編者按：本文主要從秘書(shū)現(xiàn)象和秘書(shū)現(xiàn)象的社會(huì)定位；從秘書(shū)現(xiàn)象看秘書(shū)概念；對(duì)秘書(shū)概念若干問(wèn)題的正確把握，對(duì)秘書(shū)概念的文秘知識(shí)進(jìn)行講述。其中，主要包括：秘書(shū)和秘書(shū)工作，作為客觀存在的社會(huì)事物和社會(huì)現(xiàn)象，是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物。秘書(shū)學(xué)的研究，不應(yīng)從歷史上什么時(shí)候出現(xiàn)秘書(shū)職務(wù)開(kāi)始，而應(yīng)當(dāng)從為什么會(huì)出現(xiàn)"秘書(shū)"這一本原開(kāi)始、秘書(shū)現(xiàn)象的應(yīng)用價(jià)值，首先被氏族公社末期的貴族統(tǒng)治者所認(rèn)識(shí)、秘書(shū)現(xiàn)象產(chǎn)生--發(fā)展--分離--再發(fā)展--再分離的演進(jìn)規(guī)律，表明了它既有廣義的擴(kuò)展性，又有狹義的規(guī)定性、對(duì)秘書(shū)作用指向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容的誤解之一是把秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，扭曲成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人身依附和人身服務(wù)，導(dǎo)入了誤區(qū)。外界常把秘書(shū)視為領(lǐng)導(dǎo)的侍從，而秘書(shū)圈內(nèi)個(gè)別人也把圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、伺候好領(lǐng)導(dǎo)作為指向的主要內(nèi)容、對(duì)秘書(shū)作用指向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容的誤解之二是把秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只理解為權(quán)力運(yùn)行意義上的"領(lǐng)導(dǎo)工作"服務(wù)，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

一、秘書(shū)現(xiàn)象和秘書(shū)現(xiàn)象的社會(huì)定位

秘書(shū)和秘書(shū)工作，作為客觀存在的社會(huì)事物和社會(huì)現(xiàn)象，是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物。秘書(shū)學(xué)的研究，不應(yīng)從歷史上什么時(shí)候出現(xiàn)秘書(shū)職務(wù)開(kāi)始，而應(yīng)當(dāng)從為什么會(huì)出現(xiàn)"秘書(shū)"這一本原開(kāi)始。

文字的產(chǎn)生和發(fā)展，從五千多年前用獸骨占卜問(wèn)神，到商朝甲骨卜問(wèn)后刻寫(xiě)卜辭，體現(xiàn)了人在為權(quán)力服務(wù)中總結(jié)文字經(jīng)驗(yàn)和發(fā)揮文字作用的本領(lǐng)，以文字為工具的社會(huì)服務(wù)隨之尋偶。向當(dāng)事人釋解占卜兇吉，記錄生產(chǎn)技術(shù)，記載個(gè)人秘密，提出某種建議，充當(dāng)傳遞信使等秘書(shū)現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。這些現(xiàn)象的抽象，就是孕育"秘書(shū)"含義的本原。

秘書(shū)現(xiàn)象的應(yīng)用價(jià)值，首先被氏族公社末期的貴族統(tǒng)治者所認(rèn)識(shí)。他們對(duì)秘書(shū)現(xiàn)象進(jìn)行了政治性和歸屬性的改造。

隨著社會(huì)的發(fā)展，這種"圍核機(jī)制"被模擬和擴(kuò)散。表現(xiàn)為"核"的模擬和"圍"的擴(kuò)散。

編者按：本文主要從活動(dòng)組委會(huì)；活動(dòng)時(shí)間；活動(dòng)目的；場(chǎng)景布置；宣傳策略；活動(dòng)策略；費(fèi)用預(yù)算，對(duì)中秋節(jié)活動(dòng)方案文秘知識(shí)進(jìn)行講述。其中，主要包括：分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌、電視媒體宣傳、企劃部在9月9日前將“教師優(yōu)惠卡”設(shè)計(jì)打印好由財(cái)務(wù)蓋好章交前臺(tái)部執(zhí)行、現(xiàn)金券蓋有本公司財(cái)務(wù)印章均為生效，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

一、活動(dòng)組委會(huì)

1、負(fù)責(zé)：董事會(huì)成員、總經(jīng)辦、企劃部

2、成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人

二、活動(dòng)時(shí)間：

9月6日至9月30日

一、文秘行政管理能力培養(yǎng)的作用

（一）有助于提高文秘的工作效率

通過(guò)文秘行政管理能力的培養(yǎng)，能夠幫助文秘掌握良好的行政管理技巧，文秘人員可以將這些行政管理技巧運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中，從而提高工作效率。相比一般的工作人員而言，文秘往往只是簡(jiǎn)單地被看作文職工作人員，而未能獲得相應(yīng)的行政管理能力的培養(yǎng)，這樣往往使得文秘的工作多以基礎(chǔ)性工作為主，不利于文秘工作效率的提高。文秘行政管理能力的培養(yǎng)，能夠幫助文秘工作人員獲得多種能力的提升，進(jìn)而達(dá)到提高文秘工作效率的目的。

（二）有助于增強(qiáng)文秘的書(shū)寫(xiě)能力

在文秘的日常工作中，常常有很多書(shū)寫(xiě)任務(wù)，由于未能獲得多種能力的培養(yǎng)，往往會(huì)導(dǎo)致文秘的書(shū)寫(xiě)能力降低，書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容缺乏實(shí)踐性。通過(guò)文秘行政管理能力培養(yǎng)，則能夠幫助文秘從理論知識(shí)與實(shí)踐能力等多個(gè)方面得到相應(yīng)的提升，進(jìn)而增強(qiáng)文秘的書(shū)寫(xiě)能力。在文秘行政能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，文秘可以運(yùn)用這些通過(guò)培養(yǎng)獲得的各種知識(shí)與技能，開(kāi)展相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工作，這樣可以很好地將書(shū)寫(xiě)內(nèi)容的實(shí)踐價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。

（三）有助于強(qiáng)化文秘的服務(wù)意識(shí)

摘要:高校是培養(yǎng)高素質(zhì)文秘人才的搖籃,那么,社會(huì)究竟需要什么樣的文秘人才?文秘專業(yè)如何進(jìn)行教學(xué)改革以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求?本文就此面向用人單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,在此基礎(chǔ)上,對(duì)文秘人才的需求狀況和需求特點(diǎn)進(jìn)行分析,提出了文秘專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞:文秘專業(yè)調(diào)查研究分析

文秘專業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。學(xué)校是培養(yǎng)高素質(zhì)文秘人才的搖籃,那么,社會(huì)究竟需要什么樣的文秘人才?文秘人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)、職業(yè)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)?高職院校應(yīng)如何順應(yīng)社會(huì)的需要培養(yǎng)適用性人才?這些都是高職院校應(yīng)該考慮和弄清的問(wèn)題。

為配合我校文秘重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革工作,開(kāi)展了旨在為文秘專業(yè)改革提供依據(jù)的社會(huì)調(diào)查活動(dòng),目標(biāo)是調(diào)研文秘人才的市場(chǎng)需求狀況,以及了解社會(huì)對(duì)文秘人才的綜合素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面的要求狀況。此次調(diào)研活動(dòng)以江蘇省蘇南地區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位為調(diào)查對(duì)象,主要采取問(wèn)卷調(diào)查等方式,發(fā)放《文秘專業(yè)學(xué)生知識(shí)和能力要求調(diào)查問(wèn)卷》138份,實(shí)際回收116份,有效率為84.1%。在訪談和問(wèn)卷中獲取了大量的第一手資料。

1高職文秘人才的需求情況及分析

1.1文秘人員的品質(zhì)要求情況在文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備怎樣的基本品質(zhì)中,:隨機(jī)應(yīng)變(90%)、吃苦耐勞(88%)、忠誠(chéng)與服從(86%)、熱情開(kāi)朗(76%)、勇于創(chuàng)新(72%)、甘于奉獻(xiàn)(63%)、廉潔守法(41%)?？梢钥闯?大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是畢業(yè)生的靈活程度、努力程度。

公司文秘人員培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開(kāi)展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)IT界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓(xùn)對(duì)象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過(guò)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員，并使組織和個(gè)人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

從公司成長(zhǎng)來(lái)看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門(mén)，但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的實(shí)力，也有能力開(kāi)展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

從文秘的工作任務(wù)來(lái)講，文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶及社會(huì)公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。