今天，一是日子好，2月16日、正月初十，是黃道吉日；二是天氣好，立春已過(guò)，春光明媚，春天就在我們身邊；三是環(huán)境好，在明珠開(kāi)會(huì)政治品位可能略遜于稻香樓，但自然景觀(guān)則是稍高一籌，周邊好像是合肥市最現(xiàn)代化的地方；四是心情好，從大家的精神狀態(tài)可以感知到一種愉悅的情緒；第五個(gè)好，也是最重要的，今天的商務(wù)工作會(huì)議開(kāi)的好，雖然只有短短一天，但很成功、很圓滿(mǎn)，省長(zhǎng)作了一個(gè)很好的報(bào)告，下午五個(gè)小組的討論也很熱烈、很暢快、很有見(jiàn)地，我們將逐條逐項(xiàng)進(jìn)行研究。

為什么說(shuō)今天的會(huì)開(kāi)的好呢？一是總結(jié)過(guò)去，無(wú)論是回顧五年還是盤(pán)點(diǎn)去年，全面客觀(guān)，鼓舞了斗志；二是分析形勢(shì)，無(wú)論是展望國(guó)際還是分析國(guó)內(nèi)，深入透徹，清醒了頭腦；三是部署工作，無(wú)論是未來(lái)五年還是眼下今歲，具體實(shí)在，堅(jiān)定了信心。大家心中有目標(biāo)、工作有方向、操作有抓手，所以都說(shuō)好。會(huì)上我們還為大家精心準(zhǔn)備了一系列參閱資料。商務(wù)重點(diǎn)工作總結(jié)11篇，這是班子同志及各處室經(jīng)過(guò)幾輪研究總結(jié)出來(lái)的，總結(jié)本身或許沒(méi)什么大不了，但其間滲透著大家一年來(lái)的心血，從中也可以看到今后的發(fā)展思路和工作理念；典型經(jīng)驗(yàn)交流材料也是11篇，由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有在大會(huì)上進(jìn)行交流，這是各市縣商務(wù)局、開(kāi)發(fā)區(qū)和各類(lèi)企業(yè)中做得比較好、比較有特色的，其中有很多閃光點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒；參閱文章，恰巧也是11篇，這是我們從當(dāng)前最新、最前沿的文章和研究成果中精選出來(lái)的，其中包括今年1月23日～27日在達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇，世界頭號(hào)大國(guó)一號(hào)人物布什總統(tǒng)發(fā)表的最后一篇國(guó)情咨文，非常精彩，我看了兩遍，不到1個(gè)小時(shí)的演講，竟然博得了70次掌聲，你可以說(shuō)美國(guó)人很容易激動(dòng)，但一次演講能夠獲得如此多的掌聲，可見(jiàn)其精彩程度。

會(huì)議只是開(kāi)的好還不夠，關(guān)鍵要落實(shí)到位、開(kāi)花結(jié)果。如何抓好落實(shí)呢？簡(jiǎn)要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。第一要始終保持攻堅(jiān)克難、一往無(wú)前的攻擊力。上午說(shuō)了，今年商務(wù)經(jīng)濟(jì)困難很多，有人說(shuō)是十二把利劍懸于頭上。這個(gè)時(shí)候一定要注意克服畏難情緒、厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒和盲目樂(lè)觀(guān)情緒，從而保持一種百折不撓、志在必得的進(jìn)取心、攻擊力和亮劍精神。第二要不斷增強(qiáng)不打折扣、不講價(jià)錢(qián)的執(zhí)行力。這主要是針對(duì)我們商務(wù)系統(tǒng)而言。關(guān)鍵就是：一要加強(qiáng)能力建設(shè)，二要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，三要加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新。從而保證執(zhí)行到位、落實(shí)到位。第三要積極尋求步調(diào)一致、通力合作的協(xié)同力。商務(wù)工作離不開(kāi)各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的支持，離不開(kāi)各個(gè)相關(guān)部門(mén)的支持，也離不開(kāi)各類(lèi)企業(yè)的支持。我們的企業(yè)是商務(wù)財(cái)富的直接創(chuàng)造者，始終是我們的服務(wù)對(duì)象。同時(shí)有了這方方面面的支持，我們就能夠克服各種困難，能動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，從而到達(dá)勝利的彼岸。

我就講這些，姑且作為今天的總結(jié)，謝謝各位！上午大會(huì)時(shí)給大家拜了晚年，但沒(méi)有酒杯。現(xiàn)在手握酒杯，再次祝大家新春愉快、工作順利、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意！

今年以來(lái)，我局辦公室工作按照年初簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員共同努力，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2009年主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）財(cái)務(wù)工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、積極做好爭(zhēng)取各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付落實(shí)工作。

3、完成了全年的財(cái)務(wù)收支情況制作成表，報(bào)給局領(lǐng)導(dǎo)參閱。

半年來(lái)，本部門(mén)在信息中心的正確指導(dǎo)下，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進(jìn)取，努力工作，上半年工作取得了一定成績(jī)，以下是我們的工作總結(jié)：

一、商務(wù)中心的基本情況：我們商務(wù)中心由二個(gè)人組成，主要負(fù)責(zé)打字、傳真、話(huà)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車(chē)票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù)，我主要負(fù)責(zé)商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車(chē)票和對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開(kāi)展工作；負(fù)責(zé)我部門(mén)的帳目、打字、傳真、話(huà)費(fèi)等工作。

二、商務(wù)中心上半年的主要工作：為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬(wàn)字、復(fù)印萬(wàn)多張、收發(fā)傳真多份、對(duì)本部門(mén)的材料更是認(rèn)真對(duì)待，以最快的速度完成；積極聯(lián)系并上門(mén)服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車(chē)票的預(yù)定工作：原創(chuàng)：上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車(chē)票張、飛機(jī)票張，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的顧客電話(huà)拜訪(fǎng)等形式進(jìn)行回訪(fǎng)，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語(yǔ)、禮貌待人認(rèn)真做好話(huà)費(fèi)收繳工作：在話(huà)費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋?zhuān)⑿Ψ?wù)；做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)人管理，帳目清晰健全；開(kāi)拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。

以上是我們本部門(mén)的主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，思路不開(kāi)闊，創(chuàng)造性開(kāi)展工作不強(qiáng)，下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái)，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢(shì)，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機(jī)票、火車(chē)票預(yù)定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢(shì)，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；繼續(xù)專(zhuān)人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。

今年以來(lái)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，發(fā)揚(yáng)“攻堅(jiān)克難、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足公司商務(wù)工作實(shí)際，全面推進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將2009年工作總結(jié)，如下：

一、商務(wù)管理的重要性

通過(guò)今年的海外商務(wù)工作取得的成績(jī)和接收到的教訓(xùn)，加深了我們海外工作員工對(duì)商務(wù)管理認(rèn)識(shí)。商務(wù)管理對(duì)企業(yè)的海外合作項(xiàng)目的管理起著至關(guān)重要的作用。商務(wù)管理著重研究企業(yè)如何到國(guó)際上去開(kāi)展業(yè)務(wù)以及如何對(duì)其進(jìn)行管理，同時(shí)也是將管理的各個(gè)方面運(yùn)用到國(guó)際企業(yè)中去的一種可操作的方法。

二、對(duì)商務(wù)管理的具體做法

1、企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略管理。(1)在實(shí)踐中總結(jié)考察國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的多樣性；(2)加強(qiáng)對(duì)越南市場(chǎng)環(huán)境中同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的了解，對(duì)他們發(fā)展環(huán)境進(jìn)行分析；(3)對(duì)越南等合作的海外市場(chǎng)及一些影響公司項(xiàng)目進(jìn)行的一些非市場(chǎng)因素分析認(rèn)識(shí)；(4)處理好與原材料及輔料的供應(yīng)的關(guān)系供應(yīng)商的關(guān)系；使得項(xiàng)目能在和諧的海外環(huán)境中成功完成；（5）通過(guò)合作交流吸取海外同行業(yè)的好的管理方法，提高工作效率和市場(chǎng)的適應(yīng)性。

2、構(gòu)建海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)既是國(guó)內(nèi)環(huán)境的產(chǎn)物，同時(shí)也是國(guó)家間相對(duì)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的重要力量，因而這方面我們公司既考慮了國(guó)家相對(duì)優(yōu)勢(shì)的決定因素和公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力量的發(fā)展，也考慮了跨國(guó)公司制定和完善策略的關(guān)鍵因素。以此，為提高企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，我們將不斷的制定切實(shí)有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的海外競(jìng)爭(zhēng)策略。

第一篇:商務(wù)局上半年招商引資工作總結(jié)

2014年我局堅(jiān)持以黨的十八大精神統(tǒng)攬商務(wù)工作大局，積極開(kāi)展招商引資，努力擴(kuò)大出口創(chuàng)匯，加大項(xiàng)目建設(shè)力度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，奮力開(kāi)創(chuàng)了我縣商務(wù)工作新局面。

一、上半年工作推進(jìn)情況

招商引資：投產(chǎn)項(xiàng)目：投資2000萬(wàn)美元的北歐農(nóng)莊種豬養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目在2014年1月份正式投產(chǎn)。在建項(xiàng)目有北歐農(nóng)莊生豬養(yǎng)殖有限公司，總投資3000萬(wàn)美元，注冊(cè)資本1200萬(wàn)美元，已到資994萬(wàn)美元，9棟豬舍5月底封頂，另7棟地面工程已完工，預(yù)計(jì)8月底投產(chǎn)運(yùn)行。簽約項(xiàng)目有由美籍華人先生投資1500萬(wàn)美元的服裝加工項(xiàng)目，已于4月17日簽約投資合同，占地約30畝，年產(chǎn)500萬(wàn)件女子職業(yè)套裝?，F(xiàn)正在落實(shí)土地掛牌手續(xù)。

1-5月份全縣外貿(mào)出口額7024萬(wàn)美元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額33067萬(wàn)元，同比增幅14.4%；利用外資6564萬(wàn)美元，增長(zhǎng)583.75%；引進(jìn)內(nèi)聯(lián)資金50.96億元，增長(zhǎng)16.14%。1-6月份外貿(mào)出口預(yù)計(jì)完成8500萬(wàn)美元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)完成47億元，完成市考核目標(biāo)的51%，同比增長(zhǎng)17%；實(shí)際利用外資預(yù)計(jì)完成9462萬(wàn)美元，比去年同比增長(zhǎng)522%；內(nèi)聯(lián)到位資金預(yù)計(jì)完成62億元，比去年同比增長(zhǎng)11%。

二、下半年工作安排