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當前,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革開放步伐不斷加快,招商引資和民營經(jīng)濟快速發(fā)展,縣域經(jīng)濟取得迅猛發(fā)展,各類企業(yè),特別是中小民營企業(yè),如雨后春筍,遍地茁壯地成長,呈現(xiàn)出大變化、大發(fā)展、大提高的生動局面,成為帶動縣域經(jīng)濟發(fā)展、支撐地方稅收和帶動廣大農(nóng)民致富重要載體。但由于中小民營企業(yè)大多數(shù)是由手工作坊、鄉(xiāng)村企業(yè)和小型國有集體企業(yè)演變而成,或是新興起的農(nóng)副產(chǎn)品加工型企業(yè),并且處在成長階段,往往在經(jīng)濟實力、資金、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品科技含量、人員素質(zhì)等方面,存在著諸多不足。生產(chǎn)設(shè)備簡陋,科技投入不足,生產(chǎn)和技術(shù)工藝落后,產(chǎn)品的科技含量低,粗放型經(jīng)營加工多,精深加工少,高新技術(shù)產(chǎn)品少。加之一些業(yè)主注重眼前的利益,存在嚴重短期行為,大量雇用文化素質(zhì)低、缺乏一技之長的工人,又舍不得在培訓(xùn)上多投入,迫切需要質(zhì)量技術(shù)上的管理、支持和服務(wù)。因此,特別是縣級基層質(zhì)量技術(shù)管理監(jiān)督部門必須更新觀念、與時俱進,把服務(wù)中小民營企業(yè)作為工作重點,創(chuàng)新監(jiān)督管理服務(wù)機制,以國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)為指導(dǎo),以質(zhì)量技術(shù)信息為紐帶,以技術(shù)機構(gòu)為支撐,雪中送炭,切實為民營經(jīng)濟發(fā)展提供及時周到的服務(wù),更好地促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
一、企業(yè)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的整合
1.要著力實現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移,重心下移。鑒于當前多數(shù)企業(yè)各方面的基礎(chǔ)實力比較薄弱,如果我們不能從史前管理服務(wù)著手,而只注重對產(chǎn)品質(zhì)量標準的事后監(jiān)督和查處上,就勢必會對企業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生負面影響,帶來不必要的損失。因此,對企業(yè)的質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo),要提前介入,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,深入企業(yè)上門服務(wù),幫助和引導(dǎo)民營企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,樹立質(zhì)量意識。對抽查中發(fā)現(xiàn)的一般產(chǎn)品質(zhì)量問題,要重改輕罰。從幫助企業(yè)做好相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量安全市場準入、監(jiān)督檢驗和強制認證入手,提高企業(yè)產(chǎn)品檢驗?zāi)芰彤a(chǎn)品合格率,幫助企業(yè)做好產(chǎn)品質(zhì)量建檔工作,實行跟蹤管理,切實把產(chǎn)品質(zhì)量保障在出廠之前。同時要把好廠門,堅決不讓不合格產(chǎn)品出廠。
2.要合理進行監(jiān)督職能歸并整合。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門承擔質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備安全監(jiān)察和纖檢等多種工作,門類較多,檢查較多。上下重復(fù)檢查,同級多頭檢查,分散了企業(yè)精力,影響了正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,也容易對部門形象帶來不良影響。為此,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要更好地發(fā)揮省以下垂直管理的作用,進一步加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),樹立大局意識,明確職責,加強職能整合,加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一運作,實行一次綜合檢查,企業(yè)到部門辦事,實行一個窗口接洽,全程辦好的工作機制。到企業(yè)檢查,一定要考慮企業(yè)方不方便,不能只顧自己方便就行。
3.要著力強化企業(yè)質(zhì)量品牌意識。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌,是企業(yè)馳騁市場的通行證。作為縣質(zhì)監(jiān)部門,直接面對企業(yè)和百姓,其中主要是對企業(yè)進行幫扶。工作不僅僅局限于對產(chǎn)品作鑒定和裁判,更主要的是把監(jiān)督寓于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程中。同時以名牌產(chǎn)品帶動區(qū)域性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以此帶動更多的農(nóng)戶,增加農(nóng)民收入,形成良性循環(huán)。近幾年,通過大力開展質(zhì)量興縣、質(zhì)量興企活動,企業(yè)和全民的質(zhì)量意識有很大提高,企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量總體水平也在不斷提高,精品名牌創(chuàng)建意識也在不斷增強。但我們必須清醒地看到,與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,與市場對企業(yè)生產(chǎn)水平的要求相比,我們的很多企業(yè)差距很大,精品名牌少;高科技、高附加值產(chǎn)品少;產(chǎn)品市場占有份額少。企業(yè)是質(zhì)量管理的主體,外部服務(wù)指導(dǎo),必須要通過企業(yè)的內(nèi)部認同起作用。當前,要著力克服政府、部門一頭熱、企業(yè)一頭冷的問題。通過廣泛宣傳動員和教育,通過組織參觀學(xué)習(xí),通過質(zhì)監(jiān)部門的管理服務(wù),切實讓民營企業(yè)感到樹立質(zhì)量和名牌的重大意義。通過不斷對企業(yè)培育和扶持,及時解決生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量、采標、認證、名牌申報中的各種困難,集中配套服務(wù),大力引導(dǎo)企業(yè)開展品牌創(chuàng)建和ISO9001質(zhì)量體系認證工作,逐步推動由不重視產(chǎn)品質(zhì)量向重視質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從質(zhì)量興縣向品牌興縣轉(zhuǎn)變。
二、加強基層質(zhì)監(jiān)工作方法論
1.要切實注重質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督信息工作。縣級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門處于最基層,人員少、服務(wù)面廣、任務(wù)重,必須充分利用技術(shù)信息的作用延伸服務(wù)。民營企業(yè)信息不靈是發(fā)展中的一大障礙,很多民營企業(yè)沒有電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施,用電腦進行質(zhì)量管理的比重很低,企業(yè)無標生產(chǎn)、繼續(xù)執(zhí)行過期標準、甚至擴建國家限制發(fā)展產(chǎn)業(yè)的情況,很突出,這種情況,極易引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題。質(zhì)監(jiān)部門要圍繞技術(shù)信息服務(wù)做好三項工作:一是加強企業(yè)質(zhì)監(jiān)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期向企業(yè)質(zhì)量、計量、標準化、安全生產(chǎn)等方面的信息,讓企業(yè)及時了解質(zhì)量動態(tài);二是加強對民營企業(yè)業(yè)主的培訓(xùn)工作,搞好新標準的宣貫;三是在企業(yè)自愿的情況下,做企業(yè)的技術(shù)顧問,為企業(yè)提供較全面和較系統(tǒng)的技術(shù)信息服務(wù)。
2.要嚴格履行監(jiān)督管理職能,依法加強民營企業(yè)監(jiān)管。由于中小民營企業(yè)創(chuàng)辦經(jīng)營者的成分比較復(fù)雜,業(yè)主的素質(zhì)參差不齊,雖然多數(shù)企業(yè)能依法以標生產(chǎn)經(jīng)營,但也有部分企業(yè)生產(chǎn)條件十分簡陋,生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備和技術(shù)非常差,缺乏應(yīng)有的責任心,不能依法達標生產(chǎn),偷工減料,缺斤短兩,生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品,甚至制售假冒偽劣產(chǎn)品,坑農(nóng)害民,昧著良心,發(fā)黑心財。由于他們分布廣泛,甚至生產(chǎn)場所十分隱蔽,尤其需要地方基層質(zhì)監(jiān)部門發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,通過建立轄區(qū)負責責任制,進行細致排查,加強執(zhí)法檢查,強化區(qū)域監(jiān)管,把監(jiān)管的觸角在城區(qū)延伸到各個社區(qū)、街道辦事處、居委會,在農(nóng)村延伸到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然村,確保全部摸清掌握底子,建檔立卷,納入管理范圍,確保監(jiān)管到位,不出疏漏,保障產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費者的利益和安全穩(wěn)定。
三、提高個人能力建設(shè)優(yōu)良質(zhì)監(jiān)隊伍
1.要努力提高技術(shù)檢驗?zāi)芰退?。質(zhì)檢、計量、纖檢等技術(shù)機構(gòu),是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的重要支撐,是服務(wù)好民營企業(yè)、確保生產(chǎn)和產(chǎn)品符合質(zhì)量技術(shù)標準的根本保障。如果縣級技術(shù)機構(gòu)能力和條件建設(shè)嚴重滯后于民營經(jīng)濟的發(fā)展,就無法履行好本身的職能,為企業(yè)服務(wù)。必須多渠道加大經(jīng)費投入、監(jiān)督檢驗設(shè)施設(shè)備投入,加大技術(shù)培訓(xùn),提高質(zhì)檢人員素質(zhì),加快技術(shù)改革的步伐,使質(zhì)監(jiān)部門的技術(shù)機構(gòu)既能為行政執(zhí)法提供技術(shù)保證,又能適應(yīng)民營企業(yè)發(fā)展的需要,通過開展委托檢驗服務(wù),成為民營企業(yè)堅強的技術(shù)后盾。
2.要建立高素質(zhì)的質(zhì)監(jiān)隊伍?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè),是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)。而重新認識新時期質(zhì)監(jiān)工作的地位、作用、發(fā)展方向,則是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念的首要任務(wù)。地方質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的定位應(yīng)該放在動員全系統(tǒng)力量,全力支持和促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展上,努力尋找適合本地區(qū)發(fā)展的工作思路和方法,克服錯誤想法,切實轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風,依法行政,強化職能服務(wù),寓管理與服務(wù),以實際行動和更大的作為,為地方經(jīng)濟服務(wù),為企業(yè)服務(wù),為促進質(zhì)量興國和地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
四、結(jié)語
堅持不懈地抓好質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè),既是應(yīng)對復(fù)雜局面、完成繁重任務(wù)的迫切需要,也是提高質(zhì)監(jiān)工作有效性,促進事業(yè)發(fā)展的客觀要求。隨著社會的進步和人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需要而同步發(fā)展。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,為全面建設(shè)小康社會,促進縣級經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧做出新的更大的貢獻。
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