)生從事淘寶網(wǎng)暢通無阻。

二、學(xué)生社團(tuán)形式的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模式的構(gòu)建步驟

1．電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽的開展。為營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，在全院范圍內(nèi)組織電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，讓一部分已經(jīng)在從事電子商務(wù)或有意向的同學(xué)加入到這個(gè)活動(dòng)中來。整個(gè)活動(dòng)包括：一是策劃階段需要擬定具體的活動(dòng)方案，包括評(píng)比規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、資金預(yù)算等內(nèi)容；二是籌備階段的主要任務(wù)是解決資金問題、培訓(xùn)方案的設(shè)置、整個(gè)活動(dòng)的分工管理；三是啟動(dòng)是召集全體報(bào)名者進(jìn)行一個(gè)啟動(dòng)儀式，在啟動(dòng)儀式上可以讓報(bào)名者知道整個(gè)活動(dòng)流程，同時(shí)對(duì)活動(dòng)也起到一個(gè)宣傳作用；四是培訓(xùn)就是根據(jù)設(shè)置的培訓(xùn)方案分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；還有跟蹤、評(píng)比、推廣等幾個(gè)階段。整個(gè)大賽組織實(shí)施過程非常嚴(yán)密，歷時(shí)半年至一年時(shí)間，通過我院實(shí)踐證明，相關(guān)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽為學(xué)生有效搭建了創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，使一批學(xué)生走上了成功創(chuàng)業(yè)之路。以我院E路通創(chuàng)業(yè)大賽、明日網(wǎng)商大賽為例，有100多名學(xué)生擁有自己的淘寶店鋪，其中15家店鋪擁有鉆級(jí)以上信譽(yù)。

2．淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵是在于堅(jiān)持。淘寶網(wǎng)介紹，每天新加入的5000多人，而“死亡率”卻高達(dá)70%以上，要想在淘寶上贏得生存還需要過兩大坎：一個(gè)是過三心級(jí)信用度坎，過了這道坎賣家“死亡率”相對(duì)小很多，主要是因?yàn)榻?jīng)過100多單的交易后，已經(jīng)相對(duì)熟悉網(wǎng)店的基本規(guī)則；另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是過三鉆級(jí)坎，這是店鋪?zhàn)龃蟮霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可能有效減少了“死亡率”，使很多學(xué)生走上了創(chuàng)業(yè)的快車道。學(xué)生先是在寢室開始做淘寶，當(dāng)信譽(yù)度達(dá)到一定程度，網(wǎng)店的發(fā)展需要更多的場地和空間，學(xué)生寢室勢必會(huì)限制他們的發(fā)展，因此，我們可以通過電子商務(wù)社團(tuán)組織的幫助下這些學(xué)生轉(zhuǎn)移到學(xué)校專門為他們提供的場地，這里除了辦公室外，還提品存儲(chǔ)所需的倉庫，幾名學(xué)生公用，既擴(kuò)大了他們的場地，又給他們提供了交流競爭的平臺(tái)。同時(shí)還有指導(dǎo)老師對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們的發(fā)展進(jìn)一步加速。當(dāng)學(xué)生在淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地孵化一段時(shí)間后，有部分學(xué)生由于經(jīng)營得當(dāng)，業(yè)務(wù)量直線上升，單槍匹馬的經(jīng)營模式已經(jīng)滿足不了發(fā)展的需要，他們尋求到校外租房請(qǐng)人經(jīng)營。因此，淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)搭建的重要環(huán)節(jié)。

3．課程體系改革的跟進(jìn)。當(dāng)淘寶店鋪信譽(yù)達(dá)到一定程度，學(xué)生將會(huì)把大量的精力和時(shí)間都放在淘寶網(wǎng)上，有時(shí)可能為了在網(wǎng)上找一個(gè)產(chǎn)品，或者和一個(gè)客戶聊天需要熬夜到凌晨兩、三點(diǎn)鐘，這樣勢必會(huì)造成第二天的正常學(xué)習(xí)，因此出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)問題之間的矛盾。學(xué)校既然大力提倡學(xué)生創(chuàng)業(yè)，就應(yīng)該千方百計(jì)為他們創(chuàng)造條件，解決這一矛盾，為此必須對(duì)現(xiàn)行的課程體系進(jìn)行改革。

4．學(xué)生評(píng)價(jià)體系的調(diào)整。在常規(guī)的評(píng)價(jià)體系中，我們普遍任務(wù)學(xué)習(xí)好的學(xué)生才是好學(xué)生。而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些創(chuàng)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)成績普遍都不怎么好，而且從來沒有受到過老師的重視。學(xué)生評(píng)價(jià)體系直接影響到學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，因此在大力提倡學(xué)生創(chuàng)業(yè)的背景下，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)體系的調(diào)整頗為重要。

常規(guī)的評(píng)價(jià)體系主要是以學(xué)生成績來衡量，而對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生我們要淡化科目成績，突出創(chuàng)業(yè)的重要位置，因此可以設(shè)立創(chuàng)業(yè)方面的獎(jiǎng)項(xiàng)，如創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等，這些獎(jiǎng)項(xiàng)的級(jí)別可以超過現(xiàn)有的任何獎(jiǎng)項(xiàng)，成為學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生的最高榮譽(yù)。

三、結(jié)語

一年多的時(shí)間，電子商務(wù)協(xié)會(huì)在榮譽(yù)和鼓勵(lì)中不斷成長，在協(xié)會(huì)成長的同時(shí)，我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模式也大獲成功。但是我們也要看到這種以學(xué)生為主，教師為輔的模式也有諸多問題亟待解決。（1）學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)搭建應(yīng)得到全體教師的支持和配合。學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，這些問題直接涉及到學(xué)生的管理工作。如果老師們還是停留在傳統(tǒng)的思想觀念上，勢必會(huì)給學(xué)生創(chuàng)業(yè)造成阻力。因此，作為傳道授業(yè)解惑的教師們首先應(yīng)該解放思想、更新觀念，不是給創(chuàng)業(yè)的學(xué)生阻力，而是給予他們幫助。（2）課程體系改革和學(xué)生評(píng)價(jià)體系調(diào)整應(yīng)該循序漸進(jìn)。課程體系改革和學(xué)生評(píng)價(jià)體系調(diào)整應(yīng)該是相對(duì)應(yīng)的，學(xué)生評(píng)價(jià)體系和學(xué)生的課程體系有著直接的聯(lián)系，然而這兩者所管轄的部門卻不盡相同，并且，通過改革后的課程體系和通過調(diào)整后的學(xué)生評(píng)價(jià)體系并不是一層不變的，而是隨著形勢的變化和新情況的出現(xiàn)及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。因此，在推進(jìn)的過程中應(yīng)相互協(xié)調(diào)、循序漸進(jìn)。（3）處理好創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)系。高校創(chuàng)業(yè)教育不是定位于學(xué)生在校期間能否創(chuàng)業(yè)成功，而是定位于如何培養(yǎng)學(xué)生成為未來的創(chuàng)業(yè)者。因此，我們實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，并不是盲目地鼓勵(lì)學(xué)生辦公司當(dāng)老板，而是將著眼點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生包括市場意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備等方面在內(nèi)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需具備的綜合素質(zhì)上。

以上的幾個(gè)問題是我們?cè)谙乱浑A段的工作內(nèi)容與重點(diǎn)，處理好以上的關(guān)系可以使我們少走彎路，在日益激烈的市場環(huán)境提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的存活率。在大學(xué)生實(shí)訓(xùn)教育相對(duì)滯后，校外實(shí)訓(xùn)體系不夠完善的情況下，積極探索和嘗試?yán)蒙鐖F(tuán)開展實(shí)訓(xùn)教育，對(duì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的創(chuàng)業(yè)人才具有十分重大和深遠(yuǎn)的影響。

參考文獻(xiàn)

[1]盧華玲．電子商務(wù)概論課程教學(xué)改革研究[J]．西南農(nóng)業(yè)學(xué)學(xué)報(bào)．2006（12）

[2]雷兵．電子商務(wù)專業(yè)人才的創(chuàng)業(yè)教育研究與實(shí)踐[J]．決策探索．2007（3）：56～57

[3]陽志梅．《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)的探索與實(shí)踐[J]．商場現(xiàn)代化．2009，（6）：386

[4]熊敏．校企合作構(gòu)建校園電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)[J]．商場現(xiàn)代化．2009，（5）：141