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伴隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)模式的逐步建立,社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展正在成為城區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新的增長點和重要基礎(chǔ)支撐。,金鄉(xiāng)東社區(qū)地處世廣場北側(cè),面積萬平方米,樓房棟,排二層小樓,戶居民,人口,其中青年占%。
根據(jù)××街道辦事處的布署,我們結(jié)合社區(qū)的實際,堅持“社區(qū)以民為本,居民以社區(qū)為家”的創(chuàng)建宗旨,努力構(gòu)建“青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年”的雙向服務(wù)體系,積極建立良好的社區(qū)秩序,美化社區(qū)環(huán)境,完善社區(qū)服務(wù),促進社區(qū)形成和諧的人際關(guān)系,努力為社區(qū)青少年健康成長成才服務(wù)。
一、以構(gòu)建和完善社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)為保障,推進社區(qū)創(chuàng)建工作持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)青年是社區(qū)居民中最有活力、最有創(chuàng)造力和最具可塑性的群體,建立健全青年服務(wù)社區(qū)的組織體系,引導(dǎo)青年發(fā)揮社區(qū)建設(shè)的方面軍作用,是共青團創(chuàng)建青年文明社區(qū)的最重要的特色之一。在街道辦事處直接組織和協(xié)調(diào)下,在社區(qū)內(nèi)以社區(qū)服務(wù)中心為依托,以重點服務(wù)項目為主導(dǎo),努力構(gòu)建了綜合配套、整體協(xié)調(diào)發(fā)展的社區(qū)青少年組織網(wǎng)絡(luò),使社區(qū)創(chuàng)建工作保持了“網(wǎng)絡(luò)運作、持續(xù)發(fā)展、優(yōu)勢互補”的特色。
1、加強社區(qū)團建創(chuàng)新,促進社區(qū)團的工作全面活躍。
分別建立健全團總支(支部)、青年工作委員會、少先隊工作委員會,形成了與社區(qū)管理體制相適應(yīng)的社區(qū)青少年組織體系。為進一步加強基層組織建設(shè),注重選拔熱心于社區(qū)團的工作的優(yōu)秀青年,充實到社區(qū)團組織中來,使社區(qū)團組織的工作和活動逐步正常。
2、加強機制建設(shè),探索“青年文明社區(qū)”的持續(xù)發(fā)展之路。
建立符合社區(qū)發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在機制,制定了《社區(qū)團支部工作制度》、《社區(qū)少先隊工作委員會工作制度》、《社區(qū)青年工作委員會工作制度》等政策制度。團組織協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門扎扎實實地貫徹落實各項規(guī)章制度,穩(wěn)步組建相關(guān)組織體系,督促和規(guī)范各項工作機制的運行,使青年文明社區(qū)建設(shè)在政策制度與機制建設(shè)上得到了充分保證,邁入了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化運行軌道,從根本上保證了社區(qū)建設(shè)的長遠發(fā)展。
⒊加強陣地建設(shè),使社區(qū)青少年組織網(wǎng)絡(luò)有切實的物質(zhì)依托。
建立了社區(qū)青年服務(wù)中心,青年志愿者服務(wù)隊伍、醫(yī)療服務(wù)站、青年文明宣傳欄等,同時以居委會為中心,設(shè)立了社區(qū)青年文化中心,使社區(qū)青少年組織網(wǎng)絡(luò)具備了有效的陣地依托,實現(xiàn)了良好的工作格局。
二、以真誠服務(wù)凝聚人心和營造氛圍,努力培育和豐富社區(qū)理念。
金鄉(xiāng)東社區(qū)的居民多數(shù)是水泥廠、糧食局的職工,且大多已下崗,對社區(qū)的認可程度與歸屬感普遍不高,缺乏主動參與社區(qū)建設(shè)與管理的熱情。同時,由于下崗和待業(yè)人員較多,平均生活水平低于經(jīng)濟發(fā)達城區(qū)的居民,導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)的多數(shù)居民容易忽視社會公益建設(shè)和公眾活動,各種矛盾與問題比較集中,給青年文明社區(qū)創(chuàng)建工作帶來較大難度。我們以培育和豐富社區(qū)理念為突破口,使社區(qū)形成了“百姓認同、共同維護”的特色。
1、深入開展調(diào)查研究,積極爭取居民的理解與支持。
為積極爭取群眾對“創(chuàng)建青年文明社區(qū)”工作的支持,我們設(shè)計了包括居民家庭基本情況、對社區(qū)的初步認識、需要提供哪些服務(wù)和能為他人提供哪些服務(wù)等方面內(nèi)容的綜合調(diào)查問卷,深入居民家庭進行走訪調(diào)查,同時根據(jù)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時修改問卷,再次入戶調(diào)查,摸清了基本情況,分類歸檔形成了社區(qū)戶主名單、團員名單、少先隊員名單、特殊家庭名單等,并存入微機管理,依此制定創(chuàng)建活動的實施方案,保證創(chuàng)建工作有的放矢地順利進行。同時,每當創(chuàng)建工作遇到亟待解決的難題時,就利用每天晚飯后的閑暇時間分片召開代表大會,宣傳創(chuàng)建工作,努力轉(zhuǎn)變居民的思想觀念,通過這種方式贏得了更多群眾的參與和支持。比如在開展“創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)”時,由于老百姓的生活習(xí)慣和思想觀念的特點,對“創(chuàng)衛(wèi)”的態(tài)度很不積極,“創(chuàng)衛(wèi)”工作推進十分艱難,通過召開分片會、議事會以及重點宣傳的方式,贏得了百姓的理解,“創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)”工作以意想不到的速度得以推進。
2、充分挖掘社區(qū)居民自治潛能,依靠居民推進社區(qū)事務(wù)。
為有效調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情,在團組織協(xié)調(diào)下,組建了社區(qū)居民議事會。把老黨員、老干部以及社區(qū)內(nèi)有威望的老同志邀請過來,將社區(qū)建設(shè)的重要事項向他們逐一通報,爭得他們的支持,并通過他們在居民中給予大力宣傳,提高了居民對社區(qū)事務(wù)的認識,增強了居民自覺參與社區(qū)管理的積極性。居民議事會的組建,使“社區(qū)大事居民議,社區(qū)居民管社區(qū)”蔚然成風(fēng)。
為進一步增強社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理的意識,在團組織發(fā)動下,由每個樓道的群眾分別推選出了有威信、有能力、有經(jīng)驗的樓道長。他們以自覺自愿為群眾服務(wù)為工作原則,在社區(qū)里廣泛開展法制宣傳教育、清除黃、賭、毒和安全巡查等活動,使社區(qū)是一個“大家庭”的概念深入人心,居民之間的信任感與安全感進一步得到增強,形成了群體追求健康向上生活方式的良好氛圍。在工作中,團組織積極與社區(qū)的樓道長協(xié)商,依靠他們的努力工作有效彌補團組織發(fā)動群眾上的空白點,大大提高了居民對社區(qū)創(chuàng)建工作的熱情,使他們由起初的不理解、不支持逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X參與創(chuàng)建工作、主動維護社區(qū)設(shè)施。,
⒊開展豐富多采的“大家樂”活動,營造濃厚的社區(qū)文化氛圍。
金鄉(xiāng)東社區(qū)是老小區(qū),社區(qū)文化設(shè)施基礎(chǔ)很差,社區(qū)文化生活相對匱乏。我們集中全團力量,積極爭取社會有關(guān)部門和單位的支持,同時大力發(fā)動社區(qū)居民參與社區(qū)設(shè)施和文化生活的建設(shè),營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍。團組織在社區(qū)組織了豐富多采的周末文藝晚會、家庭趣味運動會、象棋大賽、卡拉對抗賽等活動,堅持組織開展群眾性的健身、扭秧歌等健身活動,使居民參與群眾文化活動的熱情得到空前提高。社區(qū)文化活動為居民提供了展示才華、陶冶情操、增進情感交流的舞臺,已經(jīng)成為社區(qū)居民生活中不可缺少的“重頭戲”。在團組織的精心引導(dǎo)和安排下,社區(qū)文化活動的組織者和參與者已由初期的以團員青年為主導(dǎo)向社區(qū)全體居民成功過渡,并且呈現(xiàn)出居民自發(fā)組織、自娛自樂和大家共同參與的特點。
三、建立健全社區(qū)雙向服務(wù)體系,努力實現(xiàn)青少年健康成長成才和社區(qū)整體建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
以服務(wù)青少年健康成長成才和社區(qū)整體發(fā)展為落腳點,在社區(qū)構(gòu)建了以雙向服務(wù)為主要內(nèi)容的綜合配套、整體協(xié)調(diào)發(fā)展的青少年社區(qū)服務(wù)體系。既動員社區(qū)的青少年為社區(qū)居民提供服務(wù),又整合優(yōu)化社區(qū)內(nèi)的資源為社區(qū)青少年成長成才服務(wù),形成了社區(qū)創(chuàng)建工作的“優(yōu)化資源,雙向服務(wù),動態(tài)發(fā)展”特色,使社區(qū)成為一個充滿文明、和諧人際關(guān)系的大家庭。
⒈開展“鄰里連心互助鈴”活動
“鄰里連心互助鈴”為特殊家庭找到依靠。許多年紀較大、身患疾病、子女不在身邊的老人往往顯得孤立無助。社區(qū)團組織開動腦筋,為特殊家庭與鄰近家庭結(jié)成對子,并在他們兩家之間安上了“鄰里連心互助鈴”,使特殊家庭的老人們隨時能夠得到方便、周道的服務(wù),不僅有了安全感,而且拉近了居民們心與心的距離,鄰里間信任感明顯增強。
⒉創(chuàng)建青年服務(wù)中心,為社區(qū)提供多方位的便捷服務(wù)。
在社區(qū)內(nèi)組建青年志愿者服務(wù)隊,成立社區(qū)志愿者服務(wù)中心,由專人負責管理和組織志愿者在社區(qū)內(nèi)提供開展醫(yī)療保健、法律咨詢、家電維修等方便、快捷的服務(wù)。在廣泛深入開展便民服務(wù)的同時,采取“一助一”結(jié)對等形式,廣泛開展大學(xué)生志愿者社區(qū)援助活動和社區(qū)中小學(xué)生“小手拉大手”互助活動,通過青少年之間的結(jié)隊互助,拉近家庭與家庭之間的關(guān)系,促進了居民之間形成了真誠互助的情感。
⒊少先隊服務(wù)活動為社區(qū)注入新風(fēng)。
為了使少先隊員們積極參與社區(qū)的服務(wù)與實踐活動,在少先隊中開展“五小”活動,即:小小樓道長、小小治安員、小小宣傳員、小小衛(wèi)生員、小小調(diào)解員、小小護綠員。根據(jù)少先隊員表現(xiàn)定期進行評選,并將評選結(jié)果反饋到學(xué)校由學(xué)校進行表揚或獎勵。通過這項活動的開展,增強了少先隊員愛護家園,建設(shè)社區(qū)的主人翁意識。組織少先隊員積極開展植綠護綠、清潔衛(wèi)生等活動,有效發(fā)揮了社區(qū)“小主人”的作用,為社區(qū)的衛(wèi)生、安全和文化宣傳工作做出了積極貢獻。
展望未來,我們堅信,青年文明社區(qū)創(chuàng)建工作在城市精神文明建設(shè)中的重要作用必將不斷加深,必將擁有更加廣闊的發(fā)展空間與前景,它也必將更有力地推進廣大青少年在城市兩個文明建設(shè)充分發(fā)揮生力軍作用,為建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
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