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鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策

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鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策

摘要:我國鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展,已然成為助力鄉(xiāng)村振興的重要途徑之一,也是解決“三農(nóng)”問題的關(guān)鍵。為促進林州市石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展,推動自然資源有效轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟收益,豐富本土旅游景區(qū)發(fā)展業(yè)態(tài),本文利用問卷調(diào)查法掌握了板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,通過分析發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展存在景區(qū)知名度較低、新媒體宣傳力度欠缺、游客旅游時間短消費低、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問題,并針對存在的問題提出建議,以期為石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;對策研究;石板巖鎮(zhèn)

這對我國鄉(xiāng)村建設(shè)與發(fā)展提出了明確要求,同時也提到了要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,開發(fā)不同形式的特色產(chǎn)品,完善產(chǎn)業(yè)鏈,保存風(fēng)格多樣的村落特色風(fēng)貌,打造精品鄉(xiāng)村旅游模式,促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。國內(nèi)專家學(xué)者對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀、模式、有效途徑等做了不少研究。如陳天富分析了河南省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題,認(rèn)為優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、完善鄉(xiāng)村旅游景點的各項配套設(shè)施等可以促進河南省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展[1]。王婷等人通過分析我國鄉(xiāng)村旅游目前存在的區(qū)域發(fā)展不平衡、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較簡單等問題,認(rèn)為提升公共服務(wù)水平,培育市場主體,建設(shè)人才隊伍,優(yōu)化政策與機制可以促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展[2]。李開明分析了臨沂市紅色旅游在發(fā)展過程中存在的問題,認(rèn)為充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,加強資源整合,暢通人才培養(yǎng)渠道等能夠發(fā)展與壯大紅色旅游產(chǎn)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興[3]。伍翰文等學(xué)者認(rèn)為運用互聯(lián)網(wǎng)拓寬宣傳、實現(xiàn)文旅融合、建立鄉(xiāng)村精英培育制度等可以改善七星村鄉(xiāng)村旅游項目的發(fā)展困境[4]。趙希寧認(rèn)為加大投入,科學(xué)規(guī)劃,完善鄉(xiāng)村旅游設(shè)施,強化培訓(xùn),保障人才,提升鄉(xiāng)村服務(wù)質(zhì)量等可以促進榆林市鄉(xiāng)村旅游優(yōu)化與可持續(xù)發(fā)展[5]。石板巖鎮(zhèn)從2008年開始推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,整合旅游資源,消除體制障礙,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、優(yōu)勢互補、資源共享。目前,石板巖鎮(zhèn)與林州市轄區(qū)其他15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共同發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,組成林州市鄉(xiāng)村振興全域旅游。本文在石板巖鎮(zhèn)開展問卷調(diào)查,探析石板巖鎮(zhèn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題,并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)解決問題的建議。

一、調(diào)查區(qū)概況與數(shù)據(jù)來源

(一)調(diào)查區(qū)概況

1.石板巖鎮(zhèn)景區(qū)概況。石板巖鎮(zhèn)隸屬于河南省安陽市林州市,位于林州市西北22?km的南太行深山大峽谷,東臨近姚村鎮(zhèn),東南緊鄰城郊鄉(xiāng),西接山西省平順縣,北連任村鎮(zhèn)。根據(jù)2021年年鑒統(tǒng)計數(shù)據(jù),石板巖鎮(zhèn)區(qū)域面積89.85?km2,共有17個行政村,戶籍人口9?665人。石板巖鎮(zhèn)地處豫北,三面環(huán)山,一面臨江,蒼松絕壁,云霧繚繞,具有得天獨厚的自然資源和眾多歷史悠久的古老村落。太行大峽谷于2016年被評為5A級國家級風(fēng)景區(qū),北起河南省林州市任村鎮(zhèn),南止山西省平順縣井底村,總面積89?km2,全程4?500?m,90%的森林覆蓋率,涼爽怡人,樹木繁茂,堪稱“天然氧吧”。桃花谷全長4?km,海拔800~1???736?m,海拔落差大,是一條谷中之谷,桃花谷內(nèi)有山、潭、谷、洞,千巖競秀,流水桃花,堪稱“人間仙境”[6]。王相巖東臨溪水,西面懸崖,與朱雀峰遙相呼應(yīng),是一個封閉性很強的山谷,峰崖崢嶸,泉瀑飛蕩,被譽為“太行之魂”。石板巖鎮(zhèn)還有“扁擔(dān)精神”紀(jì)念館、谷文昌故居、太行平湖、古村落、國際滑翔基地等眾多景點,人文氣息濃厚,同時具有趣味性和體驗性,是第二批全國特色旅游小鎮(zhèn)。

2.政府大力支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。石板巖鎮(zhèn)坐落于太行山峽谷深處,天然擁有豐富的自然生態(tài)資源,同時,林州市政府不斷大力發(fā)展全域鄉(xiāng)村旅游,石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游具有廣闊的發(fā)展前景。林州市政府于2020年11月出臺《林州市鄉(xiāng)村旅游紅色傳承全域旅游實施方案》,為加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐,更高水平實現(xiàn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,落實《太行山旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2020—2035年)》。以紅旗渠精神為核心的紅色旅游項目提升工程,重點推進紅旗渠紀(jì)念館公園、紅旗渠青年洞景區(qū)、紅旗渠指揮部舊址、紅旗渠傳承基地等紅色旅游核心景區(qū)建設(shè),完善旅游服務(wù)設(shè)施、商業(yè)配套設(shè)施和景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游服務(wù)質(zhì)量;實施全域旅游“綠藍”核心景點改造提升工程,充分利用林州現(xiàn)有資源,積極推進旅游項目開發(fā),加強以服務(wù)低空飛行為重點內(nèi)容的相關(guān)運動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強林州全域旅游交通、旅游服務(wù)等配套設(shè)施建設(shè),全面提升林州旅游服務(wù)質(zhì)量。積極發(fā)揮林州優(yōu)勢,探索林州特色鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

(二)數(shù)據(jù)來源本研究于2022年4—6月通過發(fā)放問卷《林州市石板巖鎮(zhèn)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及滿意度的調(diào)查》,調(diào)查對象為在林州市石板巖鎮(zhèn)有過旅游經(jīng)歷的人群。在為期1個月的實地調(diào)研中,筆者實地走訪石板巖鎮(zhèn)旅游景點共5處(當(dāng)?shù)刈畲硇缘奶写髰{谷景區(qū)、桃花谷景區(qū)、谷文昌故居、古村落及國際滑翔基地),詳細了解到各個景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、客流量以及服務(wù)質(zhì)量等情況。在觀光調(diào)查期間對游客進行訪問,詢問其在旅游途中對景區(qū)的滿意度并收集游客提出的景區(qū)改善建議。本次共發(fā)放問卷調(diào)查112份,收回有效問卷100份,通過整理問卷得到的數(shù)據(jù),分析石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的問題。

二、調(diào)查區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題

(一)調(diào)查區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)過多年發(fā)展,已有太行大峽谷、桃花谷、王相巖、太行平湖、滑翔基地等多個景點;除賓館、酒店外,古村落中依靠石屋、石房開發(fā)的眾多民宿也是游客評價較高的特色景點之一。通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),70%的受訪者認(rèn)為石板巖鎮(zhèn)近幾年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速,68%的受訪對象對石板巖鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較滿意,表明石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀較好。

(二)石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游存在的問題1.石板巖鎮(zhèn)在全國范圍內(nèi)知名度較低。在所有受訪游客填寫的問卷中,61%的游客來自林州市或距離林州市較為近的周邊城市,例如安陽市、濮陽市、鶴壁市;21%的受訪者來自于河南省內(nèi)距離林州市中遠距離的其他城市,如鄭州、焦作等;僅有18%的游客來自省外。在這部分來自省外的游客中,了解到石板巖鎮(zhèn)旅游景區(qū)的途徑大部分是通過朋友推薦,而通過互聯(lián)網(wǎng)主動搜索石板巖鎮(zhèn)的游客僅占33%,表明石板巖鎮(zhèn)在全國范圍內(nèi)知名度較低,對其他省的游客吸引力較弱。石板巖鎮(zhèn)太行大峽谷、桃花谷等景區(qū)的宣傳方式主要有各類地方電視臺媒體、汽車電臺廣播、自媒體平臺等。宣傳方式在河南省區(qū)域內(nèi)有著較為明顯的效果,石板巖鎮(zhèn)境內(nèi)眾多景區(qū)在省內(nèi)知名度較高,但是在全國范圍內(nèi)知名度較低,導(dǎo)致其他省份的人對石板巖鎮(zhèn)旅游景點了解不2.新媒體宣傳力度欠缺。在新媒體平臺上對石板巖鎮(zhèn)的景區(qū)進行搜索,其中僅有太行山大峽谷風(fēng)景區(qū)在抖音、公眾號、微博等平臺開設(shè)有官方賬號,并持續(xù)運營保持每日發(fā)布新內(nèi)容。其他景區(qū)如桃花谷、谷文昌故居等,則沒有開設(shè)景區(qū)官方賬號。由此可見,部分景區(qū)沒有樹立起獨有的品牌形象,新媒體的宣傳力度有待加強。受訪游客中有62%人是通過親戚朋友知道該旅游區(qū),有70%游客認(rèn)為有必要在媒體上加強宣傳,讓游客了解更多的旅游區(qū)情況。導(dǎo)致新媒體宣傳力度不夠的原因主要有以下3個方面。第一,景區(qū)管理人員宣傳意識淡薄,以傳統(tǒng)媒體宣傳為主,對新媒體宣傳方式了解較少;第二,由于景區(qū)管理人員大多沒有學(xué)習(xí)過旅游相關(guān)專業(yè),且有部分員工屬于臨時工,這部分管理人員在旅游管理上欠缺專業(yè)素養(yǎng),對互聯(lián)網(wǎng)、新媒體運用少,導(dǎo)致其對景區(qū)的宣傳營銷不足,宣傳效率偏低;第三,景區(qū)宣傳人員在新媒體拍攝運營上欠缺專業(yè)性且經(jīng)驗不足,即使景區(qū)員工積極配合宣傳工作,但仍然無法在眾多新媒體平臺上展現(xiàn)出理想的效果。

3.游客在景區(qū)旅游時間較短,消費偏低。從問卷中關(guān)于受訪者旅游時間的調(diào)查結(jié)果來看,45%的游客選擇在景區(qū)游玩1天,不會在景區(qū)附近住宿;43%的游客選擇在景區(qū)游玩2~3天,在景區(qū)附近住宿1~2晚。關(guān)于受訪者消費情況的調(diào)查顯示,66%的游客在景區(qū)中的消費金額保持在500元以內(nèi)。造成旅游時間短、消費偏低的主要原因有兩點,其一是大部分游客來自距離石板巖鎮(zhèn)較近的周邊城市,這部分游客大多選擇自駕游前往石板巖鎮(zhèn)旅游景點,整個旅程采用“當(dāng)天早上去,當(dāng)天晚上回”或“當(dāng)天早上去,次日晚上回”的形式。其二是景區(qū)內(nèi)娛樂消費項目少。石板巖鎮(zhèn)景區(qū)主要有3種大型娛樂項目,分別是玻璃棧道、高空滑索和峽谷漂流。目前,玻璃棧道已在多數(shù)景區(qū)建設(shè),許多游客都曾體驗過,無法滿足游客的獵奇心;峽谷漂流僅在夏季開放;高空滑索由于其特殊性并不適合所有游客。而景區(qū)內(nèi)的小吃街、夜市、民宿酒店等消費項目價格不宜過高,過高則會導(dǎo)致景區(qū)口碑下降及客流量減少。因此,游客停留時間短、特色項目較少等因素都是降低游客消費意愿的因素。

4.基礎(chǔ)設(shè)施不完善,旅游體驗較差。由于石板巖鎮(zhèn)處于太行大峽谷深處,通往景區(qū)的道路都是綿延曲折的山路。經(jīng)過調(diào)查,前往石板巖鎮(zhèn)主要有兩條公路,林石路為通往林州市與石板巖鎮(zhèn)之間的公路,任石路為通往任村與石板巖鎮(zhèn)之間的公路。這兩條公路依山而建,道路有多處陡坡急彎。兩條公路為雙向兩車道,在旅游旺季或節(jié)假日時,常常發(fā)生堵車的現(xiàn)象,在選擇林石路途徑太行隧道時,道路明顯變窄,增加了堵車和交通事故發(fā)生的概率。此外,石板巖鎮(zhèn)景區(qū)中鄉(xiāng)村較多,有些廁所衛(wèi)生環(huán)境較差,垃圾處理不到位,給游客帶來較差的旅行體驗。

三、對策

(一)打造良好口碑,穩(wěn)步增加景區(qū)知名度良好的口碑是增加景區(qū)知名度的關(guān)鍵。首先,景區(qū)需要抓住寒暑假、節(jié)假日等旅游旺季,提升服務(wù)質(zhì)量。旅游旺季客流量成倍增長,對景區(qū)的接待能力是不小的考驗,但也是提升景區(qū)口碑的最佳時期。首先,景區(qū)可以增派服務(wù)人員,及時清理垃圾,提高衛(wèi)生環(huán)境;增建臨時衛(wèi)生間,避免出現(xiàn)衛(wèi)生間長時間排隊現(xiàn)象;增加員工培訓(xùn),提升工作人員服務(wù)水平;提升景區(qū)的綜合接待能力,讓游客留下好印象,提升景區(qū)的綜合評價。其次,結(jié)合本地特有文化,打造具有本土特色的景區(qū)名片,吸引更多省外游客。富有特色的景區(qū),能夠激發(fā)省外游客前來旅游的欲望,石板巖鎮(zhèn)存在眾多保存完好的古村落,其中的街道、墻壁、房頂?shù)冉ㄖ坑僧?dāng)?shù)靥赜械囊环N石材組成,以此打造出具有本土特色的景區(qū)名片。獨具特色的景觀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,有助于打造景區(qū)良好的口碑,增加客流量的同時,穩(wěn)步增加景區(qū)的知名度。

(二)積極利用新媒體,加強宣傳力度如今新媒體作為主流媒體,不僅是游客獲取景區(qū)信息的便捷方式,也是景區(qū)加強宣傳力度的首選。首先,景區(qū)應(yīng)樹立起品牌形象。石板巖鎮(zhèn)各個景區(qū)積極在抖音、公眾號、微博等平臺注冊官方賬號,利用新媒體平臺發(fā)布景區(qū)風(fēng)景特色、最佳路線、最新動態(tài)等,努力打造“網(wǎng)紅”景區(qū);同時,開通線上預(yù)覽、線上購票等功能。其次,利用抖音作為主要平臺進行宣傳。抖音在2021年日活用戶達6億,在該平臺產(chǎn)生了一批成功宣傳案例,可以借鑒成功案例,規(guī)劃石板巖鎮(zhèn)景區(qū)的宣傳活動,利用直播功能實現(xiàn)“云旅游”,運用抖音電商銷售景區(qū)門票,實現(xiàn)石板巖旅游景區(qū)宣傳效果的最大化。

(三)開發(fā)旅游項目,豐富娛樂活動石板巖鎮(zhèn)有多處免門票景區(qū),在滿足游客基本的吃、住、行、購的需求之外,娛樂項目的開發(fā)也應(yīng)得到充分挖掘。首先,這些景區(qū)可以依靠優(yōu)質(zhì)的自然資源,針對不同景區(qū)的特色開發(fā)出獨有的旅游項目,例如高空索道,讓游客在山谷中穿梭而行;水上漂流,開啟山谷漂流之旅。其次,在石板巖鎮(zhèn)舉辦各類娛樂活動。建設(shè)戶外露營基地,使游客在山林中呼吸新鮮空氣,觀賞星空和日出;舉辦音樂節(jié),吸引游客參與,增加游客的旅游體驗;打造親子農(nóng)家樂項目,使父母與孩子共同體驗山中生活,增進親子情感。游客在景區(qū)的游玩時間取決于景區(qū)旅游、娛樂項目的開發(fā),豐富的旅游項目有利于延長游客在景區(qū)的游玩時間,也有利于刺激消費。

(四)提高資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò),完善交通設(shè)施。首先,石板巖鎮(zhèn)要加大資金投入,整合交通資源,加強對交通網(wǎng)絡(luò)的管制;在節(jié)假日等旅游高峰期間,增加人力物力以保障前往景區(qū)的兩條山路暢通,避免長時間堵車的情況發(fā)生。其次,優(yōu)化交通基礎(chǔ)建設(shè),增設(shè)交通道路標(biāo)志、服務(wù)站,對崎嶇狹窄段道路進行拓寬重修。加強環(huán)保措施,保護景區(qū)環(huán)境。石板巖鎮(zhèn)各個景區(qū)升級環(huán)保設(shè)施,增設(shè)景區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量,倡導(dǎo)垃圾分類;增加標(biāo)識勸導(dǎo)游客保護自然環(huán)境,保持山林河水干凈衛(wèi)生;增加景區(qū)環(huán)保人員以及升級所需的環(huán)保設(shè)備,重視衛(wèi)生間、水池、餐廳等公共場所的衛(wèi)生管理。提升景區(qū)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量,升級基礎(chǔ)設(shè)施,才能提高石板巖鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游對游客的吸引力。

四、結(jié)語

石板巖鎮(zhèn)擁有豐富的自然資源,且鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景廣闊,積極采取措施解決景區(qū)知名度較低、新媒體宣傳力度欠缺、游客旅游時間短消費低、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問題,優(yōu)化景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷提升當(dāng)?shù)芈糜纹焚|(zhì),推動自然資源有效轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟收益,提升村民收入,助力鄉(xiāng)村振興。

參考文獻:

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[3]李開明.鄉(xiāng)村振興背景下紅色旅游發(fā)展問題與對策研究——以臨沂市為例[J].美與時代(城市版),2022(1):88-90.

作者:郭陽 阿依吐爾遜·沙木西 單位:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)

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