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**搬場運(yùn)輸公司是**交運(yùn)集團(tuán)系統(tǒng)**市長途汽車運(yùn)輸公司下屬一家集體所有制的經(jīng)濟(jì)實體，19**年7月創(chuàng)建時，只有10輛破舊的交通牌卡車，固定資產(chǎn)25萬元，工作人員30名，民工4名。時過10年，**搬場迅猛發(fā)展，現(xiàn)已擁有一個總部、16家分公司2**多輛搬場車，固定資產(chǎn)1**0多萬，9**余名職工中外來民工占70%，月均搬場45**家。年營收達(dá)3**0萬元左右，占**搬場市場份額名列第一名，是申城規(guī)模最大、信譽(yù)良好、效益領(lǐng)先的專業(yè)搬場企業(yè)。公司先后榮獲**市優(yōu)秀企業(yè)、**市文明單位、交通部道路貨運(yùn)文明單位和**市“職業(yè)道德十佳”單位等榮譽(yù)稱號。公司還在全國搬場行業(yè)中率先通過了ISO9**1質(zhì)量認(rèn)證。

自1993年以來，我們就以”凝聚力工程”建設(shè)為主線，堅持以人為本，積極探索不斷實踐。用親情和友情鍛造“凝聚鏈”。通過深化”凝聚力工程”建設(shè)，堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，以培育“新**人”為目標(biāo)，使外來民工盡早從一個農(nóng)村人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€合格的大都市員工。

一、整體托管集聚人心

1、創(chuàng)新黨組織機(jī)制，整體托管雙向互動。

首先，我們對民工隊伍現(xiàn)狀作了分析，基本情況是“三多一強(qiáng)”：一是身體壯實的年輕人多，5**名搬運(yùn)工中30歲左右占70%；二是同鄉(xiāng)人多，絕大部分來自于江蘇淮安涇口鄉(xiāng)；三是初中文化的多，占人員總數(shù)50%以上。這支隊伍的特點是樸實肯干、吃苦耐勞，其中有正式黨員18名，共青團(tuán)員20余名，還有5名遞交了入黨申請書，民工黨員歸屬組織的要求很強(qiáng)烈。我們認(rèn)為，“人員流四方，四方有人管”，必須把黨員組織起來，把民工凝聚在黨組織周圍，建立相配套的組織機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵，籌建民工黨支部是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們從19**年上半年起，多次與淮安的黨組織聯(lián)系商討流動黨員管理辦法，提出籌建民工黨支部的方案。在淮安市委組織部和涇口鄉(xiāng)黨委的全力配合下，1998年8月27日淮安市涇口鄉(xiāng)駐**搬場公司民工黨支部正式成立，并由**黨總支整體托管。即由**黨總支指導(dǎo)幫助民工黨支部健全落實組織生活制度、結(jié)合實際開展黨員思想政治教育、爭先創(chuàng)優(yōu)和黨建主題活動，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)民工黨支部成員，培養(yǎng)民工中的入黨積極分子，推薦發(fā)展對象，考察預(yù)備黨員，處理不合格黨員和違紀(jì)黨員，為民工黨支部提供必要的活動場所。雙方每季互通一次情況，共同解決民工黨建工作中出現(xiàn)的新問題。

2、創(chuàng)新黨組織活動方式，增強(qiáng)黨支部聚合力。

民工黨支部建立后，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作，積極開展了“一個黨員一面旗”，“一面旗轄責(zé)任區(qū)”，“爭當(dāng)黨員先鋒車”等活動，通過“結(jié)對幫帶”，把要求進(jìn)步的青年民工組織起來，以點帶面，全面提高民工隊伍整體素質(zhì)。民工黨支部成立5年來，積極開展工作，做到“六個堅持：堅持政治引導(dǎo)不偏航向；堅持每月參加**書記例會；堅持每月組織生活日；堅持黨員學(xué)習(xí)交流會；堅持每年“七一”座談會；堅持每年黨員輪訓(xùn)。要求每個民工黨員在各自的崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，黨員在**搬場公司無一例外都成了生產(chǎn)骨干，黨支部書記曹登虎擔(dān)任了民工總隊長，另有6名黨員擔(dān)任民工分隊長，其余都是車長。黨員在各方面起到了表率作用，在樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)服務(wù)品牌中，黨員們積極帶頭率先垂范。黨員小宋，拾到98**元“完璧歸趙”。黨員尹洪春腳縫7針，堅持工作。黨員的帶頭作用帶動了大批青年民工，民工黨支部建立以來，已發(fā)展了12名黨員，又有8名青年民工向黨組織遞交了入黨申請書，民工黨支部的成立給**帶來了勃勃生機(jī)。

二、提高素質(zhì)優(yōu)化人品

在市場條件下必須要有一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、法律意識強(qiáng)的職工隊伍，我們著力教育引導(dǎo)，尋求同頻共振。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高民工服務(wù)技能。

民工年輕力壯，但搬場也是一門學(xué)問，光有蠻力不行。我們請專業(yè)人員上課，并利用業(yè)余時間實物操練，提高他們的搬運(yùn)技巧。有的民工自知技術(shù)不過硬，但決不甘心落后，早起晚睡地練，逐步練就了一人背冰箱、單個扛大櫥的絕活絕技。這些年，**創(chuàng)造了讓日本商人欽佩至極的光學(xué)精密儀器“零”度搬運(yùn)的奇跡；保證了**圖書館國家一級保密文物、無價的古籍書刊的安全搬運(yùn)。**民工的搬場技能得到社會的認(rèn)可。

2、加強(qiáng)法制教育培育民工遵紀(jì)守法意識。

我們根據(jù)搬場作業(yè)環(huán)境的特點，加強(qiáng)法制教育，請民警上課，大會宣講，實例分析等形式，增強(qiáng)民工法制觀念。**搬場公司成立十年來，從未發(fā)生治安刑事案件，民工法制意識普遍增強(qiáng)。有個民工從電報中得悉哥嫂被村民打成重傷，便急沖沖趕回家。肇事者全家害怕他要復(fù)仇都外逃了。但他卻找到鄉(xiāng)政府，依靠組織妥善解決了糾紛。此事在當(dāng)?shù)匾鸷艽蟮姆错?，鄉(xiāng)親們說：“到過大**的人就是不一樣，懂道理了”。確實，**熏陶和感染了民工們，正如涇口鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)說的：“去**打工的小伙子們精神都變了，說話不再帶臟字，遇事總愛先評理，連吐口痰還要拐到田埂邊。”

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，打造民工新形象。

我們在創(chuàng)建市級文明單位過程中，把行為規(guī)范、工作規(guī)范、服務(wù)公約、服務(wù)準(zhǔn)則等，編成員工守則小冊子，發(fā)至每個民工，讓他們在言行中貫徹執(zhí)行。涌現(xiàn)了“昂貴耳環(huán)歸主，婉言謝絕酬金”、“24**元私房錢失而復(fù)得”等拾金不昧事例，寫出了搬場車變成“消防車”、“救護(hù)車”、“免費為癌癥病人搬家”等感人篇章。民工說得好：“**是我家，我愛**這個家，我們要爭為**添光彩?！?/p>

三、關(guān)心員工鍛造人情

1、生活上，知冷、知曖。

關(guān)心民工生活，是最有效的思想政治工作。因此，我們注重了人力、資金、感情三項投資。我們在創(chuàng)業(yè)階段抽出有限資金裝修民工宿舍，為每個人發(fā)床上用品，配備日常洗刷用具；為民工宿舍添置電風(fēng)扇，辦起民工食堂、民工浴室；給每人發(fā)4套工作衣；夏季做好防暑降溫工作，為每人配水壺，準(zhǔn)備好冷飲、綠豆湯等；中秋節(jié)為每個民工發(fā)月餅、水果，公司領(lǐng)導(dǎo)和他們一起吃團(tuán)圓飯，新春佳節(jié)派專車送民工回家過年；為民工家屬來滬探親專門設(shè)立的“鴛鴦房”等等。當(dāng)?shù)卣刹縿忧榈貙γ窆冋f：“你們碰上了這么個好單位，是你們的福氣，好好干吧！”

2、精神上，知心、知情。

在關(guān)心民工生活、滿足生活需求的同時，**公司也注重他們的精神需求。為豐富民工業(yè)余生活，開辦了流動圖書館、民工活動室，添置7臺彩電，2臺錄像機(jī)，組織了卡拉OK和乒乓比賽等活動。組織民工到黃山、廬山、武夷山、海南島、千島湖，北京等地旅游，讓民工回家參加農(nóng)忙，在民工中開展評文明車、文明員工等活動。民工做了好事大加弘揚(yáng)，收到表揚(yáng)信用大紅紙張貼，并建立基金給予獎勵。民工隊長享受公司副經(jīng)理待遇，為有突出貢獻(xiàn)的民工辦理養(yǎng)老保險等，這一切有效地調(diào)動了民工的激情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

四、創(chuàng)新機(jī)制激勵人氣

1、收入分配靠貢獻(xiàn)已深入人心。

民工到**來的根本目的就是謀生，要賺錢。我們在對民工進(jìn)行思想教育和管理的同時，還創(chuàng)新了分配考核激勵制約機(jī)制，實行獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣的單車核算考核辦法，按多勞多得，超額分成的分配原則實施分配，既增強(qiáng)了民工主人翁的意識，也調(diào)動了民工增創(chuàng)營收的積極性，使單車月營收從初期的3千元上升到目前的1萬5千元左右，有些單車甚至突破了2萬元大關(guān)，民工的收入也從初期的人均每月3百元，上升到目前的8**余元。有個職工一個月拿了19**元后，高興地說：“我一個月收入比我們的縣長還多?！?/p>

2、嚴(yán)格管理樹品牌已坎入人腦。

在實施合理的分配機(jī)制的同時，我們還嚴(yán)格獎懲制度，制定了關(guān)于發(fā)生行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量事故的處理辦法。對工作中發(fā)生違反服務(wù)公約和準(zhǔn)則，違反企業(yè)行風(fēng)的行為，嚴(yán)格查處決不手軟。對員工中發(fā)生的收受客戶小費，不管是客戶愿意或不愿意給的，一律“退一罰十”，先后處理了十幾名員工，從而杜絕了違紀(jì)事件的發(fā)生。同時廣大民工把愛崗敬業(yè)和做大、做強(qiáng)**品牌作為每個員工的自覺行動，企業(yè)也把愛崗敬業(yè)作為員工教育的主要內(nèi)容加以引導(dǎo)和宣傳。

加強(qiáng)企業(yè)”凝聚力工程”使我們管理人員嘗到了如蜜的甜頭；使我們的員工享受了人間的溫暖；使**搬場經(jīng)濟(jì)效益突飛猛進(jìn)，品牌更響。這些年來，**公司的事跡被《解放日報》、《新民晚報》、《勞動報》、《新聞報》、《青年報》、《**交通報》以及電臺、電視臺的報道表揚(yáng)，**人給**市民留下了良好的印象。我們將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，用親情和友情去鍛造企業(yè)的凝聚鏈，為**的改革改制，發(fā)展壯大，為勇攀全國搬場行業(yè)最高峰作出新的努