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同志們：

3月4日市委、市政府召開了“四城同創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)，市委書記鄭為文、市長(zhǎng)張曉麟、市委常委宣傳部長(zhǎng)盛厚林、市政府副市長(zhǎng)龍李海、蘇從勇、高曉平分別作了重要講話，號(hào)召全市上下迅速行動(dòng)起來(lái)，投入迎檢工作，進(jìn)一步鞏固提升創(chuàng)建成果，確保順利通過(guò)全國(guó)文明城市復(fù)評(píng)、國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查、國(guó)家環(huán)保模范城市和全國(guó)雙擁模范城市復(fù)查。為了認(rèn)真貫徹市委、市政府會(huì)議精神，動(dòng)員全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工迅速行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)投入“四城同創(chuàng)”迎檢攻堅(jiān)之中，為鞏固提升“四城同創(chuàng)”創(chuàng)建成果作出交通人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)，做到人人身上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子

全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家環(huán)保模范城市和國(guó)家雙擁模范城市，這四塊國(guó)家級(jí)金牌，對(duì)市人民來(lái)講彌足珍貴，來(lái)之不易。他不僅極大的提升了的對(duì)外影響力，同時(shí)也極大的改善了的投資環(huán)境，增強(qiáng)了城市的軟實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是這座中部城市立得住、叫得響的四張城市名片。作為一個(gè)市民，我們?yōu)榇硕械阶院篮万湴?。常言道：?chuàng)牌不易、守之更難。今年恰逢這四塊牌子同事復(fù)評(píng)、復(fù)檢（簡(jiǎn)稱“四城同創(chuàng)”），這對(duì)來(lái)講面臨著極大的壓力和考驗(yàn)?！八某峭瑒?chuàng)”，丟掉哪一塊牌子都無(wú)法向全市人民交待。因此，作為交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工，對(duì)此一定要有清醒的認(rèn)識(shí)和政治敏銳意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，立即行動(dòng)起來(lái)，立即投入其中，迅速掀起“四城同創(chuàng)”的熱潮，認(rèn)真落實(shí)整改方案，確定各項(xiàng)任務(wù)，確保在“四城同創(chuàng)”中不丟分、得高分。

今年的“四城同創(chuàng)”不同于去年的“百日提升行動(dòng)”，任務(wù)重、壓力大，因此交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工首先要明確任務(wù)，知道干什么。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)迎檢工作，局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要做好日常的工作部署、綜合協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)和督辦查辦工作。各單位要認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室安排部署的各項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)明確了，關(guān)鍵要知道抓什么，從什么地方抓起。一方面，要抓薄弱環(huán)節(jié)，各單位要對(duì)照涉及交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重點(diǎn)整治項(xiàng)目作為迎檢工作的重要抓手，對(duì)各自承擔(dān)的任務(wù)，認(rèn)真梳理一遍，排除具體項(xiàng)目，列出詳細(xì)清單，一項(xiàng)一項(xiàng)制定方案，抓好整改，并且各項(xiàng)工作都打提前量，爭(zhēng)取主動(dòng)、不留尾巴。通過(guò)整治，全面改善城市出入口環(huán)境和出租車運(yùn)營(yíng)環(huán)境，真正在環(huán)境文明上做到干凈、整齊、有序。另一方面，要根據(jù)市里的統(tǒng)一部署要求，做好對(duì)標(biāo)工作。凡市里要求提供的各類軟件資料，各單位必須無(wú)條件服從和完成，絕不允許推諉扯皮或拖而不辦。

二、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響、提升人氣，做到人人都是主人翁，個(gè)個(gè)都是實(shí)踐者

“四城同創(chuàng)”是市委市政府今年的中心工作之一，也是交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重點(diǎn)工作。為了確?！八某峭瑒?chuàng)”一舉達(dá)標(biāo)，我們要加大宣傳力度，提高全員參與、全員知曉的覆蓋面，真正做到人人都是主人翁，個(gè)個(gè)都是實(shí)踐者。

一方面各單位要充分利用各種媒介、門戶網(wǎng)站、廣告牌、宣傳欄、宣傳櫥窗、內(nèi)部刊物等形式向廣大干部職工進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)多層次、多形式的宣傳，讓交通運(yùn)輸系統(tǒng)的干部職工增強(qiáng)主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和實(shí)踐意識(shí)。

另一方面要擴(kuò)大社會(huì)宣傳面。要在運(yùn)輸站點(diǎn)、候車站亭置放公益宣傳廣告牌，利用廣播和電子屏幕向廣大旅客進(jìn)行宣傳，形成一個(gè)濃厚的宣傳輿論氛圍，擴(kuò)展全國(guó)文明城市、全國(guó)衛(wèi)生城市、全國(guó)雙擁模范城市、全國(guó)環(huán)保模范城市的知譽(yù)度。

除此之外，做好出租車駕駛員宣傳發(fā)動(dòng)工作，是我們今年“四城同創(chuàng)”的宣傳重點(diǎn)。市運(yùn)管處要會(huì)同各大出租車公司，加強(qiáng)對(duì)出租車行業(yè)的文明宣傳，除利用車載LED顯示屏全天候滾動(dòng)創(chuàng)建信息外，要通過(guò)舉辦各類培訓(xùn)班的形式，對(duì)廣大出租車駕駛員進(jìn)行全覆蓋的培訓(xùn)和宣傳教育。要通過(guò)宣傳培訓(xùn)，使出租車駕駛員自覺(jué)融入“四城同創(chuàng)”文明創(chuàng)建之中，真正成為流動(dòng)的宣傳員，文明的使者。

各單位在“四城同創(chuàng)”過(guò)程中，要明確專人加強(qiáng)宣傳報(bào)導(dǎo)和信息上報(bào)。局文明辦要適時(shí)編印“四城同創(chuàng)”簡(jiǎn)報(bào)。及時(shí)反映基層的創(chuàng)建動(dòng)態(tài)和好經(jīng)驗(yàn)、好做法。使簡(jiǎn)報(bào)成為宣傳交通“四城同創(chuàng)”的窗口，了解交通文明創(chuàng)建的平臺(tái)，推動(dòng)創(chuàng)建工作的助推器。

三、抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、整治弱點(diǎn)、消滅盲點(diǎn)，做到人人都是責(zé)任人，個(gè)個(gè)都是有心人

在去年全國(guó)文明城市公共指數(shù)測(cè)評(píng)中，我們雖然做了大量工作，也取得了一些成效，但是在最后關(guān)鍵時(shí)刻還是在長(zhǎng)途汽車站、公共交通、出租車三個(gè)環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題，丟了分，影響了全市的測(cè)評(píng)成績(jī)，這不能不說(shuō)是我們工作中的缺憾和失誤。

今年是“四城同創(chuàng)”之年，不僅涉及內(nèi)容多、牽涉面廣，而且時(shí)間跨度大，周期長(zhǎng)。抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、整治弱點(diǎn)、消滅盲點(diǎn)是我們工作的重中之重。尤其是去年檢查測(cè)評(píng)中丟分的一些老大難問(wèn)題上，更要下功夫、花力氣、出實(shí)招，確保抓住重點(diǎn)不放松，突破難點(diǎn)見成效。

首先是牽住出租車管理這個(gè)牛鼻子，帶動(dòng)出租車行業(yè)文明整治工作。在去年公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)檢查中，出租車這一塊該得的分幾乎喪失貽盡，給市領(lǐng)導(dǎo)留下很壞的印象。在3月4日全市“四城同創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)上，市委書記鄭為文再次提到出租車失分問(wèn)題，并要求交通部門拿出切實(shí)可行的措施，根治這個(gè)“城市頑癥”。為此，市運(yùn)管處要花大力氣認(rèn)真研究制定全市出租車專項(xiàng)整治方案，既要抓硬件，又要抓軟件，更要抓細(xì)節(jié)。要采取強(qiáng)有力的行政和經(jīng)濟(jì)手段，細(xì)化任務(wù)，責(zé)任到人。對(duì)于工作不落實(shí)，不作為的人，該撤的撤、該換的換、該罰的罰。如果沒(méi)有這些強(qiáng)硬的措施做保障，沒(méi)有“不達(dá)目的、誓不罷休”的勇氣和決心，出租車丟分的問(wèn)題還會(huì)重演。如果今年“四城同創(chuàng)”中，出租車真的再丟分，到那時(shí)，我們就真的無(wú)法向市委、市政府和全市人民作交待了。

其次是抓住公共交通失分項(xiàng)目的專項(xiàng)整治工作。在去年全國(guó)文明城市公共指數(shù)測(cè)評(píng)中，中北巴士公司在以下三個(gè)方面丟了分，一是公交車不主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；二是公交車駕駛員開車吸煙；三是部分公交車時(shí)有亂掉頭、闖紅燈。失分點(diǎn)就是我們的工作重點(diǎn)。為此，市中北巴士公司要圍繞這些重點(diǎn)失分項(xiàng)目，逐一研究和制定整治方案。要以此為重要抓手，在全公司范圍內(nèi)開展以提高職工職業(yè)道德、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣為目標(biāo)的文明創(chuàng)建工作。要把專項(xiàng)整治和日常企業(yè)管理緊密結(jié)合起來(lái)；以整治促管理、以整治提素質(zhì)。要加大硬件投入，把與創(chuàng)建關(guān)系最大和能夠迅速改善公交形象的項(xiàng)目作為建設(shè)的重點(diǎn)，力爭(zhēng)硬件建設(shè)全面達(dá)標(biāo)。要強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)精細(xì)化管理的要求，以一萬(wàn)的責(zé)任來(lái)杜絕萬(wàn)一的失誤，確保每一個(gè)地段都有專人負(fù)責(zé)，讓每一個(gè)站臺(tái)、每一輛公交車都成為文明的窗口，每一個(gè)細(xì)節(jié)都成為創(chuàng)建的亮點(diǎn)，決不能因?yàn)橐粋€(gè)標(biāo)識(shí)不清楚、一次語(yǔ)音播報(bào)提示不及時(shí)、一句問(wèn)詢不友善、一個(gè)闖紅燈行為的不文明而影響最終的結(jié)果。

再次是長(zhǎng)途汽車站、旅游汽車站、馬和汽渡、城市出入口等重要公共場(chǎng)所和服務(wù)窗口的環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)問(wèn)題。在去年迎檢測(cè)評(píng)中，市長(zhǎng)途汽車站在站內(nèi)停車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面就失了分。細(xì)節(jié)決定成敗，短板決定水平?！八某峭瑒?chuàng)”容不得半點(diǎn)僥幸和大意。只有工作做到細(xì)致、極致，才能通過(guò)復(fù)檢。車站、碼頭是我們城市的窗口和臉面，創(chuàng)建迎檢任務(wù)重、壓力大，為此，市長(zhǎng)客公司等單位一定要認(rèn)真總結(jié)和吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，針對(duì)自己的“短板”，制定創(chuàng)建整治方案，確保在今年“四城同創(chuàng)”中挽回影響，爭(zhēng)得高分。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分類指導(dǎo)、創(chuàng)新方法、完善舉措，做到人人都是監(jiān)督員，個(gè)個(gè)都是主力軍

交通運(yùn)輸系統(tǒng)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，流動(dòng)性強(qiáng)，類別差異大，這些個(gè)性化的特點(diǎn)給我們的創(chuàng)建工作帶來(lái)一定的難度，這就需要我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分類指導(dǎo)、創(chuàng)新方法、完善舉措。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。這次動(dòng)員大會(huì)以后，各單位要迅速行動(dòng)，立即啟動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“四城同創(chuàng)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位的行政“一把手”是這次“四城同創(chuàng)”工作總負(fù)責(zé)人，黨委書記為具體負(fù)責(zé)人。工會(huì)、政工科、文明辦為具體承辦部門。要通過(guò)建立和完善強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)“四城同創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)。確保領(lǐng)導(dǎo)有力、機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員到位、工作有效。

二是分類指導(dǎo)?！八某峭瑒?chuàng)”是一項(xiàng)綜合性創(chuàng)建工作，既有文明衛(wèi)生、擁軍優(yōu)屬，也有環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、未成年教育等多項(xiàng)內(nèi)容。局領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)不同階段、不同時(shí)間，確立不同的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各單位的領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)企、事業(yè)單位不同的特點(diǎn)，整治項(xiàng)目的多少，確立工作進(jìn)度，分類進(jìn)行指導(dǎo)。做到保證重點(diǎn)、各有側(cè)重。在分類指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度，樹立全局“一盤棋”思想，努力形成上下齊動(dòng)員，人人做奉獻(xiàn)的生動(dòng)局面。

三是創(chuàng)新方法?！八某峭瑒?chuàng)”的過(guò)程，也是提升行業(yè)素質(zhì)，展示交通形象的過(guò)程。我們要以“四城同創(chuàng)”為契機(jī)，變壓力為動(dòng)力，大力開展以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，微笑服務(wù)、溫馨交通，紀(jì)念建黨90周年等為主題的各類教育活動(dòng)，加快服務(wù)體系建設(shè)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、固化服務(wù)規(guī)范，形成長(zhǎng)效機(jī)制。以文明行業(yè)創(chuàng)建為抓手，持之以恒地開展創(chuàng)文明職工標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)溫馨交通、人民滿意交通系列創(chuàng)建活動(dòng)，提升全行業(yè)文明素質(zhì)水平，塑造更加優(yōu)良的交通形象。

四是完善舉措。“四城同創(chuàng)”貴在落實(shí)、重在結(jié)果，只有措施得力、目標(biāo)明確，才能事半功倍。當(dāng)前，我們工作的重點(diǎn)就是完善舉措、細(xì)化方案，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。一是整治目標(biāo)要明確，在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，明確整治后應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求。二是整治措施要可行，根據(jù)復(fù)評(píng)、復(fù)檢具體要求結(jié)合實(shí)際，制作可操作性的措施。三是整治時(shí)限要明確，制定專項(xiàng)整治工作進(jìn)度表，尤其要把握重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。四是責(zé)任主體要明確。每一項(xiàng)具體任務(wù)都要明確責(zé)任主體，明確具體負(fù)責(zé)人，出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)。五是檢查驗(yàn)收要明確，由誰(shuí)檢查驗(yàn)收，何時(shí)檢查驗(yàn)收都要明確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

五是加強(qiáng)督查。為確保全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)在“四城同創(chuàng)”中不丟分，不拖全市后腿，要加強(qiáng)督查、督辦工作。各督查組負(fù)責(zé)人，要切實(shí)履行督查責(zé)任，除加強(qiáng)日常督查巡視，要加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的督查。督查的形式既可以預(yù)先打招呼，也可以進(jìn)行暗訪。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一要限時(shí)督辦，二要跟蹤督辦，三要書面通報(bào)。對(duì)督辦不力的單位和責(zé)任人，局紀(jì)委和監(jiān)察室要啟動(dòng)預(yù)警談話機(jī)制。在這次“四城同創(chuàng)”中，誰(shuí)砸交通的牌子，我們就摘他帽子，誰(shuí)丟交通的臉，我們就曝他的光。

同志們，創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。自從1993年，捧回“全國(guó)衛(wèi)生城市”這第一塊榮譽(yù)匾牌以來(lái)，近二十年來(lái)，全市人民在歷屆市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，持之以恒、始終不渝，堅(jiān)持不懈抓創(chuàng)建。這些榮譽(yù)不僅給我們市民帶來(lái)過(guò)晉升工資的實(shí)惠，也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力，更使我們這座城市發(fā)生了翻天覆地的變化。創(chuàng)建只是一個(gè)平臺(tái)，提升市民素質(zhì)、提高城市品位、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓人民過(guò)上好日子，有榮譽(yù)感、幸福感，才是我們的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。我們要在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，擂響“四城同創(chuàng)”的戰(zhàn)鼓，吹響捍衛(wèi)榮譽(yù)的號(hào)角，上下一致，同心同德，齊心協(xié)力，為確保在“四城同創(chuàng)”中得滿分、打高分、不丟分，捍衛(wèi)文明城、衛(wèi)生城、環(huán)保城、雙擁城榮譽(yù)而做出交通人新的更大的貢獻(xiàn)。