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摘要：文章基于相關(guān)背景論述，首先分析了“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的必要性，然后闡述了“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的常見問題，最后提出了“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的策略。

關(guān)鍵詞：思政教育；“電商直播”課程教學(xué)；教學(xué)資源

近幾年，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是電商直播行業(yè)，因此本文擬對“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育加以探索，以便通過明確課程思政教學(xué)的目標(biāo)，滲透思想政治教育內(nèi)容，探索專業(yè)知識與思政要素融合的方法。

一、相關(guān)背景

電商直播是運用直播平臺對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行直播展示的一種營銷行為。電商直播的種類很多，既包括直播者利用直播推銷產(chǎn)品或服務(wù)，也包括直播者在娛樂型社交直播平臺上通過直播向其他平臺的電商企業(yè)引流等[2]。電商直播具有準(zhǔn)入門檻低、便捷性、即時性、展現(xiàn)能力強、互動性強、內(nèi)容豐富等特點[3]。在互聯(lián)網(wǎng)、電商迅速發(fā)展的態(tài)勢下，電商直播行業(yè)正處于爆發(fā)式增長階段，其憑借娛樂化的內(nèi)容、多途徑的傳播方式、場景化的營銷、即時的互動等特點和優(yōu)勢，已經(jīng)成了不可或缺的營銷渠道。中國消費者協(xié)會于2020年3月發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》指出，2019年直播電商市場規(guī)模已經(jīng)到達(dá)4338億元，預(yù)計接下來行業(yè)總規(guī)模還將繼續(xù)擴大[4]。作為新媒體時代的營銷手段，直播跟電商行業(yè)緊密聯(lián)系，電子商務(wù)專業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展的需要，將“電商直播”設(shè)置為專業(yè)課程。通過該課程，學(xué)生可全面地了解和掌握電商直播行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈，學(xué)習(xí)各種各樣的知識，如商品選擇與規(guī)劃、銷售心理、直播腳本編寫、短視頻制作、直播話術(shù)、電子商務(wù)法律法規(guī)等。同時通過學(xué)習(xí)該課程，學(xué)生能樹立正確的電商直播意識，不僅重視專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，還重視職業(yè)道德與道德觀念的培養(yǎng)，從而具有符合直播行業(yè)需要的技能，實現(xiàn)全面發(fā)展。

二、“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的必要性

結(jié)合電商直播的概念及特點，加上電商直播行業(yè)的快速發(fā)展，“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育勢在必行，其必要性主要體現(xiàn)在以下四個方面。

（一）網(wǎng)絡(luò)文化多樣性的需要

在信息時代，由于網(wǎng)絡(luò)世界具有開放性和交互性，網(wǎng)絡(luò)文化也呈現(xiàn)出多元化、傳播快、滲透強等特點[5]。具體來說，網(wǎng)絡(luò)世界內(nèi)容豐富多彩，良莠不齊，有積極向上的，也有腐化墮落的，有正能量滿滿的，也有負(fù)能量爆棚的，這對于喜歡新鮮事物、追求個性發(fā)展、崇尚自由的學(xué)生來說，具有極大的誘惑力。網(wǎng)絡(luò)的雙面性不僅給高校思政教育帶來了新的方向和機遇，同時也帶來了前所未見的挑戰(zhàn)，因此網(wǎng)絡(luò)文化的多樣性決定了“電商直播”課程需要在教學(xué)中融入思政教育，從而引導(dǎo)學(xué)生理性地接受網(wǎng)絡(luò)文化，降低負(fù)面信息的影響。

（二）電商直播行業(yè)發(fā)展的需要

網(wǎng)絡(luò)正在改變?nèi)祟惖纳娣绞?。由于互?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)直播行業(yè)正在朝著新的方向邁進(jìn)，其要想實現(xiàn)積極向上的發(fā)展，相關(guān)從業(yè)人員除了要有過硬的專業(yè)知識，還需要將遵守國家法律法規(guī)放在重要位置，誠實無欺、講究誠信，做到坦誠待人、忠于職守。然而法律是道德的最低標(biāo)準(zhǔn)，這就要求除了健全相關(guān)法律機制，還要對電商直播行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行思政教育，提高其職業(yè)道德素養(yǎng)。因此，“電商直播”課程作為培養(yǎng)電子商務(wù)直播人才的一門專業(yè)課程，需要在教學(xué)中融入思政教育，為學(xué)生創(chuàng)造一個健康的、積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生重視思政教育，重視思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

（三）電商企業(yè)發(fā)展的需要

“國以才立，政以才治，業(yè)以才興?！睂τ谝粋€企業(yè)組織來講，高素質(zhì)的綜合人才是推動其發(fā)展的重要動力，即企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的綜合人才。由于電商行業(yè)有一定特性，其發(fā)展更加需要既具有較高業(yè)務(wù)能力，又具備較高道德水平的全面發(fā)展的人才。因此，學(xué)校必須腳踏實地，積極地為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展和運作培養(yǎng)高質(zhì)量人才，通過“電商直播”課程與思政教育的結(jié)合，為企業(yè)培養(yǎng)綜合型高素質(zhì)人才，促使企業(yè)實現(xiàn)健康快速發(fā)展。（四）學(xué)生全面發(fā)展的需要網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，它能幫助學(xué)生實現(xiàn)與外界的溝通，但是與此同時，網(wǎng)絡(luò)的不良影響也在影響著學(xué)生?！半娚讨辈ァ闭n程需要學(xué)生長期接觸網(wǎng)絡(luò)世界，而該年齡階段的學(xué)生正處于建立三觀的重要時期，社會閱歷淺薄，缺乏辨別是非的能力，若長期接觸不良信息，極易造成道德和法治觀念淡化，因此在“電商直播”課程教學(xué)中融入思政教育勢在必行。教師要通過思政教育，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價值觀，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，使其在未來的職場上能利用已經(jīng)掌握的技能及良好的思想道德品質(zhì)實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

三、“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的常見問題

（一）教學(xué)理念陳舊

同時，以教師為中心，會導(dǎo)致教師過分重視專業(yè)課教學(xué)，忽視思政教學(xué)。另外，在較為陳舊的教學(xué)理念的支撐下，教師可能會錯過課程內(nèi)容與思政融合的最佳時期，導(dǎo)致學(xué)生無法通過有效吸取思政知識提升自己，進(jìn)而使思政教育成為“紙上談兵”，長期下來，不僅教學(xué)效果不好，還浪費了教學(xué)資源。

（二）教學(xué)資源欠缺

相對電子商務(wù)專業(yè)的其他課程來說，“電商直播”是一門新課程，因而其教學(xué)資源很是欠缺，且大多數(shù)教學(xué)內(nèi)容也僅限于課程的專業(yè)知識點，結(jié)合思政教育的教學(xué)資源更是寥寥無幾。經(jīng)調(diào)查，因教學(xué)資源的短缺，大部分教師在“電商直播”課程教學(xué)中還是僅限于課本知識點的講授。2020年7月6日，人社部新增“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”這個新職業(yè)，并在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”這一職業(yè)下，又增設(shè)了“直播銷售員”工種。為了提高學(xué)生的就業(yè)率及考證的通關(guān)率，專業(yè)課教師往往將專業(yè)知識和考證放在第一位，再加上教學(xué)資源稀少，其在很大程度上忽視了法律法規(guī)知識、職業(yè)道德等思政教育內(nèi)容，只是上課過程中一筆帶過，導(dǎo)致教育達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。長此以往，課程思政教育的目的自然難以實現(xiàn)。

（三）教學(xué)方式落后

經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)階段“電商直播”課程的教學(xué)方式比較落后，大部分教師忽略了課程的特點，還是采用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即“填鴨式”教學(xué)，沒有體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，只管教學(xué)任務(wù)的完成，忽視了學(xué)生的主動性，沒有促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)和諧發(fā)展[7]。這種教學(xué)方式短時間內(nèi)會有點效果，但是長時間下來，會影響學(xué)生的主觀能動性，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情嚴(yán)重下降，同時思政教育也只是浮于表面，沒有融入學(xué)生的方方面面。另外，也有相當(dāng)一部分教師缺乏設(shè)計、組織課堂教學(xué)與思政教學(xué)結(jié)合活動的經(jīng)驗及技術(shù)，同時也忽視了現(xiàn)代教育技術(shù)的提高，因此即便開展了多媒體教學(xué)，也只是采用PPT演示等比較單一的教學(xué)形式。

（四）師資力量薄弱

思政教育是一門靈魂課程，鑄魂育人是它的使命。電商行業(yè)的快速發(fā)展使得高素質(zhì)電商人才極其緊缺。作為一門新課程，“電商直播”課程專業(yè)教師數(shù)量不多，甚至有些教師來源于市場營銷等其他相關(guān)專業(yè)，師資力量不足；“電商直播”課程的互動性和包含性對于長期處在校園的教師來說是一個極大的挑戰(zhàn)，因為教師是課程教學(xué)主體，在專業(yè)教育上面有著不可替代的作用。作為學(xué)生的引路人，教師需要在教學(xué)中將專業(yè)知識、職業(yè)道德等傳達(dá)給學(xué)生，然而大部分教師長期處于校園這種單純封閉的環(huán)境，很少參加思政教育的培訓(xùn)，也沒有太多機會跟外界交流，缺少思政教育的經(jīng)驗，進(jìn)而沒有辦法將“電商直播”課程教學(xué)同思政教育進(jìn)行有效結(jié)合[8]。

四、“電商直播”課程教學(xué)融入思政教育的策略

（一）優(yōu)化教學(xué)理念

要使“電商直播”課程和思政教育有效融合，就需要改善傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，其中教師需要對教學(xué)理念有所創(chuàng)新，讓教學(xué)理念與時俱進(jìn)，不能只停留在傳授知識的層面。關(guān)于教學(xué)理念的創(chuàng)新，筆者有以下建議：第一，常言道，“立人先立德，樹人先樹品”，在教學(xué)過程中，教師要樹立立德樹人的理念，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，充分發(fā)揮榜樣示范作用；第二，教師需要具備不斷學(xué)習(xí)的能力，面對瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)世界、課程改革要求，及時做出敏捷的改變，不斷以與時俱進(jìn)的教學(xué)理念武裝自己；第三，教師要關(guān)注行業(yè)人才需求的變化，以此為依據(jù)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)及策略；第四，教師的教學(xué)活動要以學(xué)生為主體，挖掘課程蘊含的思政內(nèi)容，并通過結(jié)合思政元素，真正提高學(xué)生的直播運營等能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。

（二）強化教學(xué)資源的多樣性

教學(xué)資源可為教學(xué)的有效開展提供素材等各種可被利用的條件，是教學(xué)材料與信息的來源，豐富的教學(xué)資源有利于輔助教學(xué)的有效進(jìn)行。為了在“電商直播”課程教學(xué)中更好地融入思政教育，豐富教學(xué)資源，筆者提出以下建議。第一，建立學(xué)校直播實訓(xùn)室，增加實訓(xùn)設(shè)備。教師應(yīng)充分利用學(xué)校課程資源，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生做到理論與實踐結(jié)合，具有較高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，成為滿足社會發(fā)展需要的人才。第二，組織學(xué)校教師成立教學(xué)團(tuán)隊。學(xué)校要充分發(fā)揮各位教師的作用，集思廣益，借助藍(lán)墨云班課、雨課堂等教學(xué)平臺建立直播課程思政教育資源庫，如案例庫、課件庫、微課庫等。第三，加強與其他學(xué)校的結(jié)合，豐富教學(xué)資源，確保校間教育資源共享，取長補短。第四，結(jié)合企業(yè)完善教學(xué)資源。學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強與企企之間的聯(lián)系與溝通，并在企業(yè)的幫助下，結(jié)合企業(yè)要求與行業(yè)要求，豐富直播課程的教學(xué)內(nèi)容，建設(shè)不被社會淘汰的資源庫，使教學(xué)資源與時俱進(jìn)。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

教學(xué)方法是教學(xué)過程中教師與學(xué)生為實現(xiàn)教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)要求，在教學(xué)活動中采取的行為方式的總稱。要想打造高效課堂，真正激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師在課堂上采用合適的教學(xué)方法尤為重要。為了在“電商直播”課程教學(xué)中更好地融入思政教育，對于創(chuàng)新教學(xué)方法，筆者有以下建議。第一，根據(jù)直播課堂特點和學(xué)生特點，在教學(xué)過程中采用多元化教學(xué)模式，如任務(wù)驅(qū)動法等。課前，教師借助教學(xué)平臺發(fā)布任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主完成課前預(yù)習(xí)；課中，教師根據(jù)教學(xué)平臺反饋的數(shù)據(jù)調(diào)整針對重難點的教學(xué)方法，有效完成重難點的教學(xué)任務(wù)；課后，教師借助教學(xué)平臺布置課后鞏固任務(wù)及下節(jié)課的教學(xué)預(yù)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生完成。第二，教師通過深入理解思政內(nèi)容，結(jié)合直播課堂的特點，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，組織課堂聯(lián)動教學(xué)活動，進(jìn)而滿足教學(xué)計劃及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識，提高學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。第三，加強校企合作，增強與企業(yè)的溝通與聯(lián)系。教學(xué)不能僅限于教室、校園等地方，對此，增加校企合作可以為學(xué)生提供直播教學(xué)實踐基地，進(jìn)而開展多種形式的實踐教學(xué)。第四，采用實踐教學(xué)方法，通過開展講座、參觀企業(yè)等活動，鼓勵學(xué)生參與直播實踐，將理論知識運用到實際操作中，并將思政教育融入實踐教學(xué)，讓學(xué)生在這個實踐過程中明白思政教育對他們的重要性。

（四）提高教師專業(yè)能力

目前，電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了一種現(xiàn)象，就是企業(yè)找不到合適的員工，而學(xué)生找不到工作。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？主要是因為缺少高素質(zhì)的技能型人才，且存在“德不配位”的情況，即電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員道德水平參差不齊，基于此，作為培養(yǎng)未來電商行業(yè)生力軍的主要責(zé)任人，“電商直播”課程教師責(zé)任重大。為了提高教師的專業(yè)能力，筆者提出以下建議。第一，引進(jìn)相應(yīng)專業(yè)人才，擴大師資隊伍，激發(fā)教師隊伍的活力。第二，教師要更新觀念，轉(zhuǎn)變方式，用新課程理念指導(dǎo)教育教學(xué)[9]。作為“電商直播”課程教師，要自行先學(xué)習(xí)思政教育的內(nèi)容，把握思政教育的方法，并重視向?qū)W生傳達(dá)職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德的重要性。第三，組織教師利用假期時間進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，增強教師與企業(yè)的聯(lián)系，讓教師接觸最新的行業(yè)與企業(yè)資訊，掌握目前行業(yè)對電商直播人才的需求，了解電商直播行業(yè)需要什么樣的人才，進(jìn)而明確教學(xué)重難點，以及發(fā)展方向。第四，加強對教師思政教育的培訓(xùn)，并組織相關(guān)教師集體學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強教師互助合作，強化專業(yè)教師的思想政治教育意識，使其發(fā)現(xiàn)電商直播蘊含的思政元素，從而真正地做到將思政教育融入專業(yè)教學(xué)，確保德育工作全過程推進(jìn)[10]。第五，組織相關(guān)教師進(jìn)行比賽，加強教師之間的專業(yè)切磋，讓教師查漏補缺，如此可使教師個人少走彎路，在同伴互助中更好地成長，提高思想政治教育水平。綜上所述，“電商直播”課程是一門新興的電商課程，其地位隨著直播行業(yè)及直播銷售員工種的發(fā)展變得日益重要。在教育改革的大背景下，包括“電商直播”課程在內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)課程與思政教育相結(jié)合是時代的要求，勢在必行。然而“電商直播”課程融入思政教育在很多方面還存在不足，需要在優(yōu)化教學(xué)思想、豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、加強師資隊伍建設(shè)等方面繼續(xù)努力，以確保“電商直播”課程思政教學(xué)達(dá)到最終的目標(biāo)，培養(yǎng)出具有道德素養(yǎng)的電子商務(wù)技能型人才。

作者:陳擎曦 單位:湛江開放大學(xué)