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今年以來,我們認真貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本,服務居民,共駐共建,資源共享”的原則,以完善社區(qū)服務職能,提高社區(qū)服務質量為目標,嚴格按照上級主主管部門和縣委、縣政府的工作部署,積極探索社區(qū)建設的新路子,多措并舉,全力推進社區(qū)建設,為促進獻縣經濟和社會發(fā)展發(fā)揮了主要作用。
一、努力加強社區(qū)組織和社區(qū)隊伍建設
注重做好社區(qū)組織建設工作,努力加強社區(qū)管委會和社區(qū)居委會黨支部建設,改善黨的領導,進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為搞好社區(qū)工作奠定了良好的組織基礎。各支部定期召開黨員大會,組織黨員大力開展黨建廉政文化進社區(qū)等各項活動,各居委會均成立了計生、文化、衛(wèi)生、民調、治保等專門委員會以及青年志愿者協(xié)會、老年人協(xié)會、義務治安巡邏隊等群體性組織,依托這些群體組織大力發(fā)展便民利民活動。為提高社區(qū)人員的工作能力,努力加強了對人員的業(yè)務學習和考核,利用培訓、研討、自學考核等方式,學理論、學業(yè)務、學習外地典型經驗,組織社區(qū)人員學習《城市居民委員會組織法》、《河北省人口與計劃生育條例》等相關法規(guī)。社區(qū)管委會組織2次部分人員到保定、河間參觀學習。通過學習,掌握了有關的社區(qū)知識,提高了工作能力和服務理念,工作人員自覺地把全身心投入到社區(qū)建設和社區(qū)服務中。
二、大力推進社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展
我們注重在不斷拓展服務領域,完善服務手段的同時,豐富服務內容,主要包括家政服務、職業(yè)介紹、房屋中介、婚姻介紹、醫(yī)療服務、法律咨詢、組織業(yè)余文化活動等。在服務手段上主要是通過熱線電話搞好服務,另外還有其他一些服務手段,在服務項目上堅持重點做好以下幾項服務:
一是就業(yè)服務。通過勞務輸出,扶持自主創(chuàng)業(yè),加強與勞動部門的合作等多種渠道,解決下崗職工再就業(yè)問題。到目前,我們已幫助156名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè)。
二是社會保障服務。為300戶無能力就業(yè)的困難家庭落實了最低生活保障,為5*戶住房困難的家庭辦理了住房補貼手續(xù),并為286名看病難的下崗職工進行了義診,為近500戶困難家庭辦理了醫(yī)療減免卡。
三是充分利用社區(qū)內各種文化資源,積極組織居民開展文明、健康、向上的群眾文化活動和居民健康活動。先后組建了秧歌、太極、舞蹈、戲曲等文藝隊伍,舉辦了街頭戲曲晚會,迎“五一”、慶“八一”、“頌國慶”文藝匯演等節(jié)日聯(lián)歡、城鄉(xiāng)聯(lián)合演出“夏日文化廣場”等活動。在2005年舉辦的滄州市全民健身運動會中,獻縣京開社區(qū)管委會太極代表隊獲得了二十四式太極劍集體二等獎及個人6個單項獎。在2005年度基層群眾文化工作中,我們被授予“百家示范典型”的榮譽稱號。
四是居民生活服務。為給社區(qū)居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境,我們?yōu)榫用窠⒘斯潭ɡ斗劈c165個,為居民清理垃圾600余噸,并聘請了45名衛(wèi)生監(jiān)督員監(jiān)督小區(qū)衛(wèi)生工作。對獻縣一中至北大街、水務局家屬院、物資局家屬院、法院家屬院、城北新村原軸承廠等十余家近20公里的小街小巷進行了路面硬化,極大地改善了居民的居住環(huán)境,得到了廣大居民的認可和贊同。
五是做好安全服務。為了使廣大居民能有一個安全的生活環(huán)境,我們每逢雨季,都要對轄區(qū)內舊危房住戶進行摸底排查,避免了房屋倒塌砸傷居民事故的發(fā)生;對學校、賓館、工廠、企業(yè)、門店等人員密集場所進行不定期安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時協(xié)調有關部門予以解決,保證了居民生命財產的安全。我們還大力向居民宣傳安全生產知識,發(fā)放《應急宣傳手冊》400余本。宣傳國家安全生產的方針、政策及有關的法律法規(guī),增強全民安全意識,提高綜合防御能力,有效防止安全事故的發(fā)生。此外,我們又從退休在家的熱心義務治安工作的老黨員、老干部及低保人群中選出156名,成立了10支義務治安巡邏隊,并從4050名下崗人員招聘了28名作為社區(qū)治安協(xié)管員,構建了以防促安、防治結合的治安防控體系。
六是搞好綜合治理工作。向居民開展普法宣傳,開展法律講座和咨詢40余次,為居民發(fā)放法律知識手冊5000余本。北京奧運會、殘奧會期間,開展矛盾糾紛、治安隱患和“大接訪”活動,使居民的意見和問題在社區(qū)得到解決或反映給有關部門。今年“大接訪”30余次,協(xié)調處理各類矛盾糾紛20余起,全年未出現(xiàn)一例越級訪,未發(fā)生一起群體性事件。
七是開展送溫暖、獻愛心活動。設立了醫(yī)療服務熱線,對轄區(qū)居民每戶發(fā)放了醫(yī)療手冊和就診優(yōu)惠卡,并為200名60歲以上的居民建立了健康檔案,每年免費體檢一次。今年3月份舉辦了義診,30余名醫(yī)務人員給600余名居民進行了診療。5.12四川汶川大地震發(fā)生后,我們大力動員做好對四川災區(qū)的各項救援活動,為災區(qū)捐款近2萬元。
此外在今年的社區(qū)建設中,涌現(xiàn)出十佳好兒媳、五好文明家庭、文明社區(qū)、安全小區(qū)、文明市民等130個,有力地促進了社區(qū)精神文明建設。
三、工作體會
縣社區(qū)管委會在縣委、縣政府的正確領導下,在縣民政局直接指導下,積極籌劃社區(qū)工作,謀思路、定目標、促實施、抓成效。將社區(qū)建設工作放在突出位置,取得了較好的效果,回顧起來主要有以下四點體會:
一、領導重視程度高是搞好社區(qū)建設的前提??h委、縣政府審時度勢,深謀遠慮,根據(jù)我縣城區(qū)實際,組建了社區(qū)管委會,成立了社區(qū)居委會,縣領導從這個機構的成立到工作的逐步開展都給予了極大的關注,協(xié)調有關單位想辦法給社區(qū)解決辦公用房,并配備了相應的辦公設施及室外活動所需設備??h委、縣政府主要領導多次視察社區(qū)管委會工作。組織民政等部門多次調研,給予了社區(qū)工作極大的支持。
二、駐區(qū)單位大力支持是搞好社區(qū)建設的關鍵。比較突出的有縣代銷社、勞人局、郵政局、網通公司、氣象局、武裝部、增祺幼兒園等部門和單位為社區(qū)工作提供了許多便利條件。如有的提供辦公用房,有的提供打印機、微機等辦公設施,有的提供活動場所,為社區(qū)開展工作提供了堅實的保障。
三、居民參與熱情高是搞好社區(qū)建設的重要因素。社區(qū)內的廣大居民積極參與是做好社區(qū)服務工作的重要組成部分,社區(qū)服務中心、文體藝術團、治安巡邏隊的成立及活動的開展,凝聚了居民的辛勤汗水,社區(qū)服務的過程也可以說是居民參與互動的過程。
四、社區(qū)工作人員的辛勤努力是搞好社區(qū)建設的根本。一是社區(qū)自身內部積極發(fā)動社區(qū)全體干部職工,利用自己的親戚朋友、同學等關系積極為社區(qū)基礎設施建設工作出主意、想辦法、有出錢的、也有出物的,此外,社區(qū)內工作人員自己動手,將一些舊的辦公設施進行修復和改造,使一些舊的辦公用品變成“新”的,使一些不能用的辦公設施,變得有了使用價值。二是社區(qū)管委會及居民委員會通過大量的工作,將上級的有關工作部署落實下去,將居民們的眾多需求匯總上來,組織工作人員、志愿者、部分居民積極地開展服務活動,使居民們的要求得到滿足,生活狀況得到改善,社區(qū)管委會的職能真正得到發(fā)揮與從事社區(qū)工作的全體員工的共同努力是分不開的。