（一）什么是會計信息的真實性

會計最主要的作用就是提供決策的信息，它的最終產(chǎn)品是利用會計信息做出的決策（含管理）。這些決策包括投資者和債權(quán)人等外部者作出投資或貸款的決策。會計信息的更重要的作用是滿足董事會、CEO、CFO、各級經(jīng)理的決策和管理的需要。公司管理當(dāng)局利用這些會計信息作出各種戰(zhàn)略規(guī)劃，生產(chǎn)線主管利用詳細(xì)的生產(chǎn)過程的成本信息來控制生產(chǎn)成本，生產(chǎn)流程設(shè)計師在考慮設(shè)備和人員最佳配置的時候，也利用相同的會計信息來減少成本或是提高效率。然而，這一切所有的決策和管理的成功與否完全取決于會計信息的真實性，否則一切都是無源之水、無本之木。

會計信息最重要的兩個質(zhì)量特征是相關(guān)性和真實性（可靠性）。所謂真實性（可靠性），是指會計信息應(yīng)能如實表述所要反映的對象，即所表述的應(yīng)是意欲表述的，尤其要做到不偏不倚地表述經(jīng)濟活動的過程和結(jié)果，避免傾向于預(yù)定的結(jié)果或某一特定利益集團的需要。真實性的會計信息包含可驗證性，即會計信息所提供的結(jié)果應(yīng)能由不同的獨立的提供者在采用相同的方法條件下從實質(zhì)上復(fù)制出來[3]。真實性（integrity）表示如下特征：完整、不殘缺、不竄改、正確、誠實和真誠[4]。但是，由于現(xiàn)實經(jīng)濟中存在不確定性，會計信息的客觀性往往難以做到，即會計信息不可能絕對不失真。例如，會計的不少計量方法都要運用判斷和估計，不論這些判斷和估計多么科學(xué)，都不能完全符合客觀實際。我們雖然不能要求信息完全客觀，卻應(yīng)要求信息可靠（真實）——可以驗證，即按同一計量或計算程序，不同的會計人員應(yīng)獲得相同的結(jié)果。信息具有真實性，才能夠?qū)Q策和運營管理有用。

（二）什么是會計信息

關(guān)于會計信息的定義有多種，如“會計信息是通過會計系統(tǒng)所提供的經(jīng)濟信息”（楊紀(jì)琬，1991），“會計信息是按預(yù)定的要求，向使用者提供有助于決策和管理的財務(wù)信息和有關(guān)的其他經(jīng)濟信息”（侯文堅，1995），“會計信息是會計工作所提供的經(jīng)濟信息，以憑證、帳戶、報表及有關(guān)分析資料等形式存在”（馮淑萍，2002）。會計信息的內(nèi)容是企業(yè)、事業(yè)和其他單位的資金運動。如企業(yè)會計信息的內(nèi)容，是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金運動，包括資金來源、資金占用和資金循環(huán)。從這些定義和解釋當(dāng)中可以看出，會計信息的屬性是經(jīng)濟信息，其反映的內(nèi)容是資金運動，它是由會計系統(tǒng)的提供的，以憑證、帳戶、報表及有關(guān)分析資料等形式存在，它的功能是有助于決策和管理。

二企業(yè)運營管理的主要內(nèi)容

【摘要】本文指出通信施工項目實施過程中的情況可以反映控制管理的關(guān)鍵意義；接著提出了與控制這一施工實施過程相關(guān)的關(guān)鍵要素；同時，實際實施過程中需要進行控制的關(guān)鍵步驟也在本文中被指出，這可以增強通信項目的施工的信心。

【關(guān)鍵詞】通信施工項目；控制；實施效率

1通信項目施工控制的意義

項目的評價的關(guān)鍵因素是項目的控制管理高效性，而在通信的項目實施時，這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進行的順利與否又取決于多個方面的影響。所以，要保證通信項目的順利實施就必須提升管理能力?？刂坪庙椖渴┕嵤┑拿總€環(huán)節(jié)是決定整個通信項目的成敗的關(guān)鍵。在對整個項目的實施過程進行回顧后，可以看出控制管理的意義非凡。

1.1通信市場的發(fā)展

“小微”是目前通信電子產(chǎn)品的研發(fā)方向，以移動、電信、聯(lián)通為代表等各大服務(wù)商在市場份額、融資環(huán)境不斷惡化的情況下，努力研發(fā)微型、多樣化的通信施工項目。這一行業(yè)的市場競爭激烈，因而各個項目的盈利空間也不斷被壓縮，同時，通信系統(tǒng)的進一步發(fā)展，整個行業(yè)的不斷進步，市場逐漸飽和，現(xiàn)在的項目已經(jīng)朝著已建立系統(tǒng)的施工、維護這一方向發(fā)展。然而，不可否認(rèn)的是，城市化的進程使得通信行業(yè)邁入了新的天地，大量的新型通信施工項目正在如火如荼的推進中。

1遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺設(shè)計基礎(chǔ)

針對遠(yuǎn)程教育全媒體發(fā)展的新要求，需要建立以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展和需要的全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺，以解決廣電網(wǎng)絡(luò)運營商、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)等各類遠(yuǎn)程教育運營商在生產(chǎn)和運營過程中遇到的問題，其模塊設(shè)計主要以以下三個內(nèi)容為基礎(chǔ)：

（1）遠(yuǎn)程教育全媒體平臺能夠支撐手機

電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、VOD/NVOD互動電視等各類新媒體運營業(yè)務(wù)，能夠全面的適應(yīng)各種新媒體的應(yīng)用，減少子系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，具有良好的適應(yīng)性和拓展性。

（2）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)

內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的各項功能，包含教育資源素材的匯聚，教育資源產(chǎn)品的快速加工，能夠迅速的形成教育成品節(jié)目；能支持共享生產(chǎn)方式，支持個性化的獨立的教育資源生產(chǎn)模式。

［摘要］第二類增值電信業(yè)務(wù)企業(yè)隨著信息化的發(fā)展而出現(xiàn)，主要為客戶提供通信信息服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。信息通信企業(yè)發(fā)展迅速，但隨著業(yè)務(wù)的擴展，加上同行業(yè)的競爭，第二類增值電信企業(yè)的運營資金管理效率低下問題開始呈現(xiàn)出來。要應(yīng)對這一窘境，企業(yè)應(yīng)分析其資金管理困境之所在，并從管理技術(shù)、管理人才、豐富業(yè)務(wù)等多個方面進行改進。

［關(guān)鍵詞］第二類增值電信業(yè)務(wù);資金管理;電信業(yè)務(wù)企業(yè)

在企業(yè)所有資金管理中，運營資金管理是最關(guān)鍵的部分，也是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的因素。對于電信業(yè)務(wù)企業(yè)而言，面臨著巨大的挑戰(zhàn)，用戶規(guī)模不斷擴大，電信服務(wù)也開始擴張，電信業(yè)務(wù)的資金收繳方式更豐富，業(yè)務(wù)范圍也更廣泛，而與此同時，其面臨的運營資金管理問題也越來越復(fù)雜。造成第二類增值電信業(yè)務(wù)企業(yè)運營資金管理困境最主要的原因，來自于企業(yè)的財務(wù)管理體系沒有跟上時代步伐，對自己的管控不夠合理。文章將從其具體存在的問題上進行分析，從國家管理、制度制定、企業(yè)自身管理等方面進行分析，保證第二類增值電信業(yè)務(wù)的運營資金管理合理，促進企業(yè)的發(fā)展。

1電信企業(yè)營運資金管理的概念

電信業(yè)務(wù)運營資金是指電信企業(yè)營業(yè)機構(gòu)或其授權(quán)機構(gòu)需要向使用的客戶收取的服務(wù)費用，業(yè)務(wù)范圍包括電子信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維修等服務(wù)。電信企業(yè)目前發(fā)展迅速，在各個城市的多個區(qū)域都設(shè)置營業(yè)廳，客戶可以打電話或者上門的方式獲取服務(wù)。并且可以通過自助終端設(shè)備、營業(yè)廳和客戶集團部門來繳納費用。電信企業(yè)也在很多地區(qū)設(shè)置有委托機構(gòu)，可以提供類似的服務(wù)，機構(gòu)的出現(xiàn)使電信企業(yè)資金管理更加困難。營運資金管理內(nèi)容主要有賬戶管理、資金的收取和管理、應(yīng)收賬款管理和營收資金核算管理、分析與考核等。

2電信企業(yè)營運資金管理面臨的困境

【摘要】電信業(yè)是我國關(guān)系國計民生的重要行業(yè)，在現(xiàn)代條件下對其進行戰(zhàn)略成本管理十分重要。戰(zhàn)略成本動因分析是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。本文從電信企業(yè)實施戰(zhàn)略成本動因分析的必要性談起，對電信企業(yè)戰(zhàn)略成本動因分析的內(nèi)容及應(yīng)用進行了初步探討，以期有助于電信企業(yè)成本的有效降低。

【關(guān)鍵詞】電信企業(yè)；戰(zhàn)略成本；戰(zhàn)略成本動因；分析

電信業(yè)是我國關(guān)系國計民生的重要行業(yè)。隨著競爭的不斷深入，電信企業(yè)的成本管理對電信企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢起著至關(guān)重要的作用，而傳統(tǒng)的成本管理只是在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)Τ杀具M行簡單的壓縮，已經(jīng)明顯不適應(yīng)現(xiàn)代電信企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理基礎(chǔ)上的突破，能在十分激烈的競爭環(huán)境下，構(gòu)建和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略，了解競爭對手的情況，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。

一、電信企業(yè)實施戰(zhàn)略成本動因分析的必要性

受傳統(tǒng)成本管理方法的影響，我國電信企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理工作往往集中在價值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析上，而忽略企業(yè)戰(zhàn)略成本動因分析。為保證成本管理戰(zhàn)略的有效性，需要找出成本的驅(qū)動因素，以便對癥下藥。而成本動因分析恰恰可以滿足戰(zhàn)略成本管理的這一要求，能夠?qū)⒂绊懫髽I(yè)成本的因素很好地揭示出來，同時指出企業(yè)應(yīng)采取什么方法來控制這些因素，以更好地為戰(zhàn)略成本管理服務(wù)，實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)。戰(zhàn)略成本動因分析超出了傳統(tǒng)成本管理的狹隘范圍，而代之以更寬廣的視野、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析成本是否應(yīng)該發(fā)生。

二、戰(zhàn)略成本動因分析分類